报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
电工年度工作总结报告篇一
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8xx品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(20xx国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划:
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
电工年度工作总结报告篇二
一是年初制定了党支部工作安排,认真按照支部及工作安排进行落实,明确领导班子成员责任分工,坚持做到活动有记录,内容丰富,及时收集党建工作资料,做到资料齐全、整理规范。
二是创新工作方法,理清工作思路,夯实党建工作基础,积极开展了“创先争优”活动,开展了党员创先争优民主评议会议,会上党员认真总结了自己在20xx年“创先争优”活动中的不足,明确了20xx年“创先争优”活动中的努力方向,并接受了广大职工的评议 。
环境”“六比六看演讲比赛”等活动,落实风清气正活动精神,确立了“学习日”、“环境卫生日”将活动开展常期坚持。四是加大“五好党支部”的创建力度,通过签订党员承诺书等方式,组织党员积极践行“党员五带头”,开展党员岗位“星级”评比活动。加强对入党积极分子的驾驭培养和考察,建立了入党积极份子档案,严格落实发展党员工作预审制、公示制、票决制。一季度有3名职工提交了入党申请书。
三、加强对党员的教育管理
一是严格执行“三会一课”制度,以学习“三个代表”重要思想、xx大精神、《党章》等政治理论知识为重点,共同把我站党支站工作切实开展好,通过“三会一课”制度,即支部生活会、党员大会、民主生活会和党课的学习,充实党员的思想阵地,为建设一只高素质的党员队伍,提供思想保证。
二是年初开展了民主评议党员活动,党员通过民主评议总结经验寻找不足,接受检阅,认真批评与自我批评,一季度党员讲党课,以党课竞赛的方式,两名党员以风清气正活动及六比六看活动为党课内容,与全站党员进行了讲解、交流,增强了党员的先进性。
四、加强党风廉政建设及党风党纪教育
一是年初与局签订了《党风廉政建设责任书》,把党风廉政建设的责任落实到每一位党员。二是建立监督机制,设立了举报箱、公布了举报电话。三是加强党员和干部的作风建设,自觉做到八个坚持、八个反对,以行风评议为载体,狠抓行风建设,树立窗口形象。四是划分了党员责任区,真真发挥党员的先锋模范作用。对党员进行注册登记,按照新的党费收缴标准,及时收缴党费,做到党费缴纳及时,账目清楚。
五、抓好精神文明创建根据局党委部署,我站狠抓精神文明建设,主要是开展“学树创”、“文明树品牌、服务树形象”等活动。在深入开展各项活动中,我站积极扎实的开展了各项活动,即有实施方案和计划,有学习安排和总结,第一季度干部、职工按照学习安排完成学习笔记,板黑办报4期,横幅四条,每人撰写心得5篇。宣传展板16块,加强团支部和工会工作,利用收费员轮休时间及各节假日,以党支部为主,开展各种文化活动,使职工在轻松的活动中,自我放松调节,以减缓繁忙工作带来的压力。
总之,汝西收费站党建工作取得初步成效,各项工作逐步规范,但存在问题也很多,需要积极改进。我们会找出差距,近一步树立目标和信心。今后我们要在局党委的领导下,围绕中心工作,加强党建和精神文明建设,抓好思想政治工作和党风廉政建设,提高认识、解放思想、求真务实、真抓实干,推进支部建设和各项工作再上新台阶。
第二季度我站党支部着重抓好以下几项工作:
一、加强队伍建设,狠抓思想教育工作,促进我站各项工作再上新台阶。
