在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。优质的心得体会该怎么样去写呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
社区人员志愿服务心得体会篇一
一、强化内功,完善管理
中心按照现有编制和社区卫生服务职能逐步调整人员结构,达到合理配置人力资源,以完善职能,实现管理水平不断提升,并以服务社区,提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。同时加强制度建设,严格绩效考核,发现问题及时督导整改,并将每次考核成绩纳入年终考评,鼓励大家争创“满分”服务。
二、建立健全业务学习制度,人才培养系统化
积极参加院内临床学习培训,业务考核及技能比武,温故知新,竞技提高;并分派片医深入临床各科室学习新技术,掌握规范的临床诊断思路,既充实提高了业务水平,又加深了与临床的融合。坚持科室内训,每月制定计划,医疗与护理并重,围绕“专、精、强”提高团队的业务技术素质。适时选派医护人员外出进修。通过他们的学习将先进的知识和理念带回中心,从而带动了整个中心业务水平和能力的提升。
三、完善服务职能,树立服务品牌
(一)健康档案的建立和更新
立健康档案向他们宣传社区卫生服务的内涵和意义,使片医的知晓率得到进一步的提升。
(二)重点人群的规范化管理
1、慢性非传染性疾病人群:中心现有慢性病人2353人,今年我们严格按照《中国高血压病防治指南》和《中国糖尿病防治指南》的要求制定了三级管理模式,将患者按病情和危险因素分为三个等级,由片医、片护和慢病专干针对不同级别进行专人管理,既提供了高质量的服务又节约了医疗资源。截至目前共完成高血压随访7644人次,糖尿病随访2646人次,并将所有的随访信息做好专项管理表记录,同时做到网络化痕迹化管理。
2、传染性疾病人群:对社区已知的肝炎患者及结核病患者定期随访,监督其进行合理规律的家庭治疗,督促其定期复查,根据病情指导及时转诊。今年手足口病再次流行,对社区内的感染病例,片医主动上门为患儿监测体温,指导家庭消杀,直至其解除隔离;同时深入社区开展手足口的宣教工作,在幼托机构开展宣教活动10次,惠及广大儿童及家长。3、老年人群保健:中心现管理60岁以上老年人4965人,每年对老年人进行一次健康访视,根据个人不同情况,为他们进行基础体检,指导他们对生活中的意外伤害做好自救与他救。同时做到住院随访,出院跟踪指导,全面落实老年人群健康管理工作。
4、妇女保健:今年本中心再次承担了辖区3000多名育龄妇女的体检任务。筛查妇科常见病,宣传妇女保健知识,做好相关疾病的随访。
5、儿童保健:20_年6月本中心儿童保健科成立,进一步完善了“六位一体”的服务职能。半年来共建卡180张,体检儿童200人次,建立儿童专项档案,给予儿童家长专业、科学、有效的指导意见,保障了社区儿童的健康成长。
6、精神病人管理:建立精神病患者专项档案,定期访视,进行心理咨询与心理治疗,了解病情动态变化,指导及时转诊治疗。每年按照健康教育计划对社区居民开展精神心理健康宣教,并设立心理咨询室,为居民提供及时的精神减压,心理疏导。
