总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
母婴店新年活动总结篇一
为丰富校园文化生活，充分展示我校艺术教育成果，发展学生个性特长，提高广大师生鉴赏、展示艺术美的能力，陶冶高尚的情操，进一步弘扬我校优良的校风、教风和学风，加强校园精神文明建设，通过文娱活动，给学生提供展示自我的舞台，我校于12月25日，全体师生在礼堂举行了主题为“欢庆元旦放飞梦想”新年活动。
为保证文艺汇演的节目质量，各班同学都积极响应，认真准备，争相参加。在学校团委、工会等部门的具体领导下，经过学校领导班子、团委、工会和音乐组老师的反复审查、把关，最后确定正式演出节目22个，其中学生节目19个，教师节目3个。
整个演出过程井然有序、热烈、欢快，检阅了我校素质教育的成果，展示了我校师生良好的精神风貌，给新年带来了喜庆气氛。
本次元旦庆祝活动在一片欢腾的歌舞声中拉开了帷幕。首先由邓校长亲切致辞，对过去一年中的工作进行了总结，并对学校来年的工作进行了展望，并代表学校向全体师生致以亲切的问候，送上了诚挚而美好的祝愿。紧接着就是学生们的精彩表演。在主持人热情洋溢的解说下，歌曲、舞蹈、小品、朗诵等多种表演形式悉数登场，可谓好戏连台。五年级2班的舞蹈《草原上的小骑手》、六年级的舞蹈《榴花似火》青春飞扬而不失童真；小品的登场，也给这喜庆的节日增添了些许笑声。随着演出的推进，节目越显得精彩纷呈，这无不彰显着同学们的青春与活力。本次元旦文艺汇演在一片欢乐与温暖中落下了帷幕。
由于演出时间所限，不少优秀节目未能在正式演出中得以展示，在这里，我代表学校对这些班级和同学的辛勤努力表示感谢。希望获奖同学再接再厉、继续努力，争取更大成绩，更希望全体同学以此为契机，在今后的学习生活中志存高远、拼搏进取，夯实文化基础，加强特长学习，为自己的一生奠基，为学校的发展争光，努力把自己练就成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的合格新人。
母婴店新年活动总结篇二
一、加强组织领导，精心策划，营造浓厚的节日氛围。
为全力做好春节文化活动，突出地域特色，确保活动有组织、有声势、有效果，乡党委、政府高度重视，结合我乡实际，下发了《关于开展春节文化活动的安排意见》，制定了详细的活动方案，成立了由乡政府乡长任组长、相关负责人为成员的活动领导小组，全面负责对春节文化活动的指导和引导，切实加强领导，认真抓好活动组织实施，有效地保证了文化活动在我乡的顺利开展。同时在全乡范围内加强宣传报道工作，充分发挥主要媒体的宣传作用，对迎新春文化活动进行了有针对性的宣传报道，充分展示我乡群众传承中华传统文化的自豪心态和奋发进取的时代风采，烘托出积极向上、喜庆热闹的新春文化氛围。
二、丰富活动内容，创新载体，文化活动精彩纷呈。
1、举办机关干部联谊会。12月25日晚8：30在乡多功能文化活动室举办机关干部联谊会，各驻村单位、乡集镇的人民群众共100余人参加。联谊会上唱歌、歌舞,小品、趣味游戏等形式多样,使得全机干部度过一个欢乐、轻松、丰富的联谊会。
2、举办传统社火汇演。按照全县春节文化活动整体安排，结合传统特点，我乡组建了以秧歌队、太平鼓队为主的70人的迎春社火队，春节期间在全乡范围内进行社火拜年表演并参加全县春节社火汇演，共演出30余场次，观看群众7000人次。大幅度地提高春节文化活动的水平和吸引力。
3、举办“全民健身”文体活动。在春节期间，各村积极组织文艺骨干排练文艺节目举行巡回交流演出。全乡共开展交流演出12场次，演出节目32个，观看群众2400余人。通过交流，极大了丰富演出形式，提高了各村文化建设水平。
