报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
年度评价报告篇一
首先祝大家新年快乐,身体健康,全家幸福,万事如意!
我们即将走过难忘的,迎来崭新的。
会员数量由最开始的十余人发展到目前的35人。这其中除了咱们天津人、来自祖国各地在天津工作、定居的朋友,还有来自加拿大、马来西亚等国的外国朋友。而且会员整体素质较高;会员职业范畴颇广,不仅有在校的硕士研究生、博士生,还有医生、教师、公务员、职业经理人等等,大家在众诚这个小团体中互敬互助,形成了良好的俱乐部氛围。
目前俱乐部活动的场馆位于和平区耀华中学,地段繁华,毗邻我市的中心商业区,交通便利。体育馆三楼就是俱乐部的活动地点,场馆宽敞、明亮、温暖,尤其是在这个天津50年来最冷的12月,我们的场馆温暖如春,直接成果是12月众诚会员运动伤病率为零,保证了大家的训练强度和质量。
俱乐部成立至今,活动场地由最初的一片变为两片,后来增为三片,现在我们的场地是四片,每次活动我们都是包场,保证了每一位会员的活动时间,并使我们的会员有强烈的归属感。
追求高质量的活动场馆是我们不懈努力的方向,我们将继续努力,为会员创造更加舒适的活动环境。
经过了将近一年的磨合,我们感到,喜爱羽毛球这项运动的人很多,但亲身参与并能坚持下来的却很少。为了能让更多的人体会羽毛球对身心的益处,感受到羽毛球带来的快乐,我们希望尽我们的努力,降低参与羽毛球运动的门槛,将众诚打造为以提高技术为特色的俱乐部,使每一个想打球的人在众诚都能上场打球,获得快乐。
正式比赛成绩请参看俱乐部置顶位置的《众诚光荣榜》
除此以外,我们还参加了如下友谊比赛。
蓝天俱乐部友谊赛
南开大学羽毛球协会友谊赛
深圳发展银行代表队友谊赛
大港油田代表队友谊赛
北京《忆石中文网》杯俱乐部团体赛
中日民间友谊赛
等等。
经过不懈努力,目前俱乐部外部环境良好。
众诚的主合作伙伴:rsl天津总代理
豪客体育用品有限公司
耀华中学体育馆
众诚的友好合作伙伴:天津凯悦酒店
宝轩渔府永安道店
顶尖造型中心
天津港海颐旅行社
商业银行祥生支行
“酷天津”时尚情报站
等等。
同时,我们与圈内的前辈和其他羽毛球俱乐部都保持着良好的友谊。
在此,要对大家在即将过去的一年里对众诚的帮助和支持表示衷心的感谢!
希望在依然得到您们的关注和提携!
今天初冬的禽流感,造成国内毛片市场价格上升,羽毛球货源短缺,价格飞涨,给俱乐部的运营造成了一定困难和影响。
为合理规避俱乐部运营风险、降低运营成本,并提高俱乐部活动质量,经过努力,我们取得了“kvsk”品牌羽毛球全系列六个品种的代理权,今后俱乐部的活动就可以使用我们自己的品牌了。
而且,作为众诚的合作伙伴,rsl和sot都将以最低价格提供专业的运动装备给我们的会员。
除此之外,俱乐部还为会员提供了拉线和更换柔皮的专业快捷服务。
相信随着众诚的发展壮大,我们会提供更多的服务给我们的会员,使众诚的会员更加安心、更加开心的投入到羽毛球的快乐中来。
作为俱乐部送给大家的新年礼物,这个小小的徽章将羽毛球的图案抽象为蝴蝶翅膀形状,并将“众诚”的首字母“zc”融入其中,徽章底色为金黄,图案颜色为红、黑,整体效果大气、富有动感和质感,得到会员一致好评。
总之,在,通过大家共同努力、精诚合作,我们取得了一定的成绩。但同时,我们也应该看到不足,例如俱乐部文化的建设、会员流动较大、后备力量的培养等等。
在新的,大家继续努力,把我们的家——众诚建设的更加美好,更加和谐!
最后,祝大家在今晚的聚会中吃的开心,喝的尽兴!
太力量
年度评价报告篇二
20__年太平店镇农业农村工作以科学发展观、党的xx大、十八大精神为指引,在区委、区政府和镇委领导下,紧紧围绕全区“一主两翼”的发展战略,加大产业结构调整服务力度,狠抓农田水利基础设施建设,进取推进城乡一体化建设。
一、加大项目扶持力度,促进产业结构升级
20__年,我镇农业农村工作进取创造好环境,大力招商,鼓励自主创业,加速全镇的产业结构调整步伐。一是新增蔬菜种植面积20__亩,新增蔬菜大棚200多个。莫岗、龙李村大棚西瓜种植面积突破500亩,宋闸村新流转土地1000亩,种植有机蔬菜,大力发展休闲观光农业。二是本地创业成效显著。沈河村蔬菜种植大户汪军,新流转土地500亩,扩大基地生产,带动周边农户发展。田山村发展绿色大棚100个,初步构成种、赏、售、餐、玩一条龙现代观光农业模式。徐堤村新投资100万元,新建草莓大棚50个,加强传统优势种植项目。三是畜牧业大户培植结硕果。新引进喻星公司投资200万元,建成150模式8栋。新成立专业养殖合作社16家,其中养猪6家,肉鸡2家,蛋鸡2家,野生珍禽养猪1家,养羊2家,养牛3家。
养殖生产进一步向科学化、规模化、集约化方向发展,全年实现牲猪出栏6.93头,现存栏1.83头;肉牛出栏6200头,牛存栏1.23头;养出栏1.23只,存栏13只;家禽出栏250万羽,存栏60万羽。
二、农业服务质量加强,农业效益显著提高
建设和乡村国道绿化工程。进取配合新农村建设,种植香樟400株,银杏430株用于昌盛大道、化纤东路等人行道的绿化补栽。24个行政村签订了《森林防火职责状》,重点抓好森林防火工作。培训转移农村劳动力1200人。
三、采取得力措施,争创粮食生产大镇
20__年,我镇农业工作始终把粮食生产放在第一位置。多种举措确保全年粮食产量突破1.6亿斤大关,实现争创粮食生产大镇的目标。一是抗旱措施得力。今年,8座小(二)型水库,683口堰塘蓄水不足,汉江水位偏低0.8米,给群众插秧带来严重困难。应对以上旱情,全镇主动出击,组织抽水机械230台套,新打机井30眼,进取维修泵站、机井,满足了群众生产需要。二是进取推广新品种21个,新技术10个,进取创办高产示范田、测土配方试验田,大力开发冬闲田。三是抓好秋播生产,秋播面积8.3万亩,其中小麦6.5万亩,油菜9千亩,土豆4千亩,杂粮5千亩。
四、农村新社区建设全面开展,村庄面貌日新月异
我镇按区委、区政府总体部署和要求,坚持把新型农村建设作为全镇工作重中之重。一是幸福社区、星光社区、王台新社区建设工程进展迅速。二是巩固“四点两线”,全面推进村庄整治。三是全面推进化纤东路和316国道沿线绿化、净化工作。四是全年新建沼气池500口,创造了新能源,美化了村庄环境。
五、严格执行惠农政策,加强农民负担监管
惠农政策全面落实。严格遵照各级文件精神,认真落实党在农村的各项强农惠农政策。20__年全镇粮补面积159063.2亩,粮补全额1380668.24元;综合补贴4655778.72元,以上补贴资金全部发放到群众“一折通”,无一截留、挪用、抵扣情景发生。加强日常监督管理,认真落实职责追究制度。一是成立领导小组和工作专班,专门负责农民负担监管工作。二是落实职责制。居民签订职责状,开展督办检查,实行年终考核。三是纳入工作目标考核,切实落实农民负担一票否决制。四是严格执行减轻农民负担有关政策,惠农扶农政策及其他相关政策法律法规,严肃查处农民信访上访和举报案件,杜绝违规违纪案件侵犯农民合法权益。
20__年我镇农业农村工作的重点:
