总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
最新输煤年度工作总结精选篇一
1、了解各仓管员的所管区域物料摆放后，对物料现场的面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，根据用途品别进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况，在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
2、为了仓管员的.工作能做到帐、卡、物一致，出异常时能做到有帐可查，有据可依。逐步建立起手工帐，电子帐。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高工作效率，要求他们对仓库货位进行重新编排划分，为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
3、规范了报废痞理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程，程度的避免公司资源浪费，保证了仓库库存的准确性。
1、处理单据不够及时，物料入库滞后。
2、盘点速度较慢，而且盘盈盘亏率较高。
3、仓库库容库貌没做到位，显得杂乱。
1、努力提高仓管操作技能水平，争取仓管员每月的工作失误次数q1次。储发料不及时率每月q0次。
2、物料现场所有标识清晰，明确，要求仓管员备料一定要做到批次管理，先进先出为原则。
3、每天对所有仓管所管物料库存稽查，要求仓管员的库存信息准确率100%。
4、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。时时做好仓库的6s工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。
5、当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对所有进出仓物料按《仓库管理规定》执行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及营销部部能及时了解物料库存情况，对电脑数据及手工账实时录入，确保数据的准确性与及时性。
为在新的一年里更好开展工作，特提出以下几点建议：
1、开展关于《仓储管理》的相关培训，便于增加家的知识。
2、增加仓储人手。
物业仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的力支持和配合，在新的一年里我将继续加强学习，认真履行职责，全方面提高工作能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好。
最新输煤年度工作总结精选篇二
氧化铝热电厂输煤专业 岗位职责及工作标准汇编
（初稿）
输煤专业
二〇一〇年四月十三日 1
目 录
氧化铝热电厂企业标准 输煤专业主管岗位职责及工作标准
1主题内容及适用范围
本标准规定了氧化铝热电厂输煤专业主管的岗位职责、作业标准、安全标准、检查与考核等内容。
本标准适用于氧化铝热电厂。
2岗位职责
在厂长及生产厂长及运行中心主任的领导下全面负责专业的安全、行政、技术、经济运行管理工作。
认真贯彻国家的方针政策、法规，厂的各种规章制度、标准。
负责组织召开专业行政、生产、安全等各种会议，检查、落实各个环节工作状况，协调解决生产、技术、安全等各个方面的问题，确保各项工作的顺利开展。 负责专业大型操作和主要设备启动、停止的组织、监督工作。严格进行本专业的内部管理，有权提出奖惩意见。
组织专业的运行分析会，研究指导本专业的运行方式，主要从安全管理、技术管理、经济运行及人员状况提出要求。
负责专业的目标成本管理工作，研究本专业的经营状况，经济指标分析，力争将各项成本控制在成本费用范围之内。
负责专业的各项工程项目工作，严把工程质量关。
