“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。那么什么样的报告才是有效的呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
工作报告的内容可以包括 情书的内容篇一
情书
的内容 对于憧憬着美好爱情生活的年轻人来说,如何 写好情书,确是一件较为严肃的事情。在情书中写 上什么样的内容,是应在动笔之前认真思索一番的。 不言而喻,情书应有"情"。处在恋爱阶段的青 年男女,心情是难以平静的,从心灵深处喷涌出来 的炽热的爱的激流,带着感情色彩,倾注在字里行 间。这种感情,往往是对恋人饱满而深切的爱慕之 情,如马克思在致燕妮中那般充满激情唱到的: 燕妮啊,欢笑吧! 你也许要惊奇:为什么我的诗篇 都用同一的标题致燕妮呢? 世界上唯有你呀, 是我的灵感的源泉, 快慰之神,希望之光, 照耀着我的心灵之窗。 从你的芳名中我看到你美好的形象。 燕妮---这是两个多么奇异的字眼, 它的每个音节美妙悦耳, 象是金弦琴的清音嘹亮, 宛如神话中善良的仙灵, 仿佛是浮动在春夜的月影,到处为我歌唱。 马克思写了很多献给燕妮的诗歌, 这些以致 燕妮 为题的抒写爱情的诗篇,表现了革命导师青 年时代对待爱情忠贞不渝的道德情操。 但是,我们还要知道,马克思和燕妮这一对出身 不同的恋人,他们牢固的爱情是建立在具有共同理 想基础之上的。在马克思写下这动人的情诗之前, 他们还有更动人的交往,那就是思想感情的交流。 这是撩开他们爱情心扉的最强劲的一股风,是使他 们日益亲密以至最终结合的最神奇的一种力量。 抒写爱情固然可以打动人心,但是彼此之间如 果是没有很好的了解,便立刻写出满纸爱情的情书, 效果恐怕未必好。因为爱情总是在寻求最深沉的土 地来扎根的,在你盛满爱情的心中,还就有更多同 样珍贵的东西示给他(她)看。许多青年一旦选定理 想的追求目标后,在来往的情书中,都少不了交流 思想,融洽感情。尤其是那些追求志同道合的恋人 的人,从彼此负责的基调出发,更是非常重视向对 方畅谈自己的理想,抱负,以及对未来美好的设想, 探索,追求等。所以我们说,情书中的"情",还应 该融汇在丰富的高尚的思想交流中。 这种思想感情的交流,要注意避免抽象,空洞 的说教,更不能把情书写成某一政治专题的演讲文。 写情书应该结合自己工作,生活中的具体情况,来 向对方披露自己最重要的东西。如果一双腿残废的 青年,在给自己的意中人写信时,强调自己对生活 充满信心,表达自己决心克服生理障碍,自学成为 一个画家的愿望,还热切地希望自己不致于与爱情 完全无缘。这便是一封感情真挚,表述得体的情书。 除了感情和思想的交流外,主动地,实事求是 地把自己工作,学习,生活等方面的情况向对方作 较详细的介绍,使对方对自己有较充分的了解,也 是情书中的一个重要内容。写上这一点,往往能较 真实地表现出自己对爱情,对恋人的认真负责的态 度。如有必要,社会关系,家庭人口,经济收入以 及父母的年龄,工作,身体等有关方面的情况,也 不妨如实地告诉对方。特别是自己过去犯过什么错 误,身体上有什么疾病,生理上有什么缺陷等,更 不能隐瞒,应坦率地说出来,以求得对方的帮助和 信任。 和对方谈共同感兴趣的东西,也是使双方相互 靠近的一个因素。这样的话题可以很广泛,如对艺 术的看法,对国内外大事或对生活中的一些问题的 想法。这自然是在双方有一定的了解的基础上进行 的。否则,把对方完全不感兴趣而自己又非常热衷 的事情滔滔不绝地说出来,会使对方感觉到你无视 他(她)的存在,仿佛你只是要找一个忠实的听众, 或者是要卖弄自己的学识似的。 但所谓"共同感兴 趣的东西", 可以是大范围内的,不必过分拘泥, 因为恋人之间的兴趣爱好又是可以相互影响,调剂 互通的。而且,专与爱好文学的谈莎士比亚,与 爱好美术的谈达·芬奇,时间长了也会叫双方腻味。 情书应是无所不可谈的,以上只是列举了其中 主要的几个方面。青年人主要记住两条: 一,要谈 点有价值的东西,多与对方进行思想交流; 二,谈 什么,要看对象,有的放矢。工作报告的内容可以包括 情书的内容篇二
总结根据范围的不同,可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。下面是本站小编为您精心整理的销售助理年终
工作报告
模板内容。我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。
确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
1、财务方面,我天天都做好
日记
账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!2、至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
4、认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
以下是存在的问题
1、总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2、返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
时间一晃而过,20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在xxxxx工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。
但是20xx年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。
第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点
