2023年医院质量工作报告(优秀6篇)

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2023年医院质量工作报告(优秀6篇)
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“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医院质量工作报告篇一

积极并认真的学习党的方针政策,以病人为中心,以医疗质量、医疗安全为重点,树立良好的医德医风,对待患者热情周到,一视同仁,构建和谐医患关系;加强有关法律知识的学习和思考,做到遵守国家法律、法规;积极参加医院组织的各项活动,服从大局,积极配合各科室的工作。

全科工作人员克服人手少、工作任务繁忙的困难,互相支持和理解,保证临床工作的正常顺利开展。注重服务细节,文明行医,提高病人的满意度,坚持“以病人为中心、以质量为核心、为病人提供优质服务”的宗旨,开展人性化服务,获得了病人的赞誉和表扬,多次收到患者送来的锦旗。结合二甲医院复审提出的问题,认真整改,积极配合医院的工作,全面提高医疗服务质量。

由于科室工作人员少,工作繁忙,所以,科室工作人员只有利用工作业余时间开展业务理论的学习,不断提高业务理论水平,并选派一人外出参加为期半年的进修学习,期间参加“醒脑开窍”学 习班的学习,使临床业务技术水平得到了不断的提高。积极参加继续教育学习,推行以人为本的管理理念,充分发挥每个工作人员的技术特长,人尽其才,调动工作积极主动性。积极开展适宜技术,增加临床治疗手段,提高了临床治愈率。

全科积极努力,任劳任怨,基本完成了医院下达的任务。针灸科全年完成4千多人次的针刺治疗,经济收入达8万多元;按摩科全年完成2千多人次的治疗,经济收入达7万多元。

因为科室工作人员相对少,可利用的工作空间又显得过于狭窄,所以,有的医疗器械闲置而无法开展正常的工作,给科室的工作带来很多的不便,使科室的经济收入减少;今后还要不断的加强工作人员的业务技术培训,走出去,请进来;积极开展宣传工作,加强与社会的沟通和各临床科室的业务联系。

总之,我科将在院领导的支持下,团结一致,再接再厉,使工作迈向一个新的台阶,取得更大的进步!

医院质量工作报告篇二

时光飞逝,马年已成过去,羊年迎面而来。

今天,我们在这里隆重举行全院干职员工参加的20年度工作总结及表彰大会,我受院务会(王永贵院长)委托向大会报告20年医院工作。

20年以来,我们在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在各级各部门的有力支持下,全院干职员工紧密团结在以院长王永贵同志为核心的院领导班子周围,攻坚克难、开拓进取、扎实工作,以开展“党的群众路线教育实践和行风建设年活动”为主线,严格落实卫计委“九不准”及县卫生工作会议精神,以患者满意为目标,加强医院各项工作,较圆满的完成了各项工作任务。

一是深入开展党的群众路线教育实践,加强党风廉政建设,巩固医德医风诚信建设机制及“文明医院”、“平安医院”的创建成果。

年初,医院支部根据县卫生局党组的部署,结合卫生行业作风建设年活动开展了党的群众路线教育实践活动。此活动的开展,我们做到了规定动作不走样,自选动作有特色。一是成立了医院党的群众路线教育实践活动领导小组,设臵了党群组办公室,拟定了《桃花江中心医院关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》和《活动实施方案》。

二是坚持以为民务实清廉为主题,加强宣传发动和学习、讨论,召开动员大会2次,进行党员干部评议2次,支委班子及班子成员民主测评满意度均超过96%。进行了为期6天的集中学习,党员干部参加集中学习覆盖率达到100%;开展了“入党为什么、为党干什么”、“做人民群众健康守护神”的大讨论。广泛征求建议意见,收集各类意见建议650条,分类整理成了168条,其中对单位班子意见建议 30 条,对单位班子成员意见建议138条。对班子“四风”方面意见23条,对班子成员意见共108条。

三是针对发生在群众身边的'不正之风和反应强烈的问题,一个一个抓落实、一项一项改到位,对查摆出来的问题逐一列出了清单,明确了整改时间表,确保问题整改到位。同时,严抓制度建设,对于实践证明行之有效、群众认可的制度,着力抓好落实,对于不适应密切联系群众、加强作风建设要求,与现行法规制度相抵触、不一致的予以废除,共梳理出需要“废、立、改”的制度规定51项,其中予以废止的7项,修订完善了35项,新建了9项,编制了《桃花江中心医院办事公开目录》和《桃花江中心医院制度汇编》。四是组织党员干部进行了一次为特困病人的募捐活动(募集善款3000多元)、开展了党员干部带头的“情系老人对口帮扶”活动。

医院质量工作报告篇三

首先祝贺我院第一届职工代表大会第三次会议胜利召开。受院党委委托,现在我向大会作20xx年度财务工作报告,请大会予以审议。

一、医院二00一年度资金运行的基本情况

20xx年度,上级拨入正常经费*****万元,医院创收*****万元,其中为补偿经费不足,动用事业基金***** 万元,参与了资金循环。

全年实际支出*****万元,其中,职工工资、补助工资、福利费支出*****万元,离退人员费用支出*****万元,共占支出总额的*****%,病员医疗费、生活费、服装费等,共计支出*****万元,占支出总额的***** %,公务费、维修费、设备购臵费等共计*****万元,占支出总额的***** % 。

从总体来看,职工、病员、离退休人员的支出费用占77.5%,公用费用支出仅仅占22.5 %,符合 "一要吃饭,二要建设"的财政方针和 “保证人员经费,适当调整公用经费”的财政政策。

二、医院二00一年度财务管理工作情况

1、一年来,我院的财务工作在省厅与省市财政部门

的指导下,以“开源节流,增收节支”为日常 工作的基本出发点,把核算与管理有机地结合起来,形成一套较为完整的财务管理办法,使有限的资金能够基本保证我院工作的正常运行,较好的实现了医院年初制定的勤俭办院工作的目标和省厅下达的年度工作计划。

