保安工作计划仪容仪表

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保安工作计划仪容仪表
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时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

保安工作计划仪容仪表篇一

考核是每个职位都会遇到的事情,每个职位的考核标准都不一样,就例如保安的仪容仪表考核,它是有着很不一样的标准的。下面是本站小编为你整理的保安仪容仪表考核标准,希望对你有帮助。

1.保安人员在门岗值勤、小区巡逻、大厦检查、

军训

及参加如表彰大会等重要会议时,必须按规定穿着公司统一制式的保安服装、戴大盖帽、系领带、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

2.制服要保持整齐、挺刮、清洁;衣领、袖口洗涤干净;穿衬衫要将下摆塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起来;帽徽、肩章要保持端正;胸卡别在左胸前、左上口袋的中间;不准赤脚穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻。

3.保安人员着装要保持整洁,制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。穿大衣不准披在肩上,穿春秋套装内穿白衬衫,系好领带。注意仪容风纪,严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安区域。

4.内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机、火柴等;腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件;佩肩章的外套或衬衫须将肩章戴正。

5.大盖帽要戴端正,对讲机佩在腰间皮带右后侧,耳机塞在右耳,话筒别在衬衫左领上。除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜。

6.保安人员巡逻走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去;骑车巡逻,眼睛注视前方,兼顾左右,但不要戏车玩耍,或在公共区域内随意穿行。

7.门岗要站在指定的岗位上,姿势要端正,不准弯腰曲背,形同依倚状。不准背靠门柱或墙角、树上等。

8.立姿如同跨立,左脚向左跨出,两腿与肩同距,上体保持立正姿势,身体重心落于两腿之间;挺胸收腹,两手后背于皮带处,左手握右手腕,右手手指并拢并自然弯曲,手心向后。

9.立正时双手下垂,手指自然并拢,双手中指贴在裤的齐缝中间,不可将手插进衣袋或裤袋内。

10.听别人说话时,眼睛应注视对方眼睛,应注意对方说什么,不要左顾右望,心不在焉。

11.不论是巡逻行走还是门卫站岗,都要精神饱满,姿势端正,举止行为规范,不得搭肩挽臂,嬉戏打闹,不得吸烟,不准有倦怠表现。

1.注意个人卫生,常理发、常修面、勤剪指甲,不得留小胡子、长头发和长指甲。

2.内外衣要保持整齐、清洁,衣领、袖口要干净。

3.不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不在值勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、吃东西。

4.不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。

5.值岗人员只能在保安休息室内喝水、休息,不准在执岗时端着茶杯喝水或拿着与工作无关的物品在物业管理区域走动。

6.不准酒后值勤或在值勤中饮酒,不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。

1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。

2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架。

3.不准在值勤时间吸烟、吃零食。

4.不准在夜间值勤时打瞌睡。

5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。

6.不准在上岗时间长时间打手机、听耳机。

7.不准擅离岗位、脱岗、串岗。

8.不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。

9.不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊。

10.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。

11.不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物。

12.不准带亲友到岗位上“陪岗”。

13.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。

14.不准打人、骂人及违反“七不”规定。

15.不准知情不报或包庇坏人。

16.不准当班员工下班后进入工作场所。

保安工作计划仪容仪表篇二

保安人员的仪容仪表的作用就是提升个人形象,更方便管理进出人员。下面是本站小编给大家搜集整理的保安人员的仪容仪表的标准文章内容。希望可以帮助到大家!

1、注意个人卫生,常理发、常修面、勤剪指甲,不得留小胡子、长头发和长指甲。

2、内外衣要保持整齐、清洁,衣领、袖口要干净。

3、不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不在值勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙 齿、脱鞋袜、吃东西。

4、不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。

5、值岗人员只能在保安休息室 内喝水、休息,不准在执岗时端着茶杯喝水或拿着与工作无关的物品在物业管理区域走动。

6、不准酒后值勤或在值勤中饮 酒,不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。

1、保安人员在门岗值勤、巡逻、检查、

军训

及参加会议或活动时,必须按规定穿着保安服装、系领带、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

2、制服要保持整齐、挺括、干净;衣领、袖口洗涤洁净;穿衬衫要将下摆塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起来;帽徽、肩章要保持端正;胸卡别在左胸前、左上口袋的中间;不准赤脚穿凉鞋或拖鞋站岗、巡逻。

