在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
模具总结工作报告表 个人工作报告篇一
时光飞逝,弹指之间,20xx年已经过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,又将跨过一个年度之坎。回顾过去的这一年,在正确领导下,我们的工作着重于库房的管理,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却务必应对现实,不仅仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化!从而在百尺杆头,更进一步,到达新层次,进入新境界,创新为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
1.认真负责仓库各种物品及配件同,入库、出库、日常卫生等工作。
2.做到每月对仓库定期盘点,做到数据材料相符。
3.做好物品材料进出仓,正确记载材料进出,对仓库进行不定期检查,完成好上级领导交予的任务。
4.做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。
5.在工作中能够严格要求,做好仓库的入出库作业、日常保管、仓库清理工作、把好库存数量管理、防止不必要损耗发生、有效利用库存区面积。
工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决问题,这是我还有所欠缺,也是务必改变的地方。
总之一年来干了一些工作,取得一些成绩,成绩只能代表过去,更多的是不足,期望在接下来的工作中,弥补不足,请大家多批评指正。
模具总结工作报告表 个人工作报告篇二
现在,我代表第三届中心主委团向大会作报告,请全体委员审议。
在这辞旧迎新的时刻,我们欢聚一堂,总结过去,展望未来。在学工助理中心在校党委学工部(处)的正确领导下,在指导老师的悉心关怀和指导下,紧跟时代步伐,转变工作思路,锐意改革,在内部建设、制度完善、机构调整、校园文化建设等方面集思广益、创新工作方法,开创了新学年学工助理中心工作的良好局面。
(一)、以“四自教育”方针为宗旨,精简机构、加强干部队伍建设,增强学工助理中心的生命力、组织力和战斗力。
1、整合资源、拓展职能,机构设置更加科学。中旬在指导老师悉心关怀和指导下,本着“精简机构、务实高效”的工作原则,经过调查研究、集中讨论,正式确立了一处、四部、两社的组织机构设置,原中心秘书处、人力资源部、新闻通讯部保持不变,将原学习创新部、求真湖文化传播中心合并组建文化传播社,将原公益实践部、勤工助学管理中心合并组建勤工助学社,组建了学风督察部、学生事务部和大学生宣讲团,其中大学生宣讲团并入新闻通讯部。
2、理论学习、培训激励,干部队伍。更加成熟为进一步提高学生干部的自身理论水平和整体素质,强化学生组织的内部建设,学工助理中心全体干部参加了由校党委学工部(处)主办的学生干部经典课堂培训班、大学生品牌中国素质拓展营、学习十八大活动等。
3、加强管理、合理定位,工作机制更加完善。立足新学期中心工作和发展现状,为更加有效地服务全校广大师生,进一步完善了部门工作机制。其中包括:规范日常值班制度;制定中心工作手册;对中心财务工作进行全面、细致的监管;健全中心年度评优评先细则等,通过以上措施,初步实现了中心工作由粗放型向精细型的转变,同时使中心学生干部熟悉了内部工作的开展方法,便于及时了解和掌握中心工作动态。
(二)、以“两个服务”要求为目标,举办活动,丰富校园文化生活,提升学生社团的知名度、凝聚力和影响力。
开学典礼;高雅艺术进校园;社会实践颁奖典礼;迎新喜乐会;校运动会等一系列校级活动,独立开展了学工助理中心级学生干部的纳新工作;分别召开了中队长会议和座谈会;多次召开了膳食委工作会议;成功举办了“喜迎十八大·我为党旗添光彩”系列活动;成功举办了首届“学工杯”足球赛和首届“闪耀学工舞台”主持人大赛等一系列重点工作和大型活动,并通过校广播电台、校园报刊、校园官网等多种渠道对中心活动进行广泛有力的宣传,切实提升了学工助理中心在广大学生中的知名度和影响力。
(三)、以“走出去、引进来”战略为指南,走出校园,发挥组织育人功能,引导学生干部树立正确的世界观、人生观和价值观。
