心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
2023年城管内勤工作心得体会感悟大全篇一
适应需要,落实检查考核新标准。为适应需要,业务管理按 照条块结合的办法进行划片管理,签定责任书,细化责任,明确 目标,并组织相关业务人员学习《20xx 年环卫管理工作要点》及 《20xx 年环境卫生考核评分细则》 ,针对今年新增检查标准, 查漏 拾遗,勾划学习重点,更深入地全面掌握好业务知识,了解扣分 标准,掌握工作重点,避免工作中出现被扣分的失误。
(一)加强内部素质,狠抓职工队伍建设。今年以来,机械化 作业部把加强职工队伍建设作为开展好各项工作的突破口,建立 学习的平台,充分发挥教育作用。坚持每月一次车辆检查、一次安 全教育学习及一次业务学习,在加强思想政治理论学习和业务学 习的同时反复强调安全生产的重要性,让安全生产深入人心,让 安全生产警钟长鸣。今年 9 月底,我公司领导特邀请了 xxxxx 交1警七大队查警官为全所驾驶人员进行了一次交通安全教育大会。
(二)真抓实干,提高业务工作质量水平。
一是加大环卫机械化程度。按照全面推行城市主要街道机械 化作业制度,促进环境卫生管理迈向一个新的高度。20xx 年我公 司新投入使用 x 台高压冲洗车,使扫路机作业车辆达到 xx 台,每 天分两班近 x 个小时不间断的对 xxxx 万平方米的城区道路进行清 扫,目前机械化机扫率已超 xxxx。同时投入 x 辆洒水车配合机扫 车完成机械化作业的进程。
二是在保证垃圾日产日清的情况下,本着先生产后其它的原 则,合理调度车辆,确保 11 座中转站的垃圾日产日清外,作业车 辆也较好地服务了仙林地区和新港开发区所产生的生活垃圾、建 筑垃圾和粪便清理工作,全年完成粪便清运 xxxxx 吨,清运生活 垃圾 xx 万吨。
年运行公里达 xxxx 万公里, 年清运总量达 xx 万吨, 年创收量达 xxx 万元 。
三是配合做好各项接待、检查工作。严格服从区委、区政府 的指示要求,在每次的迎检工作中,我公司进行全面动员,全部 门上下齐心协力,所有管理人员深入一线,严格把关,不出漏洞, 加班、加点、加量地履行职责,积极完成好每次的检查工作。
四是作业安全常抓不懈。一方面采用各种方式方法,开展安 全教育工作,定期不定期召开业务班组长会,让每个组长结合自 己班组的实际情况,进行安全工作教育经验的交流,必要时还请 交警七大队的警官来讲解。另一方面标榜“流动红旗” ,调到职工 安全作业积极性。
20xx 年开展的流动红旗车的评比活动基础上, 在2评比还增加了对车辆清洁方面的要求,对表现优异的职工给予奖 励,活动的开展极大的调动了职工的积极性。
五是全面开展联调联试喜迎亚青盛宴。根据市局文件相关要 求,在总结分析 5 月 1 日至 5 月 24 日初演阶段演练情况、研究改 进措施的基础上,6 月 18 日我公司环卫保障第一次联调联试在公 司领导正确带领下正式拉开帷幕,每天出动人员 xx 余人、车辆 x 辆以 xxx、xxx、xxxx 三大片区进行地毯式洗扫、冲洗。7 月 25 日再次开展亚青联调联试复演,考虑 xx 地处城乡结合处公司决定 再次对 xxx、xxx、xxxx 进行复演。此次复演出动人员更多、洗扫 力度更强,复演每天出动人员 xx 余人、车辆 x 辆,出动所有人员 及车辆作业时间增加。我公司除了保证做好正常的工作外,全年 还确保了线路保障达到 xxx 余次。
六是 xx 雾霾严重环卫洒水车频频出动。12 月 2 日南京市市政府发布大气污染橙色(较重)预警,为了有效控制大气污染,保障人 民群众生活环境质量。我公司立即启动应急工作,机械化作业部对辖 区内主干道在原有的作业基础上增加 xxx 次机扫和洒水。4 日晚橙色 预警上升为红色预警,机械化作业部增加对主干道的作业频次在原有 基础上增加 xxx 次机扫和洒水。此次大气污染环卫防控工作,从 12 月 2 日至 12 月 10 日结束,历时九天,我公司合计出动机扫车 xxx 次,洒水车 x 次,高压冲洗车 xx 次,出动人员 xxx 人。
(三)普及法律知识,提升服务水平。随着社会的发展,人类 文明的不断进步,各项事情都不断要求规范化、法律化。我公司 为了提高全体干部处理相关法律事务的能力。
(一)新建、改建工程按步骤进行。按照市、区两级城管局的 要求, 20xx 年上报项目进行现场踏勘、 对 对比、 确定后进行上报, 项目在批复后进行正规的招投标工作。年内,设施建设部在确保 工程质量的前提下,共计完工投入使用项目达 xx 个,经五路中转 站也进入收尾阶段,预计年底可以交付使用。尧化门中转站改造 工程也在规划中,各项工程决算通过初审并已上报审计部门。
(二)做好环卫设施保障工作。今年我公司加强了设施建设部 水电工作人员的思想教育,组织水电工作人员进行技术培训,积 极确保业务科的后勤保障工作。小修做到加班加点不过夜,大修 做到突击抢修不影响中转站的正常生产。
