不断学习和提升是追求成功的必经之路。写总结时要对自己的成长和收获有清晰的认识，展现自己的思考能力。这些总结范文是经过精挑细选的，希望能够给大家提供一些实用的写作思路和方法。
管理咨询师职业规划篇一
心理咨询是咨询师和来访者共同努力以增进来访者自我了解和自我改善的活动。在咨询的初期，咨询师要多承担一些责任去建立基本规范，去教导来访者如何使用会谈时间，以及清楚地说明彼此的责任和工作。在咨询一段时间之后，咨询师逐渐退居幕后，有主动变为被动，鼓励来访者承担更多说话的责任。如果会谈进行一段时间后，咨询师工作的比来访者还辛苦，对来访者改善的期望大于来访者本人，这时咨询师就要进行自我探讨，以发现自己内心潜藏的焦虑或者待处理的问题。
二、渴望来访者能立即改变，并视之为自己的责任。
三、企图改变来访者的想法、情绪与行为。
四、来访者在谈话时，治疗师在想问题、答案或者建议。
来访者在谈话时，咨询师在做什么呢？咨询使用太多的时间去想自己的事当然不妥，用太多的时间躯体来访者向大案、建议也不好。整个咨询过程是充满互动与发现的，不是监督或者找寻答案的时候。
五、根据自己的经验来解释个案的感受与行为。
咨询过程中会用到诠释的技巧。面对来访者的问题，咨询师即使有过类似的经验，也不宜贸然用自己的经验来解释来访者的感受与行为，然后告诉来访者应该怎么办。因为，同一问题所触动到的个人内心层面与含义是不同的。咨询师的工作不是用自己的经验去解释来访者的行为，咨询师的工作是协助来访者去探索问题的意义，以及从经验中获得更多的成长和学习。
六、常问为什么。
新手会不自觉地经常问来访为什么。但是有效的咨询方式是不要常问为什么的。这是因为问为什么的问题，很容易引起来访者的防卫机制，特别理智化的防卫机制。这样来访者就不容易觉察自己内在的感觉。而且经常问为什么的咨询师，会逐渐是治疗关系变成身家调查的感觉，不利于信任关系的建立。
咨询时要避免为了满足自己的好奇心，而去问来访者一大堆的问题。有经验的咨询师会设法引起来访者对自己的好奇，对自己的想法、感觉与行为，产生进一步了解的好奇。
管理咨询师职业规划篇二
其实，不论是创业，还是职业，都是职业规划的一部分，因为，不论是打工还是创业，都是人的生涯的一部分，创业更要职业化，才有成功的可能，所以也算是“职业生涯”的一部分吧。我是如是想的。总结了几点，都是个人失败的经历中总结出的，不完备，也不是必然，各位仅止于一看罢了。
不想说80s和90s的区别，但不得不提及。同事中有一个90s的小姑娘总在说要进步要学习，我问，你进步的方向你学习的方向在哪里？默然。之后她又问“职业规划该怎么作？”我回答说，我帮你作不了，这是你自己作的事情。
之后在想，我是81年出生的80s的头，接触的也多是80s，80s没有90s那么多关于进步的渴求，也没有那么多学习的渴求，这是90s的进步，他们更城市化也更职业化，也是幸运。但可能是阅历不足的缘故，90s的进步和学习却很盲目，这是退步。
笔者认为，职业规划的第一步，是总结。总结自己的资金、资源、能力，先弄清楚“你”有什么，然后才能确定你职业生涯的起点在哪里，“你”的起速和加速度到底有多大。人生来不平等，等我们踏入职场时候就更加的不平等，但这不是抱怨的理由，它只是计划的开始而已，后面的路还有很长。
当我们用清单的模式列出我们所拥有的一切时，请谨慎的抬笔，将其中充满不确定性和变数的项目划去。因为这世界充满变化和失望，所以，如果某项因素不在我们的控制范围内，那请忘记吧。看一看，最后我们能确定的项目还有几个。不过请不要失望，因为，大部分的起点在这时，其实相差无几。成吉思汗起家的时候不过也只有几幅生锈的铠甲而已。
当我们确定了我们真实拥有的一切时，是时候选择一个方向冲刺了，
南辕北辙的故事听的多了，但千百年来仍然在不停地重复，如果我们选错方向，最悲哀的是，我们连作别人的寓言故事的权利都没有。所以，谨慎的选择方向，确定自己能作说明，适合作什么，这很重要。做一些必要的职业素质测试，是很必要。
选择方向只是开始，龟兔赛跑也是向一个方向前进的，但最终赢得比赛的是乌龟。所以计划是必要的。一个完整的职业生涯计划包括：终极目标，长期目标，长期目标分解的短期目标，短期目标分解后的任务指标。而短期的.任务指标包括，时间，任务（学习计划、职业成长计划）和质量。
职业生涯是需要不断地个人成长支持的，所以职业生涯的任务也包括学习计划和职业成长计划两个方面。而且学习和职业两个方向的进步不可互换，任何一个短板都可能使我们的职业生涯倒塌。不要为一次进步为沾沾自喜，职业生涯的赛场栏杆遍布，当我们跨越一个跨栏而大笑时候一定会跌倒在下一个栏杆面前，没有意外。
职业生涯是个很大的概念，不光包括职位的提升，还有个人能力、个人资产、个人幸福指标等等更宏大的愿景以及整个家庭的概念。所以，看看周围别的家庭都是怎么生活的，他们的一生有怎样的变化。其中最重要的因素是丈夫或妻子、父母、子女，从今天做起，善待他们，不要为了工作而忽略了周围的人，那些人的生活才是你职业规划的终极目标。
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管理咨询师职业规划篇三
导语：管理咨询师职业水平考试(以下简称管理咨询师考试)是为适应社会主义市场经济的需要，提高管理咨询专业人才素质，需要加强我国管理咨询专业人才队伍建设。大家跟着百分网小编一起来看看试题吧。
1、采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。
a.关系导向型
b.产品导向型
c.价格导向型
d.服务导向型
答案：b
2、()是对企业的营销目标、政策和策略进行控制，以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。
a.效率控制
b.战略控制
c.年度计划控制
d.赢利能力控制
答案：b
3、以下对生产运营管理的研究对象，解释正确有是()。