一、继续加大农业产业结构调整力度,加快规模经营步伐。新增蔬菜种植面积2200亩,新增蔬菜大棚230个,确保百事公司新增土豆种植面积500亩以上。莫岗、龙李、徐营村大棚西瓜种植面积要达800亩。鼓励引导农民经过入股、托管等形式,将承包土地向大户、家庭农场、农民合作社和龙龙头企业流转。力争土地流转率达30%,3万余亩。
二、加快徐堤、朱坡、宋闸高产示范田建设,以示范田带动粮食增产、农民增收。新建农村专业合作组织20个,采用奖补的办法鼓励专业合作社开展基础设施建设。
三、以莫岗、朱坡、徐堤、上茶庵、高田等五村为重点316绿化,上茶庵、莫岗新社区、金牛村新装太阳能路灯500盏。316国道沿线由镇统一规划统一招标村组配合,建垃圾池、安装塑胶栅栏,栅栏内主要种植低矮植被和球状灌木,禁止种植高杆或藤蔓作物。其它各村按镇里统一标准自建垃圾池,主要乡村路沿线种植景观树,清理乱堆乱放杂物。
四、做好重大项目服务协调工作。抓好徐堤、龚洲两个农村新社区,围绕农村新社区建设3-5个300立方米的大型沼气池;抓好海信隆食品公司,重点发展农产品加工业;抓好宋闸休闲观光农业重大项目建设,引导农民开发休闲观光农业、开心农场。
年度评价报告篇三
音协小提琴专业委员会自20__年3月3日成立至今,专业委员会会员人数已达到136人。在全体工作人员和会员的共同努力下,协会得到不断地健全与完善。20__年是我会进一步成长的一年,开展了以下各项工作。
五一黄金周期间,第三次小提琴专业委员会教学研讨会在__音乐学院学术厅成功举行。来自__及周边地区的近200名小提琴教育工作者及爱好者参加了此次别开生面的研讨活动。本次研讨会的主题为“读好书拉好琴”。良好的普及教育是为专业教育培养后备人才的沃土,可是现今的学生课业重、时间紧,个个都是小忙人,能否妥善协调好学习与学琴之间的关系,是小提琴教育继续发展的关键环节之一,也是全面提升素质教育的一个重要组成部分。本次活动首先邀请了一批现就读于市重点中学,或毕业于市重点中学现已升入音乐学院的品学兼优的同学们进行现场演奏。孩子们出色的演奏才能,优秀的综合素质给大家留下了深刻的印象。在后面的研讨环节中,有关方面的教育专家、家长、演奏者本人全方位地与与会教师进行了沟通和交流。首先,__音乐幼儿园前园长范云芝老师做了在《音符中成长》的发言,介绍了__音乐幼儿园的孩子们如何从幼儿抓起,在启步阶段如何开展全面教育与音乐特色教育相结合的体会。而后,拥有__最高水平学生交响乐团的__南洋模范中学的副校长潘旭炜老师做了发言,潘老师介绍了该校近年来考入重点大学的学生中,很多都是乐团的团员,同时也向__音乐学院等专业院校输送了20多名学生。重点介绍了他们在文化课学习及学生乐团的训练、管理、招生、建设和发展等方面的一系列经验。研讨会上还特邀了参加表演的2名学生和2名家长做了即席发言,介绍了他们在学习、学琴之路上的种种酸甜苦辣,他们的发言中充满了真情实感,引起了全场与会者的共鸣。
下午的研讨中,__音乐学院的丁芷诺教授做了《小提琴人才培养的思考》的专题讲座,分析了我国小提琴教学的发展,介绍了我国小提琴教育发展的三个重要阶段,并指出随着时代的发展,更加要求我们培养出素质全面的小提琴演奏人才。赵诞青教授做了《做加法》的专题讲座,讲座中剖析了小提琴教学中仍存在的一些问题,并介绍了自己多年累积的一些行之有效的教学方法。在本次研讨会上与会者达成了共识,社会音乐教育、学校音乐教育、专业音乐教育是三个小提琴教育中不可或缺的环节。三者应环环相扣、相辅相成,构成有序健康,充满勃勃生机的良性循环的生物链。只有拥有一条良性的生物链,读好书,拉好琴,培养全面综合型人才才不会成为一句空话。
考级工作是历年来委员会的一项重点工作,今年是考级新标准正式实施的第二年。20__年考级中出现的一些混乱现象已有所好转。新标准中所规定的学习内容及考前公布考试内容的做法已基本为广大师生所认可和接受,特别是新增设的启蒙级和基础级吸引了大批幼儿前来报考,得到了社会各界的大力支持。评分标准也更加公正和客观,考级优秀率由去年的1%增长为1.5%。为了让广大琴童更好地了解考级的学习内容和过程,本会将于12月19日在音乐学院贺绿汀音乐厅举办考级优秀选手专场音乐会,为优秀琴童提供一展才华的舞台。届时将会组织600余名琴童与教师参加此次活动。在考级音乐会结束后,我们将会有一定的后续活动,本会拟组建音协小提琴专业委员会少儿室内乐团,乐团成员由考级的优秀学生及专业教师推荐的优秀学生组成,由赵诞青老师担任团长,丁芷诺老师担任首席艺术指导。让学生们在学习单一演奏技能的同时,接触协奏、重奏、室内乐等多种演奏形式,广泛地接触并体验音乐表达的多种途径,更深入的了解中外优秀音乐文化。
委员会还将面临20__年全国第七届少儿小提琴比赛的准备、选拔、组团参赛的各项工作。由于__代表团在历届比赛中的优异表现和__小提琴学术界的良好声望与口碑,此次全国比赛的章程与比赛内容由本专业委员会制定完成。经过多次小组会议的反复磋商,查阅和整理了大量音乐作品,制定了六个组别60首比赛乐曲,并已审议通过,即将向全国正式发布。本会也将开展紧锣密鼓的筹备工作,于20__年5月举办__赛区选拔赛,8月将组团参加在江苏常州举行的全国比赛。
专业委员会本年度开展的一系列活动,均受到了同行们的热情支持,在社会上产生了积极的影响,也对__及周边地区的小提琴事业发展起到了一定的推动作用。在各项活动的组织实践中,委员会不断地成长壮大,我们积累了经验,也发现了不足。引导__的小提琴事业蓬勃发展的路任重而道远,我们会扬长避短,更加坚定更加团结的走下去。
年度评价报告篇四
我一边看着红白歌会,画质在风中糊成渣,一边做着手工。然后看到微信朋友圈微博都在告别总结以及展望规划。想着要不我也凑个热闹吧。
20xx年对于我来说,嗯,挺好的呀。
该有的烦恼有,可是该有的希望也还有。梦想和体重一样长存,现实和工资一样骨感。可是我却觉得,在这样的一年里,是开心的。
可能在年初北京街头看隆冬夕阳立交桥的时候有迷茫。
可能在找工作的时候,在想做的和能做的之间痛苦。
会觉得有一天还要去读书,会觉得结婚依然是很遥远的事。
生活不可能都是开心的事,可开心的时候是大多数。
所以,这一年挺好的。有很多故事,等有时间我慢慢嘟囔。
然后展望一下未来。
这个可以说的具体,但是,我也依旧不相信自己的执行力。
第一,多看书。没文化就得多看书。
第二,多写东西。其实,这是一件很有趣的事。不写,永远无法表达出想要构建的世界。
第三,扫街。做一个勤劳的扫街工。不仅仅是风景。也要慢慢学会捕捉有人的故事。
第四,手作。没什么比动手更有实践感。
第五,学语言。
第六,画画。大概只是不希望脑子里那些对色彩和画面的感知随着岁月慢慢消失。可是,一切的绘画都需要基础,于是,我就是大龄学龄儿童了。
第七,好好运动。
工作和家人是不用说的,因为那是日常。
我已经不是很喜欢去大肆渲染所谓梦想所谓人生了。因为,梦想一直在,而人生由每一个开心或不开心的日子组成,而过好每一天就是意义所在。
年度评价报告篇五
转眼间,本学期已至期末,协会的活动也告一段落。回想起这学期的社团工作,感触颇大。
开学之初,20xx届新生怀揣着大学梦迈进了我们美丽的武汉大学珞珈学院的校门,为我们学校增添了新的气息与活力,也为社团带来了新的气象。为了帮助新生更好的融入我们的大家庭,更好的适应学校的生活。我们协会积极地向新生宣传社团特色,展示我们中华民族传统文化的深厚底蕴!
