随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
餐饮工作报告 中餐厅企业文化宣传口号篇一
【篇一】
专致专注,品质服务。
主随客变,如您所愿。
烛光闪耀度圣诞,美酒佳肴迎新年。
真心出美味,真诚遇顾客。
悠然旅访神州大地,假日酒店伴你左右。
雍容华贵,皇朝气派。
因为饭菜有特色,所以味道很独特。
雅厨雅座,美食美客。
消闲舒雅琴声乐韵,举酒畅谈其乐悠悠。
在家般感觉,却享受到不一样的好味道。
系出名门,一脉相连。
我们期待,能给你不一样的惊喜。
温馨食尚,念念不忘。
温馨每一点,快乐每一点。
温暖你的是服务,感动你的是美食。
万事俱流香,只待君来享。
万般皆下品,惟有"海鲜"高。
挽卿手共白头,阳光酒店誓千秋。
同饮一江水,共聚万众一心。
停下脚步,享受惬意。
天下好享受,魅力没法挡。
【篇二】
天天美食,美食美刻。
体贴你的心和胃,让你越吃越有味。
特色菜肴,虚席以待。
特别的菜,给特别的你。
食尽美味,品出家珍。
盛况空前,留连忘返。
生活
快节奏,健康新享受。上客闻香至,捧肴出厅堂。
荣华酒家,家外之家。
热情周到迎宾至,美酒佳肴送客归。
让美味为食欲平反。
请君试问东流水,特色余香谁短长。
千帆竞发扬子江,万冠云集新世界。
品一品尝一尝,欢乐在东风。
品特色菜肴,会知心朋友。
你想要的味道,我懂的。
【篇三】
难挡的诱-惑,随时的享受。
南北口味,集于一堂。
名优特菜、河鲜海鲜风味小吃,欢迎惠顾。
美味无限,回味无穷。
美味佳肴,宫廷味道。
美味和实惠,为您呈现。
美味酬宾,佳肴留客。
美味餐饮品质佳,纯正美味香万家。
美味、可口、卫生!
美食美客,有你有我欣赏不如品尝。
绿色
环保
爽口,大众化的美食。离乡背井冷清清西丽就是你的家,送给您一片温暖献给您一片深情。
乐在海洋--可食可玩可住。
餐饮工作报告 中餐厅企业文化宣传口号篇二
安全就是生命,它是不伤害自己,不伤害别人,不被人伤害和保护他人不被伤害,珍惜生命,珍爱自己。究其本质安全就是为了自己,生命对于任何人来说只有一次,只要是热爱生活的人,都会珍视自己的.生命,树立生命安全观,以意识指导行为,在行动中强化意识,热爱生命,珍视生命。
安全就是责任,安全是企业对每个员工的责任,员工的安全对企业要负担相应的社会责任。这种责任源自于父母不厌其烦的唠叨,源自于妻儿深情的期盼,源自于领导再三的叮嘱,源自于同事友情的提醒,源自于企业的发展与兴旺。有了这个责任才能认真地做好每一项工作,才能理解“四不伤害”,才能真正的理解责任重于泰山的深刻内涵。
安全就是效益。企业的效益来自安全,企业的生存和发展离不开安全。企业生产的顺利开展,企业的长足发展,都需要员工的安全。任何一个环节出了差错都会对生产造成影响,导致经济效益下滑,只有员工通过安全教育,不断强化安全意识,才能为安全生产奠定坚实的思想基础。只有生产实现了安全,企业的效益和发展才会有保障,整个企业才能良好运行。只有企业实现了效益,员工才能实现自我的效益。只有做好安全措施的落实,打好安全基础,在实际操作中加强责任感,才会有针对性和实效性。
俗话说:“安全是根绳,牵着千万人;安全是根线,连着亲人念。”安全生产是我们每一个人的共同心愿。安全就是幸福,只有拥有生命的安全,才能获得人生的幸福;只有健康的生命,才能创造幸福,才能享受幸福。安全为了自己,安全为了家人,安全为了企业,安全为了社会,安全为了你、我、他。那么,怎样才能做到安全呢?“安全第一,预防为主”“安全生产,重在落实”我们首先要从规范自己的行为做起,拒绝不安全行为,树立安全生产观。时刻把安全放在第一位,加强自我防范意识,不断累积安全生产知识,通过安全事例进行举一反三,认真学习和总结,并落实在安全生产中。时刻都要保持清醒的头脑,切莫让一时的疏忽,成为你终身的遗憾。
餐饮工作报告 中餐厅企业文化宣传口号篇三
**国有粮食购销企业改革因当时环境因素一直滞后,但从20xx年开始,连续三年实现盈利,今年1-9月盈利额居全省之首。是什么原因使**发生了这么大的变化,通过调研,我们发现**的变化在于改革彻底,管理规范,这是他们连续三年实现盈利的最大秘诀。
1、规范操作程序,做到公开、公平、公正。在第一轮国有粮食企业改革中,为妥善解决好“老人、老粮、老账”问题,做好富余职工分流安置工作,**粮食局制定了可操作性强的改革方案,采取“三公开、七上墙”的办法,做到政策透明,操作规范,职工放心。全系统149名干部职工实行全体起立,全部转换身份,内退、协保人员一次性解决,不留任何后遗症。重新竞聘上岗的企业法定代表人和职工,都要缴纳一定数额的上岗风险金(企业法人交6万元、职工交万元),存入银行专户。
2、撤并重组,整合企业优势资。20xx年,**粮食局下决心将原有的个独立核算的乡镇粮站和粮库合并为6个国有粮食购销公司。县局通过竞争上岗的办法从原法定代表人中择优选聘6位经理,原个粮站法人资格保留,经理受县局委托加强对所属企业的统一协调和监管。管理费用由县局统一支付,不增加企业负担。这样既将粮食行政主管部门从烦琐的企业经营事务中解脱出,全身心地投入全社会粮食流通的监管和服务上,又将原先因分散经营造成的经营成本降了下。
、由原单向购销变为政策性经营与市场化运作两条腿走路,确保国家惠农政策的落实。在今年小麦最低价收购期间,**粮食系统将所有经营性业务全部甩开,把工作重点全部放在托市粮收购上,及时解决新问题,化解新矛盾,想方设法增加仓容,最大限度地满足农民踊跃售粮的需求。16名粮食职工在个多月的时间里共收购粮食202万吨,每个职工平均收购粮食600多吨。其中鲁口镇、半岗镇、江店镇三家粮站收购量均超过1万吨。全县托市小麦收购量占总产量的一半。全县农民增收000多万元。国家惠农政策得到较好落实,既保护了种粮农民利益,也让国有粮食购销企业的主渠道作用得到充分发挥,重新树立了粮食企业新形象,提升了粮食行政管理部门的地位。
1、强化企业内部管理,确保国有资产保值增值。管理出效益,这是企业发展的永恒主题。**粮食局长期坚持企业会计互审制度,重点加强对货币资金、粮食存货和出入库、费用支出的管理。明确规定:企业生产性费用超1000元、非生产性支出超00元的,一律先写出报告并附预算,报县局财务股审核,经局领导班子研究批准后方可开支。并积极配合公、检、法和纪委对违规违纪案的查处。各粮食购销企业负责人能够与县局党组保持高度一致,顾全大局,无私奉献。在20xx年和20xx年的企业超利润分配方案实施中,各企业法定代表人应得的奖金,并没有装进自己的腰包,而是全部用于企业扩大再生产中,加大粮站基础设施投入,建设标准仓房,维修老仓,硬化地面,添置地磅和输送机,确保了国有资产的保值增值。
2、实行目标管理,执行岗位工资与绩效工资相结合分配制度。县局与各粮站实行目标管理,由粮站进行独立核算,每月向公司报账,再由公司季度汇总后报县局。购销企业分配坚持“按劳分配,绩效优先,兼顾公平”的原则,实行岗位工资与绩效工资相结合,根据贡献大小确定收入高低。公司经理和粮站站长可高于普通员工工资—倍。各独立核算企业每年要向县局交纳一定数量的经营风险金。对完不成指标的从风险金中扣除,超过利润指标的实行等级分配,超过部分的20%用于企业积累,40%奖给法人代表,40%由法人代表支配给职工。通过目标管理,全系统干部职工收入明显增加,较改革前平均增长一倍以上。鲁口粮站职工收入20xx年和20xx年分别达到1万元和2万元以上。但也有部分粮站因经营不善形成亏损的,亏损单位站长风险金由县局扣除。县局通过市场这只无形的手,将那些创新能力不强,不适应市场竞争的企业淘汰出局,让优势企业扩大经营地盘,最终让企业活力得到最大限度的激活。
3、加强粮食市场管理,搞活粮食经营。20xx年和20xx年,各粮食购销企业及时捕捉粮食市场信息,坚持常年常时收购,科学把握收购价格,创新收购方式,扩大订单粮食收购,调动农村粮食经纪人的积极性,最大限度地抓住粮。坚持快购快销,外购外销,委托收购等方式,扩大粮食经营量。以量取胜,以质取胜,以效取胜,让粮食企业尝到了改革的甜头。20xx年全县收购粮食116万吨,销售116万吨,实现利润1**万元。20xx年收购粮食99万吨,销售9万吨,实现利润8万元。今年受政策性粮食托市收购的拉动,至10月底,已实现利润884万元,居全省首位。
餐饮工作报告 中餐厅企业文化宣传口号篇四
大家上午好!