a.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
过程的管理。
c.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
d.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
答案：d
4、生产过程是指从生产技术准备开始直到产品制造出来为止的全部过程。它是把生产运营资源的投人转换成产出的过程。生产运营资源由人力、场所、部件、工艺等组成，简称()。
a.4p
b.5p
c.6p
d.10p
答案：b
5、生产类型是指按企业产品性质、结构和工艺特点，产品品种变化的程度，同类产品的'数量等，对企业及其生产环节进行的分类。以下工作地属于中批生产生产类型的是()。
a.工作地负担的工序数为1-10
c.工序的大量系数值为0.10—0.50
d.工序的大量系数值为0.025—0.05
答案：b
6、()移动方式是指每个零件(产品)完成了前道工序之后，立即流转到下道工序继续加工。
a.顺序移动方式
b.平行移动方式
c.平行顺序移动方式
d.顺序平行移动方式
答案：b
7、在实际生产中，产品移动方式的选择既要考虑产品本身的特点，又要考虑企业生产的特点。单件小批生产类型及工艺专业化的生产单位宜采用()移动方式。
a.顺序移动方式
b.平行移动方式
c.平行顺序移动方式
d.顺序平行移动方式
答案：a
8、()是指劳动对象按一定的工艺过程，顺序地通过各个工作地，并按一定的生产速度(节拍)完成工序作业的生产过程。
a.生产线
b.自动线
c.流水生产
d.柔性制造系统
答案：c
9、当流水线上生产的产品体积、重量很小，节拍很短，不宜采用()。
a.单件运输
b.小批运输
c.中批运输
d.批量运输
答案：a
10、某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品，其计划产量分别为200台、100台、300台和50台，各种产品在机械加工车间车床组的台时定额分别为50、80、100和120台时，车床组共有车床12台，两班制，每班工作8小时，设备停修率为5%，车床组代表产品的生产能力为()。
a.1116
b.697.5
c.558
d.465
答案：c
11、以下属于现场管理效果的量化效果指标是()。
a.供应商联络
b.客户抱怨次数
c.质量异常状况
d.员工质量意识
答案：b
12、ie的基本方法是()。
a.方法研究
b.作业研究
c.作业测定
d.成果测定
答案：b
13、pdca循环一般都要经历4个阶段、8个步骤，其中()阶段分为两个步骤。
a.计划
b.执行
c.检查
d.处理
答案：d
14、人与物的结合，需要有四个信息媒介物，其中引导媒介物是指()。
a.位置台账和平面布置图
b.场所标志和现货标示
c.位置台账和场所标志
d.平面布置图和现货标示
答案：a
15、微缺陷改善是指根据环境的变化，对企业运营中的不足之处以及微小缺陷做循序渐进式的改善。微缺陷改善的前提是()。
a.成本意识
b.安全意识
c.问题意识
d.质量意识
答案：c
16、()是指由于经济发展或科技进步的原因，使设备原有的价值贬值而造成的磨损。
a.有形磨损
b.无形磨损
c.使用磨损
d.自然磨损
答案：b
17、渐发性故障也称为()，它是由于设备性能劣化，即慢慢降低性能而引发的故障。
a.突发故障
b.磨损故障
c.劣化故障
d.损坏故障
答案：c
18、()一般在缺乏修理定额资料时，或对简单、不重复的设备维修时采用。
a.标准修理法
b.强制修理法
c.定期修理法
d.检查后修理法
答案：d
19、设备从全新状态投人生产使用开始到因物质磨损使设备老化，直到报废拆除为止的年限，称为()。
a.物质寿命
b.经济寿命
c.技术寿命
d.折旧寿命
答案：a
20、()是指为了防止物资供应中可能发生的各种意外情况，为保证生产正常进行所必须储备的物资数量。
a.物资储备定额
b.经常储备定额
c.保险储备定额
d.季节性储备定额
答案：c
21、现代产品制造过程需要经过产品和流程设计、工艺制定、工艺装备制造、材料准备等若干环节。按生产过程的作用来分，企业生产过程一般主要可以分成四个过程，其中：理化实验和计量工作属于()。
a.生产技术准备过程
b.基本生产过程
c.辅助生产过程
d.生产服务过程
答案：d
22、以下生产类型中，()属于存货生产方式。
a.订货型生产方式
b.预测型生产方式
c.流程式生产
d.加工——装配生产
答案：b
23、大量生产的特点是()。
a.产品固定，品种少，产量多，生产条件稳定，生产的重复性高
b.产品固定，品种较多，产量多，品种不稳定，生产的重复性高
c.产品相对稳定，品种较多，工作地是成批地、定期或不定期地轮流地进行生产
d.产品品种多，而每一种产品仅是少量的，品种不稳定，工作地的专业化程度很低
答案：a
24、()移动方式的缺点是生产周期长，在制品数量大。
a.顺序移动方式
b.平行移动方式
c.平行顺序移动方式
d.顺序平行移动方式
答案：a
25、企业的市场营销观念可以归纳为五种，包括()和社会市场营销导向观念。
a.生产导向观念
b.质量导向观念
c.产品导向观念
d.销售导向观念
e.营销导向观念
答案：acde
26、微观观营销环境的主要分析内容应包括对()等方面的分析。
a、企业自身
b、技术环境
c、行业动向
d、自然环境
e、分销组织或机构
答案：ace
27、目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括以下()内容。
a、市场细分
b、市场开发
c、市场定位
d、目标市场选择
e、目标市场策划
答案：acd
管理咨询师职业规划篇四
