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社区物业上半年工作总结 物业个人工作报告篇一
走过风雨春秋,历经千辛万苦,当鲜红的太阳冉冉升起,终点又成了新的起点。本人自20xx年担任xx管理处副主任职务以来,在公司领导的正确领导及诸位同仁的帮助支持下,我努力适应新形势新任务的需要,以学习强素质,变压力为动力,勇于实践,大胆创新,个人能力和综合素质有了全面提高和升华,管理处的各项工作均取得了较好成绩。现将20xx年度工作从以下几个方面向各位作个汇报。不当之处,请批评指正。
要做好新形势下的物业管理工作,工作人员的素质是关键,而提高素质的主要途径和手段就是学习。在学习上,我始终能够摆正心态,做到虚心向公司领导和同事学习、向书本学习、向实践学习。每个星期按时参加公司统一组织的学习,认真作好每堂课的笔记、写好心得体会。今年10月,博学堂文化传播有限公司及实践家王海伦博士到公司讲座,他独辟蹊径的见地,深入浅出的讲解,让我豁然开朗,获益匪浅。课后,我自费花钱购买了他推荐的《决策力》、《绝对成功》等系列丛书及光碟,并利用空闲时间认真研读,同时作了学习笔记。我能积极参加公司开展的各种学习实践活动,在各种学习会上主动发言,并结合实际,对公司的发展、广场的定位进行认真思考。去年3月,在公司领导的关心和林总带领下,我有幸到长沙著名物业小区唯一星城、美林景园及万家丽建材市场参观考察。并对考察进行了认真总结和思考,回来后向公司领导作了详细汇报,一些好做法、好经验,我实行“拿来主义”,大胆借鉴,在xx管理处有了具体体现。如从长沙万家丽的商位布局中得到启发,我们对广场二层商位布局作了重新规划,进行了合理调整,使招租工作有了重大突破。又如装修管理施行现场巡逻监督制,杜绝了违规装修等。
和谐有序的工作环境,离不开规范科学的管理。管理出战斗力,管理出效益。首先,我从加强内部管理入手,不断强化工作人员的服务意识和责任意识。年初,根据岗位职责要求,我对管理处的各项规章制度进行了一次统一整理和规范,并组织了全体员工进行了集中学习,重申了各项纪律要求。坚持和完善了周一例会制度,会上,对上一周工作进行认真总结,查漏补缺,对本周工作进行超前计划,合理安排。加大各项制度的执行力度,对违背制度规定的,坚持按制度办事,严格奖罚兑现。
为加强在水一方小区的物业管理,我们于去年4月组建了在水一方物业管理办公室,对办公室进行了规范布置,建立了一系列管理制度,设立了24小时投诉电话,使小区从一开始接管就步入了规范、有序的运作轨道。
管理就是服务。服务第一,业主至上。工作中我是身体力行这么做的。如在招租中,我要与形形色色的人打交道,甚至要面对一些人的无理取闹和侮辱谩骂。每当遇到这些情况时,我总能想到公司的服务宗旨,努力克制自己,将泪水往肚里吞,始终面带微笑做好解释工作。我相信,雨过就会天晴,付出就有回报。在我与管理处同仁的共同努力下,如今xx武陵城广场呈现一派和谐、融洽的商业新景象。
租赁工作是管理处各项工作的重中之重。xx武陵城广场自20xx年6月28日开业以来,由于前期宣传工作不力等原因,武陵城广场一层b、c区及二层的招租工作几经陷入困境。当时我针对招租工作一直受阻的实际情况,我进行了认真分析,及时查找原因,加班加点制定了较为合理的商铺新布局图,并主动与房产公司协调,争取了租赁优惠政策。同时,一改过去坐等式的租赁方式,实行了两项措施,激活了“一池春水”,即建立了租赁信息跟踪表,实行专人上门招租。由于这两项措施的实行,招租工作收到了积极的效果。截止到20xx年底,在房产公司原招租的基础上,我们出租广场一、二层商位达6000多平方米,五六层商位达5700多平方米,整个广场商位出租率达95%;出租仓库及住房达 3200平方米,出租率达100%。三角坪招租工作也有了新突破,出租房屋达1000多平方米。在水一方门面招租开局良好,接管理次月对外出租门面达300平方米,并在短短3个月内,不向公司增援一兵一卒,管理处完成在水一方交房及装修入住达70多户。
为减少收费中存在的漏收、跑单、呆帐现象,增强工作人员的责任意识,管理处建立并实行征收工作责任制,将责任落实到人。调动了员工的工作积极性和主动性,每年物业管理费及租金收缴率在95%以上。20xx年,管理处完成租金收入200余万元(包括加佳家私城家具款抵租金),物业管理费达50余万元。
目前,管理处工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责欠完善,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强;等等。对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。
1、要强化综合管理,制定详细的岗位职责,将责、权、利三者有机结合。
2、建立工作目标责任制,严格执行量化考核。
3、要强化品牌意识,提升服务标准,力求惟精惟微。
4、要加强竞争力,积极为公司创收,力争利润最大化。
5、要组织和鼓励管理处员工积极自学,提高其综合素质。
公司要实现至高至远的宏伟蓝图,需要全体xx人的精诚团结、奋力拼搏。这次活动,是公司给我们一次重新认识自我、展示自我的现实挑战,也是一次全面接受领导和同事们检阅的难得机会。我都将以这次活动为契机,站在新的起跑线上,充分发挥“不用扬鞭蹄自奋”的精神,自加压力,满怀信心,积极进取,以更加务实的作风、更加扎实的工作,去接受新的考验,迎接新的挑战。
最后让我以这样一段话来结束我的述职:这里有我们的汗水,这里有我们的泪水,我们在这里也费尽了口水。但这里也充满了歌声与欢笑,洋溢着幸福与温馨……我坚信,在这个温馨的大家庭里,只要我们同舟共济,齐心协力,xx的明天一定会更美好、更辉煌!
