无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作提升工作提升说篇一
尊敬的学院领导:
您们好!
首先,身为大三的学长兼助理班主任,自身应该具备优良的条件,这样才能带领好所带的班级。因此,认真学习工作条例,熟悉工序哦流程,明确自己的责任和义务,这些是十分重要的。同时,也应正确的定位自己的位置:是沟通老师和学生的桥梁纽带,是广大同学的朋友。再者,处理好自己既是学生又是助理班主任的关系也是一个很好锻炼自我的机会。
在新生入学之际,鉴于他们对新环境的陌生,我将积极引导他们以最短的时间适应大学生活,引导他们尽快转换角色走上正轨,稳定他们的情绪。对于他们来说,军训无疑是最头疼的事情,但是,这也是每一届新生必走的路程。因此,我会不断给予他们鼓舞,不经历风雨怎能见彩虹!何况这还只是小小历练。只有经历过,在今后的日子里才能不断的茁壮成长。
在学习方面,我会利用自己所学到的知识对新生进行专业介绍,激发学生的学习积极性,同时尽量的请高年级的优秀同学与全班开展经验交流会,可以将良好的学习方法和经验传授给新生,避免他们走过多的弯路。在英语问题上,因为本人相较而言比较薄弱,因此,我会重视对英语四、六级的宣传,督促新生利用空余时间上自习,有效的利用学校的图书馆资源。
班级管理方面,我认为,凝聚力是十分重要的。一个班集体是由来自五湖四海的学生汇集而成,一群性格迥异的同学在为班级添光添彩的同时,也肯定会有一些问题的发生。针对这一问题,定期的组织班级集体活动是有效而且是必须的,不仅能增进同学之间的情谊,而且还可以开拓他们的视野,对更好的了解这个社会都有一定的帮助。
以上就是我对助理班主任一职的浅短的工作设想,在今后的工作过程中,我会不断的向老师和学长、学姐们学习,希望更好的参与到学生工作中去,在协调好自己的学习和工作这一问题上,锻炼好自己的能力,以党的宗旨去工作,全心全意的为所带班级服务。
姓名:周江坡
班级:会展1202
学号:1710120227
工作提升工作提升说篇二
时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。
工作提升工作提升说篇三
工作就是谋生
做过工人导购员老板销售员保安讲解员赶过集
我们像两只工蚁
把电脑电视电磁炉燃气灶洗衣机电动车吃的穿的
源源不断地搬进家里
把银行卡和身份证藏起来或贴身带着
都是为了防小偷
它偷走了金耳环金戒指
但它没偷走我们的感情和
扎根在这座海滨小城的决心
工作提升工作提升说篇四
坚持以《幼儿园工作规程》和《纲要》为指导,学《纲要》,用《纲要》,认真学习区教师进修校和市教科所对幼儿教育工作的意见,结合本园实际,尽力让《纲要》的理念与精神落实我园的保教管理和保教第一线中,积极探索教研工作的新思路,使幼儿在园能得到快乐的游戏与学习,使幼儿园的保教队伍焕发新的活力,更好地促进儿童富有个性的发展与教师的专业化成长。
二、情况分析
(一)幼儿现状分析
1、本学期全园17个班,幼儿总数为587名,其中收新生242名,7个大班245名幼儿,6个中班216名幼儿,4个小班126名幼儿。由于本学期小班新生刚入园,且中班插班生较多,因此幼儿在适应环境与养成良好的习惯方面需要我们教师给予更多的爱心与耐心,并坚持常规的培养,逐步地、科学地缓解幼儿的分离焦虑,让新入园幼儿能平稳过度,愉快地溶入幼儿园的生活。
2、从新生健康检查来看,肥胖儿呈上升趋势,对于该问题在养护上需要教师、后勤、家长三方面合力关注并开展此工作。保健部门要提出可行性的意见,指导教师与家长做好记录、分析、实施等工作。
3、通过上学期各项大型活动的开展(小小运动会、绘画比赛、奥运主题活动等),对我园幼儿在语言表达、对新闻的关注、音乐节奏感、大小肌肉的发展及创造表现方面都有所触动,但是要使这些问题能更进一步完善,还需要我们教师根据幼儿的情况,采用不同的方法持之以恒的培养。
(二)教师现状分析
1、通过上学期注重日常管理、各层次教师的分层培养,我们看到了部分教师的成长与进步,特别是年青教师在教学上的逐渐成熟让人惊喜,在园骨干教师的教学示范与带教教师的指导下,在园丁奖教学比武中得到了一次很好的历练,无论是教学经验的丰富、课程化环境的创设、还是对幼儿保育意识的增强都有所改善,有部分教师也崭露头角,可以提供更好的学习与实践机会。在课题“心理健康课题研究”与“园本教研制度研究”中,教师们克服困难,不断学习,积极实践与研究,教师们在研究能力、实践能力等方面得到了一定的提升。但是从部分教师身上也看到了我园工作的疏忽,特别是对青年教师思想的指导、带教的安排上还是需要更多的深思熟虑。在课题研究中,对骨干教师的管理上也有其作用的发挥,但在继续发展上还是缺少必要的支持。而对园中的中间力量由于时间的限制,对其要求不够到位。本学期还是要站在“需要”的角度,让教师们都能有所发展。