4、举办“新农村、新风尚”文体活动。在春节期间，各村充分利用各自的文化室及文体器材，组织群众开展象棋、扑 克、牛九、乒乓球等健康文体活动，举办竞智竞技比赛、游艺活动和跨村组的联谊活动，扩大了群众参与面，进一步激发群众参与文体活动的热情，营造节日气氛。
5、开展“学在农家”读书活动。布隆吉乡4个行政村积极利用“农家书屋”文化活动阵地，开展各种形式的读书学习活动，并保证节日期间书屋的正常开放，促进广大群众学知识、用知识，度过了一个有意义的节日。
母婴店新年活动总结篇三
(一)、班级重视，多次讨论本次新年晚会的筹备期长达三个星期，从最开始提出晚会的设想到四个班级全部参与只用了3天的时间。决定之后，班级干部在一起进行了2次集体讨论，多次小规模协商，成立晚会筹备组，各班班长负责本班筹备工作，在大的框架下本着细节决定成败的原则，充分考虑了同学们的需求，力争将本次晚会办成一场高质量的晚会。
(二)、拟定方案，征求同学意见在晚会方案的拟定过程中，晚会筹备组充分分征求同学们的.建议，本着以人为本的原则，将同学们合理的建议纳入晚会方案，前后经过两次拟定，群策群力，使得晚会成为大家智慧的结晶，也使晚会更具吸引力，更能得到同学的喜爱和参与。
(三)、准备充分，各司其职在晚会的筹备过程中，积极调动各班干部的积极性，由各班干部分项负责，如：4个生活委员负责晚会的装饰，食品等的采购;4个宣传委员负责晚会的装饰，互动活动的策划等;4个体育委员负责晚会设备的租赁，搬运等。晚会筹备组对筹备工作有充分的估计和计划，制订了详细的活动方案，特别是为每个工作组规定了详细的工作任务、职责，并一一规定完成期限，同时随时对新出现的问题进行协调解决，从而使各项筹备工作有一个较系统与严密的组织体系。各小组各司其职、分头落实，根据工作要求开展了大量工作。确保了晚会的顺利举办。
(四)、节目精心，力求创新在晚会筹备工作各项任务及准备工作确定之后，便开始了节目的征集工作。同学们对此次晚会非常感兴趣，节目报名火爆，超出了预想节目数，因此将传统的歌曲类改为了更受欢迎的唱演结合的歌曲大串烧。在节目编排上也更显精心，一个高潮接一个高潮，使得晚会张弛有度，此起彼伏，牢牢吸引了观众的眼球。在节目种类上，不只有歌唱，还有日语小品，方言相声，街舞，爵士舞，历史剧，走秀等，使得节目更有看头。晚会过程中穿插各种搞笑的互动活动，使晚会气氛愈加浓郁，大家积极参与，给晚会增添了不少欢乐。主持阵容强大，四位来自不同班级的主持人大方热情的主持给同学们留下了深刻印象，很好的把握住了晚会节奏。因为宣传动员工作搞的好，同学们对此次晚会的节目也付出了很大精力，尽心准备，力求创新，多次排练，晚会过程进行顺利，令人难忘。
(五)、预算科学，力求节俭在本次晚会的花费问题上，筹备组力求节俭，仅有气球，食品和饮料是购买的，其余的音响，电脑，绘画颜料，圣诞树等全部由筹备组从社团或组织处借到。充分利用了资源，避免了浪费。
(一)、本次晚会因为沟通问题，没有借到电视机，虽未影响晚会举办，但也给我们留下了深刻教训。那就是在筹备过程中最不能少的环节就是沟通，加强沟通才能事半功倍。
(二)、虽然有充足的时间去准备，但前期仍有个别同学表现懒散。
(三)、因为场地设备等问题，晚会没有提前彩排，导致部分同学可能紧张而没能将状态表现出来。
(四)、工作人员安排上也有一些问题，有时会有有事没人做，有人没事做的现象。这次新年晚会充分发挥广大同学的积极性和创造力，积极加强学生沟通，争取道具和节目支持，使得晚会能够成功举办。学生是参与晚会的主体，只有充分调动广大同学的积极性和创造力，才能保证节目的较高水平和晚会的顺利举行。
母婴店新年活动总结篇四
为了推进学校书香校园的建设，提高学生的阅读兴趣和阅读能力，使校园浓郁的书香飘进家庭，我校开展了以“提倡亲子共读，创建书香家庭”为宗旨的“亲子共读”活动。
