在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
学校工会年终工作总结学校工会工作总结报告篇一
在工作的这段时光里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。那里的工作环境我很适应;制度要求我也能够理解。也有信心有潜力把这份工作做好。
一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。透过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,就应是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象十分重要,所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。------之后能够讲自我如何注重持续良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自我如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问职责制的要求,尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还务必学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时光认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中务必要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时光有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。要持续好公司的门面形象,不仅仅要注意自身的形象,还要持续良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
学校工会年终工作总结学校工会工作总结报告篇二
一、20某某年度政务公开政府信息公开工作的基本情况
我局高度重视,把贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》作为一项重要工作内容来抓,我局政务公开政府信息公开工作领导小组充分发挥作用,分工进一步明确。领导小组负责指导、监督检查制度落实情况等工作,督促按照八项制度做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序,并做好材料送交、公开信息保密审查,信息更新发布等工作20__政务公开工作汇报20__政务公开工作汇报。
二、组织培训,规范信息公开
组织全体干部职工认真学习《条例》,提高对政府信息公开重要性的认识,加强对《条例》实施的领导。并将《条例》内容要求融入到业务工作中。组织政府信息公开工作人员参加业务培训,熟练掌握和规范政府信息公开的编制和发布,提高执行《条例》的能力,提升政府信息公开的水平和质量。
三、完善网站,拓展公开形式
本单位利用政府信息公开网站进行政府信息公开,同时在机关办公场所设置公开栏,公开单位职能、组织机构、办事指南等情况。为拓展信息公开渠道,我们充分利用全县开展民族团结创建活动为契机,加强民族工作的信息公开及宣传,为全县的民族团结进步创建活动营造良好的舆论氛围。
四、依申请公开政府信息办理情况
20某某年度,本年度未受理到依申请公开件,未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息,也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件20__政务公开工作汇报工作报告。
五、政府信息公开工作下步计划
(一)存在主要的问题
20某某年,我局在认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足,主要是:政府信息公开无专职工作人员,兼职人员业务水务有待提高;网上公开还存在一些薄弱环节等。
学校工会年终工作总结学校工会工作总结报告篇三
一、提高认识,自我锤炼
一年多来,我时时处处严格要求自己,拥护党的方针政策,认真学习政治理论,领会十八大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,使自己的思想观念紧跟时代的步伐;遵守学校里各项规章制度和工会干事工作职责,认真学习工会相关业务知识,不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员,我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系、和谐的劳动关系是企业乃至社会发展的动力之源,我的责任就是要团结同志、帮助同志,维护员工和企业两者的利益,当好企业和谐发展的“维护员”。
