总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
工作总结自身的提升点以及改进点 总经理助理工作总结存在问题改进措施汇总篇一
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工,上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位的思想想动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的快乐坚强永远比被困难*要惬意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的;因为他们都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是准备好了溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
六、展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
工作总结自身的提升点以及改进点 总经理助理工作总结存在问题改进措施汇总篇二
一、完成的主要工作
(一)、教研组研讨课已全部结束,大部分教师课讲得很好,体现了新课程理念,课堂教学有所创新。
(二)、开展了教师综合素质大赛,取得了很好的效果
1、本次大赛充分展示了我校教师的综合素质和风采
(三)期中考试教学成绩有了明显进步
1、七年级语文、英语成绩稳定上升
2、八年级语文、物理成绩良好
3、九年级化学、历史、语文、数学有了进步
(四)常规检查,教师备课、听课有所进步
二、存在的问题
1、有的教师素质有待提高,语文教师的朗读,英语教师的发音
2、教师表达能力有缺欠,说不明白
3、成语、古诗词知道太少。
4、教学成绩偏低,有些学科教师教学方法不当
5、学生学习气氛不浓,学习劲头不足
6、教师备课不认真,教案书写不规范。
三、改进措施
1、抓学生学习风气的扭转
2、提高教师教学方法和管理学生的水平
3、加强校本培训,提高教师的综合素质。
一、取得成绩
1、教师按时备课,书写比以前有所改进,内容比较规范
2、教师批改比较及时
3、同学科互相听课,效果很好,既促进了学科教学,又起到了同伴互相交流,取长补短的作用,同时,对互相研究学科教学起到了很大的帮助作用。
4、由我利用业务学习时间,向全校教师介绍了我此次去杜郎口学习所了解到的该校师生学习,课堂教学,教学管理方方面面的一些做法,同时谈了自己的一些感受和反思,并根据我校实际布置了下一步校本研究的内容,以此推进课堂教学改革。
二、存在的问题
1、作业批改不及时,尤其是练习册。
2、教师课堂教学不认真,学生睡觉教师不管,讲课不认真。
3、期中考试成绩两级分化严重,有的老师成绩很低,教学
存在问题,讲课方式,管理课堂的方法不当。
三、改进措施
1、加大对教师备、讲、批、辅、考检查监督力度,使教师认真对待,努力工作,争取取得好成绩。
2、积极开展校本教研,打造高效课堂。
3、五月开展研讨课,示范课教研活动。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
工作总结自身的提升点以及改进点 总经理助理工作总结存在问题改进措施汇总篇三
一.行政工作
1、食堂:每天按照流程对厨师的采购、烹饪进行管理监督,从流程执行情况来看,总体良好。今后对每日菜的采购监督上做进一步加强,合理引导。
2、保洁:基本能按要求对办公区域卫生进行及时清扫,但对临时按排的清洁任务工作热情不高,虽能按量完成,但质量不过关。工作之余喜欢呆在保安室闲聊搬弄是非,并经常与保安张雷斗嘴。今后加强沟通,制定对办公区卫生的清扫检查机制,并在一楼设有员工休息室,工作之余可在休息室休息。
3、保安(门卫):基本能机械性的在上班时间按要求值班、打点,填写工作日志,对区域内的卫生也能打扫,对偶发事情也能及时汇报,但缺乏应急处理能力,工作责任心还不够,对日常工作限于形式,如称菜、日志填写等;对外来访客未进行规范询问登记,特别是上门推销人员有上到办公楼现象;上下班站岗也达不到要求。今后定期进行开会宣导,规定工作流程。
过程,要求做到2分钟内出车,行车速度适中,定期由车辆使用人员对其进行无记名考核,考核成绩全部进入绩效。加油卡充值及驾驶员车辆通行维修费用报销建议车辆管理人员签字确认,以便统计分析。
5、资料档案管理:基本能按流程对公司档案证照进行存档、借阅。
6、活动、会议:目前活动、会议较少,特别是会议,在今后实行每月例会制度。不定期组织开展员工活动,增加企业员工的向心力。
7、物品采购与管理:基本上能按流程对办公用品的采购进行申报采购,做到最大限度的在满足工作需求的同时,节约采购成本,自去年9月对固定资产进行了盘点以来,都做到谁使用谁负责。对易损的办公设施也进行及时修复;对办公用品的领用也按月进行统计分析,但统计分析的表格有待进一步优化。
8、考勤监督:目前基本上能按公司制度对员工考勤进行监督管理,未发现有代打卡现象,对一些异常特殊考勤现象都及时与当事人进行沟通确认;对漏打、晚打卡的都按相关制度在绩校考核中予以扣分。
二.人力资源管理工作
通不够,跟进工作情况不到位。导致新员工融入公司文化,适用公司环境时间加长,达不到预期目的;(3)对岗位异动、离职基本上按照公司相关制度进行办理,但也出现由于疏忽对工作服扣款有遗漏现现象,目前已对相关表格进行了改进,防止类似事情再次发生。
