从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
与众不同的工作心得体会篇一
(四)人事计划管理进一步加强。核定下达了《xx年市级直属学校补充教师计划》和《各县(市、区)补充学校教师计划》,审核上报了《全市机关事业单位(教师除外)年度补员计划》,待市政府审议。加强对市级机关事业单位人员补充工作的监督指导,进一步规范进人行为。
(五)信访维稳工作顺利平稳。强化干部职工的维稳教育,牢固树立维稳是第一责任的意识,准确把握新形势下信访维稳工作的特点和重点。把社会稳定风险预测评估作为安排部署工作的前置程序,继续完善信访维稳工作制度,认真落实一岗双责责任制,切实加强农业实践生、机关事业单位改革分流人员、企业军转干部等重点信访问题的稳控。,共接待来访44批,129人次;处理群众来信38封;处理《市长信箱》批转件29件,回复29件,回复率达100%。
(六)切实加强自身建设。深入实践科学发展观,进一步完善内部管理制度,认真落实三项制度,切实提高行政效率。继续深化政府信息公开工作,积极上报和公开政务信息。立足岗位,结合实际,在全局党组织和党员中深入开展了创先争优活动。积极开展文化活动,联合组织部举办了运动会,开展了体育日健身活动。认真落实党中央、省、市关于加强廉政工作的部署要求和各项规定,大力推进反腐倡廉建设。
六、对当前工作形势的分析
(一)机构改革完成后将面临磨合期。本轮政府机构改革,人事部门既是改革的推动者,也是被改革者。今年,市级和各县(市、区)人力资源和社会保障局将相继组建成立。机改前经历了较长时间的准备,机改后科室职能和人员需要一段时间安排调整。面对量大面宽任务重、敏感复杂矛盾多、履职尽责压力大、平稳推进统筹难等问题,对干部队伍政治业务素质和应对复杂局面处理复杂利益关系、处置突发事件的能力有新的更高的要求,需要班子队伍讲团结、重协作、讲敬业和乐奉献,才能确保机改和业务工作两不误两促进。
(二)规范事业单位津贴补贴工作面临较多困难。今年,我市积极推进事业单位津补贴清理核查工作,做好数据分析和问题研究,为实施事业单位绩效工资做好准备。事业单位人员多、行业多、分类复杂,行业间收入差异大,矛盾较为突出。规范事业单位津贴补,既要体现多劳多得、能者多得,保持津补贴的激励作用,保持事业单位及人员的发展活力,也要体现相对公平。规范津贴补,必将影响部分行业人员利益,可能形成新的不稳定因素。兼顾有效激励和公平,兼顾稳定和改革发展,还需做大量深入细致的工作。
(三)促进高校毕业生就业创业存在一些困难。我市将高校毕业生就业创业作为民生工程,促进高校毕业生就业创业工作取得重大进展,也面临着一些困难和问题。当前,高校毕业生就业结构失衡,就业指导滞后,一些单位设置用人障碍,部分大学生择业能力不强,都影响着就业水平。促进大学生创业方面,创业小额担保贷款手续繁杂,大学生创业启动资金不足,一些扶持政策不到位,影响了创业成功率。解决这些问题,需要大专院校强化学生综合素质培养,需要政府部门进一步规范人才市场,提升服务能力,需要用人单位转变用人观念,需要引导高校毕业生转变择业观念,主动推销自己和积极参与竞争。
七、下一步工作打算
(一)稳妥完成机构改革工作。强化领导班子和干部队伍的大局意识,加强素质能力提升和作风纪律监督,切实做到业务工作与机构整合两手抓、两手硬,两不误、两促进。采取有力措施,使干部职工思想不乱、队伍不散、工作不断,确保机构改革稳妥完成。做好城市管理行政执法局等机构组建成立及后续相关工作。
(二)继续加强人事人才公共服务体系建设。进一步加强政务服务窗口标准化建设和人才服务中心窗口管理。进一步加强人才公共服务体系建设。继续抓好促进高校毕业生就业创业见习、流动人才人事档案管理及相关服务等工作。全面推进人才公共服务信息网络建设。做好各项人事考试,加强软硬件设施建设,为考生提供优质服务。
(三)全面加强人才队伍建设。完善公务员管理制度,深化公务员分类管理试点,完善公务员任用和退出、非领导职务设置备案机制。建立完善落实公务员法的监督检查机制。规范参照管理工作。围绕我市经济社会发展和灾后重建需要,培养和引进各类人才。重点抓好专业技术人才队伍和农村实用人才队伍建设。继续大力引进国内外智力,落实国家和四川省有关项目。
(四)积极推进人事制度改革。进一步规范事业单位进人行为。做好事业单位岗位设置管理工作。加强对竞聘上岗工作的指导。规范完善事业单位聘用
合同