2、在分层的检查中,特别是组长的管理、行政领导的分段指导下,我们看到了教师在教养工作中,特别是对新教材的实施上还是存在着许多的困惑,特别是年青教师对老教师的依赖,对自己的信心不足上,应提供舞台让他们更多的展现并顺利开展工作。而对教师管理上由于制度上的局限,也或多或少的存在着漏洞。一方面要在制度上加强完善,另一方面更重要的是教师自身对工作的职业归属感与幸福的养成。
工作提升工作提升说篇五
一、2016年的工作目标及思路内容
主要工作目标
1. 加强网络安全基础建设,建立规范化的网络环境,合理分配网络宽带,控制网络使用情况。
2. 办公网络化,节省人力及时间,办公无纸化节省耗材与纸张。
3. 制定办公设备硬件采购标准及信息化采购、验收标准,完善采购流程。
4. 继续推进公司信息化建设:
a) 费用管控系统的开发及使用。其中功能涵盖项目管理、合同管理、费用管控、预算管控、计划管控等,通过费用管控系统做到事前申请,制度执行,真正做到费用管控。并将和oa系统进行集成。
b) oa报表系统开发及使用。根据业务部门具体业务需求,建立各报表提报系统,系统完成后可做到定时提醒,线上提报、审批及查询等,提升办公效率,推进无纸化办公,降低办公成本。
5. tms运输管理系统安全保险功能模块开发及使用。
6. oa系统部分功能模块使用的推进:
a) oa版本升级,并将钉钉集成到oa系统中,全面推进移动式办公效率。
b) 优化修订现有工作流程,将整理好的部分业务或管理流程信息化。
c) 完成oa系统知识管理模块建设,搭建文档集中存储平台,实现规范化的文档权限分配、存储、共享、查询等功能。
d) 继续推进oa系统人力资源模块使用,明年将实现人员档案(合同管理、工作经历、培训经历、奖惩信息、调动信息等)全部录入系统、员工可以通过系统自主查询工作信息及工资信息。
7. 建立数据集中存储备份平台(nas),自动备份、分设权限,规范数据存储,统一集中管理服务器及员工端数据。
工作思路
1、工作进度按照先硬件后软件,先制度后执行的顺序方式进行推进。
2、2016年的工作将以信息、网络、数据安全等基础建设为重心,逐步推进公司信息化系统建设。
3、将全年工作目标制定工作计划,并按月度进行分解、推进跟踪、总结反馈确保目标得以实现。
二、2016年it主要工作目标责任书
到公司已有一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色。经过这段时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同时,也收获了不少的经验和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。
1、 适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。
2、 网站的.日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。
4、 网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解“读者”需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积信息和数据。
5、 日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。
6、 网站推广工作仍将是重点,除邮发、推广、友情等方式以外,策划网站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动,挑动网站人气。
在网络不断发展的今天,我将立足实际,认真做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。为公司的发展奉献自己的一份力量。
工作提升工作提升说篇六
今天的首要工作是安全:安全是泰州博特的首要任务,一刻不能放松.安全是红线,任何人不能触碰!