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神为主,深入实践科学发展观,结合公民道德规范、党章,组织职工加强学习,促进职工思想稳定。牢固树立科学发展观的重要思想在各项工作中的指导地位。切实从学习内容和学习方法上下功夫,进一步丰富学习内容,努力提高学习成效。
二、以支部建设为重点,提高党建工作。
必须抓紧党组织建设,努力提高党建工作的整体水平。一是根据党员的基本情况,调整组织的设置。二是党支部书记切实重视加强支部建设。注重提高党建工作水平,以健全制度、规范程序、完善载体、发挥作用为重点,使支部真正成为组织群众、教育群众、发动群众、关心群众的政治核心和战斗堡垒;三是完善“三会一课”制度,组织生活制度,不断创新活动形式和内容;四是做好组织发展工作,不断壮大党员队伍,切实做好经常的发展党员工作,使发展工作制度化、经常化;严格党员标准和发展程序,严格履行入党审批手续,保证党员质量,不断壮大党员队伍;五是不断完善党建工作的各项制度和工作规范,努力提高党建工作。 三、加大反腐倡廉工作力度,抓好党风廉政建设。
重点抓好三项工作,一是抓好领导干部廉洁自律,抓好案件查处,抓好纠纷工作;二是健全和落实各项制度;三是切实抓好党风廉政责任制的落实,进一步加强监督检查。
电工年度工作总结报告篇三
xx年的第二季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年xx月份到公司工作的,xx月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700
2月总业绩:241800
3月总业绩:252300
综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的`分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
电工年度工作总结报告篇四
20xx年的第一个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这x个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年x月xx日,才有幸加入xx公司,成为销售部的。一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第一季度收获还是不少的。
1、销售任务完成情况
第一季度轿车部共销售xx台,我个人销售xx台,其中xx车xx台,路宝xx台,xx车xx台,占轿车部总数的xx%。
结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待xx个有效客户,其中成交的有x个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
电工年度工作总结报告篇五
大家好!
回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力。至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力。
每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性。我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导,各位同事,回顾自己这一年来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。 谢谢大家!
此致
敬礼
述职人:__
20__年__月__日
电工年度工作总结报告篇六
