在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
部队年终工作终结篇一
1、知兵、爱兵是开展工作的前提。
一到中队首先接触到的就是战士,整天和他们生活、工作在一起,排长是联系干部和战士的桥梁和纽带,要搭好这座桥、牵牢这根带,必须先打好根基,熟悉下面战士的情况。为此,我对照花名册,在日常生活、学习、工作、训练中从不同渠道去了解战士的性格、爱好、家庭情况以及情绪变化等内容,并做好记录,做到“身在兵中,兵中心中”。
2、以身作则、率先垂范是开展工作的保证。
身为刚下中队的新排长、新干部,乃是战士学习的榜样,一言一行、一举一动都直接影响到自己在战士心目中的形象和地位,做好表率能更利于开展各项工作,更能树立威信,更能教育和管理好部队。
3、强烈的责任心是出色完成任务的前提。
责任心是否到位直接影响到工作的质量和效果,一年来,不管是在带军训,还是后勤考评的卫生工作,外出保养、维修消火栓,我都能尽心尽职,自己动手,将安全意识放在首位,力求工作完成出色,事实证明效果是明显的。
4、严格管理是提高部队战斗力的保证。
现在的部队组成士官较多,兵龄长,年龄大,随之而来的婚恋、家庭问题给我们的基层管理带来了许多新麻烦,放任不管,睁一只眼闭一只眼,不但毁了中队,更是对战士的极端不负责任,长此以往,这支部队就会垮掉,就会失去战斗力,严格管理要讲究科学的方法,要注重实效,要有明确的计划和步骤,这样才能出成绩,出战斗力!!
5、开拓创新是部队正规化建设的动力源泉。
随着社会的发展,消防部队也面临着诸多新问题,如手机呼机、婚恋倾向、练兵机制、执行任务的延伸、保卫对象的复杂化等问题,都给我们当前的消防部队的正规化建设提出了新的挑战,要解决这些问题,就需要开拓思路、扩散思维、研究对策、制定措施,建设具有时代特色的消防部队。
六、存在不足和今后努力方向
1、管理力度亟急加强。主要是我之前从事管理工作时间短,经验不够丰富,对棘手问题没有果断的决策。
2、考虑问题不够全面细致。原因是在中队时间不长,对中队的细节情况了解不是十分全面所致。
3、业务基础有待提高。由于我是文书出身,学的又是防火专业,对基层战备工作,消防技能、战术不够熟悉。
4、工作中缺乏魄力。
以上这几点是我在总结过程在发现的,需要加强、改正和努力提高的地方。我将争取用最短的时间,找出病因,挖掘根源,进行完善。同时,我还要抓紧时间去熟悉辖区“一划三标”及辖区内重点单部位,争取早日胜任一名一线指挥员的职责,并随时接受和努力完成上级交给的各项任务,争做一名优秀的一线指挥、管理干部。
部队年终工作终结篇二
一、好的做法和取得的成绩
一年来,各级都在狠抓军事训练,迎造了很好的军事训练氛围,我班在连队的统一部署安排下,军事训练取得了丰硕成果,全班人员的军事训练水平得到了明显的提高,在年初组织的军事训练百日大练兵活动中,全班人员能够积极响应连队号召,狠抓基础训练,我班新战士__自我要求严格,积极要求上进,平时训练刻苦,认真,利用大量的休息时间加班加点,训练水平明显提高,训练的吃苦性和积极性,得到联首长和全连官兵的一致认可,在这次活动中,表现突出,被评为,军事训练,先进个人,记团嘉奖一次,更加提高了我们全班的训练热情。
今年四月份,根据团机关统一部署,我班在参加专业集训期间,能够按照连队提出的要求,投入这次专业集训,通过三个月时间的努力,使全班的专业技能得到了明显的提高,确保了集训期间的安全稳定。
