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台球厅员工制度篇一
用人条件:合格的绅迪人应具备任职岗位所要求的年龄、学历、专业等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
为帮助职员总结个人工作得失,明确未来工作目标和工作要求,有针对性地改进和提高,公司将进行适度的考核,应绅迪实况制定员工规章制度,以便及时发现人才,培养人才,重用人才。
第一节 考勤管理
1 、所有员工必须按排班表准时上班,不得无故缺勤、旷工、迟到、早退。每月进行公布颁发全勤员工奖。
2、 迟到、早退、旷工、缺岗
( 1 )员工每月予许有2次漏打卡,漏打卡需填写《未打卡补卡申请表》,并有证明人及领班签名生效。发生3次以上(含3次)漏打卡情况虽有经过领班核准的上班证明,但仍应处罚5元/次处理。
( 2 )每月每员工允许迟到累计分钟为15分钟,超过允许累计迟到分钟后,每迟到或早退 30 分钟以内者,每分钟按0.5元计算,最高扣发薪金 15 元;30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 25 元;超过 1 小时以上2小时以内者,每次扣发薪金 50 元;2小时以上者按旷工处理,旷工扣除当日工资的300%。
( 3 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一日工资的300%薪金。年度内旷工五天及以上者予以辞退。
( 4 )员工上班为定岗定位执勤工作,若因工作需要离开岗位5分钟以内的,可知会邻岗兼顾本岗工作,离开岗位5分钟以上者需知会领班,无故离岗者则每次扣发薪金 5 元。
3 、请假
( 1 )特殊病假:员工请特殊病假最迟须于上班开始的前 30 分钟内,致电部门领班负责人,同意批准后方可执行,否则按旷工论处。
( 2 )特殊事假:员工请特殊事假最迟须于上班开始的前 30 分钟内,致电部门带班负责人,同意批准后方可执行。紧急突发事故可委托他人告知部门领班负责人批准,同意批准后方可执行,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。
( 3 )一般情况请假必须提前一日申请,若到当日上班时间开始后再申请者,则按迟到扣薪标准按时间计算扣除薪金,并不计发当日工资。(除紧急突发事故外)
( 4 )请假审批标准:领班最多可批员工请假壹天以内;经理最多可批员工请假三天以内;每月每员工累计请假超过3天以上必须经公司总经理批准方可执行,否则3天以外的请假每天按旷工处理。
4 、全勤奖:任何员工在一个月内若从未出现迟到、早退、旷工、缺岗、请假等 现象者,当月可奖发全勤奖薪金50 元。
第二节 行为标准
1、每日领班必须举行上下班例会,进行安排或总结桌球城每日工作。
2、除收银、领班、经理外,其他人员不得擅自进入收银台。
3、二不进卖场:不穿工作服不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。
4、三条铁规矩:收银台商品必须上齐、丰满、卫生;绝不与顾客发生争议,以理服人,理直气和;定位定岗,不集堆闲聊,场内保持整洁卫生,使用器材整齐有序。
5、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语;帮助拣球,当好顾客第三只手;认真执行便客措施,保证顾客满意。若发现员工与顾客发生冲突的给予开除处理。
6、衣着要求
(1)个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方(女士长发需盘起),并保持头发清洁。
(2)制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。
7、收银接待新开卡会员时必须要求顾客填写大体资料及联系方式(最好手机号码),以便会员及时了解我司最新优惠政策。
8、球桌、球杠等卫生与陈列实行分区管理责任制,落实各区域责任到个人。每日交接班由领班领导监督管理。
9、对讲机进行分区定位管理,交接班员工进行对讲机交接,必须检查是否完整并能正常使用,领班收发对讲机时亦必须认真检查,若有损坏将落实责任到个人。
10、 上班时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、手机娱乐、看与工作无关的书籍报刊等。
11、 公司员工在公司服务区内若发现有顾客遗失物品时,必须及时送还给顾客或缴交收银台,不得擅自将其据为己有,否则公司将该员工给予开除处理。
12、 办公接听电话应使用标准术语,首先使用“您好,绅迪桌球城”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
13、 遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
14、 根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
15、 领班在上班期间需常巡岗检查工作,若发现员工有违反以上或不符合工作要求的行为时,可口头警告并予以指导,情结严重者可在《员工违反纪律登记本》中记过,并由当事人与领班签名确认。(该记过可直接影响优秀员工评选及个人奖金等福利)
16、 每月举行一次员工大会,总结该月工作及对下月工作进行计划安排,并选举优秀员工奖:第一名:奖励80元;第二名:奖励50元。
17、 为保障门市的高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:
1 、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
2 、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3 、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
