在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
个人工作总结报告篇一
物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和用心的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自我的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
其次,注意自我销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自我的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客,采用不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最终,端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。
总之,透过理论上对自我这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自我积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自我的工作潜力和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自我绵薄之力。
个人工作总结报告篇二
(一)思想提高,态度端正
(二)严于律己,真诚待人
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委坚持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作资料较细较杂,所以,在工作中,我不断培养自我的职责心和耐心,将职责心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自我能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对___块电子版进行巡检,记录各类问题___次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情景,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,进取强化自我运用电子档案管理的本事,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
(一)学习力度还需要不断提高
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着必须的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,所以,在未来的工作实际中,在这些方面自我仍需不断加强和提高。
(二)专业技术本事仍需提高
在实践业务操作过程中,个人的业务本事仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和本事不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改善的地方。
(一)抓学习,提。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,进取提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的本事。
(三)进取完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,进取为公司的发展做出自我应尽的职责。
个人工作总结报告篇三
1.依据业务分工,做好相关业务工作。
档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作:本年度办公室共形成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发大量的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是对外的窗口和内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:积极贯彻集团“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
2.协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会,是本年度各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。通过采用会议这种形式,对运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作总结和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式,各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
3.协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
4.集中统一学习,保证思想统一。
在每周周五,利用一个小时左右的时间,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
1)、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。
2)、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为作出更大贡献。
3)、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。
面对新的一年,办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为的稳步发展作出应有的贡献。
个人工作总结报告篇四
一个年度即将过去,自9月25日算来,我来到__也已经100多天,到__分公司也即将满一个季度。
来__之前,我初窥施工会计门径,对其财务核算、成本控制、资金控制不甚了解。在__公司的10来天,所谓的熟悉情况,虽然对帐务处理有了一定了解,但未曾实际操作之前,总是感觉飘忽,如一页纸,要有镇纸压着,才能平整地躺在案桌上,此所谓理论必须经由实践方能纯熟于心。
到了__以后,与前任进行了简单的交接,出于种种原因,交接的内容并不涉及记帐凭证、帐本、报表等帐务资料,而是仅就一些日常性事务如何办理进行了说明(类同:开票须知、办理外经证须知等等)。
第结帐做各类报表,我看着前任留下的上月报表,因为之前的报表不是利用公式做的,所以我要自己观察它的数据的钩稽关系,不过还算顺利,及时做好了报表并且上传给股份公司财务部。
第一个_以往经验的是,只要当月的结算收入数据确定了,就可以确定该结转的成本数据、主营业务税金及附加以及营业外支出,从而编制损益表,而损益表中净利润的数据就是上交股份公司管理费的数据(__分公司未曾使用完工百分比法确认收入,而是以当月开票且收款的金额确认收入)。因为本人之前都是从事工业会计,从未曾如此编制过损益表。