组织的发展需要“走出去,引进来”的战略。作为高校学生活动中最活跃的分子,组织是联系学校与社会的纽带,是学生走向社会、认知社会、适应社会的桥梁。随着中心规模日益扩大、组织机构日益健全、各项活动日渐成熟,越来越多的学生开始走出校园,在服务社会基础事业的发展方面做出了力所能及的贡献,同时广大同学干部也通过参与社会实践活动,经受了历练,丰富了经验,增长了才干,在参与社会服务的同时找到了步入社会与实现自我价值的契合点。勤工助学社组织的百胜招聘工作;杨恒同志组织的大学生品牌中国素质拓展营;学工处主办,学工助理中心承办的“激励新青年·传递正能量”的讲座等,都是学工助理中心坚持“走出去、引进来”战略的重要体现。
经过三年多的快速发展,目前的江西科技学院学工助理中心组织机构日益完善、管理体系、财务制度日渐成熟、对外交往日益频繁,工作和活动也朝着“精品化”“规范化”“阵地化”的方向不断发展,在肯定成绩的同时,我们的工作仍亟待进一步提高。主要表现在:中心内部的组织、管理、执行力度有待进一步加强,对于中心工作的延续、内涵建设引导不足,对于制约中心发展的瓶颈缺乏深入的研究,对中心活动的宣传报道力度不够等。在今后的工作中,作为校级学生组织,学工助理中心应重视多渠道、多角度、全方位服务全校师生,明确中心的第一任务是发展,核心任务是服务。把“自我管理、自我教育、自我服务、自我成长”的方针落实到实处。
(一)、关注中心发展趋势,加强三个基础建设。
1、思想建设 青年组织是开展大学生思想政治教育工作的良好阵地,作为党委学工部直属的唯一一支校级党委学生组织,中心的党建、团建工作势在必行。我们要大力推进党组织的“组织覆盖”,通过党建带动团建,团建推动党建,充分发挥基层堡垒作用,将思想政治工作形象化,具体化,为中心干部的成长提供深层次、高质量的服务。
2、制度建设中心的发展暴露出了缺乏行之有效的管理体制、内部民主化建设不足,发展不均衡、活动形式单一和水平不高等弊端,,我们将继续完善《学工助理中心中心干部管理条例》、《中心干部评优评先制度》、《关于对学工助理中心干部转正及提拔规定》和《学工助理中心干部考评制度》等规章制度。
3、队伍建设 学生干部队伍是老师开展工作的得力助手,是沟通广大师生的重要桥梁,精练的骨干队伍是组织发展的重要影响因素,所以要想保证中心又好又快发展,一定要加强队伍建设。严格选拔、强化培训、完善考核是干部队伍建设的重要途径。此外,我们还要有“水浒梁山聚义”的渗透思想,借助中队长会议和“两特生”的普查吸纳优秀的学生充实中心的干部队伍建设,确保中心干部队伍的整体性。同时,加大对干部的“五个一”工程投入,确保提高中心干部的整体素质,领导干部要充分发挥“传、帮、带”的作用,结合“二八”定律,大力培养一批高素质、高能力的优秀学生干部,并将其提拔到管理层面上来,为中心的长远发展打下坚实的大基础。
(二)、立足中心发展现状,把握三个发展方向。
1、服务化发展 自学工助理中心成立以来,在以杨恒同志为核心的第一,二两届学工助理中心干部领导集体,自强不息,开拓进取,在参与学校各项活动和繁荣校园文化等方面发挥了重要作用。目前,中心日益呈现出广泛的群众性、种类的多样性、示范的群体性等特点的同时也暴露出结构松散性大、干部流动性大、发展不均衡等不足,因此中心要坚持以人为本,科学发展的原则,整合资源,扩展中心各部门服务校园发展的外延职能。中心干部要深入院系、班级开展“对口服务”,协助学工处做好对班会、班费、班导工作的检查;协助校资助管理中心发放奖助学金;膳食委对学校餐厅的卫生与食品安全进行检查;根据“以事管人”的思想,通过两会的召开,把中队长更好地进行有效管理。另外,要加强与校办、校报和校广播电台等党政部门的联系,将工作方向放远,工作范围放大,更好地发挥服务职能。
2、品牌化发展。要继续推进中心品牌化战略,进一步优化中心结构,坚持“走出去、引进来”的战略指南努力把学工助理中心建设成为一个内部制度完善、结构合理的学生组织,结合学校和中心的实际情况,开展首届“七彩江科·我的蓝园生活”感动江科人物评选活动、“科技之虹”全校师生思想品德教育、开展“学贵躬行”学风建设工作、协助学工处举办第二届辅导员职业技能大赛等一系列具有特色的品牌活动。
3、规范化发展 要进一步完善中心的各项规章制度,充分发挥制度、章程在工作中的作用,使日常活动日趋成熟和规范化。要继续推进中心组织的健全化、日常工作的书面化,活动项目的流程化,并能够自主整合相关资源。同时要建立完善的中心干部培训、激励、传承体制以及中心民主考核、奖惩机制,实现中心“监督---执行---反馈”完整循环的运作模式,让规范成为我们工作的标准,从而使中心工作得到学校更广大师生的认可。
同志们,中心的各项工作离不开大家的精诚合作,中心取得的各项成绩离不开大家的共同努力,,让我们同心同德,开拓进取,为做出更加辉煌的成绩而努力奋斗!