绅迪桌球城办公室宣
台球厅员工制度篇二
为丰富员工业余生活,维护公司正常工作秩序,加强台球室管理,确保安全、防火,保持环境卫生,有效利用现有资源,根据工作实际,特制定本制度。
一、本台球室是全体员工业余活动场所,其他人员须经管理人员许可后方可入内。进出台球室应在门卫处办理登记手续(进台球室时应在门卫处领取台球和台杆,出台球室应在门卫处办理归还手续方可离开)。
二、台球室由总经办总负责管理,日常管理职责由
(1)门卫按规定时间开关门,办理活动人员登记手续。
(2)业务部阿姨负责打扫卫生。
三、台球室的开放时间为:24小时开放。活动人员必须遵守开放时间,不得随意要求提前或延长,特殊情况另行安排。
四、台球器材较为昂贵,请大家正确使用,自觉爱护。
五、在活动前、后都应检查核实器材确实无损,数量齐全后方可活动或退场。球具分类:a.普通球具(适用于非正式场合)、b.高档球具(适用于正式及比赛场合)。
六、台球娱乐时不准打“跳球”、“扎枪”或其它有损器材设备的举动,严禁对台球桌磕碰,保持台球桌、台球杆、台球、台泥的完好无损,球具在使用过程中应注意保护,凡损坏者照价赔偿。
七、严禁吸烟,对室内电器设备不准私自乱调整,防止使用不当损坏或引起火灾。
八、保持室内安静,不得大声喧哗,不影响别人活动。
九、保持室内整洁卫生,不乱丢废弃物,不随地吐痰。
十、请自觉遵守以上规定,服从工作人员的管理。
台球厅员工制度篇三
1、请勿坐在台球桌上和扶手边。
2、台球娱乐时不准打“跳球”、“扎枪”或其它有损器材设备的举动,严禁对台球桌磕碰,保持台球桌、台球杆、台球、台泥的完好无损,球具在使用过程中应注意保护。
3、爱护公物,不得损坏或带走室内任何物品,使用完毕后放回原处。如有损坏照价赔偿。
4、注意安全,活动时严禁用桌球、球杆嬉闹,防止意外伤害。
5、讲究卫生,保持清洁,严禁吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。
一、 服从管理,按规定时间开放。
二、 保持室内整齐,衣、帽按规定放置,严禁乱丢乱放。
四、 遵守公共秩序,保持室内安静,不得嬉笑打闹,大声喧哗。
七、注意防火、防电,严禁将易燃、易爆及腐蚀性物品带入室内。
八、人员离开时应当将物品摆放整齐?随手关灯、断电。
1、台球室是居住在北区的离退休老同志、在职教职工及家属(不含中小学生)活动的场所。
2、参加活动人员,要保持室内安静,注意清洁卫生,请不要大声喧哗,不要乱扔果皮纸屑,不要随地吐痰,禁止吸烟。活动结束时,切记关闭电路和门窗。
3、管理人员要认真履行职责,管理好室内活动器具,活动器具不得外借、不得丢失。要打扫好室内卫生,保持整洁。
4、开放时间:
1、保持室内环境清洁,请勿乱扔杂物。
2、爱护室内设施,因不正常使用设施造成损坏者须照价赔偿。
3、请勿大声喧哗,以免影响他人。
4、严禁在桌球室内吸烟。
5、贵重物品请自行保管,物业公司对私人物品的损毁或被窃概不负责。
6、本桌球室不单独对儿童开放。
7、本球室以先到先使用为原则,可提前到会所服务台预定台位。预定台位者请按预定时间到场,十分钟内保留台位,如在预定时间内未到场,则当弃权处理。
8、本球室仅提供业主娱乐,切勿进行赌博。
9、请在会所服务台登记交纳按金后,方可使用场地,未经正常手续登记者拒绝入场。
二、 保持室内清洁,不随地吐痰、丢杂物、不在室内吸烟,饮料不放在球桌上。:考试大的美女编辑们
三、 爱护室内设施和活动器具,不准将球和杆乱丢,不准在球台上和墙面上乱画,不准坐在或站在球台(包括小孩),损坏设施和器具照价赔偿。
文体活动室管理制度
为活跃机关业余文化生活,维护机关正常工作秩序,加强活动室管理,确保安全、防火,保持环境卫生,有效利用现有资源,根据工作实际,特制定本制度。
一、文体活动室由综合办公室负责日常管理,其职责主要为按规定时间开关门,保持室内清洁卫生,维护、维修设备。
二、文体活动室的开放时间为:每个工作日的上午10:00—10:30,下午16:00—16:30,晚上18:00—22:00;节假日全天开放。活动人员必须遵守开放时间,不得随意要求提前或延长,特殊情况另行安排。
三、文体活动室主要为机关内部服务,原则上不对外开放,如需邀请外人参加,须经主管领导批准。
四、凡来文体活动室参加活动者须自觉遵守活动室制度。
五、 文体活动室管理制度:
一不超过规定时间,不影响工作。
二讲究文明礼貌,禁止大声喧哗,保持室内安静。
三注意公共卫生,不得吸烟,不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑。
四活动人员请按照器材使用规则安全使用,爱护室内乒乓球桌、棋牌桌、健身器材等设施,如果人为损坏,照价赔偿。
五不带中小学生和学龄前儿童入室活动。
六活动后将物品归放原位,关闭门窗、电源。
六、为不断改善活动室的管理服务工作,活动者要积极配合工作人员搞好管理工作,并欢迎提出批评和建议。
台球室管理规定
一、本台球室是大院全体业主业余活动场所,其他人员须经管理人员许可后方可入内。
二、台球器材较为昂贵,请大家正确使用,自觉爱护。
三、开放时间为周一至周五19:30-21:30、节假日9:30-11:30、15:00-18:00、20:00-22:00。
四、在活动前、后都应检查核实器材确实无损,数量齐全后方可活动或退场,并按指定台号活动。
五、台球娱乐时不准打“跳球”、“扎枪”或其它有损器材设备的举动,严禁对台球桌磕碰,保持台球桌、台球杆、台球、台泥的完好无损,凡损坏者应照价赔偿。
六、严禁吸烟,对室内电器设备不准私自乱调整,防止使用不当损坏或引起火灾。
七、保持室内安静,不得大声喧哗,不影响别人活动。
八、保持室内整洁卫生,不乱丢废弃物,不随地吐痰。
十、请自觉遵守以上规定,服从工作人员的管理。
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