抓好环保、节能、计量、科技管理、全面质量管理工作。 建立健全各项规章制度，激发员工的工作积极性。制定合理的工资分配方案，真正实现多劳多得。发生事故时负责组织维检及运行人员进行事故处理，并参加事故分析，按照“四不放过”的原则，吸取教训、采取措施。
负责组织专业的安全隐患检查，对专业存在的问题积极采取措施，防止事故发生。 负责专业的对外联系工作。
负责完成上级领导及职能办公室交办的其它任务。
3作业标准
每周组织一次本专业安全检查工作，做到有记录、有考核、有落实、有整改。 按时完成厂下达的月度、季度、年度工作任务。
每日参加厂生产碰头会，负责落实日常工作安排，协调工作。 负责专业月度工作总结、安全总结、材料计划的及时上报。将各项工作进行制度化管理，以制度去管理人和事。每日进行现场管理，发现问题及时要求班组进行整改。组织好每月一次的专业安全例会。
调动班组长的工作积极性，确保员工各方面素质的不断提高。 定期检查维护专业的缺陷汇报及消缺情况。对于重大设备的启停要亲自到现场督查。
主持重点检修项目攻关，参与审定重大技术进步成果、创建发明、技术申报及制定技术文件。
进一步细化目标成本工作，做人人头上有指标，指标完成有考核。 每月组织一次专业运行分析会。
按照上级要求上交各种生产报表及资料。
3 4安全标准
是本车间安全生产工作的第一责任者，对专业的安全生产负直接领导责任。
认真贯彻执行国家有关安全的方针、政策、法规及上级有关规定，并根据厂年度的安全目标计划，组织制定专业实现厂年度安全目标计划的具体措施，按专业控制轻伤和障碍、班组控制异常和未遂的安全目标，层层落实安全责任，确保安全目标的实现。
组织有关人员对专业的事故、障碍、异常等不安全问题按“四不放过”的原则进行分析。 组织编制专业的反事故措施计划和劳动保护安全技术措施计划，按时上报安全质量监察办公室，并组织做到反措、安措项目的落实。经常深入现场了解分析安全生产情况，及时解决存在问题，参加专业的安全生产碰头会，分析安全生产上存在的问题提出解决办法。
领导、支持专业安全员的工作；每月定期召开专业安全分析会；每月至少参加四次班组的安全日活动，抽查班组安全活动计录。
领导本专业的定期安全大检查活动，经常深入生产现场检查、指导安全生产工作，严肃查处违章违纪行为。
负责组织本专业安全规程的学习并定期考试，组织新入厂工人的安全教育工作，协调所属各班组、专业之间的安全协作配合，负责做好所使用临时工的安全管理工作，保证安全生产顺利进行。
按照《电业生产事故调查规程》的规定，参加或主持有关事故的调查处理工作。对本专业事故统计报告的及时性、准确性、完整性负责。
5检查与考核
按照本标准规定进行检查。
按照厂有关规定及《氧化铝热电厂输煤专业考核标准》执行考核。
附加说明：
本标准由氧化铝热电厂输煤专业起草。本标准由氧化铝热电厂输煤专业归口。本标准由氧化铝热电厂输煤专业负责解释。
氧化铝热电厂企业标准 输煤专业专工岗位职责及工作标准
1主题内容及适用范围
本标准规定了氧化铝热电厂输煤专业专工的岗位职责、作业标准、安全标准、检查与考核等内容。
本标准适用于氧化铝热电厂。
2岗位职责
在专业主管领导下负责安全文明生产，确保安全生产、经济运行。 负责输煤系统的维护及运行专业的全面管理工作。
直接对班组长进行工作的安排，并对其班组工作进行监督和考核。 负责班组的目标成本管理工作。
同主管一起对专业各岗位工作进行定期检查验收，复查考核等工作。 有权对“三违”情况进行监督和考核。
3作业标准
在厂长、分管厂长、运行中心主任、专业主管领导下开展工作。
认真贯彻执行上级的方针政策，组织完成上级下达的各项生产、经济指标及其他各项任务。
准时参加厂及专业组织的各种会议。
配合主管建立健全专业的各项规章制度，并结合实际不断完善。 坚持每天现场管理，发现问题及时要求班组进行整改。 认真监督和检查班组的周二安全会质量。
搞好专业的设备缺陷管理工作，确保消缺率的提高。 负责班组各种记录的监督检查工作。 严把工程质量关，杜绝劣质工程的出现。
4安全标准
专工在专业主管的直接领导下，负责分管工作范围内的安全工作，并承担相应的安全责任。