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。
1、维修情况:从10月开始维修工作正式上线,对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行,已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。
2、夜检情况:为了保证xx的顺利进行,我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作,对每条线路加强了维护,基本做到有故障在24小时内基本排除。现在xx已经圆满闭幕,但我们并不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满意。
一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。
一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
餐饮工作报告 中餐厅企业文化宣传口号篇五
福利企业,由早期计划经济时代的福利生产单位经过几十年的发展逐渐转变为吸纳残疾人就业的主要途径之一,下面本站小编给大家分享几篇福利企业
工作报告
,一起看一下吧!一、基本情况
截至20xx年9月,全市共有受检福利企业25户,主要以机械加工、精密铸造、电子元件、电线电缆、服装、印刷、化工产品为主。按地域可划分为:龙沙区9户、富拉尔基区3户、建华区4户、铁锋区5户、昂昂溪区3户、龙江县1户。
二、年审工作情况
(一)学习政策,部署工作。一是认真学习,明确政策。组织有关人员认真学习《民政部关于印发福利企业资格认定办法的通知》(民发〔20xx〕103号)文件,明确年审工作政策,充分认识此次年审工作的重要性。二是下发文件,周密部署。经市民政局主管领导和科室同意,下发了《齐齐哈尔市社会福利企业管理办公室关于开展全市福利企业年审工作的通知》(齐福企[[20xx]1号),对年审工作的审核对象、审核所属期、审查内容、时间安排、工作要求等提出了明确要求。
(二)建立组织,加强协调。成立了以齐齐哈尔市社会福利企业管理办公室主任赵凤林同志为组长的年审工作组,会同福利企业单位属地民政局共同负责福利企业年审工作。
(三)公布通知,全面覆盖。在齐齐哈尔社会福利企业网页上公布《齐齐哈尔市社会福利企业管理办公室关于开展全市福利企业年审工作的通知》(齐福企[[20xx]1号),同时要求福利企业到市社会福利企业管理办公室领取年审文件和相关材料,做到了通知全覆盖。
(四)实地审查,规范执法。一是审查账目,查阅传票。通过审查财务账目,查阅有关票据,了解企业是否通过金融机构向残疾人职工支付工资、是否为残疾人职工缴纳社会保险费。二是审查证照,核对岗位。通过审查社保部门鉴证的劳动合同,审查残疾证,查阅在职职工总数的证明材料和实际岗位人数,了解企业是否与每位残疾人职工签订劳动合同、残疾职工人数比例是否达到规定标准。三是审查报告,查阅材料。查阅执行齐齐哈尔市民政局《关于进一步规范福利企业残疾人职工用工行为的通知》(齐民发[[20xx]13)文件精神及残疾人职工用工承诺情况。四是约谈残疾人职工。通过随机约谈福利企业单位残疾人职工,了解企业是否与残疾人职工签订劳动合同、是否按时足额发放工资以及残疾人职工是否全日制上岗等情况。
三、年审结果、问题、原因分析、整改措施和打算
(一)年审结果
本次年审自20xx年9月10日起至20xx年10月21日止,完成25户受检福利企业年审工作,合格24户,1户待检。
(二)存在的问题
一是企业对残疾人职工从事全日制上岗工作不重视,存在应付现象。二是个别企业残疾人职工工资不达标。
(三)对产生问题原因的分析
一是企业法人对政策解读不够,残疾人请削假制度不健全。二是企业法人对最低工资标准发放政策了解不透。
(四)整改措施
一是对1户待检企业年底进行复检。二是加大政策宣传力度,限时企业解决存在的问题。三是将会同福利企业单位属地民政局对部分福利企业进行督查,确实保障残疾人职工合法权益不受到侵害。
(五)打算
当前及今后一个时期,市社会福利企业管理办公室将会同福利企业单位属地民政局对辖区福利企业开展监管工作,为全市福利企业经济发展和保障残疾人职工合法权益而努力工作。
一、基本情况
二、主要工作
(一)完善机制,助推福利企业发展
坚持以政府为主导,发挥民政部门职能作用,加强统筹协调,整合社会资源,为福利企业的发展提供多重保障。一是政府推动。市委市政府十分重视弱势群体基本生活保障,为让发展成果更多的惠及弱势群体,积极营造残疾人平等共享的就业环境,以提高残疾人就业率促进人际和谐,以福利企业健康发展促进全市社会和谐,把福利企业发展摆上了重要位置。二是部门联动。税务、财务、残联、劳动、卫生、金融等相关部门,在福利企业的申办和管理中,各司其职,相互协作,民政和税务部门还建立了联席会议制度,每月对企业检查一次,互通情况,发现问题及时整改,没有问题的按月及时退税。三是社会互通。通过报纸、电视等新闻媒体,开设福利企业发展专题专栏,宣传企业,让社会了解政策现状和发展趋势。政府、部门、社会互联互动,营造政府重视福利企业,部门支持福利企业,社会重视福利企业的良好氛围。
(二)理清思路,规范执法服务活动
残疾人职工是福利企业职工中的特殊群体,残疾职工的管理教育是福利企业管理的关键,为此,我们从落实政策入手,重点抓好三个方面工作:一是抓基础设施建设。要求企业完善“三室”(即康复室、娱乐室、图书室),配备适合残疾人职工的餐厅、浴室、专用通道、无障碍设施。细节设计无微不至,让残疾职工有家的感觉,有的企业还专门制定了娱乐、康复、心理疏导等
规章制度
。二是抓基本权益保障。维护残疾职工基本权益是工作的根本。我们每月都安排人员到企业了解残疾职工的保险办理、工资发放、上岗比例、工作时间等情况。各企业在保证保障残疾职工每人每月550元的最低工资足额及时发放的同时,还百分之百的为残疾职工办理了“四金”,残疾职工的福利待遇得到有效保障。三是抓心理辅导教育。让残疾职工更好地融入企业,融入社会,心理疏导教育是重要的一个侧面。有条件的福利企业还开展了残疾人一帮一活动、心理健康教育课、请知名人士讲座、开办残疾职工之家,经常举办一些技能比赛、团队合作游戏文体活动等,如正龙食品、中博刚制品等针对残疾职工制订了“对残疾职工实施的优惠政策”,每逢重大节日,企业还为残疾职工发放生活用品和礼品、改善伙食,丰富职工的精神文化生活。普及健康知识,增强心理素质,开发残疾职工潜能,帮助残疾职工解除心理困扰,提高残疾职工适应能力。有的企业还定期开办辅导人员培训班,不断提升管理的专业水平。激励残疾职工,热爱工作,奉献社会。走出了教育和就业、培训结合的新路子。一、扎实细致地开展各项学习教育活动
一年来,除坚持每周一的政治、业务学习活动外,按照县民政局的安排部署,我院认真组织开展了“创先争优、作风建设”等一系列学习教育活动。建立组织,统一安排,召开动员大会,制订了
活动方案
和学习计划
,购买了学习书籍和笔记,分发到每一个党员、职工的手里,采取集中学习和自学相结合的方法,组织全体职工认真学习理论文章、上级文件,要求大家严格按照规定,认真学习,详细记录,写出阶段小结和心得体会。二、进一步加强内部管理,切实做好收养服务工作