2、培训与开发工作:目前这块工作是空白,接下来的工作中要不定期开展有效且易操作的培训课程,计划从心态、礼仪到房地产专业知识等方面去开展。
3、绩效管理:目前绩效管理均按月评定,与月工资挂钩,但形式单一,加之可量化的东西不多,考核过程居于形式,达不到预期效果,今后从实行出发,在指标设置逐步改进。
4、薪酬福利管理:均按照制度对员工社会保险进行增减,对员工福利(如生日蛋糕券)及时发放。
5、劳动关系管理。目前对试用期员工签订的是试用期劳动合同,对所有在职员工均已签订标准劳动合同,但对合同期满需要续签的操作流程还缺少可操作办法,接下来将会尽快制订。与员工之间的交流与沟通还不够,今后也要加强。
2012-4-20
魏斌
工作总结自身的提升点以及改进点 总经理助理工作总结存在问题改进措施汇总篇四
1、门岗值班人员着装必须按公司规定着装,形象岗人员必须实行站立式值班。如发现违规一次每次扣分。
2、巡逻岗人员当班时间,必须按规定线路进行巡查、签到,管理小区车辆,发现可疑人员必须上前盘查、跟踪、落实。提高自身安全防范意识。
1、外围人员必须按时清理生活垃圾,发现小区内零散建筑垃圾统一堆放在小区指定位置。
2、楼道卫生进行签到制,保洁主管、其它管理人员、项目经理不定期进行楼道抽查。
1、每周上交绿化保养计划表,按计划表进行修剪等绿化养护工作。
2、严格控制农药等药品的使用,需提前一天报请喷药申请,报项目经理批示后,由客服发放温馨提示,方可进行小区了喷洒农药工作。
1、客服各项记录必须填写完整,主管定时不定时进行检查。
2、客服员实行站立式服务,使用文明用语。
3、对办公室卫生安排值班人员日常打扫,并在每周一下午进行集体打扫。
4、档案专人管理,建立完善的档案交接制度。及时更新、整理档案。
5、业主快递接受服务,及时进行记录。固定位置摆放整齐,建立首问责任制,交接班过程中记录完全。对超过24小时未领取快递的业主,及时进行电话通知并进行记录。
6、统一客服员着装,头发、工号牌的佩戴等。
工作总结自身的提升点以及改进点 总经理助理工作总结存在问题改进措施汇总篇五
1、在总经理领导下负责公司的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请示总经理阅批并转有关部门处理。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
8、受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系。
9、协助总经理对半成品、成品相关性能的测试。
10、协助销售主管跟踪订单生产进度,同时将订单信息报告总经理。
11、对原材料进仓测试验收进行复核。
12、每日收集生产进度报表,汇总传总经理审核。
13、总经理或其它职能部门临时交付的工作。
把工作性质定性为:参谋、协调、服务。
半年来的工作实践使我认识到,作为一个助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不 “拍板”;服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自觉维护干部之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。
催办和协调是我的主要工作之一,虽然初次接触化工行业,对此行业专业的知识从零开始,但各部同事都给予了我很大的支持,自已也努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方,因此半年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理反映。
承办工作是主要工作之一,有来自总经理、各部负责人,也有来自外部的,但主要是来自公司各部的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是较琐碎的,如何处理和承办好每一项工作,我坚持的做法:一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。
为了提高全厂人员的思想素质和工作作风,一是按总经理要求采取培训方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,使大家感到能在海华工作是一种荣誉。二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实,增强个人责任感;三是努力学习专业知识,对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的认识。
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋还不到位。
2、对本公司产品的专业知识不够,在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。
3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位,导致盘底数据不是100%准确。
4、为员工服务的深度还不够,需进一步加强服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。
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