二、爱岗敬业,创新工作
(一)文字材料方面:
1、撰写 知、通告、通讯报道。
(三)活动组织方面:
积极参与策划组织员工系列文体活动,并打造成为一项主题鲜明、精彩纷
呈、寓教于乐的品牌活动,使之成为为广大员工传递“快乐工作,健康生活”新理念的有效载体。通过开展一系列员工文体活动,减轻了员工的工作压力,调剂了工作气氛,使工作和活动有张有弛、相得益彰,为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨和谐的氛围。
在活动组织方面,我还参与组织了全学校性的大型主题教育活动;参与组织__职工《同唱一首歌》比赛,和“__杯”全省乒乓球比赛。今年5月,参加全国__工作会议文艺晚会的演出,组织我学校员工排练的几个文艺节目获得省公司及全国__系统各省市领导的好评。
(四)成绩盘点:
1、撰写申报“全国推广广播体操工间操先进单位”材料;
2、撰写申报“女职工建功立业标兵岗”材料;
3、参加员工庆“五一”同唱一首歌比赛,获二等奖;
4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料,被《江西工人报》第__期刊登。
三、认真学习,真实体验
一年来,我积极参加了与工作有关的各项培训,如:知识讲座、基层文体骨干培训班、企业文化讲座、财会培训、电脑知识培训等方面课程的学习,通过学习使我对管理和执行有了新的认识,使我的业务知识有所提高。
这一期间,我还积极会同机关其他部门的同志到基层调研工作,通过下基层使我真实地了解到基层的工作情况,使我倾听到了一线职工的心声,更使我感到身为一名工会干部肩上所担负的重任。以人为本、走进基层、关注民生,想员工之所想、思职工之所思、言职工之所言,并做一个有道德的人,这才是我,一个工会工作者的立身之本。为此,我将严格按照岗位职责,充分发挥自己的专长和能力,为工会事业贡献力量。
一、坚持以学生为本,抓好德育工作,为学生的终身发展奠定基础。
争取全体学生的化发展,是学校工作的重要目标。帮助学生学会做人,是学校的首要工作。德育工作的要义就是让学生的品质、道德、意志、情操得到和谐的发展,并通过基本思想观点的教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。
学校始终坚持德育为首,努力构建学校社会家庭于一体的多元德育网络。以创建平安校园为载体,做好德育多方面的结合.注重班主任与课任教师的结合,学校与社会家庭的结合,德育与心理健康、安全法制教育的结合,德育与共青团学生会的结合。
德育工作有针对性和实效性。一是以安全教育为抓手,争创平安校园。学校除通过常规工作强化学生的安全意识之外,还开展了学校安全主题月活动,通过法制讲座、交通安全讲座和班团队课的形式将安全意识落实到学生学习生活的方方面面。下半年学期紧密结合时政要求,将生命教育列入学校安全教育的计划之中,通过与余姚市人民防空办公室的合作,开展了一次人防教育演习,使全校师生在危机到来的时候通过紧急避险达到安全自救,对此余姚电视台专门进行了报导。二是以红色文化为主线,丰富德育特色。学校通过宁波市《革命根据地红色教育资源开发的实践与研究》的科研课题,将学校的研究成果应用到学校办学的实际之中,开发了校本课程《德育十五分钟》、《爱我这方热土》,将校园十佳小孝星的评比,作为弘扬慈孝文化的重点,让学生学孝星、做孝星。同时,通过书香校园行活动的开展,让师生读一本书,感悟一段话,了解一则故事,做一次交流的活动,印发《新三字经》等传统的经典著作,让学生有所感、有所悟。学校被市委统战部列入“统战文化进校园”试点单位。三是积极开展主题教育活动,强化道德实践,亮化道德榜样。特别开展了“万众一心,众志成城”四川汶川大地震的宣传教育和募捐活动,全校师生共捐款32602.00元,学生100元以上捐款有22人。四是加强了学生中的共青团组织建设,07学年发展新团员 109 人,共有团员296人。以学生团员带领广大学生积极上进,勤奋学习。五是强化学校、家庭、社会的教育合力,通过聘请法制副校长和校外辅导员,举办讲座,召开家长会,不定期家校联系等形式构建家庭、学校、社会教育网络,10年学校教育教学秩序稳定,无重大事故发生。
二、重视师资队伍建设,努力提高教师素质,为学生的终身发展创造条件。
教育思想是教师的灵魂,要办好一所学校,首先要建设一支高素质的教师队伍。
