总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
工作写总结篇一
牢固树立终身学习的理念,是每一个党员干部成长的必备条件。作为党员干部要扣紧时代的脉搏,不断解放思想,不断充实自己,提高自己,完善自己,增强与时俱进的观念,要把不断学习作为首要任务,不仅要学习党的路线、方针、政策,学习时事政治,还要学习科技文化知识,提高科学的工作方法,把自己打造成为“政治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的优秀基层领导干部。只有这样,我们才能担当起组织赋予我们的重大任务,只有这样,我们才能应对新的机遇和挑战,为国家的繁荣和人民事业发展建功立业。
这次培训班学习,开设的内容十分丰富,不仅有理论层面的知识,更主要的是提高我们的能力课程,从的能力素质到构建社会主义和谐社会、社会主义荣辱观、经济与发展、新农村建设等等,使我体会到组织部、党校领导对我们这些基层干部的亲切关怀和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我准备从一下几方面着重学习和提高:
一是进一步坚定共产主义理想。我们基层领导干部只有不断加强政治理论学习,才能始终保持清醒的头脑,才能在大是大非面前保持坚定的政治立场。正所谓:^v^员要时刻保持思想上的清醒、政治上的坚定。坚定共产主义理想是党性修养的重要内容,我们党的性质决定了^v^员必须树立共产主义理想。
因此,共产主义理想是^v^员的精神支柱,也是^v^员的本质特征;共产主义理想是符合社会发展规律的科学理想;建设有中国特色的社会主义是现阶段中国各族人民的共同理想。新时期^v^员更需要坚定共产主义理想和信念。在今后的工作学习中,我要把远大理想同现时任务结合起来,坚定不移地走有中国特色社会主义道路。
二是进一步树立正确的社会主义荣辱观。通过学习,我深刻地体会到社会主义荣辱观是构建社会主义和谐社会一个带有根本性的问题,体现了在科学发展观的指导下,将依法治国与以德治国有机结合起来,将经济建设、政治建设、文化建设、社会建设融为一体的我国社会主义现代化建设总体布局。荣辱观是由世界观、人生观、价值观所决定的。不同的荣辱观,是不同的世界、人生观、价值观的反映。荣辱观渗透在整个社会的生活之中,不仅影响着社会的风气,体现着社会的价值导向,标志着社会的文明程度,而且对社会的经济发展由巨大的.反作用。
三是要更加坚定的坚持全心全意为人民服务的宗旨。全心全意为人民服务是党性的集中体现,^v^员要努力实践党的宗旨,做好人民的公仆。全心全意为人民服务是党的根本宗旨,是^v^人一切行动的出发点和落脚点,在社会主义市场经济条件下更要坚持党的宗旨。要实践党的宗旨,就要坚持党的基本路线,坚持党的群众路线,坚持对党负责与对人民负责的一致性。只有树立马克思主义的权力观,正确运用手中的权力,自觉接受人民群众的监督,努力提高为人民服务的本领,才能真正成为人民的公仆。
四是进一步加强廉洁从政意识。党员干部廉洁自律特别是基层领导干部更要使用好人民群众赋予我们的权力。在今后的工作中,我一定要认真加强自身修养,自觉廉洁自律,树立良好的公务员形象,改制党的优良传统,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,始终做到“两个务必”,严以律己,率先垂范,立党为公,执政为民,真正做到权为民所用,情为民所系、利为民所谋。
通过培训学习,为自己在今后做好本职工作不仅增加了信心,而且打下了牢固的基础,一名合格的党员干部、优秀的党员干部,就要适应时代的发展。在工作中,要具有踏实的工作作风灵活的头脑和一颗全心全意为人民服务的恒心,当好领导的参谋助手,要善于总结和积累工作经验。
拓展工作思路,要由创新精神,要把所学到的知识运用到工作实际中去,去处理好同事之间,人与人之间、领导之间的和谐,创造良好的工作氛围,提高工作效率。
这一段时间的学习对我来说是一个宝贵的财富,在今后的工作中,我一定不辜负党组织的培养,用所学知识武装头脑,指导实际工作,为我县的改革开放、经济发展、社会和谐稳定贡献走极端一份力量。
工作写总结篇二
为确保专项检查顺利开展,抽调县经贸局、发改局(物价)、工商局、粮油营运中心工作人员各一名组成了互助县食用油市场专项检查工作组,并由经贸局主管市场工作的领导担任组长。领导小组成立后,及时组织检查工作人员召开专题会议,进一步明确了检查的主要目的,检查的主要内容,检查的方式以及工作要求,为深入有序开展全县食用油市场专项检查奠定了坚实的基础。
为了将食用油专项检查工作落到实处,县整规领导小组专门下发《关于开展食用油市场秩序专项检查的紧急通知》互整规办(20xx)1号。专项检查突出了维护市场秩序,保障市场供应的目的,检查重点放在了食用油生产、加工、批发环节上。大检查^v^检查食用油生产加工企业24家,(其中个体加工户21家),粮油直销点17家,超市5家,调查消费户(餐饮经营户)22家,检查涉及全县19个乡镇以及县城。在整个大检查中,未发现有生产、经营和使用劣质食用油的情况,以及囤积居奇、哄抬价格、缺斤少两,以次充好等违法现象。
检查组在积极开展专项检查的同时,把宣传和检查有机结合起来,通过检查和宣传,增强了人民群众的食品安全意识,积极引导食用油生产、加工、批发、零售企业依法生产经营,消费用户明白消费,营造公平、竞争、秩序良好的市场环境,使专项整治工作深入人心。
此次抽调参加检查的工商、发改(物价)粮油营运中心等单位的工作人员都能恪尽职守,认真工作,发挥各自的优势,采取灵活多样的工作方式,做到了密切配合,形成了合力,为顺利完成这次的检查工作任务提供了有力的保障,亦为今后食用油监管工作持续有效的开展下去,保障人民群众的身体健康和生命安全提供了可靠的保证。
1、个体生产加工企业把握市场能力不强,信息不畅,突出表现在购进盲目,价低贱卖,“谷贱伤农”。
2、市场波动,价格不稳。
3、市场监管力度需进一步加大。
4、拓展年终工作总结
转眼间,我在长治宝诚市场部工作已半月有余,虽然漫长的实习期还遥遥无期,但工作总结还是要写的。上周小王就跟我要了,结果忙的就把这茬儿给忘了。
今天再问我要,回答还没写,实在不好意思,在这说声对不起!好,言归正传。
这不是我第一次做汽车4s店的市场工作,毕业以后在吉利汽车的4s店做了1年多的市场工作,那时的市场部前后就我一个,从调查、策划、组织、执行都得一个人搞定。
一年多下来对4s店市场工作也了解了个差不多。
当然吉利在宝马面前自然是小巫见大巫了。
换了工作地点,换了汽车品牌,我决定重新在长治宝诚宝马4s店做起。
初次走进公司的办公室,舒适的办公环境就让我感觉很好,同事善意的微笑,积极的工作氛围让我很喜欢。《永达企业文化》、《员工手册》、《员工安全工作手册》让我初步了解了企业的要求。市场部李经理向我介绍了我的工作范围与职责,我也暗自同我以前的工作流程进行了对比,明白了宝马要求的是更细致,更真实的市场工作。经过几天的时间,我认真了解了bmw的ci要求,以及永达集团的日常报表,因为这是我做好本职工作的基础。
1、日常工作在这半个月的工作中,我负责了《车影随行长治宝诚与维多利亚皇家摄影强强联合》活动ppt、《un1que长治宝诚全新bmw1系上市发布会》活动ppt、《梦想座驾触手可及bmw3系春季试驾会》活动ppt,以及日常集团报表,活动总结等的撰写。还协助崔卡娜整理简报,协助柴敏进行展厅的布置。在工作中渐渐熟悉了日常环节,赶上了同事们的工作步奏,也培养了团队的默契。在上周进行的全新bmw1系上市活动中见识了宝马品牌在长治地区的影响力,也看到了bmw的企业责任。
2、其他工作
在今天的晨会中,当孙总提问,今年最重要的工作是什么的时候,我按照以前的工作直觉,本能的以为答案是终端,结果答案让我感到很意外,那时我意识到我的工作状态还错误的停留在吉利的水平。看来永远都不能有教条主义、本本主义啊!