和聘用程序。深化职称制度改革,做好优秀人才、有突出贡献专家的选拔和国家友谊奖申报工作。深化分配制度改革,推进事业单位规范津补贴工作。(五)进一步加强机构编制管理。深入抓好中央、省关于机构编制政策法规的学习宣传和贯彻落实。认真做好《市机关事业单位财政供养人员管理实施办法》的实施工作,建立健全机构编制管理与组织(人事)管理、财政管理相互配套协调约束机制。进一步完善机构编制实名制管理工作。
(六)抓好信访维稳工作。加强信访维稳工作制度建设。加强干部职工信访维稳的教育培训,强化主动维稳意识,提高维稳工作能力。针对企业军转干部、农业实践生、机关事业单位改革分流人员等重点对象主动开展工作,将矛盾化解在萌芽状态。
(七)大力推进依法行政。抓好系统内xx普法总结和xx普法启动准备工作,全面完成收官之年各项目标任务。坚持依法行政,做好法制城市创建和法治政府创建工作。深入推进行政执法责任制,做好行政复议、行政应诉及人事争议仲裁等工作。
(八)统筹抓好信息调研、军转干部安置、人员调动、人事计划管理、自身建设等各项工作。
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与众不同的工作心得体会篇二
“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
学会聆听,把握时机。我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
对工作保持长久的热情和积极性。辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
与众不同的工作心得体会篇三
3、人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋
9、工作很枯燥,快乐很重要
13、所有的魅力在习惯”面前都将无色
17、成功呈概率分布,关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻
18、所谓的天才无非是把别人喝咖啡的时间用在了工作上而已
20、现在的加班,是还以前逃课时欠下的债。
与众不同的工作心得体会篇四
自从大学毕业后,一切不切实际的想法便逐渐开始湮没在滚滚的社会大潮中,因为我们都得工作,自此便不能好高骛远,一切都得脚踏实地。
如许多即将毕业和刚毕业的大学生一般,大学还没有毕业就和同学合伙创办了一个小型广告公司,幻想着不切实际的幻想,虽做了不少努力,但由于缺乏对市场的正确把握,终于,在众人期待的幻想中,轰然倒塌,公司倒闭了。在这次事件中,我虽然没有取得经济上的利益,但是却换来了不少教训。
生活还得继续,机缘的巧合,让我来到了龙文,一切看似都很平常,也很正常,但很多时候对公司制度的不理解,让自己很难静下心来。接触时间长了,对公司也了解了,很多事情就很释然了。从几个人的学习辅导班,到短短几年内的京城教育巨无霸, 没有拼搏的干劲,是无论如何也做不到的。对工作的热情也随着时间的累计而增长。
时光荏苒,五年的时光就这样匆匆而过,从酒仙桥换到了芍药居,又几经辗转,来到了唐山龙文,这又是一个新的开始,因为这里的一切又变得新鲜和陌生,很多人和物需要重新来接触、重新来交往,但不论怎样,我们的精神永远不会改变。
作为一名老师,备好课,教好学生,这是最基本的要求和职责,不需要太多的解释,更是不需要任何理由和借口。在工作中能够坚持不懈的完成教学任务,能够为了公司的发展而努力提升自己的`能力,因为自己能力更高了,才能更好的备好课,才能实现更大的价值。
作为一名教师,尤其是一名专职一对一教师,我们在体现出自己的专业性外,还得在很多方面严格要求学生。我们属于公司的员工,要秉承敢打敢拼的精神融入这个集体,但是对待学生也要做到严苛的标准。虽然这些孩子需要成绩的提升,但他们更需要改变自己的学习习惯,只有养成了好习惯,他们的学习成绩提高的才快。我们这里有一个八年级学生,平常成绩在50分左右,最大爱好就是玩网游,喜欢生活在虚幻的世界里。所以,只好跟他定了严格的作息制度,每天来校区自习时都得严格遵守,并及时对他进行约束。刚开始,他很反感,后来他体会到了成绩的逐步提高,很快就有了成就感。再后来,不用约束了,习惯开始养成了,开始主动学习了,并且还很刻苦,终于在期中考试中取得了非常理想的成绩。
看到学生的成绩提高,心情用兴奋二字来形容都显得不够,自己比学生本人还要高兴。兴奋之余便开始思考:如果学生自己能够刻苦学习,那是多么期待的事情。所以,在日常教学中,我们不仅要具有敢打敢拼的精神,更得有勇于奉献的韧性。无论何时,教育都是一项良心工程,值得我们倾心投入!