为了让家长认识到亲子读书活动的意义，积极地参与进来，首先我们给家长寄发了《亲子共读倡议书》，呼吁家长与孩子共同阅读，主要内容是：为孩子建立温馨、舒适的阅读环境，建立一个家庭图书架，并适时添置一定数量的好书。每天抽出二十至三十分钟的时间与孩子共同阅读，父母和孩子相互监督读书情况，用亲子阅读记录卡记录下来，使老师能比较清楚地了解道每位学生家庭的亲子共读情况。其次是推荐读书内容。这样学生的课外阅读时间就有了保证。
为了“亲子共读”活动有实效性，扎扎实实地开展。班内开展了读书评比活动，这样大大激发孩子们的读书兴趣，家长们也亲自陪孩子读书，若不陪、不“亲子共读”，孩子不愿意，尽而督促家长们也爱读书了。活动开展下来，几乎每个家庭都成了“书香型家庭”。也涌现出了许多读书之星，如：李丹蕾、王煜、张明昊等。孩子们读得认真，家长们读得入神。一张张“亲子共读”卡片，真实地记录了孩子和家长共读的情况。
在亲子共读的过程，家长们也用镜头记录下来一个个亲子共读的温馨画面，它增进了家长和孩子之间的情感交流，也为孩子的成长留下了美好回忆。
（一）每位学生都积累了厚厚一本课外阅读笔记。有经典字词的摘抄，有阅读感悟的畅谈，有精妙段落的记录，有家长热切的鼓励??在以后的日子里，如果偶然翻翻看，能勾起许多美好的回忆。这也是人生成长中的一笔丰厚的精神财富吧。
（四）、相当一部分学生都养成了良好的阅读习惯。据家长反映，很多孩子原来很少读课外书，很少到书店去，自从开展这项活动以来，孩子喜欢上了读书，真正体验到了读书的益处，并能利用闲暇时间进行阅读，周末还喜欢逛书店，而且还时常和家长进行阅读方面的交流。
（五）、有力地促进了家长与孩子关系的融合。以前，很少与孩子就阅读进行沟通，现在因为亲子共读活动，家长和孩子经常为书中的内容在一起探讨，既加深了对文章的理解，又加强了家长与孩子的心灵沟通。现在，课余时间，打闹的现象少了，阅读的学生多了，写作文犯愁的少了，能写的学生多了，明理的学生多了，蛮干的学生少了，人云亦云的学生少了，有思想的学生多了??这一切，都归功于我们的亲子共读活动。
凝聚力。为激发同学们的积极性，提高同学们的知识水平，要求同学们随时记读书笔记，做到不动笔墨不读书，并做成手抄报形式体现自我。活动中，发现同学们手抄报的形式灵活多样：有摘录，有童话，同时与自己生活、学习密切联系，比如有的同学写到要“学习保尔坚强的毅力，身残志坚的革命精神，自己要刻苦学习，做到不虚度年华，不浪费青春。这些确实丰富了生活，提高了同学们的动手动脑能力。
“亲子共读”活动的开展，营造了良好的学习氛围，提高了学生读书兴趣，实现家长与孩子共同阅读与学习、阅读与生活、阅读与成长的融合。
母婴店新年活动总结篇五
一、营业员的工作使命
品牌的代言人——每天面对面的与顾客沟通，我们的一举一动在顾客的眼中就代表着一个品牌/一家孕婴店，所以要时时注意自己的一言一行。
妈妈的育儿顾问——充分了解自己所销售的商品特性、使用方法、用途、功能、价值及带给顾客的利益，才能站在妈妈的立场为她们提供更多的咨询和建议，这就是顾问式的销售。
服务大使——一系列微小的服务改善都能感动顾客，我们应时刻牢记：“我是一名服务大使”。
信息的传播者——我们对产品和各种促销活动的内容、期限应了如指掌，一旦顾客询问到有关事项时，都能给予详细的解答。
品牌与顾客的桥梁——要站在顾客的立场，将她们的意见传达给公司，以制定更好的经营和服务方法及生产更好的商品。
二、营业员工作职责
遵守公司和卖场的各项规章制度，言行一致，严守品牌的相关机密;
积极发展会员顾客，认真填写《会员申请表》;
收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向店长汇报;