新的工作环境让我改变了以前的错误意识,学习了新的工作目标,我知道路还很远,但是我会越走越直!
工作写总结篇三
过去的一学年里,我班在学校领导的统一组织下,在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下:
一、加强对学生的思想道德工作,培养学生良好的品质,净化学生的心灵,努力培养又红又专的合格人才。为了配合学校少先队大队部和政教处的工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如,“积极参与感恩父母活动”、“为中华之崛起而读书”的主题班会、“美化校园、保护环境从我做起”的实践活动、“黑板报的创办”等。同时,我也经常利用班会课对学生进行身心教育和安全教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,及时对学生进行针对性的教育。
二、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养“求知、立志、活泼、团结”的班集体。在这个学期里,一方面,我慎重地选拔和培养班委成员:
第一、大力表扬班委优点,宣传他们的先进事迹,帮助小班委树立威信;
第二、在鼓励班委大胆工作,指点他们工作方法的同时,更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即以点带面;
第三、培养班委团结协作的精神,通过班委这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即以面带面。
另一方面,我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动,扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规等等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体,服从命令的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出活而不乱,严而不死的良好班风班貌。
三、根据学校工作安排和本班实际情况,拟定了全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标,让每一个学生明确到我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么,避免了盲目、低效地学习和生活,从而增强了集体的凝聚力和动力。同时积极抓好后进生的转化工作,尽可能创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦,努力帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的位置和学习方向。
四、积极开展好文体活动,做好课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。五年级学生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高,每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导,这样不仅可以防止意外事故的发生,而且也可以加深与学生感情的交流。
五、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。在与任课教师的交往中,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。
六、做好班主任工作离不开家长的支持,离不开课任教师的帮助支持。需要与他们勤沟通,取得他们的信任支持和帮助。学生的家访工作非常重要,与家长沟通好,班级的各项活动,各项工作就会得到家长的支持,出现问题也容易解决。家访的形式多种多样,直接家访我提前与家长联系,做好家访的准备,多谈学生好的表现,提出希望,增强家长的信心,让家长和学生知道,老师是多么重视他,对他充满了很高的期望。
面对面交谈效果非常好,但由于学生多,居住也比较分散,全体学生都家访,需要占大量时间。我一般采取电话沟通和校讯通,方便及时。家访工作我坚决做到:困难学生(学习,生活)必访,问题学生必访,出现波动的学生必访,有特长的学生必访,新转来的学生必访,家庭出现裂痕的学生必访,学生生病必访等。这样可以融洽与家长的关系,使自己的工作得心应手。
总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。成绩只能说明过去,教无止境、学无止境,在新的一学期里,我将不断地探索教育管理的方法,及时总结经验教训,虚心学习,以便将自己的管理水平推向更高的层次。
工作写总结篇四
在本年度的物理实验室管理工作中,全面贯彻国家教育方针,落实高中物理课程计划,提高学生的实验能力,加强学生科学方法和科学思维的训练,培养学生的观察能力、实验能力、科学思维能力、分析解决问题的能力,培养学习兴趣。努力完善实验室各项管理工作,协助各年级教师开展物理实验教学教研工作,促进物理实验教学质量的提高。一年来,做到了有组织,有纪律,高效地完成各项实验,取得了良好的效果,赢得了学生、老师及领导的一致好评。现把本年度的物理实验室具体工作总结如下:
开学初,根据物理教学大纲、物理教材及各年级学科进度,制订实验室切实可行的工作计划,明确职责和具体工作任务,熟悉进度,以提高工作效率。明确实验的目的和达到的要求,并落实实验的时间和具体内容,做到心中有数。
明确实验室职责,定期检查电器开关、电源插座及其他设备。强化安全意识,实验教师配合、学生配合,确保实验室全年不出现各种安全事故。
1、落实实验室各项规章制度,加强实验仪器的保管、维护、借出、收回、使用等方面的规范化管理,做到出入有据。
2、做好仪器的清理、放置和造册登记,做到整洁、规范,项目清楚。在实验前后对仪器性能进行认真检查,做完实验后及时收回、上架归位。加强对仪器设备的管理、维护、修理,做好仪器的存放和整理,所有实验仪器分类存放,专柜定位。
3、熟悉仪器的基本性能和使用方法,做好仪器的保养和维护,按照要求进行安全放置,并做好防尘、防火等防患措施。
4、做好易耗品和仪器破损登记。对易耗品及时补充,对仪器破损及时登记、维修。
5、添置新仪器设备时及时造册登记,及时安装调试交付使用。
1、加强对仪器设备的管理、维护、修理,做好仪器的存放。做好日常卫生工作,做到每天一小扫,一周一大扫。做好对低值易耗品的管理。健全报损制度、仪器的领用、登记制度。结合学校的综合实践活动,定期开放实验室,让学生进行实验操作,并加以指导。
2、做好实验室台帐资料的建立管理工作
收缴并整理、归类《实验通知单》、《实验记录单》、《实验仪器使用登记表》等各项资料,准备好各项待查材料,填写好各项报表,做到有据可查,条理清楚,并接受有关主管部门检查。虚心接受意见和建议,总结经验,改进实验室管理工作。为学校检查工作做好准备。
1、配合科任教师准备好各个演示实验及学生分组实验,为实验教学提供方便。协助教师进行仪器调配、改进、布置,以适合实验需要,提高课堂实验教学质量。
2、认真完成了大纲及教科书所要求的各个年级实验课教学内容:高一年级:准备演示实验28个,共计演示616个班次;学生分组实验7个,共计154个课时。
高二年级:准备演示实验45个,共计演示990班次;准备分组实验11个,共计242个课时,文科班3个,共计12个课时。
