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医保中心先进事迹材料 医保中心先进事迹材料100字篇一
xx同志xx年从上海警备区海防二旅退伍，4月到市医保中心工作，同年10月因工作需要调入市就业服务管理中心。她以高度的责任心和忘我的工作热情一心一意扑在工作上，受到了领导和同事的一致好评。
做“管家”精打细算
xx在就业管理中心具体从事后勤服务及财务工作。她总是精打细算，时时处处注意节约每一分钱。
中心办公用品经费支出较大，为降低成本，减少支出，她经常跑东串西，货比三家，直至选定价廉物美的物品方才罢休。作为出纳会计，她更是认真把关、“斤斤计较”，严格控制每一项经费支出。
中心职介科每逢开市时各类表格用量较大，工作流程中存在表格浪费的现象，她看在眼里，记在心上，向职介科建议对用人单位使用表格实行定量发放，对求职人员限量发放。她发现在日常的文件印制中也有浪费，便建议在不影响业务工作的前提下，各部门在用纸上尽量重复使用，能够用小的就按小的用。仅此两项，每年节约费用约5000元。
她对工作如此，对自己也不例外。今年5月份，市物价局组织全市事业单位收费员培训，按会议要求，凡在肥人员可以在培训宾馆住宿。为了减少不必要的开支，她坚持回家住宿，不怕路途遥远，每天乘公共汽车来回奔波。培训班的同事见她这样辛苦，不解地问：“反正都是公家报销，省下的钱又到不了你的腰包，何必这样折腾自己？”她笑了笑说：“能省一点是一点嘛。”
对工作忘我投入
后勤服务工作繁琐而辛苦，从后勤保障，如办公用品的采购、办公设备维修等，到来人接待、会议服务等，需要很强的耐性和高度的责任心。这一切，她都做得非常出色。
综合科杂事多、人手少、任务重，加之又都是女同志，生性活泼、当兵出身的她自然将科里的重担挑在肩上。一次，局里要求中心腾出一个车库，库里堆满了旧桌椅板凳，科长组织大家利用中午休息时间清理，她积极带头，拿出在部队的精神，干起活来，活象个男生，一点不顾及自己的身体。她总是这样，重活、脏活抢着干，常常忙得晕头转向，不亦乐乎；经常双休日不休息，晚上也很少准时下班。
去年中心和劳动服务公司合并以后，有十多名退休老干部关系转移到中心，为了把老干部工作做好，她总是想在前，做在前。为了确保老干部按时拿到工资，她加班加点，提前把工资表做好。去年重阳节，局里组织老干部外出旅游，她负责陪同，考虑到老干部年纪大，腿脚不便，一路上她悉心照顾，安排地妥妥贴贴，受到了老干部的一致称赞。
为大家舍却小家
去年9月26日是xx新婚大喜的日子，临近婚期她却没有请假张罗婚事，领导和同事很纳闷，就问她“是不是婚期推迟了？”她笑了笑说“眼下工作这么忙，过两天再请吧。”就这样，因为工作，她把一大堆的事情推给了爱人，惹得爱人直埋怨。按理说她平时工作很辛苦，应该在新婚蜜月里好好休息，可想到办公室人手少，事情多，心里始终放不下，她再也坐不住，赶到单位上班。按法定婚期她应该休假23天，她仅休息了5天。
医保中心先进事迹材料 医保中心先进事迹材料100字篇二
医保中心主任优秀事迹材料
破冰之旅，他为开发区医疗保险事业趟出了一条路
xx年，开发区医保中心组建伊始，xx同志受命于危难之时，白手起家，一切从零开始。医疗保险工作对他来说完全是一项全新的工作，没有完善的政策体系、社会各界不理解不认可、组织机构不健全、办公条件艰苦等问题接二连三的摆在他的面前。为了使医疗保险这一改革的新生事物深入人心，在一无工作人员，二无办公经费的条件下，他想尽各种办法，克服了各种困难，对医疗保险政策进行多方面、多层次的广泛宣传，踏穿了鞋底，磨破了嘴皮。终于，仅几个月时间，适合开发区实情的医保政策出台了，从而确保了医保改革具有深厚的群众基础和较大的社会响应力。起动之初，正值炎热的夏天，酷暑难耐，xx同志为了节省办公经费，降低参保职工的负担，不辞劳苦，头顶烈日，提着数码相机带着中心的另一名同志出现在开发区的大小企业，亲自为参保对象照像，同时还利用这个机会面对面地为他们宣讲医保政策。时常碰上不能离开工作岗位的车间工人和外出办事的人员未回，他们便饿着肚子利用午休时间为他们服务。晚上又一头扎进一没空调、二没电扇的办公室里任凭蚊虫叮咬，把白天所照的相片用电脑一份一份地打印出来，一干就是凌晨三、四点钟。不到两个月时间，他为企业提供照相服务近3000人。