与众不同的工作心得体会篇五
赴唐山机场学习心得体会20xx年8月18日,公司领导安排我们到唐山三女河机场进行参观、学习。感谢领导给我们一个学习、锻炼提高自己的平台,通过与唐山机场的同仁们探讨工作中的问题,发现自己的不足和差距,总结经验,以便在今后的工作中改正和避免。到达唐山机场后,我们首先听取了唐山机场的同仁们对唐山机场的概况介绍。唐山机场即唐山三女河机场是经中央军委、国务院、中国民航总局批准改建为军民合用机场,于20xx年7月13日通航。机场为空军一级机场。民航飞行区等级为4c,适用机型为b737及a320系列机型,航站楼面积6187平方米,塔台高度42米,唐山机场航站楼为全钢框架结构,总建筑面积6921平方米,全长216米,跨度54.14米,地上二层,檐高20米,屋顶为膜结构,外装饰采用玻璃幕墙。
唐山机场是利用空军机场改扩建实现民用航空的机场,20xx年7月13日正式通航,成为国内同类机场中审批时间最短、建设速度最快的机场。经过一年的运行,唐山机场已成为北京飞行管制扇区内民用机场放行率最高的机场。
接着,我们对唐山机场进行了参观、学习,让我们这帮没有坐过飞机的菜鸟对机场运行有了一个全面的了解。
一、对登机流程的观摩:
1、办理登机手续(换登机牌)。看看你的航班在那个柜台办理,机场的显示屏会告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件,就在柜台处托运。
2、过安检。到安检通道,通道口有个安检柜台,旅客将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题后在上面盖章。随后通过安检门,随身行李要通过安检门的x光机。安检没问题后进入候机厅。
3、候机。通过安检后,看看你登机牌上面的标明,找到相应的位置等待广播通知登机。
4、登机。听到登机广播后,在登机口持登机牌登机。
二、对塔台的观摩:第一次上塔台的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是因为一直对这个神圣地方的.向往,小心翼翼是因为怕干扰了同仁们的工作。塔台顶层是管制员工作的地方,四面环绕着落地玻璃,对附近的所有一切一目了然,能见度好的时候更是能看到好几公里外的地方。虽然塔台的工作不如其他的工作繁忙,但重要性却不比其他的要轻。在岗的同仁们都能很好地发挥协作精神,使每天的航班有条有序地进场离场,体现协作精神在工作的协调和合作上的重要性。在观摩之余,我们还进行了对场面滑行道和停机位的熟悉。这个看似简单的任务,但只有站在管制席位旁边通过亲身体会才能更加有效地增加记忆。
三、对机场后勤保障部门的观摩:机场特种车辆是指飞机在机场停泊时为飞机服务的特殊车辆,其需要在机场有限的时间和空间内安全高效作业。首先,其不同时刻的工作量与航班密度密切相关,能反映机场大多一线岗位的工作特点。其次,工作情况复杂,机场存在着十多种特种车辆,包括摆渡车、客梯车、清洁车以及牵引车等,同时每种车辆的工作特点和工作要求又有所不同。最后、服务对象明确,特种车辆服务对象包括为远机位旅客提供运输服务的摆渡车、为停场飞机提供清洁服务的客梯车、以及为货物提供服务的传送车、牵引车等,涵盖了机场人、机、货三大主要业务流程。最后,我们同唐山机场工程部的同仁们,就机场的建设进行了探讨。让我们对机场建设,有了一个整体的概念。前辈们为我们讲解了他们在机场建设中的经验和教训,让我们在以后的工作中,会少走很多弯路,对我们的工作、成长,带来了巨大的好处!这是无法用其他东西来衡量的财富。
通过这次参观、学习,我感到自己收获了许多,这些对我来说受益匪浅。我也慢慢的熟悉了机场的一切,不再是陌生的环境。对于机场建设,机场运行有了一个全面的认识。这对于我以后的工作,有一个很大的帮助!