目前还没有太多想法.2.5保供管理,责任人: 窦红日
工作提升工作提升说篇七
转眼间一个月是时间已经过去了。作为一名新教师,在各位老师的帮助和支持下,在领导的信任鼓励下,让我成长、进步、收获了不少。通过一个月的学习我学到了很多知识,也更加感到了自己的不足。这一个月里对自己的工作表现也有满意和不足,但无论怎样,我都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。
1、关注教师的教。我们新教师不同于学生,听课的目的是回去教学生。所以首要的目的是要看指导教师怎样教。要应该注意课的结构,重点难点的突破,板书及教学媒体运用,教学媒体是对教学起辅助作用的。课堂气氛。2.关注学生的学。
除了听课之外,平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能提高自己的水平。
对于刚刚从大学校门踏出的我,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,但在这些日子当中,老师们鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。
在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做以下几点:一、我要多学习,多请教。作为新教师的我,刚开始确实有些盲目,不知如何下手,但在教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求让自己的教学方法适应学生的学习方法,我应该不断改进自己的缺点。我会利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。
二、我要认真备课,钻研教材,努力上好每一节课。在备课时我会认真钻研教材、教参,虚心向其他老师学习、请教。力求要吃透教材,找准重点难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。在课堂上,我应该努力调动学生的积极性,尽可能使每个学生都参与到课堂中来。要学习跟指导老师及时批改、讲评作业,对有进步的学生及时给予鼓励表扬,要学习做好课后辅导工作,使学生学有所得。一个月来深感站上讲台不难,但站好讲台不容易。特别是在听了几位老师的课之后,发现自己的备课确实存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。备课是上好一节课的前提,所以我对自己提出必须要按照教材和各班学生的实际情况认真备课。只有自己准备充分了,才有可能做到有的放矢。
三、我要多看书,多上网。积极学习各种教育理论,来充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我要努力学习,给自己充电。我还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。
1.在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。
3.加强学习,除了向书中学习外,还要继续向有经验的教师学习。不断提高自己的理论水平,同时也要积极参与课题探究。
在今后的实践中,我会继续努力工作,不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的教师。
教师工作的工作心得【篇5】
工作提升工作提升说篇八
掐指一算,转眼我已经工作5个月零十天了,在这段时间中,有欢乐也有泪水。
在心情郁闷的时候通常是音乐陪我走过,想想人生活是否快乐,关键是看自己怎么调节,想忘掉工作上的烦恼,但我发现其实这样很难,工作不被老总认可与欣赏常常会很大程度上影响我的心情。
我现在能做的不是抱怨,而是认真学写案子和英语,踏踏实实的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定会被认可,而且是大大的认可,嘿嘿!