这种收入确认方法的缺点在于,主营业务成本是根据收入倒推出来的,和实际发生的工程施工额肯定存在差异,而日积月累后,差异会越来越大;由此我想到,如果是采用完工百分比法确认收入,则成本和工程施工是一致的,而据此确认的收入和实际开票结算的金额却又是不一致的,这个差异会存在于所有会计期间。当然,在竣工决算的时候,这个差异将冲平,相对于开票结算确认法而言科学得多。
对于成本控制及分析,首先要有预算书,根据预算书的各项内容以及工程进度控制材料的采购、人工费的开支。现实中,工程进度和实际收款并不一致,则按照实际收款的17%控制人工费存在一定的误差。
__分公司历来通过项目部归总核算一些往来科目,比如应付帐款、预付帐款,需要说明的是,所谓预付帐款其实仅仅是发票未到,材料实际已经到场,由于没有和股份公司、分公司一条线的工地仓库保管员,根本无法取得材料收发存的数据,想要通过暂估科目来核算也是困难多多。同时,要把所有发生的应付帐款、预付帐款还原到供应商核算,工程量之大非我一人之力所能企及。
__财务缺乏一种贯穿顶底的执行力,也缺乏从底到顶的反馈机制,撇开领导的重视程度、会计人员的负责程度,还有一个原因就是无法进行即时沟通,在网络科技如此发达的今天,我们公司还通过电话和传真来保持联络、传递资料,而网络则用得很少,这就导致有很多事情无法立即联系。另外,通过电话只能是一对一的沟通,只能是发现一个问题解决一个问题,如何把效应扩大化,解决一个问题,而立刻在全体会计人员中进行传播,这样也许就是解决了n个问题(n个人的同一个问题),我认为公司可以组建一个__财务平台(类银行的note),从领导到会计,即时、全员地进行沟通,企业创新讲究头脑风暴,做会计的解决问题也是一样,集思广益,才能化每个人的时间价值、知识价值。
对于年报要求中的成本分析一块,个人觉得外派会计是肯定提供不出数据的,而要项目部提供数据,则其真实性必然成疑问。我觉得,一些平时从来不做的工作,要在年终给出一份漂亮的答卷,可以是可以,但那肯定是不真实的。所以我觉得,公司真的重视财务工作的话,一是对现有财务人员和拟招财务人员进行系统培训,财务核算是必然的条框式灌输,对于一些原则性问题也要给财务人员框上框子,财务工作不存在左右逢源的问题,其他的细节操作则可以仁者见仁;二是配备人力,要真正地获得第一手准确的成本资料,没有公司一线的仓库保管员是不可能实现的。
关于年报中的三方确认表,我觉得是理所当然的,但是项目经理没有这个意识,甲方也没有这个意识,因此__分公司的多数项目部从来没有做过这一块工作,这其中有外派会计的问题,但是外派会计有责无权,与项目经理沟通的有效性不大,一般都是当面答应,回头就忘,能推则推,能拖则拖。我认为这也是执行力的问题,外派会计听从财务领导的指挥那是当然的,但是要项目经理配合外派会计却不是那么容易的事情。命令传达的层次越多,命令的有效性就越低,有些重要的事务公司直接知会项目经理也许效果会更好。
其一,科目核算内容的不一致。往往是总公司通过内部往来核算,分公司却通过其他应收、应付来核算。解决的办法很简单,完整地组织一套内部往来科目的明细科目设置、核算内容,编制一套案例,测试各外派会计的理解程度,并通过即时沟通,分析、问题。
其二,代收代付费用的划分不明确,以我__分公司为例,20__年股份公司有___经理在__办公室的电话费等内容挂到内部往来借方,而__分公司不体现;__分公司有两笔代股份公司支付的询证函费用,挂内部往来借方,而股份公司不体现。
个人工作总结报告篇五
一、端正思想,迎难而上,时刻坚持高效工作状态,工作中严格要求自我。
二、工作中我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条。
三、严格履行财务上的三铁(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻坚持账目心中有数,不长短款。
始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心,任劳任怨,进取工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自我高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,经过自我不懈的努力,为自我今后的人生交上一份满意的答卷。
个人工作总结报告篇六
在________矿的实习期间,在指导老师和矿工程技术人员的悉心帮助下,我对煤矿实际生产情况有了更深的了解、认识。生产现场有很多东西是在书本中学不到的,也有些东西是同课本不一样的,因此,通过这次实习,切实做到了理论联系实际,通过生产现场巩固加深了理论知识,通过理论知识更好的认知了生产实际中遇到的问题。
首先,煤矿生产现场工作环境恶劣,受工作面环境阴暗、潮湿、杂乱、噪音、灰尘等因素影响,煤矿工人是艰苦的,是伟大的,是应该要受到尊敬的。全国能源大约有百分之七十多来自煤炭,我们煤炭工人正是在这样一个极度恶劣的环境了为国民开采光明、开采温暖。我们要用更加科学、更加先进的技术、装备来改造矿井,提高工效,改善工作面环境。
在对煤矿工作现场有了一个较清楚的认识后,下面就是煤矿生产中最重要,也是永远都放在第一位的安全问题。既然煤矿是一个环境恶劣的工作场合,因此我们对安全的态度也是非常重要,认识安全、了解安全、突出安全、安全以人为本,认真贯彻落实“一通三防”。加强对工人的教育和工人的自我教育,让“安全为天”的思想深入每个矿工内心,从自己做起,从身边做起,安全无小事儿,绝不违章作业,发现问题及时制止。我们作为采矿专业学生,更应该清楚的认识到煤矿安全生产的重要性。
然后,在本次生产实习中,对煤矿各个职能科室的运作、协调有了更清晰的认识,煤炭由工作面采出,到运输,到提升,到井口煤仓,到洗煤厂等等等环节都离不开精确的调度。同样,矿山运输任务也需要通过调度室,调度站的协调。煤矿生产任务的井然有序,各环节环环相扣,紧密联接,离不开各个职能科室间的配合与调度室的精确引导。同时,调度人员还应该时刻监视矿井通风情况、供电情况、瓦斯情况等。我们在学校的所学,都仅仅是明白理论上的运输环节,在生产实际中是不会有书本上那么理想的环境,因此对煤矿生产运输环节中遇到的问题远远非书本中所能学到的。
其次,通过本次实习,对煤矿采煤工作面、掘金工作面有了更清晰的了解。对其作业规程有了更深的认识,加深了在理论中的所学。工作面迎头有时候会遇到断层等地质构造,角度、方向有可能不是一条直线,这点在书本中是想不到的。且巷道壁也并非书本中所看到的光华整洁。但是,通过在书本中的理论所学,我更轻易的掌握了生产现场的巷道走向及作用,并能清晰的反应到图纸上,我想,这也算一种理论联系实际吧!
最后,我有幸参观了________矿矸石充填现场。为了开采工广压煤,利用矿前期生产的矸石对回采工作面进行充填,以防止开采引起的地标下沉,保护工业广场及村庄安全。在技术人员的讲解下,我会想起在书本中的例子,发现了相同点,也发现了我们自己的特色。煤矿是千变万化的,并没有绝对,书本中的东西适用于所有的矿井,但没有任何两座矿井完全一样。东庞的充填方案是在矸石山附近向工作面打钻孔,让矸石以及其他填充物顺钻孔流向工作面采空区,这样的好处是提高了效率,并且节约了运输成本。因为煤矿辅助运输工作是异常繁杂的。
通过这次实习,我认识到了理论联系实际的重要性,也正是通过这次实习,我对三年中所学的文化理论知识有了更深的印象,从大方面的采煤,井巷,通风道小方面的测量,地质,机电等等。同时我利用我的所学,对煤矿生产现场有了更清晰的认识。
我们即将毕业,走向工作岗位,这次的生产实习对我来说意义重大,影响深远,最后感谢那些帮助我的老师,煤矿技术人员!
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