总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
入户工作总结篇一
通过各种报告可以总结工作中的得与失,分析原因,更好的改进工作。本站小编为大家整理了一些关于医院党委
工作报告
,希望对你有用!各位代表、同志们:
自第一届党代会以来,我院党委在区卫生局党委、区直属机关工委等上级部门的关心、指导和支持下,按照确定的工作思路,较为出色地开展党委各项工作,受到员工和群众的赞誉。今天在这里隆重召开第二次代表大会,意味着xx中医院党的建设迈出了更坚实的一步。
受中共xx中医院第一届委员会的委托,下面我谨代表医院党委向大会报告工作,请大家审议。
第一次党员大会以来工作的简要回顾
xxxx年医院第一届党员大会召开以来,在卫生局党委的领导下,能够牢牢把握医疗业务建设这个中心,充分发挥党组织的政治核心作用,为医院的各项改革和发展提供了良好的政治基础,使医院各项工作迈上了一个新台阶,各项业务指标和政府赋予的职能均能较出色地完成,达到了历史最好水平,截止到xxxx年12月底,全院(含总院和分院)接待门急诊病人xxx万人次,收住院xxxxx人次,固定资产总值x亿元,职工共有xxxx人,其中党员xxx人。
一、发挥党委的政治核心作用,为医院的改革和发展保驾护航
三年多来,医院党委抓住机遇,组织全体党员、干部认真学习和建设中医药强省等文件精神,为医院的改革和发展提供思想保证。首先,医院党委在党政联席会议决策机构的领导体制下,重点做好思想政治工作,为行政决策与实施保驾护航。党委坚持民主集中制,坚持院务公开、党务公开,致力于建设和完善重大问题议事规则、决策程序和制度建设,既保证党委政治核心作用的发挥,行使好党委在医院重大问题决策中的参与、支持、监督和保证的职能;同时,又支持行政领导独立负责,依法行使职权,照章管理医院。多年来,党政融洽,带动了全院员工团结务实的作风。其次,组织医院中层以上干部认真学习、深刻领会会议精神,结合医院的现状,提出医院改革发展的方向。医院党委根据xx届五中全会会议精神,集思广益,会同行政部门编制了医院xx期间的发展规划,极大的振奋了全院党员、干部和员工的精神,增强了广大员工建设省中西医结合医院、谋求更大发展的信心。第三,加强党支部建设,提高党支部战斗堡垒作用。按照有利于党支部工作与业务科室工作相结合,充分发挥党员先锋模范作用的原则,党委根据科室布局和党员结构,在科室基础上对支部进行了合理设置,将原来的总院的5个支部进行重新划分,增加到9个支部,组建分院党总支部,下设为2个支部。
二、加强党的组织建设,不断完善党的基层组织
医院党委把加强党的基层组织建设作为党务工作的重中之重。首先,对干部、员工进行摸底调查,从政治、思想、生活各个方面给予关心,使他们充分体会到党组织的温暖。第二,在各党支部和团委开展一带一活动,即一个党员或团员与身边的一名群众结成对子,向临床科室业务骨干和优秀团员青年传授党的基本知识,宣传党的路线、方针、政策,共同提高思想觉悟,促进业务的共同发展。第三,鼓励有上进心的积极分子和优秀团员青年向党组织靠拢。通过大量的思想政治工作和开展丰富多彩的教育活动,陶冶了他们的情操,激发了他们的热情,增强了他们的信仰,使不少业务骨干积极向党组织写了
入党申请书
,使积极分子队伍不断壮大,极大的增强了基层党组织的后备力量。第四,党委于20xx年7月份将iso9001质量体系引入党务管理,为规范化、科学化的党务管理奠定了扎实的基础。医院近几年来由于十分注重党的组织建设,新党员的发展取得了可喜成绩。三年多来,医院党委共接收转入组织关系110人,参加区直属机关培训的入党积极分子35人,发展党员13人,党员人数由20xx年的103名达到现在的226名,党员分布在医院各个工作岗位,新党员已成为医院两个文明建设的骨干力量。
三、加强党的民主作风建设,营造良好的医院发展氛围
1、加强医院领导班子的思想作风建设。首先以学习、教育为突破口,逐步提高领导干部的政治、思想素质,提高团队拼搏精神。由于受各种因素的影响,不少医护工作者只注重医疗业务而忽视了思想素质的提高,总认为医疗是实的,政治思想是空的,说起来重要,干起来次要,忙起来不要。这些认识上的偏颇常常使部分党员干部思路不明、深度不够、处理问题时难以适应形势的需求。针对这些问题,医院党委十分重视各级干部的思想和政治教育,按上级相关文件要求规定,加强思想政治教育,党员和中层领导以上干部接受教育面为100%,使广大党员干部普遍受到了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观的教育。通过教育,党员干部中存在的问题找得准、触动深,确实地解决了干部党性党风、医德医风、精神面貌等问题。
