总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
烟草审计工作总结篇一
扎实准备、精心组织，积极配合和参与了上级审计机关对我市进行的重大政策措施落实情况跟踪审计，扶贫资金和脱贫攻坚工作推进情况审计，清理拖欠民营企业中小企业账款专项审计等项目。我局的工作效率和派出人员的业绩多次受到审计部门的称赞。
（二）深化预算执行审计
以提高财政资金使用绩效为重点，开展财政财务审计工作。以财政财务收支的真实性、合法性、效益性为基础，以加强财政管理、完善预算制度、规范资金分配、提高财政资金使用绩效为目标，揭示政府性资金收、支、管、用等流程控制环节中存在的问题，从体制、机制、制度和政策层面分析原因，有针对性地提出审计建议，推动政策的贯彻落实，努力实现审计目标。今年完成了沅江市20xx年度预算执行和其他财政收支审计（简称财政同级审计）与市纪委20xx年度和20xx年度财政财务收支审计。今年的财政同级审继续坚持审计监督与人大预算审查监督对接，结合5个部门单位的预算执行情况形成了财政同级审计工作报告和审计整改工作报告，分别于6月和10月向市人大常委会报告。
（三）深入开展经济责任审计
围绕全面从严治党的战略部署，深入落实“三个区分开来”要求，坚持把权力运行和责任落实作为经济责任审计的重点。一是将经济责任审计与部门预算执行审计相结合，实现审计信息共享，提高审计效率。二是按照党政同责、同责同审的要求，把开展经济责任审计纳入全市工作的总体部署，重点关注领导干部贯彻执行优化营商环境、减税降费情况、“三大攻坚战”等重大政策、重大改革任务情况，贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神、领导干部遵守有关廉洁从政规定等情况。三是充分发挥经济责任审计工作联席会议的作用，加强协同配合。全年安排了16个经济责任审计项目（其中任中6个，离任10个），涉及领导干部20人。我局常年坚持与组织纪检部门联合进点、特邀被审单位“两代表一委员”座谈、与组织纪检部门一同向被审计单位反馈情况等做法，较好地发挥了权力“紧箍咒”的作用。
（四）积极推进政府投资审计工作
全年完成政府投资审计审核项目61个，送审投资38969.70万元，审减金额4638.47万元，核减率11.9%。政府投资造价审计审核，不仅为财政节约了大量建设资金，而且协助了国家税收的及时清缴，真正做到了开源节流。
（五）加大重点民生项目和资金审计力度
重点关注民生政策落实、民生资金管理使用、民生项目实施效果，促进提高人民群众的幸福感、获得感、安全感。我们积极派员参加了益阳市审计局对我市扶贫专项资金和脱贫攻坚工作推进情况审计与清理拖欠民营企业中小企业账款专项审计两项目。扶贫专项审计工作突出“精准、安全、绩效”主线，促进了精准扶贫、精准脱贫政策取得实效；清理拖欠民营企业中小企业账款审计工作，确保了清理规范工作的落到实处，做到应付尽付、不留死角。除此之外，我局今年还组织实施了4个专项资金审计项目。其中主要有：（1）为促进全市融资平台公司的全面整合管理和改革转型，4-6月份我局通过政府购买服务的方式外聘了4家会计师事务所完成对全市10家融资平台公司进行资产负债专项审计，较全面地掌握了企业的资产负债信息和经营成效；（2）制订了《关于贯彻落实自然资源资产离任审计的实施方案》，组织实施了南嘴镇原党委书记肖晓红、原镇长祝国光自然资源资产离任审计项目，促进走好生态优先，绿色发展之路。
（六）接受各级交办的中心工作