7、残疾人员管理:为推进“康复进社区、服务到家庭”的康复工作理念,实现“人人享有康复服务”的目标,切实做好残疾人的康复随访工作,通过康复需求调查搜集信息,请专业的康复技师制定有针对性的康复计划,积极开展爱心救助公益活动,最大限度地使残疾人都得到康复服务,提高他们的生活质量。
(三)健康宣传教育
针对社区的主要健康问题,以传播、教育、干预为手段,以帮助确立健康行为为目标,中心通过讲座、义诊咨询、个别访谈等多种形式开展面向个人和家庭的健康教育宣传活动。截至目前已举办健康大讲堂56次,营养膳食讲座10次,老年人群保健宣传20次,多次参加卫生局组织的“高血压日”、“糖尿病日”、“爱牙日”等活动,发放健康处方26000份,制作健康教育宣传栏12期。通过我们的努力,扩大了社区居民的卫生科普知识面,提高了自我保健能力,树立了无病早防、有病早治的健康理念。
(四)计划免疫
严格按程序进行预防接种,卡、证、簿齐全,填写整齐。今年全年对七岁以下儿童建卡率达到100%,全辖区“免疫规划疫苗”共接种8498人次。积极执行防疫部门下达的各项预防免疫工作。
根据今后实际工作要求,制定《日常工作监督卡》,从组织管理、服务内容、健康教育、医疗工作、慢病管理、社区康复及居民意见反馈等七个方面,对各个社区进行日常监管。实行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),开展满意度调查,收集反馈意见,加强医护人员职业道德、职业纪律、职业规范教育,增强团队优质服务意识和责任意识。
二、打造学习型科室,实现可持续发展
树立“学习为本,终身学习”的理念。完善学习体制,优化学习环境,应在自我加压、自我学习、自我提高的学习氛围,以全面发展为宗旨,不断丰富学习内容,在科室内建立互动式学习模式,实行知识共享。将学习与业务相结合,有的放矢,从自己的岗位出发,从科室未来的发展出发,“学习工作化,工作学习化”,使学习能够最终体现为生产力与竞争力。
1、提升服务理念倡导“诚信为本、精益求精、患者至上、服务第一”及“让患者满意是我们永恒的追求”的优质服务理念,全方位开展以病人为中心的医疗、护理服务质量升级活动。打造视病人如亲人,急病人所急,想病人所想,帮病人所需,解病人所难的个性化,亲情化的立体优质服务。
2、提升服务水平为不同人群提供个体化服务。继续完善慢性疾病患者分级管理制度:根据全国慢性病综合防治示范点《高血压防治方案》和《糖尿病防治方案》逐渐建全动态三级管理制度,确保患者随访管理质量。为健康人群制定保健计划:做好35岁以下人群血压、血糖、血脂筛查;为流动人口提供贴心的儿童保健和妇女保健;定期访视社区健康老年人,做好健康体检,每年至少一次。了解弱势人群需求,积极提供服务:对特殊人群(如低保人群,伤残人员等)实行动态管理。掌握社区精神病患者病情动态,对精神病患者做好心理治疗,并根据病情及时转诊;对部分残疾人在专业技术人员指导下,开展康复治疗,做到有指导、有记录。对低保人员实行优惠政策。
3、提升服务优惠尽早实行药品零差率政策。零差率政策的实行,真正减轻了居民“看病贵”的负担。社区卫生服务的常用药品实行政府集中采购、统一配送、零差率销售,使群众吃到了放心药、便宜药,这样患者就诊用药的范围进一步扩大,百姓用药需求得到进一步保障。
未来我们将打造以“疾病预防在社区,小病解决在社区,早期干预在社区,病后康复在社区,计划生育在社区,终身健康在社区为目标的新型社区卫生服务中心,使人人享有基础医疗保障。用我们无私的爱推动全民健康素质的不断提升!