2、 从我院目前情况来看,人员经费支出不断增长,公用经费相对减少,供求矛盾比较严重,在这样严峻的形势下,医院通过合理调配资金,不但保证了人员增资部分的发放工作,还能够从医院发展的长远利益出发,增加固定资产投资49万元,特别是加大了对医疗一线的投入力度,购臵了多参数诊断仪、半自动生化分析仪、移动式x光机、监护仪、子母无影手术灯、智能电针仪、血流变仪等一系列医疗设备,增强了医院开展工作的基础设施。除此之外,还从改善病人住院条件的需要出发为病房购臵了空调,更新餐桌、餐椅等,从搞好医院科学化管理、提高办公自动化的需要出发购臵了部分电脑等,为完成事业计划和工作任务创造了基本的硬件条件。

授权批准制度、账薄记录制度、定期盘点制度,修订了:固定资产职责分工制度,对固定资产的取得、记录、保管、使用、维修、均明确划分责任,由专门的部门和专人负责。固定资产处臵制度,包括对转出、报废、出售等,遵守申请报批程序,充分发挥物产管理部门的作用。固定资产维护保养制度,以防止各种人为的和自然的因素而遭受损失,对大型固定资产还建立了日常维护的定期检修制度,以延长其使用寿命,从而建立健全相应的财务资产管理制度,完善和落实各项规章制度,明确责任,形成有效的监督管理机制,防止前清后乱。

在工作中按照会计法规和上级财会部门、审计部门的有关规定操作各项经济业务,杜绝违反财经纪律的行为,杜绝有弄虚作假、侵害集体利益的现象,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,使我院公共财产不受损失。一系列财务会计制度的修订,使医院的财务管理做到从事业支出到业务收入,从货币到材料物资,从制定计划到执行计划,从财务分析到财务监督,从上级拨款到对外创收等各个不同的环节,逐步朝着健康的方向发展,为医院扩大对外创收,降低费用开支,合理有效地使用资金,起到保驾护航作用。

4、清产核资工作是今年财务工作全年的重要工作内容,在清产核资工作中,遵照院党委提出的“求实、务实、落实”的方针,依据《######清产核资实施方案》,组织院办公室、人事科、财务科、总务科、质控办、科教科等有关科室共同参加的、有计划、有步骤地在全院范围内对各类财产和债权债务、收入渠道、支出结构及水平等基本情况进行了全面的清查,在清查中把实物盘点同核查账务结合起来,把清理资产同核查负债结合起来,把收入与支出相对结合起来,以物对账,以账查物,查清了资产来源、去向和管理情况,特别是对积压在病区的被服采用了突击回收入 库的办法,加强了对医院资产的统一调度、统一管理,避免了医院资产的闲臵浪费。在开展清产核资工作中,同志们做到了切实加强领导,认真组织落实,能够严格执行清产核资有关规定和现行财务会计制度。通过清产核资工作,基本摸清我院家底, 完善了医院管理的基础性工作,在一定程度上提高了医院资产管理水平。

三、当前财务工作存在的主要问题

1、从固定资产清查情况来看,今年我院物资管理水平有所提高,但仍旧是整个财务管理的薄弱环节,重钱轻物的倾向比较严重。

医院的设备、各种物资材料是医院财产的主要组成部分。能否管好用好医院资产,充分发挥这些财产的使用效能,对医院的发展至关重要。当前在资产管理中的主要问题是管理不善,物资超储积压现象比较严重,重购买、轻管理的现状比较普遍,丢失损坏现象时有发生,还有些设备购臵后多年闲臵不用,也造成极大的浪费。

2、成本核算是我们工作的薄弱环节,部分科室在开展工作时没有树立投入产出观念,没有树立成本效益观念,以致消耗的料、工、费较高,增大了工作附加成本,造成了不同程度的浪费与损失。

3、经费严重不足,我们仍面临资金短缺的挑战。从 20xx年度经费支出的情况看,工资越来越高,各种补贴越来越多,人员经费支出不断增加;从医院发展的需要出发,各种设备设施更新,人才培训再教育开支要增加等等,而我院对外创收效益没有明显改观,上级部门近期内又不可能对公务经费方面进行增量投入,资金是医院发展的基础,是医院生存的血液,如资金紧缺,再科学的管理、再高素质的职工队伍都难以发挥作用。当前,医院资金比较紧缺,拖欠严重,已经威胁到了医院的生存和发展,因此,如何合理地使用资金,并在使用中历行节约,要实实在在引起包括院领导在内的全院职工的重视。

3、成本核算工作是我们的薄弱环节,一些科室在工作与开展活动中消耗的料、工、费模糊不清,没有投入产出观念,没有树立成本效益观念。

四、今后财务工作意见

1、注重制度落实、强化财务管理

首先是加强预算管理,医院的一切经济收支活动都必须纳入医院的预算管理。越是困难时期,越要加强财务管 理,决不允许脱离医院财务统管的现象存在。

医院质量工作报告篇四

(一)强化培训教育,利用新员工入职岗前培训开展行风教育和规章制度、诊疗规范培训,受训率100%;在全体员工中大力开展反腐倡廉教育。

(二)修订医院投诉管理办法,每一起有效投诉均需责任科室科主任、护士长、当事人一起与投诉人当面达成谅解并提交谅解证明方为结束;对收受红包、回扣等违规违纪行为实行评先评优“一票否决”,提高医务人员道德修养,做到文明服务,廉洁行医,坚决抵制和纠正行业不正之风。

(三)严格执行医德考评制度,坚持每年开展医德考评,建立医德档案,作为职工评先评优、职称晋升及年总综合考评等工作的依据;开展日常的医德医风、劳动纪律、文明服务的评价,并将结果直接与科室奖励性绩效工资挂钩,使职工参与行风建设的自觉性得到了增强,有效促进了医院医德医风建设工作。

(四)委托第三方开展患者满意度调查,并针对结果进行总结,对患者在医院医疗过程中遇到的问题进行整改;医院有专人负责门诊患者、住院病人的满意度调查以及出院患者的随访,每季度在全院通报结果,满意度低的`科室负责人在院周会中进行分析和提出整改措施;开展职工对领导班子满意度调查,由相关部门对调查结果中突出的问题进行分析和整改,切实提高满意度。

