最新吧台工作总结大全

格式:DOC 上传日期:2023-08-22 17:38:13
最新吧台工作总结大全
时间:2023-08-22 17:38:13    

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。相信许多人会觉得总结很难写?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

最新吧台工作总结大全篇一

1、检查所属区域物品有无缺少(如电脑、售币、提币、存币机),如有及时通知主管。

2、打开电脑登录系统、打开售币、提币、存币机,检查是否有死机、黑屏、无连接等现象的发生,如有及时通知主管。

3、通知主管为售、提币机加币,并检测工作状态。

4、领用销售备用金,及办理会员所需用品。

5、核对吧台内展示柜陈列物品及饮料有无缺少,如有及时通知主管核查。

6、打扫卫生(做到工作区内设备、设施清洁无尘,各项物品摆放有序)。

7、打开口部广播系统,并落实是否正常工作。

8、卖币、办理会员卡、兑换各项代币卷,推销公司各项优惠套餐,介绍会员卡功能。

9、随时查看售币、提币机内的剩余币数,发现少于1500枚币及时通知主管补币。

10、规范使用并填写各项表格。

11、及时完成公司交代的各项任务。

注:工作中应精神饱满、面带微笑,服务热情周到,行为举止大方得体,规范使用礼貌用语。在处理问题中如心中无肯定答案应及时通报机修、主管。

最新吧台工作总结大全篇二

每天生活得都很充实,因为每天都有不同的面孔出现在我们的售楼部,人与人之间的沟通其实是一门很大的学问,在这种环境下自然学到了很多的东西。作为一名销售人员,售楼看似简单,但做好也不容易。我们要不断的加强业务知识,从工作中总结经验。现在的售楼人员要求更加全面了,除了把房子卖出去后,还要完成后续的几项工作:签定购房合同――收集资料办理银行按揭――房子竣工后,通知客户办理交房手续;带领客户验房,如有问题马上通知工程部整改。在这几个环节中,都会有或多或少的遇到一些问题。所以我们这些销售人员必须很有耐心的跟客户进行沟通,时刻保持热情的微笑,把客户当作自己的朋友,拉近与客户的距离,让客户有种备受关注的感觉,很多问题就自然解决了。

在这里有一些自己的感触和体会,写下来与大家一起分享:

2、学会聆听,把握时机,我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

3、对工作保持长久的热情和积极性,辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我们进入极艺公司的那一刻起,就应该一直保持认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都应该努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的`跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累才能造就优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,因为他们是对我们认真的工作和热情的态度都抱以肯定的,又为我带来了更多的潜在客户,致使我们的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。

4、保持良好的心态,每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,而消极、悲观的销售员则归咎于机遇和运气,总是抱怨、等待,然后放弃!我觉得一个好的销售人员一定要及时的调整自己的状态和心情,以一个积极的,饱满的精神状态来迎接自己的工作,从而获得更多的收获。

这些只是我在平时工作中的一点点积累,还需要今后不断的学习和总结,不断的进步,不断的来提升自己。

最新吧台工作总结大全篇三

我们一直在强调效率。在办公室工作效率,而且我们的工作态度也一直是非常好的。但是在这xx年里,有一些效率是不足够的。为此,我们对办公室工作进行了一次全面的清洗,让办公室工作人员不仅能够更加快速的做好自己的工作,也能让办公室工作人员能够在工作中更加快的提升。

2、效率

效率的提升,不仅要靠我们对领导的要求,更要靠我们的对工作的热情。为此,我们在工作中,积极的提升了自己,让我们能在工作中能够得到提升。这xx年,我们的效率也有了很大的提升,让领导能够更加的满意。

