随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
最新网格清扫活动心得 爱国卫生个人工作总结报告(6篇)篇一
一、组织开展集中宣传活动。
做好爱国卫生月和世界卫生日宣传活动。为进一步加大宣传报道力度,经过电子显示屏、板报、制作宣传专栏等,普及宣传春季传染病防治知识及健康教育常识,大力宣传《郑州市爱国卫生条例》和《郑州市爱国卫生管理办法》,在辖区构成了人人讲卫生、人人搞卫生的浓厚氛围。
二、开展春季灭鼠灭蟑螂活动。
春季是鼠类、蟑螂活动季节,爱国卫生月期间,要求辖区各单位进取组织开展春季鼠类和蟑螂集中防制活动,加大物理防制力度,完善各类防制设施;对一些老鼠、蟑螂密度较高的场所,要及时组织集中消杀活动。
三、开展吸烟有害健康的宣传活动
在____等游客密集场所,经过标语横幅、散发宣传单等形式向游客宣传吸烟有害健康的常识和案例,倡导健康的生活方式。
四、加强对经营户卫生管理
由我社区各网格员定期对各经营户的卫生状况进行检查,检查资料包括其经营场所的环境卫生、门前三包、食品卫生管理,对存在的问题进行了罚款和责令限期整改的处理。
五、组织保洁员对辖区环境卫生进行了全面彻底的大清扫。
将辖区卫生职责区域重新进行了划分,确保职责到人,奖惩分明。对无主管楼院等重点部位做到常态化保洁,消除卫生死角。
此次活动保证了爱国卫生月活动扎实有效地开展,确保了各项工作落到实处,并取得了明显成效。
最新网格清扫活动心得 爱国卫生个人工作总结报告(6篇)篇二
一、卫生监督工作相关制度落实情况
我所成立稽查工作领导小组,副所长主抓监督稽查工作,办公室主任负责举报投诉受理登记及卫生监督员管理工作,指定专人负责各项卫生监督稽查工作。建有《卫生监督执法责任制》、《卫生监督员管理制度》,制定有《卫生监督员着装管理制度》、《卫生监督员风纪风貌工作检查制度》,每季度检查风纪风貌和着装情况,全体卫生监督员上班时间大部分都能够按要求着装上班,证件使用规范、遵守监督员的各项行为规范。同时,卫生监督员在工作中无吃、拿、卡、要等违规行为。
二、卫生监督投诉举报工作
我所设立了投诉举报电话0317-5487100,制定了《投诉举报调查处理制度》,由办公室负责举报受理工作,由监督科负责调查核实工作,发现有违法行为一经调查核实,均立案查处相关行为。截止目前为止,我所未接到电话投诉举报,对不属于本部门的案件及时移交相关部门,并及时向举报人做了反馈。
三、卫生行政处罚情况
1、指定专人管理各类行政处罚案件归档管理,并建立了行政处罚卷宗归档管理制度。
2、本着教育为主,惩处为辅的原则,截止目前为止,本年度实施行政处罚0宗。
3、部分现场检查笔录书写不严谨,部分执法文书编号、文号书写有空缺。
四、卫生行政许可情况
卫生行政许可均能够按照《卫生行政许可管理办法》等法律法规相关规定,办理发放《卫生许可证》,各项卫生许可档案按许可类别、许可顺序有序排列,并按规定存档保存。同时存在申请材料缺失等个别情况。
五、卫生监督稽查工作
我所制定了稽查工作计划,对行政许可、风纪风貌、投诉举报、执法文书书写等情况进行内部稽查,均制作了稽查笔录,并做了稽查意见书。
六、存在问题
1、由于我所人员编制少,未设置专门的稽查部门,仅展开内部稽查工作,稽查工作未全面展开。
2、稽查人员相关法律法规知识还不够全面。
七、建议
建议上级业务主管部门加强对下级单位的业务指导工作,举办稽查工作培训,切实提高稽查人员的业务水平。
最新网格清扫活动心得 爱国卫生个人工作总结报告(6篇)篇三
各位领导:
欢迎各位领导到东海镇卫生院进行调研。
我就本人分管条线目前存在问题、困难和下阶段工作打算作个汇报,仅代表个人观点,如有不妥之处,请各位领导批评指正。
一、目前存在问题、困难