高三级做分组实验2个,共计32个课时;演示实验13个,共计208班次;放学生实验录像共计96课时。
物理实验的开出率达100%。
3、坚持出勤值班,维护教学秩序,为教师、学生及学校有关方面使用实验仪器及实验室提供方便。实验室工作人员积极配合上课教师,精心准备实验,保证实验教学任务顺利完成,做到实验现象明显、准确、可见度高,教学效果良好。
在物理教学中,让实验室所有的器材充分发挥它的作用,重视每一个演示实验,重视每一个学生实验,及时整理,按时到位,坏的自己修理,确保每一个实验都能够及时、准确地投放,做到不坏、不缺、高效。一学期来学生在物理学习上提高了学习效率,培养了学习兴趣,提高了动手能力,树立了科学思想。
1、协同有关实验装备、仪器站等职能部门,加强实验室的硬件建设,力争使实验室的现有装备水平适应学校现代化教育教学规模及发展的要求。
2、不断加强学习,提高自身业务素质,改善实验室的管理工作,向管理要质量、求效益,更好地为学校教育教学服务,为师生服务。
工作写总结篇五
根据政府分工,2019年我主要负责林业生态、扶贫开发工作。一年来,在县委、政府的正确领导和相关部门的大力支持下,我坚持立足岗位,结合工作实际,认真履职,扎实工作,开拓创新,分管工作走在了全区、全市前列。回顾一年来的工作情况,主要有以下几个方面:
一、开拓创新,努力开创工作新局面
为全力推进分管工作,大力践行一线工作法,林业生态及扶贫开发工作取得显著成效。
(一)林业工作扎实推进。今年,围绕各级通道、村屯、养殖园区、农防林,大规模开展春季及秋冬季植树造林,完成人工造林6万亩,实施通道宽林带132公里,重点实施了机场周边、212省道等绿化工程,新增农防林万亩,绿化村屯、园区48个,森林覆盖率达到,被评为全区重点区域绿化先进单位,村屯绿化工作在全区造林绿化现场会上做了典型发言。多次接待来自**、**、**等盟市及友邻旗县**、**和**等地林业观摩团来我县考察学习。以**、**、**等为代表的村屯绿化被评为全市十大绿化优质工程。
(二)扶贫开发取得新突破。大力实施“155”扶贫工程,即,围绕县域经济发展抓扶贫“一条主线”,推行工程扶贫、产业扶贫、精准扶贫、金融扶贫、转移扶贫“五种模式”,抓好扶贫开发与特色产业、农字号龙头企业、新型农业经营主体、十个全覆盖、基层组织建设“五个结合”,构建政府主导、群众主体、全民主推的大扶贫格局。
一是全面推进金融扶贫富民工程。以扶贫专项资金为杠杆,大力推行“两项合作、三个结合”,有效放大涉贫涉农贷款规模和效应。“两项合作”,即整合金融扶贫和小额贷款扶贫项目资金,与农业银行、**村镇银行两家金融机构合作,放大10倍资金,发放“金融扶贫贷款亿元,8000名贫困群众稳定脱贫。“三个结合”,即将金融扶贫与肉羊养殖、村庄整治、新型农业经营主体相结合,让项目资金释放出更多、更大的脱贫效应。
二是全面推进“三到村三到户”扶贫攻坚工程。围绕39个自治区级贫困村,采取定点、定人、定责的办法,实施“一村一策、一户一法”分类扶持,每个村选派1名县级领导、1个包联单位、1支驻村工作队,每户明确1名帮扶人员、1套帮扶方案、1个帮扶项目,有效解决了“扶谁的贫、怎么扶贫”的问题。在扶贫措施上,按照“三到资金强基础,金融资金扶产业”的思路,采取直接补贴和银行合作的办法,利用每年50万元左右的扶贫引领资金,整合“十个全覆盖”项目投入到贫困村,切实改善贫困村组生产生活条件。
三是全面推进项目整合工程。财政资金“补”,县财政每年安排500万元专项资金作为兜底,以奖代补、多干多补,保障扶贫开发项目顺利进行。扶贫项目“捆”,按照“渠道不乱、用途不变、各记其功”的原则,把肉羊养殖、设施农业、科技培训、危房改造、农田建设、通村道路、村屯绿化、卫生文化等项目,整合打包,集中使用,形成“各炒一盘菜、共办一桌席”的机制,带动各类项目资金亿元投入扶贫开发。金融部门“贷”,拓展金融信贷模式,发挥金融资金的倍增效应,协调银行贷款亿元。发动群众“筹”,在不增加贫困群众负担的基础上,引导群众主动参与扶贫开发,能投工的投工,能出资的出资,人均筹集资金近2000元。社会各界“帮”,在县级领导和县直部门帮扶的基础上,由乡镇、村组成立对接组,多方联络外出成功人士,捐资捐款,帮贫济困,筹集帮扶资金近1300万元。同时,积极争取上级扶贫项目,共争取到项目资金3070万元。扶贫工作受到了区市领导的肯定,全区扶贫攻坚工程“三到村三到户”项目推进现场会和全市扶贫攻坚现场观摩会在我县举行。
二、严守党纪,全面加强自身建设
以党的群众路线教育实践活动为契机,自觉加强理论学习,做到学思结合、学用结合,认真学习了党的**大、**届三中、四中全会精神、^v^^v^系列讲话精神和**届二次、三次中央纪检会议精神。严格按照中央八项规定,自觉执行廉洁自律的有关规定,日常生活从简,不铺张浪费,不讲排场摆阔气,时刻自重、自省、自警、自励,自觉抵制不正之风。
尽管工作上取得了一定的成绩,自身素质有了新提高,但是与上级党委的要求相比,与人民群众的要求相比,还存在一定不足和差距,今后我将不断改进提高,把各项工作做得更好,让组织放心,让人民满意。
工作写总结篇六
光阴似箭,岁月如梭,转眼20__年已经过去,我们满怀信心,以饱满的热情迎接20__年的到来。面对软件业复杂形势和一系列重大风险挑战,20__年是公司发展进程中极不平凡的一年,同时也是我与公司收获的一年,但同样工作中也有很多地方需要完善、总结。具体总结如下:
一、回顾基本工作概况
在过去的一年里,我在公司领导的正确指引下,认真落实公司管理的各项规定,踏踏实实做好本职工作。完成了对警卫局、乐山、宁夏等地教学系统的投标技术文档工作;配合相关人员对材料申报、用户调研提供技术支持;完成了对公司oa的搭建及试运行工作;乐山售后服务已经全面展开。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方
1、沟通不够,工作中同事之间遇到摩擦很正常,问题是如何去处理。对此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是用真诚和实际行动去打动对方让其接纳。
2、自身要求不够,我对自身要求的必要性认识不足,认为只要把公司安排的各项工作做好,把任务指标完成,确保不出问题就够了,学不学一样能搞好工作。这个想法本身就是错误的,软件行业自身就是一个高速发展的领域,技术更是时刻都在更新、发展。只有更加充实自己,跟上行业技术领先的脚步,才能更好的完成工作。
三、对工作的建议
1、售前工作:我认为应该增加参与前期客户调研和投标现场答辩环节的机会。人们常说只有接触了,才能真正意义上的收获和总结。现在售前主要有两个问题:第一,就是一个项目下来售前人员不是固定的一个,有些工作是被动的、为了做而去做。已警卫项目为例,造成了很多没必要的被动。第二,就是售前和销售、技术人员沟通的问题。我觉得有必要在一个项目启动前期、中期、后期定时的开沟通会。
2、售后工作,跟售前一样同样希望增加软件部署,用户培训环节参与的机会。现在售后主要有两个问题:第一,就是销售和售后人员交接的环节,因为特殊性,具体负责跟客户沟通人员在项目签订合同后,一定要及时的跟售后人员沟通,明确售后人员、地点,及相关系统交接单。作为售后人员也要主动的了解跟进项目的进度。第二,就是售后与技术人员的沟通上,加强售后人员的培训,使售后成为真正意义上的售后技术人员。
3、项目流程完善,目前整个项目从启动到结束还没有一个完整的流程体系,缺乏透明度,造成很多环节出现问题。
4、总结交流会,前事不忘后事之师。多搞工作总结交流会议。在多次的探讨和交流中我们深刻交换意见。从而找到不足,扬长避短。不管结果是什么,我感觉这是值得的过程!