社区物业上半年工作总结 物业个人工作报告篇二
会计主管作为信用社“内当家”,其职责履行是否到位,直接关系到一个社内控制度执行、成本核算和管理水平,关系到效益最大化的实现,信用社会计主管工作报告。笔者就如何做一个称职的农村信用社会计主管谈点看法。
加强学习,提升业务素质。首先要加强业务学习。随着省联社综合业务系统的平稳运行,陆续开办了农信银通存通兑、银行汇票、非税系统等业务,同时印发了很多相关的管理制度,都需要我们会计人员认真学习掌握。俗话说:“打铁还需自身硬”。作为会计主管,加强自身学习,管好业务,是会计的必修课,否则无法带好内勤人员做好基础工作。其次要加强法律法规学习,要懂得会计制度、财务制度、税收法规,依法合规经营。会计人员如果在思想领域存在一些不良苗头,业务就要出问题。三是要增强责任意识。增强“发展是第一要务,控险是第一责任”的意识,否则出现案件将是一票否决。
落实规章制度,加强内部管理。新综合业务系统中,会计业务已覆盖到各个领域。但现有的会计制度能否真正发挥作用,防范会计风险,还是一个问号。从制度上看的确能够防范风险,但有些地方在执行过程中,不按章办事,制度形同虚设,是引发风险的客观原因。举个简单的例子,营业人员经常使用的密码,是操作员的身份证明,也是操作人员权力的象征,工作报告《信用社会计主管工作报告》。但在实际操作中,个别人由于密码不密,在某一时点或在某些特殊的条件下,让个别人员钻了空子,风险就有可能形成,就可能引发一些案件。
创新服务手段,提高服务质量。会计主管不但要承担着管理的职能,同时肩负着服务的职责。基层信用社的会计主管在新的形式下全部兼大堂经理一职,如何让客户满意,是提高服务质量的.前提。面对形形色色的客户群,行业、职业、阶层千差万别,会计人员如何满足不同层次的需求,作为会计主管,不能让客户感到信用社“门难进、脸难看、事难办”,这就要依靠我们会计人员平时加强柜面人员引导和管理,避免柜面人员服务态度的冷淡和生硬。要遵循“客户无过错”原则,进了信用社的门,顾客应是永远没有过错的,顾客的满意与否是服务质量高低的最好标尺。如果顾客不满意,责任则完全在自己,作为服务人员,决不能在柜面上与顾客发生任何争执或争吵。要推行“首问负责制”,作为第一个接待的,就要负责到底,直到办完全部业务,不能把客户当球来踢,自己不能办理的要引领顾客到能办理的柜台。为此,农村信用社要建立会计人员的准入和退出机制,实行“能进能退、能出能入”的管理方法,在优胜劣汰法则下提高会计队伍整体素质,增强会计人员的战斗力。
全面发挥核算职能,加强成本管理。会计有两个最基本职能:会计核算和会计监督。首先要发挥好核算职能。什么是核算职能,就是算好账。核算的原则就是“以最小的成本获取最大的利润”。在实际工作中,会计核算职能发挥上还有欠缺。举一个简单的例子,每年国税局进行的汇算清缴中,都存在不少问题和纳税调整。主要原因就是由于会计处理不当,没有按制度执行,结果造成成本的人为增加。这就要求我们会计人员在会计处理时要讲究技巧,要善于研究、总结,不能想怎么干就怎么干,造成人为地增加会计成本。加强财务管理,规范会计工作。对营业费用实行指标管理和财务公开制度,严格执行审批、审查制度,严肃查处财务管理中的违规违纪行为;要大力压缩管理性费用支出,管好用好有限的费用;要开展经常性的检查辅导,规范会计工作,提高会计核算质量,防范会计风险。