与众不同的工作心得体会篇六
不知不觉在xx公司xx线的xx已经三个月了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和"人性化"的管理制度。
另一方面,在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的较多样化、复杂。会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规不懂时会马上向领导咨询,有时感受到好像在"打仗"一样,讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话,当案件多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最后,加上组员会不时问你案件的'问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的,通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。
在三月份我在各方面做得不够好,因为涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解情况,我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自己意识到"不为失败找藉口,只为成功找理由",以后我会继续像四月份一样努力做到最好,这是我在这里工作最深刻的体会。
与众不同的工作心得体会篇七
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他x个x公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《xx规范考核表》和《xx检查表》。
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
与众不同的工作心得体会篇八
二年是我生命中某段在标尺中漂浮不定的度量,我无法用言语来准确说清它是长是短或是兼而有之,夕阳有限,时光荏苒。但回眸两年在后勤的点点滴滴,却是格外令人感概,与领导同事共成长、共生活、共工作、共学习。这里的那些最为鲜明的挑战,没齿难忘的团体精神,刻骨铭心的日子里,这一切的一切,都将深深地镌刻在我的心中,将浓浓地定格在我的记忆里。我随同大家在一起,在一个境遇里发生着悄然的变法,共度着同一个可喜的以后,融含着那份真诚执着的爱,坚信着我对后勤的那份热爱、责任和不懈的追求,凭着后勤公司美好的环境工作与人际气氛围,我坚信着未来的以后是光明的。
每一件不得不放手的玩具,总算带来过快乐。每一次不得不完结的关系,却只是一种选择。每一段路过的旅程也就是人生未来最美好的启迪。人要用美好的眼光看待这个世界就会发现其实有很多逝去的东西都是值得怀念珍惜的。如今虽未可言我追随着最后的阳光气息踏足在这片青年成长的小港里总算是找到了一块能够稳定自己心理的一方玉石。
难言之语,在后勤身后那一串长长的足迹,有过欢畅的笑声,有过成功的喜悦,但也有过彷徨,伤痛,无助不知所措。二年里在工作上让我收获颇多,在这里我学会挑战自己我的能量,在这里我懂得了人际关系的处理方式,更欣慰的是休息的时间足够于我学习。
一;我的工作是个积极平凡的一份工作,甚至还将会出现有些高贵的人鄙视轻视这份琐碎平凡普通的岗位。在别人的眼里我曾经被人说过我是一个没有志向没有前途的人,的确因为那句话刺痛过我,也曾因为这句话我想过离开这里。二年里我一直在努力一直在拼搏,在平凡的岗位以严格扎实的工作急性要求自己不能放弃,踏踏实实的在岗位守到努力创新,任劳任怨,兢兢业业,主动参与各项活动,培训等。以优质的服务道德去服务好每一位师生,以理智的心态对待我工作的每一天始终保持着努力学习,力争提高增强自己素质要求,我知道,没有对自己要求探索的思绪,那是不可能做好一份工作的。
二;办事公道
办事公道,我个人认为就是做事公开、公平、公正。
这二年里我在后勤工作中,我一直坚持公开原则,无论是工作原则、办事程序等,我都坚持公诸于众,服从领导的安排,从不会因小事而斤斤计较。
三;爱岗敬业
虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心坚守爱岗是自我鼓舞着自己就是做好本职工作的尽心尽力。之所谓敬业,我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心,要求性来对待自己的职业,即使事业繁芜积极渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。我总是预示告诫自己任何做任何一件事的最大收获对我来说不管是哪一类的,高等的,低位的只要奋斗有了方向,付出的有明见,最大的收获是在于真正内心领域的那种归属感。致我拥有现在这种平静快乐的归属感,那些零乱的话语,刺心挖苦的岁月里不再让我漂泊,更不会随便放弃初进后勤时对自己许下的若言,我更不会因那些掉过的眼泪而轻易放弃曾经工作的快乐、领导对我的关心和栽培。二年里我与公司在成长,成长的阶段总会受到挫折,意境到多于少的困难,深与浅的桑仓,二年后现在的我终于不再迷茫,经历了这么多的挫折和失败我并没有磨灭放弃奋斗的欲望,反而让我生命更加丰富多彩,使我今后的人生更加美丽,后勤的崇高精神动力,领导优业的榜样,一直指引着我信心向前迈进。我会以:“质量、安全、进度、成本、微笑的服务、”等,以是作为自己工作中心,用心融入团体与公司共度往后的风风雨雨。
———夜的寂静换呼着我对后勤往日的眷恋,
想说的只有感谢你后勤给予我这平凡的舞台。
窗外的风声依旧在述说着往昔的故事,
脚下的沙粒泥土在告诉我道路的前方。
与众不同的工作心得体会篇九
在懵懵懂懂中我与大连鸿祥共同走过了三年半的时间,回首走过的路,作为一名企业家,自己真的是很惭愧,走了很多弯路。20xx年可以说是我人生的转折点,与《弟子规》结缘、与传统文化结缘,让我很幸运的找到了人生的方向、企业经营的方向。
说实在的,什么是传统文化呢?我琢磨“传”就是传承,“统”就是统一。一个家通过家规、家道的承传,达到统一和谐的目的。其实通过学习传统文化,我最大的体会就是企业就一个家,企业文化就是家的文化。企业其实真的就像一个家,老总就是这个大家庭的家长,员工就跟孩子一样,一个企业老总不仅仅是个管理者、还应该是员工的亲人、员工的老师。正如《三字经》中所言“人之初,性本善;性相近,习相远;苟不教,性乃迁。”如何教?教什么?是我一直困惑的问题。学习传统文化之后,慢慢的好像一点点找到了答案,就教我们中华五千年古圣先贤的优秀文化,从自己做起,身教大于言教。
以前没学习传统文化的时候,最让我头痛的问题是员工的频繁流动,员工来了走、走了来就象走马灯似的,员工的不断跳槽、工作的不断交接真的对企业是弊大于利。从去年5月份开始员工每天早晨通过半小时的晨会学习《弟子规》、学习《孝经》,我与员工共同反省对父母孝道的落实。员工通过学习通过反省深深体会到“居有常、业无变”。体会到自己工作安定、身心健康能让父母少了多少挂念。从学习传统文化后,每月公司都举办一次《感念师恩――大连鸿祥员工分享会》,记得有一次恰巧是员工的生日,我们请来了员工的母亲,这位80后的年轻男员工第一次给母亲跪拜磕头,感恩母亲把他带到这个世界、感恩母亲含辛茹苦将他抚育大,员工集体送了他一个洗脚的木盆,希望他能常常给母亲洗洗脚,大家在泪水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通过学习深深体会到孝道对一个家庭、一个社会的重要意义。20xx年十一的时候我第一次给所有员工的父母写了一封信,并让员工带回去一个红包给父母,我说这是“孝金”,希望我们都能感念父母的恩德,过节上班后员工带回来父亲的一封信让我至今难忘,这位长辈希望我能坚持传统文化的学习并带动全公司的员工都能学习落实传统文化。
“百善孝为先”,孝道是企业的家文化的起点。从去年下半年到到现在员工通过学习能不断调整自己的心态,改变对人、对事的自私自利的一些看法,很多时候大家都能站在对方的角度去考虑问题,能更全面的考虑问题和解决问题,企业的稳定性大大强化了。