在搞好军事训练的同时,注重思想引导,今年以来连队在区团两级政治机关的统一部署下,先后展开了多次专题教育,本班人员能够认真贯彻上级指示精神,上好一堂课,搞好一次讨论,写好每一遍心得体会,保证了教育的效果与此同时,狠抓后勤建设,今年各级对菜地不折不扣,落实连队要求,对菜地进行了重新改造,在连队组织的后勤评比中,我排菜地走到了连队的前列。
二、工作中存在的不足。
首先,在尊规守纪方面。总体比较安全稳定,但是,本班战士__x在下半年利用站岗之机,私自外出上网,严重违反了条令条例,受到警告处分一次,再平时的日常生活中,违规违纪的现象也时有发生,这些现象都反映出了平时的管理工作存在漏洞。
其次,再军事训练方面,虽然取得了一些成绩,但是离上级的要求还有很大的差距,尤其是在今年下半年所组织的建制连对抗比武中,看到了训练中的差距,尤其是在专业训练还有很大的差距,部分战士还未能达到合格的标准,基础性课目不够扎实,再体能训练方面。抓的不够紧,导致今年比武压力过大。
第三、在日常作风养成和正规化建设方面,仍然不能做到教养一致,平时的言行举止,离正规化要求还有很大的差距。
三、下步打算
通过这一年来的工作,我班认真总结经验教训,取长补短,在来年的工作中朝以下方面迈进。
一是认真抓好军事训练,在训练预备期认真抓好补差训练和基础性体能训练,打牢训练基础,在专业训练方面克服老一套的训练模式,认真抓好军事专业水平的提升,尾来年各项集训的展开打下扎实的基础。
二是加强作风纪律整顿,自老兵退伍工作展开以来,全班人员作风纪律放松很大,导致各项工作的开展不顺畅,正规化建设上不了层次,经不起检察。
三是搞好全班团结,密切内部关系,一个单位,如果风气不正,各项工作很难顺利展开,利用尊干爱兵讲台活动,认真搞好全班的团结,融洽全班的关系。
四是狠抓遵规守纪,尤其是向今年类似的情况,要坚决克服,抓好几个关键时段的管理。杜绝管理漏洞,防止违规违纪的现象发生。
五是认真抓好"老兵"这个重点。分析今年的工作教训之所以,存在很多问题,根本原因在于放松了对老兵的要求,对新兵要求严,对老兵要求少,所以,在来年的工作中,我班将突出抓好老兵管理这个中心环节。
四、工作中的几点体会。
通过这一年的工作,自己有很多的感悟,这是我第一年担任班长职务,经验不够丰富,所以给我最深的,经验是一笔丰厚的财富,如果,我们不善于曲总结工作中的经验教训,那么,就很难成为一名优秀的骨干。
第二点,作为一名班长,如果不尽好自己的职责,就有愧于连队的信任,就对不起我们班里的战士,虽然在日常的管理中会受到一些挫折,但不能放弃对战士的管理,任其发展,否则就是误人子弟。
第三点,人活着可以平安无事,但是不能落落无为,我们必须有自己的追求,不能只停留于现状,满足于现状,因为,人之所以活着,就是因为有精神,而精神就来自于我们的美好追求,否则,就是虚度光阴,虽然活着,却是行尸走肉。
第四点,作为一名班长,如果素质不过硬,那么就会好心干坏事,虽然在平时的工作管理中,自己的一片好心却换来一片的反对声,所以,在来年的工作中,我要认真提高自己的全面素质,才能更好的开展工作,才能成为一名合格的班长,完成连队所赋予的各项工作。
部队年终工作终结篇三
半年以来,在生活中受到了领导的无微不至的关心以及帮忙、工作中得到了__的悉心指导和你耐心点化,我深感荣幸!结合工作实际,我对我这一年的工作作出以下的总结,总结如果存在有不当的地方,请领导批评以及指正!