20xx年我局已派出了41人次参与了22项中心工作。即：1-2月份：2人参与益阳市纪委办案调查；2-3月份：3人参与五湖连通收费资金使用情况进行调查，2人参与益阳市审计局的益阳市20xx年度财政预算执行和其他财政收支审计，3月份起1人参与益阳市六届市委第六轮巡视；4月份：2人参与益阳市审计局对沅江市城市建设投资开发有限责任公司的审计调查，4人参与对4家会计师事务所对10家融资平台公司进行资产负债专项审计的协调，2人参与市人民政府交办的益阳市人民政府督查室、益阳市审计局对我市20xx年重大政策措施落实情况跟踪审计发现问题的整改工作的协调；6月份：6人参与市纪委对惠农资金进行专项检查；7月份：2人参与对审计整改不到位问题进行督促检查，3人参与对九只树自来水厂廉政风险进行调查，1人参加沅江市委第七轮巡视；8至9月份：1人参与省厅审计组对益阳市低保资金进行审计，1人参与益阳市六届市委第七轮对安化、桃江公安系统的巡察工作，1人参与益阳市六届市委第七轮巡察“回头看”工作，1人参与沅江市纪委对我市农村危改、棚户区进行督察，2人参与沅江市纪委对和平村村级财务检查，2人参与市委“不忘初心、牢记使命”主题教育指导组。10月份，除前述8至9月份抽调人员外，1人被益阳市组织部借调1年，1人被省厅借用至韶山市参加审计；11月份，1人参与市委第八轮巡察；12月份，1人参与审计厅交办的对天下洞庭粮油实业有限公司“湖南省增值税增量留抵退税政策执行情况调查”，1人参与全省税收审计。另外，常年1名干部挂职市总工会副主席，指导并参与全市工会经费专项检查。
（七）直面难点，注重审计整改与结果运用
一是加强审计整改。继续与市人大联合开展了对参与同级财政审计整改情况检查，整改结果将交市人常委会进行表决；积极协调并参与上级审计部门对我市进行的各类审计的整改落实。今年审计整改落实情况继续纳入了政府绩效考核指标体系。二是积极推进审计结果公告。三是加强巡审联动，实行动态合作。积极探索“巡审联动”机制，在城投公司等部门单位的审计中做到同步进点、同步实施，通过联合监督，提高了威慑力，积极发挥了审计职能作用。今年，我局共选派6名审计骨干参与了巡视巡察工作，“巡、审”结合、抱团发力，进一步提升审计监督效果。
烟草审计工作总结篇二
新华网）
这xx年，实现了免费义务教育，免除了农业税，这是中国发展史上的第一次。社会保障，企业退休人员养老金实现了连增，农村60岁以上老人拿到了养老金等等，中国经济发展迅猛，人民生活水平不断提高，这些喜人成果与国家总理的辛劳不无关联。温总理给人的感觉总是温文尔雅、和蔼可亲，但为了人民和国家的事业他总是一丝不苟、尽职尽责。抗洪抢险一线有他的身影，抗震救灾的现场有他的坚守。每当出现重大灾情时他总是与人民群众在一起，所以，xx年来他一直受到人民的拥护和爱戴。温总理任总理一职时就已年过六旬，这十年，在我们见证社会快速发展的同时，也发现，我们的总理也在一年一年变老。是一种什么力量让他一直坚持把人民放在第一位。笔者认为，这源于他心中的责任感和使命感，更来自于他大公无私、一心为民的情怀。
责任是领导干部时刻牢记的使命。事业心和责任感，源于坚强的党性、高尚的人生追求和深刻的忧患意识。模范指挥员杨业功，之所以能够做到生命不息、战斗不止，是因为他对党的事业无限忠诚。事业心和责任感不仅是一种精神状态、价值追求，更应该是一种实实在在的行动。
为民领导干部一生不变的追求。为民要做到“甘心情愿、不求回报”。一个人做一件好事不难，难的是一辈子做好事。如果我们的干部都能急群众之所急，尽己所能，时刻为民着想不求回报，那么我们的干部队伍就是一支真正是为民的队伍，就会被广大人民群众拥护。
与xx年前相比，经济发展大家有目共睹，人民生活我们深有感触，社会进步更是毋庸置疑。温总理说到了，更做到了。
烟草审计工作总结篇三