工作写总结篇七
20__年是物业公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司__总及__总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。
一、基本情况
按照公司组织架构及新领导班子调,物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效,几个月以来,截止12月8日共接待客户1015人。
二、发挥服务特色、提升物业品牌
优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务,进一步提升了品牌宣传,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。
三、加强内部管理,充分发挥团队作用
公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,几个月的工作中显现出了出色的执行能力。
(一)管家客服部:管家客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过管家人员进行协调、解决。几个月来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础。
(二)秩序维护部:秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作责任心彰显服务的特色。几个月来,秩序维护部范围调整人员,在思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。做好工作,一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。
(三)保洁部:保洁部是公司的名片。每天重复进行的工作彰显服务质量与服务能力。全年几个月来,本部分人员团结互助,积极肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。积极配合和努力工作,为物业保洁部赢得荣誉,体现了较强的团队精神。
(四)公司:公司各项工作在公司领导的亲临指导下,在耐心细致的工作安排中,先后在组织框架、人员调整、各部门管理,对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的衔接与任务安排中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中,发挥了桥梁作用,在对物业服务区域重要事务处理、整体与建设中发挥了一定的作用。与此同时,繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行能力。
四、20__年度主要工作
(一)1、针对七月份开始业主入伙室内装修不断增多的实际,公司加大装修管理、电梯设备维护管理及公共设施管理力度,赢造良好环境。
2、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。
3、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护
4、加大工程管理对屋面防水与室内起包户的维修与监管,创造良好的生活环境。
5、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。
6、继续加大对工作沟通与协调,力争在本年度提升80%以上。
7、制订实施有偿服务细则及办法,提高服务意识与能力。
8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。
9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患。
10、全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业与收房。经过一年来的艰苦实践,我们走过了公司转型的起步阶段,在新的一年里,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新,为争创2020年聊城市物业服务而共同努力奋斗。
(二)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与碧桂园物业共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
(三)20__年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
工作写总结篇八
1。护士长负责对每一个护理职员工作控制,把好医嘱关、查对关、重病人护理关、特殊检查诊治关。
2。严格执行医院的各项规章制度,强化科室护理队伍管理,紧抓护理核心制度,常常检查各项护理工作的落实和执行情况。落实核心制度与狠抓临床护理质量的管理。
3。完善和执行临床护理核心工作制度,全科护士遵守医院各规章制度,服从护士长的安排,坚守工作岗位,履行职责,保证各项医治护理工作正确及时地进行。
4。培养专科高级责任护士(护师以上职称)具有综合评估,判定和处理护理题目。
5。能把握危重、大手术、疑问病人的抢救程序,擅于与病人或家属进行有效的沟通,能够正确解答前列腺电切术后的留意事项及延续膀胱冲洗的正确操纵。
6。能够落实及执行情况和各项护理文件书写质量其实不断进步。
工作写总结篇九
岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职xxx大餐厅餐饮部工作已满一年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。
作为国际知名的品牌餐厅,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过十五年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是餐厅的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合餐厅15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际,开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。
五、20xx年工作打算
20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为餐厅升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为餐厅升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
工作写总结篇十
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够进取配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下头的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我异常注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则,属于自我的工作要保质保量完成,不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自我
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自我还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自我不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我,要诚恳待人,态度端正,进取想办法,无论大事小事,我都要尽最大本事去做。在平时时刻要求自我,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自我。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情景。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要进取主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自我的听知本事。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自我的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务本事,以便为景区的明天奉献自我的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的提高,我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些提高是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了进取努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感激和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
工作写总结篇十一
时间过得真快,转眼间来这个公司已9个月有余,在这期间我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,同时也结识了好多新的同事,新的领导,在他们的关心与帮助下我成功的完成了各项工作,在业务知识方面也有了很大的提高。
下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、一天中的基本工作:
1.录入汇款单传真;
2.录入汇款信息(20__年3月20日开始);
3.未知汇款单认领;
4.统计每日销量,报公司管理层;
5.记录索要发票用户信息,邮寄发票给用户,并负责发票查询;
6.审核每天订单处理情况,并记入《审核记录》;
7.每周审核一次注册、续费的域名;
8.负责邮箱caiwu@;
工作写总结篇十二
一、主要工作情况
1、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
2、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
3、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
工作写总结篇十三
在孩子们的欢声笑语中新的一年又来临了。回想这学年的点点滴滴,颇感欣慰,孩子的每一点进步都倾注了我们老师的心血,当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。本学年,在三个老师的共同努力下,班级工作开展得井然有序。看着孩子们一张张活泼,可爱的笑脸,我觉得自己的付出并没有白费。现在我就对这一学年的个人工作做如下总结:
