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学生会部门负责人岗位职责内容 学生会部门负责人发言稿篇一
【篇1:部门经理岗位职责】
部门经理岗位职责
1)部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。
2)严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。
3)根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。
4)针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。
5)crm系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。
6)积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。
7)组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。
8)面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。
9)经理经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人——留人——育人等系列工作。
10)负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。
11)每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9:00,主题以激励为原则;
晚会时间5:50开始,主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。12)
13)定期适时组织部门员工培训学习,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。权责分明——经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。14)
15)奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理——带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。16)
17)了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。提示:
1)上班提前10分钟到岗,检查并登记部门人员到岗情况;
2)员工生病或生日等个人特殊情况时,第一时间致电或信息问候,以示关心;
3)员工工作或打电话时静坐旁边10分钟,给予肯定——发现不足——分析问题——解决问题——能力提
升;
4)员工思想有波动时,及时沟通谈心,了解其最真实想法,争取把问题尽快解决,内部矛盾力求内部解
决,不要扩大化;
5)积极帮员工分解目标,协助完成实施计划等;
6)不是员工需要考虑的问题,应及时制止,让其专职做好本职工作;
7)管理讲究“恩威并施”,工作时该严厉时须严厉,休息时该放松即放松;
8)欲先取之,必先予之。要想让大家如何待你,你首先要怎样对待别人;要想让别人尊重你,你首先要
学会尊重别人;
9)言必行,行必果。作为管理者一定要说话掷地有声,说到做到,有始有终,对员工如是,对公司亦是,方可有较强的执行力,从而建立威信。
10)营销部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维 护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。
11)技术部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目
标、个人目标、团队培训等。xxxx科技发展有限公司
部门负责人职位说明书