我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。
20xx年,是xxxxxx的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。
第二:完成本职工作
销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签
合同
到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
第三:一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。
1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。
2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。
最后,非常感谢xxxxx在20xx年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
20xx年是我们公司“二五”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢!
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼,现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满足!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时,给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xx办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!
在20xx度过圣诞和元旦,又和公司一起成长了许多。今年公司发展迅速,我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁,从年初的折扣到4月份开始签约现金券、广告业务,从加盟部的成立到app业务的承接,公司的变化是日新月异、蒸蒸日上。销售部的各位同事更是各显其能。销售助理这份工作正是在这一份变化中保持着不变的细心和认真。
销售助理的工作内容依然是整理合同和部门的后勤工作,与去年不同的是对工作的严谨性和态度对自己有了更高的要求,对自己的要求也是对销售部其他各位同事的要求。
1.提高了对合同质量的要求,不仅仅是对填写合同的书写要求严格,对折扣的审核也提高了要求。
2.售后服务质量要求提高。每周按时制作台卡二维码,并在月底严格监督摆放和粘贴效果。
3.提高投诉处理工作效率。每日检查投诉信箱,及时联系销售、商家及消费者,争取在8小时内处理投诉。
4.及时与各部门沟通,将销售部同事的问题及时解决,并将其他部门的信息及时传递给销售部各位同事。
一年来销售部变化不断,各位同事都在自己的岗位上有所提升,我也是这样。咱们的团队充满了激情和活力每一位销售部的同事都被这一份浓浓的情绪感染着,我们共同进步、共同发展。每天参加部门的早会,虽说都是讲销售的事情,可是在一旁认真听大家的讲述,作为旁观者的身份我仿佛看的更清楚,有时也会积极的参与到讨论当中。分享是一种快乐、分享是一种体验、分享让我们进步更快!
自从来到xxx至今已经一年了,回想自己这一年所走过的路,所经历的事情,我多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
1、负责销售部销售文件的管理、归档、整理、建档和保管工作。
2、客户资料的管理工作,包括的收集整理分析,相应信息的邮件,信息的反馈工作。
3、负责销售人员的销售指标统计,月度、季度、年度统计报表和报表的制作、编写等。
4、协助销售人员做好电话来访工作。在销售人员缺席时,及时转告客户信息等,并妥善保管。
5、协助销售经理做好销售部内务,各种会议的记录等工作。
6、配合销售人员做合同的起草、审批、盖章等工作。
7、合同款到账后的登记,与销售人员对账、催款等。
8、做好各部门的协调工作。
9、 认真完成上级临时交代的工作。
(一)努力协助部门领导和销售人员的销售工作。
(二)逐步接手发票,催款等工作内容,一定做到细心无误。
(三)销售日常文字性单据的精确度,仔细审核。
(四)和客服部门及技术部门的沟通,不明确事情得力求明确,不了解知识得努力学习。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
三、最后,工作过程中出现的问题归纳为以下几点:
1、对于新入职员工,公司内部办公软件,流程,工作中会接触的表格的使用,希望能够加大培训力度。
2、希望技术部能在公司邮箱为每个部门设置一个群组,以便部门之间沟通发送邮件时,做到没有遗漏。
3、部门内部ftp,便于内部资料的及时发放,对于新入职员工所需的工作资料及表格的随时下载,提供方便。
总之,明年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司不断开发新的区域,无论是对于我个人还是对于公司,我都坚信:努力就会有收获!相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,年终总结的目的在于吸取教训,提高自己,提高工作效率及质量,所以,我有信心也有决心把明年的工作做的更好。
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有很多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满意!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!