＃＃年2月28日，＃＃市烟草专卖局商州分局＃＃年工作会议在＃＃市锦都酒店召开，会上传达学习了市局（公司）局长、经理、党组书记梁培荣同志代表党组作了题为《抓住机遇奋力开拓强力推进＃＃烟草突破发展》的工作报告。报告在总结回顾＃＃年及“十一五”工作的同时，认真总结出了五个方面的宝贵经验；全面客观地查找出了目前存在的问题和不足；深刻分析了当前面临的形势；在明确“十二五”和＃＃年奋斗目标的同时，安排部署了今年5个方面的工作任务。梁局长的工作报告主题鲜明、思路清晰，内容深刻、重点突出，是市局（公司）党组班子站在新的历史起点上，着眼＃＃烟草持续健康快速发展的战略思考，充分体现了贯彻落实科学发展观的成效，具有很强的针对性和可操作性，对我们认清发展形势，把握发展规律，破解发展难题，制定和完善发展的新思路、新举措，进一步提升发展质量和发展水平，抓好当前乃至“十二五”各项工作具有十分重要的指导意义。
周局长代表商州分局作了题为《明确目标奋力开拓以良好精神状态推动“卷烟上水平”》的工作报告。周局长报告从5个方面回顾了＃＃年工作取得的成就，在总结成绩的同时，分别从卷烟营销、烟叶生产、专卖管理和人力资源管理方面分别指出了存在的10各方面的问题，在分析问题的同时，从3个方面分析指明了商州烟草发展的诸多机遇和条件，为我们干好各项工作增强信心。周局长报告从5个方面全面安排部署了＃＃年工作，为＃＃年各项工作明确了具体奋斗目标。
在认真听取并学习了梁局长工作报告和周局长工作报告后，感觉到两个报告鼓舞人心、催人奋进，为我们干好＃＃年各项工作指明了方向，明确了目标。下面我就如何做好＃＃年专卖管理工作，谈一下自己的想法。
＃＃年商州分局专卖监督管理工作，要以打假破网和市场监管为目标，力争做到把握方向，实现监管目标；加强沟通配合、营造社会化大专卖格局；突出重点、提升内部监管水平；面向市场、实施监管创新；网上办证、做到公开透明；注重管理、加强队伍建设；强化学习、提升人员素质；依法行政、提升专卖执法水平。、以打假破网为重点，全面完成打假破网任务。（一)
1、加强卷烟市场调研，摸清市场存在的问题和关键，理清全年专卖管理思路，制定全年专卖管理工作计划和月度专卖工作重点。
2、按照工作目标制定工作考核考评细则，签订工作目标责任书，全面分解工作任务到人头，并进行严格考评和奖惩，使人人肩上有担子，各个工作岗位有压力，月月工作有动力。
3、加强市场信息员的联系和培养，定期召开市场信息员联系会议，充分掌握市场各类信息，加强专卖管理人员“眼线”培养工作，加强“三员互通互享”信息反馈制度，为全面完成网络案件任务打下坚实基础。
4、坚持“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”的工作方针，借鉴温县“12.16”网络案件侦破经验，追根溯源，精心经营，全面完成打假破网任务。
（二）积极探索和创新市场综合监管体系，形成社会化大专卖格局。
1、加强和当地政府、职能部门联系沟通和配合；加强和周边市县联系沟通，定期组织联合检查；加强舆论宣传，延伸监管的触角，扩大监管的范围，形成社会化大专卖格局。
2、搞好《专卖管理服务手册》填写工作，实行卷烟零售户动态管理。
3、定期召开专卖管理员、客户经理、送货员联席会议，做到信息互通互享，形成全员专卖格局，确保商州卷烟市场高度净化。
4加强与工商管理部门的合作，联合开展“无证经营”专项取缔活动，使商州卷烟市场无证经营基本取缔。、做到“四到位、四突出”（三)，促进内部监督管理工作上水平。
1、做到四个到位：思想认识到位、工作落实到位、组织协调到位、自查自纠到位。
2、做到四个突出：突出对内管信息系统的应用，通过精细化带动内管工作提升；突出对管理中存在的漏洞和薄弱环节的监管，使专卖内管工作制度化、规范化、流程化；突出网上监管与实地核查相结合，确保“两烟”生产经营秩序良好；突出痕迹化管理工作，确保监督管理工作过程资料的完整性、系统性和可追溯性。