(五)开展优质服务先进个人和“服务之星”的评选并进行表彰,评选与患者的评价直接挂钩,引导医务人员一切从患者角度出发。设立服务之星展示栏,强化先进模范的示范作用。

为认真落实公立医院改革要求,我院重点围绕服务流程进行了重新优化,采取一些列举措:一是实行临床路径管理,进一步规范诊疗行为,降低医疗费用;二是成立客服中心,提供一站式服务(包括诊疗、分诊、投诉接待、病历及费用清单打印、健康咨询等)。三是在门诊各楼层分别设立收费窗口,上线移动支付功能,方便患者缴费,整体上缩短了患者的就诊时间。四是实行药品和诊疗收费公示制度,在门诊大厅led电子屏对药品费用和诊疗项目收费标准进行公示。五是提供自动售卖机、银行自动柜员机、自动饮水机、免费充电宝借用、共享免费纸巾和免费wifi,提高患者就医体验。六是为方便患者,引进中山市金壹家公司为患者提供一对一服务,有需要的患者科自行聘请陪护人员。七是在设有餐厅,可提供患者和家属就餐服务,另外饭堂还可为不方便的患者提供订、送餐服务。

(一)加强党员干部的政治教育。一是设置专题宣传栏,邀请市党校教授来院进行十九大精神宣讲和新党章的学习,各支部分别召开会议交流心得体会,提醒广大党员干部要树立正确的世界观、人生观和价值观。二是开展阵地建设,新建了面积约600平米的医院党群服务中心,购买党建书刊画册,配备办公家具和设备,设立党建服务中心、电子阅览室、法律咨询室、妇女活动中心、文体活动室等多个功能室,为党员干部学习提供了场所。三是通过召开中心组专题学习会、 “两学一做”专题报告会、开展“两学一做”专题考试,组织党员干部观看反腐电影等形式,不断加强党员干部的政思想教育、廉政教育,纠正“四风”问题。

(二)修订医院制度汇编,实行规范化管理。通过提前收集职工意见,召开第六届职代会,向职工代表解读涉及我院业务等各方面的制度,并通过职工代表投票,确定了《三重一大制度》等二十二项规章制度,充分体现了民主集中制,是权力得到有效监督的体现。

(三)抓好医院行风落实情况的监督检查。 通过定期检查处方,加大对合理用药、辅助用药的检查力度,开展物价自查,规范诊疗行为,杜绝正各种不合理收费。邀请社保局专家来院开展医保知识讲座,成立医保管理小组,组织医保知识考试,提高医务人员对医保政策的理解和掌握,规范行医。

在过去一年里,在上级卫生部门的监督和领导下,在全体职工的努力下,我院行风建设工作取得了一定的成效。但行风建设是一个长期的过程,我院将继续以病人为中心,以不断提高医疗服务质量为目标,争取为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

医院质量工作报告篇五

首先,我非常的感激公司给予了我与公司共同成长的机会;同时也赋予了我责任和压力。作为主管,我必须站在公司与员工双重的立场上来思考/考虑每一个要面对的问题;首先,我要考虑公司/组织的利益,其次也要考虑员工的根本利益。

自我入职以来通过对生产现场情况观察和向有关方面了解,现在我所在的事业部正处于(淡季)一种生产效率低下,人员懒散,纪律涣散的状态。这样,就出现了这些以往不会出现的异常现象,同时也正因为这些问题就反应出了我们与别人的差距。

2.现场5s标识不明确,工作区域与物料摆放区域无明显划分和标识。

3.操作员工品质意识较弱,没有强有力自检制度,自我品质控制力度不强/较弱。

4.由于暂时生产定单量较少,机器开动率小,生产一线员工流失严重;也导致部分品管人员辞职流失。致使生产一线人力严重不足,如生产进入旺季后将会带来多方不协调/脱节的现象,直接影响到生产效率和品质控制。

5.没有执行强有力的应急处理机制(如:生产淡季人员管理/培训制度)。

6.内部配合意识/团队意识较弱,工作推脱,责任推脱;各自为政。

从以上这些不良现象可以看出,建立强有力的管理制度是式在必得,并且要严格执行;有制度不严格执行,将比没有制度更糟糕。

1.建立以激励为核心手段。国外心理学教授的研究结果表明,按时计酬的员工只要运用他们的20%-30%能力即可保住职业;而受到充分激励的员工,其能力能发挥出80%-90%,提高效能3-4倍。

如今,每一个企业都要面对这样一个现实问题,就是:市场原材料价格不断的上涨,人力成本的不断在提高,行政管理成本提高,员工生活成本提升,职员的生活要求越来越高,各项开支成本都在提高;而市场的竟争又越来越强,产品价值不断下滑。就因为这一大一小的差距,从而加剧了企业运转的成本;同时也有形的阻碍了企业的发展。因此,只有通过建立有效的激励机制,充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性,充分挖掘降低成本的潜力来提高生产效率;降低制造和过程控制成本,在客户方面增加可信度和客户满意度。

2.注重人才的选拔与培养和建立有效的人才培训机制;对表现优秀的人员予以提拔,表现差的予以辞退/建议辞职;同时加强内部培训,让员工有归属感/成就感/安全感,来减少人员流失;外训可签署培训协议,以协议的约束力来控制管理人才的流失;一般来说,经外训的人员往往又是公司的骨干力量,他们的流失将也会是公司的损失。

只有拥有高水平的技术人员和管理人员有利于提高产品设计水平,从而为获得产品成本优势提供必要保证;只有拥有高水平的生产工人才有利于提高产品合格率,提高生产效率,进而降低生产成本;同时也只有拥有高素质的员工才有利于压缩开支,减少铺张浪费。

总之,只有拥有一流的人才,才能具有一流的管理水平,才能获得成本优势。

3.注重团队建设,实行参与激励。

我们都知道:1+12的协同效应来源于团队成员的默契配合。在如今的新经济时代。要想使企业快速发展却没有一支默契配合的团队是难以想象的;因此,如何建立一种既能充分调动个人的积极性,又能增强团队(包括部门小团队和公司大团队)向心力/协同力的绩效考核便显得十分重要。