能够积极参加园里组织的政治学习,认真记笔记,数量足,内容丰富。积极参加园里组织的各项活动。热爱集体、团结同事、乐于帮助同事进步、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度,不迟到、早退。积极响应工会号召,并参与各项活动。
在教育教学的实施中,从活动内容的选择,组织形式、方式的采用上,都力求突破,以“快乐与发展”为根本出发点。本班两位老师认真组织幼儿的每一次活动,培养幼儿良好的学习习惯,让幼儿能主动学习,多给他们表达的机会。幼儿逐渐积极参与、互动、探索,学习热情较以往越发浓烈,展现出无限的学习潜力,旺盛的求知欲。
在每一次的教学活动我们都让每位孩子举手回答问题,在一次次的鼓励下,许多小朋友在上课时都能集中注意力了。当老师提问时,有些小朋友就会用求救帮助的眼光看着我们,这时当我们给孩子一个鼓励的眼光时,这时有的孩子就能勇敢的举起小手。
在培养幼儿音乐兴趣方面,我们选择了多首幼儿感兴趣而易于学唱的歌曲,并尊重幼儿根据其自己的能力选择内容,从而使能力弱的幼儿在原有的基础上有所提高,给能力强的幼儿提供了发展的空间(改编歌曲),使他们有所创新……同时我们还根据教学不断地变更材料,经常丰富、充实区角内容,激发幼儿的学习、探索兴趣。通过一学期的活动,幼儿养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯,动手能力、想象力、创造力也大有发展。
本学期初,幼儿的情绪较不稳定,少部分幼儿还存在入园情绪不稳,娇气、爱哭,依赖性强等现象;一部分幼儿早晨来园的晚,晨间活动不能够参加,而且上课也少上一节。
这就使得班级幼儿各方面能力水平存在很大差异。针对这一现状,我们将班级前期工作依然放在:与家长一起培养幼儿活泼、开朗、自信,谦虚的个性、良好的生活习惯及生活自理能力的提高这几项工作上,特别是对待来园晚的幼儿,自理能力较差的幼儿。我们进行重点培养,在我们共同的努力下现在班级幼儿的整体水平都有了很大的提高,特别郑弘元小朋友,以前他是班级个性最强的一名幼儿,常常是起的晚,饭也不吃、课也不上、还不爱和小朋友活动。
现在他每天来园会主动和教师问好,自己能穿脱衣服,现在吃饭也很好了,而且他现在是本班老来的最早的幼儿,看到他有这么大的进步我真的是从心里的感到高兴。因为,这个和我们班内三个老师平时的努力分不开的。
本班幼儿有个共同的缺点就是不善于表达,在本学年初的时候我发现了这个问题的严重性,我就开始从日常的生活活动开始慢慢的渗透,培养幼儿热爱幼儿园、热爱班级、热爱老师。
现在我敢保证我班幼儿有98%都非常的喜欢我们三位老师。幼儿有了这样的一个心理,他就会对待日常生活中的每一件事情都会产生兴趣,现在再也没有以前那种:提问幼儿十句话也不会回答一句的现象,见到园长和别的班级的教师也不主动问好。这种现在都没有了,他们活泼、天真、热情的天性已经表现的很强烈了,我现在说的最多的一句话就是,我真的为我的孩子们而感到高兴和自豪。
家长工作也是我们教育的一个重要部分。我班的家长们对于幼儿园各项工作开展的目的,方式方法有所认识。许多家长非常重视教育,也知道从何下手,来配合教师。
因此,开学初,我们主要是和新生的家长们沟通,详细介绍。同时我们对所有家长介绍本学年开展各项工作的意图,耐心、细心地回答他们的疑惑,让家长们全面、深刻地了解本学年幼儿园,班级、老师的工作目的及工作方法;为了让家长更了解我们的工作,我们通过多种形式(家长园地、不定期的发放教学内容、多利于早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况,让家长更加放心把他们的孩子放在我们幼儿园,在我们班学习,生活。当然在我们的工作中还存在着不足,所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,争取将这份工作做得更好。
本学年中,我认为我的教育教学技能工作开展的还不是很全面,应该多从家长的角度考虑为幼儿制定出符合家长要求的教学计划,下学年工作中我一定会改进。还有就是,我个人的问题,我自己认为我这个人的个性比较突出,脾气不是很好,有的时候本是无心的事情却让别人误会,以后我一定会慢慢的改好这个毛病,请领导们监督我。
工作写总结篇十四
本人入行整体厨房设计已有8年多,目前供职于凯诚橱柜,已设计橱柜过千套。在日常工作中会经常出现有些问题,想与各位新房业主探讨一下,业内同仁如有不同看法欢迎批评指正。有关门板、台面、五金配件等材料或报价问题请查阅其它文章或向商家咨询。
这里单独说说报价,当前好多橱柜厂家是按平均每延米来报价(有的台面单独报价),但是到最后设计师给您报价时是按您家的具体情况来计算,地柜、吊柜、台面和包管柜是拆开了分别单算的,应为上下一边齐的厨柜很少。比如您用的是欧式油烟机或台面上有窗户,那上边的吊柜就不计价,如果您主下水管要包上就单独计价,展厅里的样柜都是少有包管柜的。如果厚度与吊柜相同就按吊柜计算,如果厚度与地柜相同就按地柜计算。如果不要活门用死板包上就按平米计算,包括顶封板和外露装饰面板。
2,初测:上门最好在装修工长和业主都在场,因为您有什么想法,设计有什么建议,装修队根据场地条件好不好施工,三方在一起便于沟通,最晚在贴墙砖之前初测。初测主要是根据厨房布局和您的要求,确定好水路、气路、电器插座、煤气表和烟口的预留位置。装修队自主留的位置不一定合适,贴完瓷砖后就不好改拉,本人就遇到过这种情况,到时我们不便多说,只能顺其自然啦,当然会影响到使用。初测时您要说明要安装什么电器,油烟机是中式还是欧式的,这牵扯到插座和烟口的预留位置。初测后次日设计师应当把图纸传给你(邮箱或传真),您有什么意见应尽快与设计师联系并将图纸打印交给工长。此间如变更方案要与设计师沟通,以免造成遗憾。
3,复尺:在铺完地面、贴完墙砖后按说就可以二次上门复合尺寸啦。这里有个问题,如果在地柜和吊柜之间没有活门包管柜的话,就不影响复尺。设计可以根据现场情况估计房子的吊顶高度,再留出适量的顶封板高度,中间包管板就下料长点现场适当锯短。但是如果中间是活门包管柜的话就最好吊完顶子再去复尺,因为现场不太好改装。复尺时您应当提供油烟机、消毒柜等电器的尺寸及水盆和燃气灶的开孔尺寸。
4,签单:复完尺后设计会根据您最后确定的方案调整图纸,并给出报价。签合同一般要到展厅来签,因为最后落实的板材、颜色、配件和有些细节问题都要当面说清楚,最好用文字落实在设计说明上,这样出现问题后便于查清责任。
5,安装:厂家会提前通知您安装日期的,如果您是自购的油烟机、消毒柜、小厨宝等电器,那就通知他们在安装当天下午到现场,以便配合安装。安装完后再在做保洁,现场台面是要粘接打磨会有粉末的。安装完毕后在厂家的验收表上添上您的意见和对遗留问题的认可。收好包修卡,以便将来联系。
有关部门确定了整体厨房的概念是:一种融橱柜、厨房电器以及相关用品为一体的组合和使用方式。整体橱柜进入我国市场十几年来方兴未艾,一些五金电器也层出不穷,但它毕竟属于家具类的一部分,我们不妨借助家具设计中的思路来探讨一下整体厨房。
1, 实用(功能)性:应当放在首位。大家知道我们最少花几千块钱做橱柜就是为了减轻体力劳动,操作顺手,便于清洁。
目前有些厨房的布局设计很不合理,有的还会发生位置冲突。造成这种矛盾是^v^门各管各的,或为了给开发商省钱,也为了他们自己好干活,省工省料,没有融入人性化设计。主体结构和管道我们改变不了。这种情况下设计师的任务就是根据他的经验和您协商怎样把不利因素降到最低点,因地制宜地充分利用您每平米花几千元买的厨房空间,达到您的满意。
2, 艺术性:随着人们欣赏水平的提高,人们也注意到厨房的观赏性啦,有些业主也许不经常在家做饭但有时会邀请朋友们来家做客,愿意把厨房当作一个沟通的场合,调剂一下心情。有的爱和邻居朋友家对比,满足一下虚荣心,这无可非议。当然,商家展厅里的样柜很好看但不一定适合于您家,这就要求设计师根据您的职业爱好、年龄和现场环境选择适合的色彩搭配和款式。
工作写总结篇十五
20xx年,在市委市政府的正确领导下,我镇以打造全国休闲旅游名镇和长沙市浏阳河生态经济重镇为目标,围绕生态立镇、文化强镇、旅游兴镇、工业富镇、农业稳镇的总体思路,全镇干群齐心协力,坚定信心,乘势而上,实现了镇域经济良性发展、社会事业全面进步的可喜成绩。现将一年的工作总结开头结尾模板范文如下:
全镇经济稳健发展,主要指标提速跃升。全镇全年预计可实现财政收入4240万元(其中国税2670万元,地税1570万元),增加346万元,增长9%,地方一般预算收入共完成1494万元,增加90万元,增长6%。全年完成工业总产值21亿元,其中规模工业总产值亿元,完成全社会固定资产投资3亿元。一、二、三产业良性互动,全镇经济实现科学发展。一是整合提升传统产业。进一步提升工业能级,加大对境内重点骨干企业的扶持力度,今年有金晶、长庆等9家烟花企业进行重组和扩建,企业规模不断扩大,功能不断得到完善,产能都大幅提升。通过招商引资,积极培育新的经济增长点。今年我镇预计可完成市外到位资金5290万元,长沙市外固投4250万元,省外境内到位资金3370万元,新上项目2个。东方红艺术燃放制造有限公司落户兰花园村,征地3000余亩,预计建成后产值可达120xx万元,中州烟花制造有限公司落户南枫村,征地800余亩,预计产值可达3000万元,目前已完成征地工作。同时,按照“绿色矿山”理念,联合国土、环保等相关部门,规范整合现有矿山企业,目前已拿出初步方案,正进入报批程序,完成整合后,将进一步强化矿山企业的主体责任,实行资源开采与环境保护的协调发展。二是加速推进现代农业。大力发展“新农业”。调整农业产业结构,全年种植优质水稻2万2千亩、油菜1万4千亩、蔬菜5千亩;新增规模水产养殖、生态鸡、黑山羊等养殖基地4个,新建蔬菜基地1300亩。着力发展“一村一品”特色产业,向阳藠头、太坪百合、志民小辣椒等地方特色产业实现扩面提质,新增面积20xx亩以上,新上规模基地4个。大力建设“新农村”,新农村建设逐步将建设的重心向农业基础设施建设上转变,整合项目争取资金解决水利突出问题,增强农业的保障能力、抗风险能力。今年来,完成马鞍村井冲水库溢洪道改造和船仓村杉树坑水库溃孔排险等大山塘除险加固工程,完成马鞍村港口渠、株树桥村林家渠、三合水村上升渠、船仓村竹坡渠等5000余米标准渠建设工程。完成三合水村三合河、石湾村枫梓冲河、南枫村南源河等23公里沟渠疏浚工程,共完成49口山平塘清淤扩容项目工程等。大力造林,完成荒山造林1100余亩,新造油茶400亩,中幼林抚育600亩。举办农民新知识、新技能培训4期,提高群众素质,完善城乡就业服务体系,提高农村家庭的收入水平。三是大力发展生态旅游。以近郊农业带动旅游产业,规划布局双江、杨潭为重点的生态经济核心示范区、生态休闲旅游区。今年来,加大了对规划区内的土地管理和控制力度,规范土地秩序,确保产业布局科学合理。同时,加大现有农家乐的提质改造和星级休闲农庄的引进,目前,天人休闲正在进行五星级农庄创建,新引进总投资过亿元的浏阳河山水世界休闲项目已初具雏形,被列入浏阳市重点招商项目。