全年共计维修 xxxx 余次, 中转站大修 x 座,有力保障了环卫工作的正常开展。
(三)做好房租、水电的收取和管理工作。设施建设部对门面 房的防火防盗,水电的安全使用等工作加强管理,做到全年无事 故。由于下半年涉及拆迁问题,公司对单位门面房只收取上半年 的租金,共计收取房租约 xx 万元,为博润公司的全年目标任务的 完成打下了坚实的基础。
(一)确保“零投诉”收足费。为强化收费业务水平的提高, 充分调动各收费员的潜能,增强收费员的责任感和紧迫感,整体 推进收费工作的有序进行,公司、部门与每位收费员签订了《目 标责任状》 《行风建设责任书》 明确规定了收费员的全年目标、 和 , 行为准则与收费规范,坚决要求收费人员在收费过程中不发生 “吃、拿、卡、要”的不文明现象,狠抓收费行为的规范到位,4同时确保完成“零”投诉的目标任务。为了收好费收足费,我所 年初重新对各单位垃圾量进行核定,发收费宣传传单和信件,全 体收费员做到“勤跑、多说、多宣传” ,使城市生活垃圾有偿服务 更加透明,大大拉近了缴费单位和收费单位的距离。截止到年底, 我公司预计收缴城镇垃圾处理费 xxx 万元。
(二)加强台账的管理。随着市收费处对各收费站管理力度加 大,在确保目标任务和收费形象的同时,进一步对各收费站的台 帐管理提出了新考核要求。我公司充分认识到台帐考核在年终考 核中的重要性,结合市收费处对台帐的考核要求,进一步细化了 收费台帐,使得我公司的收费台帐在检查中获得市收费处领导的 一致好评。
一是强化业务管理内部监督。今年我公司积极发挥综合科巡 查监督职能,除了对业务管理采取不定期检查考核外,对车辆进 行了 xx 余次安全检查,确保我公司今年的事故率有大幅的下降。
在综合科的不懈努力下,如今道路状况良好,工人清洁工作到位, 尤其是绿岛漂浮及一些细节之处有很大的改善。
二是积极做好招工、辞工、清退的善后工作。人力资源部作 为全公司用人札口部门,在用人上严格审批制度,及时办理招工、 辞工、清退等手续。今年我公司新招的职工有 xx 名,解除劳动关 系的职工有 xx 名,清退超龄人员 x 人。人力资源部完成了这些职 工的一切后续相关手续,为我公司减少了不少后顾之忧。
(一)成立领导小组、应急突击队。针对各种恶劣天气及各项 环卫保障任务,我公司今年成立了环境卫生保障领导小组,切实 加强组织领导工作。领导小组下设应急突击队,做好辖区各路段 的突击性任务的清扫收运和保洁工作,确保了全年各类突发事件 的圆满解决。
(二) 做好文明指数测评工作。
一是召开专题会进行工作部署, 对我区重点创建路段责任划片承包,确定各路段定点责任人,将 责任分配到人,并制定相关责任体系,对照测评的项目逐一疏理, 加大一线巡查监督力度。二是调整作息时间。一线保洁员主干道 及街巷大面积清扫必须在早上 x 点前完成。各中转站提早延长开 放时间,增加运力,确保垃圾日产日清。三是针对重点主干道及 商业大街等路段,抽调人员,增加人力,加强捡拾,从公司领导, 到各部门管理员,全员出动,上路巡查,所有上路巡查人员配备 垃圾袋及纱手套,便于发现烟头、杂物等及时捡拾,提高保洁质 量。四是加大夜间保洁巡查力度。公司领导率先进行夜间值班, 所有值班人员手机 24 小时开机待命, 对重点路段实行全方位监控。
(一)积极开展民主行风评议工作。为进一步深入开展 20xx 年民主评议行风工作,积极贯彻全心全意为人民服务的宗旨,我 所公开接收社会群众对环卫工作的监督,及时向社会公布了工作 职能、公开服务承诺和监督举报电话,设臵了投诉信箱,主动接 受市民的意见、建议和投诉,自觉改进工作,广泛动员群众举报 投诉。通过召开座谈会、走访群众等多种形式,内外结合,把系6统内部以及有关单位、社会各界的意见和建议结合起来进行,及 时改进环卫工作的不足,完善管理机制,更好地适应社会发展。
(二)提高一线工人的工资福利待遇。为了稳定环卫保洁员队 伍,我公司在定额低,经费紧的压力下,为一线保洁员的基本工 资标准由原先的每月 xxxx 元提高到 xxxx 元,有效的改善了一线 保洁员的生活水平。切实做好干部职工的思想稳定工作,通过与 职工谈心,宣传环卫所的政策和管理制度,尽可能地打消他们的 顾虑,耐心疏导。使队伍的思想稳定,提高了环卫队伍的战斗力 和凝聚力。
(三)签合同、进社保,给职工生活保障。20xx 年签订的职工 合同今年开始陆续到期,从 4 月份开始,人力资源部加班加点对 每份合同进行逐个核对,做好续签的前期工作,确保了合同到期 前完成续签,年内共续签合同 xx 人。从 20xx 年进入社保后,我 公司一直按照着法律程序给职工办理保险。到目前为止,我公司 已为符合条件的 xxx 名职工办理了五险。另外,为全公司超龄无 法进社保的 xxx 名职工办理了三项商业意外险,分别是阳光保险、 中宏保险和永诚保险。
(四) 规范管理制度。