企业管理咨询师职业水平考试是为适应社会主义市场经济的需要，提高管理咨询专业人才素质，加强我国管理咨询专业人才队伍建设，科学、客观、公正地评价管理咨询专业人才水平和能力，而在全国实行的统一的、面向社会的、国家级管理咨询专业人员职业水平评价，是为有志从事管理咨询师专业工作的人员和管理咨询机构用人提供的评价服务。
管理咨询师是一种职业。从目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看，在企业与管理咨询机构或职业管理咨询师的合作中，一般的形式都是管理咨询，管理咨询师进驻企业实施管理与管理咨询的方式还不多，成功的案例也较为罕见，后者的方式及成功案例之所以不多，主要是由于后者的合作方式对管理咨询机构或管理咨询师来讲，其管理活动或管理咨询活动的风险很大，而且经常是处于被动的地位，常常会因为观念和方法不为企业所认同，其管理与咨询的主张和方案得不到有效实施，最后的结果就会成为职业管理咨询师的能力、功力不行的结论性评价。
根据市场经济发展的规律，参照发达国家的经验，我国市场经济发展到今天，企业为了竞争和生存需要大量的懂得对企业的人、财、物进行有序调配的专业人士。这些专业人士也是助推企业建立现代企业制度，走出国门，冲向世界的中坚力量。我国市场经济相对滞后，这方面人才紧缺，同时这方面人才属于企业的高端管理人才，所以发展前景非常好，被誉为金领中的金领。由于我国这方面人才需求量大，而人才供给小，同时这方面人才在企业中的作用非常大，故待遇非常可观，管理咨询师在当前无论什么地方年薪都不低于20万元。助理管理咨询师年收入也在3---10万元之间。发达地区更高。
助理管理咨询师是一个很有前景的行业，它是从事管理咨询行业的前提条件，是各大经管类学院校毕业生就业的有力保障!
管理咨询师职业规划篇五
根据人力资源和社会保障部办公厅《关于2009年度管理咨询师职业水平考试合格标准意见的复函》(人社厅函[2009]306号)的精神，现将2009年度管理咨询师职业水平考试合格标准及有关事项通知如下：
一、管理咨询师职业水平考试《企业管理咨询实务》科目和《企业管理咨询案例分析》科目的合格标准均确定为90分(试卷满分均为150分)。
二、各地人事考试中心(院)应及时按照上述合格标准与人力资源和社会保障部人事考试中心核对相关信息，逐项填写2009年度管理咨询师职业水平考试情况统计表(附件)和管理咨询师证书接收单位的`地址及联系人的信息于2009年8月20日前传真或邮寄至全国管理咨询师考试办公室，统计表数据作为中国企业联合会发送管理咨询师职业水平证书的依据。
三、各地人事考试中心(院)应及时向社会公布考试合格标准，抓紧做好证书发放及考试后期的各项工作，并将发证情况送人事厅(局)备案。
四、各地企业联合会，企业家协会，管理咨询协会应积极与当地人事厅(局)、人事考试中心(院)沟通协商，做好证书核发和登记管理工作。
管理咨询师职业规划篇六
1、运用吸引式促销策略的条件包括。
a.产品生命周期处于衰退期的产品。
b.采取开放型流通政策，销售网络分布较为广泛。
c.多用于生产资料和部份选择性强的耐用消费品。
d.企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助，对中间商或零售商要适当让利。
标准答案：b。
解析：运用吸引式促销策略的条件是：
(1)商标知名度较高的消费品;。
(2)利用传播力强的广告媒体;。
(3)采取开放型流通政策，销售网络分布较为广泛;。
(4)产品生命周期处于导入期或成熟期的产品。
2、推销人员工作分工的组织形式中，()比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。
a.按人员分工。
b.按区域分工。
c.按产品分工。
d.按顾客分工。
标准答案：b。
解析：推销人员工作分工的组织形式有三种：一是按区域分工。这种分工是按地区划分推销组织。即一名或一组推销员在一个特定的地区内推销本企业的各种产品。这种组织形式，比较适合于产品单二是市场类似性高的企业;二是按产品分工。三是按顾客分工。
3、pop广告是指()。
a.软广告。
b.店头广告。
c.电视广告。
d.免费广告。
标准答案：b。
解析：pop广告亦称店头广告或销售时点广告。它是为了在销售现场吸引更多顾客而进行的一种广告的宣传形式。由于他对产品销售有很大的作用，所以得到普遍的重视pop广告是以进入商店的顾客为特定对象，其作用是引起顾客的注意，激发其强烈的兴趣和购买欲望，促使其最后采取购买行为。店头广告放置的场所主要是：商店临街的陈列窗内外、商店门口、店内墙壁和柜台内外等处。
4、促销组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在()，应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。
a.导入期。
b.成长期。
c.成熟期。
d.衰退期。
标准答案：b。
解析：促销组合还应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。(2)成长期。在这阶段，产品已被人们所认识，产品市场不断扩大，此时，应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。
5、在任何一个行业里，()最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。
a.客户满意度。
b.客户支持率。
c.客户保有率。
d.客户流失率。
标准答案：c。
解析：客户保有率在任何一个行业里，客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。
6、企业的营销组织可以采取多种形式，()的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。
a.职能型营销组织。
b.地区型营销组织.