2、干部人事制度改革和民主生活会得到了全体员工的拥护, 他们以极大的热情参加了民主推荐和民主评议工作。如20xx年医院中层干部竟聘,也采取了员工自愿报名,组织审查,大会演讲,员工代表参加,邀请专家评分的方式确定了中层领导,坚持了公平、公开、公正的原则,通过竞争上岗这种形式,使广大干部员工进一步领会到干部人事制度改革的意义,进一步激发了大家的工作热情,使大家对医院发展更加充满了信心。同时做好每年一度干部民主测评和党政班子民主生活会,坚持组织形式上是公正、公平、公开的,全过程遵循了民主集中制和群众路线的原则,员工民主参与意识得到了大大增强,绝大多数中层干部得到了员工的好评。通过医院人事制度改革,提高了员工的竞争上岗意识,拓宽了医院的用人空间,使一大批年轻干部脱颖而出,为医院的干部队伍输入了新鲜血液。
3、关心员工的工作和生活。医院党委认为党的主要任务之一是把党的温暖送到各个员工的心,坚持人性化管理,捧着一颗感恩的心,凝聚人心。作为党务工作者,以宽广的胸怀和感恩的心感召人,这种胸怀和感恩也就变成了一种无私而伟大的爱,这才会有一个文明、温馨、和谐的医院氛围。我院在全院范围实施员工的生命力保养计划,包括运动、饮食等方面,从关爱激励医护人员入手,营造快乐的工作氛围,使员工即使在劳累的工作中也能注意健康并体验到快乐,提高了医务人员的积极性和爱心,为日常的医疗工作注入了推动力量。此外,以凡员工生病住院、家有丧事、喜事都要与工会一道以党政工团名义前去关心;号召员工对有困难同事募捐资助;每一个月还要组织对退离休人员进行慰问,对危重病人进行家访;节假日和星期天医院领导也经常看望值班员工;对员工的生日表示祝贺。这些都充分体现了一个大家庭的温暖,基层党组织在人民群众中威望得到充分体现。
四、加强党风廉政建设,规范医院医护人员的行为
1、建立健全
规章制度
,加强党风廉政建设医院党委始终把党风廉政建设,建立健全各项规章制度作为工作的头等大事。针对医院行风建设存在的问题,近年来,我院党委重点做了几项工作:一是落实责任,加强领导。各科室领导干部要切实履行管理责任,要把加强科学管理、提供安全服务、控制医药费用作为管理的重点,全面履行好管好自己、带好队伍的双重职责,自觉接受党组织和群众的监督。医院与各科室、科室与员工层层签定行风建设
责任书
,形成了横能到边、竖能到底的责任体系。二是强化教育,筑严道德防线。医务人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,营造廉洁从医、依法执业和抵制商业贿赂的良好氛围,做到常怀律已之心、常思贪欲之害、常排非份之想,时刻保持清醒的头脑。三是健全防范机制,构建防控体系。完善医院药品用量动态监测、超常预警和不当处方公示点评制度。每月对临床用药量进行统计分析,对用药量排在前10位的药品,进行合理性分析,对有异常利益驱动的药品,要立即停止或暂停使用。对开大处方、滥用药以及用药量排在前10位的医生,在医院内部网上公示,及时告诫和查处不当行为,规范医务人员临床诊疗行为。通过学习、教育、监督多管齐下,提高了医院党风廉政建设和反腐败工作的成效,形成符合我院特点的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。四是落实干部交流轮岗制度。今年8月,根据区卫生局《关于下发〈xx区医疗卫生单位领导干部回避制度〉、〈xx区医院有关科室(部门)干部交流轮岗制度〉的通知》文件精神,经医院党政联席会议研究决定,对符合条件的医院领导进行了分工调整,将部分重点部门、重点科室中层干部岗位人员同时进行调整,部分空缺岗位按照有关程序进行竞岗。中层调整职位包括有信息科、设备科、财务科、总务科、药品供应科科长等,共有8名中层干部进行了岗位调整。2、积极引导医护人员高尚行为,发挥党员先锋模范作用
20xx年5月12日四川汶川大地震,全体党员干部和广大员工纷纷行动,用辛勤的汗水和不懈的努力,支持抗震救灾。得知医院将派出医护人员赴灾区协助救治工作后,有100多名党员医务人员纷纷请缨,要求到灾区救援,主动向领导递交请愿书,请求到灾区一线参加抗震救灾。在这次的抗震救灾中,医院共派出4名医护人员、司机到灾区前线救助,个个表现突出,受到各级政府和卫生主管部门的赞扬。我院作为xx区唯一接收四川灾区伤员的医疗单位,在整个救治过程中,全院员工团结协作,医护人员精湛技术、悉心周到五星级的服务,使灾区伤员和家属感受到xx就是他们的家。充分表现出我院员工高尚的情操和良好的精神风貌。党员的无私奉献、爱岗敬业的先进事迹,为医院员工树立了学习的榜样,在促进医院发展,推进精神文明建设和谐社会建设中发挥示范带头作用。
五、重视统战工作,积极开展工会、共青团、离退休工作
近年来,我院党委高度重视统战工作,不断提高加强统战工作的认识,探讨统战工作的新途径。坚持做到对民主党派政治上尊重、工作上信任、生活上关心。加强与统战对象的联系和沟通,定期向民主党派人士、少数民族、无党派人士等统战对象通报医院的建设情况和发展规划,发挥他们参政议政作用,鼓励他们为医院的建设和发展建言献策。