厉之以勤，他为开发区医疗保险事业打开了一片天
新的制度运行了，一系列的新困难又接踵而来：怎样不断扩大医疗保险的覆盖范围，让更多的人享受到医疗保障；如何使无力缴费的困难群体参加医保；怎样抓好医疗服务的管理……
不断推进制度改革，必须政策先行，这是xx同志始终坚持的观点。为了完善政策体系，他常常是连轴转，到相关单位调查访问，到有关部门研究讨论，到上级机关请示汇报，常常中午顾不上回家吃饭，只能在办公室泡碗方便面充饥。陆续，困难企业及其职工参加医疗保险办法出台了；破产企业退休职工的医疗保险费用列为破产财产一顺序清偿了；城镇灵活就业人员参加医疗保险办法推出了……
一份耕耘一份收获，医疗保险覆盖面的扩大逐步实现了从主要依靠行政推动向政策引导拉动的转变。医疗保险的参保覆盖范围由机关事业单位逐步向区内效益较好的企业、困难企业、破产企业及其他各类用人单位扩展；灵活就业人员参加医疗保险办法实施后，医保覆盖范围在政策适用上更是实现了由用人单位职工向城镇所有劳动者的转变。截至xx年7月底，全区医疗保险参保单位已达95个，参保职工5500人，工伤保险参保单位已达48个，参保职工5230人，生育保险参保职工3800人。医疗保险和工伤保险已成为整个社会保险体系中参保范围最广、参保人员类别最多、职工最为关注的险种之一。
只有完善的政策不行，管理服务还要争创一流。从一开始简陋的办公环境、简单的手工操作，到宽敞的一站式服务大厅，规范有序的操作流程，无不浸透了xx的心血。为了使医疗保险的定点医院和药店给参保职工提供优良的医疗服务，xx建议市劳动和社会保障局让区级医保中心参与全市定点医院和药店的年检年审，及时了解定点医院和药店在基金管理上存在的问题。
五年来，xx和他医保中心的同事们，克服了一个又一个困难，创造了一个又一个奇迹。
牢记宗旨，他为企业和群众送去了一缕温馨的阳光
医疗保险和工伤保险，是传播关爱的纽带，一头联系着党和政府，另一头联系着千千万万的群众，事迹材料。多年来，xx始终把参保职工的利益摆在至高无上的地位，始终坚持“群众利益无小事”，多为职工群众办实事、办好事。
一是深入基层，倾听民声。xx同志的大多时间不是坐在办公室里，而是深入厂矿企业、车间班组。医保中心同时还担负着工伤保险、生育保险工作，四名同志都身兼多职，工作多，压力大，人手少，怎么办？xx同志总是工作在一线。他风趣地说：“我有更多的机会直接和职工群众打成一片，贴心交朋友，了解职工群众的真实想法了。”他经常对企业
负责人提出建议，要加强安全防范意识，要加强安全生产教育，只有尽可能地避免安全事故的发生才可以达到国家、企业、职工三赢的目的。对于职工群众反映的问题，既讲明政策规定，又耐心说服教育，做到以理服人，以情动人，有理有节。xx同志随身携带一个笔记本，把群众的想法和建议都详细记录下来，政策明确能够解决的事项立即解决，政策不明确需要请示的问题立即汇报，尽最大努力化解职工心中的“疙瘩”，给职工一个满意的答复。正是靠着对工作的执著和对群众的满腔热情，最大限度地保障了职工群众的合法权益，维护了社会稳定，受到了职工群众的广泛好评，被职工群众誉为“贴心人”。
二是淡泊名利，以身示范。他始终认为社会保险工作要坚持以人为本，全心全意为人民服务的宗旨，认真践行“三个代表”的重要思想。为了进一步激发其他工作人员的工作热情，他从不乱花一分钱，处处为他人着想，时刻关心干部，经常了解他们在工作、生活中的困难，并尽自己最大的努力加以解决。年终评先，xx曾三次通过投票被评为先进个人时反复在会上强调成绩是大家的，每个人都很优秀，所以荣誉也应该是大家的，硬是将名额让给了其他同志。医保中心有这样的一位好班长，同志们的干劲一个比一个足，积极性一个比一个高。不论多难的工作，大家都会主动想办法完成。
创新模式，他为开发区工伤保险事业打造了一个服务品牌。