1.医院科室发展不平衡,特色科室亮点不足,对病人的吸引度不够,目前本院分为内、外两个病区,但大部分为内科病人,手术基本不开展,具体原因1、手术室条件已不符合院感要求,2、无麻醉医师配备3、外科医师缺乏,目前门诊外科为2名退休返聘人员,病房两名医师资质较低,不能独立开展手术。4,、长期不开展外科手术使患者对医院的信任度降低,造成恶性循环。辅检科室除检验科外后备力量薄弱,虽然有一名年轻医生在进修,但仍然感觉底蕴不足,对医疗质量和医疗安全带来不安全因素。
2.优质护理建设有待加强,目前护理人员普片年龄较轻,大部分为编外职工,工作上主要以治疗为主,缺乏对病人的人文关怀和服务礼仪,病区床单元管理,离优质护理还有很大差距,具体原因1、护士长年龄较轻,缺乏管理经验,对护士的掌控力不够2、因编外护士工资水平普片较低,工作积极主动性不高,有一定的负面情绪,在工作中就会不同程度产生负面影响,如再对其进行各种考核我作为分管领导也觉得于心不忍。3、虽然今年有一名“县管乡用”护理人员来充实我院护理力量,工作能力和水平可以说有目共睹,但我还是担心时间一长就会在大环境下会同化。有违医改初衷。
3.院感建设需要进一步加强,今年根据集团统一安排,安装了医废追溯系统,目前运行正常,提高了医废管理水平,但在医废常态化管理上仍有漏洞,如部分医务人员院感意识不强,对院感知识掌握度不够,重点科室日常物表和器械消毒记录是否实施和登记,村卫生室的医废管理网底没有完全筑牢。
4.医疗质量和医疗安全管理,医疗质量和医疗安全永远是医院工作的重中之重,目前医院在管理方面大方位能把握的,但在细节方面总会出现这样那样的问题,医院质量持续改进措施不够,主动发现问题的能力不足,总是在出现问题后才进行整改纠正,给医院带来被动,也没有在出现问题的基础上进行发散思维、举一反三做到防患于未然,缺乏没有最好只有更好的医院质量管理理念,有一定的安于现状,不求进步的守旧思想。
5.分院发展方向需要进一步定位,目前东海分院有工作人员30人,其中高级职称2名,中级职称5人,除辅检科室外人员配备基本合理,医院运行正常,业务量2019年1至5月份门诊19096人次,住院316人次,总收入1732455元,业务收入816924.52元。为周边群众提供医疗服务的同时也提供了方便,但分院设施设备陈旧,放射科为cr,检验科全自动生化仪为2011年配备,病房条件也差,在硬件上不能满足广大人民群众的需求,所以东海分院的功能定位是迫切需要解决的问题。
二、下阶段工作打算
1、是否可以和集团沟通,创建联合病房如肿瘤的化疗,改善手术室设备定期上级医院专家的择期手术,逐步提高外科医师的技术水平,加快放射科和彩超的远程诊断信息化建设,弥补辅检科室的人员不足和提高诊断水平。
2、提高编外护理人员的工资水平,提高护士工作积极性,利用好“县管乡用”人才,让他积极参与医院护理管理工作,把上级医院的好方法、新理念融入到本院工作中,支持好护士长工作,培养护士长工作能力和管理能力。提升整个护理团队的服务水平。
3、把院感作为常态化管理,要经常性学习,经常性提醒,经常性检查,经常性考核,对卫生室的院感考核纳入常态化考核机制内,提高村医的院感意识,筑牢院感网底。
4、组织实施符合本院实际情况的医疗质量管理pdca,健全医院质量管理监控组织,严格履行职责,突出重点,把握关键,加强薄弱环节质量控制,加强医院信息化系统建设,提升医疗质量管理水平,要有没有最好,只有更好的的医院质量管理理念,不断推进医院质量持续改进。
5、东海分院发展定位上,根据目前分院的人员配备、人员的年龄结构,业务量的情况及对周边群众的影响力如改为门诊部确实有点可惜,但在硬件设备上又跟不上社会发展的需求,而且东海镇无医养结合型护理院,分院的面积5649.9平方米,足够建设一所现代化医养结合型护理院,当然理想很丰满,现实很骨感,医院的改造需要大量的人力、财力。如果领导有计划可以考虑一下东海分院,也希望领导在力所能及的情况下适当改善东海分院的部分设备仪器。
以上几点是我个人的一些想法,可能存在格局比较小,大局观不够,有不到之处,望批评指正!