3、保安人员着装要保持整洁,制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。穿大衣不准披在肩上,春秋套装内要穿衬衫,系好领带。注意仪容风纪,严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安服务区域。

4、内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机等;腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件佩肩章的外套或衬衫须将肩章佩正。

5、帽子要戴端正,对讲机佩在腰间皮带右后侧,耳机塞在右耳,话筒别在衬衫左领上。除因工作需要外,不得佩戴有色眼 镜。

6、保安人员巡逻走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去;骑车巡逻,眼睛注视前方,兼顾左右,但不要 戏车玩耍,或在公莛区域内随意穿行。

7、门岗要站在指定的岗位上,姿势要端正,不准弯腰曲背,形同依倚状。不准背靠门柱或墙角、树上等。

8、立强如同路立,左脚向左跨 出,两嚏与肩同距,上体保持立正姿势,身体重心落于两腿之间;挺胸收腹,两手后背于皮带处,左手握右手 腕,右手手指井拢并自然弯曲,手心向后。

9、立正时双手下垂,手指自然并拢,双手中指贴在裤的齐缝中间,不可将手插进衣袋或裤袋内。

10、听别人说话时,眼睛应注视对方眼睛,应注意对方说什么,不要左顾右望,心不在焉。

11、不论是巡逻行走还是门卫站岗,都要精神饱满,姿势端正,举止行为规范,不得搭肩挽臂,嬉戏打闹,不得吸烟,不准有倦怠表现。

一、保安服务仪表标准

1、保安人员在门岗值勤、小区巡逻、军训及培训等,必须按规定穿着公司统一制式的保安服装(迷彩服)、戴贝雷帽、系领带、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

2、制服要保持整齐、清洁;衣领、袖口洗涤干净;穿衬衫要将下摆塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起来;帽徽、肩章要保持端正;胸卡别在左胸前、左上口袋的中间;不准赤脚穿凉鞋或穿拖鞋立岗、巡逻。

3、保安着装要保持整洁,制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。穿大衣不准披在肩上,注意司容风纪,严禁制服、便服混穿或将制服穿离小区。

二、保安服务仪容标准

1、注意个人卫生,常理发、常修面、勤剪指甲,不得留小胡子、长头发和长指甲。

2、不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不在值勤时剔牙齿、挖鼻孔、脱鞋袜、吃东西等不文雅的行为。

3、不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧哗或做与工作无关的事。

4、值岗人员只能在保安休息室或岗亭里面喝水、吃饭,不准在执岗时端着茶杯或拿着与工作无关的物品在物业区域内走动。

5、不准酒后值勤或在值勤中饮酒,不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。

三、保安服务语言规范标准

1、保安人员在值勤服务中,对所有业主和来宾坚持使用文明礼貌用语,对人称呼要得当,对人讲话要用"请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱欠、再见、您好、您早、请稍候、请坐"等文雅语句,切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确,不要与无关人同闲聊。对业主的询问要热情、诚恳回答,不得使用"不知道、不清楚、不是我管的"等生硬语句。

2、值勤中坚持使用的文明礼貌语言,规范用句:

(1)请多多关照、请多多帮忙、指教

(2)认识您很高兴!

(3)您好,请问有什么可以帮到您?

(4)对不起,麻烦你出示您的工作证、身份证。

(5)请提宝贵意见,您还有什么问题?

(6)不客气,这是我的工作职责

(7)对不起,某先生/小姐不在公司,您是否需要留言?

