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养老院工作报告总结 养老院感谢信篇一
我的母亲因中风一边手脚不灵活,上下床只能靠腹部和另一只手的力量,住进齐安泰乐养老院以后,为了让老人上下床方便自如,在我母亲入住的当天,杨院长亲自观察解老人的起居习惯,设计了安全可靠的附助办法,令人感动的是他和工程部柯师傅一道,在全新多功能床的床沿上焊接了一段不锈钢扶手(有照片),使我母亲能安全方便的上床下床。老人看到养老院为了自己连新床都做了改造,感动得热泪盈眶。
齐安泰乐养老院确实以优美的环境、崭新的设施、全新的理念和优质的服务迎接老人的到来,我母亲入住后,院领导、主任医生、护士、护理员每天总是问寒问暖,尽量满足老人的各种要求,我母亲信菩萨,养老院特地又请了一樽菩萨,老人有素食的习惯,养老院也给予特别照顾,老人入住后有一种象被子孙亲人宠着的感觉,感到非常满意。
作为家属,我们衷心感谢厦门齐安泰乐养老院,相信你们的爱心一定会感动上苍,你们的事业一定会兴旺发达!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
养老院工作报告总结 养老院感谢信篇二
在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度,坚持做到以人为本,以制管院,在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、养老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度,促使各项制度不断健全完善;二是强化院务管理,为确保院内规范有序运作,实行民主管理,挑选有行动能力的老人,成立了财务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等,负责养老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育,坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位,针对院内供养老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。
为改善五保老人生活环境,提高生活质量,我镇养老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。每年为院民购买夏、冬两季全套衣物两套,2015年又由县民政局统一购买更换了新床及床上用品。二是做好环境卫生保洁和美化,栽花种草,定期进行卫生大扫除,院内环境得到进一步整洁和美化。三是竭力服务老人生活起居,千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。每逢节日,都为老人准备丰盛的菜饭。四是注重老人健康工作,每年均组织1至2次健康体检,由县民政局统一为他们购买了城乡居民医疗保险,生病打针吃药只需记帐,如遇住院还派专人照料。
建立五保老人个人资料档案和健康档案,做好五保老人跟踪服务。通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责,做好具体供养服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况。对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时反映及时送医院医治,使病人尽快得以恢复。膳食管理方面,安排好每星期菜谱,搞好厨房卫生,妥善保管食物,防止病从口入。护理卫生管理方面,保持老人房内清洁,定期为老人床被单。对残疾老人端饭菜,定期给他们理发。安全管理方面,长期进行安全知识宣传,规范用电用火,制定了外出请消假制度,院内安装了监控探头。每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效,对存在问题彻底解决。
养老院工作报告总结 养老院感谢信篇三
我院基本建设完成投入使用的一年,是我院发展的大好时机;为适应新形势下的养老要求,特制订此计划。
1、按要求按计划分阶段完成全年的目标任务。
2、改变护理模式,适应新的发展要求
3、继续加强员工文化的学习、风险教育、专业培训等工作,提高员工服务意识和责任心,全面提高服务质量。
第一季度
1、完成日常服务工作(开展业务收养、室内外清洁个人卫生、服务质量的监督和检查、日常设备维护、备用金管理和日常安全工作)
2、继续实行老人套餐制,妥善处理相关出现的矛盾和问题
3、加强冬季安全管理和学习。
4、完成20xx年工作总结和评优工作
6、完成对“三无”老人的传统节日的慰问,了解他们的需求。
第二季度
2、调整护理模式,实行24小时值班制度.