1、全心全意为孤老、残、幼人员服务。我院紧密围绕这个宗旨展开工作,以行风建设、承诺服务为主题,以加强职业道德建设、树立“窗口”形象为目标,大力倡导爱岗敬业、无私奉献的精神,按照养老服务目标:对老人的管理服务从“零”做起,坚持一个中心两个基本点,树立三种意识,做到四不四勤,注重五轻,尽好六心,落实七点,实现八化,突出九字,力争十个第一。具体来讲:从“零”做起就是要求服务人员对老人实行零距离服务;一个中心两个基本点即以健康长寿为中心,以身体活动起来、思想活跃起来为基本点;三种意识,即树立以养员为父母、以自己为子女的服务意识,一心为老人、一切为老人的责任意识,宁愿自己千般苦不让老人一时难的敬业意识;做到四不四勤,即对老人的合理要求不推诿、对老人的物品不克扣、对特殊养员不刁难、对残疾养员不歧视,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五轻,即说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓洗轻;尽好六心,即服务热心、解释耐心、观察细心、护理精心、听意见虚心、对病号不粗心;落实七点,即微笑多一点、嘴巴甜一点、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、脾气少一点、效率高一点;实现八化,即老年工作青春化、居住环境宾馆化、居住安排合理化、设施设备现代化、服务管理人性化、医疗保健康复化、膳食安排营养化、文化活动经常化;突出九字,即想新的、凭真的、干实的;力争十个第一,即以院为家作为第一起点、把爱岗敬业作为第一责任、以人为本作为第一原则、把人性化服务作为第一尺度、把养员的呼声作为第一信号、把养员的需要作为第一选择、把养员的利益作为第一考虑、把养员的满意作为第一标准、把养员的安危作为第一重要、把养员的晚年幸福安康作为第一快乐,从而实现养员及家属满意率高,使福利院真正成为老人养老的天堂。
2、弃婴送养工作进展顺利。我院送养工作在各级的大力支持,此项工作进行的非常顺利,截至目前我院共办理弃婴送养24件,已全部按规定程序落实家庭收养,接收社会捐赠收入达15万余元,较好的改善了福利院残疾儿童和弃婴的治疗康复、救助管理,今年10月份与省儿童康复中心取得联系,将残疾儿童送至康复治疗。
3、认真做好来访接待工作。我院先后接待了省儿童康复中心、市民政局领导的康复治疗服务和节日慰问以及其他机关、团体、企事业单位和热心市民的来访慰问活动等,累计接待来访人员300多人次,接受捐赠物品折价约4余万元,电视台、报纸等新闻媒体来院采访报道,很好地宣传了社会各界对弱势群体的关爱,并有力地促进了我院各项工作的开展。
5、丰富生活氛围,积极开展文化娱乐活动。我院结合节假日,会同有关部门积极开展免费体检和各项文化娱乐活动,特别在老人节期间,我院专门邀请了文化娱乐队到福利院演出,为老人表演了丰富多彩的节目,平时积极组织老人们开展象棋、健身等活动。
三、下步工作
虽然我们对学习教育一直非常重视,但由于工作性质特殊,在学习中还有待于进一步加强,一些规章制度实际执行起来有打折扣现象。在今后的工作中,一是要注重对职工素质的培养,努力提高理论联系实际的能力,教育广大职工树立正确的价值观,使职工自觉遵守劳动纪律,严格执行院内各项规章制度;二是要加大与上级有关部门的协调联系,争取有关部门对我院的更大支持,促进福利院各项工作的顺利开展;三是加大安全生产力度,特别是加大对在院老人的安全管理,杜绝安全隐患发生。
餐饮工作报告 中餐厅企业文化宣传口号篇六
国有企业具有一定的行政性。由于历史原因,中国国有企业的分类相当复杂。下面本站小编给大家分享几篇国有企业
工作报告
,一起看一下吧!第一部分 20xx 年工作回顾
一、20xx 年开展的主要工作
(一)以“三抓三改三提升”为抓手,扎实开展党的群众路线教育实践活动
公司党委坚持“敬终如始,善作善成”的原则,把活
动与推进当 前工作、促进工程建设、解决问题瓶颈结合起来,做到规定动作不走 样、自选动作有特色,以教育实践活动的成效促进公司稳步发展,确保活动取得实效。
1、高度重视,精心部署,“四个提前”做好活动准备。提前抓好学习动员,提前深入调查研究,提前做好问题整改,提 前谋划载体设计。成立教育实践活动领导小组及领导小组办公室,健 全组织机构。印发实施方案,制定
工作计划
,强化实施保障。2、深入学习,广泛走访,确保教育实践活动质量过硬。活动期间共组织 8 次中心组集中学习;通过党委书记讲党课、开 通党员学习微平台等形式,加强对广大党员干部的教育;公司领导开 展了“四个一”基层调研走访活动,各支部党员领导干部主动上门进 行走访、互访;进行网络无记名调研,通过多个渠道共征求意见和建 议 584 条。
3、从严要求,深刻查摆,确保改进作风有的放矢。梳理形成领导班子“四风”问题清单 22 类 50 条;组织领导班子 成员累计谈心 72 次,督导班子成员认真撰写对照检查材料,召开了专 题民主生活会,认真开展批评与自我批评,提出批评意见 230 余条。
4、狠抓整改,建章立制,“四项措施”全力推进落实。一是认真制定方案抓整改,研究制定了“两方案一计划” ,完善制 度建设体系, 计划新建和修订制度 68 项目前已发布制度 46 项; 二是着力办好“三件事”抓整改,切实围绕中心工作和群众需求抓大 事、办实事、解难事。把职工群众反映烈的热点问题细化为 58 个具 体事项,逐一整改解决;三是深入服务职工群众立查立改,在走访过 程中快速解决了调试期间加班人员用餐、运行人员倒班宿舍、厂区通 勤车运行、隔离操作单流程繁琐等具体问题。协调解决年轻员工团购 住房、 协调职工子女入园入学等实际问题; 四是强化正风肃纪抓整改, 把改进工作作风纳入党风廉政建设和反腐败工作目标管理。严控八项 规定相关的费用指标,业务接待费比去年同期下降 60%,会议费比去 年同期下降 63%。
通过认真组织开展教育实践活动各环节的工作,公司党员领导干 部对群众路线的思想认识与宗旨意识得到强化;广大党员干部在活动 中聚焦作风建设,深入学习、调研,真正与群众交心谈心,对自身存 在的问题有了全面了解和深入剖析,能够主动查摆问题,立足本职工作抓好自我整改,在发现问题、剖析问题和解决问题的过程中努力践行科学发展观,增强了大局意识,构筑了各部门、各领域之间的团结 协作、和谐共进的氛围,工作作风与精神风貌明显提升;通过关注员 工思想动态、建立领导干部基层调研机制、设立领导接待日以及建立 慰问、帮扶机制等多种形式,进一步拓宽了党员领导干部与职工群众直接联系与沟通渠道。同时注重从解决职工群众关心的热点、难点问题入手,提高了职工群众的满意度,增强了党组织的凝聚力,党群关系进一步密切,汇聚了推动公司科学发展的强大力。
(二)注重精神统领,坚定建好 xxxxxx 的信念
1、聚焦重点,学以致用,提升干部职工理论水平。认真坚持中心组理论学习制度,全年共组织 17 次党委中心组理论 学习,主要学习群众路线教育实践活动精神、系列重要讲话、安全文化、法律风险管理、集团公司第三次党建工作会精神等内容,坚持学用结合,做到有讨论、有记录。学习领会xx届四中全会精神。及时与支部共享xx届四中全会 学习资料,要求各支部充分利用“三会一课”平台进行集中学习;以 会议精神学习、解读为主要内容,编制《干部职工学习资料》、《学习文摘》,供领导干部和党务工作者学习;运用网络平台,及时将学 习材料上传至内网党建信息栏,供广大党员、职工开展自主学习。进 一步把广大党员和职工的思想和行动统一到上级决策部署和公司年度 任务目标上来,始终保持积极进取、奋发有为的良好状态,积极推动p1000 首堆建设。
2、科学规划,严格制度,抓好党员学习教育 制定了 20xx 年度公司党员
学习计划
,明确学习内容和时间安排, 深入开展形势任务教育和政治理论学习,定期发布形式多样的学习 材料,重点学习社会主义核心价值体系、党的群众路线教育实践活 动精神、系列重要讲话等内容,注重讨论交流,完善 学习记录,积极推进学习型组织建设,提升党员政治素养。(三)加强队伍建设,提升科学发展的凝聚力和竞争力。
1、坚持民主集中制 公司党委始终保持团结奋进的优良作风,严格执行“三重一大” 相关制度,坚持民主集中制原则,把集体领导和分工负责有机结合起 来,广开言路,多方听取职工群众意见,确保了各项重大决策和重大 问题能够科学、及时和准确地处理。
2、深入推进作风建设 切实发挥党组织密切联系群众的优势,开展好领导基层走访、员 工思想动态调研等工作,深入了解员工所思、所想,用心解决基层实 际困难。严格党内政治生活,用好批评与自我自评的武器,高标准严 要求开好领导班子专题民主生活会。
3、落实党管干部责任 完善干部管理制度,建立规范的选人用人机制,公司通过公开竞 聘、组织选拔两种方式,共选拔提任了 xx 名干部。
一、国有企业改革发展基本情况