1、总则:为规范岗位工作情况,明晰岗位责权利,使各岗位更好地完成本职工作并协同其他相
关岗位配合流畅,特根据岗位调查和工作分工制定岗位说明书。2、关于岗位的说明:
xx公司共有岗位65个,其中根据岗位工作性质分为管理岗位和员工岗位,管理岗位指总裁、各主管副总裁、总裁助理、总监、部门负责人。一般岗位指各部门所涉及的工作岗位。1)行政管理序列:
总裁、总裁行政助理
总裁办主(副)主任、人力资源主管、企业文化专员、薪酬福利专员、总裁秘书
财务部部长、主管会计、成本会计、出纳、库房主任、库管员
事务部部长、厂区办主任、行政库管、行政内勤、司机 2)市场营销序列:
销售副总裁、销售总监、销售公司副总经理、分公司经理、销售经理助理、区域经理、内勤、市场部经理、销售工程师 3)生产序列:
生产总监、生产部部长、生产部管理副部长、生产技术副部长、生产调度、机械装配工、电子
装配工、调试工程师、包装工
质管部部长、质量管理员、机械检验工程师、电子检验工程师、整机检验工程师
采购部部长、采购员、采购内勤 4)技术服务序列:
常务副总裁、技术服务部(副)部长、调试组组长、售后服务组组长、技术服务区域负责人、技术服务工程师、内勤、5)技术开发序列: 技术副总裁、技术开发部(副)部长、技术开发部部长助理、技术开发项目负责人、技术开
发部内勤、电子设计工程师、机械设计工程师、软件设计工程师、化学实验工程师
总(副)工程师、总调度、物流科长、设备科长
3、概念说明:岗位说明书中一系列概念需要明确,公司统一称呼,规范管理。
1)本职工作:一个岗位最根本的职责,要用一句话来描绘,本职工作的实质就是最终责任。
2)直接责任:凡需管理人员本身亲自做的工作所连带的责任
3)领导责任:指挥、命令、托付下属或他人完成的工作,而自己要对其负责
4)主要权利:与其责任相一致的权利,权力大小根据其职务高低责任大小而定
5)任职资格:岗位所需人才的素质要求 4、管理岗位说明书: 1 生产部长职位说明书 2 3
采购部长职位说明书 4 5
【篇3:部门经理工作职责及内容】、部门经理工作职责及内容
1、对各工种岗位服务流程进行培训并监督指导。 2、每月目标设定、分解、带领部门员工落实达成。3、上月目标达成情况总结。4、企业核心文化理念的宣导。
5、严格执行人事管理制度、负责办理员工的招聘、解雇手续,并存入档。
6、监督班长对下辖区员工的教育培训考核及资料存档手续。 7、对下辖员工的行为、品德只能、绩效进行分析并填写评语。8、考核下属的职员岗位职责及操作规程、专业技能、服务素质。9、热情接待服务客户,并妥善处理客户的抱怨、投诉以及突发性事件。
10、教育、培训、考核、监督下属职员的岗位职责服务流程、专业技能、服务素
质、推销技巧。
11、对仓库及产品的使用情况及时理解掌握并负责订货、换货手续,确保优质资 源充足,在保证质量前提下节约用料。12、做好客户管理及拜访和现场推销
13、审批200元以下财务支出,流水账单的审核对账。采购货物耗材、日用品等
验货手续。
14、执行奖惩制度并有权对下属职员进行10元以上50元以下的罚款。
15、对宿舍进行合理安排及管理工作。
16、视下属为兄弟姐妹,在工作生活中上级予最多的关爱。
日例常工作
1、提前5分钟上班,检查自身仪容仪表
2、迎接下属上班,确认当天员工出勤状况。
3、开晨会 (公布昨日营业数据,激励员工,)。4、安排员工完成卫生区域工作 5 合理安排员工进餐秩序
6 做好早晚班员工工作交接。
月例常工作
1、上月的工作总结以及问题的分析解决。 2、协助总经理上传上月各类数据报表。
3、对员工上月综合绩效进行充分评估,并拟定本月学习培训计划。 4、每月目标分解到个人。
5、对下属上月工作绩效的奖惩进行公布,每季度汇总交副总经理归档。
学生会部门负责人岗位职责内容 学生会部门负责人发言稿篇二
材料机具部门负责人岗位职责(科长)
1、负责公司施工用材料、设备的采购、运输、验收、保管、发放和管理,确保工程项目施工过程中合理正常运行。
2、负责为公司提供材料、设备的合格供应方,收集供方的产品质量证明,以前合作业绩,质量保证能力,产品或体系认证情况,产品进货检验,使用等情况进行综合评价后,列出合格供方名录台账并及时掌握材料、设备的市场价格,为施工项目采购提供及时准确的价格依据。