参加公司例会及培训，严格依照培训要求进行商品陈列、装饰;
每月按时、按需完成各项报表及台帐统计工作。
三、营业员的服务标准
“一信”
相信自己：因为我们优良的导购服务，为公司、顾客、社会、家庭创造了价值。
“二专”
对工作和学习，我们专心;对销售和服务，我们专业。
“三笑”
每天我们都要提醒自己：对家人微笑，对自己微笑，对同事和顾客微笑;微笑使我们更愉快的生活，微笑是最好的武器，是最好的工具。
“四满意”
我们要做到：(顾客)看的满意，问的满意，买的满意，退的满意。
“五声”
在接待工作中要做到有五声：
打招呼声，介绍商品声，解答声，唱收唱付款声，道别声。
“六能”
能处理协调好同事、消费者关系，解决日常问题;
能了解市场，了解我们的竞争对手;
能做好自己的工作职责，做好本店的形象维护;
能通过我们的吸引力与技巧去吸引、引导消费者;
能做到每日的销量最大化;
能够“每天都在进步”。
“六会”
我们要做到六会：会包装、会算帐、会做报表、会识别xxx、会安装、会简易维修(护)商品。
第二章营业员职业规范
一、形象规范
3、耳朵：清洁干净、耳环大小适中、得体;
4、双手：清洁，不留长指甲，不涂夸张颜色，不能戴有嵌物的戒指;
5、口：口腔清洁，没有异味，牙缝无残留物;
6、面部：化职业淡妆，涂淡色口红，适当修眉;
7、鞋子：鞋面干净，鞋跟不宜太高，款式不夸张;
8、口袋：放置便条、文具等工具，但不宜太饱满，影响美观;
9、站姿：站立端正，双臂自然下垂，右手轻搭在左手虎口上;
温馨提示：弓背弯腰，前挺后撅，在顾客面前聚堆闲聊、打喷嚏、打哈欠、挖耳朵、剔牙、解衣擦汗、瘙痒，会破坏女性的形象哦!
二、待客规范
1、等待顾客时应避免事项
双手交叉于胸前或手插口袋，斜靠在货架上或坐于陈列商品上;
弓背弯腰，前挺后撅，聚集聊天、嬉笑、窃窃私语、晚手机等;
评说顾客，抱怨工作、上司或同事。以亲属或朋友长时间聊天。
2、主动接近顾客时应避免事项
让顾客等太久，大摇大摆的接近;
不说“有什么可以帮到您”，也不做其他善意的表示;
在顾客未提出询问或作出需要帮助的表示之前，过早的接近顾客，并向顾客进行推销。
3、接受顾客询问时应注意事项
不用否定型，而以肯定型语句说话;
表示拒绝时应说“对不起”，后加请求型语句;
在自己的责任领域内说话;
不用命令型而用请求型语句;
不要光是口头回答询问或用手势表示意思，而应为顾客解决问题。
4、与顾客沟通应避免事项
言语粗俗，不用敬语;
随便使用方言;
表示出焦急的状态或表现出心情不好、疲倦的状态。
三、作业行为规范
维持服务仪容整洁(温馨提示：可在上洗手间时检查、补妆);
见到同事要互相问候，迟到除按规定接受处理外，还应向同事及店长道歉;
上班时不随意离开工作岗位，有事要离开须预先向店长请示报告;
不与人争吵，更不能打架;
严格遵守作息时间;
爱护商品、设备、器具;
随时维护卖场的环境整洁;
接触商品要轻拿轻放，按规定要求补货上架或作展示陈列;
制作pop广告要实事求是，决不能虚拟“原价”引起顾客误解;
商品盘点做到“诚实、认真、仔细“，不弄虚作假;
价目卡要如实填写，以免误导顾客;
任何给顾客的赠品都是公司的财物，占为己有是贪污的行为;
按时参加统一的培训和考核，不无故缺席;
不对外泄露公司相关机密;
第三章、日常工作规范
一、营业前的准备工作
做好商品和卖场的清洁工作;
检查、准备好商品：复点过夜/交接商品、补充货架商品;
检查商品标签：是否有货有价、货价相符、标签齐全、货签到位;
准备销售用具;计算器具、包扎用品、剪刀、裁纸刀、笔、票据、帐表等;
完成了上述工作后，如果还未到营业时间，请利用这段空余时间学习、充实商品知识。
二、营业中的销售及辅助工作
热情周到接待顾客，积极介绍商品，为顾客当好参谋和顾问;