第一、抓好师德教育。根据教育局和教辅室工作要求,我校①认真组织暑期教师政治理论学习。今年暑期重点学习了抗震救灾英雄教师的先进事迹,深入推进“爱与责任”主题教育活动;学习了有关教育政策法规;继续开展 “让读书成为教师的习惯”主题读书活动。通过学习,老师们树立了全体教师都是德育工作者的思想,老师要有师爱,要理解尊重学生,信任学生,平等、民主地对待学生的教育思想。②学校领导班子坚持把政治理论学习放在首位,利用校行政会等途径,坚持进行政治理论学习、课改精神学习,带头树立终身学习理念。学校专门拨出资金去新华书店购买各类教育教学类书籍,为教师寒暑假和平时进行“充电”提供便利。为进一步提高学习的实效性,学校设计读书笔记,引导教师人人做笔记,人人写心得,全校已形成较为浓厚的学习氛围。③要求全体教职工在行动上落实职业道德规范,为人师表,爱护学生,不歧视学生,不体罚学生,以文明言行影响学生,以良好形象引导学生,以崇高的理想鼓舞学生。④加强班主任队伍建设,班主任肩负着对学生全方位思想品德教育的重要任务。每学年初学校充分考虑各年级的班主任选配工作,本着“以老带新,以新促老”的综合考虑,均衡发展的原则,并且为进一步提高青年教师的工作热情,锻炼工作能力。坚持班主任一月一次例会制度,通过班主任例会,加强班主任的德育理论学习,拓宽班主任的视野,深入了解学生的心理特点。另外,还通过例会,交流班级工作的经验,定期分析学校德育工作的现状,共同探讨德育工作中存在的问题。从而为构建和谐校园,提高学校的办学水平创造条件。
第二、助速老师专业发展,促进和谐校园建设。学校重视对青年教师的培养,专门成立了以校长为组长的青年教师培养小组,申报了宁波市的《“自主规划同伴互助式”青年教师成长模式的探索》的研究课题,实施一年多来,学校搭台,教师唱戏,取得了较好的效果。在余姚市青年教师大比武中,我校黄芬芳黄佳娜两名教师荣获余姚市一等奖,黄俊淇老师荣获二等奖,黄陆亚老师荣获老师读书征文二等奖,戚丽君黄陆亚二人在街道班主任工作征文和论坛中获奖。不断学习现代教育理念,学习现代教育技能,提升学历层次和提高计算机网络操作技术已成为教师们自觉的行动和要求。59位专任教师,合格学历100%,本科毕业和正在本科进修两项合计高学历比例为80.0%。有4/5以上教师能制作和使用多媒体课件进行课堂教学。普通话合格率93.2%,计算机合格率100%。教师在余姚市级以上业务获奖(不含论文)13人次,其中宁波市级1人,余姚市级12人。戚丽君楼秋林等二位教师被评为余姚市第十届中学“教坛新秀”。
第三、重视科研兴教。19年课题《农村初中科学课程资源的开发和利用》获余姚市二等奖;课题《“自主规划,同伴互助"式青年教师成长模式的探索》在宁波市立项,目前正在实行中。教师论文在余姚市级及以上获奖和发表的12篇,其中在全国级获奖1篇,获宁波市级获奖1篇,余姚级10篇。各教研组开展听课评课,交流探讨活动尉然成风。
三、认真贯彻教育方针,全面推进素质教育,促进学生素质的全面发展。
⑴、学校按国家教育计划开齐开足各项课程,无违反“减负”规定现象,严格控制学生在校时间,不乱印滥发学习资料。
⑵、学习新课标,实践新教材。学校成立新课程实施领导小组和学科实施小组,统一规划,分类指导,保证了新课程实施工作的顺利有效进行;学科教研活动丰富多彩,各教研组以新课标的学习和实施为主题,做到期初有计划,期末有总结,采用学习和实践结合,校内和校外结合,请进来和走出去相结合,积极开展教学探索和反思活动,一年来,在我校开展余姚级教研活动 2 次;街道级教研活动4次;学校各教研组每三周开展一次专题研讨活动,各教研组教师除积极参加余姚市教研室组织的活动外,还分别与宁波东恩中学、兰江中学、舜江中学、肖东中学等开展相互交流取经学习。逐步建立和完善地方课程、校本课程、综合实践课三类课程体系,抓好这三类课程计划的制订和实施工作, “人与自然”为主题的科普综合实践课程,以及“传承家乡红色文化”为主题的地方课程。
⑶、积极探索科学的教学管理模式,确保教学质量的进一步提高。以创“精美的课堂教学”为突破口,以精细的教学常规管理为抓手,狠抓学校的教学质量。学校要求教师备课做到“精雕细刻”,胸中有“本”,脑中有“纲”,目中有“人”,心中有“数”,手中有“法”,面向全体,狠抓“双基”;上课做到准时、规范,积极创设有效的生活化的学习情境,精讲多练,能使极大多数同学当堂消化巩固,全面提高合格率;作业做到精心布置,及时亲自批改,及时反馈讲评;课外辅导做到晨间自学由语文、英语老师管理,中午静校由理科教师巡视,平时要求教师在重视前20%学生的同时,关注后20%学生的学业情况。一年中,学校教学秩序稳定,勤奋学习风气浓厚,教育质量稳步上升。中考成绩的优秀率和合格率好于去年,升一中的保送生和切块任务圆满完成,学生在各类竞赛中获余姚市级及以上有54人次,其中鲁凌珂、邵振轩两同学获希望杯数学竞赛全国级三等奖,褚柯飞、韩莹莹、吕徽、邵君漂等同学的美术书法作品在浙江省级获奖,其余的获宁波市级1人次,余姚市级47人次。