其次发挥好会计监督职能。该职能作用发挥的好与坏,直接关系到资金、财产安全。会计人员对违规违法行为,要敢于揭露、制止、汇报。怎样发挥监督职能?要求每项业务都要置于监督之下,作为主管人员有监督检查权,要经常对近期会计业务实施监督检查,及时查缺补漏,发现违规违纪现象,及时处理、汇报。要明白会计主管不仅是组织者,而且是实施者、监督者,这对防范会计风险至关重要。要继续严格执行责任追究制,严肃查处违法、违规、违章现象。加强安全管理,强化防范风险能力。健全和完善内部控制制度,提高制度的科学性、严密性、完整性和针对性,把会计核算的各个环节、各个步骤都建立在严格的制度保障之上,做到有工作就有制度。
社区物业上半年工作总结 物业个人工作报告篇三
随着市场经济体制的逐步完善,以及农村经济体制改革的不断深入。我国农业和农村的经济发展进入了一个崭新阶段,在农业市场化、国际化的新形势下,分散经营的农民如何尽可能地规避自然风险、市场风险,更好地步入市场?要解决这些问题,只有加强完善农民合作经济组织,提高合作社的亲和力和农民专业合作社进入市场的组织化程度。
xx市景坤种植农民专业合作社,于20xx年xx月进入筹备阶段,为了更好地为社员服务,先后设立了合作社便民服务站;设立了合作社五常工作站;设立了合作社粮食收购部;设立了合作社技术推广部;合作社与十家商店联盟,社员在加盟店购买生产资料及生活资料均享受合作社的专项补贴待遇。从而提高了合作社在群众中的地位。
合作社便民服务站的设立,每年为社员节省资金十五万叁仟元,还为合作社解决办公费用四千余元。
合作社五常工作站的设立,减少了为边远社员服务的大难题,扩大了合作社的知名度,壮大了合作社社员队伍,拉近了社员与合作社的距离。
合作社粮食收购部的设立,方便了社员卖粮难的问题。以前农民卖粮,自己找脱粒机、找人脱粒、找收粮人、找人灌袋,吃吃喝喝就不用提了……现在好了,一切都由合作社粮食收购部办理,社员就是在家数钱。
合作社技术推广部的设立,为社员在种植方面解决所需的技术问题,并为社员提供新的现代农业种植技术、为保持粮食增产奠定基础。20xx年组织科技下乡80余次,从而把传统的农业向现代农业转变,把传统的农民向现代休闲型农民转变。
合作社技术推广部,针对今年春天低温多雨,致使农作物播期推迟20天左右的农情,研究、示范并推广了一套水稻新的育苗办法和旱作区新的栽培模式,先后在我市的社员中进行了示范推广。
玉米:今年春季低温多雨,玉米的播期推迟了20天左右,有的地块甚至推迟了25天之多,合作社针对这种情况,研究并推广了玉米立体栽培技术、化控技术和免追肥技术。立体栽培技术的应用,避免社员因拖后播种造成玉米晚熟现象的发生;化控技术的应用,避免玉米因高温徒长造成倒伏现象的发生;玉米免追肥技术的应用,避免追肥期间干旱与多雨天气,造成肥料浪费现象,也减少了追肥用工及购肥资金。
合作社在发展过程中,本着加强实施标准化生产,开展统一服务,增强市场竞争能力为中心。通过挖掘农业内部潜力,调整农业结构增加社员收入,紧紧围绕本地资源优势,培植壮大特色产业形成产业格局,实施战略,大力打造优势农产品品牌,提高农产品的影响力和市场竞争力,我们热忱的欢迎我市的农民专业合作社与我们携手,同时也诚挚邀请各行业精英、学者及热衷于现代农业的朋友加入我合作社。共同创建我省现代农业的美好明天!