c.产品型营销组织。
d.市场型营销组织。
标准答案：a。
解析：企业的营销组织可以采取多种形式，主要有以下几种。
1.职能型营销组织。
这种营销组织形式是按照营销工作涉及的主要职能去设置营销组织。职能型组织的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。但是，随着企业规模的扩大、产品品种的增多和市场面的扩展，它会越来越力不从心，往往产生效率低下和难以协调各个职能部门之间产生的'矛盾等问题。因此，该类型组织只适合那些只有一种或很少几种产品的中小企业。
2.地区型营销组织.
3.产品型营销组织。
4.市场型营销组织。
5.产品一市场型营销组织。
7、企业市场营销信息系统由四个子系统组成，其中，企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统是()。
a.内部环境报告系统。
b.外部信息收集系统。
c.营销信息处理系统。
d.营销调研系统。
标准答案：a。
解析：企业市场营销信息系统由四个子系统组成。
1.内部环境报告系统这是企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统。
2.外部信息收集系统。
3.营销信息处理系统。
4.营销调研系统。
8、生产运营管理咨询的作用，具体体现在生产管理的四个基本问题上：提高质量、降低成本、()和按期交货。
a.大量生产。
b.批量生产。
c.适量生产。
d.单件生产。
标准答案：c。
解析：生产运营管理咨询的作用，具体体现在生产管理的四个基本问题上：提高质量、降低成本、适量生产和按期交货。
9、对客户战略制定过程进行分析，判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。
a.综合诊断。
b.客户现行战略诊断。
c.客户战略管理过程诊断。
d.客户战略制定过程诊断。
标准答案：d。
10、深圳太太药业在1993年“三八”妇女节，推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”，取得巨大成功。，“太太口服液”销售额达到三个亿，“静心口服液”销售额超亿元。这是一个()的成功案例。
a.产品开发。
b.市场细分。
c.市场渗透。
d.多角化经营。
标准答案：b。
解析：市场细分是指企业根据消费者需求的差异性和类似性，把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体(即若干个不同的子市场)并从中选择一个或多个子市场作为目标市场的活动过程。
管理咨询师职业规划篇七
管理咨询师考试设置《企业管理咨询实务》和《企业管理咨询案例分析》2个科目。
考试分2个半天进行，《企业管理咨询实务》科目考试时间为3小时，《企业管理咨询案例分析》科目的考试时间为3.5小时。
2014年全国管理咨询师考试时间定为2014年5月25日。
上午：8:30- 11:30企业管理咨询实务
下午：14:00- 17:30企业管理咨询案例分析
参加考试的'人员必须一次通过全部科目的考试，方可获得《中华人民共和国管理咨询师职业水平证书》。
报考人员须进行网上报名和现场资格审查。各地具体报名时间和资格审查等事宜请参照当地人事考试机构与管理机构合发的地方考试文件为准。
报考条件及业务工作年限计算，具备下列条件之一的，即可申请参加管理咨询师考试：
3、取得经济学或管理学类专业硕士学位，从事管理咨询相关业务工作满2年;
4、取得经济学或管理学类专业博士学位，从事管理咨询相关业务工作满1年;
8、台湾地区、外籍人员申请参加考试的具体办法另行规定。
上述报名条件中有关学历或学位的要求是指经国家教育行政主管部门承认的正规学历或学位;从事相关工作年限要求是指取得规定学历前、后从事本专业工作时间的总和。
管理咨询师职业水平考试，实行全国统一考试大纲、统一命题、统一组织。原则上每年举行一次，定于每年的第二季度进行。
管理咨询师职业规划篇八
心理咨询，在不同的心理流派中有不同的解释，简单来说，是“助人自助”，帮助来访者学会自己帮助自己。
心理咨询是建立在来访者和咨询师之间的信任关系基础上，咨询师通过言语、表情、肢体语言、或沙盘、绘画、催眠、意向对话等方式帮助来访者更多地理解和探索自己，帮助来访者使用自己的力量选择自己解决问题的方式。
心理咨询有两个重要的.基础，一个是心理咨询的科学理论体系，另一个是专业并且符合伦理的基本设置。
管理咨询师职业规划篇九
考试目的：检验管理咨询专业技术人员依据管理咨询理论和实践经验，选择和运用管理咨询方法与工具，分析判断企业在管理方面存在的主要问题，制定改善方案，处理管理咨询业务的实际能力。
考试内容：共分十个部分
一、管理咨询的特点及分类
二、管理咨询人员职业素质和道德规范的评价
三、分析判断客户选择管理咨询的主要因素
1.宏观环境因素
2.行业竞争因素
3.咨询机构因素
4.客户自身因素
四、识别和判定不同类型客户的咨询需求与特点
五、管理咨询的程序与应用
1.业务洽谈
(1)预备调查与常用方法应用
(2)编写项目建议书
(3)咨询合同的合理性与合法性分析
2.诊断
(1)综合调研和专题调研分析
(2)编写诊断报告书
3.改善方案设计
(1)改善方案的有效性和可行性分析
(2)编写咨询报告书
六、咨询项目管理