新的工作感受 在不知不觉中我来到这里已经数月之久了,我还记得我踏入公司的第一天,一切都是那样的新奇,同时又是那样的胆怯,也许是因为刚进入一个新的单位总会觉得不适应。
特别是第一天感觉周围的人都是以一种异样的眼光看着你,其实这也是一件再正常不过的事情了,不管再哪,新来的总是特别引起别人的注意。
从本来熟悉的环境突然换了一个新的环境,真是很不习惯,尤其是对周围的人和事一切都是陌生的。
从之前的安逸工作、节奏的,一下子转变成忙乱的、无方向的束手无措。
就感觉到本来不是很累的工作,一下子变的`只剩我一个人去做的原因,让我受不了,当时真的是觉得很无助,很孤独,不知道将如何将这份工作做好。
时间一天天的过去,从原本我对这里的不了解,慢慢的变成了了解熟悉。
(包括对公司的了解,这是我来这之前所不知道的)。
在我来之前的胆怯,现在已经不复存在了,给我的是现在在工作中的乐趣。
在这段时间的相处中,我感觉到了这进而的同事都是很好相处的,而且大家都很是热情,也善于帮助他人。
我来到这进而同事给我的帮助特别大,每次不懂的、不知道的、不会的,都是他们在帮助我,教我如何去做,如何去解决问题,就是这样,我慢慢在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的环境,这里的人。
然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了,这里的领导都很关心他们的下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快。
还记得刚来这里不仅是环境上的不适应,更是管理上的不适应,不管什么事情,在这里都会有一个过程,程序化管理,程序上有条不紊,这是我来这进而之前没有接触过的,我总以为做一件事情是简单的,现在我才知道不是像我想象中的那么简单。
原来一件事情我们都是口头上说一下就去办,而现在我知道了要用书面形式,这样在做的过程中就不会出现差错。
现在我在这上班的每一天都很高兴,心里有一种莫名的兴奋,而更让我高兴的是这种兴奋是以前的工作环境中无法找到的。
在这里我学会了很多东西,我真的是很感谢这里的同事们,我想我在这进而将会学习到更多的东西,而那些东西是我之前所学习不到的,现在我对我的工作是越来越赶举了。
光阴似箭,岁月如梭。
自我进入中国信合到现在,转眼间五个月的时间就已经过去了。
作为新员工,能够加入中国信合这个大家庭,让我倍感荣幸,我也因此而分外珍惜这个工作机会。
初入公司之际,虽然面对着的是新的环境和新的团体,但在这段时间里,我得到了同事和前辈们热心的帮助和指导、领导的关怀和信任,让我感到了中国信合这个大家庭的温暖,同时也使我在业务能力上得到了大幅度的提升。
在这五个月的时间里,我也深切的感受到市联社对我们这些新员工的培育和重视。
短短五个月的时间内,市联社便为我们组织了许多具有趣味性和启发性的活动。
其中,优质服务演讲比赛,不仅让我见识了优秀的参赛员工的风采,同时他们精彩的演讲内容也深入人心,让我倍受启发:为客户提供优质的服务是我们共同的使命。
为了提升我们这些新员工的业务技能,市联社还专门组织了观摩优秀前辈们点钞、综合业务技能比赛等活动。
通过这些活动,一方面使我感受到我们组织的团结和竞争的氛围;另一方面也让我更加认识到自己与优秀员工之间存在的差距,以及不断提升自我的必要性和重要性。
经过这五个月的学习和磨练,现在的我已经完全适应综合柜员的工作。
在日常的工作中,我注意积累经验,对于遇到的问题则积极寻找解决方法、请教经验丰富的老员工,加紧提升自己的业务技能。
目前,在日常工作中能够独立应对一般性的问题,也深得同事和前辈们的好评和信任。
尽管已经取得一定的成绩,但“金无足赤人无完人”,我在工作中也仍然还存在着一些不足之处:比如与优秀员工在业务技能上,仍然存在一定的差距,有待进一步的提高;对突发事件的处理能力也还有待进一步提高等。
因此,在未来的工作中,我需要从以下方面着手,进一步提升自己:一方面,积极请教业务精湛的员工,主动学习各种业务技能。
柜员的工作直接服务于广大客户,因此,我们的服务质量不仅关系到客户对我们自身的满意度和业绩,还关系到整个中国信合在客户心目中的形象。
而优质的服务来源于娴熟的业务技能,因此,提升业务技能是我在未来工作重中之重。
另一方面,以优秀员工为标杆,时刻向优秀员工看齐。
虽然我目前也取得了较好的工作业绩,但是与优秀员工相比,仍然存在着差距。
在未来的工作中,我定以优秀员工的标准来要求自己,使自己无论在能力上还是在工作业绩上都取得长足的进步。
另外,还要做好时间规划,争取做到“每日工作有目标,每日工作有收获”,从而不段警醒自己,提升自己。
“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,我始终感谢中国信合给我提供的这片蓝天碧海,使我得以在这个新的大家庭了不断成长,发挥专长。
在今后的工作中,我一定更加努力,争取作出更大的成绩。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/2531133.html】