今天的会议,感谢各位领导以及物业公司代表、业主代表的参与,这是业委会成立三个月来首次最大规模的会议,会议的主要议题是业委会向政府和社区领导汇报业委会成立三个月以来的工作开展情况,听取名冠物业公司名人苑物业管理团队的工作报告,认真剖析业委会内部和小区管理过程中存在的突出问题,听取各位领导、物业公司和业主代表的意见和建议,共同决策小区管理的下一步工作。下面,我代表业主委员会就前期工作向大家作一简要的工作汇报。
一、前段工作的简要回顾
名人苑业主委员会是在政府和社区领导大力支持下,于20xx年12月底正式成立的,其主要成员都是热心小区公益事业,经自我推荐后由全体业主民主选举产生的。业委会成立以后,十名委员、四名候补委员遵守承诺,为小区管理献言献策,积极参与和协助物业公司的各项管理工作,使小区环境和面貌得到改善,治安秩序和生活秩序得到好转,小区业委会和物业公司所做的工作,也受到大多数业主的认同和肯定。
1、选择并撤换名人苑小区物业管理队伍,完善小区物业管理工作。
业委会成立后,大家认为首要问题就是要解决小区物业管理问题,于是我们多次与开发商沟通协商,争取支持,选聘符合条件的物业管理团队进驻小区进行物业管理。名人苑小区业主入住多年,近年来由于多种原因,致使物业管理工作不尽如人意,存在问题很多,广大业主意见很大。业委会成立后,认真倾听广大业主呼声,决定尊重绝大多数业主意见,因势利导,撤换原有物业管理公司或人员。在经历多次约见开发商和前期物业公司负责人无果、双方对立情绪很大无法沟通、谈判多次陷入僵局的情况下,业委会主要成员锲而不舍,消除沟通障碍,缩小利益差距,终于取得开发商和前期物业管理公司的理解和支持,一致同意名人苑小区仍然由名冠物业服务公司继续承担对名人苑物业管理工作的责任,由业委会和名冠物业公司共同选聘项目投资人和负责人(商谈过三拨人选),具体负责对本小区物业的各项管理工作,三方并就前期应收未收的物业费收取问题及应修未修的公用设施维修等事项达成了初步协议。随后,业委会代表业主与名冠物业服务公司签订了物业服务合同,与新的物业管理团队签订了三方责任书,对小区物业管理服务工作提出了具体要求。之后,业委会又积极协调双方物业管理工作的移交和对接,化解矛盾,排除阻力,确保新的物业管理团队在商定的时间能正常开展工作。新的物业管理团队接手后,面对一个“烂摊子”,在一些人的撺掇下,一时有畏难情绪,甚至想违约甩手不干,业委会又积极与其沟通和磋商,主动承担相关责任,打消其顾虑,尽力协助其工作,为新的物业管理团队积极打开小区工作局面奠定了思想基础。
2.着力改变小区环境,支持和协助新的物业管理团队极力改变小区环境和面貌。
今年春节前几天,新的物业管理团队及时接手物业管理工作。业委会为让广大业主在一个较好的环境中度过新春佳节,让广大业主感受到小区的变化,积极与物业沟通,首先解决了公共道路、偏僻角落的卫生和垃圾清理问题,基本上解决了小区夜间亮化问题和小区安保值班和巡查问题;其次就是由于小区地下管道年久失修,很多地方堵塞和塌陷,小区居民生活排污和自然排水困难,业委会及时跟物业联系处理,物业聘请专业管道疏通人员进行疏通,直至挖开管道进行修复,初步解决了排水排污的突出问题;然后就是根据业主的申报,及时处理屋面、外墙等公共部位的漏水渗水问题。现在业委会又促使和配合物业投入数十万元,对小区门禁系统进行更换和重新设置,选定并申报合适场地进行电瓶车充电桩的设置和安排,修复北区地下停车场,整治绿化带、消防通道停车和其他乱停乱放行为。
3、积极发挥群众自治组织的纠纷调解职能,多次调处业主之间的物业使用纠纷和违建处理纠纷。