在新生军训期间,曾组织协会工作人员入连队做好宣工作,给新生展示协会历届优秀书画作品,介绍社团工作和特色,拉近与新生的距离,保持融洽的关系,这位后续的招新工作带来了极大的便利。
为了进一步了解新生的兴趣所在,我们分发了一些调查资料让新生加以填写,包括姓名、性别、专业、特长、生日、特长、联系方式等基本信息,并做了详细的统计。从调查数据中估计今年的招新人数,以便我们更好的开展后面的招新工作。
协会于10月8--9日两天正式招新,我们按照事先做好的策划书如期进行招新工作,各部门分工合理,有条不紊,各司其职,在十二栋宿舍楼下搭好帐篷,并摆放好招新海报,书画工具,以及在帐篷四周悬挂部分协会历届优秀作品,以便更好的了解社团特色。同时我么也给新生发放了写有社团简介的宣传单,让新生进一步了解社团的成长与发展。在两天招新工作圆满结束后,我们成功地招收了186名新会员。这些新成员为书画协会带来了新的生机与活力,让我在今后的工作更加充满动力。我相信在协会全体成员的努力下,定能创造出一个更加灿烂的明天,也将进一步推动我们学校的发展。
在压力与动力的双重催使下,我决心要凝聚协会的一切有生力量,共同参与到协会的建设工作中。所以,在招新工作结束后,协会开展了招新干事的工作。会员参与竞选积极踊跃,表现异常优秀,由于名额限制,所以在经过几轮激烈的竞选后,我们选出一批优秀的新干事,作为协会新生的骨干力量。
(20xx届新会员)准备了节目表演和互动游戏,并发放了会员卡和活动奖品。此次动员大会,进一步拉近了会员之间的情感,为协会后期工作顺利开展奠定基础,也使理事会成员得到了一次锻炼。
为了能让新会员得到更好的学习和交流,我们定期在每周三晚上7点至9点于食教301举行例会。在例会开始之前,所到会员需签到登记,并交由秘书部做好记录,考察会员的出勤率,作为期末评比优秀社团干部和优秀会员的指标。
根据会员的兴趣爱好,协会对会员进行分组——硬笔组、软笔组、国画组和书法组,方便书画教学。
4、 协会印有硬软笔字帖,并进行详细讲解。
一、软笔组
1、 正确的执笔姿势和坐姿
2、 毛笔的使用和保养
3、 基本笔画的练习:横竖、撇捺、钩、点、提等
4、 笔法技巧的运用:跪笔弹锋、蚕头燕尾等
5、 中国书法简史的讲解
6、 书法作品的临摹
二、 硬笔组
1、 基本笔画的练习:横竖、撇捺、钩、点、提等
2、 笔法技巧的运用
3、 字帖临摹
三、 国画组
1、 对国画工具的认识
2、 颜料的调配
3、 基本国画技巧的运用
4、 实例一:菊花
年度评价报告篇六
这次会议的主题是:深入贯彻全盛市电信工作会议精神,总结20xx年各项工作,研究部署20xx年工作任务,动员全体电信员工统一思想、振奋精神、与时俱进、开拓创新,为全面完成20xx年各项预算目标任务而努力奋斗!
下面,我向大会作工作报告,请予审议。
20xx年,我们在市分公司党委的正确领导下,公安电信全体员工始终坚持一切围绕发展,一切支持发展,一切服务发展,上下一心,迎难而进,艰苦奋斗,团结拼搏,全年的各项工作均达到了预期目标。
截止12月份,累计完成业务收入5463万元,比上年同期增长1.66%重点业务发展,固定电话净增19206户,其中phs新增6442户,宽带业务净增2600户。
(一)落实了“一快”。我们以市场为导向,以客户为中心,以收入为主线,大力拓展有效业务和有效用户市场,做精做细话务量经营,进一步深化四个营销主渠道作用,不断树立竞争优势,努力保持收入市场份额稳定,实现业务收入较快增长。
1、精心打造四大重点业务,加快结构调整,不断扩大有效用户市场规模。今年以来,一改以前小灵通业务、市农话业务、宽带业务及增值业务四大重点业务的发展一视同仁、齐头并进、共同发展的工作思路。充分利用各自优势,在不同时期,针对不同的市场环境,不断加快业务发展结构调整,使得有效用户市场的规模空前。
2、以巩固存量为核心,精细经营,打赢了话务量经营保卫战。今年以来,我们的竞争除移动、联通外还新增加网通和铁通,在立项困难、建设资金严重不足的情况下,我们积极主动,沉着应对竞争,使竞争对手ip长话量逐月下降,整体降幅达69.9%,在没有硝烟的战场上,打赢了话务量经营保卫战。
3、进一步巩固大客户市场阵地,积极拓展商业客户领域。在盛市公司的统一安排下,结合公司的工作实际,针对以前公众客户与商业客户不分的情况,借bpr工作流程重组的东风,公司党委及时调整机构,重新区分工作职责,新成立了公众客户服务中心,把营销中心的工作重点转到了商业客户服务领域,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。
4、进一步深化四个营销主渠道作用,树立竞争优势,效果明显。今年以来,为深化落实营销渠道作用,搞好渠道建设,与员工进行全方位的沟通,使员工们充分认识到营销服务工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下联动,倾力支撑绿色通道,才能打造出精品渠道,树立我们的竞争优势,实现企业与个人的双赢。
(二)突出了“两新”。工作创新求实效,管理创新促发展,以人为本,进一步深化五项机制创新,科学管理强内功,打造出了一支有凝聚力的领导团队。
车要跑的快,全靠车头带。一个企业的成败取决于它的领导团队是否有凝聚力。公安电信的稳定发展,正是因为有一个团结、奋进、务实、求真的领导团队。他们倡导实事求是的工作作风;本着工作要有新思路、发展要有新举措的创业精神;协调好党、政、工、团工作步调;研究员工的思想动态;搞好企业改革、发展与稳定的关系;坚持以人为本、人才强企的战略思想;不断革新激励机制;转变机关工作作风,每周机关人员到分(支)局及时了解市场动向,调查、协助基层解决问题。打破前、后端的人员流动屏障,有计划、有步骤的进行人员轮岗,以不断创新工作思路,达到提高企业效益的目的。除了在工作上创新求实效,公司党委还不断加强内部管理。以改制和bpr重组为契机,实施成本领导战略,继续深化财务管理创新,全面推进成本控制,充分发挥纪检监察的职能作用,更新各种流程,科学调整人力资源结构,更加激发员工的工作热情,从而促进企业持续稳定的向前发展。
(三)做到了“三早”。市场调查早,建设规划早,从而达到了受益早的目的。
庞大而有效的用户市场是我们做大做强的基矗为突破制约公安电信业务收入发展的瓶颈,唯有不断扩大市场规模,才能完成从量变到质变的过程。为此,公司党委在20xx年第四季度就及早启动20xx年的网络建设。成立了由市尝建设、综合等部门人员组成的农话发展专班,每周一、五两次碰头会,发现问题,及时解决。
同时,建设部门坚持“市场引导
,科学规划,突出重点,协调发展,适度超前”的指导方针,以满足市场发展需要为第一要素,积极开展资源大清查。根据市场调查情况,结合网络建设规划,把农户们的一份份期盼,织入了中国电信的“心网”。截止12月底,共完成线路投资万元,新增能力线,完成个工程项目,完成交换投资万元,增容门,新建个模块点。达到了以规模扩张拉动效益增长的目的。
(四)体现了“一个稳”。进一步深化和完善以本地网为中心的网络维护和网络资源集中管理,不断提升全面支撑和快速响应能力,确保了网络安全稳定可靠运行。