社区物业上半年工作总结 物业个人工作报告篇四
一抓保洁员的仪表、仪容和安全管理。根据甲方和公司的要求,统一员工着装,检查规范员工的仪表仪容,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满,以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则。
二注重搞好与甲方的关系。搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。每次去各站检查时,经常与甲方沟通,积极征求甲方的站长、主任们的意见,增进感情。对于提出的问题,根据站区的实际状况,依据定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出整改,始终持续了各站区卫生干净、整洁,并请甲方检查,让站方满意。
三作为管理人员,以身作则做到“五勤”:眼勤、口勤、手勤、身勤以及心勤,能以自我的形像力去影响每一们员工,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在保洁工作上。
四十分重视上级的定期和不定期的检查。现在各级检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让甲方满意。即便如此,还是有疏漏的地方,某日,站长下汉宜线检查,指出沿线某站厕所异味大,次日我前往该站和副站长了解沟通,副站长对我们保洁员的工作充分认可,称由于该站厕所内没有窗户和通风系统,旅客上厕所后,我们保洁员冲洗清扫,但是味道无法立即散除,致使站长指出厕所异味严重,故并未针对此次问题考核保洁员,并把事情缘由向老总如实汇报。11月份发现咸宁南、咸宁东、纸坊、赤壁北、咸宁北站保洁员均存在保洁卡填写不规范的问题,对此,我按公司规定考核了相应责任人,并强调全体保洁人员都要高度重视厕所革命,依据“谁主管,谁负责”的职责定位,厕所做到“一人一清”,保洁们按规定填写厕所保洁卡,杜绝提前签字或者到点不及时签字,一旦检查再次发现厕所问题,加大考核力度。11月16日检查发现汤逊湖某员工上班迟到,考核100元,29日发现咸宁南某员工提前下班离岗,考核100元,同日发现保洁员保洁工具随意摆放,考核30元。除此之外,四季度发现汉宜线存在一个共性问题:靠墙面的垃圾桶边条擦抹不到位,污渍多,针对这个共性问题和几次检查发现的问题,每次下站检查都会特意指出强调,让各站保洁员和主管、领班们引以为戒,避免出现同类问题。
五逐步规范保洁清洁用品的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各保洁工具要勤检查多清理,从而减少因保洁工具保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在统计请领下季度保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
综上,四季度的工作汇报完毕。在公司领导的指导下,在全体主管、领班和保洁员的努力下,我们将在明年有更好的表现。
汇报人:______
社区物业上半年工作总结 物业个人工作报告篇五
学校卫生工作是学校教育不可缺少的环节,也是改善学校教学环境、提高教学质量、促进教育事业发展的重要部分。我校牢固树立了“健康第一”的思想与观念,积极做好预防传染病的宣传工作,加强学校公共卫生教育,坚持不断的提高学生的健康水平。
为了全面贯彻落实《传染病防治法》与上级有关传染病防治要求,我校实行以预防为主,完善传染病防治的长效工作机制,建立学生健康晨午检制度,对在校学生实施晨午检。
学校每年根据不同季节开展常见病、多发病、传染病为主的宣传工作,健康教育形式多样化。平时利用校广播、学校宣传栏、各班级黑板报、班级主题会等进行卫生知识宣传教育,如爱眼日、无烟日、爱牙日、学生营养卫生、传染病的预防等等,教育学生勤洗手、勤讲个人卫生,多吃一些预防感冒的食物,多参加体育锻炼等等。
1、增强传染病防病意识与观念
学校利用校广播、宣传画等,多方面、多角度地向教师、学生进行《传染病防治法》以及怎样预防传染病的宣传。
1)每班在健康教育课上宣传有关传染病的预防及传染病的相关知识。
2)利用宣传画向学生宣传传染病的有关知识。
2、积极开展活动,提高健康意识
学校结合自身的实际,切实开展了一系列的健康教育活动。
1)积极、主动地预防感冒。在大范围宣传教育的基础上,首先在学校范围内开展预防活动,例如教室里开窗通风等。
2)加强体育锻炼,隔离重号病人等。要求学生督促家长在家庭里开展一定的预防措施;要求学生积极参加锻炼身体,注意饮食和营养,提高自身免疫力;注意保持室内空气流通;在疾病流行期,不宜到人口密集地和空气不流通处滞留等。
疫情的控制与处理方法是:
1、发现有患者立刻通知家长,让家长带孩子去医院就诊。
2、对有患者的班级加强消毒,其他班级一般消毒。
3、复学时一定要经查诊,确已康复,方可进教室上课。
通过对比上学年体检报告分析:我们还要加强卫生宣传的力度,使学生保持良好的用眼卫生习惯和良好的饮食卫生习惯。增强学生身体素质,鼓励学生坚持户外运动,适度进行长跑训练,增强心肺功能。