业委会成立后,调处了大量物业纠纷。最具代表性的是名人苑南区一号楼住户之间因渗水引起的纠纷。该纠纷长达四年,20xx年八楼住户就向当时的物业公司反映九楼可能存在水管渗漏问题,导致其家庭室内几面墙体、卫生间都渗水、滴水,之后逐年严重,不断向下渗透,致使七楼、六楼室内墙体、天花板、和卫生间都出现不同程度的渗漏现象。在此过程中当时的物业曾经派人到九楼住户破拆地板砖做过检查,但是没有查出渗漏原因,事后也没有帮人家还原被破坏的装修,致使九楼之后数年间都有理由不配合检修。20xx年初,该楼业主看到小区张贴了成立业委会的公示,就电话联系了业委会主任,业委会指派周中发副主任前往调处。周主任多次上门与业主沟通,终于说服九楼同意配合检修,与陈华昀委员一起带仪器仔细检测,寻找渗漏点,又找来专业水电工拆除九楼部分装饰检查,终于找到九楼水管井进水管处的一处渗漏,维修好了之后,六、七、八楼业主自愿分担了所需修复费用5400元;不久,业主们又发现楼上还有别的渗漏,周主任又带人拆除九楼卫生间装修,找到渗漏处进行了处理,九楼业主对业委会的工作很是感动,要求自行承担了维修费用3500元。此后,原来见面经常为漏水问题吵架的邻居们,现在都能见面客客气气、和睦相处了。
20xx年12月底,南区九号楼业主反映有两个饮食店的油烟机被安置在小区居民窗外不远处,油烟和噪音让人不堪忍受,且其中一个店主还私自向小区内打开了一道后门,并在小区内建造水池洗刷,还安放了多个泡沫箱种菜。业委会接到投诉后,指派九楼的候补委员陈华昀与业主代表一起跟店主多次磋商,两个店主非常重视,表示不能因自己小店的营业影响邻居们的生活,重新购置、安装了符合环保要求的油烟机,自行拆除了水池和菜箱,封闭了后门。
20xx年3月初,有业主反映北区g6号楼有物业使用人擅自在外墙开窗,业委会几个委员立即配合物业公司进行劝阻,但是没有效果,自开窗户从一个开到五个,店主以开发商同意开窗为由拒不停止违建。业委会立即召开临时主任会议,决定克服困难,排除阻力,依照法律所规定的程序进行处理。业委会办公室檀忠主任与物业的曹经理一起,及时向县房地产管理报告情况,房产局领导经查阅规划,认定该店主涉嫌违建,于是向望江县城市管理综合执法局出具书面告知函,要求其依照相关规定进行查处。县城管局介入后,向店主发出限期整改的通知。之后,业委会汪松庆副主任等人和物业不断跟进,直至该店主自行封闭了其擅自破开的五扇窗户。
4、加强学习,自练内功,制定业委会组织纪律,着力打造一支敢战善战的专业化队伍。
业委会成立后,组织召开了3次全体委员和候补委员会议,学习贯彻《业主大会和业主委员会指导规则》,树立依法依规开展各项工作的管理理念,理清工作思路,每次会议都是对前段时间工作的总结,又是对下一步工作的计划安排,使业委会工作逐步规范化、程序化。
我们业委会成员各自的工作或许也是各行业的佼佼者,但是对于物业管理工作还几乎都是生手。为熟悉业委会工作,吸取他人管理经验,我们周中发主任、檀忠主任自费到龙湖花园社区,向曾担任业委会主任8年的朱小华老师取经学习,又与负责宏利步行街小区物业管理工作的名臣物业管理公司经理沈何明联系,初步了解业委会工作和物业管理工作规程和标准,为引进和选聘新的物业管理团队做了一定的知识储备。
由于业委会成员层次参差不齐,为加强领导,统一行动,形成战斗力,业委会与2121年1月16日研究制定了《名人苑业主委员会工作纪律》,并人手一份,要求大家自觉学习和遵守。现在大多数业委会成员都能自觉遵守工作纪律,工作热情持续高涨。
各位领导和业主代表们,名人苑小区是一个拥有1900多户的大型居民小区,成立业委会之后,我们小区管理取得了一定的成效,期间也得到了开发建设单位给予的支持,也凝聚着物业服务公司和全体业主朋友们的.辛苦劳动和无私奉献。虽然百废待兴,物业问题层出不穷,但是有目共睹的是,小区面貌正在日新月异,各项问题正在逐渐解决,业主们的幸福感进一步增强。在此,我谨代表业委会全体成员,向关心、支持我们工作的各位领导表示真诚的谢意,向默默奉献、为小区服务尽职尽责的新物业管理团队及其工作人员致以崇高的敬意,向无私支持我们工作的业主代表和全体业主朋友们表示由衷的感谢!