模具总结工作报告表 个人工作报告篇三
深入学习实践科学发展观,按照保持和发展党的先进性、建设学习型党组织的要求,加强党员的经常性教育,扎实开展集中培训,强化党员意识,增强政治素质,提高工作能力,建设“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”的党员队伍,为全面推进“两个转变”、建设“一强三优”现代企业充分发挥党员的先锋模范作用。
1、加强中国特色社会主义理论体系学习教育,深入学习实践科学发展观。组织广大党员认真学习党的理论、路线、方针、政策,深入学习实践社会主义核心价值体系,加强理想信念教育,提高党员的政治素质、理论素养和道德水准。坚持把科学发展观作为党员教育培训的重要内容,巩固提高学习实践活动成果,推动广大党员进一步树立科学发展理念、增强科学发展信心、凝聚科学发展共识。
2、深刻理解中国共产党加强自身建设的“六个坚持”基本经验,按照建设马克思主义学习型政党和科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求,树立终身学习理念,不断更新知识结构。提高党建工作科学化水平,发挥党组织在推动企业发展改革中的独特优势。
3、加强形势任务教育,认真学习贯彻党组各项决策部署。建立学习贯彻上级决策部署的常态机制,及时组织党员学习贯彻省、市党组织的重大决策、重要会议精神和重点工作部署,切实把广大党员的思想统一到我乡党委的决策部署上来,充分发挥广大党员在推进“两个转变”中的先锋模范作用。
4、加强党风党纪教育。加强对党章和党纪党规的学习,引导广大党员特别是党员领导干部加强党性修养,大力弘扬求真务实精神,诚实守信、认真负责,真抓实干、敢抓敢管,把省、市党委的各项决策部署落在实处。加强反腐倡廉宣传教育,促进党员干部增强廉洁自律意识,自觉践行“干事、干净”的廉洁理念,筑牢拒腐防变的思想防线。
5、加强业务技能培训。把提高业务技能素质作为重要目标常抓不懈。坚持党管人才,培养造就高素质的党员队伍和党支部带头人队伍。结合党员队伍现状,深入分析党员需求,坚持分类指导,分层次、分专业、分岗位开展党员技能培训。综合运用集中培训、党员劳动竞赛、技术比武等多种形式,提高党员的岗位技能和履职能力,使党员成为所在部门、所在专业的业务技术骨干,把党员的先进性具体化。
6、加强党支部和班组长队伍建设。把加强党员教育培训与加强党支部建设有机结合,充分发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。结合实际重点抓好党员班组长的业务技能培训工作,通过提高业务技能水平和岗位工作绩效来体现党员的先进性和先锋模范作用。
1、加强和改进党委中心组学习。严格执行中心组学习制度,坚持集中学习与自学相结合,专题报告与研讨相结合,切实加强理论武装,提高运用科学理论分析和解决实际问题的能力。
2、严格党内组织生活。抓好党员经常性教育,推进学习型党组织建设,认真执行“三会一课”制度,创新党组织活动方式方法,通过党员领导干部讲党课、读书会等形式,增强组织生活对党员的吸引力,提高教育效果。
3、开展党员集中培训。依托各级培训阵地,结合各级各类员工年度培训计划,对党员(新党员在入党后一年内)进行集中培训,培训时间一般不少于24小时;其中党委领导班子成员、政工部门负责人、基层党支部书记和组织宣传干部,一般不少于40小时。
4、加强主题实践教育。深入开展以争创“四强”(政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强)党组织、争当“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员为主要内容的创先争优活动,深化先锋党支部创建工作,广泛开展党员责任区、党员先锋岗等主题活动,在实践中加强教育。