截至20xx年底,全国国有及国有控股企业(不含金融类企业,以下简称全国国有企业)14.47万户,资产总额85.37万亿元,所有者权益29.17万亿元,在册职工3672.4万人,离退休职工1655.3万人。20xx年,全国国有企业实现营业收入39.25万亿元,实现利润总额2.58万亿元,上缴税金3.45万亿元,分别约占全社会工商企业的35%、43%和40%。其中,纳入国资委系统监管的企业资产总额、营业收入、利润总额、上缴税金分别占全国国有企业的71.2%、87.3%、80.7%和75.8%。
改革开放以来,国有企业改革作为经济体制改革的中心环节,不断深入推进,走过了艰难的历程。从改革开放初期到十四届三中全会,大体上用了20xx年时间,通过扩权让利、实行承包经营责任制等措施,把国有企业引入市场。之后用了20xx年左右的时间,通过“抓大放小”、困难企业退出、分离企业办社会职能、转换经营机制、建立现代企业制度等一系列措施,着力解决国有企业走向市场后暴露出来的结构不合理、机制不适应、社会负担重、历史包袱多、企业冗员严重等问题。特别是党的xx届四中全会作出《关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》,全面阐述了国有企业改革发展的基本方向、主要目标和指导方针,1998年开始实施国有企业改革脱困的“三年攻坚”,为新世纪国有企业改革发展打下了坚实基础。党的xx大以来,国有资产管理体制进行了重大改革,从体制机制上推进政企分开、政资分开、经营权和所有权分离,国有经济布局结构不断优化,国有企业发展活力不断增强,国有企业改革发展取得显著成效。
(一)国有企业布局结构发生重大变化。
一是通过改制、兼并、租赁、出售等方式,国有企业从中小企业层面逐步退出,国有企业的战线大大收缩,布局结构得到优化。二是通过实施政策性关闭破产,用了十几年的时间,使5010户长期亏损、资不抵债、扭亏无望的国有大中型困难企业和资源枯竭的矿山平稳有序退出市场,并妥善安置了职工。三是推动国有资本逐步从一般生产加工行业退出。在39个工业行业中,有18个行业国有企业总产值占比低于10%,国有资本更多地向关系国民经济命脉和国家安全的行业和领域集中。四是一批国有企业在竞争中发展壮大。上榜《财富》世界500强的国有企业由20xx年的6家增至20xx年的54家。
一是政企分开迈出了实质性的步伐。随着财政体制改革和金融体制改革的深入,财政预算不再安排用于补充国有企业资本金性质的支出,也不再安排资金来弥补企业的经营性亏损,银行也不再为困难企业输血。国有企业以全部法人财产对外承担责任,成为独立的法人实体。二是政府公共管理职能与出资人职能初步分离。党的xx大确立了“权利、义务和责任相统一,管资产和管人、管事相结合”的国资监管重大原则。各级国资委的组建,在政府机构设置上实现了公共管理职能和出资人职能的分离。《中华人民共和国企业国有资产法》和《企业国有资产监督管理暂行条例》,从法律层面确立了国资监管机构的职责定位。三是对国有企业监管方式不断完善。建立和完善业绩考核、重大责任追究等机制,使国有资产经营责任得到层层落实;建立根据经营管理绩效、风险和责任确定企业负责人薪酬的制度,实现“业绩升、薪酬升,业绩降、薪酬降”;深化内部分配制度改革,加强职工收入分配调控;加强产权流转监督,形成覆盖全国的国有产权交易监控平台,从制度上遏制国有资产流失;强化财务监督、外派监事会监督、审计监督、纪检监察监督和巡视监督,加强境外国有资产监管,基本形成企业国有资产经营管理重点环节的监督体系;建立并逐步完善国有资本经营预算制度,落实国有资本出资人收益权。同时,充分尊重企业作为独立市场主体的法人财产权和经营自主权,不干预企业生产经营活动。
(三)国有企业经营机制发生重大变化。
一是公司制股份制改革深入推进。全国90%以上的国有企业完成了公司制股份制改革,中央企业的公司制股份制改制面由20xx年的30.4%提高到20xx年的72%。二是公司治理结构逐步规范。按照《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国企业国有资产法》的要求,多数国有企业建立了股东会、董事会、经理层和监事会等机构。在部分地方国有企业和50家中央企业进行建立规范董事会的试点,企业科学决策水平和风险防范能力明显提升。三是劳动、人事、分配三项制度改革逐步深化。国有企业普遍实行全员劳动合同制、员工竞争上岗和以岗位工资为主的基本工资制度。积极探索党管干部与市场化选聘企业高层管理者相结合的有效方式,中央企业有141个高管职位在全球公开招聘,累计选聘各级经营管理人员60万人。
(四)国有企业发展质量和运行效率显著提升,对经济社会发展的贡献进一步显现。
一是经营实力不断增强,经济效益大幅度提升。20xx—20xx年,全国国有企业实现营业收入从10.73万亿元增长到39.25万亿元,年均增长17.6%;实现净利润从3202.3亿元增长到1.94万亿元,年均增长25.2%;上缴税金从8361.6亿元增长到3.45万亿元,年均增长19.4%。截至20xx年底,全国国有企业资产总额85.37万亿元,所有者权益29.17万亿元,分别是20xx年的4.3倍和3.5倍。二是科技创新取得重大进展,核心竞争力进一步提升。截至20xx年底,全国国有企业拥有自主知识产权专利21.4万项,其中中央企业13.7万项。大型企业已成为科技创新的重要力量,中央企业拥有科技活动人员和研发人员125万人,其中两院院士226人;载人航天、绕月探测、深海钻井平台、深潜探测等一大批具有自主知识产权和国际先进水平的成果,成为我国科技创新的典范。三是“走出去”步伐不断加快,国际化经营能力明显增强。20xx年,中央企业对外直接投资499亿美元,境外工程承包营业额538亿美元。截至20xx年底,中央企业境外资产总额3.1万亿元,营业收入3.5万亿元,实现净利润1034.5亿元,分别占全部中央企业的11%、16.9%和11.3%。四是积极履行社会责任,为经济社会发展作出重要贡献。能源企业克服价格倒挂困难,全力保障电力和成品油供应,电网电信企业全力投入“村村通”工程,为保障市场供应、支持民生工程建设作出积极贡献。国有企业大力推进节能减排,“”期间中央企业节能4900万吨标准煤,是国家下达节能考核目标的1.8倍,化学需氧量和二氧化硫排放量明显减少,为国家完成节能减排目标作出积极贡献。在实现发展成果全民共享方面,国有企业作出应有贡献。20xx—20xx年全国国有企业累计上缴税金17.1万亿元,20xx年占全国税收的38.4%;截至20xx年底全国国有企业划归社保基金国有股权2119亿元,占全部社保基金财政性收入的43.1%;20xx年以来,国有企业开始上缴国有资本收益。国有企业积极参加各类社会保险,规范构建职工福利保障体系,切实保障农民工和劳务工合法权益,同时还承担了1655.3万名离退休职工的管理。国有企业积极参与定点扶贫、援疆援藏和各类社会公益事业,92家中央企业定点帮扶189个国家扶贫工作重点县,44家企业在新疆、40家在西藏开展了各类援助帮扶工作。在应对雨雪冰冻和汶川特大地震等严重自然灾害中,在北京奥运会、上海世博会和国庆60周年阅兵等重大活动保障中,国有企业不畏艰难、勇挑重担,发挥了骨干中坚作用。
国有企业改革发展取得的显著成效充分证明,中央关于国有企业改革发展和国资监管体制改革的一系列重大决策部署是完全正确的,公有制与市场经济是可以有效结合的,改革开放30多年探索走出的中国特色社会主义国有企业改革发展道路必须继续坚持。
二、国有企业改革发展存在的问题
国有企业改革发展虽然取得很大成效,但改革仍处于过程之中,需要进一步解决的体制问题、机制问题、结构问题、历史问题仍然很多。
(一)国有企业改革与建立现代企业制度的要求还有相当差距。
一是国有企业治理结构还不完善。国有大型企业母公司层面的公司制股份制改革步伐相对较慢,不留存续资产的整体上市等制度性难题有待进一步探索解决。国有企业的规范董事会建设还处于不断探索完善的过程中,董事会的考核和外部董事的选拔、任用和评价机制还不完善,国资监管机构、董事会和经营管理层之间的关系需要进一步理顺。二是企业经营机制与市场经济要求还有很大差距。国有企业经营者管理制度还不能适应现代企业制度的要求,企业经营者的行政化管理色彩还依然存在,尤其是缺乏市场化的退出通道。一些国有企业内部三项制度改革还需要进一步深化,市场化选人用人和激励约束机制还没有真正形成。三是对进一步深化国有企业改革的紧迫性认识不足。一些国有企业存在重发展轻改革、重速度轻效益的倾向,加之外部环境更加复杂,维稳压力加大,改革成本上升,对突破改革重点难点问题有畏难情绪,重点领域改革进展相对迟缓。