（四）、整合零售市场有效资源，确保网上办证系统应用流畅、公开透明。
1、注重数据整理及时准确，卷烟零售户坐标、代码等信息真实有效；合理化布局区域可办理许可证数量、办证流程、法律法规等政务内容公开透明。
2、注重网上办证前期宣传工作广泛到位，扩大社会知晓面，并接受社会监督，使群众充分了解网上办证的公开性和便捷性。
3、注重及时总结经验做法，查找工作中的不足并及时改进，确保网上办证系统应用便捷流畅。
（五）、加强培训学习，促进队伍建设。
1、制定年度学习计划，明确学习目标，确保专卖管理人员全年理论学习和技能学习时间不低于48学时。
2、注重培养会检查、会微机、会写作、会宣传、会办案、会鉴别专卖管理复合型人才。
3注重培养具备符合现代专卖管理工作要求的公文写作能手、真假烟鉴别能手和案件查办能手。
5、通过培训学习，使所有专卖管理人员取得技能鉴定资格。
（六）、实行依法行政，推进文明执法。
2、所有专卖人员在日常工作中，要严格履行文明执法行为规范，做到执法严格、行为合法、政务公开、服务热情、用语文明、衣装整洁。
3、所有专卖人员要严格执行办案程序和办案要求，做到办事公开、公正透明。
＃＃年工作目标已经明确，任务已经得到了落实，任务虽然艰巨，但我相信在分局的正确领导下，在全体专卖人员的共同努力下，我将带好队伍、抓好落实，面对困难与挑战，以饱满的热情和干劲，全面完成工作任务，为商州分局的“卷烟上水平”做出新的贡献，为全面完成商州分局＃＃年专卖监督管理工作努力奋斗。
烟草审计工作总结篇四
我局办公用房建于1990年，建筑面积572.65平方米，4个楼层共12间，共计有效使用面积359.40平方米，剔除服务用房后剩余259.45平方米，按目前实际在岗32人计算，人均约8.11平方米。因办公室狭小，我局所属二级机构市建设投资审计中心只能寄居于一楼阴暗潮湿的民房。由于我局所处位置地势低洼，大雨天一楼经常被淹，今年6月一楼的办公桌椅、沙发柜子全部浸水发霉报废。加之办公场所年久失修，整幢楼层墙面粉灰脱落，严重影响了正常的办公。机关食堂场地更是无处安身，干职工的早餐与中餐只好分两处在附近餐厅实行定点用餐。另外，随着新一轮审计机构改革的积极推进，股室中心将增加到15个， 38个编制的人员也即将全部到位，办公场地紧张的矛盾将会更加凸现。日前，我局已向市人民政府提出申请在市应急管理局搬迁后将其原办公场所作为我局的新办公场所。市领导已基本同意，困扰我局近10年的办公用房紧缺的问题有望能得到根本改善。
（二）审计人员素质与新时代审计的要求还有一定差距
审计人员知识结构单一，既懂计算机审计，又精通审计业务的复合型人才很少，现代审计技术方法的推广如大数据审计的工作的开展仍然滞后；领导干部自然资源资产审计领域的人才更是稀缺。这与当今时代对审计工作的新要求有很大差距，跟不上审计事业快速发展的新步伐，不适应新形势下审计科学发展的客观要求。
（三）政府投资审计存在“以审代结”的现象
对政府投资和以政府投资为主的建设项目的预算执行情况和决算进行审计监督，是审计机关的法定职责。但以国家审计结果作为工程结算依据的“以审代结”做法仍然在我市投资审计领域存在。这与审计署《关于进一步严格规范投资审计工作的通知》等文件相违背，也将严重影响地方政府和审计机关的公信力。为进一步严格依法规范投资审计工作，更好发挥国家审计在促进稳投资、深化“放管服”改革、优化营商环境等重大政策措施落实中的作用，我局将向市人民政府提出纠正“以审代结”做法方面的建议。
（四）审计担负的中心工作较多
如前所述，近年来，除审计正常工作之外，市委、纪委、市政府及上级部门交办的中心工作不断增多，诸多工作任务造成审计人员超负荷运转，有时虽力不从心，也要“硬撑”，感到压力很大，影响了审计质量、审计效率的进一步提高。