积极宣传促销活动，并向目标顾客派发宣传资料、发展会员;
缺货时及时要货、调货，到货后及时收货、拆包、验收、记帐;
整理商品并及时陈列到货架上;
商品变价后制作价签;
卖货后及时登录销帐;
交接班时清点货帐及做盘点准备;
掌握卖场忙闲规律，积极主动、认真负责;
温馨提示：绝不能因手头上有其他工作或有公司领导视察工作而怠慢顾客。
三、营业即将结束前后的工作处理与准备
清点商品与助销、促销用品;
结帐并及时补充货品;
清洁、整理商品与卖场;
各项报表完成及提交;
做好卖场与商品的安全防范工作;
温馨提示：不能因为营业即将结束而马马虎虎对待顾客，应该耐心接待好最后一位顾客。
第四章会员发展
一、重要性及目的：
孕妇、产妇、新生儿妈妈是我们最重要的目标顾客，如是能让我们遇到的每一个孕妇、产妇、新生儿妈妈都成为我们会员，我们就不愁销售业绩不好。而且，公司在会员服务上想得十分周到，给顾客的服务优惠项目多，所以，相对的会员顾客回头率会特别高。
温馨提示：发展会员是营业员最重要的工作之一，大家好好努力哦!
二、会员发展方法及途径
在卖场宣传动员顾客办理会员卡
拜托老会员介绍新会员;
在业余时间、上下班上派发《会员申请表》给目标顾客;
其他的有效途径。
温馨提示：如果你在发展会员上特别有成绩，请向你的店长申请特别奖励，别忘啦!
三、会员申请表及填写须知
宝宝出生日期与预产期只填其中一项;
填写时请字迹工整、清晰;
新会员资料应及时交给店长，在销售日报表上要注明消费会员卡号;会员权益及优惠详见公司《会员管理办法》或会员卡。
四、会员维护
3、客户维护的方式是多样的，但要找好效果和成本之间的平衡点；
4、由销售主管具体负责安排各种客户回访计划，做好记录，并作好回访记录，顾客的反映和对我们的认知程度。
五、温馨手机短信——会员促销小诀窍
方法：给申请会员的顾客发送手机短信息，字数在70个以内，促销的效果非常好。
操作方法(举例说明)：
对于申请成为我们的会员又有消费的顾客，可以在当天或第二天编写短信：欢迎您成为我司的会员，谢谢您的惠顾，期待您下一次光临，落款xxx孕婴店。
在新产品推荐期、季末打折时，可挑选一些积分比较高的会员，编写通知信：您现在的积分为***，我店于**时间新到一批产品或**至**时为季末低价打折期，我们欢迎您前来选购。落款xxx孕婴店。
重大节日或店庆/新店开业等，编写短信：**节日/**店庆，我店于**至**时间有**优惠或抽奖活动，欢迎您前来购物，咨询电话****，落款xxx孕婴店。
温馨提示：导购们可发挥创意，试着在手机上编写不同内容的短信息发给顾客，例如感谢顾客购物类、邀请顾客参加活动类、妈妈育儿知识类、宝宝小笑话类，这就是“爱心感动顾客”。
所以，在填写申请表时，记得请求顾客填写手机号码哦。
第五章、销售的基本技巧
一、销售服务流程：
第一步 恭迎宾客
标准操作：
——然后退站一旁(以不阻碍宾客看货为宜)，留意、观察顾客的需要及反应。
标准语言：对于不同的顾客，我们会有不同的迎接/问候方式。
温馨提示：埋首现有工作、忽略宾客进店、问候时面无表情，顾客对我们的第一印象就会很差。
对人的第一印象：
55%是来自于肢体语言„„微笑
37%是来自于声音
8%是来自于说话的内容
第二步 接近顾客
初步接触应找合适的机会，吸引顾客注意，用与朋友倾谈的亲切语气与顾客接近，创造销售良机。
服务标准
——保持微笑，目视客人;
——站立在适当的位置上，让顾客看见;
——与顾客保持一段距离，留意顾客需要，随时协助;
——随时注意顾客动向，掌握适当时机，主动与顾客接近;
——与顾客谈话时，放下手头工作，保持目光接触，精神集中。
与顾客初步接触的最佳时机：
明显的迹象：
——先前来过一次的顾客再度回到店面时;