全力完善基础设施。硬化村级主干道25公里,修建桥梁四座;投入460万元,完成了双江大桥维修;完成杨高、兰花园、桃花公里文明示范路的建设。荷石公路的维修已得到市委市政府高度重视,拟在启动。大力提升集镇品味。投入资金200多万元完成了xx、石湾集镇配套设施建设、维修集镇破损路面和排污设施,提升承载能力和宜居水平。投入400万元完成了xx自来水厂建设,已顺利通水,解决近万人的安全饮水。投资20万元新建大型焚烧炉,解决了集镇多年垃圾难处理的问题。集镇生活污水分散处理工程正在审批之中。切实优化人居环境。投入200多万元,建设了大型垃圾焚烧炉一个、小型400余个,以建立和完善长效机制为基础,落实镇村两级工作责任制,通过加大工作力度和完善工作考核机制,全面完成了“庭院三包”工作。加大畜禽污染治理,全年关停47户,拆除10户。投入100多万元,完成集镇、杨高、河流两边绿化和石湾小学、自来水厂的绿化。我镇也成为长沙地区的“长寿之乡”,省市媒体多次来我镇实地采访并进行专题报道。
一是扎实推进民生保障。全年发放临时救济万元、救灾资金3万元、大病救助资金万元、慈善助学金万元;发放各类支农惠农资金910多万元、发放基本养老金万元;抓好了敬老院争创示范的建设工作,搞好残疾老人托养项目建设;搞好了卫生院残疾人康复站建设。
工作写总结篇十六
20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于xxxx年02月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。
一、内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点及问题
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。2020年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四、总结
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
工作写总结篇十七
20xx年即将过去,在这辞旧迎新之时,回顾一下过去一年在公司领导下,严守公司工作纪律,牢记个人岗位职责,严格按照监理的工作流程进行监理工作,较好的完成公司领导交给的工作,为公司发展尽了个人应尽的义务。同时我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进,我将总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情况总结如下
20xx年监理竣工的工程:时代翰城一期工程c1—c8#楼;
盛世兰亭一期工程a3#/a4#楼,b1#——b8#楼;平阴十三中实验楼加固工程;平阴县玫瑰镇大站和南石峡厕所工程;平阴北门村幼儿园工程。平阴县店子小学食堂工程。监理的在建的工程有:
时代翰城二期b7#b8#b9#b10#c9#c10#c11#c12#楼;大佛寺旧村改造安置房;平阴北门安置房3#楼、4#楼;
通达凤凰城10#、11#楼、4#楼、5#楼;平阴北山村安置房4#、5#楼;平阴县栾湾幼儿园工程;平阴县栾湾中学加固工程;平阴玫化苑工程;
平阴县子顺绿安养猪场沼气工程。岗位职责履行情况:
由于监理工程多工作量大,接触人员多,大量外来人员涌入,施工人员技术水平参差不齐,造成很大工作难度。这就要求不断增加自己个人修养,不断学习,始终与建设工程规模、需要的技术同步,及时学习上级部门下发各种文件与时代同步更好监理好各种工程。
1)不断增加个人修养,提高自己个人品质。工作中严格遵守监理的工作纪律,不损坏他人名誉,不泄漏监理工作秘密,不在任何承建商或材料商兼职;严格牢记自己岗位职责,找准自己位置。
2)在这一年的工作中,服从领导安排,认真履行岗位职责,工作期间,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。
3)在施工过程中,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题,调查研究找出问题的根源,要求施工方采取有效解决办法将其解决,全程跟踪监督施工方落实整改,杜绝类似问题再次发生。
4)针对进场材料按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查,对材料进场时进行外观质量检查,对外观质量上不符合要求的禁止用入工程中。
5)针对工程关键部位施工时,提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录。
6)对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,令其整改直至合格,才能进行下道工序施工。
7)对各施工过程中检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程建设施工阶段的监理工作。
在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,深刻体会感受到作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。
只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。
明白监理工作的重要性,树立正确的监理工作态度,用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题,才能有效地开展工作,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,科学公正的行使监理权利和义务,与施工单位搞好工作配合,满足建设单位的要求,为业主提供优质高效的服务。
工作写总结篇十八
我于年9月透过省公务员考试,被录用为县政府办公室公务员,先后在县政府办公室信息督查科、农业科担任秘书工作,现任农业科科员。进入县政府办公室以来,在办公室领导和党支部的关心、帮忙下,在各科室同志们的密切配合下,以坚定的思想信念,务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将第四季度来工作状况汇报。
作为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。几年来,学习了党和国家的各项方针政策。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。用心投身实践锻炼,始终持续正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。
办公室工作涉及面广,政策性强,加上自己是从教师岗位转任而来,缺乏从事办公室工作的相关业务知识,为了尽快更好地适应工作需要,始终注重加强业务学习,拓宽知识领域,优化知识结构,提高业务素质。
一是用心向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。
二是努力向书本学习。工作之余,把学习作为自觉行动,坚持向书本上学,学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识,努力从书中汲取营养,丰富头脑。
三是注重向实践中学。透过下基层,看实情,查实事,立足实际,锻炼分析问题、处理问题的潜力。
四是自觉参加各类业务培训。年以来,先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训,省政府政务信息员培训,系统学习了相关业务知识,有效优化了自己的知识结构。
此外,为有效提高自己,我还参加了浙江大学行政管理专业本科自学考试,并以优秀的成绩毕业,透过自考学习,不但拓展了自己的知识领域,丰富了知识视野,提高了知识水平,也为工作奠定了较好的基础。总之,透过不断的学习磨练,各方面业务素质方面有了较大提高。具体表此刻:
一是文字表达潜力明显增强。目前,各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。
二是组织协调潜力明显增强。工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。
三开拓创新潜力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,透过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
一是不断增强事业心和职责感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。
二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。
三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。
在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻持续高昂的斗志和良好的精神状态。
我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。
一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展状况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。
转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能用心做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。
几年来,坚持严格要求自已,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,用心维护机关的良好形象。生活中,树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统。
工作写总结篇十九
新的一年将至,在这辞旧迎新之际,我向各位领导汇报自己一年来的工作,借此向各位领导致以最诚挚的新年祝福,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意! 过去的一年,感谢公司及项目部的支持,在中国人民银行重庆支行及现在的阳光100项目部中担任专职质检员.
在过去一年的施工中,在项目部很多前辈的关心帮助下,使我工作上有了很大的进步,在公司每月的质量评比中,夺得了六次优胜红旗,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;下面简单归纳以下几点,请领导指正: 工作的务实性 以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”.在工程中,特别是对待特殊结构工程或高层建筑,技术含量较高,这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位.