医院工会在医院党委的领导下,积极关心员工利益,多次组织医院员工代表大会对医院员工养老保险、医疗保险、定编定岗等条例讨论和修改,重视关注员工关心的热点问题,帮助解决安置有特殊困难的员工,积极组织员工开展乒乓球比赛、拔河比赛、参加文艺汇演等各项文体活动,丰富员工业余生活。加强对共青团工作的指导。
鼓励团委根据青年人特点,围绕党政工作重点,开展丰富而有意义的活动,在组织建设、思想建设和开展团日活动等方面做有益的创新,促进青年团员的健康成长。从党建带团建的角度,对团委提出要求,切实做好推优工作,努力培养出一支党的后备军队伍。
医院党委关心离退休老同志,关心他们的生活、医疗和思想状况,大力支持他们开展和参加各种有益的活动,欢度晚年生活。重视离退休干部工作,坚持定期家访,帮助解决思想上、生活上的实际困难;充分发挥老干部的特长和经验,广泛听取他们对医院建设发展的意见,支持他们为医院的发展多做贡献;认真落实xx区老干部政策,保证老干部的政治待遇和生活待遇。
今后工作的目标和任务
面对新的形势,我们必须紧跟时代发展的步伐,加大医院改革的力度、加快医院的发展。总体目标是:以先进的管理理念,卓越的管理实践,探索中西医结合防治疾病的新疗法,探索事业单位体制改革的创新模式,建设成一所拥有床位总床位1500张,既有具有现代气息,又具有中国传统文化、岭南风格、中医药文化特色的国内一流的三级甲等现代化中西医结合医院。
为实现这一目标,医院党委工作的指导思想和基本任务是:继续高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻党的xx大精神,落实科学发展观,充分发挥党组织政治核心作用,保证监督作用、战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,紧紧围绕医疗卫生事业的改革和发展的要求,全心全意地抓好医院的各项建设。
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入户工作总结篇二
在课堂上好歹咱也算学过中医的人吧,可是到了医院里才知道自己根本不会用学到的东西去分析一个病人的情况。事实上我根本已经忘了自己在课堂上到底学了些什么了。基本上是考试之前哪些是重点我就背,不是重点就不看。可病人不会因为有的内容不重点就不得那个病的。所以,终于明白,学医应该是累的才对。而自己从前无疑活得过分轻松了。可以预见的,如果一直这样下去,这辈子注定是个庸医了。当庸医还不如不当呢。该要好好学习了。
在县级医院见习最大的好处是动手比较方便,病人基本不会为难实习生。和我一起的是个保定卫校过去的专科实习生,每天挂个听诊器各个病房来回串。没有病人拒绝她帮他们听诊。而且,像我这么个连半调子都算不上的见习生,只跟医生说我想试试起针,医生就同意了,病人也没意见。
一、政治思想:
以病人为中心,以质量为核心;以服务病人奉献社会为宗旨;以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、法律意识:
学习《护士法》及其法律法规,让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益,人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意,这人们对医疗护理服务更高、更新需求。这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
三、工作学习:
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全以病人为中心,以质量为核心服务理念,文明礼貌服务文明用语,到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、查找工作隐患防患于未然。
四、工作过程:
我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性:
一是向书本学习每天挤出充实汲劝营养。
二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班。
三在实践中学习把所学知识运用于工作中,在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向,我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼。
入户工作总结篇三
(一)组织机构网络建设(组织管理)
1、建立并完善健康促进医院机构及网络。调整了健康促进医院创建领导小组,明确了工作职责;成立健康教育办公室;各科室成立健康教育工作小组,在中心健康教育领导小组的领导下工作,完成了健康促进医院组织机构的网络建设。