以前我头痛的一个问题就是企业的和谐,员工之间经常为琐事计较,怎么样才能让企业更有凝聚力?我觉得一个家之所以是港湾,是因为永远都有父母无私的爱的海洋让你任意停留。一个企业也是如此,老总要用无私的爱和感恩的心让员工感受到,我从自己做起有两点:第一就是要改掉自己发火的毛病,“待婢仆、身贵端;虽贵端、慈而宽。”让企业这个磁场充满了爱和感恩;第二就是我拿出对待自己儿子的爱心对待我的员工, “事诸父、如事父;事诸兄、如事兄。”从道理上明白了,最重要的是从心上做,力行真的是很艰难的事情。有时候忍不住还会发火,但会很快回头并给员工道歉。记得我们全体女员工刚学完《女诫》后,女员工开始轮流自己做饭做菜,我也每天中午都上去吃,很多年轻的女员工从没做过家务,但是做起来都很高兴,菜做的不是很好吃大家也都包容着吃了。有一天我做在办公室就琢磨,自己怎么这么差劲,就没想到给员工做点好吃的,教教女员工怎么做饭呢!于是自己那天中午就亲自下厨做了两个菜,员工格外高兴,就像兴奋的孩子似的全都吃光了,紧着说好吃,后来就告诉女员工怎么做饭更有味道、怎么配菜。往年年底我们都是出去吃饭店,今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包饺子,我订了个大蛋糕,上面写着“我们是一家人”,大家在一起真的就象一家人吃年夜饭那样开心极了。那一刻,我想这不就是企业的凝聚力吗?爱是什么――爱就是用心时时感受别人的需要。
每天晨会我都会与员工一同念感恩词,生活在感恩的世界里――“感恩斥责你的人,因为他助长了你的定慧;感恩绊倒你的人,因为他强化了你的能力;感恩遗弃你的人,因为他教导了你应自立;感恩鞭打你的人,因为他消除了你的业障;感恩欺 人,因为他增长了你的见识;感恩伤害你的人,因为他磨练了你的心志。”每每念到这些,我都会释然很多,因为现代的人真的很容易抱怨、烦恼,原因不外乎上面几种,当你在面对上面的境界都能心存感恩之心的时候,自己的心态一定就会平和许多。我很感恩投诉我们的会员,因为每一次投诉都让自己看到自身存在的问题和不足,都能够更加完善自我、提升自我;以前我对不学习传统文化的员工会很烦恼,觉得那么好的文化你为什么不学呢?自己生闷气、抱怨,但现在自己则很释然,觉得正是他们的存在让自己看到自己的问题,“行有不得反求诸己”正因为自己做的不好,不是很好的学习的榜样,当然无法感染身边的人提起兴趣,他们就是我身体力行弟子规的推动器。
传统文化的学习最关键的是改变了我对财富的看法,正如《大学》里所说,“德者、本也;财者、末也。”德为财土、财有吉凶。记得有位销售经理曾经困惑的对我说:“我不知道您到底希望我们做什么,我们的工作不就是不断提高销售额吗?!”我说其实我们以前对金钱的看法都是不正确的,不能为了赚钱而赚钱,不该赚的钱赚来的是灾祸。其实企业如同一棵大树,树有树根、树枝、树叶,会开花结果,我们希望果实长得繁茂,那么方法不是在果实上下功夫、应该是在树根上下功夫,企业财富大树的树根是什么呢?就是我们这个企业全体员工的德行,懂得做人的道理就懂得做事了道理,就能够将事情处理得有智慧,就懂得如何剪枝修叶,只有这样才能收获丰硕的果实。这个员工好像恍然大悟似的频频点头,但实际上明白道理是一回事,真正能在生活中去落实,真的是很难。很多时候员工当时很明白,但一遇到具体问题就将所学的全都抛到脑后了,结果办了糊涂事情,钱是赚了但出问题了会员投诉。脑子里要时时刻刻有这个弦,所谓“少成若天性、习惯成自然,”人只有天天读圣贤书、天天想圣贤事,才能在做事的时候习惯性的考虑自己做的是否符合圣贤的标准。
很多时候员工为了销售忘了《弟子规》“信”篇的教诲,落实“信”就是君子之财取之有道、就是安贫乐道。让“道”成为我们常常挂在嘴边的话题,我希望有一天我们所有的员工都将财富观建立在道义的基础上,而非功利主义者,只有这样我们的企业才能走的更加久远。
学习传统文化、学习怎么做个如理如法的好人是一辈子的事情,我很幸运有这样一群同事与我同行,让自己的人生之路不孤单。看到员工一天天成长起来,真的觉得自己所有的付出都是值得的,这比赚到多少钱都开心。更多的年轻人通过传统文化的学习,明白了一些道理,找回了失落的灵魂,不再空虚郁闷,对人生有了更深的理解,对身边的人有了更多的爱和感恩之情,我想这就足够了,正如员工写到的“学习传统文化,我们都在路上……”愿更多人与我们同行!
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