(五)实施了服务领先战略,确立了新的服务理念,重铸了新的服务对象,打造了新的服务平台,服务质量实现了新的跨越。
一是成立由总经理为组长的服务领导小组,加强对通信服务工作的领导,把服务工作纳入每月例会的议事日程之中,做到一手抓发展,一手抓服务,把服务和发展摆在同样的位置。
二是建立健全各项规章制度,打牢工作基矗20xx年我们紧紧围绕电信服务的各项标准,以抓三项服务(规范、等级、承诺)为突破口,并结合工作实际情况,制定了高于行业标准要求和实施细则的日常奖惩办法,使人人有通信服务指标,个个有通信服务责任。
三是提高窗口人员的业务素质,提高电信的知明度,树立良好的公安电信形象。营业窗口作为企业与用户相连接的第一界面,是服务的起点和终点,用户对电信企业的初步感受或印象,也主要是通过营业窗口来获得的,所以,我们遵循“以人为本”的原则,增强对外服务人员的服务意识,加强服务思想教育及业务培训,两者同步进行,县分公司营业厅班组被荆州市委、团荆州市委授予市“青年文明号”。
(六)围绕中心工作,强化了支撑保障能力,开展了企业文化建设,有力促进了企业稳定、持续、健康的发展。
以建立职代会制度为契机,推进企业民主管理,工会充分发挥联系群众的纽带作用,把工会工作与企业的中心工作有机结合起来,广泛开展了形式多样的劳动竞赛活动,走访离退休老同志16人次,慰问困难职工16人次。
坚持不懈地把党风廉正建设和反腐败引向深入,定期开展党员、干部学习,纪检监察继续开展效能监察和源头治理工作,对重大工程项目进行重点监督和检查,涉及金额51.79万元,强化内部审计工作,审计金额42.6万元,为企业营造了和谐的发展环境。
在企业文化建设方面,积极推动企业经济效益与精神文明建设协调发展,形合力,系统推进,务求实效。
(二)重点业务重点突破,用户市场份额得到了巩固。全年发展固话和小灵通2.1万户,宽带发展提前1.5个月完成全年发展计划,来电显示发展2.5万余户,其渗透率达49%。用户市场份额得到巩固。
发现、解决发展中的问题。
(四)有待改进的几个方面:
1、员工绩效考核虽然得到了执行,但在kpi指标设定和考核上存在走过场,没能按要求落实考核到位,管理者的认识有待于进一步提高,单位内部二级考核急待加强。
2、在保持存量上缺乏有效的营销手段。公众客户的固话与小灵通用户流失和区间话务量被分流的势头没有得到很好的控制,营销管控乏力,直接影响了全年收入预算目标的实现。
3、后端支撑和服务前端的意识、前端间的主动协调和服务客户的意识、管理者服务和支撑一线的意识均有待加强。
4、收入构成比重还须进一步改进,尤其是宽带市场和phs的收入比重有待进一步提高。
5、管理工作中的执行力度不够,员工的素质和工作技能还须加强培训,使其适应激烈的竞争环境,达到快速发展与精细管理的要求。
20xx年是公安电信的发展之年、改革之年、对标之年。为此,确立公安电信20xx年工作总体指导思想是:全面贯彻落实盛市公司工作会议精神,牢固树立科学积极的发展观,以发展为主题,以营销为中心,以价值为导向,创新发展、精细管理、强化执行,保持收入持续增长、结构持续优化、利润持续提升、资源合理利用,市场份额得到巩固。真抓实干,扎实工作、奋发图强,确保公安电信走在荆州电信各县(市)分公司的前列,巩固和提高公安电信在全省十强县市的地位。
1、实现主营业务收入6222万元,实现增幅13.89%。
2、新增固定电话用户18000户(含村村通);小灵通放号6000户;宽带业务发展6000户;来电显示新增18000户;灵通短信实现**万元、七彩铃音发展**户,成为增值业务新的亮点。
3、确保实现利润40740.37万元。
4、全面提升电信服务水平,重大服务事件媒体曝光为零,越省级投诉为零;用户投诉处理及时率100%,处理满意率98%;综合满意度超过81分,其中大客户服务满意度超过83分;商业客户满意度超过81分;公众客户满意度超过81分。
5、
为落实20xx年工作目标,我们要在强化执行力,强化绩效考核的落实,强化队伍的建设与思想观念的转变上下苦功、动真格。为此必须树立“两个观念”,强化“四种能力”,重点抓好“六个方面工作”,我们才能圆满20xx年的目标任务。
首先我们要树立发展是第一要务的观念。发展是硬道理,是我们企业不断成长壮大的必由之路。在当前激烈竞争的环境中,我们不仅要克服企业发展遇到的困难和“等靠要”惰性心理以及指望上级降指标、给政策的思想;更要摒弃自我满足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指标“好混不好过”。实现证明,被动跟进,消极观望只会贻误商机,丢失市场,被市场无情淘汰。保持科学积极的发展速度,不断优化资源配置,积极开拓新的增长点,提高发展质量,增强企业的创收能力和持续发展能力。坚定不移地加快有价值的发展步伐,全面达到业务收入、业务收入增长率、通信市场份额、通信市场增量份额、全员劳动生产率、成长性业务收入占比等wts综合衡量指标要求,着力提升比较优势,争取市场竞争的主动地位。
其次是树立效益是企业生命的观念。时间就是金钱,效益就是生命。企业的生存价值就在于不断创造效益。它是衡量一个企业生存空间大小和生命力强弱的最显著标尺。所以我们要不断创造良好的效益,要转变靠投资拉动收入增长的发展模式,注重网络的增值、运营、管理及合理的投资回报,最大限度地优化配置资源,盘活存量资产。要注重强化系统执行力,改变过去粗放的管理方式,明确管理目标,细化管理,改进管理方式,向降低经营成本,提高运营效率为核心的精细管理转变,把发展、改革、服务等各项工作做得更深入、更透彻、更精细、更科学。
20xx年,我们还要强化“四种能力”,树立“四种优势”。
1、强化执行能力,树立经营卓越优势。大力强化执行能力,是全面完成20xx年各项目标任务的最根本保证。强化执行力化有两种途径:一是要全面实施对标管理。对标就是找准先进、学习先进、赶超先进。对准目标,学习细节,学习流程,学习操作。缺什么,补什么。集百家之长,为我所用。我们在经营上要学松滋,改革上学监利。通过扎实对标,不断超越自我,超越对手。二是要着力提升我们的管理水平,使管理人员成为执行的模范。要大力倡导“少说空话,多做实事,说到做到,说好做好,在卓越的执行中创新”,“让想干事的人有机会,让会干事的人有舞台,让能干成事的人有地位”的执行文化观。
增长越快,付现成本越多,提供改善工作环境、提高福利的空间越大,这就形成了正循环,反之,则是负循环。精细管理,就是通过精确的内部管控,达到开源节流的目的。要逐步形成企业各项管理工作有据可查,有章可循,有法可依的局面。使企业的资源得到充分有效利用。
3、强化营销服务能力,树立客户领先优势。一是转变经营方式,确保存量,降低流失。留住客户,巩固市常用差异化的产品发展新客户,用持续跟进的服务巩固老客户。要建立用户流失预警机制,深入分析用户拆机、离网的原因,采取针对性措施,绑定用户消费,减少用户离网。二是提升服务能力。在服务方式上要以客户感知和产品体验为切入点关怀客户;以良好的产品吸引和优良的质量发展客户;以卓越的品牌优势和个性化的服务手段留住客户。在服务理念上要形成后端为前端服务,前端为用户服务的观念。进一步强化服务意识,夯实管理基础,完善服务流程,强化技术支撑,着力提高服务水平,从而树立客户领先的优势。