有利于提高计划指标的可靠性。由于高层管理者所掌握的信息可能远远逊色于其下属所掌握的信息;以高层管理者为主体制定的计划/指标往往主观性太强,容易脱离实际;有时上级认为富有挑战性的指标,在下级看来可能不切实际,难于达到,因此失去信心,放弃努力;相反,有时上级根据以往下级成本的历史水平所确定的成本指标,认为是富有挑战性的指标,而下属看来却轻易实现。

由于员工更了解本部门的实际情况,以他们的估计制定的指标往往更接近实际,对管理的指导意义更大。同时员工参与计划制定过程,员工亲自参与制订部门或负责执行的部门计划,可以得到自身精神上的满足,从而增强其责任感。

4.实现以领导行为激励与榜样激励。

领导的模范带头作用对员工行为有很大的激励作用。领导者以身作则,积极努力工作,如同无声的命令,有力地激发员工的工作积极性。

另外,在企业各层次的责任中心中选择业绩突出的个人,将他们树立为广大员工学习的榜样。让他们总结成本管理中的先进经验与事迹,使得员工从中受到启发与教育,进而降低管理成本,提高企业自身的成本管理水平。

5.实行危机激励。

在现实的激烈竞争条件下,企业必然会在当今的激烈市场竞争中遭到失败可能;将企业的成本水平与行业成本水平及主要竞争对手成本水平进行对比,发现差距,以便在全体员工的思想中形成一种危机感。实行末位淘汰机制,当员工有这种危机感时往往容易激发他们发愤精神,有利于将其潜能充分开发出来;另外,再执行的时候必须严格,要不只会恰得其反。

6.合理考虑员工/职员待遇问题;主要存在于内部公平性和外部公平(同行收入)这两个环境因素。

首先是企业内部公平问题;在薪酬设计中,员工关注内部的相对不公平远远大于外部的不公平;员工关心的不仅是自己的工资水平,更关心与他人工资的比较;他们认为同样的工作内容就应该拿相同的薪酬。当员工感觉到对自己不公平时,他的满意度通常会下降;而且员工在比较时,往往高估自己的能力,低估他人的能力;值得注意的是报酬与满意度联系的关键不是个人的实际所得,而是对公平的感觉。

再次就是外部公平性问题;当员工认为他的工资与外部同行、同地区人员的工资相差很大时,他的不满情绪就会油然而生。

是主动面对,还是被动接受;以上两种情况没有处理好的话,就会出现大量的人员流失,为别家公司培养了人才。

对于企业来说,人工成本能下降自然是好事;而作为员工来说,总希望工资多多益善,这永远是一对矛盾的统一体。理想的结果只能是向双方期望的中间靠齐,达到彼此都满意。

医院质量工作报告篇六

通过各种报告可以总结工作中的得与失,分析原因,更好的改进工作。下面是小编为大家收集整理的医院党委工作报告,欢迎大家阅读。

xxxx年,医院党建工作在上级党组织的正确领导下,在全体党务干部的共同努力下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻xx届五中、六中全会精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕医院中心工作,创新性地开展党建工作,努力建设学习型、廉政型、服务型、平安型医院,打造人才聚集的医院,争创百姓放心医院,党的思想、组织、作风和党风廉政建设进一步加强,有效促进了医院“三个文明”建设,为医院各项事业健康快速发展提供了坚强的组织保证,医院荣获市、区最佳文明单位及全国省级综合性医院先进党委等荣誉称号,被市委、市政府推荐为“省级文明单位”。

一、加强政策法规的贯彻落实,建设学习型医院。

理论是行动的先导,学习是创新的不竭动力。在医学科学迅猛发展,知识更新周期缩短的情况下,学习显得尤为重要。因此,院党委把学习作为提升医院职工整体素质的重要措施,建设学习型医院。 一是建立好的学风。院党委主动用“三个代表”重要思想和科学发展观武装党员干部头脑,提高干部职工的理论素养。

在学习制度上,建立了干部职工述学、考学、评学机制,制定出台了《党委中心组学习制度》、《**市人民医院20xx年理论学习安排意见》等理论学习制度,把干部职工学习与职工晋升、晋级、外出进修紧密挂钩,纳入综合目标考核,院党委定期检查落实,增强了干部职工学习的主动性和积极性;在学习内容上,院党委为各总支、支部征订了《求是》、《半月谈》、《党员生活》等杂志,购买了《jzm选集》、《“八荣八耻”新时期社会主义荣辱观教育读本》等理论学习教材,积极组织党员干部学习xx届五中、六中全会精神和《hjt在中国共产党建党85周年庆祝大会上的讲话》精神,学习《党章》、《jzm选集》等文献,在开展理论学习的同时,广泛开展向吴孟超等先进人物学习活动,深入进行社会公德、家庭美德、职业道德和“八荣八耻”新时期社会主义荣辱观教育,使全院干部职工树立正确的人生观、价值观和世界观;在学习形式上,坚持学理论与学业务相结合,职工自学和院科集中学习相结合,每周二、四下午以科室为单位集中组织学习,通过开办青年读书班、党员轮训班和干部培训班等多种形式,充分利用周会、晨会、支部书记例会等载体,做到党委中心学习组、科室、支部、个人四个层次的政治理论学习齐头并进。

党委中心学习组把学理论、学党的方针政策与医院改革实际紧密结合,院党委成员积极参加党委中心学习组、自己所在支部、科室的理论学习活动,主动将理论学习成果转化为实践工作能力,破解了工作中许多难题。良好的学风形成了风清气正的党风和院风。王清秀被授予“全市十佳学习标兵”,院党委被市委授予“全市理论学习先进中心组”,医院被授予“全市十佳理论学习单位”。