1.制定咨询项目计划
2.咨询项目风险与质量的评估
一、战略综合调查
1.内部信息的收集与分析
2.外部信息的收集与分析
二、企业外部环境分析
1.总体经营环境分析
2.行业环境分析
3.市场和竞争环境分析
三、企业内部资源与能力分析
1.现有和潜在资源分析
2.内部能力分析
四、编写战略诊断报告
五、战略制定
1.战略综合分析
2.战略构想
3.战略规划方案的制定与筛选
4.战略保障措施的制定与选择
六、战略实施指导
1.战略目标分解
2.设计战略实施计划
3.战略调整
一、组织运行现状分析
1.管理体制分析
2.组织结构分析
3.流程与制度分析
4.人员结构分析
二、组织方案设计
1.法人治理结构设计
(1)法人治理结构分析
(2)设计法人治理结构方案
2.组织结构设计
(1)设计组织结构，绘制组织结构图
(2)部门设置与部门职责设计
(3)职位设置与职位职责设计
三、流程优化与制度设计
1.识别关键流程，绘制流程图
2.设计流程与制度
一、人力资源规划咨询
1.人力资源供需状况调查分析
2.设计人力资源规划
二、职务分析
1.职务评估
2.设计职务说明书
三、人力资源开发与培训咨询
1.人力资源开发需求分析
2. 设计人力资源培训体系
四、绩效考核咨询
1.分析现行绩效考核体系的运行效果
2.设计绩效考核体系
五、薪酬管理咨询
1.薪酬模式的选择及应用
2.设计薪酬方案
一、经营与财务状况分析
1.盈利能力分析
2.财务报表分析
3.财务综合性分析与评价
二、成本管理咨询
1.成本管理环境分析
2.企业成本水平分析
3.成本形成过程分析
4.成本管理和核算体系设计
三、全面预算管理咨询
1.全面预算管理环境评估
2.设计全面预算管理体系
一、营销分析
1.营销观念分析
2.营销环境分析
3.营销能力分析
二、目标市场分析
1.市场需求预测
2.市场细分
3.目标市场的选择
4.市场定位
三、营销方案设计
1.营销竞争战略的选择
2.营销组合策略的选择
(1)产品策略
(2)品牌策略
(3)价格策略
(4)渠道策略
(5)促销策略
3.设计客户关系管理系统
4.设计销售队伍管理方案
5.设计营销信息系统
6.设计市场营销计划、执行与控制方案
一、生产过程咨询
1.生产类型及生产运营系统分析
2.生产能力分析
3.生产计划合理性的分析
4.生产计划的制定
二、生产现场管理咨询
1.生产现场管理分析
2.设计生产现场管理方案
四、质量管理咨询
1.质量管理现状调研分析
2. 质量管理常用统计分析方法及应用
五、现代生产管理方式的应用
1.准时生产(jit)的'应用
2.精益生产(lp)的应用
一、集团管控的构成要素分析
二、影响集团管控模式的权变因素分析
三、集团管控的通用模式选择
1. 财务管控型模式
2. 战略管控型模式
管理咨询师职业规划篇十
管理咨询师考试即将举行，以下是小编为您推荐的一些关于管理咨询师考前模拟卷，欢迎学习参考，同时祝所有考生获得理想的好成绩!
某省在甲市建有c特种钢生产企业、在乙市建有d特种钢生产企业(以下简称c公司和d公司)，均为国有控股公司。2004年，根据市场竞争的需要，省决定c公司和d公司合并组建成为大型特钢集团公司(简称a公司)，总部设在甲市。合并后，a公司提高了竞争实力，但许多问题亟待解决：c公司和d公司老国有体制下的大量历史负担同时转移到新公司，急需消化;c公司和d公司的原有战略已不能适应合并公司的要求;为适应公司合并后的新形势，a公司的组织、人事、财务、生产、营销等诸多方面急需变革;a公司的技术改造任务比较迫切等。鉴于a公司目前的情况，a公司董事会决定聘请一家管理咨询公司进行战略规划咨询。以下是a公司提供的资料：
(1)c公司基本情况。总资产32亿元，净资产l2亿元，销售额l4亿元，净利润0.57亿元，占地180万平米，属于国有划拨工业用地，产权归c 公司所有。从销售量、收入及毛利润贡献看，不锈钢、高合金工具钢、合金弹簧钢、特殊碳结钢是c公司的重点产品。客户主要集中在东北、华东地区，两个地区的销售额占总销售额的73%。
(2)d公司基本情况。总资产26亿元，净资产10亿元，销售额ll亿元，净利润0.4l亿元，占地162万平米，属于国有划拨工业用地，产权归d 公司所有。从销售量、收入及毛利润贡献看，不锈钢、高合金工具钢、高温合金钢、滚珠轴承钢、特殊碳结钢是d公司的重点产品，客户主要集中在东北、华东、西南地区，三个地区的销售额占总销售额的72%。
(3)c公司与d公司比较。就生产能力来讲，c公司的总体冶炼能力、装备水平高于d公司;c公司的特钢精炼能力大大强于d公司，主要满足军工市场需求;c公司连铸能力、锻造能力明显优于d公司。两公司的轧制能力、配套能力基本相当，c公司的优势在线材及深加工材，d公司的优势在棒材等大中型材。
(4)a公司迁址问题。根据甲市城市总体规划，a公司将在未来几年内进行整体搬迁。甲市对国有企业搬迁改造有一定优惠政策，如按照新的城市规划重新在工业区划拨工业用地，同时原有土地出让用于商业后，政府收取的土地出让金可按较大比例返还给本企业，用于新厂房建设和技术改造。
(5)其他相关资料。
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特钢产品可以分为高、中、低端3类。高端产品包括：高合金工具钢、高速工具钢、不锈钢、耐热钢、高温合金钢、精密合金钢等;中端产品包括：合金结构钢、合金弹簧钢、碳素工具钢、碳素弹簧钢、滚珠轴承钢、合金工具钢等;低端产品包括：特殊碳结钢、一般碳结钢等。