(二)国有企业发展方式还比较粗放,布局结构还需进一步调整。
一是布局结构还不尽合理。国有企业目前大多仍分布在传统产业,战略性新兴产业比重比较低。一些企业发展还主要依靠扩大规模、增加投入,从外延式扩张模式向内涵式增长模式转变的任务相当艰巨。一些行业产业集中度较低,资源配置效率不高,核心竞争能力不强,重复建设、恶性竞争、资源浪费、环境污染等问题还没有很好解决。二是企业创新能力亟待提高。与国际先进企业相比,国有企业研发投入强度还比较低,技术创新能力还比较薄弱,缺少具有自主知识产权的关键技术和知名品牌,不少核心关键技术仍受制于人。三是国际化经营能力比较弱。国有企业跨国经营指数远低于国际水平,缺乏与国际化经营相适应的高素质人才队伍。一些企业对国际化经营缺乏总体战略和发展规划,境外经营风险意识不强,管理制度不够完善,境外重大经营风险和资产损失时有发生。
(三)国有资产管理体制有待进一步完善。
一是政企不分、政资不分问题仍然存在。应由企业自主决策的一些重大事项仍由政府负责审批,一些地方政府对企业日常经营活动的干预有增加的趋势,各类型的重复检查日益增多。经营性国有资产尚没有实现集中统一监管,仍有大量国有资产分散在多个政府部门管理,导致政出多门,监管规则不一致,资源配置分散,经营效率低下。二是国有资产管理体制和制度需要进一步完善。出资人职责和政府公共管理职能的分离还不到位,存在较大的交叉重叠。由于体制摇摆,有些已经交由特设机构履行出资人职责的国有资产,复归政府部门实施行政化管理。国有自然资源类、金融类、文化类和非经营性国有资产的监管体制和制度还需要进一步探索建立。三是国资监管效率和水平亟待提高。国资监管的及时性、有效性、针对性还不够强,国有企业收入分配管理、资本经营预算、境外资产监管等方面的制度体系需要进一步完善。一些地方国资监管机构的行权履职方式需要进一步改进,干部队伍的整体素质和履职能力有待进一步提升。
(四)国有企业各种社会负担还比较沉重。
一是国有企业办社会职能还没有完全分离。以中央企业为例,截至20xx年底,中央企业还有医院、学校和管理的社区等办社会职能机构8000多个,对这些机构的费用补贴每年多达几百亿元。二是离退休人员管理和困难群体帮扶需要大量补贴。中央企业现有离退休人员523.6万人,还有困难职工等100多万人,企业为此需要承担大量管理和其他负担。三是厂办大集体改革难度加大,解决国有企业厂办大集体问题需要付出很大改革成本。
三、进一步推进国有企业改革发展的工作思路与措施
一是继续深化国有企业改革。坚持市场化改革方向,推动具备条件的国有大型企业实现整体改制上市或主营业务整体上市,不具备整体上市条件的要加快股权多元化改革,有必要保持国家独资经营的也要加快公司制改革。继续完善电力、电信、石油石化等特殊行业的改革措施,根据产业发展实际进一步放宽市场准入,同时加强行业监管。加快推进铁路、邮政和盐业等企业的体制改革,实现政企分开、政资分开。进一步完善现代企业制度,规范董事会运作,形成股东会、董事会、监事会、经理层各负其责、运转协调、有效制衡的机制。建立健全适应现代企业制度要求的企业领导人员选聘、考核、奖惩和退出机制,探索职业经理人制度。深化企业内部劳动、人事、分配制度改革,切实转换企业经营机制。
二是继续完善国资监管体制机制。坚持政企分开、政资分开,完善“三统一、三结合”的出资人制度。进一步明确国资监管机构性质和职责定位,推进经营性国有资产分级集中统一监管。加快制定与《中华人民共和国企业国有资产法》、《中华人民共和国公司法》、《企业国有资产监督管理暂行条例》相配套的法规规章,建立完善加强国有资产基础管理、防范国有资产流失、重大资产损失责任追究等方面的制度办法。建立健全覆盖全部国有企业、分级管理的国有资本经营预算制度,合理分配和使用国有资本收益。完善经营业绩考核体系,探索对不同性质国有企业分类考核和监管的办法,提高监管的有效性。健全企业负责人薪酬管理制度,完善职工收入分配调控方式,形成激励和约束有效结合的机制。推进出资人监督与审计、纪检监察监督的有机结合,充分发挥外派监事会制度的积极作用,提高监管的针对性和有效性。进一步完善国有金融资产、文化资产、行政事业资产和自然资源资产的监管体制和制度。
三是着力推进国有经济布局优化。完善国有资本有进有退、合理流动机制,大力推进国有企业重组和调整,推动国有资本向重点行业和关键领域集中,向优势企业集中。鼓励企业通过跨国并购、参股、上市、重组联合等方式,加快“走出去”步伐。着力培育一批具有国际竞争力的世界一流企业,代表国家实力,配置全球资源,参与国际竞争。引导企业突出主业,加大内部资源整合力度,采用多种方式剥离重组非主业资产。积极利用资本市场和产权市场,吸收民间资本参与国有企业改制改组,形成各种所有制经济公平竞争、相互促进、共同发展的格局。
四是加快推进国有经济转型升级。加大淘汰落后产能力度,调整产品结构,提升市场竞争力。以信息化带动传统产业升级换代,促进制造业向高端发展。大力发展现代服务业尤其是高端服务业和生产性服务业。支持战略性新兴产业发展,突破并掌握一批核心技术,加快实现规模化生产。引导企业加大技术创新投入,促进产学研结合,增强技术开发能力和自主创新能力,培育知名品牌。鼓励企业参与跨国并购重组,提升在国际产业链中的层级。引导企业强化管理,提高发展质量和运行效率。
五是抓紧解决历史遗留问题和企业社会负担。研究制订有关政策措施,集中力量解决分离国有企业办社会职能、厂办大集体企业改革、离退休人员社会管理等问题。多渠道筹措资金,加大国有资本经营预算用于解决国有企业历史遗留问题的力度。研究解决职工关心的实际问题,妥善安置转岗职工,做好职工技能培训和再就业工作,确保企业和社会稳定。
六是推进国有企业更好履行社会责任。引导国有企业牢记使命责任,追求经济、社会、环境综合价值最大化,努力做依法经营诚实守信的表率、节约资源保护环境的表率、以人为本构建和谐企业的表率,成为国家经济的栋梁和全社会企业的榜样。切实保障职工安全、健康,维护职工合法权益。引导国有企业积极承担援疆援藏和定点帮扶任务,积极参与社会公益事业。
七是进一步加强和改进国有企业党的建设,把政治优势转化为企业的核心竞争力。把建设高素质经营管理者队伍、人才队伍、党员队伍、职工队伍贯穿国有企业党组织活动始终。坚持和完善“双向进入、交叉任职”的企业领导体制,保证党组织参与决策、带头执行、有效监督,发挥政治核心作用。进一步推进企业文化建设,弘扬和培育国有企业先进精神。完善职工代表大会、厂务公开和职工董事监事等制度,探索职工参与民主管理的有效途径和方式。进一步加强反腐倡廉建设,加强对国有企业重大决策的监督检查和专项治理,严肃查处各类违纪违法案件。
委员长、各位副委员长、秘书长、各位委员,全国人大会对国有企业改革发展情况进行专题审议,充分体现了对国有企业改革发展的高度重视和关心。我们将按照此次会议的审议意见,进一步改进工作,加快推进国有企业深化改革和科学发展,更好地发挥国有经济在经济社会发展中的主导作用,为全面实现小康社会宏伟目标作出更大贡献。
一、开展学习活动的基本情况
(一)深入领会精神,加强组织领导,牢牢把握学习实践活动的正确方向和进程。学习实践活动开展后,县直机关工委从思想上高度重视、工作上精心谋划、贯彻上周密部署。认真学习领会中央、市、县领导同志重要讲话精神,紧密结合工作实际,研究贯彻落实的具体措施,确保所属企业学习实践活动沿着正确的方向扎实推进。在县委深入学习实践科学发展观活动动员大会召开后,县直机关工委精心制定了《县直属机关工委企业党组织开展深入学习实践科学发展观活动工作实施方案》(石工委发[20xx]15号),明确学习实践活动的指导思想、基本原则、目标任务和方法步骤。并迅速成立专门组织领导机构,制定学习实践活动进度表,明确职责,落实责任,建立健全情况交流、工作例会、信息报送、资料归档等日常工作制度。按照部署要求,先后召开三次阶段工作动员大会,总结前阶段工作,安排下阶段工作,所属企业整体学习实践活动井然有序,氛围浓厚。同时,请企业负责人列席参加县上转段动员会,以此引起企业领导人的高度重视。