社区人员志愿服务心得体会篇二
新年将至,疫情形势却又一次严峻起来,在国人本应合家欢乐之时,作为入党积极分子,绝不允许疫情再次肆虐。
因为几乎每天都能看到河南某地又有新增病例了,却无能为力;尽管就这么当个看客也未尝不可—不出门,不聚会,不做传播媒介。可是当我看到即使风雨交加,志愿者们仍在坚守岗位,而我却在家学习,每念及此,不禁十分动容,我作为一名积极分子的觉悟还是不够高。沉思后并得出结论,当然仅限我自己的结论,学习并非不好,但似乎始终多了一些利己主义;大义已在当下,不必再等待以后怎么样,学习终归还是要服务实践。我多年蒙受国家和人民恩惠,为国家人民出点力亦当义不容辞。后来,我也成了志愿者的一份子。
初来乍到时,发现在一起值班的小伙伴都是跟我一样刚放假不久,就主动请缨“出战”的学生。我们正值青春,满怀饱满的热情,与志同道合的小伙伴一起工作,效率自然也高,所以基层干部的指令很快都被我们完成了。平常就是搬运防疫物资,然后在值班时,对来自本市外的人员及车辆进行登记,不放过任何一个传染可能性。
值班期间也不乏有一些外来返乡人员对此很反感,甚至不耐烦,但是后来我们发现多跟他们交流,就会好得多。比如登记时让他们出示健康码,故意把健康码是绿的就没问题,说成健康码是红的。再当做口误,立马改正。两个人都会笑,氛围一下就被“破冰”了,因为大家都知道健康码绿色是正常的。工作棚的登记口跟车辆往来方向是不一致的,这也就导致我们需要站在外面拦下外来返乡人员,由于气温低,女生多,便默认排了班半小时换一下,男生自然要多在外面看守了。此外,大家也会经常互相送小零食,在志愿者队伍中还遇见了一些许久未见的小学同学,大家相处很融洽。总之,志愿期间,收获良多。
正如鲁迅先生所说,能做事的做事,能发声的发声,有一分热,发一分光,就令萤火一般,也可以在黑暗里发一点光,不必等候炬火。去做你认为对的事,只要不祸国。
最后,希望所有抗疫一线人员都平平安安,国家乃至世界早日摆脱病毒的魔咒。
社区人员志愿服务心得体会篇三
疫情就是命令,防控就是责任。防控阻击新型冠状病毒肺炎疫情,全国上下,犹如战场。这是一场“人民战争”,是为人民群众生命健康而战的严峻斗争。党的初心、使命和宗旨决定了,只要人民需要,党员干部就应当冲在最前面,显出真本事,展现好作风。
在此紧要关头,方显担当本色。不久前,从中央到地方,刚刚对持续半年多的“不忘初心、牢记使命”主题教育进行总结。初心使命,不是口号,不是空话,是每一个党员干部融汇于日常的自觉,是关键时刻随时能经受历练、接受检验的品质。如今,考验来了,每一名党员,都没有理由退缩,没有理由懈怠。
风雨如磐的无数次证明,无论何时何地,只要人民被置于至高无上的地位,党就能赢得民心,享有威望。而人民对党的理解与认同、亲近与拥护,往往来自点滴之间的尊重与关爱,来自特别关头的守护与担当。
这些天,我看到无数身穿白大褂的“逆行者”从全国各地奔赴一线,他们中有很多是共产党员,他们不计回报、不计报酬的自愿投入一线,不就是为了早日让人民群众的生活回归正轨,不就是为了在这紧要关头中奉献自己的一份力量吗。
1.招必来,来必战,战必胜
2.勇于冲锋在前,当好疫情的“排头兵”
3.处处正待表率,当好疫情防控“急先锋”
4.及时报告情况,当好疫情防控的“守门者”
5.引导发动群众,当好疫情防控“宣传员”
6.积极志愿服务,当好疫情防控“搬砖人”
社区人员志愿服务心得体会篇四
我是xx社区志愿者服务队代表,现在向各位介绍我队志愿者服务社区的工作情况。
我组社区服务志愿者由18级6班9名成员组成,其中男生3名、女生6名。这九名同学代表我们18级6班志愿为社区服务工作奉献自己的一份微薄之力。
当同学们每天机械似的重复着上学、学习、放学、写作业这一系列的程序的时候,当同学们缺乏一些很有意义的课外活动的时候,我们高三年级作为在校最高的年级接过了社区志愿者服务的重担,也就在这个时候9名成员从这个区级先进班集体里脱颖而出,组成了这支有朝气、有知识、有力量的队伍来服务于这个社会。