⑷、以体艺活动为载体,活跃校园文化。学校注重对学生的文化生活的挖掘,通过丰富多彩的校园文化生活的开展,来达到学生自主管理、自主锻炼的目的。学校开展第十三届文化艺术节、第七届校运动会、校园科普知识活动月、民族精神弘扬月、心理健康主题活动月等丰富多彩的主题活动,充分使学生得到了锻炼。本学期开始,在午间还增设了班活动课,作为一种微型课程的探索,学生们通过周一的社团活动,周二的班主任讲话,周三的校园广播,周四的读报写字,周五的每周教歌,让学生各展所长,各有所学。每天中饭前后,校园音箱系统自动播放每周一歌和校园歌曲,营造优美的校园音乐环境。扎实开展体艺“2+1”活动和阳光体育冬季长跑活动,成立田径运动队、男女排球队开展常规训练,认真教学全国第三套中学广播体操《舞动青春》。在参加市第38届中小学田径运动会中取得好较好成绩,在参加余姚市第七届中小学生排球比赛中获初中男子第三名和女子第四名的可喜成绩。体艺活动的广泛开展,大大地促进了学生身体素质和艺术素质的提高,促进了学生的全面发展。
四、重视学校安全卫生工作,规范后勤管理,为学生的终身发展提供保障。 安全工作始终是学校各项工作中的重中之重,学校上下牢固树立“安全工作责任重于泰山”的意识,签订安全责任书,责任到人,责任到岗,切实做到安全第一,警钟长鸣。
1、不间断进行安全教育,强化安全意识,不断提高安全防范能力。学校以安全教育为抓手,争创平安校园。开展安全教育讲座,举行安全教育活动,利用校园广播系统、宣传窗、黑板报等宣传阵地加强安全教育宣传。对新初一学生进行为期3天的军训,在军训期间开展以安全为主题的系列活动,如消防演习,正确运用灭火器,看交通安全宣传展版等等,增强学生的安全意识。
2、强化治理,营造安全校园
(1)在学校上学、放学时段,值周值日人员在校门口加强巡查,确保学生进出校门安全。
(2)学校对学校食堂、小卖部进行加强监控。专门成立学校食品工作管理小组,由一名行政主抓食堂、小卖部的工作。学校食堂按“五常管理法”的要求规范运作,小卖部则积极争创“平安放心店”。
(3)对于住宿生管理工作,学校特别强调点名制度和查铺制度,对于所有未上夜自修(包括已经请假的),生辅老师会逐个与家长取得联系,也正得益于点名制度和查铺制度,以及安全监控设施的安装,学校住宿生至今未出现一起重大违纪违规事件。
五、加大投入,不断改善办学条件,为学生的终身发展创造更优越的物质条件。在上级领导的关心和重视下,为谋求学校更大发展,今年暑期对校舍维修,设备添置又有较大的投入。学校对三座教学楼进行刷白、贴瓷砖;对围墙进行维护,投资11万元;打水井、建造自用水网络设施,更换配电柜设备等投资2万元,改善了供水、供电、排水设施;建造停车棚250 m2投资2.5万元;学校增设了教师课件制作室1个,内配计算机8台;购置教师用优盘65只(2g)、小密蜂扩音器23只等改善教师备课设备和教学设备,共投资1.5万元;添置更换学生课桌椅600套投资9.6万元,大大改善了教师和学生的办公和学习条件。
学校工会年终工作总结学校工会工作总结报告篇四
一、加强师德师风建设 提高教职工队伍整体素质
上学期,校工会协助学校组织教师进行了师德师风自查自纠活动,学习了《教师法》、《教育法》等与教育教学相关的法律知识,组织教师撰写了师风自查自纠报告,和每个教师签对教师做有尝家教、办补习班、给学生订教辅资料等敏感问题做了进一步规范,广大教师认识到了以上行为的严重性,进一步提高了守法自律、教书育人的自觉性及师德素养。
二、开展校务公开促进学校发展
学生家长会,为学校的发展提合理化意见建议。有关重大制度如教师请假制度奖惩制度都要通过教师大会,教师讨论通过才开始执行。通过校务公开,促提高教育教学工作效率。
三、 坚持实施送温暖工程
学校工会始终把送温暧工程作为工会的常规性工作来抓,凡教职工有红、白事时校工会都组织人员前往看望慰问。关心困难职工的生活,坚持为教职工尤其为困难职工办实事、做好事、解难事、送温暖。坚持在春节期间对离退休教师、患病教师慰问,平时对患病住院教师能及时看望慰问,同时,做好互助互济捐款及补助工作。
四、开展有益健康的文体活动
为了展现学校教职工积极向上的精神风貌,营造和谐校园文化,提高教职工的身体素质,增强广大教职工的身体素质,推进师德群体创优活动,积极购买体育活动器材,组织教职工开展体育活动,经常组织教职工进行乒乓球、跳绳、长跑比赛,写一笔好字是一个人的门面,也是教师基本功之一,为了促进教师写好钢笔字10月份学校工会还组织了教职工硬笔书法比赛。同时在元旦时组织教师进行了歌唱祖国卡啦ok演唱活动,教师积极参加,活动参与面广,教职工反映较好。
五、做好教代会工作,实施民主管理
教职工代表大会是学校实行民主管理的基本形式,是教职工行使民主管理的主渠道。为了落实职权,规范程序,充分调动教职工的积极性,主动参与学校民主管理、民主监督。听取校长工作报告,年终听取校长管理学校的财务报告和重大经费的使用情况,听取校级行政领导的个人述职报告,并对他们进行了合理化的评议。