3、质量

工作效果是非常的明显的,但是我们的工作却是没有得到进步的。这就需要我们的每一个人都有质量意识,都在工作中努力的去提升自的效率。

二、工作心得

4、办公效率

对于办公室工作来说,这些都是非常重要的。为了提升办公效率,我们在工作中,除了对工作效率的提升外,还要对办公室人员的工作进行全面的的检查。

5、效率的提升,在工作中我们一直都不会放松,我们一直都在努力的提升效率。但是,我却没有因此而放松。为此,我在工作中,积极的提升了自己,让自己能够在工作中保持着效率。

6、不断学习

在这xx年中,我们学习了许多办公室工作的知识,但是我们的效率却没有得到进步的提升。为此,我在工作中,积极的提升了自己。让自己能在工作中得到提升。也正如一句话所说的,不断的学习才能够让自己能在工作中更加的优秀。

三、工作不足

7、在工作中,有许多的事情没能够做到最好,所以导致出现了错误。这就需要我们在工作中,要更加的仔细。

8、在工作当中还需进行多方面的学习和训练。

9、工作的效率还不够快,这xx年来,我们还需要加强工作的质量。

10、对于领导安排的工作我没有积极完成,这xx年的工作让我感到非常的遗憾。为此,在这xx年中,我会努力的提升自己,让自己能够在工作中更加的优秀。

最新吧台工作总结大全篇四

部门:吧台部 职位:吧台主管 直接上级:楼面经理 直接下级:吧员

主要工作范围:负责吧台人员队伍建设,做好吧台员工的培训及业务管理工作,提高吧台队伍的业务素质。

1. 2. 严格执行吧台人员岗位职责及工作流程。

3. 4. 5. 负责每月吧员的排休工作及考勤记录,配合好楼面完成各项周期工作 审核每日吧台报表,做好备份并上交财务部。

6. 7. 8. 9. 了解并监督各单位流程是否规范,保证其正常运作。

定期清现过期酒水,并呈递上清单,上缴财务,由公司统一处理。

12. 每日进行工作总结,做到不断地发现问题,上报问题,解决问题,预防问题 13. 控制酒水保存衡数,保证水果、食品的质量,力求合理化,低成本。

最新吧台工作总结大全篇五

吧台领班

岗位名称:

吧台领班

直接上级:

饮料部经理

直接下属:

酒吧员、调酒员

本职工作:

1.每天班前向下属员工讲解当天工作情况及注意事项。

2.正确传达上级指示,并贯彻执行。

3.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。

4.掌握酒水库存状态,做好酒水控制。

5.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。

6.向调酒员、服务员布置工作、安排班次,并在对客人服务过程中进行督导,为客人提供优质酒水服务。

7.受理下级员工上报的合理化建议,按照程序处理。

8.制定下属员工岗位技能计划报批通过后协助培训部实施、考核。

9.巡视、监督服务员、调酒员服务程序,并检查班前准备工作和酒吧关门后的收尾工作。

10.及时掌握酒吧餐具和用具的使用情况。

11.控制酒吧状态,卫生状况,硬件设施的完好,发现问题及时解决。

12.必要情况下向直接下级授权。

13.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。

14.根据工作需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。

15.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。

16.控制服务区域客人状况,及时解决客人提出的问题,适当处理客人投诉。

17.了解客人,与客人建立良好的关系。

18.营业结束后,检查摆台、服务台并做好善后工作。

19.填写营业报告和各种提货单。

20.及时对下级工作中的争议作出裁决。

21.定期向直接上级述职。

22.关心所属下级的思想、工作、生活。

领导责任:

1.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

2.对吧台给饭店造成的影响负责。

3.对吧台工作流程的正确执行负责。

4.对吧台负责监督检查的规章制度的执行情况负责。

5.对吧台所掌管的饭店秘密的安全负责。

主要权力:

1.有对下级岗位调配有建议权。

2.对下级员工工作有监督、检查、考核权。

3.对下级员工工作争议有裁决权。

4.对下级员工有奖惩的建议权。

5.对下级员工的业务水平有考核权。

管辖范围:

1.酒吧所属员工。

2.酒吧所属场所,设施和设备。

3.酒吧卫生责任区。

4.吧台所属的餐具、酒具。

素质要求:

最新吧台工作总结大全篇六

20xx年x月本人从领位调到餐厅担任库房管理员,这几个月以来,我认真学习各项有关库房管理制度,认真总结、记录,较好地完成了有关库房的工作任务。

一、 主要工作

1. 从验收—入库—合理摆放物资—按真实数据输入电脑—按标准填写领货单—每月盘点。慢慢地在一系列的程序中我也总结出了一些工作方法,为提高工作效率起到了一定的作用。

2. 验货,做好每天的验货工作是我工作职责之一,无论是菜品,海鲜,还是低值易耗品,本人都要从质量,数量,重量进行相关检验,并对各个物品的价格进行核对,在收货单中,做好记录。

3. 入库,在验收没有任何错误后,要根据采购单进行入库并摆放整齐,所有采购单,都要有相对应的人员签字,海鲜,菜品,必须有厨师长签字,入电脑时,再次核对金额,及数量,准确的输入电脑。定期整理库房摆放,常用物品放在库房前段,按照“先进先出”的顺序进行摆放,库房不常用的物品放在最后面。

4. 建立物品名称标示,库房内所有物品,全部贴上名称,并将物品分类摆放,将厨房,与前厅吧台,财务很好的分开,并按层次,写明名称。

最新吧台工作总结大全篇七

努力完成好各项工作:

1、负责本班次水吧日常营运管理;

2、协助负责各类饮料的调制,新品开发;

3、协助负责掌控本班次水吧饮食的质量标准

4、协助负责本班次水吧饮食的成本管控

5、负责水吧各类饮品的库存管理,制作各类统计报表;

7、负责按公司规范内容,对本部门的新进人员进行传帮带工作;

8、负责水吧各类饮品的库存管理,制作各类统计报表;

9、完成上级交付的工作.

1、 自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处。

2、 克服年轻气躁,做到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完善提高自己。

3、 继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的职员。

我相信在我今后的工作中,我还是会一直不断的努力,不断的进步的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有很长,我需要一直不断的努力下去,我相信我在今后的工作会更加的努力,我会为公司的发展做出我最大的贡献!

最新吧台工作总结大全篇八

一. 出品的要求。

1.对出品严格要求,吧台主管在是有吧台主管负责把关(要求保质保量出的同样饮品分量要一制)如吧台主管不在时有吧台带班人员把关。如果顾客在第一次来我们的店他可以满意自己所点的饮品的话很有可能他会变成我们的回头客人。

2.在顾客用完餐时对吧台的饮品做调查,看顾客饮用多少剩余多少来判断顾客多我们的饮品的满意度或请求客人对我们的饮品做出评价或填写意见表。

3.做饮品的本人做完后对自己做的饮品品尝如感觉不对给当班负责人品尝做改正。

二. 吧台人员的礼貌

1.在客人进店时吧台是第一看到客人的所以吧台人员要有迎声(上岛欢迎您)在客人示意需要服务时如服务人员不在场吧员可以先做应声(你好请稍等)等服务人员来时通知服务人员第一时间过去服务。在客人离店时吧台人员要有送声(谢谢光临)。2.吧台人员需要外场帮忙时应请字在前谢字在后俩部门做到互帮互助共同进步。

三. 运营方案

点――5点定为下午茶时间在这期间可给点茶的客人送指定的小吃,这样可以做的促使客人消费。

2、西方(中国)节日时可根据需要和厨房配合推出套餐如家庭套餐,情人套餐。。可根据消费群来定。

3.开业前期根据情况做优惠活动,打折或返代金卷。

4.本店的餐品和环境做宣传让更多的人了解我们店以促使他们来本店消费。

四.成本的控制。

1.对所有吧台人员灌输节约成本的意识减低在做餐品时对成品半成品的浪费。 2.定期对吧台的物料进行检查,对一些不容易保存的东西做到及时的推销,减少不必要的浪费。

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