对于这些从小只习惯了学校生活的学生来说,这次真正身入社会的任务是他们人生的一个转折点,对于这些孩子也是一次艰巨的考验。
所谓“万事开头难”,刚刚开始进行社区服务工作的时候肯定不会那么的顺利的,他们首先要面对的问题就是怎么样才能身入社区,跟社区主任搞好关系,从而进一步进行服务工作。已经熟悉了校园生活10几年的学生来讲,每天跟他们打交道的除了家人也就是老师和同学了。想要和一个陌生的人搞好关系难免会显得有些羞涩,不过这也是人生中一次重要的历练。但是我们的志愿者没有被这颗绊脚石所阻碍,宣誓上岗不久之后便与xx社区取得了联系,并且向社区主任说明我们的来意,表明我们的态度,用我们的热情和诚恳打开了社区服务的“大门”,取得了第一步的成功。
第一步已经迈出去之后,第二步、第三步也就显得不是那么困难了。但是也不一定那么尽如人意,因为xx社区服务站没有自己的机房,社区工作站的电脑也不是很富裕,所以对于有些想要学习电脑使用方面知识的居民来说就有些困难,每次到社区服务只是帮助社区主任做一些打扫卫生、发传单一类的普通工作,在学校所学习的知识没有能够完全的运用到社会中去。尽管事情这样,我们的志愿者也没有因为总是做一些琐碎的事情而烦恼,而是积极地做好自己分内的事情。在学习和工作之余,所有志愿者都为各自的社区在网上开立博客,方便了各社区之间的工作交流与学习。
志愿者的工作是为了改善社会服务,促进社会进步的,是具有志愿性、无偿性、公益性、组织性的。我们正积极地向着这个目标而前进着,我们会努力地把志愿者服务工作做到更好,请各位领导、老师们多提宝贵意见。
社区人员志愿服务心得体会篇五
伴随着口号声,我带着一点迷茫和期待进入社区(村),作为一名志愿者,我谨记自已的人生格言:满招损,谦受益。以一个的农村初学者的态度进入我服务的村——会理县xx村。
xx村不大,占地2.6平方公里,在住人口仅600多人;xx村不“小”,地处城北红旗水库水库饮用水上游,现有耕地面积160亩,山林面积2700亩,拥有老年人120多人,大量的村务紧密的联系着这个美丽的小村庄。在这样一个村庄里,我懵懵懂懂地处理事务度过了寒假的时光,在这段时间里,从刚开始的似懂非懂,到现在体验到的真实体会,感慨良多。
说实话,刚进入村时,我能做的不多,书记和主任热情地接待我,在感动之余我也感到一丝遗憾,毕竟我不是xx村正式的一员,什么都不懂的我能发挥的`热量只是帮他们一些小忙,作为大学生,我有能力有抱负,但是在村里我能做的真的不多。带着找不到工作的焦急和家中亲人焦虑的期盼,空闲之余,就带了点心急如焚的味道,在人生的起伏路上,我像一只迷路的蚂蚁般忙碌又楞慌。目光渐渐飘向村庄上空的一片朗朗晴空,暗暗的为自己鼓励,这只是暂时的,我会慢慢做的更好。
早晨,路过村庄前头绿意盎然的小操场,常可以看到村庄里悠闲有静谧的老人,看着他们一张张饱尝风雪的朴实脸庞,感觉很矛盾却又那么和谐,此时我的心情会微微上扬,真实的感受到新的一天来临了。每天要处理的事务大部分是文字处理类工作以及去参加各类会议记录事宜等。望着别的村庄里叔叔阿姨们热情洋溢的身影,有时萌生出这样也不错的想法,生活其实就是这样的吧,这样平凡忙碌却充实,厚重的生活气息是我们内心向往的存在。
朴素的带着乡下风味的语言令我有在家乡的感受,在我的眼里每一个村民都是可爱的,对他们了解不多,想与他们交流时总感觉腼腆又不好意思,有一次我的出糗事件却让我们建立了彼此的情谊。初秋的舟山多雨多风,为了及时上班,我还是骑了电瓶车,但是我的粗心大意导致昨晚电瓶没充满,等到了村剩下的电量不足以支持我回家了。有点尴尬的我让路过的他们有些好奇,此时我鼓起勇气向他们说明了缘由,他们带点好笑的表情并让我去他们那儿充电,虽然是件小事,但我体会到他们的善良和友善,还有什么好顾虑的,离了家,我还是体会到了家的温暖。这样的小事还很多,他们的善意感动温暖我之余,也让我思考让我学会感激。