4、强化学习创新能力,树立全面创新优势。学习创新是企业的活力之源。在复杂多变的环境中,企业持久的比较优势,就是比竞争对手学习得更快、创新得更快。全面创新首先是发展创新。就是结合实际,因地制宜,找准目标,找准市场,找准客户,集全局之力,保证投入,突破性发展。其次是管理创新。管理创新包括两个方面工作:一是强化绩效考核的导向作用,突出重点,简化指标,关注主要目标和关键任务。对市场前端部门,侧重考核收入目标的执行情况,强化对保存量、激增量的引导作用;对后端和管控部门,侧重考核对前端支撑服务的情况,逐步提高考核指标的量化、细化水平。二是建立以民主测评为主要依据的末位淘汰制,让人人有事干、事事有人干,让干事的人有机会、有能力的人有舞台、干成事的人有地位,让不愿干、不能干的人有损失,积极倡导以主人翁精神用心做事。不断将优势转化为推动企业持续、稳定、快速发展的永动力。
(一)、在市场经营与服务方面,以发展为主题,以营销为中心,优化体系、快速发展、精细经营、提升服务,强化市场营销,深化优质服务工程,完善渠道建设,打好存量保卫战,优化业务结构,释放经营风险,确保业务收入稳步增长。
1、以业务收入为主线,量质并重,实现有价值的快速发展。
业务发展“量是基础,质是保证”。业务发展的原则是“量质并重,均衡协调”。业务发展的重点一是宽带、二是固话,三是小灵通,四是增值业务。
经营是企业各项工作的龙头。把保持收入增长,稳定市场份额作为经营工作的两大主要任务,实现由重视增量向增量存量并重、由产品营销向客户营销两个转变。进一步细分市尝盘活资源、优化结构、实施精确化经营,在更大的范围保存量、更广的领域激增量。
第一,以“村村通”为重点,挖掘固话发展空间。
固话发展总的原则是“有能力处找市场,有市场处上能力,切实提高投资回报率”。
固话是本地网立身之本,发展之基,是创造业务收入的主要来源。20xx年将以农话为重点,大力拓展“村村通”业务。以“村村通”作为抢占农村市场的首要手段,以市场需求大,用户群相对集中的农村区域为目标市场,积极发掘有效客户资源。同时继续借助地方政府部门的力量,将“村村通”作为发展本地经济的“民心工程”,加大业务宣传力度,兼顾效益,快速发展。市话的发展主要是抓装春节”、“5.17”、“国庆节”等业务发展的黄金时期,逐步模糊月租概念,稳步发展。全面强化“有家就有中国电信固定电话”的品牌引导。
第二,以驻地网为突破口,不遗余力地大力发展宽带业务。
加快宽带发展是现实和战略的需要。当前规模发展宽带的时机日趋成熟,要立足“提升服务树品牌,丰富应用促发展”,站在战略的高度抓好驻地网建设。20xx年的宽带业务发展以驻地网业务为突破口,以用户密集、消费能力高的小区为目标市场,加快宽带小区的发展进度,在兼顾效益与市场份额的基础上,确保有效益地投入;同时进一步加大宽带应用、内容及增值业务的推广进度,以妙妙邮、绿色上网、楚楚宽带、互联星空亮点业务等组合的营销方式,丰富电信宽带业务内涵,提升宽带品牌形象,走集约化、规模化发展之路,确保4000户的宽带业务发展目标。
第三,以phs社会代办为契机,有价值地发展小灵通。
20xx年将把phs社会代办、代销作为小灵通销售的主要途径,同时加强与电信全业务代办点的合作,强化管理和监督职能,使社会代办规范化、正规化,拓宽电信产品的销售面。
在品牌定位上将小灵通从“低资费、工薪族、本地通”的弱势品牌中转变过来,丰富其内涵,做好重新定位,进一步加大小灵通品牌形象宣传和网络优化宣传,发展以彩铃和短信为主的增值业务,进一步转变、美化和丰满小灵通在客户心目中的品牌形象,为小灵通业务发展营造良好的外部环境。
第四,从战略高度出发,开拓性地发展增值业务。
p;进一步加快来电显示、96800信息、11800、灵通短信等一批增值业务的发展。要把宽带应用和灵通短信作为增值业务发展的.切入点和突破口,尽快形成多个增值业务创收亮点,提高增值业务收入比重,进一步优化收入结构。
第五、以公话超市和手机伴侣卡为重点,巩固公话经营成果。
20xx年,公话业务将继续坚持“主动出击,主动竞争”的发展策略,大力发展公话超市业务,继续保持公话市场份额的优势地位。进一步细分流动客户市尝他网客户市场,以17908、17909他网电话卡作为新的亮点,巩固公话经营成果。
第六,全面启动“全家福家庭计划”和“客户回报计划”,做好存量保有工作。
20xx年将以“经营好现有用户”为中心,全面启动“全家福家庭计划”和“客户回报计划”,实施忠诚客户回报行动。针对存量用户使用电信业务情况,精心策划系列套餐方案,逐步在现有用户的基础上形成若干类有显著“区隔”的套餐客户,向用户清晰传达“全家福家庭计划”的优越性与普通客户的差别;建立用户积分机制,定期开展“积分送礼”活动,稳步提升客户忠诚度。通过产品捆绑优惠、客户回报这种形式,培育电信的忠诚客户与高值客户,确保在网用户存量。
加强对话务量异动客户群基础数据的深入分析,切实落实派单式营销和分客户群针对性营销工作,做精做细话务量经营;继续大力开展“国内长话慢慢聊”经营等针对性营销活动,稳步提高国内长话市场份额。
第七,提升营销渠道协调运作效率,增强营销服务能力。
20xx年将通过明确计划和严格的考核提高营销能力,加强渠道建设。各渠道部门切实对所辖客户群的存量、增量收入预算负责,重点加强客户细分、针对性营销策划和派单式营销的能力建设。大力推进派单式闭环营销管理,建立营销派单的跟踪分析、效果评估和考核流程,加大对渠道部门的派单执行率、营销成功率的考核力度。提升大客户市场营销能力,充分利用固网的多业务优势,加大组合营销和增值业务推广力度,实现客户价值的共同增长。坚持以我为主,适当发展社会渠道,加强对社会渠道的管控,确保为我所用。要处理好不同渠道相互交叉的问题,准确界定客户渠道的市场和责任,合理调整渠道的利益关系,使各渠道协调工作,形成信息互通、资源共享、联合团队、协同作战的局面。
2、以规范服务为主线,实施服务领先战略,提升服务比较优势。
服务方面将以坚持竞争导向,以用户体验为中心,全面深化优质服务工程,着力创造服务比较优势,不断提升企业服务水平,力争行风评议在同地区同行业中勇夺第一。
第一,推进分客户群的差异化服务。重点实施大客户星级服务计划。形成统一规范、运作正常、持续改进的闭环“一站式服务”保证体系;持续改进提升服务水平,创立在运营商中持续领先地位的大客户服务品牌。大力推行商业客户满意工程,实施“服务补救计划”,对商业客户的申诉特别是有理由申诉,在妥善处理的基础上,全力做好补救工作。大力推行公众客户的标准化服务。规范服务流程及服务行为,实施“上门服务”、“零距离”服务,提高服务的亲情度。
第二,完善10000号客户服务质量管理体系。加快10000号由服务中心向营销服务中心转型,不断拓展业务受理的主动营销功能。严格按流程进行监控和考核,使10000号业务受理比率不断提升,回访面达100%,回访满意率达100%。
第三,继续推进窗口服务达标工程。落实首问责任制,抓好服务现场管理,推行“免填单”服务,提高窗口服务水平。