——顾客主动寻求导购员帮助时;
——顾客好象在找某种商品时。
隐性的迹象：
——停足;
——一直注视着某个商品时;
——用手触摸某个商品时;
——开始翻找价格牌，查看规格型号时;
——顾客抬头寻找营业员时。
怎样有效地把顾客引入对话以获取信息呢?
月了?”“您的宝宝多大了?等”;
方法三：赞美与之产生共鸣，例如：顾客正在端详某个商品时，我们可以说：“您真有眼光，它的款式设计是很有创意的，昨天xx名人带着宝宝来就买了一套。”(认同顾客，自然可以和她产生共鸣。)
第三步试探(了解顾客的需求)
服务标准
——注意观察顾客的动作和表情，是否对产品有趣;
——向顾客推荐产品，观看顾客的反应;
——对顾客的谈话作出积极的回应;
——了解顾客对产品的要求，要始终站在顾客角度看问题;
——揣摩顾客需要的同时，必须与推荐产品相互交替进行。
语言技巧
——您是准备自己用，还是送给别人?
——您的宝宝多大了?
——您需要什么产品?
第四步 介绍产品——5种导购技巧
“确认/附和”在推销的过程中，我们先总结或重复顾客的需求或愿望，再推荐产品。
“说服”成功的导购能运用fab销售技巧，将产品的特性引发出的优点、利益介绍给宾客(激发顾客的购买欲望)。
温馨提示：fab销售技巧演示
——特性(featurse)是指产品的特性。你可以介绍有关产品本身所具有的特征给予顾客。
——优点(advantages)是指产品特性带来的优点。
——利益(benefits)是指当顾客使用产品时所得到的好处及利益，这些好处源自产品的特性。
例： 导购要点
不能只说特性必须突出优点及利益
伯虎领的设计可以增加宝宝的保暖性，防止漏风，给宝宝更好的呵护。
母婴店新年活动总结篇六
一、店面员工管理行为准则
1、严格执行店面相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；迟到一次罚款10元，旷工一次罚款100元，月累计3次迟到作旷工一次处罚。
6、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话，一经发现罚款20元。
7、员工在接待顾客时，必须使用标准礼貌用语，违者罚款10元；
15、注意辨认假币如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
16、妥善保管好客人财物和店内货品谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗按照被盗商品的零售价在月结工资中扣除。
二，薪酬奖罚制度
1，店员试用期定为1个月薪酬为底薪xx
2，店员过了试用期薪酬为底薪xx+销售提成xx。
3，每半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
4，薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴。
5，试用期前一周为无薪水培训期，1月后经考核通过予以补发。
6，每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放每月15号发放基本工资，第二月2号发放除基本工资外的其他工资。店员若是中途辞职须提前1月告知，反之将不予发放基本工资以外的所有奖金。
三，工作日及假期制度
1，店员每月可以享受2天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主
2，周六和周日无特殊情况不批准假期。
扣除。
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