2、制定健康促进医院规章制度。在健康促进领导小组的领导下,我院制定和完善了健康促进医院的各项规章制度。如:将健康促进医院工作纳入了中心20年工作计划中。《20年奖惩制度》中新修订了控烟巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制度。
(二)合理布局,优化流程,提供舒适优美的就医环境中心优化了就医环境,完善就医流程。
医院门诊大厅设置了咨询台,配有导医,候诊区设置了足够的候诊座椅,方便了患者就诊;规范了患者就医秩序;中心计免科开通绿色通道,提高了患者满意度。放射科工作室有明显的辐射安全标识;院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定,保证了患者安全就医。
(三)患者健康宣教工作开展情况:
1.门诊、住院部各科室均制定有健康教育流程和要点,门诊大厅建立了健康宣教区,定期更换宣传资料,每个科室每个病房都配有健康宣传知识传单,受到了广大患者的欢迎。
2.对每一位住院患者都开展了优质护理服务,它包括入院时针对不同病种的患者进行健康宣教、评估并提出个性化健康措施在住院期间实施;患者出院时,还进行了健康指导;出院后有电话随访,持续提供健康建议。每个月中心还对各科室进行健康教育落实情况检查、反馈、整改、落实追踪,作为年终评选优秀科室的条件之一。
3.门诊、住院科室发放健康手册或健康小处方,每季度社区医生都会对所辖居委会进行一次健康教育,播放健康宣教视频,对患者或家属提出的健康问题进行解答。
4.院内设置健康宣教宣传栏,每个月更换一次。作为健康沟通与宣教的阵地,有专人管理。
(四)职工健康管理
1、对全体职工进行了全面体检,建立了健康档案,开展了健康评估。根据员工主要健康问题,开展健康管理,有具体的干预措施,将每个员工的体检综述及健康建议装订成册。还积极组织了各种文体活动,丰富了员工生活,提高了凝聚力。
2、设置专项版面宣传健康饮食,提倡“三减三健”使广大的职工、患者的健康意识得到提高。
(五)无烟医院工作开展情况
1.加强了组织领导,根据人事变动情况,调整创建无烟医院工作领导小组,明确控烟工作职责分工。
2.在20年修订的工作制度中,重新修改了“控烟工作及奖惩制度”,同时新增了“劝阻吸烟工作制度”和“控烟巡视工作制度”;将控烟奖惩制度纳入《奖惩制度》。
3.加大了控烟宣传力度,内部加强了对职工和患者的宣传,宣传吸烟的危害,以及对她人和环境造成的伤害。医护人员对有吸烟史的住院患者或家属进行戒烟健康教育。病历中记录了吸烟史和戒烟教育情况。
4.在走廊墙壁设置海报宣传吸烟的危害。更新了禁止吸烟的醒目标识,各个入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊等公共区域均设有明显的禁烟标识;宣传栏更新了无烟医院宣传展板。
(六)对社区进行健康宣教
制定了针对社区居民的健康教育工作流程图,经常组织医务人员进行义诊、健康咨询等活动。还利用微信公众平台对外开展健康教育。每月一次的卫生节日活动,按时进行室外宣传,发放宣传资料,悬挂横幅,摆放展板,对本街道居民进行健康生活方式宣传。
(七)存在问题
1、健康教育讲座形式和内容有待进一步提高。
2、专项健康教育经费仍显不足,宣传资料发放较少。
3、人员少,任务重。
4、控烟是一项长期而艰巨的工作,需要全社会的共同努力。
(八)今后工作思路
1、创新健康教育内容和形式。
2、充分利用义诊和下乡时间进行健康教育。
3、建立专项资金用于健康教育,各科室均有宣传架放置宣传资料,供患者和家属学习。
4、利用本中心的公众号,加强健康教育知识的宣传。
5、加强控烟宣传工作力度,使这项工作持之以恒的进行下去。
6、认真做好本单位健康信息的报送及档案管理工作。
入户工作总结篇四
终于结束了近半年的实习生活,内心真是百感交集,回想这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的
心情
到____医院实习,一直到参加许多活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,不仅是病人,甚至是与其他工作人员建立了良好的关系,这都是在学校学习不到的,但却是最宝贵的经验与成长。在实习中最特别的,就是带“精神科团体”。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的,但是一连带了七次的团体后,我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现,这一群精神科病人其实是很可爱的,____医院的医护社工团队藉着活动的设计,激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患,但是现在我却很高兴我可以比其他选一般科实习的同学还要有更不同的收获。