熟悉有关规程、制度，熟悉本专业管辖主要热力系统和公用系统，掌握本专业所有设备的构造性能、参数、运行方式和存在缺陷及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
严格把好运行操作关，设备启、停等重大操作中须亲临现场指导。对运行人员严格要求，对其值班期间的精神状态、劳动纪律和规章制度的执行情况进行监督。负责分管工作范围内的安全规程制度的贯彻落实工作，并经常深入现场和班组，检查“两票三制”和其他安全措施的执行情况，严肃查处违章违纪行为。
参加本专业每月召开的安全分析会，对分管范围内不安全问题提出改进措施，并负责组织落实。
负责本专业拟定的安全技术措施、规程制度的修改补充意见及设备改造系统改进等设计方案。
经常检查运行交接班、巡回检查制度、定期试验、定期切换的执行情况。 提出本专业安全方面存在问题和合理化建议。
负责定期组织运行分析、事故预想和反事故演习，抓好运行人员技术学习和培训工作，掌握运行技术人员与生产骨干技术状况和存在问题。
5 经常检查“安规”、“两票”及运行规程和制度贯彻情况，每天检查“两票”的执行情况，每月向安全质量监察办公室提交一份“安规”“两票”及规程制度执行情况的写实报告。按照《电业生产事故调查规程》的规定，参加或主持有关事故或其他不安全事件的调查分析工作，做到“四不放过”。
5检查与考核
按照本标准规定进行检查。
按照厂有关规定及《氧化铝热电厂输煤专业考核标准》执行考核。
附加说明：
本标准由氧化铝热电厂输煤专业起草。本标准由氧化铝热电厂输煤专业归口。本标准由氧化铝热电厂输煤专业负责解释。
氧化铝热电厂企业标准 输煤专业班长岗位职责及工作标准
1主题内容及适用范围
本标准规定了氧化铝热电厂输煤专业运行班长的岗位职责、作业标准、安全标准、检查与考核等内容。
本标准适用于氧化铝热电厂。
2岗位职责
班长是本班安全经济生产的主要负责人，在生产调度上受当值值长的领导，行政上受输煤专业主管领导，对值长下达的操作命令应坚决执行。
班长应坚持安全第一的原则，做好全班人员的思想政治工作，在工作中以身作则，带领全班认真执行各项规章制度，完成上级布置的各项工作。
班长在接班前20分钟召集班前会，听取交班班长交代设备运行方式、安全情况、设备缺陷和检修情况以及上级有关批示。接班班长做好工作交代，然后各岗位人员分头检查分管的设备。
班长应全面掌握本班生产情况，对所属设备的安全运行及卫生状况负责。班长在接班后20分钟内应向值长汇报接班情况，并听取值长对有关工作的指示。在值长统一调度下，有权改变管辖设备的运行方式，值班中对违犯劳动纪律和规章制度的人员，应立即制止，必要时有权停止其工作。
班长应熟悉全部设备的构造特性，运行方式，并能正确的处理事故。值班中对所管辖的设备和岗位进行巡回检查，设备运行中发生异常情况要及时报告值长并填写运行记录薄，遇有本班无能力消除的缺陷时，应及时联系检修及填写“设备缺陷通知单”，值班中负责工作票的审核签发和检查。
班长应按要求加强对值班员的技术培训工作，有权临时调整本班人员的岗位，有权监督检查各岗位值班人员的工作，并在非常运行时对各岗位提出具体要求。
值班中发生事故和异常情况时，应立即汇报值长和输煤车间领导，并按照“事故处理规程”中的有关规定及实践经验积极进行处理。班后应组织全班人员认真进行分析，找出事故原因，制定预防措施，吸取经验教训，做到四不放过，不得马虎从事。
班长因事离开工作现场，应通知副班长和程控室值班员，并交代注意事项。
3作业标准
每日参加班前会，听取值长介绍上班运行情况及值班长讲话。 每日检查记录，进行运行分析，汇报值长运行情况。
每日检查岗位人员的巡检情况，督促本班人员进行定期工作。
每日检查岗位的卫生情况及人员的巡检状况，督促岗位人员进行卫生的清理工作。 每日认真填写交接班记录，交接班卡。每周二参加安全活动会。每周五参加专业安全例会。每月参加专业考核会议。
每月参加专业班组成本分析例会。
每月初领取每日所用记录表、记录本。
4安全职责
班组长是本班组的安全第一负责人，对本班组人员在生产劳动过程中的安全和健康负责，对所管辖设备安全负责。