3、根据各项目工程要求,及时签订材料、设备供货合同。
4、按工程项目或施工承建合同建立材料供货和使用及设备台账。及时准确完整地收集、整理有关资料,为公司的经济活动分析提供可靠详实的经济数据。
5、负责监督、检查各项目经理部材料、机具管理人员的月度工作,帮助各岗位人员提高工作技能,优质高效的开展工作。
6、负责各项目部材料、设备、机具统一调配和安排,调配的全过程要做到有记录、有手续、无丢失、无损坏。
7、负责公司年终清产核资和工程项目结束后的清产核资工作,为公司领导决策提供科学准确数字依据。
按月汇总编制各项目部材料、设备资金需求计划,及时报财务部。勤劳的蜜蜂有糖吃 8、9、负责协助公司改进公司及各项目部材料、设备的采购、验收、保管和出入库管理制度,以便预防各个环节可能出现的漏洞,以便真实的反映材料使用状况,有效降低工程成本。 10、对于因管理不善,监督检查不力而造成的材料浪费,设备损坏有连带责任,并承担相应的经济处罚。11、负责完成公司领导交办的各项工作。
学生会部门负责人岗位职责内容 学生会部门负责人发言稿篇三
各部门负责人岗位职责
1、培训部负责人岗位职责
(1)正确理解党和国家的教育方针,严格执行国家颁布的教学计划,积极贯彻上级有关教学工作的意见、规定和指示。
(2)在中心主任的领导下负责教育教学的具体管理和活动组织;做好中心教学管理工作,落实中心对教学管理目标、任务、计划和措施,并进行检查、评估。执行中心对教学常规要求的各项规定,及时检查教师的教学和学生的学习情况,及时了解教学效果和存在问题并及时改进。
(3)认真履行岗位职责,当好助手和参谋,认真贯彻中心教学工作意图,做好教学常规工作。
(4)深入教师中,了解教学情况,诚恳听取教师建议,帮助改进教学方法,提高教学效率。
(5)积极开展教学新理论、新经验,研究课堂教学新模式,开展各种形式教研活动和练兵活动,求实创新,使中心教学再上新台阶。
(6)指导教研组工作,加强窗口建设,总结交流教学经验,努力提高各科教学水平。(7)切实抓好教学工作的六个环节(拟订教学计划、备课、上课、批改作业、辅导学生、考查学生的学习情况。)要及时跟教师交换意见,肯定成绩,提出改进意见。(8)抓好培训专用教室建设和管理工作。
(9)负责教学工作的检查、考核,按时检查教师的教案、教学进度和教学效果。(10)完成中心领导交办的其它临时性工作。
2、活动部负责人岗位职责
(1)负责中心现有项目的巩固改进工作,新项目的开发实施与管理及相关的市场调研、分析、信息管理工作。
(2)负责策划全中心大型文体娱乐活动,扩大中心影响,做好节日文化娱乐演出及深入基层慰问演出工作。
(3)围绕中心全年工作计划,针对青少年特点,积极开展丰富多彩的文体娱乐活动,做到有计划、有总结。
(4)走进学校、社区开展活动,和企事业有关单位加强联系,联系开展活动。
(5)组织师生参加有关部门举办的社会教育活动和艺术展演活动。
(6)与学校紧密衔接,做好整体招生宣传。(7)做好各项活动的策划与实施工作,对外交流工作。科技馆负责人岗位职责。
(8)完成中心领导交办的其它临时性工作。
3、科技馆负责人岗位职责
(1)负责每周六科技馆开馆工作,做好面向全市少年儿童的服务工作。
(2)负责重大活动参观协调工作,做好展品更新、及时维护,卫生清洁等相关督促管理工作。
(3)定期做好科技馆常规检查,及时关闭展品电路,做好相关记录。
4、办公室负责人岗位职责 (1)履行“助手、协调、服务”的职能,贯彻中心领导的决策,反馈员工的意见;协调单位部门的工作,沟通各部门的联系。
(2)负责中心内外事联络、接待并处理来信、来访。
(3)搞好综合协调,确保中心政令畅通。及时传达贯彻中心决策,加强督办检查,促进中心各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、部门与部门之间的沟通协调工作,确保中心以培训活动为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致。
