当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
2023年会议工作总结优秀篇一
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年年的工作做一个总结。
20xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
1.外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
xxxx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
xx年年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
2023年会议工作总结优秀篇二
1 、亲临现场,指挥协调。局领导一直高度重视会务工作的安排,曾局在百忙中抽出时间多次带领会务组领导亲自察看会议酒店的会议室和住房环境、品尝会议餐厅菜式和体现相关餐饮服务,对会议工作安排的各环节提出了具体要求;而且曾局就省公司领导行程的具体安排提前进行调研工作,对相关单位营业厅业务开展和网点建设等作出了细致的布置工作。
2 、强化组织,落实责任。曾局组织召开了专门的工作会议,按照会议的流程指定专人负责具体事项,使事事落实到人,把责任直接落实到局领导和经办人员身上。
3 、身先士卒,座阵指挥。根据会议布置会的安排,局领导率领会务组同事按事先制订的方案按层级开展接待工作,局领导带领省公司领导考察了基层营业网点,为我局争取了较大的资源。
虽然本次会议由财务部作为会议工作的主办部门,但体现的是我局的综合能力,成功与否与我局荣誉息息相关,为了确保会议顺利举行,机关各相关部室按照局领导的要求对本次会议提供大力支持,综合办告别是接待组和车辆组从会议筹备阶段就已经给予大力协助,市场部、监保部均派员参加了会务工作。会议所在地的高要局和德庆局全面服从市局的调遣安排,以良好的精神面貌迎接省公司及各兄弟单位的参观指导。计财部领导带领会务组同事奋战2 个月,加班加点设计会议工作流程、精心挑选酒店和晚会场所,力求为各参会人员提供最温馨贴心的服务,赢得了兄弟局的赞许。
为了丰富参会代表的的会后生活,我局特地举办了卡拉ok 晚会。其中的小节目让人捧腹大笑、惊喜连连。会议期间更是碰上了省公司领导的生日,在省会务组的组织下,我局搞了个简单而热情的生日小晚会,让省公司领导在肇庆渡过了一个热闹、温馨和难忘的生日。
1. 需进一步明确会务工作主办部门的权责,避免出现“政出多门”的现象,会务主办部门应对会务工作进行明确分工,合理安排人手。
2. 加强与酒店的沟通协调,使与会人员的房间安排、会议室布置、座位编排等方面能进行得更井然有序。
3. 会务工作人员要时刻谨记自身工作职责,特别要积极主动,避免出现工作疏忽、不到位的情况。例如在晚会中由于会务组领导兼顾事项太多(既要应酬又要做事)某些细节的事项没有交待具体经办人员,则出现领导没交待大家就不做现象。
4 、加强与省公司会务组的沟通,明确各自的责任和具体的工作分工。例如省公司会务组在酒店授权仅留有省公司人员的名单,没有预留承办局的人员,遇特殊情况会出现被动现象(凡事须请示,降低了效率)。
5 、加强部门间的协作,落实相关的责任。例如我局宴请会议代表的餐会,由于事前沟通不足,都以为由对方负责,导致出现了座席安排不合理的小插曲,而且菜式没有本地特色,希望以后工作中能进一步加强。
6 、集思广益,做好会议准备工作。俗话说“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”,在会议筹备阶段要博采众长、集思广益,尽量完善相关准备工作,而且在实施过程中,要随机应变,准备的车辆等资源要充足,以防万一。
通过参加这次会务工作,我从中学到很多接待的学问,总结出自身不足之处,希望我能为接下来可能在我市举行的华南区业务会议提供更好的服务。
2023年会议工作总结优秀篇三
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的化,从而限度地实现我们为教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。
办公室人员也通过学习加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
服从服务于局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立局观念,正圈理局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重活动的顺利进行。
两个月来学校召开了若干小会议,接待上级领导视察等。在此期间,学校办公室从会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,圆满完成了各项相关工作。
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,没有无私奉献,是难以胜任的。因此,办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。使得办公室各项工作开展的更加顺利。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校小会议、集体活动都由办公室参与。每次会议或活动,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议、活动的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登架理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。
2023年会议工作总结优秀篇四
1、为全面规范管理,树造良好形象。xx店全体员工在深刻学习和领会公司各项精神的基础上,积极建立健全各项规章制度,加强员工间的交流与合作,不断规范管理,并从卫生等基础性工作开始抓起,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
2、积极回笼公司货款,做的日清日结。为配合公司财务做好专卖店账务工作。我们对每一笔货款做到不截留,不坐支,及时打款。并及时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。
3、严格执行公司政策,确保产品价格的平衡。为了维护渠道零售商的利益,专卖店严把价格关,在确保店内销售额稳步增加的前提下,维护了渠道中间商的利益,使得市场销售形成了良性循环。
4、在确保店内工作的前提下,积极配合业务人员开拓新的市场渠道,使得xx的大部分礼品渠道已步入正轨。
5、积极拓展团购渠道,维护老客户,拓展新客户。但由于初涉团购,经验不足,加之起步太晚,使得团购处于被动局面,今后还将继续努力,将团购工作作为工作重心,争取今后扭转团购被动局面。
6、积极配合公司领导和部门领导交办的其他工作。
7、春节期间xx专卖店实现销售额xx万余元,其中现金xx万,暂欠款xx元,团购与店内销售参半。较之中秋节,销售有所增加。
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
2023年会议工作总结优秀篇五
分为三个部分,一是销售系统工作分析总结会;
二是商务礼仪培训;
三是生产经营分析会。
1、销售系统工作分析总结会:20xx年7月11~7月13日。(详见销售系统会议议程)。
2、商务礼仪培训:20xx年7月14日。
(见培训课程) 地点:公司食堂
参加人员:销售系统全体、其他部门管理人员、班组长。。
3、生产经营分析会:20xx年7月15日。
(见会议议程) 地点:公司会议室
参加:所有管理人员(不含库管、区域经理、商务代表)
1、各科室就kpi完成情况、费用控制、工作中的改进点、工作中存在的问题、下步工作计划等进行分析汇报。
要求:认真总结回顾半年来所做的工作,既要肯定成绩又要找出问题,并提出下半年的工作落实措施。
2、各部门负责人就部门年度工作计划的推进达成情况进行分析。 要求:总结分析上半年部门主要工作任务,目标达成情况,存在问题及应对措施,并提出下半年工作目标及完成措施。
3、各系统分管领导对如何指导系统工作并取得哪些成效、下步工作打算等进行分析汇报。
要求:从人员培训、工作指导等方面进行。 三、会议前期工作
1、鉴于此次会议长期奋战在一线的营销人员都会回到公司,由综合部汇同销售部共同营造欢迎销售人员回家的氛围。
2、销售系统会议由市场科与业务支持科共同做好会议的服务工作。生产经营分析会由办公室做好会议的服务工作。包括人员的统计、座位的安排等。
3、商务礼仪培训由综合部负责场地的布置与人员统计及座次安排。
报给综合部,以便核算半年kpi指标完成情况。
6、各系统视情况推荐1~3名工作突出的同志,由公司审议后在会上进行通报表扬。但各部门推荐人员须附相应的事迹报告。(7月10日前)(附:优秀员工推荐表)
1、总结会发言顺序及时间要求见议程表 2、发言内容要求用幻灯片的形式进行展现。
3、各系统负责人要对各科室人员的汇报材料进行审核,保证工作的分析总结对下步工作的指导意义。
特此通知。
四川东风四通车辆制造有限公司
二oxx年七月二日
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