卫生院工作心得体会
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最新网格清扫活动心得 爱国卫生个人工作总结报告(6篇)篇四
20xx年5月5日,我们很感谢虎门教办领导们给我们这次学习的机会,培训开始时,陈梦老师的《生命列车》诗歌,让我感触很深,记得以前在学校时,领导和老师的辅导付出,让我们对生活对学习都有了新的感悟。
卫生保健工作在幼儿园工作中具有特别重要的意义,因为幼儿园保健工作的对象是正在发育和成长中的幼儿,关心和注重每个孩子的健康成长,是我们的首要职责。学前儿童的生长发育速度,所以幼儿园要保证提供给幼儿全面的合理的营养,加强幼儿的身体锻炼,落实有效的防病防范措施等,是提高幼儿的健康水平的重要环节,也是幼儿园工作中的重点。
作为一名保健医生,应该从规范幼儿园卫生保健工作制度、常见意外事故预防处置、消防安全知识及应急处理、儿童常见传染病及预防开始;明确幼儿园卫生保健工作职责及相关制度、膳食营养调查、卫生保健科研等方面知识。
每天从幼儿入园晨检、进班、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,对幼儿加大护理,关照、关注幼儿的成长变化,在生活中、学习上、心理上给予幼儿帮助、照顾、沟通疏导。因根据幼儿的年龄特点,建立班上一日常规生活制度,让幼儿做到动静交替,应做到既有限定又有弹性,保证幼儿在原有的水平上得到发展。在一天的工作当中我们会加强体弱儿的管理,做好预防疾病的各项工作,发现有异常情况及时处理,如有发热、皮疹、眼睛红肿等,尤其是流行性传染病高发期(如手足口等)应该更加严格执行卫生保健制度,坚持每一一小扫,每周一大扫,严格执行消毒制度,要不断检查质量和力度。 坚持了解幼儿的进食情况、进餐习惯以卫生习惯,发现问题及时教育,如:随时提醒幼儿按正确程序洗手、注意进餐速度,饭后漱口,注意养成良好的卫生习惯;注意提醒幼儿根据天气情况穿脱衣服等。开展健康教育、以及安全自我保护教育教学;每天从幼儿入园晨检、进班、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,对幼儿加大护理,关照、关注幼儿的成长变化,在生活中、学习上、心理上给予幼儿帮助、照顾、沟通疏导。
要做好各项保健工作,其主要是耐心,细心的对待幼儿,若发现班上有幼儿异常现象,要及时上报校领导,并与家长联系就医治疗,做好沟通工作,一定要等病情确诊了再进班级。 作为一名初级的保健医生,我们不仅要在不断地学习中完善自己工作的不足,跟要知道幼儿园工作的目的是保教结合,而保教就是“保在前”“教在后”,是要做好保育工作,教师才能更顺利成功的开展教学工作的。
这次的保健培训虽然只有短短的一天时间,可是收获却是远远不足这一点点时间能够比拟的,在生命中,我们坐上了幼教这一列车,那么我们就应该敬岗爱业,做好每一项工作!