二是营造好的学习氛围。在全院职工中营造人人讲学习、个个爱学习的良好学习氛围,做到学习工作化、工作学习化。院党委鼓励干部职工将学习成果转化为现实生产力,对医院职工在各类学术杂志发表论文报销版面费,对外出学术交流报销路费等,营造出浓郁的学习氛围,催生出丰硕的学习成果:20xx年,全院共发表学术论文224篇,同比增长1,其中sci论文1篇、中华级论文18篇,统计源期刊120篇。医院顺利召开20xx年度思想政治工作研讨会,在《社会科学》杂志交流学习心得70篇,提高了学习效果。在全国省级卫生政研会上,医院被授予“全国省级综合性医院先进党委”荣誉称号;在全省卫生系统政研会上,有2项思想政治科研成果获奖,6篇论文书面交流。

医院鼓励科技创新,全年有53项科研项目立项,其中省教育厅21项、省科技厅8项、省卫生厅8项、硕博项目16项;全年获省政府科技进步奖3项、市政府科技进步奖5项、全市卫生突出贡献奖6项,有13项科研成果被鉴定为省科技厅重大科技成果,获奖数量和档次位居区域卫生单位之首。医院加大宣传力度,树立了良好的社会形象。以《人民医苑》报、《人民医院工作简报》为载体,大张旗鼓地宣传名医名科及特色医疗,全院在市级以上新闻媒体发表各类新闻稿件110x篇,编辑发行《人民医苑》12期,并发放到相关单位,进一步扩大了医院的社会知名度和美誉度。

三是培植一批好的典型。用好的学风促进好的党风、院风的形成,医院树立了一批像徐少勇、张功礼、张昌军、王家宁、徐刚明、王清秀等医德高尚、技术高超的先进典型,推出了一批像全国劳动模范余锋、省劳模张功礼等事迹突出的先进模范人物,涌现了一批爱岗敬业、爱院如家的优秀个人。特别是外科大楼和老年病医疗中心三年建设时期,老院长余锋同志呕心沥血,殚尽竭力,从大楼设计到施工每个环节,倾注了极大的心血和智慧,为提升医院整体功能做出了巨大的贡献;分管领导肖修明与基建科的同志一道日夜奋战在施工现场,精心组织施工,确保两栋大楼如期竣工并投入使用。为给全院职工树立学习的榜样和行动的标杆,院党委不失时机对他们予以表彰,并推荐他们接受上级表彰。20xx年,1受到市委、市直机关工委、市卫生局党委表彰。院党委也在建党节前夕,对医院先进支部、1优秀党务工作者、1优秀党员予以表彰。

二、加强党风廉政建设,打造廉政型医院。

党风廉政建设是党建工作的一项重要工作,事关医院的整体形象。党风廉政建设如何,对医院的改革发展关系极大。因此,院党委加大内部监督、社会监督与职工监督力度,致力于打造廉政型医院。

一是强化内部监督。医院作为医疗服务单位,各种经济活动非常频繁,基本建设、药品卫材采购等,既是人们关注的焦点,也是容易滋生重要部位。加强对经济活动的监督与管理,是有效减少现象的发生,保护干部的重要措施。院党委规范招投标工作程序,对医疗设备、药品卫材采购等实行公开招标,监察、审计等职能部门全程参与、全程监督、事后审计,避免了暗箱操作。在老年病医疗中心、外科大楼等基建项目多、药品设备采购量大等情况下,由于招标程序到位、监督控制有力,没有出现以权谋私、干部违法违纪现象。仅20xx年医院就完成招标项目59项,投标金额105x元,中标金额82x元,通过招标节约资金22x元。在加强招标监督的同时,加大内部审计力度,全年内审项目数百项,审减金额469.x元,维护了医院利益,堵塞了漏洞,从源头预防了行为的发生。同时,医院按照卫生主管部门统一安排部署,成立反商业贿赂领导小组,在全院范围内开展了治理医药购销领域商业贿赂专项活动,院党委分别与各总支、支部、科室签订了党风廉政建设责任状,全体医务工作者在“拒绝医药购销商业贿赂,办诚信医院,做人民群众满意的医务工作者”横幅上郑重签名,向社会公开承诺:拒绝一切商业贿赂。经反商业贿赂认真自查自纠,未发现医务人员违纪问题。

二是强化社会监督。医院作为服务窗口,参与社会活动频繁,加强社会监督对树立医院形象具有重要作用。院党委聘请市区人大代表、政协委员等社会知名人士作为医院行风监督员,邀请他们不定期到医院明查暗访,医院定期召开行风监督员座谈会,及时收集监督员意见反馈,虚心听取社会各界建议,主动接受社会监督,及时改进工作。

三是强化职工监督。院党委坚持职代会制度,每年召开一次职工代表大会,让职工代表参与医院

年度工作计划

、重大改革事项、中长期发展规划、重大建设项目、财务年度预决算等决策的制定;定期在职工大会、院周会、晨会、职工座谈会、支部书记例会、职能科室工作会、晨会上通报医院工作;设置院务公开专栏,通过医院网、《人民医苑》报、医院简报、低音广播、电子显示屏、触摸屏等窗口,及时公开干部职工及社会各界关心的热点、难点、疑点问题,增加了医院工作的透明度。

通过加大内部监督、社会监督与职工监督力度,党风廉政建设工作进一步加强,行业风气进一步端正,医院没有收受红包、回扣等以医谋私、以权谋私的现象,受到患者和有关部门好评。在20xx年10月中国医院管理协会组织的“全国百姓放心示范医院”动态管理评审群众满意度测评活动中,医院的满意率达到98.。

三、彰显人医精神,建设服务型医院。

经过全院职工共同奋斗形成的“仁爱、敬业、严谨、创新”的人医精神,成为凝聚全院职工认同的共同愿景和共同价值取向,是医院核心竞争力和综合竞争力的重要因素。院党委积极培育医院文化,彰显人医精神,着力建设服务型医院。