（五）审计整改落实还存在一定差距
在审计回访与审计整改检查发现，有少数被审计单位对审计决定和审计意见尚未能真正落实，或是表面应付，特别是针对某些累审累犯的“顽疾”，没有从体制机制的深层次真正去搞好审计整改，达不到“审计一项、规范一块、促进一片”的效果。
（六）内设机构有待合理科学的健全与搭配。
新的三定方案规定我局可设14个内设股室和1个中心，总编制38名。要搭建14个内设股室和1个中心，还需合理地整合与健全机构并科学地搭配人员。
烟草审计工作总结篇五
提升水平
一、要有全局观念、要加强学习，不断提高自己的思想境界。我们是一个整体，一个团队。在平时的工作当中，绝对不能孤军奋战，要充分发扬团队精神，团结一致，相互学习、相互信任、共同进步、共同提升。邓小平同志所论述的“共同富裕”的理论，朴实而又精辟的阐述了一种团队的精神和大局观念。目前，我们在经营当中，普遍存在这种现象：虽然我们有些人通过了自己的努力把业绩做上去了，但一个公司、一个市场部总体进度很差，那也是没有多大意义的。只有以点带面、全面推进、整体提升，才是真正的进步和发展。我们的网络建设也是如此，面对行业的激烈竞争，面对市场的不断开放，要调整心态、放远眼光，共同应对外界的挑战。
有心人，尤其在零售终端，要掌握与零售户、消费者沟通与交流的技巧，善于调查研究，不断提升发现问题和解决问题的能力，把优质、科学服务作为一门艺术来追求，把自己推向市场，真正成为厂家、零售户和消费者心目中的朋友。
三、重视信息的收集与应用。作为一名客户经理要用敏锐的眼光去看市场、要洞察一切可能要发生的情况和预知的信息，要善于把握和释放信息，尽可能的向客户提供好有利于他们经营销售的市场信息，让他们有一定的空间和余地去梳理他们的经营思路，进一步提高赢利度，并在此基础上建立起与他们的友谊，增进他们的信任。同时，从客户手中收集第一手可参考的信息，来辅助自己工作的继续开展和深入，更好的为市场为客户服务。
四、尊重客户、关心客户，提倡个性化服务。客户是我们网建工作的宝贵资源，也是整个网络的主体。可以说，他们的好坏将直接影响网建工作的质量和效果。作为客户经理一定要重视客户关系的培养和巩固，真正了解客户需求什么，希望得到什么？这也是我们的工作重点。在平时做市场，做服务的同时，要始终以“成就客户”，以客户的需求和意愿出发，尤其是在货源这一根本性问题上，切实有效的帮助客户解决品牌的需求。我们拓展网络的目的就是更好的利用网络，来发挥网络的功能，最终还是服务于客户。目前，卷烟到货时间相对不稳定，这一点与客户每天的安排订货时间有一定的冲突，在走访客户的时候，经常能够听到卷烟经营户的抱怨。要解决这个问题，只有通过我们客户经理起到联系桥梁的作用，耐心的解释和说明，同时，一定的职权范围内进行货源的相互补充和调剂。这样不仅盘活了整个市场，也进一步优化整个网络的运行。例如在二代白沙销售中，该烟在本辖区的大枫镇是非常热销的，而他们的订货时间安排在每周一一次。但每次白沙到货的时间基本都不在周一，而且该烟到货数量少，各片区基本都是比较好销的。所以即使是周五这一天到货，等到下周一也是所剩无几。久而久之客户意见很大，严重影响了市场工作的开展和客户关系的稳定。为此，我想到了联动片区的其它客户，利用他们的订货时间和公司到货时间段。相应做好牵线工作，让其尽可能的进购该烟。事后通过与送货员的沟通和协调做好货源的补给，解决了他们的实际问题，也就解决了同一片区的市场的供应。这一方法在实际操作当中很管用，也是实实在在服务于客户的一种营销方法和手段，有助于提升客户经理在客户当中的信任度、依存度。
客户经理
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