为了加强南京博润清洁有限公司的管理, 更好地维护和开展工作,确保职工的人生和作业安全,我公司对 相关作业措施和管理办法进行了完善。同时根据清运清扫工作出 现的新情况、新特点,对车队停放车辆的规定、清扫安全生产规 定、班组长的管理制度等也进行了进一步的完善。
(五)提高投诉举报整改率和回复率。为了很好的处理好投诉7举报工单,我公司特安排了固定的人员,随时关注信息平台上的 发布的消息,及时签收举报单,以免耽误了整改时间。每个举报 单都有其具体的责任人,责任人对其负责的举报单负责。办公室 安排了专人负责督促举报单的办理,要求其在规定期限内完成举 报单的回复工作。我公司党支部也将信访举报列入了支部议事日 程,对每一个举报单的回复情况都再次审查,以防有误及弄虚作 假。接到访者都是该举报单的第一责任人,不扯皮、不推 诿,及时按要求处理举报单。在层层领导的把关下,我公司今年 共办结举报单共 xxx 余起。
(六)积极做好环卫宣传工作。环卫的日常工作以及为民办实 事,不仅要体现在行动上,也要以文字的形式表达出来,这样才 能更好的宣传我环卫形象。今年我公司领导积极动员各科室上报 宣传报道,以配合办公室做好每月简报和专题信息,各科室也积 极响应领导的号召,本年度各科室上报的宣传报道共计 87 余篇。
另外,继去年 3 月份要求, “栖霞环卫简报” 采取更为新颖的图 文并茂的形式,对重点文稿进行编印,增强了简报的可读性,今 年该简报已经编印了 xx 期。
2023年城管内勤工作心得体会感悟大全篇二
1.了解了会议纪要的编写;
通过和分公司同事、管护人员的电话沟通,慢慢掌握了些与人沟通的技巧,只要真诚、淡定的与其交流,一切将顺理成章,也深刻的认识到“敬人者,人恒敬之”的道理。
2.时间观念的增强
在这一个多月的时间里,非常清楚的意识到,做事情必须要
有很强的时间观念,否则就会影响整个事情的进度,也慢慢的改变之前工作中的不良习惯,争取做到不拖延、不迟到,尽一切可能提前完成工作任务。
3.了解森管内勤的本职工作
在这一个月时间里,在同事与领导的帮助下,对森管部内勤工作内容有了初步的了解,熟悉了本职工作内容与工作职责以及公司的规章制度。
4.公司资料的归档
在此试用期间,把公司纸质文件进行了统一的归档编号,目前已经把所有文件分类,完成了300多个文件的编号。通过对资料的整理,认识到合理的资料归类会让我们的办公变得更轻松更便捷。
1.对公司组织架构不熟悉
领导和同事都介绍过公司的架构,但由于平时少于走动,对公司人员架构了解还是不够,有时会遇到人和名字对不上号的情况,这个必须在接下来的工作中,尽快熟悉。
2.工作时间安排
工作中的事情有轻、重、缓、急,刚进入中天地工作的时候,有时分不清轻重缓急,也给公司同事开展其它工作带了麻烦,但后来慢慢的认识到了,应把重、急的事情放在前面,这样才让工作有条不紊的开展。
至目前, 对森管内勤工作内容的认识如下:
1.森管部资料的收发,电话的接听,文件扫描等;
2.每日登记生产下材情况,并与生产部郑舟加以核对;
3.每月需与管护人员沟通20个人次以上,并记录对方的反馈;
4.每周、月、半年、年的报表收集、整理;
6.对分公司发文的收集、处理(如林权纠纷等各类报告)
生产部的月底相关报表的收集;
8.森管资料的归档、整理;
9.每周项目部、森管部工作总结与计划的收集、整理并发送给相关部门;
10.部门出差、外出申请的办理、出差费用管理与报销;
11.曾总日工作计划和总结的编写并交总经办
12.领导交待的临时工作;
13.其它(以后工作中出现其它各类事项)
1.集团公司同事相处;
来到中天地这个大家庭感觉很温暖,同事相处非常愉快,尤其是我们办公室的几位同事都很优秀、待人热情,刚来有很多不懂的地方,同事都耐心教导,这才让我的工作得以顺利进行。
领导也很关心支持我的工作,并加以指点,以致于在工作中少走很多弯路。在此对同事和领导表示最诚挚的谢意。
2.管护人员沟通方面
虽然在少数民族区存在一些语言上的沟通问题,但基本上还是能完成交流,显管护人员都非常认真、热情的反馈林区情况,才使得我的工作顺利进行。
3.分公司同事方面
分公司同事方面,虽然有时会需要催几次,但目前为止,所有的工作,都得到了他们的支持与配合。
通过这段时间个人的观察,针对森管部目前存在的问题提出个个人观点:
1.林区情况不够清晰
据我所知,目前中天地林地的面积、树种数量、分布、界线都不太清晰,这导致我们后期可能会出现林权纠纷、盗伐等问题。
【解决方法】:应安排森管部专人对集团拥有的林区的分布、树种、面积、界线等问题做一个详细的核查、落实,并由森管部存放好资料档案。
2.工作目标不够明确
目前来说,森管部可能缺少一个大致的方向,不太清楚将来要把这个部门发展到个什么程度,发挥一个什么样的作用,所以在工作中,难免会盲目;【解决方法】:这个是需要团队来完成的,结合众人的智慧来确定接下来一年或者几年,森管部的发展方向以及最终目的。(目前曾总已经提出,森管部主要是做到协助解决问题的一个管理理念。)