3、加强内部管理和护理质量的督查,完善值班制中的工作细节。
4、春季传染病的预防(防治病从口入和衣物的清洗消毒)
5、完成护理员学习培训工作和安全学习
6、协助组织开展各项老人娱乐学习活动
第三季度
1、日常工作和节假日工作的安排及节日期间安全维稳工作
2、做好夏季防暑降温相关工作,确保人员安全。
3、加强人员安全学习,做好预防工作,采取安全措施(约束、管理、药物治疗)
4、加强设施设备的检查和日常安全巡视
5、时常和家属沟通老人情况
第四季度
1、做好冬季防寒保暖工作
2、安全检查(冬季用电、用气的安全)
3、参与工会组织的活动
4、完成临时安排的各项工作
5、收集资料和数据,总结工作成效和不足,制定整改措施,谋划来年工作。
养老院工作报告总结 养老院感谢信篇四
xx敬老院以团体经济供养为主,现有管理人员x人,工作人员x人,目前入住五保老人xx人,以下是本年度的工作总结。
这几年xx敬老院的入院率一向不梦想,没有真正发挥xx敬老院的社会效益,所以而多次受到上级的批评。主要原因是:五保户对敬老院情景不了解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自我的事情,愿意进就进,不愿意进只能随他。敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。上级对此项工作的领导力度还不够到位。
对此我们都做了认真的分析和思考,强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,镇、村、敬老院职责到人。加强对敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,让在院五保户享受到温暖和关爱,从内心说敬老院好,以此给敬老院树立良好的形象,并扩大影响。
分批组织散养五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至一月,让他们充分认识敬老院,了解敬老院,喜欢上敬老院,以至不愿再离开敬老院。给各村下达五保入院计划,并签订职责状,纳入考核目标。民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员,并且各自承担做亲友五保的思想工作。进一步对五保户的身份进行调查核实,取消有女户五保资格,并对他们的生活进行妥善安置,解决敬老院入院难题。
首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作职责制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有职责,事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。
其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,坚持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动本事的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地x亩,茶叶基地x亩,鱼塘x口,猪圈x间。
管理人员工资低,缺少工作的热情,影响管理质量和管理水平。敬老院扩建后,入住率有待进一步提高。
完善扩建后的内部设施和环境布置;提高入住人数,发挥扩建的社会效益;进一步改善五保老人的医疗状况,保证他们老有所医。
办理老年证xxx个,(60岁25个、70岁221个)统计空巢户xxx户、孤寡xxx人。办理80岁高龄津贴xx人。上报90岁高龄老人xx人,其中x人死亡。调查60岁以上老年人情况,春节前给居家养老户送饺子、春联等慰问品(xx户)居家养老代金劵在我街作为试点。(每人xx元)我街居家养老xx户。在xx社区成立老年学校。每月走访居家养老户,逐户了解服务情况,解决生活中的难题。每月25日是上报年龄在80岁以上的够高龄津贴时间,和居家养老月报表。在九九重阳节来临之际,为社区低保老人送上了节日的慰问品,送上我们对他们的节日祝福。积极参加街道组织的各项活动。
继续为老年人办理老年证,居家养老,80岁高龄津贴。配合各个社区把老年活动办起来,让老年人的业余生活丰富起来,更加有声有色。在老年学校为老年人讲解老年健康知识讲座,让社区的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知识及健康保健知识。继续走访居家养老户,对社区的空巢老人、残疾老人、低保老人进行走访,以确保他们的人身财产安全,并作好安抚工作。各社区成立志愿者服务队,一对一帮抚,给居家养老户的老人解决生活中的问题,使老人感到温暖。做好街道交给的其他工作任务。
养老院工作报告总结 养老院感谢信篇五
今天,我们卫生部和学习部的同学们一起来到了莲花养老院。这已经是我们第二次来到这里。
节目是舞蹈《金秋》。为了能跳好这个舞蹈,我在家里练了一遍又一遍,我还请来了我的好朋友和我一起跳。要知道,演出那天她可是要上英语课的,可是当她得知这次的演出是一场公益活动的时候,立马答应了我的邀请。
演出开始了。我和生洽安担当了这次的主持。
第一个节目是合唱《春天在哪里》,可能是我们的歌声给爷爷奶奶带去了欢乐,他们在台下一边听一边给我们鼓掌。
第二个节目是陶笛合奏《小星星》,天上星,亮晶晶,你是我的小眼睛。每次吹起这首歌,我都仿佛看到那美丽的星空。
接下来都是个人的才艺展示了,有独唱、有跆拳道表演、有转呼啦圈的、还有军体操表演。
最后一个节目就是我的舞蹈《金秋》。小嫚儿小嫚儿拾石头,出个石头剪子布,伴随着音乐里的歌词,我们的舞蹈完美的展现出来。
我们这次的演出得到了爷爷奶奶们的肯定,看到他们脸上洋溢的笑容,我想我们真的做到了,我们真的给爷爷奶奶带去了欢乐,更给他们带去了生机。
养老院工作报告总结 养老院感谢信篇六
1、每月15日和30日为院民集中学习日,学习内容为党的政策和法规、敬老院各项规章制度,评比好人好事。
2、每周星期三为工作人员集中学习日,要求每季写出一篇学习心得体会。
3、每季季末召开一次民主生活会,主要内容是:通报院办经济收支情况,学习党和国家有关政策和法规,开展批评与自我批评,进行工作自查,交流思想。
4、会议要求充分发扬民主,做到人人发言,畅所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解。
1、敬老院种、养、加工及所有经营收入,有关部门捐款捐物,上级民政部门、乡政府的拨款、财产转让、出租收入、利息收入等均应入帐。
2、实行一支笔审批制度,所有开支均需报院长审批,重大支出需院务委员会集体讨论,并报上级批准。
3、支出凭证(除老人生活费开支发票外)必须符合国家规定,并有经手人、证明人和领导签字,财会人员方可报帐。
4、严禁挪用公款,严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。
5、院里所有的固定资产都要入帐,其它财产要有财产清查表并列入移交。