最新网格清扫活动心得 爱国卫生个人工作总结报告(6篇)篇五
学校是青少年儿童人群密集场所,也是突发公共卫生事件的易发和多发场所。学校卫生工作直接关系青少年儿童身体健康和社会稳定。今天本站小编给大家整理了学校卫生管理工作总结,希望对大家有所帮助。
一年来,学校认真贯彻《学校卫生工作条例》、《中小学健康教育指导纲要》,全面落实健康教育的各项工作要求,进一步提升了广大师生的健康意识和疾病预防能力,以“管理促落实、抓常规促提高”为工作原则,扎实有效地推进学校健康教育工作,推进健康教育工作,使广大师生树立了正确的健康理念,养成有益的健康行为,提高了师生健康水平,逐步形成了我校健康教育、卫生工作的新格局。
一、卫生、健康教育管理做到制度化
建立健全卫生安全及健康教育工作领导小组, 完善学校卫生工作网络,落实监管职责。认真落实健康知识的教育教学活动,努力营造良好的健康教育环境,使学校卫生管理逐步制度化、规范化,制订了食品卫生安全
应急预案
。二、卫生、健康教育宣传做到多样化
加强季节性的、常见病的宣传教育是学校卫生工作的重要内容。学校充分利用广播、校园网络,国旗下讲话、班会等宣传手段做好卫生保健、预防疾病、膳食营养、心理健康等宣传教育。
学校在开设健康教育课程的基础上,积极举办心理健康教育讲座。充分利用心理咨询室,为广大中考应考学生及基础年级存在心理困惑的学生提供心理咨询服务,帮助他们提高情绪调控能力、心理障碍预防能力,促进坚强意志品质的磨练,同时多次邀请社区卫生人员进行医疗保健、知识讲座。
为了调动学生参与学校健康教育、卫生常识宣传,发挥学生的主体作用,做好健康教育工作,本年度学校借助综合实践课、班会课、社会实践等对学生进行健康教育,提高了师生的健康意识。
另外,学校还充分利用各种卫生日作为契机,进行广泛的宣传教育,使卫生工作扎实有效。利用3月24日全国结核病防治日、4月全国爱国卫生月、4月7日世界卫生日、5月31日世界无烟日、6月26日国际禁毒日、9月20日爱牙日及12月1日艾滋病防治日向学生宣传健康教育常识,积极宣传健康的生活方式。
三、卫生、健康教育工作做到常规化
开展健康教育,除学校领导重视、指导外,我们还根据学校教书育人的工作特点,抓住《体育与健康》课程的课堂教学主渠道。以“课”为本,上好两周一次的健康教育课,有专门教材,有任课教师,有计划、教案,有考查、有成绩,学生健康课合格率为99%以上。活动类课程也积极渗透,如综合实践课、班队课、早会课辅之传授卫生、心理、环保等有关方面的知识,扩展了学生视野。
坚持阳光体育活动,通过活动促进学生的身心健康。加强对课间操和眼保健操的常规检查。做好传染病的预防工作,坚持晨午检制度,班主任在下午1点之前将缺勤的学生名单和缺勤原因通过校务平台上报,坚持每天两次卫生扫除,并有针对性地进行免疫接种。建立传染病登记制度,配合卫生部门做好急、慢性传染病的防控工作,并有完整记录。
四、卫生、健康教育常规工作做到精细化
1、为了提高全体师生健康意识,学校每年开学初都认真做好学校传染病、流行病的预防及季节性多发病预防工作。
2、学校积极配合疾控中心做好学生常见病、多发病的防治工作,如组织学生体检、学习居民基本素养等。
3、加强学校食堂管理、认真监督学校饮水卫生及食品卫生安全,开展经常性(每周两次)的食品卫生检查以及对外购食品的索证工作,杜绝食品卫生事故发生,并制定食品卫生安全应急预案。
4、强化食品安全教育,帮助学生掌握营养知识,了解食物营养价值与合理膳食的构成,懂得学习、劳动、生活过程中对饮食营养卫生的要求,了解和掌握预防食物中毒的相关知识。
五、卫生、健康服务做到人性化
学校除抓好日常的卫生管理工作之外,还积极做好有关师生健康的服务工作,做好师生平时的卫生健康检查工作,严格按