(4)当好参谋助手,做好中心相关工作制度实施的模范带头作用,服务中心领导决策。及时准确地掌握中心各方面的工作动态,及时地向中心领导反馈各方面的信息,注重调查分析,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传中心,提高知名度,树立良好形象。
(5)负责处理中心文字材料,保管归档材料,按档案管理制度作好登记、统计、调阅工作,保证资料的完整。
(6)按时完成中心领导临时交办的各项任务。
5、总务处负责人岗位职责
(1)根据中心的教学、活动计划和教职工的需要做好后勤保障工作,结合中心的财力、物力和人力的实际情况,不断改善办学、办公条件。
(2)负责全中心物资、设备(固定资产)的采购、管理、维修以及设备报废的申报工作;(3)中心设施的定期检查与及时维修工作;(4)负责中心的环境卫生和绿化维护工作;(5)做好中心重要活动的组织管理与服务工作;(6)负责中心的水、电、消防系统的管理和维修工作;(7)完成中心领导交办的其它临时性工作。
6、团支部负责人岗位职责
(1)开展各类有益于年轻人成长的活动,并不断加强团支部自身建设,统一思想认识,统一行动。
(2)积极拥护中心党支部的领导,做群众的表率,带领中心教工团员,积极推动各项工作的开展,以优异的成绩向党组织汇报。
(3)组织团支部成员定期开展政治理论学习、专业技能学习和丰富多彩的团员活动。(4)按每年行事历开展团支部活动。
7、财务室负责人岗位职责
(1)严格执行财务制度,按照统一会计科目、统一会计方法、统一会计程序、统一会计报表、统一会计档案的要求进行财务核算。
(2)负责根据出纳凭证制记账凭证、登记各细帐及总帐,按期出具财务报表及相关财务分析,为决策者提供相关信息。处理日常现金收支业务、按期登记现金日记账及银行存款日记账。要按照规定收费项目、标准,收足收齐各项经费,履行总帐会计、出纳会计、招生报名咨询室等相关工作职责。
(3)定期核对往来款,及时清理债权债务。
(4)定期做好报名咨询室值班人员按时到岗抽查、卫生检查工作。(5)做好家长、学员报名咨询接待工作,细致耐心,宣传到位。(6)做好学员报名收费管理相关信息登记,及时反馈给任课教师。(7)完成中心领导交办的其它临时性工作。
8、工会负责人岗位职责
(1)营造民主和谐的氛围;有利于激发教职工创造性的工作氛围;有利于青年教师快速成长的工作学习氛围;健康向上、情趣盎然的文化生活氛围;营造和谐的充满关爱的生活氛围。(2)不断提高中心民主管理水平。工会组织要发挥桥梁和纽带作用,加强与党政的沟通,依靠党的领导和行政的支持,为职工办实事、办好事、解难事。
(3)按每年行事历积极开展健康、和谐、丰富多彩的文体活动,维护广大教职工的精神文化权益。
9、音乐、美术、综合教研组长岗位职责
(1)负责组织本组教师学习党的教育方针和教育理论,不断提高教育理论水平,提高教学水平,是本学科教学质量、教研水平的第一责任人。
(2)根据党的教育方针目标和中心实际,根据中心发展规划、中心工作计划和教学计划,制订教研组工作计划,定期检查计划的实施情况,完成学期或学年教研工作的自评和总结。有创意地带领本组教师开展各项教研、科研工作,努力形成教研组工作特色和学科教学特色,努力建设教研组教研文化,打造品牌教研组和学科强势教研组。
(3)负责组织教师开展教学研究活动。每学期选好教研组教学研究课题专题,并分配到各个备课组开展实践研究。指导备课组开展主题式集体单元备课,检查开展情况。抓好教育教学改革研究工作。定期研究改进和提高教学质量的方法。
(4)高度重视青年教师的培养,指导教师制定在职进修计划,开展好“老带新,新促老”活动,促进教师之间和校际之间的学科经验交流,不断提高教师的专业知识水平和教学水平。(5)关心本组教师的身心健康,及时反映本组教师教学业务和情况,提出改进意见。开展各种教研组集体活动,增强教研组凝聚力,形成良好组风。
学生会部门负责人岗位职责内容 学生会部门负责人发言稿篇四
贯彻实施公司公司总体计划及规划,贯彻执行法律、法规、方针政策和标准,执行公司管理制度,维护公司合法权益。