工伤保险工作是广大劳动者的“安全网”，维护社会稳定的“减振器”，涉及到的政策千头万绪，知识性、政策性、专业性都很强。为胜任工作，xx同志把学习作为修身立业的一要务，坚持勤学、勤看、勤记、勤思，力求融会贯通，学以致用，以更好地服务企业，服务职工。作为劳动保障部门的服务窗口，xx同志深深地认识到，搞好服务是医疗、工伤保险经办机构能力建设的永恒主题，让群众满意是经办机构追求的最终目标。他要求全体干部职工，牢固树立和倡导“工伤保险经办工作就是服务”的理念，强化“服务、公开、效率和廉洁”四种意识，实行“三个一”服务，即接好每一个电话，接待好每一个来人，处理好每一项事故，进行换位思考。要求工伤事故出现后，工作人员要在一时间出现在现场，认真进行事故勘察。如去年国庆长假期间，某超市一名电工在值晚班时，因拆卸某个柜台上方的电线，不慎被电击倒，经医院抢救无效死亡。xx同志于清晨六点多钟接到电话，急忙向局领导报告后赶往事故现场。经调查发现：死者系被电击引发其他疾病死亡。超市对此事非常重视，深圳总部和长沙分部的有关负责人都赶到了岳阳。为了妥善处理这起工亡事故，他会同有关部门组织死者家属、超市各级负责人就赔偿问题先后召开了四次协调会议，会议曾几度陷入僵局，还出现了死者家属殴打超市员工事件。经过三天三晚耐心细致
地调解，终于于十月四日晚达成了一致协议：超市按国家工亡事故赔付规定对死者家属进行赔付，同时企业考虑到死者很年轻，其父亲又是工残职工，完全丧失劳动能力，其兄长也部分丧失劳动能力，家庭十分困难，超市主动提出再给死者家属一定的困难补助。处理结果令超市和死者家属非常满意，死者家属当场表示：非常感谢超市对公司员工的重视和关心。临走前拉着xx同志的手说：“感谢xx主任做了一件大好事。不是你的话，我们全家今后不知怎么过啊！”xx同志谦虚地说：“要谢就谢共产党，我们都是为党做事，为民办实事是我们的天职。”
这，就是xx同志，困难面前不低头，压力面前不弯腰。荣誉面前不骄傲，一名在社保战线孜孜不倦、努力耕耘的老黄牛。
医保中心先进事迹材料 医保中心先进事迹材料100字篇三
xx同志2001年从上海警备区海防二旅退伍，4月到市医保中心工作，同年10月因工作需要调入市就业服务管理中心。她以高度的责任心和忘我的工作热情一心一意扑在工作上，受到了领导和同事的一致好评。
做“管家”精打细算
xx在就业管理中心具体从事后勤服务及财务工作。她总是精打细算，时时处处注意节约每一分钱。
中心办公用品经费支出较大，为降低成本，减少支出，她经常跑东串西，货比三家，直至选定价廉物美的物品方才罢休。作为出纳会计，她更是认真把关、“斤斤计较”，严格控制每一项经费支出。
中心职介科每逢开市时各类表格用量较大，工作流程中存在表格浪费的现象，她看在眼里，记在心上，向职介科建议对用人单位使用表格实行定量发放，对求职人员限量发放。她发现在日常的文件印制中也有浪费，便建议在不影响业务工作的前提下，各部门在用纸上尽量重复使用，能够用小的就按小的用。仅此两项，每年节约费用约5000元。
她对工作如此，对自己也不例外。今年5月份，市物价局组织全市事业单位收费员培训，按会议要求，凡在肥人员可以在培训宾馆住宿。为了减少不必要的开支，她坚持回家住宿，不怕路途遥远，每天乘公共汽车来回奔波。培训班的同事见她这样辛苦，不解地问：“反正都是公家报销，省下的钱又到不了你的腰包，何必这样折腾自己？”她笑了笑说：“能省一点是一点嘛。”
对工作忘我投入
后勤服务工作繁琐而辛苦，从后勤保障，如办公用品的采购、办公设备维修等，到来人接待、会议服务等，需要很强的耐性和高度的责任心。这一切，她都做得非常出色。
综合科杂事多、人手少、任务重，加之又都是女同志，生性活泼、当兵出身的她自然将科里的重担挑在肩上。一次，局里要求中心腾出一个车库，库里堆满了旧桌椅板凳，科长组织大家利用中午休息时间清理，她积极带头，拿出在部队的精神，干起活来，活象个男生，一点不顾及自己的身体。她总是这样，重活、脏活抢着干，常常忙得晕头转向，不亦乐乎；经常双休日不休息，晚上也很少准时下班。