今后我校将进一步全面贯彻《学校卫生工作条例》精神,把预防传染病的各项工作做得更好,确保全体师生平安、健康,营造一个低碳,卫生,环境更优美的校园。
社区物业上半年工作总结 物业个人工作报告篇六
我公司现为三级物业服务资质,资质证编号为6220xx351,公司地址位于兰州市城关区嘉峪关南路106号。
20xx年1月我公司受委托管理的东航空港高层住宅小区,占地面积15200㎡,地上建筑面积19536㎡,地下建筑面积1732㎡,绿地面积约1500㎡,由1栋24层高层住宅楼(配有两部电梯,电梯运行正常),及地面停车场,物业办公用房组成。其中住宅面积19536㎡,地下人防工程及配电室、二次供水设备间、热力供热设备间1732㎡,地面停车场800㎡。小区供电、供水、供气、通讯、照明、消防监控、录像监控、可视对讲、机动车(非机动车)停车场地、物业管理用房等配套设施、设备齐全。小区提供24小时管理人员值班,24小时安保执勤,24小时维保、清洁绿化等管理工作。
(一)物业共用部位、共用设施设备的运行、维修、养护和管理;
(三)公共绿化的养护和管理;
(四)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
(五)车辆停放管理;
(六)物业档案、资料管理;
(七)装饰装修管理服务;
(八)其他便民服务(代收代发邮件、临时保管小件物品、废旧物品处理等)
(九)有偿增值服务(水暖维修安装、电器电路维修安装、家居清洁、装修后开荒清洁等)。
(一) 小区共有住户168户,已经入住159户,未入住9户;
(二) 客户投诉
1、 投诉问题:三年共接到投诉1116件,已经解决的有1087件,尚未解决的投诉有29件。
2、投诉集中在以下几方面:
(1)环境卫生问题
(2)公共设施设备维修
(3)暖气供暖问题
(4)公共活动场所建设
社区物业上半年工作总结 物业个人工作报告篇七
的实习阶段真正入职xx物业公司财务部,再到xx年x月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。此刻请允许我总结汇报一下如今的工作岗位,会计主管的岗位工作职责权限主要是:负责各类原始单据的录入、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、各项发票的购买及验销、填开xx、各项印章的`保管、复核会计凭证、监督对账、盖章、核数、记台账等重要任务。
各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。
会计凭证的保管及管理:对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。
各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理xx饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
各项发票的购买及验销:整理xx广场xx大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到福田地税局购买发票。整理青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十五号左右到南山地税购买发票。整理水电费发票,打数,到福田国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
查账:这是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。所以,我们并不轻松。
记账:登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。记完台账无误后方可作下一步操作。
复核凭证:复核会计凭证,复核各项单据登记;必须严密核对;以至核对相符;如有不符,及时查明原因并予以处理。必须协助出纳核对其银行是否串户,金额是否一致等。
以上简单的概括了财务会计中的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。并且我的业务水平还需要不断的提高,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,但在自我调整、自我学习和各位同事的帮助下,我知道了如何管理全套会计账目和各种票据,保证自己经手的会计账目和票据的正确与完整,还了解了如何申报税务,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
会计主管这个工作岗位,经过了将近一年的工作实践和总结,知道了要做好会计工作绝不可以用“轻松”来形容,会计工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,会计工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。
社区物业上半年工作总结 物业个人工作报告篇八
(一)各项存款快速增长,资金实力不断增强。
