人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
执业药师中药综合知识与技能试题篇一
一、最佳选择题
1、关于药学服务(ps)目的的说法最正确的是
a、提高患者用药的安全性
b、提高患者用药的有效性
c、提高患者用药的适宜性
d、提高患者用药的经济性
e、改善和提高人类生活质量
【正确答案】 e
【答案解析】 药学服务的内涵：
药学服务—是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物应用有关的服务 ，以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性，改善和提高人类生活质量。
2、药学服务的“基本要素”，是
a、以提供信息和知识的形式服务
b、为公众服务
c、提供药学专业知识
d、“与药物有关”的服务
e、提供药物信息和知识
【正确答案】 d
【答案解析】 依据药学服务的含义可知，药学服务的“基本要素”是“与药物有关的服务”。
3、药学的服务对象是
a、患者
b、患者家属
c、医务人员
d、护理人员
e、广大公众
【正确答案】 e
【答案解析】 亦可表述为“所有用药的人员”。
4、药师的“职业道德”要求中，最重要的是
a、尊重患者隐私
b、良好的人文道德素养
c、以对药品质量负责、保证用药安全有效为基本准则
d、尽力为患者提供专业、真实、准确的信息
e、遵循社会伦理规范
【正确答案】 c
5、哪项专业技能是从事药学服务的药师必须具备的
a、沟通技能
b、药物警戒技能
c、药历书写技能
d、咨询与用药教育技能
e、调剂技能
【正确答案】 e
【答案解析】 本题的“陷阱”是“必须具备”。
从事药学服务的药师应该具备的专业技能有若干项，其中必须具备的是调剂技能，“处方调配”是药师的最基本的工作。
6、从事药学服务的药师应具备沟通能力，其重要性不体现在
a、可杜绝投诉事件
b、可使患者获得有关用药指导
c、可提高公众对药师的认知度
d、是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径
e、是药师实施药学服务的基础
【正确答案】 a
7、与患者沟通切忌的事项是
a、认真聆听
b、尽量避免使用专业术语
c、可提供一些宣传资料
d、观察并判断其对问题的理解和接受程度
e、尽量提供更多的信息
【正确答案】 e
【答案解析】 沟通技巧
(1)认真聆听
(2)注意语言的表达
﹡避免专业术语、生动形象、用短句;
﹡开放式提问
(3)注意观察对方的表情变化
﹡从中判断其对问题的理解和接受程度
(4)注意掌握时间
*时间不宜过长、信息不宜过多
*准备一些宣传资料，方便患者阅读
(5)关注特殊人群
﹡对婴幼儿、老年人、少数民族和境外患者等，需要特别详细提示服用药品的方法。
8、国内药历的推荐格式中不包括下列哪项内容
a、药师对药物治疗的建设性意见
b、患者基本情况
c、患者用药记录
d、患者用药结果评价
e、患者病历
【正确答案】 e
【答案解析】 国内药历的推荐格式，其内容包括：①基本情况;②病历摘要;③用药记录;④用药评价。
9、药历书写的基本要求是
a、整齐、真实
b、科学、易懂
c、完整、真实
d、客观、真实
e、整齐、真实
【正确答案】 d
【答案解析】 书写药历要客观真实，记录药师实际所做的具体内容。
10、应对“即时投诉患者”，药师的基本原则是
a、给患者倒上一杯水
b、尽快将投诉人带离现场
c、认真向患者解释
d、认真聆听患者倾诉
e、让店长、经理或科室主任去接待
【正确答案】 b
【答案解析】 本题考查的是投诉处理的一般原则：如果投诉即时发生(即刚刚接受服务后便发生投诉)，则要尽快将患者带离现场，以减缓、转移患者的情绪和注意力，不使事件造成对其他服务对象的影响。
投诉的处理：
(1)选择合适的地点“带离现场原则 ”
(2)选择合适的人员“非当事人原则 ”
(3)接待时的举止行为至关重要“微笑和尊重原则 ”
(4)工作中应当注意保存有形的证据“证据原则 ”
11、以下哪项工作能够作为“药师参与临床药物治疗、提供药学服务的重要方式和途径”
a、静脉药物配置
b、处方点评
c、药物信息服务
d、药物利用研究和评价
e、治疗药物监测
【正确答案】 e
【答案解析】 治疗药物监测(tdm)—是根据患者的具体情况，监测患者用药全过程，分析药物代谢动力学参数，药师与临床医师一起制定和调整合理的个体化用药方案，是药物治疗发展的必然趋势，也是药师参与临床药物治疗，提供药学服务的重要方式和途径。
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