除了精神科之外,在暑假,因为每天都要到医院实习,所以接触的东西变广了,也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中,学习到如何向病人自我介绍,如何用心倾听病人的需要,也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作,才能给予病人的支持与帮助。
在____医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是____医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。
在实习之后,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。
总而言之,在这半年中,我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的“半个实务工作者”,心中确实有点成就感。
感谢____医院给我实习的机会,也感谢实习督导在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
入户工作总结篇五
一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质
1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿),通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。
2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。
3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。
二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理
根据医院的实际情况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,积极开展医疗服务。实现总收入xxx万元,其中财政补助xxx万元,医疗收入xx万元,药品收入xx万元,其他收入xx万元,总支出xx万元、其中医疗支出xx万元,药品支出万元,财政专项支出万元,其他支出万元,因此本年累计结余约万元,实现了收支平衡,略有结余。
门诊收费员总计收费单据张,收费金额万元。住院处住院登记人次,收取押金万元,办理病人结帐人次。
三、加强资产管理,确保医院资产安全
1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:
医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。
财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。
2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。
3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。
入户工作总结篇六
人需要生活,就需要有生存的能力,而这能力的形成却是离不开实践的。对我们大学生来说,暑期实践更是锻炼我们能力的绝好机会。在学校里,我们只忙着学习理论知识,实践的机会也并不多。而如果不能吧所学的知识运用到实践中去,便等于没有学。毕竟,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!大学生因为专业的不同,将来所从事的职业也可能不同,因而所实践的项目也是不同的。作为一名医学生,实践更是十分重要的,不仅我们的理论知识要过关,而且我们还要学以致用。另外,我们参加社会实践,并不仅仅是为了把自己的理论知识运用到实际当中,还要通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。这就是我们参加社会实践的真正目的。作为一名护理专业学员,在____年的暑假,我到__医院进行了为期四周的预实习工作。