6、财会人员应妥善管好敬老院的款、物等,严格按照现金管理条例,单位库存现金原则不能超过200元。出现公款被盗应由出纳赔偿。
7、财会人员要忠于职守,严格执行财经纪律和财政政策,正确履行《会计法》赋予的权利和义务,为院理好财,当好家。
8、院长在财务开支审批中,要严格按照财经纪律办事,五保金只能用于院民生活,不得挪作他用。不得滥发奖金、补贴和实物。
9、院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。在业务来往中绝不允许行贿、收礼送礼、收取回扣和馈赠。
10、院领导和工作人员必须自觉做到廉洁自律,改进工作和生活作风,抵制各种不正之风。
1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责,院民住房内外卫生由院民自己负责,生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。
2、院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;水沟、下水道要保持畅通、清洁。
3、个人卫生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便,保持良好的卫生习惯。
4、坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。
5、搞好食堂卫生,严防病从口入,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,严禁购买和使用腐烂、变质食品。
6、对院民进行定期体检,建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品。
7、组织院民开展文体活动,提供有益院民身心健康的娱乐,严禁赌博行为。
8、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识,提高自我防护能力。
1、厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管,进出物品要登记造册,损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。
2、食堂的库存,如大米、食油、调料等存放在保管室内,指定专人保管,进出库要登记并做到帐物相符。
3、安排好食谱,讲究干湿相济,荤素搭配,按时就餐。
4、坚持公开办事制度,伙食费用每月结算公布。
5、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费。
6、成立膳食委员会,由老人代表和有关人员组成,膳食委员会每月召开一次会议,听取意见,改进膳食。
养老院工作报告总结 养老院感谢信篇七
xx年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针.政策和街道党工委.办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化.管理制度化.生活规律化.设施齐全化.环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了xx年的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面。
先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”.“文明院民小组”评比制度.卫生房间评比制度.院民内务整理项规范.院民外出请销假制度.安全值班制度.五保对象入住敬老院登记建档制度.分级护理制度.管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。
在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”.“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”.“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放xx元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和xx元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和xx元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。
院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观.明确.严密.有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。
健全档案制度工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档.一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表.医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。
我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议,负责制定每周饭.菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目.重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的有序运行。
一是亲情护理从点滴做起。二是开展了谈心活动。三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。
针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金xxx多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位xx张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年提供了舒适的生活.娱乐条件。
总之,202x年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表现在,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针.政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。
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