演讲稿也叫演讲词,是指在群众集会上或会议上发表讲话的文稿。演讲稿是进行宣传经常使用的一种文体。演讲的作用是表达个人的主张与见解,介绍一些学习、工作中的情况、经验,以便互相交流思想和感情。大家想知道怎么样才能写得一篇好的演讲稿吗?下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行竞聘行长演讲稿 银行竞聘岗位演讲稿篇一
“20xx年优秀柜员”是对我付出的认可。以我真诚,换客户真情。在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好,其实不然,在金融业竞争日趋激烈的今天,服务有其更深刻的涵义:服务不再是单纯的存取款,从准确,快捷地为客户办理业务,衍生到在适当的时候,给客户适当的建议,为客户谋取利益的最大化,以此来赢得客户,赢取利润,是我们最终的服务目标。进行初的一名连捆钞都不会的“门外汉”,到熟练而准确的为客户办理业务的一名建行“员工”,首先,我学会的只是最基本的服务技能,当然其中付出的努力是必须的,但如何来提升到“优质”服务,还有更多需要学习的知识。比如,股市火爆,许多我们的客户投身其中,为抓住客户的资金不外流,各行都做了很多努力。
作为一线员工,我们当然不能建议客户什么,但在客户获利时,分享他们的快乐,低靡时不忘提示风险,即使于股市无补,但就客户关系上是能更亲近一些的。记得上月我处一位总行级的客户,在我们经理的营销下,曾尝试性地购买了十万基金,不巧的是不久股市就大跌了,因为第一次购买,客户很是紧张,隔天就要来问价格,算盈亏,我们也只能宽慰他,告诉他就行情而言,还是会涨上来的,让他放心,我们会及时告知他情况的。可股市连续几天下挫,他坚持要卖掉了,我们粗略计算一下,还是亏损了一点的,这样我们难免会失去“信誉”,失去客户的信任。于是和经理就我们掌握的一点知识,与他交流了近半个小时,才使他将信将疑的放弃了抛售。总算还好,股市回升比较快,当他再次来营业厅的时候,脸上洋溢的是宽慰、赞许和信任的笑容。可见,服务已不仅仅停留在态度上了,我们在加强技能的同时,必须学习更多的金融知识,才能做出我们的特色,才是真正合格的服务。
要提升服务,我们还要尽力为客户利益着想,争取客户信任,互惠双赢。在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难做出温馨提示,给客户带来很大的方便。以前外地客户来我们这里做生意,取现金的话手续费是很大一笔支出,他们也很无奈,现金不可能都带在身上。针对这些在我们这里有贸易往来的客户,我们通过建议他们在我处开户,然后转帐再取现,手续费最高也就50元,赢得了他们的好评,陆续进了不少客户,为我们的日均存款提高出了一份力量。
想客户所想,急客户所急,我坚信优质的服务=态度+技能+知识。作为一名一线员工,我们做着最平凡的事情,就是这容易让人忽略的平凡,但我喜欢,我喜欢看到客户希望而来,满意而归的表情,喜欢看到客户在我们的真心服务下得到收获的惊喜。
平凡的岗位无法使我们有声明显赫的地位,无法让我们有腰缠满贯的财富,但我们同样在成功中收获喜悦,在付出中厚积薄发,当建行事业踏着时代的主旋律腾飞的时候,我们完全有理由自豪地说:“这是我们的事业,这是我们迎接挑战,笑对竞争的战场。”
同志们,有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求,需要我们付出艰辛的劳动力和心血汗水,这就是金融事业,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
银行竞聘行长演讲稿 银行竞聘岗位演讲稿篇二
尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
大家好!
此刻,站在这个竞聘的讲台上,我的心情难以平静。首先感谢行领导为我们创造这次公平竞岗的机会!对我而言,即是一次全新的挑战,又是一次检验自我、锻炼自我、提高自我的机会,我将以积极的心态,把一个真实的自我展示给大家,并诚挚地接受评委的评判和组织的选择。
我叫**,现年**岁,共青团员,**学历,现在**支行营业室任前台柜员。我竞聘银行精品网点柜员的理由有两点:一是出于对银行精品网点柜员的.向往和热爱。银行精品网点是银行业文明规范服务的一面旗帜,高效优质的服务不仅关系到支行对外形象,更是与支行的事业发展息息相关,能够在这样一个向上的集体工作,定会给人以向上的动力,人的理想和追求将更加高远,我向往这样的工作,我喜欢这样的工作氛围。二是我具备应聘的条件。本人从事银行柜员工作近两年。两年来,在不断的加强自身政治修养的同时,为提高业务素质,时时处处向老同志学习,向先进学习,学习他们的敬业精神和业务技能,使自己成为一名政治素质硬、业务素质精的工作能手。本人性格属内外兼并型,爱岗敬业,诚实稳重,胸怀坦荡,谦让容人,善于与不同类型的人交流沟通,熟练各种业务的办理,坚持礼貌微笑服务,坚持客户至上,深受客户的信赖。20xx年以来,办理**业务*件,办理*业务*件揽储额达*万元。这些都为我参加这次竞聘提供了条件。
如果这次竞聘有幸得到领导和同志们的信任和支持,我将以此为动力,全身心地投入到工作中去,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,用自己的青春和汗水,为我所热爱的金融事业的兴旺和发达贡献自己的力量。
如果这次竞岗不能如愿,我也决不气馁,更不会消极工作。因为通过这次竞岗活动,使我更清楚的看到了自身的不足和“软区”,促使我不断的提高和改进,我将以饱满的热情的投入到工作中去。
谢谢大家!
银行竞聘行长演讲稿 银行竞聘岗位演讲稿篇三
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
不知不觉间,我来到这里已经近两年了,在这段时间里,与各位同事从基础做起,一起学习,一起工作,一起进步,建立了良好的合作关系,为此,我感到很荣幸。而现在我又站在这里,和大家共同竞争,心里难免有些紧张,有些矛盾,但是,人生就是充满了竞争,所以我还是坚决的站在这里进行竞选,对自己负责,让自己获得发展。我今天竞聘的职务是银行精品网点柜员。
站在这里竞选,面对着这么多的同事以及老前辈,我知道自己还存在着某些方面的不足,但是,我认为这并不是问题,因为我还会继续学习下去,继续丰富自己的业务知识。在此,我简单阐述一下自己的竞聘优势:
一、有较强的学习能力,短短的时间内,我就熟悉了工作的流程以及各种业务的办理,并且不断的向前辈们学习业务知识,丰富了自己的专业水平。
二、我的性格内外兼并,诚实稳重。既可以用友好的态度对待客户,微笑示人,同时又可以很严谨的对待工作,求真务实。
三、有很好的合作精神,在与同事们互相竞争的同时,还可以与他们共同合作,共同进步,为企业不断的创造业绩。
或许这些并不是很大的优势,但我相信这仅仅只是现在。如果这次我被应聘成功,我会严格要求自己做到以下几点:
一、凡事要以规则制度为前提,做好本分工作,减少或者是避免失误,遵守银行的规章制度。
二、不断的丰富自己的业务技能,进一步在实践中以更加认真的态度学习和掌握过硬的业务操作。
三、端正自己的态度,以热情的服务面对每一位客户,接受客户提出的每一个要求,严格要求自己。
总之,我会本着认真负责的态度,面对客户,面对工作,面对自己。我希望各位领导可以给我这样的一个机会,让我可以有更好的发展。当然,如果没有竞选成功,我也不会有任何怨言,我会一贯的用以往热忱的态度,在自己的岗位上继续学习,继续丰富自己。
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