20xx年的市场经营工作又将是机遇与挑战并存,但我们有理由相信,在分公司党委的正确领导下,一定能够圆满完成全年各项经营预算目标,因为我们有一支特别能吃苦、特别能战斗、敢打必胜的员工队伍,只要我们坚定信心、讲究方法,我们就将排除万难,实现目标。
(二)、在通信建设与运行维护方面,科学规划,精心管理,不断提高支撑和快速响应能力,确保网络安全稳定可靠运行。
网络建设工作要围绕市尝精打细算,用好建设计划,做好项目管理。加大驻地网建设力度,不遗余力为发展宽带业务提供能力;以“村村通”工程为重点,为农话大发展提供重要手段,坚持扩大网络规模和挖掘网络潜力并举,做好线路适度扩容及设备配套工作,充分挖掘网络潜力,充分用好现有网络资源,提高现有网络的实装率。
网络建设既要树立前端驱动观点,又要依靠全面预算方法,我们在实施具体项目时要做到细、实、准、盛快,按建设管理程序,按内控管理规定做好相关工作,利用项目投资效率工具,优化工程项目,使效益高的项目先上马、早上马,进一步贴近市场,提高投资回报率和市场反应速度,力争5月底前保质保量完成80%以上的投资计划,达到早建设早受益的目的。
设备6672线322.7万,村村通6个点279.5万,phs扩容34个基站238万,新建管道2公里27.5万)外,待安排计划为686.6万初步安排为adsl扩容2232线78.1万,新建驻地网4300线170.9万(设备77.5万,网线、多媒体箱等93.4万,其中正在设计项目37.6万)光纤接入网60万,零星接入及市场响应20万,线路扩容3800线左右358万(现有项目3300线约300万)新建模块局1个。根据市场需求,将在充分的利用好全县建设计划的情况下,积极申请市公司总经理建设基金,投入到效益明显的项目。
强化“安全第一,预防为主”和“维护就是经营,维护就是服务”的理念把安全可靠运行放在运行维护的首要位置,认真落实维护作业计划和“五防”工作,确保各项维护指标的落实,明确各岗位考核的主要kpi值,保证网络安全畅通。进一步优化完善phs网络,确保小灵通来话接通率,掉话率达到和超过规定的指标;加大adsl异常掉线,网速不达标的整治力度,解决数据网络存在的各种问题;进一步搞好网络巡修,线路抢修工作,保障设备完好,缩短障碍历时。认真落实线路维护的“五个一”提高服务质量改善服务形象。进一步细化大客户的差异化服务标准,确保大客户端到端维护服务水平的不断提高。
3、搞好网络资源的动态管理,做好网络优化工作,为前台支持充分利用现有资源。
在现有网络资源基础上,要不断完善录入的网络资源,保证录入网络资源的完善性、准确性、真实性,搞好网络资源的动态管理,制定相关流程,根据使用状况,不断地对网络进行优化,调整、合理调配各种资源,启动并做好数据和交换专业的资源清理和录入工作,按时做好固话用户、adsl和lan用户的清理录入工作,努力提高资源利用率,使我县的资源管理工作在全市各县市公司名列前列。
(三)、重视分(支)局工作,做到规范管理,加强支撑,提升素质。
加强对分(支)局的管理和支撑,提升分(支)局的营销能力、创收能力和服务能力。要把分(支)局局长培养成企业最优秀的经营管理人才。继续实行业务督办挂靠工作制度,以收入为核心,对督办单位相关政策的执行及收入组织的落实情况进行检查、督办。每月利用星期六、日到分(支)局协调做好市场调查以及相关市场信息的收集,并对经营工作具体指导,协调解决督办单位生产经营工作中遇到的困难,确保每月收入目标值的实现。
(四)、在综合管理工作方面,强化绩效考核,加强财务预算管理,完善业务检查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以绩效考核为主线,完善激励强化考核,提供人力资源保障。
第一,加强“四支人才队伍”建设。要坚持以人为本,用科学的人才观指导建设职业化经营管理人才队伍、专家型技术业务人才队伍、技能型销售维护人才队伍和专业化综合管理人才队伍等“四支人才队伍”。
第二,紧密围绕企业战略目标,全面推行绩效管理,建立岗位靠竞争,薪酬靠贡献的企业文化。要根据价值创造的驱动因素,确定关键业绩指标(kpi),通过kpi把企业发展战略目标层层分解到每个部门、每个员工,实现压力层层传递,确保企业目标的实现。
第三,改进绩效工资分配方式。根据市公司的要求,加大浮动绩效工资考核比例,逐步打破绩效工资与岗位系数直接挂钩的方式,进一步拉开分配差距。一是薪酬要向前台倾斜,使前台人员的待遇逐步接近甚至超过后台,前台人员素质逐步接近后台。人员一靠自身素质提高,二靠岗位输入。二是倡导“岗位靠竞争、薪酬凭业绩”,积极探索使分配向贡献倾斜、向关键岗位倾斜。
第四,科学合理地设置岗位,完善部门和员工kpi设置,加强部门对员工考核工作的指导和监督。一是加大对企业主管和助理级人员考核,建立基于业绩考核的主管和助理级人员淘汰机制;二是以岗位业绩管理为中心,实现kpi指标100%到岗到人。三是根据市场需求,进一步增加前端岗位设置,充实技术业务营销人员,达到前后端管控人员比例要求。
第五,继续规范深化劳动用工制度改革。积极稳妥地做好依法规范用工工作,严格控制用工数量,严禁单位私自用工,实行私自用工单位负责人责任追究制。
2、、以利润为主线,加强财务预算管理,完善内控制度,推进财务集约化管理。
按照“管理集中、制度统一、控制有力、效益提升、保障发展”的指导方针,加强财务管控,优化结构调整,大幅提高盈利能力,实现价值最大化。成本管理实行“预算管理、核实计划、部门控制、均衡使用、过程控制”。
第一,认真落实全过程的成本控制。要推行科学有效的成本管控措施,开展目标成本管理和成本定额管理,降低付现成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行预算管理。要采取有力措施,从时间进度、成本结构调控方面加强20xx年预算执行的管控,进一步提高预算执行调控能力,确保各主要预算按预算进度完成。
第三,建立以现金流量为核心,以确保收入项目资金的及时回笼和各项费用支出控制的现金流管理制度。确保收入资金按时上缴。
3、以效能监察为主线,突出重点标本兼治,努力为企业健康发展保驾护航。
认真贯彻落实“从严治企”的方针,始终把党风廉政建设和反腐倡廉工作作为企业的一项重要任务,党政齐抓共管,紧紧围绕企业改革发展和生产经营中心,做到抓效能与抓廉洁相结合;治标与治本相结合;抓过程监督与重点监督相结合。注重调查研究,广泛征求各方面意见,抓住管理中的问题,本着先易后难,先专题后综合的原则,把企业领导关心的重点、生产经营管理的难点、员工关注的热点、改革触及的焦点作为效能监察的重点,把领导有决心、群众有反映、问题突出、有条件解决、易见效果的问题作为效能监察的切入点。20xx年的工作重点是绩效管理,规范内部的招标投标工作等方面。
4、加强安全生产管理,杜绝安全事故。完善业务检查制度,减少“跑、冒、滴、漏”的损失。
进一步落实安全生产责任制。明确安全责任,通过例行检查与突击性检查相结合,查找、治理各种安全检查隐患。做好季节性及特殊时期的安全预防整治工作,把因工责任死亡率、因工责任重伤率为零两个硬指标纳入绩效考核体系并实行一票否决。