工作报告的内容可以包括 情书的内容篇三
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)
三、专业知识、工作能力和具体工作
我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
一、切实做好自己工作
细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作。
二、加强统筹和管理
销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。
三、加强工作反馈
工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。
四、工作要有记录
工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日后追查,有助于更好解决问题。
五、加强部门内部人员协调
内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。
六、加强与公司内部其他人员的协调
工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。
七、自我工作总结、审查经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。
八、加强自我学习,提高自己
学习是一个人成长的动力,没有学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。
工作报告的内容可以包括 情书的内容篇四
一、 加强学习 。 进一步加强 邓论和 “三个代表”重要思想学习,牢固树立科学发展观和正确政绩观,解放思想,开拓创新,不断提高个人政治素养和理论水平 ; 认真学习业务知识,不断提高工作本领。
二、 创新实干 。切实增强大局观念、全局意识 和 服务意识 ; 围绕 领导 决策,加强调查研究,积极建言献策,当好参谋助手;围绕中心工作,强化综合协调,努力降低行政成本,提高工作效率;团结办公室一班人搞好服务,主动加强与 各科室 之间的沟通协调 ; 积极做好上传下达,确保政令畅通, 使 每项工作 都 做到有布置、有落实、有汇报、有记录,条理清晰。
三、加强修养。尊重领导,团结同志,模范遵守各项规章制度 ; 在工作中摆正位置,演好角色,充分调动办公室全体同志工作积极性,大事讲原则,小事讲风格,形成干好工作的强劲合力 , 发挥党员的先锋模范带头作用。
四廉洁勤政。严格遵守党风廉政建设的各项规定,牢固树立廉洁奉公、艰苦奋斗思想,筑牢拒腐防变的防线,自觉做到自重、自警、自省、自励 , 做一个守法守节、廉洁自律的人,一个公道正派、坚持原则的人,一个为人朴实,持重谨慎的人。
一、勤于学习,增强素质。积极协助落实单位集中学习制度,争创学习型机关;坚持业余时间读书看报,及时掌握国家方针政策,提高理论水平,提升工作能力。
二、认真履责,服务大局。服务服从于全县大局和中心工作,确保政令畅通;讲究工作方法,创新抓好党务、组织、人事工作,增强队伍战斗力;加快推进新能源项目建设,让群众广得实惠。
三、牢记宗旨,文明服务。主动履行党员八项义务,牢固树立服务意识,热情接待来访办事人员;尽力帮扶包村点困难群众,努力为群众办好事。
一、时刻不忘自己的岗位职责,不忘领导的谆谆教导和殷切期望,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。