一、回顾半年来,工作表现好的方面:
(一)政治思想稳定。在平时学习训练的基础上,按照支队统一安排,集中开展了条令学习月活动,开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场,政治思想素和理论水平有了明显提高,鉴别是非潜力也得到了很大的提高。我们从日常生活的点点滴滴抓起,注重作风养成,强化官兵履行职责,遵章守纪,服从命令的意识。在工作中不断加强自身学习,坚持用政治理论知识充实自己,使自己在思想认识和潜力素质上有了很大的进步。
(二)作风纪律严。工作和日常生活中严格要求自己,不做违纪违规的事,严格按条令条例办事。时刻遵守团队的规章制度,从点滴入手、从小事做起,绝不忽冷忽热,把条令条例所规定的落到实处,确保团队建设稳步前进。
(三)思想素质好。首先是尊重领导、团结战友。工作中时刻服从命令、听从指挥,时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻持续清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说,坚决不在背后议论领导、战友。在生活中同战友相互关心、相互帮忙、共同健康成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步,时刻把战友当兄弟。其次是个人形象树得好,不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己,时刻按条令条例规范自己的一言一行,时刻遵守社会公德等,时刻把团队的群众荣誉装在心里。
二、回顾半年来工作中存在不足的方面有以下几点:
(一)参加学习的用心性还不够高;
(二)参加锻炼的用心性不够热;
(三)对自身的管控要求还不严格;
(四)在日常的生活中不注意细节和个人养成;
(五)在服从命令方面不坚决。
三、下步打算
(一)加强自身学习与养成,提高自身潜力素质;
(二)加强自身管控力度,确保不违规违纪;
(三)坚决落实上级的指示命令;
(四)加强自身的为人处世。
以上是我半年来的工作总结,还有存在许多问题与不足,请领导批评指正,我将诚恳理解并坚决改正。
部队年终工作终结篇四
在上半年里,本人在思想上牢固树立以连为家的思想,保持高度的稳定,团结在党支部的四周,积极搞好全班人员的思想工作。半年来,我带领全班积极参加连队的政治教育和政治教育和理论学习,积极学习高科技知识,我自身自学电脑,并且收到了良好的效果。全班人员的思想基本上保持稳定,没有任何事故的苗头,真正做到了连队所提出的要求,本人也能够从思想上提高熟悉,把握住人员的思想状况,了解本班战士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促进作用。
本人成为部队士官以来,能够严格要求自己,认真履行好自己的职责,立足本职,干好工作。半年来,能够紧紧的团结在党支部的四周,带领全班完成各项工作。在岗执勤以来,工作任务重,我本人没有被这大项的任务所压倒,而是在内心默默的化艰巨为力量,尽职尽责的干好工作。对连队交给的每项工作,及时顺利圆满的完成。并力求高标准,高质量。全班的工作在我的带领下,也走在其他班的前列。
我本人自任部队士官以来,治理能力一直是我工作的.难题,虽说本班在各个方面比其它班好,但在治理的力度是缺乏经常。半年来,我在治理上能够按照条例条令和规章制度以及自己的职责去要求自己,堵塞了自身在服从治理上的漏洞,保证了治理的正规化。
以上的我上半年来的工作总结,取得的成绩只能代表过去,在下半年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
部队年终工作终结篇五
写工作总结,是从过去的工作中找出成功与失败,经验与教训,实事求是地总结工作情况。有则改之无则加勉,为接下来的工作确立合理的目标,以下是小编为大家准备了个人年终工作终结简短模板,欢迎参阅。
光阴似箭,转眼间20_年已经过去,我们将迎来新的20_年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了20_年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发 卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20_年工作总结。不妥之处请领导批评指正。
20_年即将过去,我们将满怀信心地迎来20_年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、培训资料方面
保安部在20_年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面
安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
消防管理:20_年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20_年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。
三、车辆管理方面