3.文件较散乱,不易查找;
公司文件有点散乱,找起来不容易,尤其是纸质文件,没有合理的分类;【解决方法】:把所有的文件重新归类,并用档案盒装上,每一份文件编号,制作一个电子检索,便于查找。
4.分公司提交材料不够积极
虽说分公司每次资料还是交上了上来,但如果不去催,就不一定能及时交上来,这是工作积极性的问题。【解决方法】:要加强制度管理,需要把森管部的管理制作行之有效的利用起来,也可制定相应的奖惩机制。
2023年城管内勤工作心得体会感悟大全篇三
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
2023年城管内勤工作心得体会感悟大全篇四
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在**年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
2023年城管内勤工作心得体会感悟大全篇五
作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭借贷资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借贷资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给借贷。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭借贷方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭借贷的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭借贷的培训,这是我个人的想法。)
作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭借贷这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
2023年城管内勤工作心得体会感悟大全篇六
一、主要工作状况
一重视公司规章制度的学习坚定工作信念明确公司的企业宗旨。响应总指挥的工作要求在办公室领导的组织领导下针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作职责特点挤出时间学习有关文件、报告和规章制度进一步认识我们的企业进而更加热爱并献身到事业中去明确自我的工作职责和范围用以指导自我的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨公道正派坚持原则忠实地做好本职工作。
二加强业务学习提高工作潜力努力开展实施工作计划做好本职工作。重视学习业务知识用心利用参加会议和培训等机会提高自我的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知2识努力做到融汇贯通联系实际。
在实际工作中丰富自我努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。
5、加强了仓库的分类管理使内勤管理工作更加细致、规范
8、及时联系通讯公司确保通讯和网络的畅通出现问题及时维修服务到位
11、加强管理开源节流资金是公司的命脉。按照总指挥的要求公司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的管理使纸张和办公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司规章制度和工作职责学习虽有必须的进步但还是觉得深度和广度还不够很多员工学后不很在实际工作中遵照执行。
二是本职工作需要有更好的条理性和规范性从而进一步提高自我的工作潜力。三是工作中不够大胆总是在不断学习的过程中改变工作方法缺少在创新中去实践的用心性。
三、今后努力方向不断加强个人修养自觉加强学习努力提高工作水平适应今后工作的需要扬长避短发奋工作克难攻坚力求把工作做得更好树立办公室的良好形象。
2023年城管内勤工作心得体会感悟大全篇七
新年伊始,万象更新。从20xx年担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下,坚持以“服务”为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。
现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,20xx年10月份我们的金属制品有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好20xx年度工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