总之一年来,学校工会在学校党支部和行政部门的大力支持下及全体教职工的共同努力下,做了一定的工作,取得了一定的成绩。但在总结成绩的同时,我们也清醒的认识到存在许多不足,许多地方仍须改进。在新的一年里,我们将继续发扬成绩,克服存在的问题,发挥好工会职能,不断提高管理和服务水平,积极发挥党联系群众的桥梁和纽带作用,积极主动地为学校办实事,为教职工办好事。我们相信,在全体教职工的共同努力下,学校工会的明天会更美好。
学校工会年终工作总结学校工会工作总结报告篇五
小学班主任特别是一年级的班主任,是一个复合性角色。当孩子们需要关心爱护时,班主任应该是一位慈母,给予他们细心的体贴和温暖;当孩子们有了缺点,班主任又该是一位严师,严肃地指出他的不足,并帮助他改正。于是,我认为班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨,是指学生的成长,发展以至能否成为合格人才,班主任起着关键性的作用,说其辛苦,是指每天除了对学生的学习负责以外,还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。尽管这样,下面我就谈几点做法和体会。
一、常规习惯,常抓不懈
学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的,它必须贯穿在整个管理过程中。于是我制定出详细的班规,要求学生对照执行,使学生做到有规可循,有章可依。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差,避免不了会出现这样或那样的错误,因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是,我经常利用班会对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育,给他们讲明道理及危害性,从而使学生做到自觉遵守纪律。
二、细处关爱,亲近学生
三、具体要求,指导到位
心理学研究表明,儿童对事物的认知是整体性的,能熟知轮廓,但不注重细节。
我认为,首先要蹲下来,以孩子的视角观察事物,用孩子能听懂的话和他们交流。其次,要注重细节教育,把该做的事指导到位,因为他们很想按照老师的要求去做,很想把事情做好。
四、示范带头,直观引导
大教育家乌申斯基曾有过这样一段话:“教师个人的范例,对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。”低年级的学生对自己的班主任是一个怎样的老师,他们会留心观察班主任的每一个动作、每一个眼神、每一种表情,会细心倾听班主任的每一句话,他们对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。班主任的自身素质,道德修养,班主任的一言一行,一举一动,无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此,在班级工作中我时刻注意自身形象,事事从我做起,以良好的形象率先垂范,潜移默化的影响着我的学生。凡要求学生做到的,教师首先自己做到,而且做得更好。要求学生讲卫生,不随便乱扔垃圾,自己就做到随手捡拾垃圾。要求学生不迟到,在我的带动下,我们班的大多数学生都能做到讲卫生不迟到,个个讲文明守纪律。
五、及时表扬,延迟批评
德国美学家黑格尔说:“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上,对此,尽可能委婉地提醒一下就够了。最重要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。”教过低年级的老师都知道:孩子小,事儿多,一上课就“告状”。当老师的又不能不公平处理,这样耽误的时间太多,而且学生因为受了批评,注意力长时间集中在自己的过失上,情绪受影响,低落的情绪体验使智力活动水平明显下降,课堂吸收效率变低。针对这一情况,我采取延迟批评,这样既培养学生愉快的情绪体验,又给予其改正和返回的机会,之后老师只要加以指导,就能很好的解决问题。
六、抓住优点,激励成长
每个学生都有潜力,能否发挥他们的潜力关键就在于老师能否帮助他们树立起克服困难的信心和勇气。
“让孩子永远生活在希望之中”我相信它所起的巨大作用是不可抵挡的。
总之,小学班主任工作是一项很繁杂的工作,每个班主任都有过酸甜苦辣,特别是小学低年级的班主任,要带好一班孩子,教育好一班人,确实不容易。但小学低年级又是学生刚跨入校门,接受人生观世界观的起始阶段,因而,小学低年级班主任的工作是十分重要而光荣的。我觉得只要自己充满爱心,关心和爱护他们,并严格地要求和教育他们,爱中有严,严中有爱,爱严结合,细致入微,一定会到达令人满意的效果。
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