二、坚决贯彻落实上级党委政府部署的各项工作任务,敬业奉献,要以模范的行为影响和带动全村党员干部学先进、比先进、赶先进的良好氛围。
三、加强理论学习和专业知识学习,进一步提高理论水平和个人素质,认真履行党风廉政建设,廉洁自律,克己奉公,争当五表率、优秀共产党员。
创先争优活动党员公开承诺书在“红船先锋”创先争优活动中,我承诺:
1 带头贯彻党的路线、方针、政策,坚定共产主义信念。 2 、加强学习,提高政治理论和业务素质,提升为人民服务的本领。
3 、切实开展批评和自我批评,加强党内团结。
4 、带头转变工作作风,树立勤政为民、务实、高效的形象。
5 、认真履行党员义务,积极参加党组织的各项活动。 6 、密切联系群众,向群众宣传党的主张,及时向党反映群众的意见和要求,实现和维护好人民群众的根本利益。 7 、廉洁奉公,坚决同消极腐败现象作斗争。
8 、开拓创新,在本职工作中创新思路,呈现新特色。
先争优活动党员公开承诺书在“红船先锋”创先争优活动中,我承诺:
1 带头贯彻党的路线、方针、政策,坚定共产主义信念。 2 、加强学习,提高政治理论和业务素质,提升为人民服务的本领。
3 、切实开展批评和自我批评,加强党内团结。
4 、带头转变工作作风,树立勤政为民、务实、高效的形象。
5 、认真履行党员义务,积极参加党组织的各项活动。 6 、密切联系群众,向群众宣传党的`主张,及时向党反映群众的意见和要求,实现和维护好人民群众的根本利益。 7 、廉洁奉公,坚决同消极腐败现象作斗争。
8 、开拓创新,在本职工作中创新思路,呈现新特色。
工作报告的内容可以包括 情书的内容篇五
“主要内容简介”这一栏可填写故事主要内容、情节和结局;“我在书中学到的生字”这一栏填写的生字要标注拼音,不少于3个,多者不限;“我在书中读到的好词”这一栏填写的好词能够是形容词,能够是四字词语,能够是词组等,不少于5个,多者不限;“我在书中遇到的好句”这一栏填写的句子能够比喻句、拟人句或描述生动的句子,或感悟深刻、印象深刻的句子,不少于3句,多者不限;“我的收获”可填写感想或填写心得体会或填写懂得的道理;“家长的话”可由爸爸或妈妈填写,填写之前家长应密切观察孩子读书时的态度、做法等,填卡时能够对他进行评价和展望。以上几项尽量每一项都填,当然也能够视实际情景或增加或减少。
制作读书卡:
一、读书卡可制成表格形式。
这种形式更简便易行,这种形式家长能够直接用word形式制作出来统一的模板,(或者手绘也可)孩子每读完一本书或者一篇故事就让孩子填写一次。最终将每一个阶段的读书感悟装订成册,就是孩子的收获,日积月累,孩子的读书就不只是在内心,也在您的关注下留下了深刻、完美的痕迹。
这种读书卡的形式是经济适用,简单易行。
二、读书卡可制成卡片形式。
读书卡卡片制作也比较简单,能够直接在彩色卡纸上根据自我喜好的造型,勾勒出简单的线条,再裁剪下来就直接填充内容了。
这类读书卡的特点:漂亮美观,读写绘结合,充分开发了孩子的想象力和创造力。适合孩子装饰在自我的小空间里,挂在墙壁上。也能够让孩子特设一个漂亮的盒子,再起一个好听的名字或是简约通俗些的“读书大本营”“我的读书空间”等,或者是诗情画意一些的“撷一缕书香”“我是一条遨游书海的鱼儿”“轻轻呼吸,那里书香袅袅”等。
家长朋友们,鼓励孩子读书吧,读书,能够孩子的心灵得以舒展,个性得以发挥。记读书笔记,会让孩子在书写感悟中学习提高,促使概括本事、语言组织本事得以进一步提高,让孩子的心灵得以凝练、升华。从此刻开始我们就来记读书笔记,让读书卡为我们的阅读添彩,让读书卡为我们的幸福阅读助跑!
