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理财规划师二级基础知识复习题篇一
导语:理财规划师的考试内容你知道多少?具体实施、取得客户授权的内容你知道吗?下面我们一起来看看吧。更多内容请上应届毕业生考试网查询。
客户授权应包括两方面的内容
1、代理授权 2、信息披露授权
1、关于理财规划师资质的声明 2、关于客户许可的声明
3、关于实施效果的'说明 4、其他双方认为应当声明的事项
在其实施过程中应注意以下因素
1、时间因素 2、人员因素 3、资金因素
1、处理原则
(1)尊敬客户的原则
(2)客观公正的原则
(3)遵循所在机构或行业中已有的争端处理程序
2、解决步骤
(1)协商 (2)调解 (3)诉讼或仲裁
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