负责制订和组织实施控制异常和未遂的安全目标，按设备系（施工程序）进行安全技术分析预测，做到及时发现问题和异常，并进行安全控制。 带领本班人员认真贯彻执行安全规程制度，及时制止违章违纪行为，及时学习事故通报，采取措施，防止同类事故重复发生。
主持召开好班前、班后会和每周一次的班组安全活动，并做好安全活动记录。
负责和督促工作负责人做好每项工作任务（倒闸操作、检修、施工、试验等）事先的技术交底和安全措施交底工作，并做好记录。
做好岗位安全技术培训、新入厂工人的第三级安全教育和全班人员（包括临时工）经常性的安全思想教育；积极组织班组人员参加急救培训，做到人人能进行现场急救。开展好本班组的定期安全检查活动、“安全生产周”活动，落实上级和本企业、本专业下达的反事故措施。
经常检查本班组工作场所（每班不少于一次）的工作环境、安全设施、设备工器具的安全状况。对发现的隐患做到及时登记上报，本班组能处理的应及时处理。对本班组人员正确使用劳动防护用品进行监督检查。
支持班组安全员履行自己的职责。对本班组发生的异常、障碍、未遂及事故，要及时登记上报，保护好事故现场，并组织分析原因，总结教训，落实改进措施。
5检查与考核
按照本标准规定进行检查。
按照厂有关规定及《氧化铝热电厂输煤专业考核标准》执行考核。
附加说明：
本标准由氧化铝热电厂输煤专业起草。本标准由氧化铝热电厂输煤专业归口。本标准由氧化铝热电厂输煤专业负责解释。
氧化铝热电厂企业标准
输煤专业副班长岗位职责及工作标准
1主题内容及适用范围
本标准规定了氧化铝热电厂输煤专业副班长的岗位职责、作业标准、检查与考核等内容。 本标准适用于氧化铝热电厂。
2岗位职责
副班长在值班中受班长领导，应主动协助班长做好各项工作，当班长不在时行使班长职责。
副班长在工作时尽量通过班长安排，遇事多与班长商量，因工作需要，根据班长的安排可替本班各岗位人员值班。
副班长和班长意见不一致时，副班长可申述理由，当班长坚持意见时，副班长应执行，并将意见向有关领导汇报。
3作业标准
每日参加班前会，听取值长介绍上班运行情况及值班长讲话。 每日检查记录，进行运行分析，汇报班长运行情况。每日了解本班设备的运行和异常、缺陷存在情况。每日按时认真进行设备巡检，进行定期工作。每日进行岗位卫生的清理工作，进行设备的巡检。每日认真填写交接班记录，交接班卡。每周二参加安全活动会。
4检查与考核
按照本标准规定进行检查。
按照厂有关规定及《氧化铝热电厂输煤专业考核标准》执行考核。
附加说明：
本标准由氧化铝热电厂输煤专业起草。本标准由氧化铝热电厂输煤专业归口。本标准由氧化铝热电厂输煤专业负责解释。
氧化铝热电厂企业标准
输煤专业程控室值班员岗位职责及工作标准
1主题内容及适用范围
本标准规定了氧化铝热电厂输煤车间程控值班员的岗位职责、作业标准、检查与考核等内容。
本标准适用于氧化铝热电厂。
2岗位职责
程控室值班员是输煤系统程控操作的负责人，值班中受班长领导，负责程控室上位机监控画面上设备的开停及故障处理，认真监视上位机画面上各设备的电流指数，发现不正常情况时，应及时采取措施，运行中还应加强和现场值班人员的联系。 程控室值班员应熟知和认真执行《电业安全工作规程》的有关部分及燃料运行现场的有关规章制度，应熟知输煤系统的构造、工作原理及系统图。 程控值班员接班前应认真查看值班记录，准确掌握设备运行情况及存在的问题，根据班长下达的运行方式，按照程序启动要运行的设备，正确抄写各类经济指标。 值班中要及时向班长汇报从运行表计中发现的异常情况，并提出排除意见。
当设备发生故障停止运行时，应及时与值班员取得联系，只有将情况询问清楚，并确认不防碍人身设备安全时，方可启动停止的设备，并报告班长。
程控值班员负责程控室内有关技术记录的保管，协助班长做好各项记录、日志、和联系工作，负责设备停送电联系单的递送工作。
程控室值班员负责对本岗位新学员和实习人员的技术培训工作。
3作业标准
每日参加班前会，听取值长介绍上班运行情况及值班长讲话。