保安工作计划仪容仪表篇三

随着我国经济呈现出“新常态”,经济从高速增长转为中高速增长,经济结构不断优化升级,中国会展业面临复杂多变的发展态势,会展经济逐步发展成为新的增长点,而且会展业是发展潜力大的行业之一。《2015~2020年中国会展行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,我国会展行业将向全球化和多元化发展。广阔的发展前景和良好的发展机遇,为会展经济与管理人才创造了良好的外部环境。会展市场最急需的五种会展人才是:会展设计师、会展项目策划、会展销售、项目经理、会议现场服务人才。目前会展专业人才供需矛盾日益突出,一方面,我国会展业缺乏既有现代设计理念,掌握会展设计的基本技能和方法,又有现代管理知识的应用型高级复合型人才;另一方面,高校培养的会展专业人才难以满足市场需求,学生面临求职困难。文章通过对会展经济与管理专业学生商务礼仪教育的研究,为会展专业人才培养提供有效路径。

一、会展经济与管理专业职业发展内涵

根据中国职业规划师协会的定义:职业发展是组织对企业人力资源进行的知识、能力和技术的发展性培训、教育等活动。会展人才指的是策划和实施层次的人才,其中包括会展核心人才、会展辅人才与会展支持型人才。会展核心人才包括会展策划和会展高级运营管理等人才。技术性应用型会展经济与管理专业人才的培养定位于会展销售(招商员、招展员)和会议现场服务人才。会展专业人才的最大特点就是职业性,即会展人才既要具备职业技能,又要具备综合的职业素质。可以在专业的组展公司、展馆、大型企业的会展部、会展行业协会、咨询公司等从事包括广告、文案、物流、宣传、公共关系、营销策划、展品销售、现场管理等工作。商务礼仪教育能够培养会展人才的沟通能力,掌握特定商务活动礼仪,如展览会的组织、展示位置分配及展览会布置等礼仪,有利于会展学生的职业发展。

二、会展专业学生商务礼仪教育的必要性

(一)商务礼仪教育是会展专业学生职业发展的需要

教育部消息,2015年全国高校毕业生总数将达到749万人,比2014年再增加22万人,大学生就业面临新的挑战。在这个大背景下,培养大学生适应社会,提高职业素质及个人素养成为高校对大学生培养的首要目标。就是要求在教育学生时不仅仅是传授知识,更重要的是培养其能力,这种能力不仅包括专业能力,还包括与人交流和沟通的能力。会展销售主要从事国内外展览业务联系,具体按职位分有业务员、客户服务、销售经理等不同级别。会议现场服务人才承载着会议现场的交流与沟通责任,掌控现场秩序与效果,是体现展会文化层次的服务人才,需要具备较好外语沟通和对展会主题的领悟能力,需要具备现场组织协调能力。会展人才对商务礼仪的掌握,对其尽快适应展会要求,塑造个人的职业素质,建立良好的职业人际关系具有重要作用。商务礼仪教育不是一般的礼貌教育,而是一种道德修养、健全人格的教育,礼仪教育是会展专业学生职业发展的需要。

(二)商务礼仪教育是会展业发展的需要

随着全球化经济的发展,市场经济的竞争性表现得日益激烈化,作为第三产业的会展业也不例外。会展业已经由“卖方市场”向“买方市场”转变,而这种转变需要会展从业人员的实施和操作。首先,形象是体现单位实力的重要因素,形象的树立已成为各行业竞争的必备手段。人文素质和礼仪素养的缺乏,使得学生很难出色并富有创造性地完成岗位工作,从而会影响其未来职业生涯的发展。其次,员工的行为表现会使产品价值产生巨大差异。当今社会包括企业、事业单位和公司在内的各用人单位普遍反映大学毕业生在工作中存在过分崇尚自我,不善于沟通和合作,欠缺服务意识和奉献精神等问题,与会展单位所期望的员工形象背道而驰,同时也是职场新人职业形象定位需要思考和解决的问题。因此在就业竞争日趋激烈的态势下,高校对会展专业学生开展商务礼仪教育既是提升学生社会竞争力的要求,又是会展业发展的迫切需要。

三、会展专业学生商务礼仪教育的路径

(一)课堂教学是商务礼仪教育的理论支撑

礼仪教育注重学生人文精神的养成和提高,重视学生的个性人格的健全和完善,是一种更为重视学生学会“做人”的教育理念。会展经济与管理专业应开设《会展礼仪》《商务礼仪》等课程,明确教学任务,精选教学内容,针对学生的基本现状,以培养学生的能力,提高学生综合素质为主,对学生进行系统的礼仪基本理论和具体规范教育。