本小区现有车辆600多辆,车位路面66个,地下车库144个。这已远远不能满足车辆的停放,20_年本队严格落实车辆管理,小区路面划分车位、车位编号、指示标志,并在墙上张贴单行线标志;车库人员指挥车辆停放,及时报给门岗小区车位情况;门岗严格登记、控制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆全面检查有无情况,并记录。一年来,通过大家的努力,小区车辆停放基本有序,偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥,停在影响别人通行的位置,下一步做好这一块的沟通、管理。
保安部通过对20_年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20_年做的更好:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐,本队将针对问题加强教育培训。
3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20_年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。
4、做好消防‘四个能力’的培训、落实。
时光荏苒,我到_公司_店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在_店上班,因工作需要公司调我在_附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。
一、遵守职业道德
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机工作总结。
二、有效的团队工作也可以提高工作效率
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
又是一年结束时,这一年我们汽车销量都得到了很大提升,在我们总经理英明带领下达成今年的销售业绩目标,完成了20_年的任务。现在简单总结:
一、找准销售客户
现在买车的人很多,有巨大的市场,但是要把汽车销售出去,还需要我们共同努力,首先就要把客户找准,我们选择的目标人群必须是需要车的人群,比如像学生群体就不是我们销售的主要群体,很多学生虽然有销售欲 望却没有销售能力,我们销售的对象是必须要有购买能力的人,只有这样的人才能够成为我们真正的客户,也是我们需要关注的客户,我们重点销售的对象是一些有身份有经济实力的人,比如一些企业老板,成功人士,公司高管之类的,这些是我们的消费群体,在选择这些客户的时候要想办法获得他们的联系方式让他们对我们的产品感兴趣,让他们有购买欲 望,这也是我们销售人员需要做的,的办法就是把他们邀约到我们的汽车城来参观挑选,让他们对我们的产品有一个详细的了解,直接在线上达成协议的很少,对于很多人来说购买一辆车不是一件小事,必须要慎重考虑,要看到具体的车才能下定决心,当然在消费者来选车的时候不光光是一个人往往是多个人一起来,这时要找准谁是主要的决策人,只有让决策人同意才能够达成交易。所以很多时候需要的不只是能力,还要有智慧。
二、扩大宣传渠道
再香的桂花也需要清风的吹拂才能让十里之内的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,当今各色汽车充斥时常,已经把整个时常完全笼罩,想要让我们的汽车更加有实力,出来车子本身的质量还要做好宣传工作,在我们销售人员我们的销售手段和公司的广告比起来还是有一定差距的,但是我经常会把自己的消息通过微朋友圈发个其他所客户,不管是潜在客户还是合作客户都是我宣传的对象,这不但能够给我造势,更能给我提供更多的客户,客户看我更新的内容也都非常想了解我们产品的信息,只要他想买就一定有需求,有需求就一定会购买我们要做的就是要让他们在最短的时间购买,这也是我们工作的意义。
三、做好售后服务
作为销售我们同样也需要关注售后服务,虽然我们不是做售后的,但是我在工作中经常遇到合作客户对车子的售后有所不满需要我的帮助,如果我不搭理也是可以的,但是这样做并不合适,因为这样会对我们销售有很大的影响,每一个客户都有一个圈子,都有很大一部分人会受到其影响如果不去完成客户的希望只会让客户失望,从而让我们的工作不好做,但是能够经常帮助客户这能够让我们的客户帮助我们宣传,从而得到更多的客户。
经过了一年忙碌紧张的工作,我也从中总结出了很多道理,对待客户一定要好,要前后一致,让客户放心安心而不是让客户担心。在以后的工作中我会继续努力,更上一层楼。
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段完美的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在必须的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户供给专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。可是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20_年度个人工作总结报告:
一、20_年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;经过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户。