业务部门要建立健全各类业务的检查稽核制度,严格按照检查稽核流程落实,加强检查力度和频次,确保业务收入“颗粒归仓”。
(五)以培育先进企业文化为主线,弘扬企业精神,形成良好的企业文化氛围。
文化是企业的灵魂,是现代企业管理的最高境界,要按照市公司的统一部署和要求开展推进企业文化建设工程。积极倡导并大力推进优秀的企业文化,有计划、有步骤地进行企业文化宣贯工作,引导员工认同“对成效的不懈追求,无边际合作和学习型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心价值观,服务理念为重点,推行员工行为规范。要把深化企业核心价值观教育与解决企业发展中的实际问题结合起来,认真分析企业存在的各种矛盾和问题,做好员工的思想政治工作。要把精神文明创建与企业文化建设相结合,通过文明创建,将企业文化建设提升到新的高度。
(六)以民主管理为主线,强化企务公开,服务中心工作,增强企业凝聚力。
切实履行工会职能,积极研究和探索新时期、新阶段工会工作的新思路,新方法,最充分地把工会组织的活力激发出来,团结动员全体员工为完成各项生产经营任务,努力推进公安电信持续快速发展。进一步落实企务公开制度,落实职代会职权,促进企业管理民主化和科学化。通过组织开展形式多样的劳动竞赛和合理化建议活动,确保企业各项生产经营目标的完成。要坚持开展丰富多彩、寓教于乐的文化体育活动,陶冶员工情操,提高员工素质,增强企业向心力和凝聚力。
以落实“两项待遇”为重点,做好离退休员工的工作。加强档案信息管理,为中心工作搞好服务。
回顾过去感慨万千,展望未来期待无限。为把公安电信做大,做优,做强,我们一定把“创新”做为工作的主旋律,把“快捷”作为立足市场的骏马,把“敬业”作为公安电信人的从业态度,发扬艰苦奋斗、团结拼搏、认真负责、一心为公的良好作风,坚持为中国电信的品牌增添光彩,坚持以公安电信新形象开创未来,坚持用优质高效的快节奏谋求发展,坚持靠诚实可靠的优质服务赢得市场,让中国电信的大旗在三袁故里高高地飘扬。
谢谢大家。
年度评价报告篇七
未步入大学之前,一直对党组织这个概念比较模糊,对党员也是只是觉得是一个光荣的身份,没有深刻的具体的认识。而进入到大学后,我有了更多的时间和机会接触到身边的党员,接触到党组织,不论是理论知识还是政治视野都得到了一定的扩充。认识到了这是一个起着先锋模范作用,是一个以为人民服务为宗旨的群体,心中不由得燃起敬仰之情,所以自己非常希望能够加入到这样一个组织,做一名合格的党员,做一名为人民服务的好党员。于是,在开学伊始的20xx年,我就向党提交了
入党志愿书
,并由于同学和老师的信任,参加了学校组织的党校培训,并顺利结业。在其后的一年中接受组织的考察,并于20xx年幸运的被组织批准成为一名中共预备党员。一、存在的几点问题以及相关原因:
1、首先是理论学习不够深入,缺乏深刻的认识,理论学习与实践操作存在距离,有些只能是想法,并没有演化为具体的做法。形成现在这样的状态主要是自己思想没有转变,因为自己是文科生,加上自己对历史也比较感兴趣,所以一直觉得在党发展的这些知识上,我可能比较有优势。但是经过多次的和党员同志们交流后发现这种想法完全错误,我的理论知识很不足,很多事情的看待上也是只浮在表面,没有很深入的去剖析。一个人要想在本质上得到提高,理论水平是其最基本的武器,而我没有得到很大提高的很大程度上就是由于自己的理论水平远远不够。
2、在群众中影响力不够深入,宗旨观念树的不牢。平时生活中,虽然有做到关心同学,帮助同学。但是心里对帮组同学们解决困难的意识不强,没有很积极主动地去帮助他们,没有真正全身心的投入到全心全意为同学服务的实践中去。存在这个问题的原因究其本质就是没有让自己思想提升到合格党员的标准,自己的思想境界和觉悟还不够高,没有很强的服务精神。
3、与其他党员联系少、配合偏少。只有和本班的或者同级的党员同志有来往,现阶段又处于考研时期,更加是侧重抓好自己考研的复习上,关注个人发展,没有很好的与其他党员同志交流。我认为这个问题是我们现阶段党内同志存在的共性。其主要原因还是自我主动性不够,外在原因就是组织内部没有组织策划一些让我们增强交流的活动,没有很好的提供这些加强组织内部交流发展的平台和机会。
4、在学习上,没有之前大一大二时候用心,先锋模范作用不强。大一大二每年都有拿奖学金,而且成绩都是班级前十。大三虽然成绩没有很后,但是自己感觉完全没有之前认真,现在又侧重在考研复习的科目上,对专业知识的学习没有很用心,也没有抽太多的时间去阅读相关书籍扩充自我的专业视野,都只是浮在表面,没有很系统的知识结构。这个问题一方面是因为现阶段订立的考研目标所致,让我没有更多的时间投身专业知识上,另一方面就是大三以来自己的懈怠情绪不断增生,很大程度上不利于学习等的发展。
5、积极性和主动性降低。自从大三辞去学生会和班级班委的职务后,对于院系的活动或者对班级的活动虽然基本上都有参加,但是都表现出消极的、甚至抵触的情绪,积极性也有很大程度的降低,没有之前那么配合。这点问题也是主要是自我的懈怠情绪滋生,没有将自我更好的融入到我们整个组织和班级中去。
二、改进自我不足的措施:
1、针对理论知识不够这点,在以后的学习生活中,我会在考研之余,努力的抽时间学习相关知识,如果觉得太过乏味或枯燥,我可以选择观看纪录片等提高自我的各方面的知识。
2、群众影响不深、先锋模范作用不强的这两点上,我会在以后的学习生活中不断提高自我的学习能力,增强服务意识。只有在各方面不断完善自己,提升自己才能更好地树立起旗帜作用,从而更好的、积极的去影响、带动身边的同学。
3、在自己的积极性上,我会时刻调整自我的心态,时刻以党员的标准要求自己。在面对一些不好的消极懈怠情绪的时候能很好的及时的调整过来,努力把自己的积极性和主动性调动起来。
现阶段,在学习生活工作中等暴露出问题是正常的,关键是如何面对这些问题,更好地提升自己的认识,加强理论学习,增长自己的才干。我也深知在自我的党性分析中也存在自己没有认识到的问题,我会经常的进行自我批评和反省,来更好的完善自我。之后的学习生活中,我也不仅会虚心听取他人意见,更会时刻提醒自己注意自我身份,时刻以党员标准来衡量和要求自己,争取做好先锋模范作用,争取积极地去影响带动身边的同学去向党组织靠拢,去学习了解党。
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年度评价报告篇八
去年以来,在各级领导的正确指导下,在各位同事们的支持帮助下,经过自己的不懈努力,思想政治素质和工作业务能力都有了明显的提高,开展各项工作得心应手,已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的选调生,为今后的工作和学习打下了良好的基础。
现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。
坚持认真学习邓小平理论和“xxxx”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。