一是推行全程人性化服务。实行“首问、首诊”负责制,成立了病人服务中心,有问必答,问路必带,接诊必细,见难必帮;打造“无假日门诊”,资深专家节假日照常坐诊;实施就诊ic“一卡通”及门诊电子处方,挂号、划价、收费一条龙;实行弹性排班制,根据病人流量增加服务窗口和服务班次,缩短病人就诊等候时间;规范标识、标牌,设置残疾人无障碍通道,开设方便门诊与关爱门诊等,深受患者好评。同时,检验科、影像中心等检查科室工作提速,实行“即检查即出报告”;药学部为患者用药提供指导,组织药师下临床查房、会诊、咨询,提高临床用药的合理性;超声科为行动不便患者送b超到床头检查,备受患者和临床科室称赞。全程人性化服务做到了医患沟通零距离、医疗服务零缺陷、医疗质量零事故,吸引病人纷至沓来,不少科室病区扩大、床位增多,但病床仍显紧张。心血管内科搬家后,分为两个病区,开放床位由原来的30张增至现在的60张,两个病区的平均病床使用率都达到11以上;骨科搬家后分为病区,每个病区的平均病床使用率也达到10以上。

二是积极参与社会公益活动。按照“优势互补、共兴共荣”的原则,医院先后派出15位医师对口支援郧西县人民医院,帮助该院重建眼科、新建皮肤科病房,传授医疗技术,赢得了良好的社会效益。今年7月,我院被省卫生厅授予“万名医师支援农村卫生工程先进单位”。同时,医院按照市委统一安排,与郧西观音纸槽村结成奔小康联系点,帮助该村建设水泥路、架设便民桥等,受到市委、郧西县委的肯定与表彰,医院小康工作队被市委评为先进小康工作队。

三是开展利民惠民活动。为了缓解群众“看病贵”问题,医院先后x大幅度降低医疗收费标准,推出了123项优惠措施;通过开设“扶贫(惠民)病房”、实施“半费医疗扶贫”等办法,累计为及周边地区1x余贫困患者减免医疗费用300x万元,成为本地区唯一荣获省政府扶贫奖的医院。

四是开展拥军优属活动。军民共建是我院党建工作的一大特色。医院出台了一系列拥军优属措施,在门诊、病房醒目位置设置了军人优先标牌;军人、伤残军人、烈士家属、军队离退休干部凭证明享受医院半费医疗;逢年过节慰问驻军及院内军转干部和军属,医院成为驻军唯一定点医院和鄂西北部队老干部医疗保健定点医院,获得“全市拥军优属先进单位”、“全市军民共建模范单位”等荣誉称号。

四、突出医科教,创建百姓放心医院。

医院党建工作只有与医科教中心工作紧密结合,党建工作才有特色与生机。因此,院党委将20xx年确定为省市重点专科评审、医院管理评审、郧阳医学院本科教学评估之年,以此来加强内涵建设,全面提升医院医科教水平。

一是以省市第二周期临床重点专科评审为重点,全面提高医疗质量。医院强化医疗质量管理,狠抓核心制度的落实,加强医疗质量的检查与督导,加大对医师规范培训,全面提高医疗质量,降低了医疗风险,减少了医疗纠纷。20xx年,医院入出院诊断符合率达到了98.,急危重症抢救成功率达到97.,法定传染病报告率达到10,急救物品完好率达到10,甲级病历率达到9。大力开展新业务、新技术。

医院出台了鼓励、支持、促进新业务、新技术开展的规定,对开展新技术的科室人员优先安排外出学习,设备优先购置,在医院激励政策的引导下,临床医技科室开展新业务引进新技术的积极性空前高涨,基本上达到每科都有一项新业务开展,20xx年各科室申报、立项的新业务、新技术达95项,比上年大幅提高。大力推进重点专科建设。在巩固省市第一周期临床重点专科成果的基础上,20xx年,急诊科、心血管内科以高分通过省第二周期临床重点专科评审,被评为省级重点专科;超声科、药学部等x科室被评为**市第二周期临床重点专科,截至目前,全院拥有市级临床重点专科、省级临床重点专科。强化护理服务,护理服务质量稳步提高,全院护理人员的三基水平、护理技术操作、基础护理及特护、一级护理水平、护理文书书写的合格率均达到10,健康教育覆盖率达到10,护理平均满意度达到96.,未发生一起护理差错事故。同时,医院以卫生部颁布的《医院感染管理办法》正式实施为契机,加强院感工作,使医院感染管理各项指标控制在国家标准之内。

二是以本科教学评估为契机,全面推进教学工作。教学工作是高等院校附属医院及教学医院的一项十分重要的工作,对提升医院整体实力,树立医院形象具有重要作用。20xx年,以第三临床学院本科教学评估为契机,全面推进科研教学工作。医院按照郧阳医学院的统一安排部署,坚持以评促建,以评促改,评建结合的原则,组织力量,成立专班,狠抓“教评”工作,确保各项指标符合教评要求。12月6日,国家教育部本科教学水平评估组对郧阳医学院第三临床学院本科教学工作水平进行了评估,评估组专家一致认为第三临床学院本科教学工作达到优秀水平,为郧阳医学院本科教学评估整体实现“保良争优”目标奠定了坚实基础。

三是以医院管理评审统揽全局工作,提升医院管理水平。三级医院管理评审是医院20xx年又一重要工作,院党委经过认真研究后,提出了争创三级优秀医院目标,并把医院管理评审工作与开展医院管理年活动紧密结合,成绩十分明显,卫生部医院管理年调研组深入医院调研后,把医院作为卫生部在湖北的两个调研点之一,同时在卫生部医院管理年活动简报(93期)上以“**市人民医院管理年活动突出三个重点,达到五个要求”发至全国卫生系统推广,受到了各级卫生主管部门的高度关注与好评。在医院管理评审中,院党委精心组织、周密部署、严格要求、认真督导,从而使医院管理评审工作顺利通过省医院管理评审团评估验收。评审团团长黄金星从八个方面给予充分肯定,即医院管理明显加强、管理制度非常完善、医疗质量得到提高、医疗安全防范到位、医疗服务措施得力、医院环境大大改观、医德医风得到巩固、三个文明建设成效显著,顺利实现了争创三级优秀医院目标。