去年中心和劳动服务公司合并以后，有十多名退休老干部关系转移到中心，为了把老干部工作做好，她总是想在前，做在前。为了确保老干部按时拿到工资，她加班加点，提前把工资表做好。去年重阳节，局里组织老干部外出旅游，她负责陪同，考虑到老干部年纪大，腿脚不便，一路上她悉心照顾，安排地妥妥贴贴，受到了老干部的一致称赞。
为大家舍却小家
去年9月26日是xx新婚大喜的日子，临近婚期她却没有请假张罗婚事，领导和同事很纳闷，就问她“是不是婚期推迟了？”她笑了笑说“眼下工作这么忙，过两天再请吧。”就这样，因为工作，她把一大堆的事情推给了爱人，惹得爱人直埋怨。按理说她平时工作很辛苦，应该在新婚蜜月里好好休息，可想到办公室人手少，事情多，心里始终放不下，她再也坐不住，赶到单位上班。按法定婚期她应该休假23天，她仅休息了5天。
医保中心先进事迹材料 医保中心先进事迹材料100字篇四
---象，她看在眼里，记在心上，向职介科建议对用人单位使用表格实行定量发放，对求职人员限量发放。她发现在日常的文件印制中也有浪费，便建议在不影响业务工作的前提下，各部门在用纸上尽量重复使用，能够用小的就按小的用。仅此两项，每年节约费用约5000元。
她对工作如此，对自己也不例外。今年5月份，市物价局组织全市事业单位收费员培训，按会议要求，凡在肥人员可以在培训宾馆住宿。为了减少不必要的开支，她坚持回家住宿，不怕路途遥远，每天乘公共汽车来回奔波。培训班的同事见她这样辛苦，不解地问：“反正都是公家报销，省下的钱又到不了你的腰包，何必这样折腾自己？”她笑了笑说：“能省一点是一点嘛。”
对工作忘我投入
后勤服务工作繁琐而辛苦，从后勤保障，如办公用品的采购、办公设备维修等，到来人接待、会议服务等，需要很强的耐性和高度的责任心。这一切，2---
为大家舍却小家
去年9月26日是xx新婚大喜的日子，临近婚期她却没有请假张罗婚事，领导和同事很纳闷，就问她“是不是婚期推迟了？”她笑了笑说“眼下工作这么忙，过两天再请吧。”就这样，因为工作，她把一大堆的事情推给了爱人，惹得爱人直埋怨。按理说她平时工作很辛苦，应该在新婚蜜月里好好休息，可想到办公室人手少，事情多，心里始终放不下，她再也坐不住，赶到单位上班。按法定婚期她应该休假23天，她仅休息了5天。
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医保中心先进事迹材料 医保中心先进事迹材料100字篇五
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医保科长先进工作事迹
同志，1989年参加工作。2000年7月加入中国共产党。现任校医院医保科长。作为一名一直奋战在基层的普通党员能够认真学习邓小平理论，努力实践“三个代表”重要思想，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持科学发展观，树立正确的荣辱观，平时十分注意自己的一言一行，发挥党员的模范带头作用。以下是她在平凡工作中的点滴事迹：
一、加强政治学习，提高思想道德素质
在医院党支部的领导下，她不断学习党的基础知识，学习党的路线、方针和政策；作为一名普通的共产党员，她能以一个共产党员的标准严格要求自己，工作中认真履行党员职责，积极认真地参加政治学习，团结广大党员和职工。严以律己，宽以待人，模范遵守学校的各项规章制度，能够坚持原则，自觉做到廉洁自律。组织分配的工作、从不推三阻四，能克服重重困难，按时按质地认真完成，任劳任怨；作为校医院党支部的一名组织委员，能积极配合书记完成党的有关事项。积极发展党员。对公益活动热心积极，在玉树抗震救灾中虽不能亲赴灾区，但会在自己的岗位上履行好共产党员的责任；在同事之间，能虚心向别人学习；在大是大非面前，能立场坚定，有较高的政治觉悟。注重加强党性锻炼，竭尽全力把本职工作做好。在工作中，通过不断学习，以提高自己的思想道德素质。生活态度积极、乐于助人、团结同志。较好的体现了共产党员的先进品质。
作为一名共产党员，她能认识到自己肩上的担子的沉重，因此在工作中始终以一个党员的身份严格要求自己，想在先，干在前，吃苦在前，享受在后。在自己的工作中，更是发挥了党员的先锋模范作用，爱岗敬业，无私奉献，实践着一名共产党员的人生目标。