各企业高度重视学习实践活动的开展,每个企业都召开了专门会议传达市县关于开展学习实践科学发展观活动会议精神,并进行认真研究,提出要求和目标。为加强对学习实践活动的组织领导,各企业成立了活动工作领导小组,支部主要负责人任组长,抽调责任心强、工作能力强的同志具体负责活动日常工作,按照市委和县委的要求,紧密结合本企业的工作实际制定了《关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》及分阶段活动日程表。于3月27日前各企业召开了全体党员和部分职工参加的深入学习实践科学发展观动员大会,各企业主要领导亲自作动员报告。如重啤公司杨安源总经理、农资公司罗小平经理、给排水公司廖建林董事长、人民宾馆秦晓俭总经理在所在支部作动员报告或主持会议。
(二)强化学习培训,深入调查研究,着力用科学发展观武装头脑。各企业把学习作为首要政治任务,始终贯穿于学习实践活动的全过程。坚持集中学习与小组分散学习相结合、集体学习与个人自学相结合、集体讨论与个人交流相结合、写笔记与写心得相结合,先后学习了xx大报告、上级领导的讲话精神、以及有关深入学习实践科学发展观辅导资料等,拓宽了学习视野,增强了学习效果。通过学习,广大党员落实科学发展观的自觉性、坚定性明显增强,解决问题的能力明显提高。积极创新学习载体,不断丰富学习内容。4月13日下午,为了深入推进县直机关所属企业学习实践科学发展观活动工作,县委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室副主任、县直机关工委副书记刘光红组织县直机关所属企业党组织负责人和具体工作人员近20人,参观学习了运业公司##客运总站、国税局学习实践科学发展观活动工作后,在国税局会议室召开了工作促进会。会上,各活动单位畅谈了参观感受并汇报了前段时间的工作,县指导检查协调组的同志到会作了指导。
各企业坚持把理论学习作为学习动员阶段的中心任务来抓,引导党员干部进一步深化对“科学发展观”精神实质的认识和理解,结合学习党的xx大报告和国务院(20xx)3号文件,关于《树立和落实科学发展观》的讲话等各级领导同志关于落实科学发展观的一系列重要论述。同时,多数企业紧密联系实际,采取请进来讲与走出去学相结合、集体组织与个人自学相结合、专题辅导与原文学习相结合、经验介绍与成果分享相结合、讨论与撰写
心得体会
相结合等方法逐一进行学习和探讨,如重啤##分公司组织党员赴邓-小-平故里、三峡博物馆、红岩渣滓洞、白公馆进行了为期3天的参观学习,同时组织党员观看了电影《真水无香》,教育党员为民办好事办实事;给排水有限公司组织。为了使党员全面普遍了解和掌握科学发展观的精神实质,达到学精管用。4月29日,县机关工委邀请县委党校副校长余跃江,在计生委会议室对给排水有限公司等7个所属企业130余名党员开展了集中辅导培训。培训主要围绕实践科学发展观形成的过程、实践科学发展观的背景、实践科学发展观的深刻内涵、怎样用实践科学发展观来指导企事业的科学发展等四个方面进行了详细讲解,进一步加深了对科学发展观基本内涵和根本要求的深刻理解,提高贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。同时,参学人员还全面了解了《劳动合同法》等背景知识,掌握了劳动合同的订立与运用技巧。组织党员干部瞻仰烈士墓,接受传统教育。
(三) 广泛征求意见,深入分析检查,认真查找突出问题。在深入学习、提高认识的基础上,把查找和解决突出问题作为工作重点,广泛征求和认真梳理各方面提出的意见和建议,研究产生问题的原因,进一步明确努力方向。一是采取多种方式广泛征求意见。通过下发征求意见函、设征求意见箱、召开座谈会、个别谈话等方式,全面、充分、广泛地征求了班组和广大职工等层面的意见,共征求到意见和建议95条,梳理归纳意见建议涉及班子14条、个人27条。二是认真召开领导班子专题民-主生活会和党员组织生活会。在召开专题民-主生活会和党员组织生活会之前,企业领导班子和全体党员按照科学发展观要求,结合企业实际和自身工作,认真查找存在问题。一方面企业领导班子广泛征求意见,特别是认真听取了员工群众的意见,深入查找个人和班子贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,重点查找个人和班子在思想观念、发展能力、管理水平等方面的差距与不足,企业班子在调整创新、优化结构,提升科学发展能力过程中存在的主要矛盾和突出问题,以及员工群众反映强烈的作风方面存在的突出问题,并分析产生这些问题的原因。领导班子成员之间坚持批评与自我批评相结合,普遍开展谈心交心,沟通思想,增进团结,找准问题,形成共识。另一方面一般党员干部围绕如何更好地发挥党员先锋模范作用,立足岗位争作贡献,推动企业更好更快发展等方面内容,查找自己的不足,并积极为企业科学发展建言献策。三是合力形成高质量的分析检查报告。班子主要负责同志全程主持分析检查报告的起草、修改工作,对征求到的各方面意见和建议进行研究梳理,形成了班子分析检查报告7个,纳入分析检查报告和梳理材料的突出问题20个。四是扎实搞好群众评议工作。分析检查报告的初稿形成后,班子成员认真听取群众意见、真诚接受群众监督,召开了企业全体党员和各方面代表参加的会议,广泛征求各方面意见,认真进行群众评议,累计参与评议代表213人,分析检查报告满意率达97%。会后,根据大家提出的建议,对分析检查报告进行了认真修改,使报告更好地凝聚集体智慧、反映实际情况、体现群众意愿。
(四)解决突出问题,建立健全机制,切实抓好整改落实工作。坚持把发现问题、解决问题作为重点,将整改工作贯穿于学习实践活动的始终。一是坚持边学边改、边查边改、边整边改,从职工最期盼、干部群众意见最集中的问题入手,对具备整改条件的问题立即进行了整改。二是针对查找出的突出问题,认真制定整改落实方案,提出了涵盖企业工作和自身建设的33项整改任务和措施。如给排水公司职工超时加班补助问题、职工工资适当提高问题、改善办公环境问题、中层管理人员终身制的问题、职工住房公积金的问题都得到公司采纳,并已采取措施落实整改。三是积极稳妥地推进机制创新和制度建设,把解决现实问题与建立长效工作机制紧密结合,提出了进一步创新和完善企业工作机制的新目标、新举措。
(五)创新实践载体,坚持学以致用,努力做
到学习实践活动与企业工作“两不误、两促进、两提高”。积极引导党员干部正确认识开展学习实践活动与做好企业工作的辩证关系,坚持科学谋划、统筹安排、推动创新。在学习实践活动中,开展了“深入基层大调研”、 “服务进村到户”等活动,如县农资公司把服务“三农”作为学习实践活动的切入点和着力点。投资了280万元新建了农资配送中心,建立连锁超市8个,乡级点24个,村级点214个。到三河乡为农民进行合理施肥和农作物病虫防治宣传讲解,宣传活动发放各种宣传资料3000余份,接待咨询人员500余人次。到西沱库区与5个困难移民户签定了帮扶合同,送去了价值6500元的辣椒专用肥2.5吨。水电开发公司学习实践科学发展观,服务好“来石”企业。季佳房地产开发有限公司来石投资开发黄水太阳湖商住旅游项目,3月30日,公司总经理黄荣要求职工发扬企业艰苦作业的精神,以“坚持科学发展,全面扩大开放,建设渝东枢纽门户和渝东地区绿色生态经济强县”为思想指导,在第一时间拿出供水实施方案。随后乡镇供水公司经理田勇带领技术人员冒雨奋战,于当天完成该供水方案勘测任务,3月31编制完成了供水施工方案。受到了开发商的高度赞赏。啤酒公司做到了活动工作两不误,1—8月份,完成啤酒生产、销售20xx3kl,占全年计划的90%,实现入库税金603.86万元,特别是8月份,单月生产啤酒4200kl,创历史最高水平。
二、活动收到的效果
(一)党员对科学发展观理论的认识普遍得到深化和提高,特别是“以人为本、创新发展”的观念更是深入人心,增强了全面落实科学发展观的坚定性和自觉性。 (二)党员的理想、信念、宗旨意识得到进一步加强和巩固。特别是党员干部的党性得到了增强,党员的模范带头作用比以前更加突出,脏活累活党员干部带头做的现象蔚然成风。
(三)职工的主人翁精神得到增强,服务意识、服务质量也得到了较大的提升,工作作风有了明显的转变。