每日检查记录，进行运行分析，汇报班长运行情况，进行监盘，正点记表。 每日认真进行设备巡检，正点记表，进行监盘工作。每日进行岗位卫生的清理工作。
每日认真填写交接班记录，交接班卡。 每周二参加安全活动会。
4检查与考核
按照本标准规定进行检查。
按照厂有关规定及《氧化铝热电厂输煤专业考核标准》执行考核。
附加说明：
本标准由氧化铝热电厂输煤专业起草。本标准由氧化铝热电厂输煤专业归口。本标准由氧化铝热电厂输煤专业负责解释。
氧化铝热电厂企业标准 输煤专业值班员岗位职责及工作标准
1主题内容及适用范围
本标准规定了氧化铝热电厂输煤车间值班员的岗位职责、作业标准、检查与考核等内容。 本标准适用于氧化铝热电厂。
2岗位职责
值班员是现场所属设备安全经济运行的负责人，值班中受班长领导，负责现场设备启停前后的检查和运行中的监视、调整及故障处理。
熟知所辖设备的规范及工作原理，掌握运行情况，有设备缺陷应填报缺陷通知单，并负责设备缺陷消除后的验收工作。
负责本岗位学习、实习人员的培训工作。
3作业标准
每日参加班前会，听取值长介绍上班运行情况及值班长讲话。 每日检查记录，进行运行分析，汇报班长运行情况。每日了解本岗位设备的运行和异常、缺陷存在情况。每日认真进行设备巡检，进行本岗的定期工作。
每日检查岗位的卫生情况及进行巡检，对本岗位设备的运行情况进行分析。每日进行岗位卫生的清理工作，进行设备的巡检。每日认真填写交接班记录，交接班卡。每周二参加安全活动会。
4检查与考核
按照本标准规定进行检查。
按照厂有关规定及《氧化铝热电厂输煤专业考核标准》执行考核。
附加说明：
本标准由氧化铝热电厂输煤专业起草。本标准由氧化铝热电厂输煤专业归口。本标准由氧化铝热电厂输煤专业负责解释。
最新输煤年度工作总结精选篇三
（一）加强环节管控，促进理赔效益提升。
始终将理赔成本管控作为主要任务之一，在全年工作中坚持规范标准，从严把控理赔质量，杜绝不合理超赔、错赔，制止不合格赔案，使公司赔付支出做到严格、规范、合理。围绕理赔成本管控，我们分别在未决清理、案件质量核查、人伤案件处理等方面做了诸多工作。
2、加大了人伤案件的管理力度。截止11月底，全年医疗审核案件4087笔，总申报金额7642.15万元，共剔除不合理费用达1449.29万元，扣减比例达18.96%。其中车险医疗审核案件1994笔，车险申报金额4943.08万元，剔除不合理费用达834.15万元，扣减率16.88%；非车险医疗审核案件1976笔，车险申报金额2197.41万，剔除不合理费用达515.46万元，扣减率23.46%。20xx年全年省内、省间涉及人伤跟踪6831笔。其中车险3459笔、责任险2249笔、意外及健康险150笔、其他险种974笔，人伤首次跟踪基本达到100%。车险人伤调解140笔，共涉案金额27.18万元。由于人伤案件逐年增加，我们加强了人伤案件理赔队伍的建设，将原来的医审分部更名为人伤案件理赔服务分中心。全市人伤跟踪医审人员11人，超过上级要求的人员占比数。人伤案件逐步由原来的事后审核转变为提前介入、全面跟踪、专业审核为主要工作职能。加大了跟踪的力度，及时做好人伤案件的查勘、跟踪和引导及费用调解工作。
3、加强对大案要案的跟踪处理。如孝感市712因暴雨造成机动车辆淹水，造成大面积车辆受损；汉川支公司福星科技股份有限公司水路货运案，自出险连续跟踪三个月，聘请长江公司进行为时三个月打捞；汉川雅贝塑料和雅贝儿童两厂火灾案；襄阳棉纺厂火灾案；云梦支公司的川汉物流和中盐鸿博地陷事故；加上营业部承保合力安晟公司物流货运案，上述大案均由中心、县市联手处理，取得了卓有成效的效果。
（二）创新服务举措，持续提升客户满意度 。
1、积极贯彻落实公司“客户节”各项服务举措。加强了十项车险理赔服务和四项非车险理赔服务承诺的执行力度，重新印制了理赔服务指南宣传折页，加大车险查勘“四个一”考核，定期现场对查勘定损人员，理赔服务大厅前台工作人员及服务职场建设情况进行抽查通报，20xx年抽查通报的共计三次，处罚了查关人员1人次，通过抽查理赔服务在软硬件方面，有明显提升，大大提升了服务效率。