(二)课程教学方法是商务礼仪教育实现的手段

1.任务驱动教学法。任务驱动教学法,能为学生提供体验实践的情境和感悟问题的情境,围绕任务展开学习,以任务的完成结果检验和总结学习过程。学生在教师的帮助下,紧紧围绕一个共同的任务活动中心,在强烈的问题动机驱动下,通过对学习资源的积极主动应用,进行自主探索和互动协作的学习,并在完成既定任务的同时,引导学生产生一种学习实践活动。学生通过以工作过程为导向的项目活动,了解会展企业商务活动策划与组织的一般程序,熟悉商务活动策划与组织等各项技能,掌握商务活动各环节的礼仪规范,塑造良好的职业形象。2.情景模拟教学法情境模拟教学法是指在教学过程中,教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景,以引起学生一定的态度体验,从而帮助学生理解教材,并使学生的心理机能得到发展的教学方法。情境教学法的核心在于激发学生的情感。设计展会涉及的剪彩、签约、开幕式等场景,让学生体验场景中涉及的礼仪知识,激发学生对礼仪规范学习的兴趣。例如在谋职场景设计中,学生既可以扮演招聘者,又可以扮演应聘者,通过不同角色的扮演,体验自身角色的内涵活动,又体验对方角色的心理,强化商务礼仪教育的实现。

(三)社会实践是商务礼仪教育的社会化践行

礼仪是一种约束人类行为的社会道德规范,同时也是调整社会成员之间相互关系的行为准则。对大学生来说,学习礼仪知识,提高礼仪素养最主要是在社会上进行实践和反馈。高校礼仪教育的规划不应仅仅体现在课堂上,而是应该落实到大学生的社会实践上,可以通过课外活动、社会实践活动等形式进行礼仪渗透和个体礼仪行为考察,并建立相应的信息统计库,以完善高校礼仪教育的途径。学校应该积极创造机会,将大学生的礼仪教育融入到实践中去,鼓励学生积极参与校内外各种礼仪活动和社会公益活动,让他们展示礼仪的魅力和大学生的风范。一是在校内开展各类丰富多彩的校园活动;二是鼓励学生尽早与社会接轨。鼓励学生多参加社会公益活动、礼仪活动等,扩大学生的视野,拓展他们的知识面,让学生在参加实践活动的过程中得到启发和历练,真正懂得礼仪的重要性。

(四)校园礼仪氛围营造是商务礼仪教育的效果保障

保安工作计划仪容仪表篇四

  一、礼仪知识讲座

  1、目的:通过礼仪知识讲座,使新进入礼仪队的干事,从理论方面深入的了解礼仪队工作的必要性和重要性,并对日后的工作产生浓厚的兴趣,有高涨的热情和积极性去参加每一次礼仪队的工作。

  2、具体实施方案

  对象:大一新生

  准备工作:(1)、重招礼仪队干事,扩展礼仪队阵容

  (3)、让院学生会宣传部打出海报做出宣传。

  工作安排:

  (2)请大二参加过院晚会走秀的同学做现场表演

  (4)对相关礼仪知识做出提问,并对回答对的同学给予一定的奖励

  二、礼仪日常培训

  1、目的:通过每周的日常培训,将理论运用的到实践与日常工作中,严格的培训,让每一位礼仪队的干事熟悉工作流程,了解在工作中的每一个细节,同时,提升艺术团所有干事的气质和姿态,从而从精神状态方面更好的建设艺术团。

  2、具体实施方案

  对象:礼仪队新干事

  准备工作:(1)根据无课表,确定培训的时间及地点(地点暂定于校医院大厅)。

  (2)通知礼仪队的干事,在指定时间地点参加培训。

  (3)有目的和计划的邀请比较专业的礼仪培训人员对我团礼仪对进行培训。

  工作安排:(1)由艺术团内部例会通过,暂定每周日晚七点,在校医院大厅进行日常礼仪培训。由艺术团礼仪队队长主要负责。

  (2)不定期的邀请校礼仪队队长、院晚会走秀的同学或者礼仪方面的资深教师,为礼仪队进行讲座或培训。

  根据上述计划,认为该计划的可行性非常大,第一学期的工做基本上会严格按照该计划进行。如有特殊情况,我团会开会商议进行临时更改,并且努力达到计划中的目标,建设好我院礼仪队。