国内特钢主要有装备工业、运载工具、国防军工等几大市场。研究表明，未来20年我国重大装备市场需求旺盛。国内铁矿石资源不足，主要从国外进口，资源成本呈现快速上升趋势;我国特钢产品进出口极不平衡，出口极少，而进口一直呈现快速上升趋势，目前主要以不锈钢板材等高档进口产品弥补国内产品结构的不足，高端特钢进口占国内市场份额20%;我国特钢市场结构与发达国家相比尚有一定差异，高端产品有较大的需求空间;国家提出建设资源节约型和环境友好型社会，对资源生产性企业提出了节能减排的严格要求。
1.分析a公司发展所面临的战略问题。
2.利用swot方法对a公司进行战略综合分析，给出a公司的战略选择。
(3)如何最大限度减少才c、d两公司合并的融合成本;
(4)资源型企业受到国际资源供需及国内宏观经济政策的影响，如何规避宏观经济和政策的影响与风险。
解析：a公司战略问题主要表现在两个方面：企业并购中出现的战略问题;作为一种资源性企业需要考虑国内外宏观环境的影响。
swot分析：
劣势：社会负担沉重;搬迁任务重;合并后的各方面须进行融合调整;产品结构分散;
威胁：资源获取成本上升且不稳定;国家日益增长的环保、节能要求;国内外竞争者(现有、潜在)。战略选择：(答出任何一种战略组合即可)
so战略：抓住市场机会，争取政府支持，调整产品结构，做好做精核心产品;
st战略：利用规模优势，与上下游企业形成战略联盟，引进节能环保技术，塑造品牌;
wo战略：利用政府政策，发展第三产业，减轻社会负担，集中精力做好特钢高端产品;
wt战略：建立纵向联盟，引进先进生产技术，调整产品结构。
解析：在swot分析中，优势、劣势分析着眼于企业自身的实力与竞争对手的比较，即企业内部能力的分析;机会和威胁分析则是重点放在外部环境的变化对企业的可能影响上，即企业外部环境的分析。因此，我们可以据此对材料中涉及的内容进行归纳，整理出a公司面i临的优势、劣势、机会和威胁。在此基础上，建立分析矩阵，分别进行匹配，得出4种战略选择。
问题：
(1)产品品种较分散，涵盖了高、中、低端的特钢产品，核心产品不突出;
(2)c、d公司产品生产能力重叠，没有形成规模经济;
(3)产品目标市场大部分重合，市场覆盖率较低。
产品战略调整：
管理咨询师职业规划篇十一
1.通过多种途径，积极宣传心理健康知识，提高认识、转变观念。
2.定期对在校学生，特别是“留守学生”进行心理健康检测，建立集体心理健康档案。
3.及时提供学生心理健康信息，供学校相关决策、改革时参考。
4.帮助学生解决发展特长、改善交往等现实指向问题。
5.对轻度心理问题的学生进行个别或团体咨询，提高其适应能力和心理素质，矫正心理偏差，培养健全个性。
6.初步鉴别中、重度心理障碍学生，及时转介到高一级咨询、治疗机构去。
1.学校心理咨询员应具备规定的资质，并经过专门培训，掌握基本的心理咨询技能。
2.热爱心理咨询、辅导工作，有较强的责任感和事业心。
3.咨询人员应接受其专业范围内的个案，并在辅导时严守自己资格的限制。
4.咨询人员在充分尊重来访者的前提下，全面收集有关当事人心理问题的资料，作为咨询、辅导工作的依据。
5.咨询人员应定期参加培训，经常接受上级咨询师的指导和咨询，不断提高自身的咨询水平，并保持良好的身心健康状态。
6.严格遵守保密制度，未经当事人许可，不泄露有关当事人秘密的信息。
心理教师的工作目的是对来访者负责，使他们获得适当的服务并由此获益。
1.心理教师不得因来访者的性别、年龄、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视来访者。
2.心理教师在治疗关系建立之前，应使来访者明确了解心理咨询与治疗工作的性质、工作特点和这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。
3.心理教师在对来访者进行工作时，应与来访者对工作重点进行讨论并达成一致意见，必要时应与来访者达成书面协议。
4.心理教师应明确其工作的目的是促进来访者的.成长、自强自立，而并非使来访者在其未来的生活中对心理教师产生依赖。
心理教师应尊重来访者，按照本专业的道德规范与来访者建立良好的治疗关系。
1.心理教师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚的认识，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。
2.心理教师应努力保持和来访者之间客观的治疗关系，一旦业已建立的治疗关系超越了客观的界限，应采取适当措施终止这一治疗关系。
3.当心理教师认为自己不适合于对某个来访者进行工作时，应对来访者作出明确的说明，并且应本着对来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的专业人员。
3.心理咨询室的心理咨询员、心理辅导员须由本人提出申请，经学校校委会批准，
4.心理咨询和辅导人员应严格按照职责要求、保密制度及相关的法律法规等的要求开展工作，对于违规操作的行为，将按照情节的轻重，承担相应的责任。
1.发展性原则。
学校心理咨询中的发展性原则是指心理咨询的目标不应只局限于消除来访学生的心理失调和障碍，更应为促进全体学生发展服务，帮助其提高适应能力，建立起内外协调的良性发展机制。