认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。
一年来,共写心得体会、学习笔记累计*****余字。
通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的'思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。
在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作。
根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。
作为乡镇党委秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。
二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责侯集镇西南片工作。
在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。
三是县委调研室工作,去年12月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。
立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。
对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。
综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己,努力做好表率。
一年来我不断加强思想作风建设。
严格按照xx提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。
20xx年在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质
根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。
同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。
平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。
认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。
认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。
在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。
在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。
但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
年度评价报告篇九
我叫***,女,1971年7月出生,现年35岁,大学文化,现在农行***支行**任主任。
我于1990年参加工作,至今已16年。先后在**支行**储蓄所、主控室、计划科、财会科技部等部门工作,并在出纳、会计、主控室管理、储蓄事后监督、计算机管理、财会监管等多个岗位进行了系统的学习和锻炼。我深知“不积硅步,无以至千里;不聚小流,无以成江海”的道理,16年来,在领导、同事们无私的关心和帮助下,我坚持勤学、勤练、勤思、勤辨,不断磨练自己,不断鞭策自己,使自己具备了较强的业务处理能力、产品营销能力、风险防控能力和综合分析统计能力,也具备一定的组织协调能力,曾多次被评为金融工作先进个人、电子银行先进个人、女工先进、工会积极分子,我也以满腔的热情和更加努力地工作回报组织的肯定和信任。
在前台临柜期间,通过扎实的学习、苦练,自己很快成为储蓄所业务骨干,不仅使自己经手的账务合规、合法、整洁、规范,还帮助同事更好地完成组织交予的任务,并利用业余时间揽储200余万元,为储蓄所被总行评为全国十佳储蓄所贡献了自己的力量。
在后台担任主控室管理、储蓄事后监督、计算机管理期间,我克服工作重、任务多、事情杂的困难,科学安排好时间,使工作做到杂而不乱、繁而有序,总能在第一时间处理好计算机运行故障,在第一时间发现并纠正前台误操作,筑牢了第二道防线,得到了支行领导的肯定。
在担任财会监管员期间,我负责4个营业机构的财会监管工作。
在支行要求每季进行一次监管检查的基础上,自我加压,要求自己每季对负责的营业机构进行两次以上全面检查,并充分履行好工作职责,重点对各风险环节的控制上进行监督检查,即时发现问题并提出整改意见,使负责监管的4个网点没有出现一次安全责任事故。由于监管工作抓得实、效果好,xx年我作为财会监管骨干人员被**市分行抽派到**分行参加全省操作风险大检查。在保质保量地完成好监管工作的同时,我还兼任全行统计工作,经常加班到深夜、凌晨,总能准时提取、汇总和报送相关数据,上报的各种统计资料做到真实、准确、无差错。我还汇总撰写全行《财会监管报告》,深入地分析和总结取得的经验、存在的问题及准备采取的措施,为上级行防范和化解财会风险提供了有力参考,所在的财会科技部也被市分行和市人行评为先进单位。
一起风险责任事故,员工业务技能、服务质量也明显提高。xx年我所还被市支行评为巾帼文明示范岗。
古语云:“学如逆水行舟,不进则退。”我在干好自己本职工作的同时,坚持在学以致用、用有所成上下功夫,努力提高自己的科学文化水平和综合素养。1994年参加了中共中央党校函授学院经济管理专业本科班学习,xx年参加了中央广播电视大学金融专科学习,xx年参加了**农业大学网络教育金融本科班学习,现已全部毕业。同时,针对现代办公越来越趋于电子化、网络化的特点,我利用业余时间努力钻研计算机知识,通过了全国职称计算机考试,取得了微软公司办公室软件产品高手认证,目前对“word”、“excel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列办公、制图软件都能熟练操作和使用,能够设计制作较大型的网页,能够编辑复杂的幻灯、影像资料等。我也充分利用自己的这些特长,一方面,帮助同事熟悉和掌握计算机有关知识,传授一些办公软件的应用技巧。另一方面,为业务部门进行的保险、基金、电子银行等知识培训制作一些通俗易懂、图文并茂的幻灯片等,起到了很好的效果,得到了同事和领导的充分肯定。
通过16年的磨砺和锻炼,自己逐步走向了成熟,也养成了稳重却不失果断、谦虚却不失自信、沉着却不失干练的工作作风。如果说有一些成绩的话,应该是得益于各位领导的关怀和培养,得益于同事们无私的关心和帮助。在今后的工作中,我将一如既往、一步一个脚印地干好每一项工作,为农行的改革和发展贡献自己的力量。
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