贯彻执行包括项目管理制度在内的公司各项规章制度。合理调度资源,控制项目成本,实现项目经营管理目标。负责编制项目实施计划,协调资源并按计划推进项目实施工作,按时按质交付实施成果。
负责客户关系发展与维护,协助公司开展商务工作。负责与项目相关事项的跨部门及外部协调与处理。
负责制定并组织项目成员的内部考核及能力提升工作。负责项目文档体系的维护及知识共享工作。执行公司或上级交付的其他工作。
3、项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节,协助、指导项目组成员的工作,及时发现 并处理项目中存在的问题,并对项目组成员的工作进行合理的评价。
4、负责管理和控制项目全过程的质量、进度。分析偏差,采取纠正措施。如果发现项目实 际进展显著偏离计划,则及时采取纠正措施。
5、根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。
为加强工程管理,确保工程按质按期完成,并最大限度地降低工程成本,节约投资,实现工程总目标,特制订本职责
项目经理在工程部经理的领导下,主要负责对工程施工现场的施工组织管理。通过施工过程中对项目部、施工队伍的现场组织管理及与甲方、监理、总包各方的协调,从而实现工程总目标
第三条 认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,逐级建立健全项目部各项管理规章制度。
第四条 项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者,对工程的全面工作负有直接责任。
第五条 项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理、竣工交验管理。
第六条 组织做好工程施工准备工作、对工程现场施工进行全面管理,完成公司下达的施工生产任务及各项主要工程技术经济指标。
第七条 组织编制工程施工组织设计,组织并进行施工技术交底。
第八条 组织编制工程施工进度计划、做好工程施工进度实施安排,确保工程施工进度按合同要求完成第九条 抓好工程施工质量及材料质量的管理,保证工程施工质量,争创优质工程,树公司形象,对用户负责。
第十条 对施工安全生产负责,重视安全施工,抓好安全施工教育、加强现场管理,保证现场施工安全。
第十一条 组织落实施工组织设计中安全技术措施,组织并监督工程施工中安全技术交底和设备设施验收制度的实施。
第十二条 对施工现场定期进行安全生产检查,发现施工生产中不安全问题,组织制定措施并及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。
第十三条 发生事故,要做好现场保护与抢救工作并及时上报,组织配合事故的调查,认真落实制定的防范措施,吸取事故教训。
第十四条 重视文明施工、环境保护及职业健康工作开展,积极创建文明施工、环境保护及职业健康模范工地。
第十五条 勤俭办事,反对浪费,力行节约,加强对原材料机具、劳动力的管理,努力降低工程成本。
第十六条 建立健全和完善用工管理手续,外包队使用必须及时向有关部门申报。严格用工制度与管理,适时组织上岗安全教育,对外包队的健康与安全负责,加强劳动保护工作。
第十七条 组织处理工程变更洽商,组织处理工程事故、问题纠纷协调、组织工程自检、配合甲方阶段性检查验收及工程验收、组织做好工程撤场善后处理
第十八条 组织做好工程资料台帐的收集、整理,建档、交验规范化管理。
第十九条 树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,洁身自律,杜绝一切违法行为的发生
第二十条 协助配合公司其他部门进行相关业务工作。
第二十一条 完成领导交办的其他工作
学生会部门负责人岗位职责内容 学生会部门负责人发言稿篇五
部门负责人岗位职责
一、生产部主任岗位职责
生产部主任在总经理、副总经理领导下,按照工作范围及职责开展工作,岗位职责是:
1、负责建立健全的生产管理系统的各项规章制度,理顺内部工作相互间的配合关系和工作秩序,做好部门间的工作沟通与协作。
2、每月根据公司生产任务,负责制定生产部的月度工作计划。