2.教育性原则。
学校心理咨询工作必须符合学校教育的目的和要求，以促进学生的健康发展为根本目标。
3.启发性原则。
咨询工作中必须充分调动来访者的主观能动性，启发主动思考，促进自我成长，达到“助人自助”的目的。
4.整体性原则。
心理咨询工作必须充分考虑心理活动的有机联系，把具体问题同整个心理活动整体联系起来，抓住主要矛盾，全面分析问题。
5.协调性原则。
心理咨询工作必须与学校、家庭、社会各方面协调配合，共同开展心理指导矫正工作。
6.巩固性原则。
心理咨询工作必须及时巩固咨询成效，避免出现反复。
7.保密性原则。
要求咨询人员必须保守来访者的秘密，尊重来访者的合理要求。
1.心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。
2.心理咨询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，妥善保管。
3.除了心理咨询员和档案管理员以外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权查看心理档案室档案材料。
4.在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。
管理咨询师职业规划篇十二
导语：绩效管理是一种对公司的资源进行规划、组织和使用，以达到某个目标并实现顾客期望的过程。也是管理者与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题进行持续沟通的过程。
关键绩效指标明确了部门的主要责任，并以此为基础，明确员工的绩效指标。
主要特征
一是关键绩效指标必须具有可考核性。指标必须是定量化的，如果难以定量化，也必须是行为化的。如果定量化和行为化这两个特征都无法满足，就不是符合要求的绩效管理指标。
二是关键绩效指标必须体现对企业目标有增值作用。
三是关键绩效指标是员工和管理者共同工作的期望。
类型
数量、质量、成本和时限
原则
(1)目标导向。关键绩效指标必须依据企业目标、部门目标、岗位目标确定。
(2)注重工作质量。
(3)可操作性。关键绩效指标必须简单、明确，容易理解和度量，对每一指标都必须给予明确的定义，建立完善的信息收集渠道。
(4)指标一般应当比较稳定，如果业务流程基本未变，关键绩效指标也不应有较大的变动。
(5)指标应具有一定难度，但通过努力可以实现。
设计的.基本方法
常用的方法是“因果分析图”(又称鱼骨图)分析法
1.排序法 2.配对比较法 3.强制分布法
4.民意测验法 5.关键时间法 6.等级评估法
7.行为观察量表发 8.行为锚定评分法 9.强制选择法
平衡计分卡对制定绩效考核指标体系有指导作用。平衡计分卡的指标体系包括：
1.财务指标;
2.客户指标;
客户方面绩效指标主要包括：
(1)市场份额 (2)客户保留度 (3)客户获取率
(4)客户满意度 (5)客户利润贡献率
3.内部业务流程指标
主要包括三个方面：
(1)评价企业创新能力的指标
(2)评价企业生产经营绩效的指标
(3)评价企业售后服务绩效的指标
4.学习与成长绩效指标
学习与成长绩效指标主要包括三个方面：
(1)评价员工能力的指标
(2)评价企业信息能力的指标
(3)评价激励、授权与协作的指标
这四部分内容，虽然各自有特定的评价对象和指标，但彼此之间存在着密切的联系，共同构筑了一个完整的评价体系。
360度考核，也称为全方位评价反馈或多源评价反馈，即由与被考核者有密切关系的人，包括被考核者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对被考核者进行评价。
应具备的条件
(4)有长期和系统、非权宜之计的的人员能力发展计划；
(5)有严格保密程序，保护评分者的隐私权；
(6)有最高领导层的支持并积极参与。
使用360度考核的目的
360度考核重要的价值在于能力开发，而不是考核本身。作为能力开发的方法，其价值主要是：其一，可以帮助员工提高自我洞察力，更加清楚自己的强项和需要改进的地方，进而制定下一步的能力发展计划；其二，360度考核可以激励员工不断改进自己的行为，尤其是当360度考核和反馈与个人发展计划的制定相结合时，效果更明显。
优点和应注意的倾向
360度考核的优点是，可以为经理的绩效评价提供多种评判角度，但应注意两个倾向：(1)员工互相说好话，最终大家皆大欢喜，所有人的评分结果都会很好；有些人为泄私愤，会借机对同事的职业声誉进行恶意中伤。(2)同级反馈存在的问题最棘手。
权重设计
不同的评价人对被评价者了解熟悉的方面是不一样的。下属最有资格对上级在以下方面评分：对下级的辅导和培养、激励，沟通和聆听程度，人际关系的处理(公平与否)等方面；下属一般很少了解上级在战略制定、客户服务、团队合作等方面的行为表现和能力；同级最有资格了解其团队合作；上级最有资格评估其战略决策能力；客户最有资格评估其客户服务行为等。
管理咨询师职业规划篇十三
管理咨询专业人员职业水平评价，已纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。为了帮助考生们更顺利地通过考试，下面是小编为大家搜索整理的管理咨询师综合模拟题，欢迎参考学习，希望对大家有所帮助!