至6月底,全县农村信用社各项存款余额达xxxx万元,较上年末增长xxxx万元,增长xx%,比上年同期多增长xxx万元,增量创历年新高,完成市联社下达全年任务的xxx%。
(二)信贷规模有效扩充,支农力度不断加大。
至6月底,全县农村信用社各项贷款余额达xxxx万元,比上年末增加xxxx万元,同比多增xxxx万元;其中农业贷款余额xxxx万元,比上年末增加xxxx万元,同比多增xxx万元。1-6月份全县累计发放各项贷款xxxx万元,同比多放xxxx万元;其中农业贷款累放xxxx元,同比多放xxxx万元,占全部贷款累放的xx%,较好地体现了以农为主的经营方向。存贷比例为xx%,比上年末增加xx个百分点。
(三)不良贷款实现“双降”,资产质量不断提高。
至6月底,全县农村信用社不良贷款余额为xxxx万元,较上年末下降xxx万元,完成市联社下达全年计划任务的xxx%;不良贷款余额占贷款总额的xx%,比上年末下降xx个百分点,实现了不良贷款的“双降”。
(四)增资扩股力度加大,股金余额稳步增长。
至6月底,全县农村信用社股本金余额达xxx万元,较上年末净增xxx万元,增长xxx%,同比多增xx万元,完成全年计划任务的xx%。
(五)增收节支扎实有效,经营效益再创新高。
上半年,全县农村信用社共实现各项收入xxx万元,比上年同期增加xxx万元,其中利息收入xxx万元,同比增加xxx万元。各项支出xxx万元,同比增长xxx万元;其中营业费用支出xxx万元,同比增加xx万元。全县xx个独立核算机构全部实现盈利,盈利金额xx万元,完成市联社下达计划的xxx%,比上年同期增加盈利xx万元。
(一)抓住发展第一要务,开创支农工作新局面。
1、大力组织存款,确保支农资金足额供应。一是大力组织农村闲散资金。充分发挥农村信用社立足农村、贴近农民的优势,积极做好宣传工作,挖掘农村储源,巩固农村存款阵地。二是继续抓好农户和个体工商户存款。对个体户、私营业主实行存贷款挂钩的办法,对在信用社开户的个人和企业,在同等条件下,实行贷款优先、利率优惠政策,从而提高其在信用社存款的积极性和主动性。三是加大对打工存款的组织力度。针对我县外出打工人员较多的特点,抓住打工人员过年和因“非典”因素返乡的时机,大力宣传农村信用社电子汇兑业务,散发汇兑联系卡,做好上门服务工作,积极组织打工存款,取得良好效果。通过契而不舍的努力,确保了存款的快速增长,解决了支农资金的后顾之忧,保证了支农资金的足额供应。
2、创新贷款方式,满足农村合理资金需求。继续推行农户小额信用贷款,
完善小额农贷的后续管理。根据省办和市联社提出的小额农贷工作要“巩固发展、做大做强做优”的要求,继续推广和不断规范小额农贷的发放和管理。开展了对全县xxx户小额农贷农户的年检工作。通过提高授信档次和授信额度,支持诚实守信的农户,对不守信用的则给予降低授信额度甚至取消农户小额信用贷款资格,从而不断提高农户信用观念和还贷意识,有效规避信贷风险。对取得小额农贷资格的农户贷款继续按照“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法,切实保证农户及时购买生产消费所需的化肥、农药、种籽、农机具等,保证了地方农业和农村经济健康发展。1-6月份,全县共累计发放农户小额信用贷款xxxx万元,惠及农户xxx户,占农业贷款累计发放的52.2%。
3、拓宽信贷领域,推进地方农村经济发展。在确保传统农业生产贷款需求的同时,我们进一步在支农深度和广度上下功夫,大力支持农业产业结构调整,促进农业产业化经营。根据农民的实际需求,宜种则种,宜养则养,积极帮助农民发展高效农业,并针对当前农村剩余劳动力较多的实际,通过提供资金注入活力,支持农民从事农产品加工、运销等行业,帮助农民尽快致富,确保支农贷款发挥助农、促农、富农实效。如xxx信用社上半年累计投放支持特色农业贷款xxx万元,重点扶持当地的xxxxx、xxxxx等产业;xx信用社把支持畜养业作为今年信贷扶持的重点之一,发放xxxx万元的贷款支持农户开展养鸡、养鱼等种养项目;xx信用社注入xxx万元资金支持xx企业扩大生产规模,帮助企业做大做强。这些项目的贷款在提高企业和个体户效益的同时,还解决了附近农村剩余劳动力就业问题,带动了地方经济发展,提高了农民收入水平。
(二)树立效益兴社观念,巩固和扩大增效成果。
1、扩大信贷规模,靠扩规增效。今年,全县农村信用社积极扩大信贷规模,加大了对支农贷款的投入。到6月末,各项贷款余额达xxxxx万元,净投放xxxx万元,其中农业贷款余额xxxxx万元,净投放xxxx万元。新增贷款坚持以农为主,既体现了农村信用社支农主力军的作用,为推动地方经济发展作出了不可磨灭的贡献,又确保了贷款质量,使全县的贷款利息收入新增了一块较为稳定的来源。至6月末,全县农村信用社共实现贷款利息收入xxx万元,同比增加xxx万元,其中新增贷款实现利息收入xxx万元,同比增加xx万元。
2、努力盘活沉淀,靠清非增效。针对全县非正常贷款占比较大的现状,上半年在确保新增贷款利息按季收回的基础上,把增加财务收入的重点确立在清收沉淀贷款利息上。按照“本息兼顾,利息优先”的原则,明确收息目标和任务,将任务分解下达到岗到人,加大对收息责任人员的挂钩力度,严格按月考核、按季兑现,以压力促动力,迫使员工按时完成。同时,把增加对信用社费用开支总额与实现收入挂钩考核,实行多收多支、少收少支,提高了信用社增收的积极性,取得了较为明显的效果。到6月末,全县百元收息率达xxx%,同比增加x个百分点。