3、负责生产调度,并通过作业长指挥生产、检查并督导工作。
4、组织好对生产过程中的生产进度、产品质量监控、控制、改进工作。
5、与有关部门配合拟定设备大修理和更新改造计划,并对实施过程加强督促和检查,提升设备安全使用率。
6、严格督促生产现场“6s”的落实情况
7、抓好生产过程管理工作,控制不合理物耗,确保产品防护在生产过程中的实现。
8、协助公司办公室做好对下属管理人员和员工的培训工作。
9、对各阶段的生产情况进行统计和核算,及时将统计情况反馈给公司分管副总及总经理。
10、主持召开生产部各种生产安全会议。
11、其他突发性事件的处理和完成上级交办的临时工作任务。
二、品质部主任岗位职责
品质部主任在总经理、副总经理领导下,按照工作范围及职责开展工作,岗位职责是:
1、负责起草编制本公司的质量手册、程序文件以及第三层文件的质量记录表格式的审核。
2、切实贯彻落实技术规范、指导、保障、服务生产总要求,牢牢把握住以下三个主环节,即:
(一)要切实审清顾客提供产品图纸(或技术资料)各要点内容(产品名称规格、图号料号、选用原材料及其材质、产品各部位尺寸、热处理和电镀技术质量要求)。审图中凡不明确的、不清楚的应及时与相关方沟通,直到问题解决为止。
(二)要及时提供采购模具具体技术数据。
(三)要负责编制产品生产工序。
3、负责产品新品种开发,按照顾客提供的产品图纸或技术资料要求,负责具体筹划产品新品种开发工作进程,组织项目分工,明确交代完成时限,督促检查落实效果,实现总体要求一次成功。
4、负责本公司从原材料进厂、生产过程到产品交付全过程的质量控制和管理。在实施过程中,要善于发现并善于抓薄弱环节、易被忽视而影响产品质量的关键项,把预防措施下在前,终检把关卡得紧。要加强巡检、抽检工作力度,环环扣紧、项项落实,根除侥幸心理,决不让不合格产品出厂。要千方百计达到常规产品合格率96%以上,今后三年每年递增1%。
5、负责各种检测计量器具稽查,督导维护,组织送检。
6、负责对自制检具(模具)内校鉴定、登记编号、呈报生产副总审批、入帐。
7、负责质量记录的统计和管理。收集和分析适当的数据,以确定质量管理体系的适宜性和有效性,并识别可以实施和改进。
8、协助办公室组织对相关人员进行培训。
9、协助管理代表对内部质量组织审核。
10、负责对公司质量管理体系内部审核中的不合格,采取纠正和预防措施的跟踪验证,要敢于和善于坚持原则,绝不可任意放宽标准,将创一流产品品质的工作负责到底。
三、办公室主任岗位职责 办公室主任在总经理、副总经理领导下,按照工作范围及职责开展工作,岗位职责是:
1、负责文书和资料管理工作。文书和资料管理应达到规范、系统、简明、操作方便、手续完备、归档条理。拟制文书主题突出、内涵表达正确、文字通俗易懂、可操作性强。资料收集整理要坚持分类建档,编目清晰易查找,办理手续完备。
2、负责将企业质量方针、质量目标按职能和车间展开,提交生产部纳入生产计划,实行责任考核。
3、协助总经理、副总经理做好公司各部门之间的职责、权限得到明确和沟通工作,从而保证企业的质量管理活动开展得更有成效。
4、负责组织对相关岗位人员的教育和培训工作。
5、负责对工作环境的管理,使环境能达到生产符合要求所需。
6、负责企业一年以上质量记录的收集、标识、编目、查阅、归档、贮存、保管。
四、经营部主任岗位职责
经营部主任在总经理、副总经理、生产部主任领导下,按照工作范围及职责开展工作,岗位职责是:
1、负责公司质量方针、质量目标在部门贯彻执行。
2、负责组织产品合同评审和销售工作。
3、做好产品售后服务工作,及时处理顾客反馈的信息,包括满意与投诉的沟通。
4、组织市场调查,走访用户,预测分析掌握市场产品发展趋势,了解顾客对本公司产品改进的意见,将调查结果形成书面意见提交总经理作为经营抉择的重要输入,同时将顾客反馈给有关部门以便采取相应改进措施。
5、做好仓库管理工作,针对产品的符合性提供防护,这种防护包括搬运包装、贮存和保护,确保产品到达顾客方时都得到保护。
6、认真执行合同法。
7、对本部门的质量记录负责。
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