书读好、读好书、好读书,让我们在书的海洋里,汲取无穷无尽的知识,留下读书的痕迹,启迪智慧,化解疑惑,升华感悟,丰盈自我的内心,充实自我的生命,做一个对祖国、对人民有用的人。
工作报告的内容可以包括 情书的内容篇六
有的认为,作为一名大堂经理,他的言行举止和服务质量是银行形象的一个缩影,肩负着协调银行和客户间关系的重任。有的认为,大堂经理这一职位相当于银行的一个门面,大堂经理好象人的眼睛,是心灵的窗户。也有的认为大堂经理是一个银行的形象“代言人”,当客户踏进银行大门时,直接进入客户视线的第一人就是大堂经理。因此,大堂经理的服务态度和服务质量至关重要,做好大堂经理工作对银行来说也非常重要。
二、如何做好大堂经理工作
要想成为一名优秀的大堂经理,不仅要练好“外功”,还需要勤练“内功”做到“内外兼修”,综合各自观点,主要有以下几方面。
等。有的将大堂经理概括为身兼六职:是业务引导员、服务示范员、情绪安抚员、矛盾协调员、环境保洁员和安全监督员。
(二)要具备良好的各类素质和能力。有的认为,学习能力最重要,大堂经理要不断地充实和完善自己的业务知识,使自己成为一本移动的银行“活字典”。有的认为,工作中要时时给自己充电,在熟练掌握银行各项业务知识的同时,还要在工作中不断增长自己的才干。有的认为,大堂经理对银行业务知识的掌握要充分并全面,这样才能有足够的基础为客户提供服务,否则“一问三不知”,大堂经理就形同虚设,业务知识是大堂经理的基础,是人体的骨骼。有的认为,大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方,个人素质是大堂经理的门面,是皮肤。有的认为,大堂经理不仅要学习金融、经济知识,还要学习银行的各项业务操作流程、各项金融产品知识,不仅要学习传统业务知识还要学习新业务知识,只有这样,才能为客户提供全方位、个性化的金融服务。有的认为,一名优秀的大堂经理,必须拥有一本小册子,里面不断记录今天的信息和明天的计划,做到在反思和学习中进步,才能完善自己,提高自己。
是瀑布、是彩虹,用正确的语言去沟通才能产生良好的效果,因此在与客户沟通的过程中,要了解客户的特点,因人而异,使用不同的沟通方法,使沟通产生意想不到的效果。有的认为沟通和协调包括两方面,一是与自己的同事沟通,另一方面与客户的沟通,当自己融入到农合行团队后,就要与同事和谐相处,就能更好地服务客户。有的认为,大堂经理不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。
意见、虚心接受客户的批评,当碰到急躁客户重复询问同一问题时,大堂经理务必要耐心听、耐心解释;当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,然后虚心接受客户的批评,感谢客户的督促。有的认为大堂经理要怀着感恩的心去工作,首先要感谢客户,其次要感恩单位,在感恩中体验这份工作带来的快乐,也让客户记住农合行温暖的服务。
(五)要具备足够的应急事件的处理能力。有的认为,大堂经理是银行工作的“一线”,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件,考验大堂经理处理能力,如何处理好突发事件,需要大堂经理去探索、去研究;处事能力是大堂经理的智慧,是大脑。有的认为当客户有抱怨情绪时,大堂经理要先稳定客户的情绪,然后面带微笑,耐心地解释。
(六)要具有合理调度维持秩序的能力。有的认为,大堂经理在事实的基础上开拓思路,从客户和银行双向思考,不怕辛苦,不推诿搪塞,以自身的实际行动去引导客户;合理调度是大堂经理的行动,是肌肉。有的认为,对于客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户,要引导客户到其他窗口办理相关业务,确保营业大厅秩序稳定。
(七)要具有观察和维护重点客户的能力。有的认为,作为大堂经理,要对重点客户有记录,能准确地叫出他们的名字,竭诚为他们提供服务。有的认为,对客户群,大堂经理要有洞察力,平常善于掌握客户的信息,给客户分类,在服务好老顾客的同时注重发掘新客户,特别对大客户和潜在客户,要及时向他们推介金融产品,最大程度保住客户源。
三、结束语
由于应聘者观点很多,很难在短短的篇幅全部述及。只能选择一些比较好的观点综合起来,供大家参考。最后,用一位应聘者的结束语作一总结:他认为,要当一名优秀的大堂经理,还需要有“三心”即:忠心——对自己银行要忠心,全心全意为本银行工作;爱心——对同事和客户要心怀一颗感恩的心,感谢他们对大堂经理工作的支持;责任心——要尽职尽责,爱岗敬业。
工作报告的内容可以包括 情书的内容篇七
蚶江校区内容
1.预祝闽南理工学院膳食委员会二届包粽子比赛取得圆满成功!