3、加强费用管理,靠节支增效。一是结合实际,建立完善了费用管理办法,明确费用开支的报批程序、监督程序、奖惩办法,严格控制各种费用开支。二是对信用社xx费、xx费、xx费等x项费用实行“定额包干”,超支自赔,节约分成,并每月对包干费用运用对比法定期进行认真分析,对增加额度较大的子目查原因、堵漏洞,达到了管理到位、监督到位。三是对全县信用社实行费用报审制。各信用社每月费用必须报联社审批后方能进入成本,有效规范了财务手续,杜绝了费用乱列乱支现象的产生。通过一系列有效的管理措施,全辖上半年费用率同比下降了x个百分点,为节约开支、减少浪费系上了“安全带”,有效控制了经营成本。
(三)强化风险防范意识,清收盘活不良贷款。
1、提高认识,打好清收不良贷款攻坚战。上半年,我们专门召开会议,制定了《不良贷款清收实施方案》,在辖内全面拉开了轰轰烈烈、声势浩大的清收不良贷款攻坚战。把清收任务直接落实到每个员工,与个人收入部分挂钩,实行全员清收,增强了广大员工对不良贷款清收工作的紧迫感、使命感和责任感。
2、多措并举,确保实现不良贷款“双降”。一是实行责任清收。对逾期多年的贷款,限令放款责任人在规定时间内收回,对未及时收回的,在放款责任人工资中扣收。二是实行销户清收。要求各信用社对96年以前的小额农户贷款进行销户清收。如xx信用社,仅6月份在xx、xx、xxx个村从xx户农户手中就收回贷款本金xxxx元、利息xxxx元。三是开展公示清收。利用各种方式将欠款户贷款公诸于众,宣传借债还钱的道理,迫使拖欠户、赖债户在社会舆论的压力下自觉还款。四是开展协助清收。联社选择不良贷款数额大、收回难度大的重点户,抽调科室人员由联社领导带队,协助信用社上门上户清收,也取得较好的效果。五是开展依法清收。经联社与法院协商,在全县信用社开展依法收贷活动。期间,共计起诉xxx户贷款户、涉及金额xxx万元,在法院的帮助下,共收回贷款本金xx万元,贷款利息xx万元。
3、严肃纪律,防止新增贷款产生沉淀。我们在不断扩大信贷规模的同时,严格做好信贷的管理工作,贷款发放实行审贷分离制度和逐级审批制度,除小额农贷外,其他贷款全部实行责任制,贷款责任人对贷款的收回负有终身责任,严格期限管理,要求到期收回,否则追究贷款责任人的责任。并于5月中旬开展了对全县年度信贷制度执行情况和贷款质量真实性检查,下发了检查通报,针对存在的问题提出了建议,要求各社限期整改。从而有效地防止了新增贷款产生沉淀,防范了信贷风险。
(四)确保持续健康发展,严格日常经营管理。
1、切实抓好“非典”防治工作。将“非典”防治工作摆上重要议事日程,成立了“非典”防治工作领导小组,专门下发了两份布置防治“非典”文件,明确了责任,提高了员工对防治“非典”工作的重要性和严峻性的认识,增强了责任感和使命感。采取了多种有效的防措施,广泛开展预防非典型肺炎有关知识的学习,使全体员工做到“两知三会”,提高员工自我防范意识;向各单位和部门统一发放了消毒液,定期对营业场所及用品、生活区、食堂等进行卫生清扫和严格的消毒;为每位员工配发了口罩、药物等防护用品,为每个网点统一购买了紫外线杀菌灯、体温计等防护工具;建立了快速反应机制,完善了登记和报告制度。由于措施果断,“非典”期间全县农村信用社员工人心稳定,工作、学习、生活井然有序。
2、继续加大稽核监察力度。一是认真开展常规稽核工作。半年来,共进行常规稽核xx次,检查覆盖率达100%,对部分单位检查时发现的问题,及时下达了稽核整改建议书,要求限期整改,对相关责任人进行了经济处罚。二是做好专项稽核检查。五月份对全县xx个独立核算信用社会计基础工作进行了专项稽核,以通报形式下发各社,并督促信用社整改落实,促进了我县会计基础工作健康、规范的发展。三是加大对各种案件的防查力度。坚持信访登记制度,及时呈、转信访情况,对干部职工身上出现的一些苗头性问题,及早发现,早打招呼,采取执行党风廉政建设责任制询问通知书、教育谈话等形式予以提醒和警诫,将可能出现的问题消灭在萌芽状态。
3、不断强化安全保卫意识。一是提高全体员工的安全防范意识,经常开展安全防范教育,结合系统内外典型案例,对员工进行社会治安形势和法规、法纪教育以及警示教育,使员工认识到遵守安全保卫制度就是爱惜自己的生命,从而做到警钟长鸣,克服侥幸心理、麻痹思想和松懈情绪。二是做好日常安全保卫工作,加强节假日的值班守卫,经常组织安全保卫检查,加大检查处罚力度,确保各项安全保卫制度落到实处。三是加大安全设施建设的投入,认真对营业网点安防设施达标检查,对不达标的地方坚决按照要求进行整改,投入专项资金,购置配备了安防器具,对没有卫生间的网点进行了改造,舍得花钱买平安,确保了信用社人、财、物的安全。
(五)塑造良好企业形象,做好宣传服务工作。