2、积极推进理赔提速工作。以“降未决、降周期”为突破口，多措并举，做到每笔案件有人跟踪，每个环节有人催办，结案周期长短考核到人，以赔案处理数量和时效来左右薪酬高低推进赔案提速工作。对小额人伤案件进行现场调解。自小额人伤案件现场调解实施以来，车险小额人伤现场决赔13笔，共涉案金额1.06万元。20xx年元至11月，全险种案件处理率102.78%，未决案件总量降到3647件；车险、非车险理赔周期提速均超过30%；出险客户投诉同比下降50%以上。
3、强化服务指标考核，推进服务提升。坚持了核心考核数据的月通报考核工作，开展关键指标考核，激励各支公司抓好服务。由于大家的共同努力，全市系统理赔效率和理赔服务水平得到明显提升，车险周期和非车险周期提速均超过30%。
陆等单位的服务大厅装修，使公司服务形象、服务礼仪、服务流程、服务态度、窗口环境等问题得到有效改善。
5、树立主动服务意识，着实加强理赔服务。20xx年是总公司推出的“服务质量年”，为积极响应保监会保护消费者权益、改进理赔服务质量、切实解决“理赔难”的号召，深入贯彻执行王银成总裁“服务制胜，打造保险行业第一服务品牌”的指示，中心简化和减少不必要和不重要的流程、手续，强化对理赔相关岗位人员的培训和前台与后台的衔接，对理赔关键指标实行每周通报，从理赔合规、服务标准化和工作纪律三个方面对理赔人员考核问责。通过加强理赔服务，对引起客户投诉及投诉升级和个人和部门加大处罚力度，对服务态度不好引起客户投诉的通报批评并处以罚金，今年理赔服务“神秘人”测评在全省排前4位，下半年亿元保费有效投诉量为0件，较往年有较大改善，公司内外客户服务满意度得到明显提升。
6、发挥通赔服务优势，提升了车险通赔服务质量。截止11月底，本代外处理案件1284件，本代外地代赔付案件155件，赔款金额合计702476.84元。代查勘案件数958件，代定损案件281件，省间外代本案件处理率低于123.34%，同期上升50.63%，在全省排名第一。发挥通赔服务优势，提升车险赔服务质量，是20xx年总公司推出的重要举措之一，注重通赔案件的处理时效和通赔服务，及时跟踪案件处理状态，定期提取数据，对本代外案件及时与出险地沟通，及时流转，并根据客户需求做好代赔付。处理外代本案件465件，做到及时跟踪回访客户，以缩短通赔案件的理赔周期。
7、讲效益，促发展，整合送修资源。通过车辆送修资源的集中调度，整合维护了公司资源。根据集中调度方案要求，严格执行领导的安排部署，经过为期差不多三个月的集中调度，对孝感城区的资源有了一个较为明确的调度管理思路，为今后的工作更加积极努力的与相关合作4s店沟通，奠定坚实基础，协调为客户带来实质的方便与快捷，更有效的提升我司服务水平。使我司的资源得到有效的留存与控制。客户就是市场的导向，只有服务客户，抓住客户，拓展客户，这样才能“固根本而枝繁叶茂，壮源泉而源远流长”。
（三）加强理赔队伍建设，全面推进理赔人力资源改革。 今年根据总省公司理赔工作会议的部署，2-3月份我司正式启动了理赔队伍的人力资源改革，根据岗位设置人尽其才，合理配置，对相关岗位作了调整，对缺编岗位的进行了2次公开招聘。9月份分别对全市理赔机构进行调整，提拔了一批能力强技术硬的理赔干充实到管理岗位上，保证了队伍的年轻化，增加队伍的活力。为了提高理赔队伍的业务素质，中心针对全市理赔队伍业务素质参差不齐情况，组织全市理赔人员进行多次各项专业技能、服务效勇和业务系统培训，对新同志采取一带一方式做好传帮带。通过几个月的运作队伍稳定，技能得到显著提升。
（四）分析数据，抓住关键，力争各项指标达成。
今年我们工作目标是：赔付率控制在63%以内，周期提速
最新输煤年度工作总结精选篇四
1、客户中心工作上，有负责整改的、有负责目视内务档案管理的、有负责装修的、有负责财务的、但始终没能充分有机的统一起来，发挥物业公司指挥中心的作用，一是客户中心人员都有过于明确具体要求的事物和一些临时事物安排，给各项工作的跟进、反馈造成不及时，从而出现工作上的质量下降，业主满意率日益削减，各班组员工自我纪律约束性也逐渐涣散。建议物业费收取时机、方式、方法逐渐完善；同时加强员工多项服务业务的素质技巧、内容程序培训，使之公司首问责任制能够充分发挥作用。