七月中旬我便开始了见习之旅。七八月的天气,正是炙热烤人的时候,不过,自然大人也不是那么无情,早晨的温度还是宜人的、风还是清凉舒爽的。每天早上七点钟在家门口坐公交,七点十五的时候到达医院门口,七点半医生护士们交班会开始,护士汇报完昨夜的情况,交班工作完成后,大家便开始积极地投入工作了。一件事情,总是在你还没有经历过的时候对你有着吸引力,不论是正面的吸引力,还是负面的吸引力。见习的第一天,我怀着巨大的好奇心和满满的期待向护士长报到。刚一去,护士长让我和__老师一起去查房。查房之前,都被要求戴上手套、口罩。我由于是第一天才来,很紧张,很激动,并且对这些都不熟悉,虽然说在学校有上过实训课,但真正的临床还是不同的,还是会让人紧张的,所以我就默默地看着老师是如何地在临床上游刃有余。首先从一号病房查起,一进病房,__老师面带微笑地询问病人的情况,并在病人不知不觉中给他们做积极的心理暗示,与此同时,还细心地问病人们有什么需要,然后努力满足他们的需求。床单、被套、枕套该换的都给他们细心地换好,没有家属在的病人要调整体位、姿势之类的也用心地为他们服务,由于天气比较热,病房都开了空调,倘若有病人冷或热了,也悉心地为他们盖好被子或者撤去被子。就这样一路下去,老师对病人的出自内心的关心爱护真的让我深深为之动容。查房结束后,护士长便让我跟着__x老师一起去静脉输液,于是,我就到配药室去同__x老师一起准备输液所需的物品。备好用物后,输液便开始了。__x老师人很好,每每逢到适合的机会就会给我耐心讲解该怎样进针才准确、病人才不会感到那么疼痛,等等。输液完后,便是等着给病人换药了。只要一有病人需要,老师们都会充满激情地忙奔过去,这种精神深深震撼了我。一上午便是这般忙碌地过了。下午的事情不多,每每都能看到老师们忙里抽时间看书学习,乍一看到此种情景,我却是不小地被震撼到了——都已经是正式的白衣天使了,还需要学习?!慢慢地,甚至还了解到,她们每隔几个月都需要考一次试。是啊,作为一名医务工作者,自己身上肩负的使命可是和病人的生命息息相关的,而且,现代社会什么都是不断进步变化的,医学更是不例外,所以医务工作者更要不断提升自己的工作能力,而要提升能力又得通过不断地学习,不停地努力才能做到。所以,我们医学生从现在起就要树立终生学习的志向,在社会的洪流中不断前进。
不迟到、不早退、踏实工作,努力向临床老师们学习。在见习的过程中,我真的获益不少。虽然因为专业知识学的不多,所以不被允许动手,但还是见识了不少在学校没有办法了解到的东西。
在老师们配药的时候,我会在一旁仔细观摩,了解她们是怎样把一瓶瓶药水化好,当然,在化药之前,她们会先把所有的药品遵医嘱摆放好。刚开始几天,她们是不让我动那些药品的,但慢慢地,她们也开始让我学着看医嘱,然后也让我学着把那些药物摆放好。化药的话,她们自然还是不让我弄的,毕竟那不是弄着好玩儿的。有时候,医院有新病人入院,我会帮着一起去铺床,看着那被铺的整整齐齐的床铺,心里顿感自豪,可能这点小事并不值得怎么怎么样,但护理工作者便是在这些小事中体现出自己的价值,为这个社会发挥一点自己的光和热,贡献出自己的一点力量。每一个职业都是需要被人肯定的,这样的话,才能够更有激情,更有信心地去完成自己的使命。而病人的肯定是护士最大的成就,病人的称赞是护士最大的光荣,病人的疼惜是护士最暖的宽慰,病人的微笑是护士最好的回馈。但要想得到病人的肯定、称赞、疼惜和微笑,则需要护士们用心去对待患者,这就涉及到了护患关系。而众所周知,建立和谐的护患关系,首先,要做到将心比心,用一颗博爱之心,一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛,矛盾与徘徊,将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去体会病人的茫然与不知所措,只要你及时伸出一双温暖的手,病人就能感受来自你手心的力量,也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心,疾病不攻自破,那该是医学界灿烂的风景。其次,擅于与病人沟通。其中,微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑。倘若,在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,也会让我有种轻松与温馨舒适的感觉。而如果我是一位病人,我也会毫不犹豫地选择住在这里。因此在见习期间,我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人每天都能感受温暖,即使是炎炎酷暑,微笑总是一道美不胜收的风景。“微笑服务”既有利于自身的愉悦,又能减轻病人的的恐惧与病痛,这等一箭双雕的好事何乐而不为呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯灭的自信,这样,才能让病人充分信任你,放心把自己交给你。假如病人看到你一张自信而稳重的脸庞,他们的恐惧也定会减少一半的。因此,自信心是一颗无形的定心丸,无论是护士本身,抑或是病人,都是必不可少的东西。见习期间,偶尔也会在老师们的允许下,给病人量量体温、测测血压、量量心率、换换药水等一些比较基础的操作。虽然这些操作都十分简单基础,但还是让我产生了一种责任感、使命感。通过这些日子的学习,除了熟练了一些护理操作之外,还了解到一名医务工作者在日常工作中所需要的的一些职业素质。首先,要注意个人形象。这个问题即使有在本科教育中提到过,不过,相信很多人,从跨进病房那一天起,就成了一个准医务人员了。尽管护士在中国的地位并不高,尽管整个病房谁都不想支使你,但是,不能自己把自己给看扁了,更何况,没有病人会一开始就充分信任一个什么都不熟练的见习护士的,也没有谁会在第一眼就倾心于你这白衣天使的。