工作中的预见性 一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,如在阳光100项目部9#楼控制楼面裂缝中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的时间,在一定时间内拉磙子提浆压实楼面,掌握拆模时间,做好养护工作等程序,从而该楼至今几乎无裂缝出现;当然在头几层浇筑过程中,由于砼公司输送砼不及时,加上高温天气,导致局部有冷缝的现象.在以后的工作中,我会不断总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中.
培养吃苦耐劳的精神 建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高.
最后就是加强自身的综合素质修养的培养 身为中兴公司的一员,有机会能在重庆如此大的规模市场中学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以中兴的企业形象来约束自己,我们所有的言行要符合中兴特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养.
以上是我今年在项目施工中的简单总结,还请领导批评指正,在新的一年里我会更加加倍的努力,不断提高自身的综合素质,在公司及项目部的领导下,在阳光 100施工中不断探索创新,将阳光100打造成中兴的品牌.最后我坚信在中兴蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下,我们技术人员会很快成长起来,为公司的发展作出应有的贡献.
工作写总结篇二十
在按时、按质完成各项任务的同时,在工作中我也意识到了自我的一些不足之处:
一是阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,以便更好地指导以后的工作;
二是和各部门的沟通配合还不够紧密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改善。
再次感激我们领导给予我的关怀和指导,新的一年里,我对自我提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密协同工作,和同事们群策群力,一齐为公司的发展尽职尽责。
我叫**,男,现年**岁,大学本科学历。20xx年7月从**大学毕业到**救灾救济科工作至今。承担了救灾救济、农村五保、农村特困救助、内勤等多项工作。3年来,我在局领导的亲切关怀和单位同事的热心帮助下,较好地完成了从一个大学生到一名公务员角色的转变。在工作中,我勤奋学习,奉公守法,恪尽职守,圆满完成了各项工作任务,政治思想素质和业务水平、工作技能得到了显著的提高。现将3年来的工作情况简要汇报如下:
工作写总结篇二十一
时光匆匆,转眼间,一学期即将结束。作为一名新教师,刚从学校出来又进入学校,环境虽无重大变化,但身份却发生了本质性的变化:由学生转变为教师。这期间我对自己工作有很多的思考和感受,现将两个月的工作总结如下:
我积极参加政治学习,拥护^v^的领导,尊重学校的每一位教师,热心帮助同事,团结同事;在教学上教育目的明确,态度端正,钻研教材,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,与学生亦师亦友。热爱自己的事业,积极的投身到工作之中去。积极的参加了省教育厅组织的中小学(幼儿园)新任教师岗前集中培训,使自己在教育教学、教育理论上都有所成长和进步。
1、备课
2、上课
上好课的前提是做好课前准备。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,简单些的找学困生回答。因材施教,能够和学生积极的融合在一起,教学的任务顺利完成,学生的学习效果比较的理想。
3、辅导
我利用每天的数学辅导时间对学生进行辅导,以配套练习册为主进行课后练习和辅导,不明白的给学生耐心讲解,及时查缺补漏。,同时补充一些课外题让学生多练。对学习比较差的学生要进行个别的辅导,给他们进行强化训练。
4、作业
我把每天的作业经过精心地挑选,布置一些能够及时巩固知识的习题,难易结合。对学生的作业仔细的批改,对认真完成且正确率高的学生进行表扬,对抄袭胡任务的学生进行教育。对存在的问题进行集中的讲解。作业及时的批改与讲解让学生及时认识到自己的错误并在原有基础上有所提高。
德育是学校工作中的重中之重,我认为德育工作的秘诀就是爱。让学生感受到你爱他们!我常和学生一起跑操,参加课外活动,关心他们的学习生活,和他们成为朋友,倾听他们的心声。经常找后进生谈话,多鼓励,多指导,发掘他们的闪光点,帮助他们树立自信心,维护他们的自尊。教师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
积极学习各种教育理论,不断的充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。坚持向同事学习,工作期间听课20节,参加了2次学校的公开课活动,并将一些比较好的教学理念,应用到自己的教学之中。作为新教师,在教育教学中仍然存在许多不足,教学经验不足,得多向老教师请教学习;在课堂教学中,不能很好地引导学生探索发现,某些例题等细节处理不好,还要采取多种方式调动学生的积极性,还有课堂上一些“意外”事件的处理等等,所以得多多地听课;在班级管理中,我很容易被学生“牵着鼻子走”,被学生认为是好说话的老师,导致学生很懒散,比较难管理,在这方面我经常向指导老师马老师学习。
1、初步形成了自己的授课风格和方式。从备课,上课到课外辅导和作业批改,已经有了一套适合自己的方式方法和行为习惯。
2、认识到了作为一名乡村教师的不易和艰辛。由于客观条件的限制,学校和学生都和城市中有着很大的差距,这就要求教师要发挥更大的主观能动性,付出更多的心血和汗水。
3、看到了作为一名教师身上肩负的责任和使命。
1、以课堂为主,以效率为先。两个月以来的工作让我明白自己并不是一名优秀的教师,课堂效率很低。今后工作中一定要以学生为主体,不断提高课堂教学效果。
2、立足学生,加强实践。学生是教育的主体和对象,要关心和了解每一个学生,认识到他们各自的学习情况,把自己的教学理论应用于教学实践中。
工作写总结篇二十二
时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了20xx年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
工作写总结篇二十三
2019年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
一、工作总体情况
(一)思想进步,态度端正
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了党的十九大精神,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。
(二)严于律己,真诚待人
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对xx块电子版进行巡检,记录各类问题xx次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
(一)学习力度还需要不断提高
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
(一)抓学习,提。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
工作写总结篇二十四
时光荏苒,我在公司负责行政工作一晃已经七年了。七年来,我紧紧围绕公司党委和公司中心工作,充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。为了更好地总结经验,查找不足,以便在今后的工作中有所突破和发展,下面我以这七年来在行政工作上的积累的一些经验和看法和-
各位领导和同事做一个分享:
1.固定资产的管理
固定资产的管理
全面清理,摸清“家底“。对公司所以固定资产清理明晰了产权,完善了制度,规范了手续,做到了帐物相符,帐帐相符,帐卡相符。
建章立制,规范管理。根据上级对固定资产管理的有关规定,制订了符合我们公司实际,便于操作的固定资产管理规定,完善制度,以制度来规范管理。建立分类明细和固定资产登记卡,并同时建立使用部门物品使用登记卡,标明财产编号,使用部门可以随时掌握本部门的物品领用情况;对基建、工程改造项目竣工后,由建设单位、使用单位、财务部门、办公室共同组成验收小组,建设单位和施工单位竣工决算中详列项目清单,标明数量和金额,按验收手续办理固定资产入库;固定资产在领用时填写领料单,并在登记卡上签名,标明该设备已由其保管使用。固定资产的报废、报损应由使用部门填写报废、报损申请单,经逐级领导审批后,方可核销;固定资产发生调拨时,严格按有关规定办理,由使用单位填写调拨申请单及调拨设备清单,经双方领导签章有效,使用部门不得自行处理。
固定资产的采购
我在采购办公用品时,严格遵守一个原则就是“买有所需“,有计划地进行采购,只买办公时需要用到的,用不上的或者很少用的就要十分慎重的考虑后才会采购。这样,我们节省很多不必要的开支,也提高了办公用品的使用率,避免了浪费。购买大件物品,会同有关部门人员共同购买。
办公设备的日常维护