2、维修部工作上：虽已经明确划分好各自职责范围，各自负责的事项，但个别人员思想过于斤斤计较职位、薪金的关系；加之公司没有明确的文件任命但有领导口头封衔，使得诸多因素汇聚一起成为部门工作积极性下降，衔接主动性不及时的直接导火线，一种做也可不做也可的工作情绪非常严重，短期的思想安抚还行，但长期问题得不到根本上处理重视，及时站在公司的角度上也将力不从心。
3、保洁、绿化部门工作上整体上进展良好，但人员主动服务意识，主动对问题的发现、汇报、协助处理意识不强，对工作的内容出现厌烦，折扣、及时性不强等问题，加之对工具的补充上；人员配备上；薪资调整进展缓慢等问题直接让部门员工的工作单一性思想严重。
4、护卫部工作上,人员能及时的补充对当前的工作可以说是雪中送碳，但新员工的思想素质上；主动服务意识上；善于发现问题处理问题的能力上还需加强培训和指导力度；其次相关突发事件；部门工作配合上有待于加强指导。
最新输煤年度工作总结精选篇五
医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作，我在刘主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来，我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。
医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，根据刘主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。这几个月来，我共协助或组织了10多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等），拟制印发了11份文件，协助刘主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。
来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面，工作效率和服务水平还有待进一步提高。在20xx年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。
我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。
最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。
xx市xx医院是xx区卫生局直属的“一级甲等”综合性公立医院，是市医保定点医院，是xx市急救网络医院。获“爱婴医院”称号，是梅林辖区唯一能签发出生证的医院。
我在xx市xx医院当保洁员已多年，每当看当病人恢复身体出院时，心情总是很愉快。虽然我是一名普通清洁工，对他们的病情并不能起到大作用，但我能为他们提供一个良好舒适的环境。
我的职责是xx医院门诊保洁员，所负责的是门诊卫生工作。负责各科室和查抄科室的桌、椅和床的干净消毒;做好电话、电脑及其他电器、仪器的外貌干净消毒事变;打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生;认真护士台的桌、椅和血压器等干净卫生;帮忙护士调换床单位，一样平常一周一换，有脏污时及时调换;及时干净门诊大众卫生间、洗手间，并严格消毒;及时消除病人的吐逆物、分泌物等;及时整理诊室的污物、垃圾。根据消毒断绝要求处理惩罚，在放工前将医疗垃圾和生存垃圾分类打包整理，认真污物车的洗濯和保管;为医护职员衣物盘点外送盘点领用，被服洗濯外送盘点并归放整洁，创建被服和事变服登记本，逐日盘点;下雨天帮忙保安认真病人雨具保管，发放包袋，认真地面整洁干爽。
20xx已经成为过去，我对以后的工作目标：使门诊成为一个干净卫生、无污垢、无卫生死角，无蛛网等良好舒适的就诊环境。
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