二、立足本职，脚踏实地，敢于创新 对参保职工及大学生服务态度热情周到
她主要负责xx理工大学社会保障体系中的大学生医疗保险、职工医疗保险；职工生育保险；职工工伤保险。其中医疗保险工作是一项政策性很强，又很烦琐的一件工作。200*年7月份，市劳动局和医保中心在我校举办了全市高校大学生参加居民医疗保险的启动仪式。校医院作为具体执行单位在院长的亲自领导下，她作为医保科科长在人员少、工作任务重、时间紧的情况下 在为大学生参保服
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务过程中，本着在事业上讲“奉献”、在业务上讲“求精”、在服务中讲“亲情”、在工作中讲“实效”的原则，始终把服务和奉献放在第一位，坚持管理高标准,服务高效率,不断改进服务方式,优化办事流程,提高办事效率, 尽职尽责、保质保量的完成了领导交给的各项工作任务。例如：有的大学生不愿参加医保，认为有没有医保无所谓。她反复给他们做工作，讲参加医保的各种好处与相关政策，直到说服为止。工作中，牢固树立“以人为本、情暖医保、真情服务、奉献社会” 把大学生参保作为第一信号,把大学生参保需要作为第一选择,把大学生参保利益作为第一考虑,把大学生参保满意作为第一标准, 本着便民、利民的原则，耐心细致的做好每项工作，办理好每笔业务，解答好相关的政策、规章制度及有关规定。对大学生参保提出的问题做到了件件有回音、事事有着落，即使暂时办不了的，留好电话以后也会给予答复。直到学生满意。为此，经常加班加点以高昂的热情、忘我的工作态度，舍小家为大家，建立建全各种帐、表。为整体工作开创了和谐的环境，打下了一个坚实的基础。由于她与全科室人员的辛勤付出全校共有21212名大学生参加了医保，参保率达90%，收缴医保费用共计219万元。圆满完成了大学生参加医保的艰巨任务。为此xx理工大学被万柏林区人力资源和劳动保障局评为200*年度先进单位。
我校参加医疗保险的职工2010年3月的数字为4348人（在职职工3138人，退休职工1210人）是参加山西省医疗保险人数最多的单位。她具体负责全校参保职工医疗保险费的缴纳；医保基数的变更；新进职工的参保工作、离校人员的退保工作；异地安置人员的备案、发生门诊住院费用的报销工作；急诊住院的备案、费用报销工作；大额疾病患者的资料送审与年检工作。生育保险中生育的备案、费用报销工作等。以及校医院医保与省医保中心的费用结算问题、计算机信息管理事宜。曾多次被山西省医疗保险服务中心评为优秀专管员。200*年度由于校医院医保科成绩突出被山西省医疗保险服务中心评为xx理工大学医院先进单位。
要想干好就必须端正工作态度。认真、严谨、不怕吃苦，而且得讲究方式方法。为
此她作到以下几点
1、耐心做思想解释工作。省市医保要求每月几号到几号干什么都有很严格
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创新的规定，哪一点干不好大学生及职工对她就有意见。除此之外，在工作中会遇到很多特殊事，譬如在一次缴纳职工医保费中，如果每季度的费用不能在季末按时缴纳。那么到下月一号学校的费用会自动显示欠费状态，那么学校住院患者的费用全部是自费，不能享受医保待遇。那一次由于她校送到银行的支票在路途中耽搁几天故到下月一号时费用处于欠费状态，几乎在外住院的患者家属都打来电话，会在电话里语气很重质问为什么成了全额缴费，说的话语很不客气，在这种情况下，只得耐心解释，直到家属满意为止。大学生医保更是如此，由于刚实行大学生医疗保险，之前一直是公费医疗类报销比例较高，现在实行医保后报销比例减少，而且门诊只报销20元。同学们情绪很大。有的学生认为：参加了医疗保险有受骗的感觉。要求马上给他退医疗保险。有个叫冯传武的学生患左肾积水、左侧输尿管下段小结石。门诊治疗花了1000多元回来要求报销，但给讲了相关政策不能给予报销时把大学生医疗手册撕了。类似这样的问题经常会遇到，所以只能是作到一点：仔细的听，耐心的解释。