2.各公司的证照管理
我主要负责6家公司的工商执照、企业代码证、统计证的年审和使用管理工作。公司的证照是十分重要的证件,因此,我在管理时十分小心。我的做法是,准备一本记录本,记录证照的相关信息,如名称,办证时间,到期时间等。特别是要注意证照的到期时间,在到期前即使去相关部门申请办理审核或年审手续,以免造成因证照过期影响工作展开的情况。如果证照有所变更,还要在本子上特别注明,并安排时间做相应的更新。
3.车辆的管理
设置车辆管理档案。我公司目前有别克商务车(七座)一辆和别克君威车一辆。为加强车辆管理,我建立了详细的车辆管理档案,对车辆的来源、购买日期、原值、基本装备、技术性能、定期行驶里程等均详细进行了登记,凡车辆调动、牌照变更、停驶、封存、维修、改装、改造、车损等,必须记入档案。
工作写总结篇二十五
我院体育部是我院学生会的主要部门之一,工作职责是:
1、坚持不懈地抓好学生早操检查、评比和公布工作(出勤率、质量)。
2、积极组织各项体育活动,主抓运动会。
3、协助团委、学生会其他部门开展工作。
篮球赛:本次篮球赛,活动将以“人人参与、展现风采”为宗旨,把“加强体育活动,增强学生素质”作为主题中心,同时应注重与各系部之间的联系,在校内掀起一股体育运动潮。首先在赛前都会对参加比赛的运动员做好动员工作,不仅要赛出成绩也应赛出风格;其次,将“文明比赛”的精神传达给每个参赛球员,保持我们学院道德风尚突出的优良传统。
再次,我们还将在每次活动之前开展前期宣传工作,使尽可能多的同学参与进来;最后,在活动结束后,还会进行总结,为下次活动积累经验。
1、拔河比赛:拔河是一项体现团队协作精神、增强凝聚力量的体育活动、健康的身体是革命的本钱,在认真学习的同时我们不仅要有清醒的头脑还要有一个健康的`身体,为了丰富学生的课余文化生活,培养学生的团结协作精神,我们会举行一次拔河比赛,这样的比赛还可以促进班与班之间的交流,让大家相互了解,也可以加强学生之间的交流。运动会:新世纪元旦,学校将组织以系为单位的冬季万米接力赛。将在12月份上旬做好人员选报,并在中下旬对运动员进行耐力跑,加速跑强化训练,争取在接力赛中取得好成绩。
1、按时到岗,不得误时,有其它事情必须及时请假。
2、认真清点人数,不慌报。
3、维护两操纪律,及时记录。
4、不得提前离开岗位,要以身作责,对工作充满热情。
5、有极积的积极心,努力为体育部的建设提出自己的建议。
1.积极组织各项体育活动
2.坚持不懈的抓好体育方面的工作
3.协同好学生会其它部门做好相应的工作
4.带动起系同学热爱体育的风气,提高同学们的身体和心理素质
5.要通过举办体育活动,促进系里同学们之间的了解和情感的沟通,使我系全体同学融为一体
6.积极参加体育部的有关会议,明确工作的安排和工作的重点以及要求以上是我们体育部要求自己的,所以我向学校保证,我将会更加努力工作,团结成员,共同建设崭新的体育部。同时,我作为体育一员、我会严格要求自己,在以后的工作中,我也会更加重视在我肩上的责任。我相信以我可以做好任何一项事情。
20xx年学生会体育部个人工作总结遥望回首,所有的臆想历历在目,我感怀过去,但我也期待着辉煌的明天,回顾这一个学期的工作历程,有收获,有遗憾,有疲惫,有欢笑。
自我在10月份加入学生会体育部时,就深知学生会体育部的责任。体育部的主要责任是:
1、协助学院开展各种全院性的体育娱乐活动,包括大型的体育比赛,活跃校园的体育生活。
2、协助学院开展院际间的体育比赛,增强相互之间的联系与友谊。
3、培养学生对体育活动的兴趣以及体育修养。
4、指导各班体育活动。
5、开展体育宣传教育学生形成“爱体育”的兴趣,增强对体育的爱好。
6、协助学院开展各种体育活动,包括开好院运动会教育,引导学生积极参加体育锻炼,努力提高身体素质。
7、协助学院搞好体育活动的考勤和宣传工作,并及时将结果上报和公布。
8、检查并指导各班级的体育活动。在这一学期中我在工作的历程中,有过错误,有过收获,也有过欢笑,错误中有的是马虎造成的,例如在早上查操的时候,因为时间仓促,所以在清查每班出勤人员时,出现了误差。还有在工作过程中对工作不尽责,嘻嘻哈哈,这样让同学们对我们体育部有不好的印象。还有就是在开部门例会时,但过于活泼影响了会议的正常进行。在工作过程中对工作汇报表不了解,但以上一些错误都直接在开例会的同时解决了,这样有利对以后我们体育部的更好发展
在体育部的半年内,我收获的一些知识,远远大于我犯下的错误,
记得刚入会的时候,我们部长说“团结是一个部门的必要要求,一个部门再强大,如果缺少了团结,那样的部门也会分解”,所以我知道了团结的重要性。同时我也明白了无论做什么事情都要对得起身上的责任,不论你所做的事情是重要的还是无关紧要的,都要认真对待。
以上是我对本学期的工作总结,以后我会继续努力,尽全力做的更好。
工作写总结篇二十六
时光如箭,转眼又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务知识的学习,不断提高自身业务素质,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。
工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。
上岗时,做到货物摆放整齐、充足,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净、整洁,始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,积极主动地为顾客推销商品,最大限度的满足顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。
平时,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早计划、早准备,做到有的放矢。
合高中生作文以后,来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满高中生作文超市。我们互相学习交流,取长补短,在很短的时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充满激情的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满高中生作文超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。
今年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
一是强化服务意识。顾客的光临不一定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应该将每一位来到情满高中生作文超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满高中生作文超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。
二是强化创新意识。积极探索熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满高中生作文自己的品牌。
三是强化职业意识。不把生活中的情绪带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。
车高中生作文是一个城市的窗口,车高中生作文超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆聊天,吃东西等等是要坚决杜绝的。
简短个人工作总结三
1.对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;我乐观上进,勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作。
2.活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
简短工作小结四
20xx年,郑州市“创建学习型组织、争做知识型职工”活动在全市各级工会组织和广大职工群众中如火如荼地开展起来。
学校教务处全体成员认真有序地开展学习活动,制定了处室阶段性读书计划,要求人人制定个人读书计划。对每天学习的时间进行科学系统地安排,将部门的学习日常化、制度化。制定了《郑州市科技工业学校教务处学习制度》和《郑州市科技工业学校教务处例会制度》,按照制度要求,把读、讲、研、赛有机结合起来。通过一系列的学习有效提升了教务处教师队伍的管理理念和管理水平,现已形成了凝神聚气,上下齐心,向管理和精神层面要质量的团队氛围。同时努力营造良好的学习氛围,达到学习工作化、工作学习化。
通过一年来开展学习型处室活动,教务工作喜见成效。在学校“构建具有科工特色的活力课堂”的教学模式研究推动下,完善教学管理制度,依“法”治教,依 “法”治学;建立推门听课制度,规范课堂教学管理;完善校内技能大赛制度,切实提高技能教学水平;进一步拓宽办学渠道,提升专业建设水平;加大青年教师基本功培养,健全以指导为导向的教学督导制度。
学校教务处主任杨继萍表示,荣誉只代表历史,科工教务团队将继往开来,不断积极探索在新形势下创建学习型处室的新思路、新方法,并与实际工作相结合,促进处室整体管理水平与个人综合素质的全面提高,争取更丰硕的成果。
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