(四)党员、干部观念得到转变,为用户服务、为##经济服务的意识得到深化。干群关系逐步改善,干部民-主意识、为职工办实事的理念得到增强。
三、基本经验
(一)必须充分准备,深入发动,要引起方方面面的高度重视。学习实践活动,是党中央、市委、县委深思熟虑、精心准备后做出的重大决策。必须在吃透各级精神的基础上,认真分析现状,制定切实可行的
工作方案
,找准落实科学发展观的切入点、着力点。只有通过广泛深入的动员,使每个党员干部在思想上明确认识这次学习实践活动的指导思想、目标任务、措施要求,才能充分激发广大党员干部的参与热情,确保活动顺利开展、扎实推进。(二)必须强化督查指导,强力推进,绷紧各企业领导人思想上这根绳。不图形式,不走过场,扎扎实实,是我们开展学习实践活动自始至终坚持的基本要求。县直机关工委通过到各企业开转段动员会、民-主生活会以及电话催办等精心的指导,为各个阶段、各个环节的顺利进行提供了保障,确保了学习实践活动的实效性。
(三)必须突出实践特色,确保学习实践活动与企业科学发展紧密结合。结合工作实践,体现企业特色,使学习实践活动得到了不断升华。各企业坚持把突出实践特色贯穿于学习实践活动的始终,围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”总目标,紧扣“应对危机,节能增效”和“激发潜能,促进发展”这个主题,正确处理学习与实践的关系,正确处理整改问题与建章立制的关系。
(四)必须立足学习活动与企业生产两不误、两促进。
各企业针对工作任务繁重的实际,把开展学习实践活动与干好本职工作紧密结合起来,正确处理好日常工作和学习任务的关系。坚持“白加黑”“5加2”解决工学矛盾,确保了学习实践活动与日常工作两不误、两促进,同时采取请有关领导做专题讲解与本企业科室负责人结合科室职能中心发言,将学习活动引向了深入。
(五)必须坚持走群众路线,做到问计于民、问策于民,确保取信于民。在学习实践活动中,通过发放征求意见表、召开座谈会、设置意见箱、上门走访、邀请党代表、人大代表、政协委员列席专题民-主生活会以及评议测评会等多种形式,拓宽了了解民-意的渠道,扩大了群众的参与度,提高了解决现实问题、疏导情绪、化解矛盾的效率,进一步密切党群关系。
(六)必须做好正面宣传,发挥舆-论导向作用。各企业及时有效的反馈工作动态、反映活动特色、总结先进经验、宣传典型人物和事例,为县学习实践办公室提供了大量而有借鉴意义的材料。县直机关工委向活动办报了21份材料,其中1篇调研文章送县委研究室;县简报转发7份;电视播报5次。
四、存在的问题
三是学习活动载体上还不很确切,不完善,不丰富;
四是调研文章不深,可操作性不强;
五是还有一些问题没有完全彻底解决;
六是资料收集归档不全、整理不很规范。
五、下步工作
一是深化理论学习,不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。我们要继续深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,坚持用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作,不断促进企业科学发展。
二是狠抓落实,全面完成整改落实各项措施。要认真履行对党员、群众作出的承诺,加强督促检查,狠抓整改事项落实。同时,工作中发现的新问题要及时列入整改计划,提出方案。
三是建立完善学习实践科学发展观的长效机制。通过完善集中学习、自学等制度,坚持用科学发展观武装党员干部头脑,坚持理论联系实际,坚持与时俱进,加强党员干部对新知识、新经验的学习转化,使学习实践科学发展观成为党员干部日常工作中的自觉需求。
餐饮工作报告 中餐厅企业文化宣传口号篇七
餐厅主管述职报告
一、确立日常管理计划及管理方针
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作情况;组织安排vip客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各班组制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2.提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
3.控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。
5.培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,新鲜海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作积极性。
4. 加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与销售员加强合作,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理或厨房反映。
二、团结,配合,建立内部合理而有效的运行机制。
为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
1,如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化安排人员,各个班组可以随时相互调动。
2,前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。
3,出现问题,班组相互沟通,及时改正。
4,经常考核,评比,来增强各班组的能力。
三酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量,培养酒店自己的优秀人才
需要一个和-谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。 培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。
1,让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关知识教给服务员,提高她们的素质。
2,从日常工作中评比,考核,来发现一些优秀员工。
3,对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。
四、抓服务质量,管理制度逐渐完善
质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。
1 对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统 严格 规范化的培训,通过培训使员工掌握了基本的服务流程。
2 通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。
3 进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。
五、存在的主要问题
1 在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。
2 一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动。
六、今后工作努力方向
1 巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力。
2 狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。
3 加大培训力度,强化标准意识。
2015年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会一直就抱着“合作、奉献”的态度,认真学习,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和-谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为食府的发展奉献绵薄之力!
