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护理管理学中控制的名词解释篇一
导语：在护士资格考试中，控制的理论基础主要是指系统论、信息论、控制论是控制的理论基础。下面我们一起来看看在考试护理中关于控制的相关内容吧。
(一)控制基本涵义
控制(controlling)是管理者监督和规范组织行为，使其与组织计划、目标和预期的绩效标准一致的系统行动过程。
(二)控制的理论基础
系统论、信息论、控制论是控制的理论基础。实际上，它们是从不同的侧面处理同一个问题系统中的信息问题。
(三)控制的功能
1.限制偏差积累;2.适应环境变化
(四)控制类型
1.前馈控制(feedforward control)：是在系统运行的`输入阶段进行的控制。
2.过程控制(process control)：是在计划执行中进行的同步控制。
3.反馈控制(feedback control)：是在计划完成后进行的评价性控制。
(五)控制基本原则
1.目的性原则;2.客观性原则;3.重点性原则;4.灵活性原则;5.及时性原则
(一)控制系统
1.施控系统(控制主体)：偏差测量机构、决策机构、执行机构
2.受控系统(控制客体、控制对象)：人、财、物、作业、信息、组织的总体绩效
(二)控制对象
1.对人员的控制;2.对财务的控制;3.对作业的控制;4.对信息的控制;5.对组织效率的控制(三)控制过程
1. 概念
控制过程(control processes)是通过信息流将控制主体与控制对象联系起来，即控制主体将外部作用转换为可直接作用控制对象的形式，以校正控制对象脱离标准状态的偏差，从而实现维持系统稳定状态的控制过程。
2. 步骤
(1)确立标准
①确定控制对象 ②选择控制的关键点 ③分解目标并确立控制标准
(2)衡量工作绩效
①确定适宜的衡量方式：衡量项目、方法、频度、主体 ②建立有效的信息反馈系统 ③通过衡量成绩，检验标准的客观性和有效性
(3)评价并纠正偏差
①评价偏差及其严重程度 ②采取纠正行动
(四)控制技术
1.硬技术：技术设备、装置和仪器 2.软技术：控制方法
(五)有效控制技术的特征
1.适时控制;2.适度控制;3.客观控制;4.自我控制;5.员工认同
(一)风险管理与护理安全管理
(二)护理成本控制
1.基本概念 2.护理成本管理 3.护理成本核算方法
4.护理成本核算分析 5.护理成本控制 6.降低护理成本途径
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