1、加强宣传工作,扩大信用社社会知名度。继续做好信息报道工作,积极鼓励信息员撰稿、投稿,上半年信息稿件的数量同比有所增加,文章质量和录用刊物的档次也有所提高。同时,还结合业务开展情况,有重点地组织开展了庆祝我县农村信用社存款突破五亿元等宣传活动,通过散发宣传单、张贴标语、悬挂宣传横幅等多种舆论宣传工具进行广泛的宣传,主要宣传农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就,宣传农村信用社农村金融主力军、联系农民最好金融纽带的作用。通过宣传,塑造了农村信用社良好的企业形象,信用社的社会知名度和影响力也进一步扩大。
2、增强竞争意识,提高信用社市场竞争力。一是不断提高柜台服务质量。面对与同业间的差距,扬长避短,以为客户提供优质文明服务为切入点,从提高服务水平、转变服务观念、改进服务方式入手,进一步端正服务态度,改进工作作风,推行站立服务、微笑服务、限时服务,以热忱、文明、高效、快捷的服务赢得了广大客户的信赖,提高信用社市场竞争实力。二是继续提高电子化服务水平。加强对计算机岗位人员的辅导培训,鼓励广大员工参加计算机专业学习和参加社会上计算机等级考试,提高农村信用社办公自动化水平。
3、提高服务水平,密切信用社与农户的联系。坚持为“三农”服务的办社宗旨,改进支农作风,提高支农水平。一是全面推行公开办贷。把信用社贷款条件、程序、利率定期向社员公开;贷款计划、发放额度、收回情况按季向群众张榜公布,实行“阳光”操作,接受农民群众和社会监督。二是改进工作作风。发扬吃苦耐劳的敬业精神,做到“三少三多”,即“少坐机关多下基层、少找领导多找农民、少到县城多入农门”,走村串户,熟悉农民,了解农民,关心农民,做农民的知心朋友,把服务工作做实做细;开展送贷上门服务,把信贷资金送到农户手中,切实解决农民生产、生活中的困难,从而取得了农民的支持和信赖,密切了社农关系,增强了农村信用社在农村的群众基础。
当然,在总结成绩的同时,我们也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在:一是存款工作开局良好,但后阶段处下降趋势,需引起我们高度重视;二是不良贷款余额仍居高不下,占比下降主要是由于贷款总额增长稀释的结果,不良贷款清收工作仍然任重而道远;三是有令不行、有禁不止现象还偶有发生,员工规范化意识有待进一步强化;四是计算机高素质人才缺乏,不能适应电子化业务发展的需要;五是创新意识不够,业务范围窄、金融创新能力差、业务品种单一、缺乏吸引力,远远适应不了市场的变化和要求。这些,都需要我们在今后的工作中切实解决和不断改进。
下半年,我们将坚持以市联社下达的全年力争计划为目标,以业务经营为主线,以党建工作为基础,以改革创新为动力,以严格管理为保障,鼓足干劲、再接再励,全面完成今年的工作目标。
一是狠抓业务经营,加快发展步伐。坚持以经营效益为中心,以盘活沉淀为重点,抓好增存稳存工作,进一步巩固和扩大上半年已取得的经营成果,确保全年各项目标任务圆满完成。
二是积极推进改革,促进业务发展。根据上级的统一部署,积极配合推进体制改革。同时,在改革过渡时期,确保思想统一、队伍稳定,做到思想不松、队伍不散、工作不乱。
三是加强党建工作,增强队伍凝聚力。全面加强党的建设,不断巩固党对各项工作的领导,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,团结全体干部职工,增强集体荣誉感和责任感,形成合力,众志成城,背水一战,勇夺全胜。
四是加大管理力度,确保稳健运行。继续完善内控机制,落实各项规章制度,规范各项工作规程,加强稽核监督,做好安全保卫工作,确保信用社财产和员工人身的安全,防范和杜绝各类案件的发生。
下半年的工作时间紧、任务重,但我们相信,有上级部门的坚强领导,有上半年打下的坚实基础,只要我们继续保持奋发有为的精神、采取切实有效的措施,励精图治、真抓实干,我们有信心,更有决心,下半年一定能取得更好的成绩,迈上更高的台阶!
社区物业上半年工作总结 物业个人工作报告篇九
建立健全科普组织管理体系,调整完善了以罗万银为组长的县供销社科普宣传教育领导小组,领导小组下设县社科普宣传办公室,明确了各科室和个人的科普宣传任务,进一步健全科普工作考核机制。完善科普工作制度。制定了年度科普宣传工作计划等,做到科普工作有人抓,年度计划有安排,科普活动有方案,年终总结有成果。强化科普队伍素质建设。继续加强科普人才队伍建设,根据省市局关于加强供销系统科普工作的有关精神和组织的各类科普宣传技能培训,有计划、有目标、有步骤地组织我社科普工作人员参加培训,切实逐步提高科普人员工作素质,以扎实的科普知识、娴熟的操作技能、良好的职业道德做好各负责科室的科普讲解工作,编写高质量、针对性强的宣传材料。
20xx年,我社继续做好业务部门现有科普设施的维护和升级,对科普走廊挂图和展板定期更新,内容力求贴近民众生产生活,具有较强的可读性,营造一个良好的科普知识宣传氛围。
以“安全生产月、科普宣传周、防灾减灾宣传周、“全国科普日”、“科技活动周”等为契机,组织宣传小分队进村、入企、到校开展广泛的科普宣传活动并积极配合开展青少年科技创新活动。
20xx年我社科普工作虽然取得了一定成绩,但受到自身场地和经费限制,还存在科普基地不成体系,科普教育面不够广等不足。今后,我们将针对这些不足,继续认真开展科普工作,力争取得更大的成效。
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