  关于礼仪学习工作计划范文最新

  一、幼儿园礼仪

  进餐进餐前、洗净手、打喷嚏、遮住口、轻轻嚼、漫漫咽、不挑食、不剩饭。

  活动目标:知道进餐时的礼仪要求,并能按要求去做,培养良好的幼儿园进餐礼。

  家园互动:

  1、在家进餐时,家长应按相应的礼仪要求引导孩子进餐,逐步培养孩子良好的进餐习惯。

  2、家长对孩子应进行隐行教育,注意自己的行为规范,为孩子做好榜样。

  3、吃饭时规定孩子前十分钟要保持安静,十分钟以后可以小声交谈。

  进餐(爱惜粮食),自己吃、不用喂、吃干净、不浪费、爱粮食、惜食物、粒粒米、皆辛苦。活动目标:知道粮食的来历和爱惜粮食的道理。

  家园互动:

  1、不论在家还是外出就餐,家长应注意给孩子的饭菜要适量,也可请孩子根据自己的食量盛饭,不浪费。

  2、家长利用假期外出的机会,带孩子郊游,顺便介绍农作物的生长知识,并进行爱惜粮食的教育。

  进餐(不挑食),小朋友、在成长、若挑食、缺营养、瓜果菜、都品尝、食五谷、身体棒。

  活动目标:知道各种食物对我们的好处,激发孩子爱吃各种食物的愿望。

  家园互动:家长在孩子面前表现出自身的良好习惯,潜移默化的影响孩子。

  分享玩具小玩具、真新奇、大家玩、才有趣、懂谦让、知爱惜、共分享、更知礼。

  活动目标:

  1、愿意将自己喜爱的玩具与他人分享。

  2、在分享的过程中,逐步建立轮流分享与“先宾后主”的分享规则。

  3、培养孩子良好的社交礼仪。

  家园互动:

  1、家长要有意思地进行言语、表情、动作的鼓励,强化孩子的愉快体验,从而激发孩子再次尝试分享玩具的愿望。

  2、孩子想与他人分享玩具时,家长要鼓励孩子大方地用语言表达。

  3、规范自身行为对孩子进行潜移默化的影响。

  4、要防止孩子在分享时产生攀比的心理。

  5、注意解决分享过程中出现的问题,培养孩子爱惜他人玩具的品质。

  分享食物小食品、甜又香、尊长辈、您先尝、你也吃、我也尝、好朋友、共分享。

  活动目标:

  1、愿意将自己喜欢的食物与他人分享。

  2、在分享的过程中逐步建立平等分享的规则。

  3、培养孩子良好的礼仪行为和习惯。

  家园互动:

  1、举办“家庭分享会”,让孩子在家庭中体验分享带来的快乐。

  2、每次分享食物时,家长都要对孩子的分享行为进行激发孩子再次尝试分享食物的愿望。

  二、公共场所礼仪

  安全常识(出游安全)游玩时、应注意、跟爸妈、不远离、陌生地、不乱去、为安全、要牢记。

  活动目标:

  1、知道和父母出游时的安全要求。

  2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。

  家园互动:

  1、家长带孩子出游前,给孩子提出具体要求。

  2、出游时,引导孩子要注意安全,不独自去危险的地方。

  安全常识(走失)。人走失、原地站、耐心等、父母返、电话清、地址详、请警察、来帮忙。

  活动目标:

  1、知道如果自己走失,可以找警察帮忙,并告知电话号码。

  2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。

  家园互动:

  1、家长平时要随机对孩子进行安全教育。

  2、要有意识地引导孩子记住自己家的电话地址。

  三、基本礼仪

  递接物品(普通物品)递物时、双手呈、接平稳、手再松、接人物、双手迎、表感谢、把礼行。

  活动目标:

  1、知道递接物品要用双手并眼睛看着对方。

  2、培养孩子良好的生活礼仪。家园互动:知道递接物品用双手呈迎,主要是从尊重他人的角度考虑,在实际运用的过程中,老师和家长不要仅仅为了用双手而双手,要让孩子知道为什么要这样做,提醒孩子在进行递接物品时要眼睛平时对方。

  递接物品(危险物品)递剪刀、有方法、剪刀把、对方拿、水果刀、托刀身、握住柄、递他人。

  活动目标:

  1、学习正确拿取和传递危险物品的方法。

  2、培养孩子良好的生活礼仪习惯,建立自我保护意识,掌握安全的方法。 家园互动:在家长和孩子练习是选择尖端较钝的安全剪刀。

关于礼仪学习工作计划范文最新   一、前言

  礼仪是人类社会为了维系社会正常的生活秩序,所需要共同遵守的那些符合“礼”的精神的行为规范,准则和仪式的总和它是个人道德修养的一种反映,使我们整个民族素质的体现,是人类进步的一种标志。当代大学生作为青年中的优秀群体,是未来社会主义事业的建设者和接班人,言行文明,知书达礼,是我们应当具备的一种基本素养。特别是在社会不断发展进步的今天,礼的作用不可估量。良好的形象,高素质的学员,高质量的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

  同时社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利的开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅有利于形成良好的社会心理氛围,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。

  我校是拥有悠久历史的学院,我校的学生代表着我校的形象,而礼仪队则更是我们学院的一面镜子,礼仪队成员的形象不仅仅关系到个人的素质高低更直接关系到学院的形象。因此,礼仪是学校形象和学院修养素质的综合体现,我们要以“微笑待人,热情服务”的`礼仪规范提升成员的礼仪接待能力。更好的为学院,为团总支服务。

  二、本学期的工作方向和努力目标

  (一)秉承团总支的宗旨,传达团总支的思想,加强对本部门成员的管理,帮助成员树立正确的思想意识,端正工作态度,提升工作质量与自身素质。

  (二)秉承“仪表端庄,举止优雅,礼貌待人”的宗旨,在提高成员交际能力的同时,在校和院的各种活动中主持各种礼仪接待工作,并力求成为有特色的礼仪服务队。

  (三)加强与团总支其他各部门和成员的联系与交流,提高工作效率,共同促进团总支的发展。

  三、礼仪队的管理

  (一)例会制度依照团总支制度,礼仪队实行例会制度,每两周举行一次例会,所有成员不得无故缺席,如有特殊情况必须提前请假,团队负责人要记录好例会出席情况,作为学期末团总支成员评定的依据之一。

  (二)干部管理制度

  1、礼仪队设有部长,副部长各一名,干事十名。队长主要负责与老师及各活动机构的联系,了解计划好每次活动的人员及服装等的需要,随时预防和处理各种突发情况。

  2、副部长主要负责礼仪服装的回收,清洗和保管,协助部长处理好礼仪队的各种事务。

  (三)干事管理条例

  1.干事的试用期为一个月,期满经考核合格后为团总支礼仪队成员;

  7.干事可以对部门的工作提出建议,以改善和完善部门工作;

  8.遵守校纪校规,维护团总支和礼仪队形象;

  9.遵守礼仪队管理条例,贯彻礼仪队宗旨,认真完成各项活动,踏实敬业,虚心学习,完善自我。

  (四)礼仪队培训课程安排

  理论方面的训练

  1.风度和仪表的理论训练——主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。

  2.日常礼节的理论训练——主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧、原则和种类的训练。

  3.专项礼仪训练——包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。

  实践方面的训练

  1.设有专门的训练场地,并规定专门的时间由教师进行系统训练。

  2.按照所教的礼仪知识进行礼仪专业的实践训练。

  四、礼仪工作安排

  1.部长与副部长要以身作则,干好自己的本职工作,尽心尽力的将礼仪队管理建设的更好。

  2.本学期的主要任务是以培养成员的综合素质和提高成员的礼仪能力为中心和工作重点,每周有一到两次的形体训练,让同学们真正了解和学习到更多有关于礼仪方面的只是和技能。会根据情况尽量多的在队里开展一些对同学们生活、学习有益的活动。

  3.大型的礼仪活动需要全体出礼,中小型礼仪活动则实行轮流制度,力求每个成员都有公平的机会来展示自己。

保安工作计划仪容仪表篇五

现在,越来越多的人进入了保安这个行业,这对我们管理好保安人员提出了很大的要求,首先我们要从保安的仪容仪表上抓起。下面是本站小编为你整理的保安仪容仪表的标准,希望对你有帮助。

