制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
店铺迎宾要点有哪些 店面工作计划如何写篇一
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的团体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的团体,在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝所以给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知已知彼,经过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,如果公司领导能够供给这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的提高。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
店铺迎宾要点有哪些 店面工作计划如何写篇二
本策划案主要针对开业前的系列传播,时间由开业前1个月一直延续到开业当天。通过不同阶段的传播策略,直接或间接地尝试让消费者了解“赛维洗衣”的产品、环境、服务以及品牌,劝说、提醒甚至是诱惑消费者来享受“赛维洗衣”的产品和服务。
1、紧紧围绕“赛维洗衣”的品牌理念及品牌个性;
2、运用整体营销的思维来传播赛维的品牌;
3、制定整体的品牌传播计划;
4、分阶段,分步骤的进行品牌传播;
5、各阶段的品牌传播需要有明确的目的及主题;
6、根据目标客户以及传播主题来选择有针对性的传播载体,注重媒体组合。
7、根据各个阶段的传播效果来进行总结,以确定下个阶段的传播方案,本方案并非一成不变。
1、广告
包括当地报纸的硬性广告和软性广告;宣传册;户外广告;
2、促销
开业促销、节日促销、优惠券、折扣、馈赠等;
3、事件及体验
4、公共关系
5、人员销售
团体客户的拜访与维护
6、直邮
店铺迎宾要点有哪些 店面工作计划如何写篇三
为了使酒店的管理更具细节化、规范化,特为迎宾员的工作安排如下:
1、工作期间的仪容仪表符合百姓食府员工手册的规范,站位时服装统一,要令一致,嗓音响亮。
2、每餐开餐前做好一楼的卫生,做到随时打扫、随时灭蝇,地面清洁无污渍,保持光亮。 3、每天的11:15到13:30和17:15到20:30为站位迎送客人时间!期间不得到更衣间休息。(特殊情况除外)
4、明确自己的岗位职责。迎宾的主要任务是引领客人进入房间,拉椅让座!(不管客人是不是常客,知不知道房间都必需引领到位)
2、通知该区域服务员,以便及时送上菜单及其它服务。
3、清楚了解餐厅所有座位的位置及容量。确保适当的人数在相应的坐位上。4、接受客人的临时订座。
5、平均分配客人到不同的区域,平衡工作量。
6、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
7、记录客人的意见及投诉,及时汇报直属餐厅经理,以便处理。 8、接受客人的预订或婉言谢绝客人的预订。9、负责存放衣帽、雨伞等物品。10、接听电话、通知受话人。
11、在规定时间内打回访电话,确定预定。 12、仪容整洁,不擅离岗位。
13、解答客人提出的有关饮食、餐厅设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅经理反映。
14、保证迎宾区域卫生工作,做好一切准备。
6.组织社区全体党员干部学习党内法律法规并答题; 7.筹备浙江援疆医疗专家组一行来社区检查指导工作。
1.对农贸市场未清查的住户进行入户走访、登记;
7.监督物业做好环卫、绿化放水工作。 迎宾路社区
2015年4月17日
店铺迎宾要点有哪些 店面工作计划如何写篇四
湿度是影响空气环境质量的重要因素,空气中相对湿度的大小会对环境中的人和物产生相应的影响。研究发现,湿度是构成空气洁净度、舒适性从而影响产品质量以及人们生活质量的主要因素。冬季气候比较干燥,空调房中灰尘、悬浮颗粒物污染严重超标,病菌容易迅速传播,处于这种环境中,人们易感冒、皮肤过敏,肌体免疫力下降,同时体内水分也加速流失,皮肤显得很干燥。随着人们生活水平的提高对环境的要求更加严格。因此,洁净加湿成为环境控制的必然要求。所以,家庭空气加湿器应运而生。加湿器作为时尚小家电,它能为空调房带来滋润的空气环境,因而逐渐被市民看好。
政治观念强,牢固树立大局意识和忧患意识。村“两委”班子及班子成员有较强的政治敏锐性和政治鉴别力。坚决贯彻执行镇党委、政府及村上的的重大决策,在处理突出事件和复杂问题时,善于识别,方法得当,全年没有因处理不妥而引发重特大事件发生。
1.产品类型及工作原理:
目前市场上加湿器主要有3种:
超声波加湿器:采用超声波高频振荡,将水雾化为1~5微米的超微粒子,扩散至空气中,从而达到均匀加湿空气的目的。
纯净加湿器:除去水中杂质,再经过净水洗涤处理,最后将纯净的`水分子送到空气中,从而达到加湿空气的目的。
电热式加湿器:是用发热体将水加热至沸点,产生水蒸气并释放到空气中进行加湿,是最简单的加湿器。
2.三类空气加湿器的优点及缺点:
超声波型加湿器:
使空气湿润并伴生丰富的负氧离子,能清新空气,增进健康,一改冬季暖气的燥热,营造舒适的生活环境。据专家介绍,超声波加湿器的优点是,加湿强度大,加湿均匀,加湿效率高;节能、省电,耗电仅为电热加湿器的1/10至1/15;使用寿命长,湿度自动平衡,无水自动保护;兼具医疗雾化、冷敷浴面、清洗首饰等功能。缺点是对水质有一定的要求。
店铺迎宾要点有哪些 店面工作计划如何写篇五
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、 早会培训学习(8:00—8:40)
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、 设计跟进(8:40—9:00)
3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、 到小区展开行动(9:30—17:00)
5、 回公司打电话 (17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、 晚上要进行客户分析;
7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
1、分析装饰公司
根据装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!
2、 准备好资料和名片
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!
3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!
4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!
5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。
6、将设计师进行分类:
(1)注重返点;
(2)注重设计效果;
(3)以上两者兼顾的!
7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!
11、 与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)
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