规章制度
办事,学校为学生提供基本的卫生服务,每年10-11月份为学生进行一次体检,及时汇总学生的体检结果并对学生体检中发现的主要健康问题进行分析,及时将结果反馈给班主任和学生家长,完善学生健康跟踪体系。教师在每年6月份进行一次健康体检并建立教师健康检查档案,热情为师生服务,尽最大努力做到“让每一个师生都满意”。一、指导思想
环境保护对于科学发展,协调发展,构建和谐社会具有十分重要的意义。环境保护,教育为本。环境教育是环境保护的一项重要工作,是学校教育的重要组成部分,也是市场经济条件下提高全民族思想道德素质和科学文化素质的基本手段之一。保护和改善环境,取决于一代又一代人的共同奋斗,不懈努力。青少年是祖国的未来和希望,也是未来环境的主人。逐步树立热爱环境,保护环境,与自然和谐共处的绿色文明意识,既是现代中学生应具备的基本素质,也是历史和社会赋予我们的义务和责任。
20xx年,学校将继续紧紧围绕“建设生态校园”的总目标之一和创建“全国绿色学校”的要求,组织开展全校性的环保教育活动,普及环保知识,不断提高环保知识水平,增强全校师生的环保意识,努力营造良好的教育环境,以此推进学校的素质教育。
二、环境教育目标
培养学生热爱祖国,关心家乡的环保事业,帮助学生进一步增长环保知识,掌握环保基本方法,树立环保意识,引导学生参与环保实践,培养学生良好的环保习惯。
以创建市级绿色学校为抓手,努力建设生态校园,为最终构建和谐社会作出贡献。
三、中心工作
(一)努力争创市级绿色学校
继续绿化校园,使校园绿化覆盖率高标准。整体优化校园环境,利用宣传阵地(橱窗、
黑板报
等)宣传环保知识,教师以身作则,率先垂范,创文明办公室,师生共创“市级绿色学校”。(二)加强组织领导,强化师资队伍
1.为了使学校的环境教育落到实处,要调整和充实环境教育领导小组,要构成我校环境教育的组织机构,全方位、立体式地推进环境教育。
a.加强对教师的环保培训,在教学业务培训的同时结合环保培训。
b.请进来。请环保局领导、专家来校辅导。
c.创造机会,组织校领导和教师参加环保专题培训班。
d.订阅环境报、杂志和书籍供教师学习。
e.定期交流环保信息。
(三)抓好四个结合,加强环境教育
a.与学科教学相结合。环境教育具有综合性、边缘性的特点,诸多学科都涉及到环境教育内容,所以要求相关科目教师积极渗透环境教育,具体要落实到教学计划、教案中,并进行环境教育教案的常规检查和好课评比,将环境教育与学科教育有机地结合、渗透、拓宽、深化,使环境教育成为课堂教学的重要内容,从而增强学生对环保的感性和理性的认识。
b.与环保纪念日相结合。积极利用环保纪念日及时对学生环保教育,“3、12”开展植树节活动,上街开展护绿活动,地球日、爱鸟周、世界环境日、无烟日等要上街做好宣传工作,发放环保宣传品,开好主题活动。
c.与行为习惯相结合。学校将根据校本教材《保护环境从身边做起》和《中学生环保行为规范》。要求做好行为习惯的养成训练教育,要求学生爱绿护绿,不乱扔乱抛杂物,不在墙上桌上乱涂乱画乱刻;学校和教师要经常检查学生的学习活动环境,如教室、班级环保区、自行车车棚等,以整齐干净为标准,评比打分,作为班级常规管理,使每一个学生在爱环境的每个具体行为上检查自己“做好事”,“不做坏事”,在公共场合,如街道、医院、公园等不随地叶痰,不抛任何杂物,不损坏一草一木。
d.与综合实践活动相结合。教育是一种做的哲学,学校环境教育只有与课程相结合,才能具有持久的生命力,学校将以绿色环保作为学校综合实践活动的主题,以凸现学校文化特色。
(四)以“生态校园”建设校园