保安员上岗时举止文明、大方,精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东歪西倒、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、装手、插腰或将手插入衣袋。不准吸烟、吃零食,不得哼歌曲、吹口哨、跺脚,不准看书看报、不得乱丢杂物、随地吐痰。不将物件夹于腋下,不准做与工作无关的事情。接触客户时应使用礼貌文明用语,主动向客户问好、道别。大门口的保安员见到客户进来,面部表情要微带笑容并点头示意,表示已经注意到他的来临,巡逻的安全管理员如遇客户可敬礼问好。与客户同行时,不得抢道而行,与客户相遇应靠边走,不得从二人中间穿行,请人让路要讲对不起。

不能随意打听客户的年龄、职务、家庭、小孩、工资收入等其他私事,也不轻易和宾客了解随身的服装、金银首饰及贵重物品的价格、产地等。不轻易接受客户的赠品,如出现不收可能失礼时,应表示深切的谢意,礼品收下后及时交领导处理。不得当众整理衣物,咳嗽及打喷嚏时应转身向后,并说对不起。与客户交谈时,如有客户走近,应立即点头示意,以表示已注意到他(她)的来临,不得无所表示等客户先开口。主动对老、弱、病、残、孕妇等提供帮助。

保安员上岗、执勤、操练及参加会议,必须按规定着公司统一配发的制服,系统一样式武装带、领带,挂精神带,穿公司统一配发的皮鞋,上衣佩戴肩章、臂章,左胸口袋上方规范佩戴工牌,带白手套。上班着制服应保持干净、整齐、无异味,钮扣要全部扣好,皮鞋保持光亮,不得敞衣开怀卷裤腿、歪戴帽子,领带系正、武装带系紧。制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处,不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品,如笔、纸张、锁匙扣等,服装衣袋不得装过大过厚物品。

上下班途中必须着装整齐,不得不带帽子或将帽子拿在手上,不得将腰(皮)带拿在手上和其他不规范动作,非当班时间,不准穿着或携带制服离开辖区。着制服时,衬衣下摆不得外露,塞入裤腰内、制服衣袋内不得装过大、过厚物品。制服外衣、衣袖、衣领、制服衬衣领口处,不得显露个人衣物、物品、如手机、笔、纸张、钥匙等。制服、便服和夏服不得混穿,换装季节需经报上级领导请示批准后进行换装,上岗值勤前由领班负责统一着装检查,严禁同班着装不统一现象。

身体、面部、手部必须清洁,提倡每天冲凉换洗内衣物。每天要刷牙、漱口,提倡上班前不吃异味食物以保证口腔清洁。头发要常洗、整齐,上班前要梳头,提倡加少量发油,头发不得有头屑,男士不留大鬃角和胡须,提倡平头。不得染发、烫发或纹身,不得戴墨镜。要求举止文明、大方、得体,精神抖擞,姿态良好,坐立时抬头挺胸,不准弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠,伸懒腰;站立时按军姿标准站立;不背手、叉腰或将手插入口袋中。执勤中不准吸烟、吃零食、随地吐痰,乱丢杂物、不勾肩搭背。不准唱歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报。做到站如松、坐如钟、动如风。每天要刷漱口,上班前不吃有异味食物(如大蒜等气味浓烈)的食品,应保证口腔清洁。经常注意检查和保持仪表整洁。

(1)称谓语。如:某某先生、某某小姐、某某同学、您的先生、您的同学等等。

(2)欢迎语。如:欢迎您,先生/小姐、欢迎光临!欢迎您入住我们的学生公寓等等。

(3)

问候语

。如:您好!早上(下午/晚上)好!

(5)应答语。如:不必客气、不用谢、非常感谢。

(6)道歉语。如:对不起、请原谅、对不起,请稍等一会,我马上给您办好。

(7)推托语。如:很遗憾,我帮不了您。不好意思,没有听说过。

(8)指示语。如:太太/先生,请您这边走。请进。对不起,请不要随意张贴,多谢合作。

(9)电话用语。如:您好,这里是华师物业水电管理服务中心。请问您要找哪一位?对不起,请讲慢一点。

(10)告别语。如:请走好。再见!欢迎您再来。

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