二、当前业委会工作和小区管理中存在的突出问题
1、小区道路破损、绿化若有若无、下水道这里修好那里堵塞、消防系统瘫痪、屋面和外墙渗漏等等问题严重,积重难返,修复责任单位不明,全部维修好,初步估算需要资金五、六百万元,物业根本无力承受也不愿意承受如此巨额的费用。但是这些问题不解决,将使小区持续存在巨大安全隐患,新的物业将面临巨额罚款,业委会和物业都要面临广大业主的质疑,给下一步物业费的收取工作将带来巨大阻力。
2、业委会由于成立时间短,大家工作磨合还不顺,成员内部存在不讲组织原则现象,有人人前人后态度不一,会上不说,会后乱说,业委会形成决议时没有发表任何不同意见,但在别人艰苦执行决议时,却有人背后唱反调;未受主任委托指派,私自召开会议,说一些与其身份不符的话,做一些与其身份不符的事,给业委会工作带来较大阻力,在业主中给业委会声誉带来负面影响。
3、物业管理团队也还需要改进工作,要解决物业管理队伍年龄结构老化、员工主观能动性和责任心不强、物业管理计划和工作宣传不到位、不透明等问题。物业管理团队投资的一百万元启动资金,在几个大项目投资之后就所剩无几,后续维修资金和运行资金问题更急需得到解决。
三、下一步工作打算和要求
1、我们将尽力团结业委会成员,心往一处想,劲往一处使,要求大家摒弃偏见,排除阻力,增强凝聚力,将名人苑业委会建成为一个团结的整体,一个有战斗力的整体。我们要坚决执行业委会工作纪律,对于下一步的工作要分工明确,责任到人,能者上庸者下,我们不是靠喊几句口号来博取眼球,我们要做好每一件事关业主切身利益的实事才对得起自己当初的诺言。小区业主来自四面八方,想法不一,素质不一,但业主代表是经全体业主选举产生、深受业主朋友信任的,我们在小区管理上要统一思想认识,多做宣传和鼓动工作,让全体业主统一到小区管理决策中来,形成合力,减少小区管理难度。作为业委会成员,首先是我们作为业主代表要以身作则,做好表率,自觉遵守小区业主管理规约,以自身行动教育人、影响人、感染人;其次是我们要发挥好宣传员和传声筒的作用,向身边亲朋好友和熟悉的业主宣传小区管理的大政方针,引导他们做文明人,说文明话,做文明事,努力提升小区业主素质,提升小区档次。
2、研究落实小区物业更新维修的责任主体,依法应由开发商、建筑商承担的维修责任,我们要协商落实;依法应由前物业管理公司承担的维护责任,我们可以通过按比例追收陈欠的物业费予以处理,不足部分争取政府拨付公维基金予以解决;依法应由现任物业管理团队承担的维修维护责任,则监督现任团队予以执行。以上任何责任主体,在多次协商不成后,业委会均可代表广大业主向人民法院起诉,由司法机关依法依规解决名人苑小区的维修维护责任问题。
各位领导,业主代表,名人苑小区是望江县最大的居民小区,是望江的名片,建设文明、整洁、安全的小区、给业主提供一个良好的宜居环境是我们共同的愿望。我们认识到,小区要修复好、管理好还需要一个长期复杂的过程,这个过程需要我们业委会全体成员和广大业主的共同努力和无私奉献,我们一定会树立信心,振奋精神,排除妨碍,为打造我们和谐幸福的家园而不懈努力!
谢谢大家!
电工年度工作总结报告篇七
为了加强落实20xx年工作报告的精神,完成全年工作的总指标,也是为了更好完成下一季度的销售任务,特在东莞召开20xx年一季度销售总结会议。
1、要狠抓销售工作,完成公司的年销售指标
2、树立销售信心
销售部在一季度有一定的成绩,这就体现了我们的
产品有市场和竞争力。对此,大家要看到主流,增强发展信心。当前,我们的企业正处于“成熟过渡”的关键阶段。公司也在积极转变生产基地环境,调整产品结构,虽然现在出现这些那些的问题,我们相信只是暂时的,公司会给你们一个好的平台。
3、要加强业务实力。
现在我们有一些外贸单,可是就象是大姑娘上轿头一回,搞得是焦头烂额,而且在客户面前的印象大打折扣,所以我们既然有这个机会,就要想到我们弱势,要加强这方面的人才和知识。
4、经常分享成功的经验,总结失败的教训。
以市场目前的销售、回款实际案例,要求大家每人提出建议和行动方案,起到了学习和参考方法,并分享了销售、回款成功案例,分析了成功的原因;对一些失败的案例要进行讨论和交流,找出真正的原因。为下一季度更好完成销售任务打好基础。
5、按公司的销售制度和管理条例进行销售,内部制度
化管理,严格按照业务流程来做,外部以客户为中心,满足客户的合理要求。特别是外办销售点,以前总是公司哄得多,督得少,所以我们以后要拿事实说话,对一些没有业绩的外办销售点强化管理起来,不行就要换人或撤销。
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