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一齐,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,进取营销取得了一些成效。
3、加强了宣传,经过报社、移动信息,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果。
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情景:
在省分行的高度重视下,今年三月份经过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加理解西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月经过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;经过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自我素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不一样的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自我的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的本事,结合我行实际情景参加it蓝图培训,不断提高自我业务本事
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。不足处:
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护。
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人本事。
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息。
三、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务。
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平。
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20_年个人工作计划。
20_年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20_年的新篇章。我部肩负着_公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20_年6月1日我部进驻_公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20_年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻_公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结如下:
一、20_年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体事2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城 管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
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部队年终工作终结篇六
静静回顾往日的足迹,在我的记忆中似乎都是那样的深,唯有今日的感觉是最轻最轻的,从懵懂走向成熟半透,我在适应,适应着成长,也许内心里任然存在着不成熟的想法,但如果放弃了成人的生活模式,永远都是小孩,我宁愿放弃这暂时的诱惑。
20__,我会记住,因为曾经记下,我忘却不了。士官的第一年,我看到了又一个变化,人家说当兵顶多后悔两年,而不当兵会后悔一辈子的,不错,当了兵,这是属于兵的感受,而现在转了士官,留在部队在继续奉献三年,不是浪费春春,这是对自己负责、对人生负责、对生我养我国家负责,接受着正确的思想,让我是个正派的人。人生的成就感是在部队,部队给的我,教育的我。曾记得借读上高中,清晰朦胧的意识让我记得,上学父母请校长吃饭,席间,校长问了一句“这孩子分数条上的分数是多少”!当时饭桌上明显要静了许多,突然哽噎了“校长,咋们喝酒吧”。我没有学生时代应有的那份自信,我始终低着头,就这样一个没有自信看不见任何光明的孩子来到部队。“抬头、挺胸、收腹,齐步走、跑步走、正步走,倒功 啊 倒”浓浓的气氛让我大步向前走,让我觉得我也是个热血男儿,我开始沸腾了,我也开始告诉别人我叫什么我姓什么,告诉父母现在的生活,探讨人生。曾几何时茫然的不知所措,耐不住寂寞忍受不住孤独,但是,我记住,我现在是一名军人,中国军人的身份,这就是成长,我在适应,而且一定要适应。我现在也有梦,也敢正常的去做梦,它们不再那么的遥不可及,只有努力付出,坚信——坚持只为梦想!