近来学校在重新调整、规划、建设的同时,要始终围绕建设“生态校园”的办学目标,创造“人化”自然,学校占地面积17000平方米,其中绿化面积1800.5平方米,绿化面积占学校总面积的10.8%,生均绿化面积达2.35平方米。我校地处菱北西路旁,虽门前车水马龙,人声鼎沸,校园却清新静谧,四季飘香。学校要根据自身财力,经济地制订"让每一块墙壁说话,每一棵树木寓意,每一个景点启智"的环保教育总原则,发动师生挂植物铭牌,筑人工鸟巢,树环保警句,建生态校园。在自然与人的和谐相处中,规范道德与自然交往行为。
学校卫生工作是关系到全体学生身心健康的大事,为了全面贯彻落实党的教育方针,使学生身心健康发展。我校根据《学校卫生工作管理制度》,结合我校工作实际,认真学习落实,加大了执法力度,使学校卫生工作纳入到法制管理的正常轨道。
1、健全学校管理规章制度。学校根据通知要求,结合我校学生实际,制定了《学校卫生工作管理制度》、《学校卫生检查评比制度》。每年初都制定卫生保健
工作计划
,年末写出工作总结。学校评选先进班级和先进个人,都和卫生保健工作挂钩。为了确保学生身体健康,每年学校都要对学生进行相关的疫苗接种,并建立了学生的健康档案。每天早上我们学校都会定时对学生进行晨检,学校领导带领班主任深入学生之中,了解掌握学生身体健康状况,以便发现情况,及时解决。2、加强健康教育宣传工作。学校通过主题班会、课堂教学、讲座、板报等教学形式向学生传授健康教育知识,增强学生自我保健意识。举办卫生知识宣传窗和卫生知识讲座。为了加强学生对卫生知识的了解,对常见病的预防,学校利用橱窗定期对学生进行卫生知识宣传,坚持预防为主的方针,如、营养不良、非典型肺炎、流行感冒、手足口病的防治知识等,从而增强学生的保健意识。
3、调动班主任和班干部的积极性。为了搞好学校卫生保健工作,学校从各班中选出四位优秀的学生加入校园值日生,并定期召开值日生会议,定期指导他们的工作。并要求值日生协助班主任做好班级的卫生工作。班级卫生要求重在保持,辅以清扫。个人卫生做到天天检查。学校卫生天天有检查、有总结,每月开展卫生评比活动,进行奖优惩差,形成人人讲卫生、班班争当文明班的良好风气。我们的卫生保健工作虽然取得了一定的成绩,但按学校卫生保健工作制度的要求还有一定的差距,校园环境管理还需进一步绿化、美化,某些地方还有死角,校园四周废弃物处理还不够彻底,学生个人卫生习惯养成还要加强。
今后,我们还要经常对照学校卫生保健安全工作责任制度来检查卫生保健工作,加强教育和管理,加大宣传力度,使全体学生养成良好的卫生习惯,成为健康向上的一代新人。
最新网格清扫活动心得 爱国卫生个人工作总结报告(6篇)篇六
一、取得的成效
一是组织网格员全面铺开“四实”信息采集工作,掌握出租屋治安和流动人口动态变化情况,排查整治出租屋安全隐患。每年上半年是流动人口变动最大的时候,新增人员信息3.3人,注销2.9人,走访15.9万人;法人新增695个、注销397个;修改房屋信息1909条;上报各类隐患信息853条,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核网格员,考核组出动200余人次,对街道81个网格进行“扫雷式”的排查。坚持每两个月全面考核一次,不合格的网格连续突击针对性检查,通过考核和督办不断促进网格员的上门采集工作,与去年同比有明显的进步。
三是通过多种举措,提高申报义务人参与自主申报的主动性和积极性。将自主申报工作做为常态化工作来抓,目前我街道自主申报率已达到93.77%,暂列全区第一。
四是注重对外宣传报道,宣传网格管理的工作方法、经验和网格员的先进事迹。上半年家园网采纳16篇,罗湖电子政务网采纳12篇,努力地宣传我街道的网格管理工作,提升网格员队伍的形象。
五是主动与相关职能部门的联系,协助排查房中房、十元店、安全隐患等,为辖区的平安稳定做出努力。