—— 凯瑞造型(贺)
2.“粽香庆端午,情系理工缘!”预祝闽南理工学院膳食委员会第二届包粽子比赛取得圆满成功!
—— 凯瑞造型(贺)
3.端午的温情围绕你我,膳委的真诚相伴大家!
—— 凯瑞造型(宣)
4.弘扬祖国传统节日文化、促进民族团结与繁荣、构建合谐校园。
—— 凯瑞造型(宣)
5.“粽香庆端午,情系理工缘!”祝闽南理工学院全体师生端午节快乐!—— 凯瑞造型(宣)
赛圆满成功!
时间:6月6日地点:亿家餐厅—— 凯瑞造型(宣)
多大,舞台自会有多大!
—— 膳食委员会携凯瑞造型(宣)
8、美食美刻,尽膳尽责!弘扬民俗文化,继承传统习俗!
——膳食委员会携凯瑞造型(宣)
9.粽叶飘香,品味端午,感受温情。第二届包粽子比赛!
——膳食委员会携凯瑞造型(宣)
10.包粽比赛庆端午,爱国精神世代传!
——膳食委员会携凯瑞造型(宣)
工作报告的内容可以包括 情书的内容篇八
为什么m2目标下调?民生证劵宏观研究员李奇霖告诉21世纪经济报道记者,m2不光是货币宽松就能确实的,它得考虑实体经济的信贷需求,也就是说只有在投资的时候才能拉动货币的增长。当前的经济面临一定的下行压力,房地产和地方政府主导的基建投资都受到一定抑制,也就是说以前撬动货币增长的两个驱动力弱化了。所以,m2有所下调。
gdp变化:从7.5%到7%
20xx年政府工作报告提到,经济增长预期7%左右,考虑了需要和可能,与全面建成小康社会目标相衔接,与经济总量扩大和结构升级的要求相适应,符合发展规律,符合客观实际。而20xx年,则是如此表述:经过认真比较、反复权衡,把增长预期目标定在7.5%左右,兼顾了需要和可能,这与全面建成小康社会的目标相衔接,有利于增强市场信心,有利于调整优化经济结构。
弱化gdp指标,似乎成为了20xx年的“潮流”。在此前召开的地方两会上,除西藏设定的增长目标与去年持平外,29个省份均明确下调了gdp增长目标。上海则只提出了“经济平稳增长”。各省份大多将gdp增长目标设为一个区间值,而非绝对数字。
民生证券研究院执行院长管清友表示,20xx年gdp目标7%,不过度“唯gdp化”,也不去“gdp化”,强调经济结构优化。按照提出的“20xx年全面建成小康社会、实现国内生产总值和城乡居民人均收入比20xx年翻一番的目标”,未来6年只要保持6.6%以上的gdp平均增速即可,7%是经济增长的预期性目标,不是约束性目标,高一点低一点都可接受,季度波动也很正常。
事实上,统计局公布的数据显示,20xx年,中国gdp增速为7.4%,创下自1990年以来的新低,略低于年初“两会”设定的7.5%的目标。
但是,另一方面,也不能过度“去gdp化”,经济建设仍是基础,发展是硬道理,未来宏观政策仍将维持相对宽松和积极的态势,不过方式上更加注重结构优化。经济虽有下行压力,但劳动力人口供给收缩,服务业吸纳新增就业能力显著增强,完成全年4.5%的失业目标难度不大。
申万宏源证券朱晓明进一步指出,中国政府的gdp目标已经连续在20xx和20xx年定为7.5%左右,随着潜在增速的下移,政府工作目标增速也将不断下台阶,预计在20xx和20xx年的增长目标均将下调到7%左右,之后可能逐渐下调到6.5%左右。
货币政策变化:从“预调微调”到综合运用货币政策工具