五、营造宽松环境,建设人才聚集医院。

一是坚持党管干部原则。建立对中层干部、学科带头人和专业技术骨干科学有效的选拔机制、激劢机制和监督机制。20xx年,院党委按照《干部选拔任用条例》,遵循科室推荐、党办考核、党委任用、院长聘任等程序,全年调整任免中层干部6,干部任用公正、公开、透明,干部管理工作步入制度化、规范化轨道,受到了市委的高度好评,在市委组织部组织的《干部选拔任用条例》执行情况检查活动中,我院的干部选拔任用工作顺利通过了检查验收。

二是坚持党管人才方针。实施积极的人才战略,加大高层次专业技术人才的培养和引进力度,不拘一格选人、用人、育人,努力打造专业门类齐全、结构比例合适、阵容整齐强大,具有后发优势的人才队伍。努力营造良好的用人环境,为人才成长搭建平台,优厚的待遇,宽松的环境,宽广的舞台,吸引了众多的人才加盟人医,全年引进博士研究生、硕士研究生2、省内外优秀本科生3。11月上旬,我市首位药理学博士、唯一获得国家自然科学基金医学类项目的生殖药理学专家谭艳正式加盟我院,就任泌尿外科研究所所长,进一步优化了人才结构。同时,院党委坚持以人为本,主动为职工政治成熟铺路架桥、专业成长创造条件、才能施展提供舞台、价值实现做好服务,充分调动职工工作的积极性、主动性和创造性,激励职工士气、凝聚发展力量,努力培育开拓创新、拼搏进取的员工队伍,培养领导干部的事业心、中层干部的进取心和一般干部的责任心,使其成为医院发展的活水源头和不竭动力。

六、凝聚各方力量,建设和谐医院。

一是发挥院党委的领导核心作用,牢牢把握医院发展方向。严格遵守《党委会议事规则》,对涉及医院发展的大事,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,经过民主程序进行决策,把握医院发展方向。20xx年医院新老班子交替中,老院长余锋同志以身作则,严格要求自己,为新老班子平稳过渡奠定了良好的基础,受到市委领导的充分肯定和全院干部职工好评。新班子到任后,想大事、谋大事、议大事,注重从政治、思想、组织上加强引导,充分调动班子成员的积极性和创造力,营造团结共事的氛围,增强班子成员的政治意识、大局意识、责任意识和创新意识,做到心往一处想、劲往一处使,通过院党委成员身体力行的带动,将全院职工的注意力集中到医院发展上来。

二是发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。党支部、党员双目标管理是我院党建工作的长效管理机制。20xx年,院党委以保持共产党员

先进性教育

“回头看”活动开展为契机,建立健全保持党员先进性长效机制,继续推行“双目标管理”,实行党员干部责任区管理制度,对党员、党支部实行目标量化考核。“双目标管理”等党建工作长效机制的推行,使党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到了充分发挥,大大增强了党组织的吸引力和凝聚力,一大批高级知识分子和优秀人才纷纷向党组织靠拢,20xx年,院党委按照《党章》规定,遵照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”16字方针,新发展党员2,预备党员转正3,使全院党员总数达到了40。党员队伍的扩大,为医院发展提供了中坚力量,全体党员在岗位上奋力争先,努力向前,有力地促进了业务工作的发展。

三是深入调查研究,关心职工生活。院党委继续担当职工政治上的靠山、工作上的主心骨和生活上的贴心人,坚持领导干部“三三”工作制和思想政治工作蹲点制度,院领导成员每人联系2-x科室,每周深入到所联系的科室当中,倾听职工群众呼声,了解科室情况,及时掌握职工的思想动态,做好深入细致的思想政治工作。同时,想员工之所想、急员工之所急,积极解决青年职工住房、待遇、事业发展平台等具体问题,为青年职工健康成长创造宽松环境。20xx年,院党委在深入科室调查研究发现临床一线合同制职工待遇太低问题后,院党委及时召开党委会进行专题研究,制定落实合同制职工的工资待遇的相关规定,维护了低收入职工的合法权益。做好矛盾的化解工作,通过谈心室,主动接访职工反映,理顺职工情绪,凝聚各方力量,调动一切积极因素,把不安的因素和矛盾消灭在萌芽状态。

四是开展各种活动,营造和谐氛围。对群团工作的领导既是《党章》赋予党委的重要职责,又是党委的一项重要政治使命。20xx年,院党委切实加强群团工作的领导,指导群团组织依法依章独立开展活动,使群团组织作用得到充分发挥。一年来,工青妇等群团组织结合3·8妇女节、5·4青年节、5·12护士节、7·1建党节、9·9重阳节等重大节日开展表彰大会、文艺演出等活动,丰富职工文化生活。院团委积极组织cpr青年志愿者救护队开展活动,受到中国红十字总会常务副会长江亦曼的高度好评;妇委会、退管科积极组织老干部赴港澳旅游,组织全院女职工拔河赛等,逢年过节慰问离退休老干部等,受到了老干部和女职工的欢迎;工会积极组织职工参加卫生系统围棋赛、象棋赛、拔河赛、游泳赛等,兴建职工篮球场,举办职工足球赛、篮球赛、演讲赛、体能拓展训练,开展工会积极分子、经济技术创新先进集体、先进个人评比表彰活动,召开职工代表大会等,提高了干部职工工作积极性,激发了干部职工爱院、兴院热情。

20xx年,群团工作在院党委的正确领导下硕果累累:急诊科被推荐为“全国巾帼文明示范岗”、心胸外科被团省委授予“湖北省青年文明号”光荣称号、创伤骨科被团市委授予“全市青年文明号”光荣称号、体检保健中心被市妇联授予“全市最佳巾帼文明岗”光荣称号、肿瘤中心被市总工会授予“双文明示范岗”光荣称号等;麻醉科主任王清秀成为“湖北省第七届青年科技奖”获得者、心胸外科医生田磊获得“全省优秀共青团员”光荣称号。12月6日,院团委代表全市团组织接受团省委综合考核组的考核,受到了考核组的高度评价。