日复一日,笑容在我的脸上停留。有时我仍会不开心,但我会对自己说:我能做的是不多,但我要把我能做的做到做好!日复一日,理想在我心中酝酿,有时我会想不开,但我鼓尽勇气对我自己说:我还不成熟,但是我会把我的每一个想法深思熟虑,再做决定。来xx村真好,因为xx村不仅教会了我能做的——为村庄(社区)服务,也教会了我思考人生的态度和看待人生的机会。
社区人员志愿服务心得体会篇六
面对日益严峻的新型冠状病毒感染疫情防控工作,黑龙江省庆安县街道社区层层压实防控工作责任,细化实化防控举措,念好“清、护、巡、宣”四字诀,扎实推进联防联控工作落实。
念好“清”字诀,做到情况掌握明了。疫情发生后,该县街道党工委迅速响应,立即成立由党工委书记为组长的疫情防控领导小组,12个社区共成立60个摸排小组对县城所有住户进行地毯式排查,实行台账式管理,掌握动态情况,做到无死角、全覆盖。对武汉史返乡人员,做到返乡时间、务工地点、乘坐交通工具信息、是否发热等情况“四个清楚”。
念好“护”字诀,做到联防联控包保。针对疫区返乡人员进行重点“帮护”,实施居家医学隔离举措,落实公安、卫健、街道、社区“4+n”联防联控模式,每名重点人员,安排1街道干部、1名社区干部,1名医护人员,1名公安干警进行跟踪包保,每日上门跟踪监测健康情况。注重关心关爱,强化心理引导,隔离期间,尽其所能解决其生活上的各种困难,并进行有效心理疏导,减轻心理负担,真正做到身体与心理双重守护。
念好“巡”字诀,做到全面监管无死角。落实网格化防控制度,将县城区域划分为60个网格,以社区为单位,对辖区内超市、卫生所、药店、便利店等重点场所开展地毯式巡察,确保巡察到位全覆盖,并对小区楼道、电梯等重点场所进行集中消毒。对辖区内ktv、酒(饮)吧、网吧、餐饮饭店及文化活动室、日间照料中心等场所全部关停,逐一劝解群众取消聚会,共劝退宴席、聚餐、集会370余场次,劝退率100%。
念好“宣”字诀,做到正面舆论引导。持续做好对群众的宣传引导,印制疫情防控宣传单2万余份,逐户发放,在小区明显位置张贴、悬挂疫情防控宣传标语、条幅180余处(副),各社区共建立居民qq、微信群48个,每天发布人民日报、新华网、人民网等官方媒体关于疫情的报道;在社区门口设置宣传“小喇叭”,轮流播放有关疫情防控音频、通知、公告等内容,将疫情防控政策及防护知识及时传播到千家万户,让“小喇叭”起到疫情防控宣传“大作用”,切实营造全民防控的良好氛围。
社区人员志愿服务心得体会篇七
为做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的指导意见和省政府领导“戴好口罩抓发展”指示和保持新冠防控工作“时间长期化,措施经常化,秩序正常化”要求;有力保障居民群众生命安全和身体健康,保障经济社区秩序全面恢复。中和街道五根松社区于20x年5月14日召开新冠肺炎疫情防控工作会。
一、各部门充分认识疫情防控长期形式,始终抓牢常态化疫情防控工作,加强各物业对于市外返蓉人员、重点疫区人员的摸排工作。做好门岗登记、健康码扫码亮码工作,以及人员体温测量工作。
二、做好社区防疫,提高辖区对于中、高风险地区低蓉人员和持黄码人员核酸检测工作开展;做好人员核酸检测、居家隔离的监测和随访管理工作。
三、对于辖区内酒店来蓉人员,落实人员信息登记、体温测量等,酒店内区域消杀工作。如出现重点疫区来蓉人员,及时上报社区。
通过此次会议,强化社区、各物业、网格员职能规划和思想认识,坚持及时发现、精准管控、有效救治,加强辖区内居民群众做好卫生防护引导工作,为保障辖区内居民安全做到推进作用。
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