20xx年政府工作报告,对此描述为:稳健的货币政策要松紧适度。加强和改善宏观审慎管理,灵活运用公开市场操作、利率、存款准备金率、再贷款等货币政策工具,保持货币信贷和社会融资规模平稳增长。
而20xx年则为:货币政策要保持松紧适度,促进社会总供求基本平衡,营造稳定的货币金融环境。加强宏观审慎管理,引导货币信贷和社会融资规模适度增长。要加强财政、货币和产业、投资等政策协同配合,做好政策储备,适时适度预调微调,确保中国经济这艘巨轮行稳致远。
在货币政策的表述上看,20xx年,货币政策还在强调定向调控、预调微调,并且公开表述中比较避讳降准和降息这两个工具,但是,此次20xx年的政府工作报告,特意强调了综合运用各种货币政策工具,举例还提到了降准、降息,实质上就相当于预示着货币政策的趋于宽松。
随着1月cpi增速创五年新低、ppi持续负增长,市场普遍担心中国经济会陷入通缩。虽然官方表示目前我国还没有进入通缩,但是通缩风险不断加大已成为业内共识,未来宽松政策有望继续加码。
20xx年经济开局形势不佳,央行已经分别在2月4日和2月28日宣布全面降准和全面降息。
中信建投证券黄文涛表示,由于资本外流及实际利率增加以及用以支持社会性支出的财政赤字加大,需要实施较为宽松的货币政策以抵消上述现象所带来的影响,因此可以预测中国今年的宏观经济政策将较去年更为宽松。因此预计,我国将继续下调利率和存款准备金率。
管清友也表示,前短期资金利率仍处高位,制约长端利率下行空间,不利于实体经济融资成本降低,再考虑到外汇占款缺口,预计降准、降息、定向宽松等宽松措施还将轮番上阵。
广义货币(m2)变化:从13%到12%
20xx年政府工作报告,对广义货币m2预期增长12%左右,在实际执行中,根据经济发展需要,也可以略高些。而20xx年则如此表述:广义货币m2预期增长13%左右。
为什么m2目标下调?民生证券宏观研究员李奇霖告诉本报记者,m2不光是货币宽松就能确定的,它得考虑实体经济的信贷需求,也就是说只有在投资的时候才能拉动货币的增长。当前的经济面临一定的下行压力,房地产和地方政府主导的基建投资都受到一定抑制,也就是说以前撬动货币增长的两个驱动力弱化了。所以,m2有所下调。
朱晓明进一步介绍,20xx年的m2增速目标定为13%,确定方式基本是按照“7.5%左右gdp目标增速+3.5%左右目标通胀+2%的额外增速”,今年的gdp增速由7.5%左右下调到7%左右,通胀目标由3.5%下调到3%,共计下调1个百分点,故而m2增速目标也相应下调1个百分点到12%,总体仍然反映了“松紧适度”的政策取向。
但是,这种下调也预留了空间,增加了一句“在实际执行中,根据经济发展需要,也可以略高些”。李奇霖表示,政府也不想下调太多,否则实体经济融资成本会变得更高,所以又给了这样一个弹性的说法。实际上还是一个稳增长的考虑,也是考量经济增长的动力发生了变化。
值得指出的是,m2增速目标只是一个参照。对于往年的数据,在多数情况下,实际m2增速都超过了“两会”设定的目标。
但是,20xx年一年,m2实际增速开始放缓。20xx年,m2增速仅为12.2%,低于年初“两会”设定的13%左右的目标。20xx年1月,m2同比仅为10.8%,增速分别比上月末和去年同期低1.4个和2.4个百分点,增速创下1986年12月以来的新低,主要是因为在经济有下行压力,银行风险偏好收缩时,信用派生存款的力度不够。