1、采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。
a.关系导向型
b.产品导向型
c.价格导向型
d.服务导向型
参考答案：b
2、()是对企业的营销目标、政策和策略进行控制，以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。
a.效率控制
b.战略控制
c.年度计划控制
d.赢利能力控制
参考答案：b
3、以下对生产运营管理的研究对象，解释正确有是()。
a.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
b.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
c.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
d.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
参考答案：d
4、生产过程是指从生产技术准备开始直到产品制造出来为止的全部过程。它是把生产运营资源的投人转换成产出的过程。生产运营资源由人力、场所、部件、工艺等组成，简称()。
a.4p
b.5p
c.6p
d.10p
参考答案：b
5、生产类型是指按企业产品性质、结构和工艺特点，产品品种变化的程度，同类产品的数量等，对企业及其生产环节进行的分类。以下工作地属于中批生产生产类型的是()。
a.工作地负担的工序数为1-10
c.工序的大量系数值为0.10—0.50
d.工序的大量系数值为0.025—0.05
参考答案：b
6、()移动方式是指每个零件(产品)完成了前道工序之后，立即流转到下道工序继续加工。
a.顺序移动方式
b.平行移动方式
c.平行顺序移动方式
d.顺序平行移动方式
参考答案：b
7、在实际生产中，产品移动方式的选择既要考虑产品本身的特点，又要考虑企业生产的特点。单件小批生产类型及工艺专业化的'生产单位宜采用()移动方式。
a.顺序移动方式
b.平行移动方式
c.平行顺序移动方式
d.顺序平行移动方式
参考答案：a
8、()是指劳动对象按一定的工艺过程，顺序地通过各个工作地，并按一定的生产速度(节拍)完成工序作业的生产过程。
a.生产线
b.自动线
c.流水生产
d.柔性制造系统
参考答案：c
9、当流水线上生产的产品体积、重量很小，节拍很短，不宜采用()。
a.单件运输
b.小批运输
c.中批运输
d.批量运输
参考答案：a
10、某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品，其计划产量分别为200台、100台、300台和50台，各种产品在机械加工车间车床组的台时定额分别为50、80、100和120台时，车床组共有车床12台，两班制，每班工作8小时，设备停修率为5%，车床组代表产品的生产能力为()。
a.1116
b.697.5
c.558
d.465
参考答案：c
管理咨询师职业规划篇十四
书到底怎么看，有些考生考完考试之后，教材还几乎是新的，这很难想象他们能顺利通过考试，我个人认为：“书读三遍，其功自成”
第一遍泛读。
备考资料。
第二遍背记。
第二遍阅读的主要目的是背记，把没有必要的连结性内容去掉，只勾画重点，总结核心词汇，会很有利于记忆。
第三遍查缺补漏。
最后这一遍看书，一般是在考前，有些考生甚至是提前到考场门口复习，这一遍要把前面的已经背记好的内容再看一遍，其他没有标注重点地内容，也再快速浏览一下，以备不时之需。而对于刚才画下来的，不太好背的的题目，可以利用短期记忆的方法。
通过三次的复习和背记，相信整本书的重点都已经清晰的记忆在你脑子里了，不管考试出的有多么偏多难，对于其他考生来说也是一样的，你只要好好发挥，就什么什么困难可以难倒你的，到此，我的考前复习三招已经全部传授完毕，希望都顺利通过考试，取得理想的成绩。
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管理咨询师职业规划篇十五
这类题型主妻考查考生对单个知识点的理解、掌握和运用能力，有一个题干和四个备选项，其中只有一个是符合题意的最佳答案，可采用比较法、排除法。考生在做题时，要注意审题，看准题目的要求，是选择“正确的”、“恰当的”、“准确的”，还是选择“错误的”、“不准确的”等等。
(二)多项选择题。
这类题型出现在《企业管理咨询实务》科目中，主要考查考生对多个知识点或者单个知识点的各个侧面的全面理解、分析判断、掌握和运用能力，要求凡是正确的选项都人选，有一个题干和5个备选项，但有两个以上是正确的，且至少有一个是错误的，可采用比较法、排除法。
多选题要注意选择比较有把握的选项，难以确定的选项尽量不要选择。阅卷判分的原则是选择正确的，即便不全，选对l项得0．5分，全部正确得2分，但如果多选了错误的选项，则得0分。
(三)案例分析题。
在作答时，要注意以下几点：
1．阅读材料要认真仔细，根据问题识别要点。阅读背景材料前，可先读后面的问题，带着问题阅读材料。阅读时，重点识别与问题有关的要点，加强记忆。要在理解背景材料的基础上，认真审核问题，按照问题解答，避免答非所问。
2．运用所学的管理咨询知识清晰、准确地分析问题、解答问题。答题时要简单描述题目中所涉及的重要概念、理论知识，并结合案例背景材料进行分析，有理有据，将所学钧原理、理论和方法与背景材料有机结合，避免全都是理论知识，或者全都是材料中的文字。
3．答案要点要有条理性、逻辑性，要清晰明确，尽可能条目化，如“1．……2．……”等等，避免杂乱无序地写在一起，便于阅卷老师找到得分点。
4．若为计算题，要列出计算过程，除特殊要求，计算结果可以取整数。
5．书写一定要认真、文字清楚，叙述简洁流畅，保持卷面整洁。
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