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定2004年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,2004年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
2004年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自2004年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
一月份制定2004年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
五、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。
酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和-谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
此,俱乐部在2004年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
六、发动广大员工群策群力,搞好民-主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。
针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店内刊《格兰德之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。
厦门亚洲海湾大酒店
一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。
1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80%。
在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约50份,合同总额达1802.6万元。(附已签合同明细表)
2004年8月,酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,海湾大酒店采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式,目前酒店到职人员共222人,主要为:行政办7人,财务部28人,前厅部32人,管家部36人,餐饮部36人,营销推广部9人,人力资源部5人,厨房31人,采购部3人,工程部10人,保安部25人。以上数据未包含05年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。
目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从2015年1月3日至2015年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右,已经能够保证酒店试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向,为我们酒店所需人员做好后备人选。
为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训,海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。
四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化
经过近半年的努力,亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。
五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店知名度,
随着旅游经济的复苏,厦门星级酒店逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店进驻,厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况,确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高,将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。
以上为本人在2004年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾,任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。
餐饮工作报告 中餐厅企业文化宣传口号篇八
乙方:__________________
甲方系___________公司股东(以下简称目标公司) 与乙方平等、互利、自愿的基础上,经协商一致,现将目标公司经营权在本合同期限内发包给乙方以供经营,特立本合同,以共同遵守。
一、承包内容:目标公司经营权承包经营期间,乙方必须在目标公司的法定经营范围内从事经营活动(以目标公司营业执照为准)。
二、承包经营期限:自____年___月__日起至____年__月 __日,共___年。
三、本合同中如无特别说明,所称承包费,包括乙方经营目标公司应缴纳的承包费和未来乙方取得目标公司股权所应支付的股权转让款。第一年__万元,其中承包费为________万元,转让费为_______;第二年开始每年为__万元,其中承包费为________万元,转让费为_______。先支付后经营,支付方式为第一年承包费于本合同签订后__日内付________万元,此后为每期的首日前支付。
四、承包经营风险担保方式:乙方有于本合同签订之日起向甲方支付承包经营风险保证金________元。
五、甲方发包时交付乙方使用的实物资产:
1.位于上海市_________的厂房,其中厂房面积________平方米,土地_______平方米。
2.动产为_______________。乙方承包后,因生产经营需要,投入资金购买的设备、搭建的临时建筑等归乙方所有。
六、承包期内目标公司的全部利润均由乙方依法享有。
甲方各股东该项义务的效力及于乙方取得目标公司股权股东后。
八、特别约定:
1.在承包期满____年且未拖欠承包费,也未因行政处罚直接导致目标公司被吊销、注销,乙方将自动取得甲方交付使用的_______平方米土地及之上的所有建筑物的__份额产权,取得目标公司__股份,股份转让事宜详见本合同附件《股份转让协议》。
2.承包期届满前,乙方已付清承包费,甲方也应同期提前履行前款规定的义务。
九、双方的权利和义务:
1.承包期间,乙方可指定一位总经理担任目标公司法定代表人,承包关系结束的,乙方应自结束之日起5日内配合甲方变更法定代表人。
2.乙方有权聘任副总经理和各部门经理,组成本公司的领导机构,并报股东会备案,承包期满或合同解除后,该领导机构即告解体。
3.乙方享有独立自主的经营权,包括但不限于决定机构设置,制定规章制度,人事聘用、任免和奖惩;财务管理,资金筹集;招聘员工,决定及发放工资报酬,对外采购及销售,根据实际需要购置新设备和资产等。
4.乙方在经营过程中一般应以自己的名义从事经营活动等行为,不得冒充甲方名义,更不得从事有损甲方名誉和形象的行为。
5.乙方必须按照约定按期交纳承包费;依照国家有关规定,按期如数缴纳应缴纳的各类税收和费用等;一切经营资金由乙方自筹;一切开支包括厂房维修、水费、电费、卫生管理费等费用均由乙方负责支付,不得拖欠,甲方概不负责。合同期满或解除终止时,乙方应完全清偿上述费用及对外债务,与甲方无关。
6.乙方应保证甲方的各项资产、物品的合法合理使用和完整交还,具体以双方交接验收单为准。乙方在使用过程中,要注意爱护维护,谨慎使用。合同期满或解除终止后乙方按交接验收单将资产物品等完整交还甲方,损失和损坏的物品按交还时市场价格赔偿(合理损耗除外)。甲方的机械设备等一切设施,交付时正常运转的,合同到期或解除终止时也要正常运转。
7.乙方应遵守国家的法律、法规和财务会计制度,应严格执行本承包经营合同,接受目标公司董事会的监督,并依照法律、法规的规定,维护职工的合法权益。在承包期内,乙方如需招收职工应在同等条件下使用现有职工。
8.在承包期间不得改变公司的法人地位、名称和经营范围,如确需要改动,应经甲方全体同意并报原审批机构批准。
9.承包期内,甲、乙双方未经对方同意,均不得对目标公司的财产实施包括转让、变卖、转移、抵押、出租、赠与等方式的处置行为。
10.承包期间,若以目标公司的名义贷款,须经甲方同意。
11.承包期间,甲方作为股东依法享有的知情权等权力依然享有,乙方不得干涉甲方使用股东权力。
十、合同的变更、解除和终止:
1.本合同生效后即具有法律约束力,甲乙双方均不得随意变更或解除。
2.承包期间,甲乙双方违反本合同项下义务的,守约方限期纠正而违约方未纠正的,守约方可解除合同。
3.承包期内,乙方未能够依法纳税,合法经营。
4.甲方收取乙方的承包风险押金,如在办理相关项目时由于立项未成,甲方必须将风险金押金全额退还给乙方,双方都不承担违约责任。
5.由于不可抗力的原因使本合同无法完全履行或无法履行时,经甲乙双方协商一致,可以变更或解除合同。
6.承包期内,如遇厂房拆迁,或政府政策变化导致目标公司目前经营许可范围内的固体废物业务无法经营,双方均有权解除合同,如解除合同的,甲方各股东应退还乙方已支付的全部转让款和相应的承包费。
十一、违约责任:
1.甲方违约或是非法干预乙方经营造成经济损失的,相应调整当年承包金或顺延承包期限;造成乙方正常经营活动难以进行的,乙方有权解除合同,要求退还已支付的全部转让款和相应的承包费。
2.如乙方逾期支付当期承包费,每逾期一天,按当期承包费的__%支付违约金,逾期超过30日,甲方有权提出解除合同,乙方承担等同未履行承包期限部分承包费的违约金。
3.如乙方满足享有土地40%份额的条 件后,甲方违反约定的,应向乙方双倍收取的全部承包费,乙方违反约定的甲方已收取承包费无需向乙方返还。
十二、争议的解决方式;凡因本合同引起的或与本合同相关的任何争议,双方应友好协商,协商不成,双方均有权向履行地的人民法院提起诉讼。
十三、其他:
1.本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决,可订立补充协议,与本合同具有同等的法律效力。
2.本合同一试两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。
甲方:____________ 乙方:____________
法定代表人 :_____ ____年____月____日
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