20xx年存款保险制度将落地
20xx年政府工作报告指出,推进利率市场化改革,健全中央银行利率调控框架。推出存款保险制度。而20xx年的表述为,继续推进利率市场化,扩大金融机构利率自主定价权。建立存款保险制度,健全金融机构风险处置机制。
中金证券的研报指出,政府工作报告谈到要构建中央银行利率调整框架,当前银行间市场利率高企,主要反映央行货币政策调整滞后,本周央行下调逆回购发行利率、降低slf触发利率,但银行间流动性投放量仍偏低,预计未来央行力度加码,银行间市场利率下行空间大。
对于推进利率市场化,实际上在国务院常务会议上已经提出,并且在不断推进中。
2月28日,央行宣布全面降息,并进一步将存款利率浮动区间上限由基准利率的1.2倍扩大至1.3倍,这是我国存款利率市场化改革的又一重要举措。央行相关负责人还指出,尤其是在存款保险制度即将推出,相关配套改革取得重大突破的背景下,进一步扩大存款利率浮动区间的条件基本成熟。
20xx年,作为利率市场化的重要一步,存款保险制度已经开始公开征求意见。虽然争论很多,但是此次政府工作报告明确指出“推出存款保险制度”,加之外管局局长易纲也在“两会”期间公开表态“存款保险制度应该会于今年实施”,都预示着存款保险制度的即将“落地”。
民营银行放在了金融改革第一条
20xx年政府报告提出,推动具备条件的民间资本依法发起设立中小型银行等金融机构,成熟一家,批准一家,不设限额。而20xx年是稳步推进由民间资本发起设立中小型银行等金融机构,引导民间资本参股、投资金融机构及融资中介服务机构。
20xx年“两会”期间,银监会主席尚福林首次宣布了民营银行试点破冰的消息,很快,前海微众银行、上海华瑞银行、浙江网商银行、温州民商银行、天津金城银行成为首批获准筹建的5家民营银行。20xx年1月初,前海微众银行正式开业,随后上海华瑞银行也于2月份试营业。
20xx年新年伊始,前往深圳微众银行考察。今年的政府工作报告在谈到金融改革时,将民营银行的表述放在了第一条的位置,都可见政府对民营银行的重视程度,也可以看出对民营银行降低缓解实体经济融资难、融资贵问题的希望。
建立存款保险制度是发展民营银行、中小银行的重要前提和条件,随着存款保险制度将在20xx年推出,民营银行的发展也将提速。特别是“不设限额”一词,也为未来民营银行的数量创造了更大的想象空间。
20xx年政府还报告指出,发挥好开发性金融、政策性金融在增加公共产品供给中的作用。而20xx年则为:实施政策性金融机构改革。
朱晓明介绍,20xx年虽然狭义财政更为积极有力度,但土地出让金和地方融资平台两块收入的减少将不可避免使得地方财政出现“坍塌”,财政部积极倡导的ppp模式短期可能难以独木擎天,在房地产投资趋势性下行的背景下,要加大基建投资的托底力度,仍需要国开行、农发行等政策性银行的金融支持,预计今年仍可看到政府通过政策性银行以类似psl的方式向基建、棚改、保障房提供金融支持。
管清友也指出,当前,财政收入增长放缓、土地财政难以为继,城投剥离地方政府融资职能,ppp将成为基建投资重要抓手。psl有望继续加码,解决基建投资“钱”从哪来的问题。
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