三等功,我却出乎意料的平静,没有常在梦中欢呼雀跃的那种激动、兴奋,望着战友们羡慕的目光,我脑海中背着一个包穿梭在热闹的大街,闪现出却是黄昏灯下一个孤独的身影,结局很简单,证明了一点但也标志了一个结束:证明了战友们对我的的支持领导们对我的认可;标志着它是一个句号,那是象征着是20__年,现在要看的那是20__年。
工作汇报:
一、好的方面
(一)思想稳定,安心服役。
本人入伍以来态度端正,思想稳定,牢固树立做党和人民忠诚卫士的观念,全心全意为人民服务的宗旨,平时重视政治理论学习,打牢思想基础,不断加强理论学习来武装头脑,始终做到在思想政治上、行动上与党高度一致。经常收看电视新闻阅读报刊,从而不断加强党性修养和党性观念,使自己的人生观、价值观、世界观得到不断改造。经受住市场经济条件下西方腐朽的文化侵蚀和享乐主义、个人主义、拜金主义的冲击,确保了政治信念坚定和思想道德的纯洁,增强了安心警营安心本质岗位的责任感。
(二)爱岗敬业,努力学习
无论在什么岗位上,都能一心扑在工作上,扎实工作,视事业为生命,积极进取。对待本质工作认认真真,兢兢业业,一丝不苟,立足本职脚踏实地的敢工作。在处理个人与集体的利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲风格。在工作过程中合理安排时间,采取科学的工作方法来提高在、工作效率。从没有因为工作多,任务中而产生消极抵触情绪,自始至终保持良好的敬业精神和工作干劲。通信工作是一个特殊的岗位,它需要永无止尽的更新知识提高业务技能,大队通信工作涉及面广,人员少,任务多,自身作为一名通信员,能积极做好通信和后勤保障工作,认真履行本职业务,牢固树立为部队服务的思想。
(三)遵章守纪,严于律己
平时能尊重领导,团结同志,注重个人修养,坚持与人为善,生活中严格遵守大队管理秩序,服从命令,听从指挥,严格遵守一日生活秩序,积极参与班里各项工作,平时能以《士官管理规定》和新颁发的三大条令来约束自己,使自己真正能成为一名称职士官,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,认真处理官兵战友关系,自觉维护武警部队在人名群众的料号形象。
二、不足之处
(一)对政治理论学习,尤其是需要从思想深处去认识,领会精神的实质和深刻的内涵,下功夫还不够,用心不足,浅学辄止。
(二)对平时学习时紧时松,不够全面扎实,自己学习工作中取得成绩自满的心理。
(三)作为一名士官党员没有充分发挥好先锋模范作用
三、下步打算
针对自身存在的问题,在以后的工作中,我将努力的学习党的有关理论知识,加强自身党性修养,克制自身存在的不足,刻苦钻研业务知识,提高自身的业务技能,更好的服务与官兵,时刻树立主人翁的意识,平时大小工作干在前,发挥好党员先锋模范带头作用。
今年的工作已经告一段落,但部并表示工作的结束,那将意味着明年工作的开始,我一定会再接再厉,把今天的工作当作明天的又一个加油站,更好的团结在大队党委的身边,巩固和提高政治信念,努力在通信这个平凡的岗位上尽心尽职。
以上是我的年终总结思想与工作的汇报,还有不足之处请各位领导和同志给予批评和指正,在今后的工作中给予我更多的关心和帮助,我将虚心接受同志们提出的建议并加以改正,汇报完毕。
部队年终工作终结篇七
时光飞逝,光阴似水。很快我就结束我的军旅生涯的又一个年头,自己仔细地想想这一年来的的工作、学习,我根据自身存在的问题,查找出平时的缺点,争取在今后的工作学习当中进行改正,将优点继承和保持。争取在今后的工作岗位上尽心尽力的履行好自身的本职工作。去年的工作中,在科__的领导下认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己。一年来无论是实施保障、工作、学习还是生活,都获得了较为明显的提高和进步。
下面就是我对这一年来的工作总结:
一:思想政治方面。
一年来,我牢固树立以集体为家的思想,保持高度稳定,积极配合领导搞好全班人员的思想工作,并且从中查找自身不足,确定自身政治合格。一年来,我积极参加旅队的大课教育和理论学习,积极学,本人也能从思想上提高认识,把握人员的思想情况,了解本班战士的心理和想法,确保年终岁尾不出任何错误。
二:日常工作。
当班长两年以来,工作标准比以往有很大的提高。从自身的内务标准和库房的管理上,都做到线是线,条是条。但是,还是缺乏主动性,平时的工作只求过得去,自身标准离领导的标准还有一定的距离,干起工作来也许还没有起到士官骨干的带头作用。担任保障、公差勤务,完成任务也许还不够利索,总抱着一种能说的过去就行的心理。后来经过科领导的教育、指教和自己的反省,现在明白那样的工作方式和心态是不对的,对自己以后开展工作也是不利的,还会给其他同志带来负面影响。至此,我严格的要求自身,把自己那摊收拾的整齐、利索,个人工作也快捷、高标准的完成,从各个方面都逐渐提高了标准。这些都是科领导平时对我的教育和帮助所得来的。
三:存在问题。
一:年终岁尾,思想上有所放松,在一些工作上有轻微抵触的情况。
二:干工作时缺乏雷厉风行的工作作风,存在打折扣现象。
三:在政治教育上,只求表面学习,没有深入探讨。
四:为人处事还不够谦虚谨慎。
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