其次, 不迟到,不早退。这是个通病,有很多人都是踩着点冲进病房的,过几天之后也就不了了之了。但是,我们是应该养成早起的习惯,每天早早地去到病房,微笑着问候一下病人,给病人带去一缕阳光,带去一份好心情。再其次,要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理,严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时、精益求精,要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救敏捷、准确、果断,同时,做好心理护理,要要语言亲切,耐心解释,要有针对性地做病人的思想工作,增强其与疾病斗争的勇气和信心,当然,对待病人还要一视同仁,对待工作要严肃认真。最后,除了要具备以上职业素质之外,还需要具有实事求是、勇于探索的精神,要认真掌握本学科的基本理论,没想护理技术操作都要知其然并知其所以然,由于护理学是一门应用学科,故而必须要在实践中不断积累丰富的临床经验,并熟练地掌握护理技术,同时,还要善于总结经验,不断探索,开展研究,勇于创新,努力提高技术水平,不断推动护理事业的发展,当然了,还要积极地努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,以拓宽自己的知识面,从而更好地为病人的身心健康服务。
短短四周的临床见习转眼便结束了,在这些天里,跟着临床带教老师学到了很多,可能这些体会也无法完全表现出来。在临床,我遇到不懂的问题也会向老师请教,老师也会仔细地讲解,让我受益匪浅,也感到十分的充实。这次见习,也着实让我觉得医护这条道路的漫长,而也正所谓,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
入户工作总结篇七
20xx年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,利用《xx医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《xx医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。
20xx年我院在xx市率先出台了退“红包”奖惩制度,20xx年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风,今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次,金额为30900元,其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人(次)计7600元,其次是呼吸内科共23人(次)计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任,共退7次计3400元,其次是骨科主任,共退5次计2700元。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据《xx医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座,自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇,她们不怕脏、不怕累,给其洗澡、买上新衣服,一直到顺利生下小孩后,由xx市社会福利院接走。小孩转儿科后,由于无家人,我们的儿科主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服,护士们定时给孩子喂奶,该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工,该事迹曾经在《xx日报》报道过,等等事迹不胜枚举。同时,做为公立医院,积极承担社会责任,今年大年正月初六发生的三路车交通事故,我院不计报酬代价积极抢救50多人,xx市xx市长亲临我院给予高度评价,由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在xx市周边地区有较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合xx大精神,紧跟改革发展的方向,使xx医院的医德医风工作再上一个新台阶。
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