2、学会了换位思考。学校退休参保职工1000多人，文化层次不同对医保政策的理解不同。虽然医疗改革时给他们讲过课，但他们遇到有关问题时，会一趟一趟来问**，跟他说吧，大多数耳背听不清，有时她会感觉这工作真烦，但换位想一下，人都会有老的时候就会觉得工作并不是那么累，心里只要装着别人，只要时时刻刻为别人着想，就会感觉到自己所干的工作是有价值的。
3、制定了一套管理制度。无论是医疗保险，还是生育、工伤保险，其政策性都很强，作为专管员都有专门培训，培训回来后她根据培训的内容结合学校实际情况拟订了《xx理工大学参保职工须知》。《大学生门诊、住院报销流程》以及相关文件均发布与于校园网上，方便了每位参保职工及大学生。使得干什么事情都有理有据，减少了好多不必要的麻烦。踏踏实实工作、真真正正的做事，得到了大家的一致认可。
三、无私奉献，不计回报
每逢医保基数变更时，其工作量非常大，由于医保软件与我校劳资软件不配套、与财务科软件不配套所以造成人员变更得一个一个进行，而且不得有差错，要想在规定的时间内完成就必须加班加点，对此她从不叫苦叫累，毫无怨言。此外，她还肩负着医院财务室的管理工作、与省医保中心的计算机管理等工作。无
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论领导交给什么任务，她都会尽力去完成。她深知选择了这种岗位，就意味着责任，选择了做一名共产党员，就意味着奉献。她就是在平凡的岗位上树立了一名党员干部的良好形象。
资料来源：http:///data/xianjinshiji/
医保中心先进事迹材料 医保中心先进事迹材料100字篇六
先进个人事迹材料
**同志，男，19**年*月出生，19**年参加工作，中共党员，大专学历，会计师职称，现任**财务科长，承担所辖区域医保事务工作。***共有人口近九万人，其中参加城镇职工和城镇居民保险人员近四千人。
**同志爱岗敬业，在这个工作岗位上已经工作了5年，他努力学习政策，认真钻研工作，兢兢业业，恪尽职守，能够熟练地完成岗位上的各项工作，经办医保工作办事流程规范有序。
**同从不以衣帽取人，不管对方的职位高低，都能用同样的真诚，同样的微笑对待每一位服务对象。他视群众利益为己任，急群众之所急，帮群众之所需，在不违反政策的情况下，尽力为群众提供方便，设身处地为群众利益着想，在不使国家利益受损失的前提下，原则与灵活相结合，圆满地协调处理好每一次工作，赢得了服务对象的尊重和信任。
**同志在医保业务上勇于创新，积极为解决经办工作的重点、难点、热点出主意、想办法，能针对单位实际情况研究医保经办工作中的新问题。他对本单位医保工作提出首诊医师负责制，接诊医师收到医保病人后，对医保病人的病情治疗、政策咨询、医保处查房等全部负责到底，出院时
**会对医保病人进行满意度调查，发现问题立即整改。
**同志非常重视自身形象给医疗保险工作带来的各种影响。多年来，他注重个人修养，讲究谈话艺术，有较高的职业素质，不管自己在生活中有什么不快，身体上有什么不适，工作上有什么困难，只要坐到工作岗位上就能将一个平和、可信的形象展现给群众。尤其是医疗保险工作刚刚开展的时候，各参保单位和人员都对医保工作不太了解，政策性的东西都学习领会的不很好，**同志总是礼貌、耐心地倾听他们提出的问题，认真作答，直到对方满意为止，对于自己解答不了的虚心向市社会保障中心领导请教学习，尽快地熟悉了医疗保险工作的方方面面。医疗费用直接关系到群众的切身利益，很容易发生供求矛盾，有的群众对国家政策不理解，难免口不择言，**同志遇到这种情况总是将心比心，拉近与群众的距离，再不厌其烦地将政策向参保人员做好解释。
作为一名共产党员，**同志坚持一切从维护广大群众利益出发，一切从满足广大群众需求出发，一切从方便广大群众就医出发，一切从解决广大群众困难出发，时时刻刻用党员的先锋模范作用严格要求自己。20**年度共为1130多人次服务，发生医药费42万元余元，他用认真负责的态度，细致的工作，较好地完成了工作，没有引起任何纠纷和有关参保人员的不满，得到了领导的认可和群众的称赞。
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