充分调动工作积极性 加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通。
2023年城管内勤工作心得体会感悟大全篇八
一、各种档案的建立、整理、完善与录入工作。
二、公司各部门人员要各负其责。(不要互相推,按照公司5s执行)
三、公司生产订单必须落实到项目负责人,负责人必须负责到底直到订单的完成(投标流程、购买标书、中标及未中标情景、按合同订单生产、发货、验收单、回款)。
四、公司器材出厂必须有出库单。
五、公司器材出厂要严格按照出库单上价格回款,项目负责人负责到底。
六、公司管理制度、各个岗位的职责要明确健全。总之,一年来,经过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就必须能够做好。
做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自我有些经验,或是由着自我的确定来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才明白自我的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自我的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越此刻的自我,争取更大的'提高!
2023年城管内勤工作心得体会感悟大全篇九
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合20xx年的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的总结。
1、处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,一切服从大局,就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
2、处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
3、处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
首先,要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手,要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好群众的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
作为一名办公室内勤人员,要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。
2023年城管内勤工作心得体会感悟大全篇十
1。房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
2。公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听。达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
3。绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象。
4。环境卫生的管理
环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。
1。搞好维修服务工作
维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
2。认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,并及时上报公司,公司及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第二,与业主的沟通不够,了解不足。
第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零零二年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业内勤管理水平,不断完善小区各项管理工作,为本小区早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为xx物业公司的发展添砖加瓦。
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