七、加强综合治理等工作,建设平安医院。

医院加大计划生育、综合治理等工作力度,层层分解工作任务,实行一级抓一级、层层抓落实的工作体制。在具体工作上,坚持预防为主的方针,做到专项治理与群防群治相结合,物防与技防相结合,“五个安全”(政治安全、医疗安全、生产安全、治安安全、消防安全)一起抓。医院健全完善了各类

应急预案

,出台了《**市人民医院见义勇为奖励实施办法》等文件,积极开展消防治安、法律法规教育培训等活动,增强了全院职工的安全防范意识和遵纪守法意识。加大医疗区巡查力度,突出抓好门诊、财务、药品、仓库等重点部位的管理,将各类安全隐患消灭在萌芽状态;医院加大消防设施维护投入,将全院消防设施的维护和保养交由具有消防技术力量的专业公司管理和维护,使医院的消防管理进一步升级;加大流动人口管理力度,严查流动人口“三证”等,使医院社会治安综合治理、流动人口计划生育管理、消防安全管理等工作步入规范化、制度化、经常化轨道。20xx年,全院无刑事案件和重大治安案件发生,无邪教滋事,被市综治委授予“社会治安综合治理先进单位”。

。20xx年,全院职工在院党委的正确领导下,克服基建项目多、三项评审任务重、医疗收费标准大幅下调等困难,同心同德干事业,聚精会神谋发展,顺利启用了外科大楼和老年病医疗中心,极大提升了医院整体服务功能;顺利通过了医院管理评审、新一周期省市重点专科评审、郧阳医学院本科教学评估和“全国百姓放心示范医院”动态管理评审等工作验收,实现了预期目标;全面完成了医院各项主要指标,截止11月底,全院共实现经济收入1732x元,同比增长10.9;实现门诊病人39837x次,同比增长-5.2;出院病人2253x次,同比增长10.2;门诊手术1690x次,同比增长-10.0;住院手术569x次,同比增加20.0;病床使用率97.3,同比增长1.7,各项工作迈上了一个新的台阶。

20xx年,医院的党建工作在《党章》的统领下,扎实推进,亮点纷呈,取得了显著成效,促进了三个文明建设的协调发展。但是,工作中仍然存在着诸多问题,突出表现在:党员先进性教育长效机制还需进一步加大力度予以贯彻落实;极少数党员、干部中还存在着党性观念不强,责任感和进取精神差,工作拖后腿等问题,党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用有待进一步发挥等。20xx年医院党建工作将坚持以《党章》为统领,深入学习xx届六中全会精神,贯彻落实科学的发展观,进一步加强党员干部队伍思想、组织和作风建设,为建设和谐医院,促进医院又快又好地发展提供坚强的思想和组织保证。

一.加强支部建设,明确支部在医院工作中的作用支部委员会现有书记1名、组织委员1名、宣传委员1名、廉政监督员1名,凡于医院重大事情做决策时,如科室考核细则,收入分配方案,支出超过500元费用,进修人员的确定等都必须经过支委会研究通过。召开支委会之前,每个成员都必须到基层去听取群众的意见,以便制定出合理化的

规章制度

,使员工感到满意,其次班子成员特别注重团结。

针政策;一次为医院职工参加的专业理论知识培训,每次培训完后进行答题,巩固所学内容,要求大家记笔记,并把它纳入继续医学教育考核中。

三.加强医德医风教育,着力提高医疗服务质量为提高医务人员整体素质,我们每月都进行医德医风教育,收看医疗领域的警示片。年初依照医务处要求,医院每个员工都签订了医院安全责任书,要求每位职工在工作中都要对患者极端负责,坚守岗位,正确处理医患关系,实行首诊负责制。党员挂牌服务,在工作中起先锋模范带头作用,脏活、重活、累活要带头干,对公司和医院的各项活动要积极参加,上班早到,下班迟走,真正给广大员工起到表率作用,以增强党的战斗力和凝聚力。

四.开展党风廉政建设教育,落实党风廉政建设责任书我们医院根据工作实际,学习了医务人员从业行为规范,每次党课学习,都有廉政建设监督员带领大家学习党风廉政建设相关内容,规定每位员工以《医院员工手册》严格要求自己。每个党员及重点工作岗位人员都签订了廉洁自律承诺书,医院制定了严禁职工上班期间到公共娱乐场所,严禁婚丧大事大操大办等制度,对医院的药物器械实行网上公开招标采购。到目前为止,我院无一例违规违纪人员。

五.积极参加公司组织的各项活动,切实为员工办实事为喜迎党的召开,在百日消夏系列活动中,我们医院参加了排球、羽毛球、乒乓球等比赛项目。根据国家基本公共卫生服务要求,我们对患有高血压、糖尿病的职工及家属、0—3岁儿童实行了定期健康检查;对新进厂职工进行了常规体检。

六.适时召开民主生活会医院支部每年召开一次民主生活会,每次都选派3名普通群众参加,会上大家各自都做批评和自我批评,接受群众监督。支部成员建立了工作联系点,对医院存在不足及不合理制度均做了及时整改,使广大员工对党组织的作用产生了肯定。我们还开展了年初党员承诺,年底兑现。支部党员积极交纳党费。七.重视对入党积极分子的培养,不断壮大党员队伍我院现有7人写了

入党申请书

,对每一位入党积极分子。我们支部都十分重视对他们的培养教育,采取“一帮一”即一个正式党员带领一个积极分子,要求他们在工作上积极好学上进,生活方面以党员的标准严格要求自己,每季度写一份思想汇报总结,积极参加党员组织的党课学习,使他们尽快向党组织靠拢,以壮大党员队伍,我们注重成熟一个发展一个,今年我们已确定两名积极分子为发展对象。

以上我们仅仅取得了一些微不足道的成绩,我们明白工作中仍有不足之处,例如,患者对我们的服务有时不完全满意,希望在今后的工作中多向先进的党支部单位学习、取经,提升我们的服务水平,更好的为患者服务。发挥党员的先锋模范作用,以实际行动迎接党的召开。

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