六是严格租赁管理,提高服务质量。上半年共登记(备案)租赁合同1201份,急群众之所急,为申请小孩入学提供了保障,征收房屋租赁私房税650万元,去年同期增长18%。
二、主要做法
(一)及早部署,扎实做好“四实”信息采集工作
网格中心紧紧把握上半年流动人口变动和安全隐患爆发的高发期,提前布局、及时行动,提升“四个实有”的采集率和核实率。一是考核力度加大以促进网格员上门采集信息,保持人员动态的鲜活性;二是出现问题及时召开协调会议,保证工作协调畅通;三是挖掘可利用资源,及时掌握流动人口动态;四是对辖区各类安全隐患实行不间断、全方位的排查,配合职能部门化解隐患问题,避免安全事故的发生。
(二)开展形式多样的宣传活动,营造良好的工作氛围
一是悬挂横幅标语。在流动人口密集的地方悬挂流动标语横幅40条;二是派发传单。通过上门派发、定点派发等手段,派发各种宣传单8000张;三是举行大型宣传活动。在笋岗大厦门前地铁口、笋岗社区活动广场等人流量密集的场所举行大型宣传活动,现场解答群众疑难问题,重点宣传流动人口和出租屋管理的法律法规,居住申报的重要性。四是利用公交站台、地铁通道橱窗栏宣传。为进一步提高网格工作的认可度,提升网格员知名度。已批准通过在街道辖区田心、笋岗公交站和笋岗站地铁口通道,购买固定宣传橱窗来宣传网格管理(时间为20__年7月1日-28日暑假期间,人口流动高峰期)。
(三)强化内部管理措施,严格落实管理责任
网格中心注重加强对工作人员的纪律教育,细化了《网格中心(综管所)内部管理办法》,分工明确,责任到人,调动员工的积极性;严肃考核纪律,加大督查组工作人员社区分片包干、挂点的工作内容,及时解决指导工作中出现的问题,确保社区网格管理工作有序开展。
(四)重视网格员队伍建设,以考核为抓手促工作
1、加强业务培训。中心根据实际组织了一次网格管理骨干业务培训、二次全体网格员业务技能培训,并组织网格员参加安全生产培训各一次,提升网格员综合业务能力。
2、严格考评制度。按照《网格员绩效考核办法》,利用网格管理系统后台,查找薄弱环节,发送异动数据到各站督导。扩大网格考核面,将考核结果和绩效工资、网格之星评选挂钩,发挥督促考核的激励约束机制,以促进网格管理质量提升。
(五)注重社会事件采集上报,创造平安和谐的居住环境
按照市、区网格办的要求,网格中心和笋岗派出所联合制定了《笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排查工作方案》,带领全体网格员在辖区全面铺开安全隐患排查上报工作,共通过pda系统上报实有事件853宗,其中较为重大的事件18宗,如笋西社区工作站的非法贩卖烟花爆竹事件,田心的非法生产洗洁精黑窝点、协助抓获吸毒人员事件,笋岗社区的协助查获黑煤气事件,田贝社区的智救轻生男子事件,均受到区、街道的好评,为辖区的平安稳定做出了应有的贡献。
(六)努力提高居住自主申报率
提高居民自主申报率是信息登记变被动为主动的新模式,如何提高居民的自觉性尤其重要,为此与工作站一起,开展宣传活动、召开申报义务人会议,督查辖区内物业小区、房产中介、业主及承租人等主体参与、在各社区设立申报服务点,随时解答居民疑难问题,手把手教会居民进行自主申报、利用办理租赁合同登记的机会,要求当事人同时进行自主申报。截止目前,我街道的自主申报率暂列全区第一。
(七)规范业务流程,切实提高服务水平
租赁业务人员认真、耐心的对待来电来访咨询,积极解答群众的疑难问题;严格按照有关业务指引操作,遵守服务规范,提升服务态度和质量。年后学生入学租赁业务办理的高峰期,窗口人员加班加点,为社区居民服务,得到一致好评。
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