5、组织开展集体活动。结合“七一”、“十一”等重大节日,组织开展纪念会、参观革命传统教育基地、缅怀先烈革命事迹等活动,振奋精神,陶冶情操,增强党员的使命感和对党组织的凝聚力。
1、加强组织领导,落实工作责任。各级党组织要切实承担起党员教育培训的第一责任,认真制定党员教育工作计划和方案措施,健全工作制度,及时研究解决工作中存在的问题,有关部门要落实责任,分工协作,形成合力,扎实推进,确保教育培训任务落到实处。
2、改进方式方法,增强工作实效。要深入分析党员队伍实际状况和党员需求,把党员普遍关注的重大理论和实际问题以及热点、难点问题,作为党员教育培训的重要内容,增强教育培训的针对性。积极运用信息网络技术、多媒体技术等新手段、新方法,提高教育培训的感染力和吸引力。
3、积极宣传引导,营造良好氛围。要大力宣传学习型党组织、学习型党员先进典型,及时总结宣传党员教育培训工作的典型经验,引导广大党员充分认识加强教育培训工作的重要意义,增强接受教育的自觉性,自觉向先进典型模范学习。
4、加强检查考核,做好工作保障。把党员教育培训工作纳入党建工作责任制,作为党建工作评优评先的重要内容,加强检查指导。要建立党员教育培训登记制度、考核制度、学员管理制度和学籍档案制度,要在经费、师资、设施等方面加强保障,为党员教育培训工作的顺利开展创造必要条件。
模具总结工作报告表 个人工作报告篇四
在思想上我积极要求提高,忠诚党的教育事业,积极参与学校党组织的各项活动,坚决服从组织安排。一学期来,我严格要求自我,积极创新,努力积极,树立正确的世界观、人生观和价值观,不断提高思想觉悟和教学水x。
同时,为了准备安徽省信息技术教学评比暨基本功大赛,我研读了很多的专业书籍,从理论上充实自我;常常隐匿于机房,钻研教学软件和练习基本功;经常奔波于其他学校听课,磨课,不断提高自我的课堂教学技能和水x。经过充分的准备和四天不分昼夜的比赛,最终取得了一等奖的成绩。在那里也要感激学校的支持和许多同事的帮忙。
本学期我有幸担任我校综合教研组长一职,综合学科比较特殊,学科较多,有的学科甚至仅有一名教师,所以,教研活动的开展往往受到限制。怎样使我们综合组的教研真正有效地开展,又能体现综合学科教研的特色怎样让我们综合组成为一个优秀的团队怎样量身定做我们的综合组计划……作为没有任何教研组长工作经验的我来说,有太多的疑虑和担心了。而最终“综合组学科教研周”活动的成功开展,一次次的综合学科教师和学生的获奖,丰富而多彩的综合组师生活动等等。
我们用实力证明了我们团队的力量,最终获得了“优秀教研组”的殊荣。许多人对我的工作给予了肯定的评价,而我只能说我是用学习和服务的心态去努力做好我该做的,如果说是我的教研组计划制定的好,或者说作为综合组长,我组织开展的教研组活动有效,又或是说我从一开始就注意收集我们组的各项文字和图片等资料,向着“优秀教研组”的目标而去。那么我想说如果没有综合组每一位教师的支持,那么再完美的教研组计划、再精彩的活动策划可能都只是纸上谈兵和空中阁楼了。所以“优秀教研组”的荣誉称号,有我们组每一位教师的功劳,同时也有校领导的支持和语、数兄弟教研组的帮忙。感激你们!
在机房管理方面,我能够严格要求学生,做到正确开关机,让其养成良好习惯。我尽自我的努力管理好机房的每台机子,并时不时对机房卫生进行全面打扫。另外,我积极参加一些团体活动,例如我参加了“蜀山区教职工卡拉ok大赛”、“蜀山区教职工羽毛球比赛”、我校六一活动,我执教了区内的一节公开课和一节录像课。这些活动,有的取得了很好的成绩,有的仅仅是参与,可是我想更多的是精神上的收获。
在做好以上工作的同时,我严格遵守学校的各项规章制度,处理好学校工作与个人之间的关系,在本学期做到了全勤,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自我的专业知识。
回顾这一学期的工作,基本上是比较顺利地完成了各项任务。当然,在我享受工作所带来的喜悦时,也发现一些工作中存在的问题。在今后的教育教学工作中,我将立足实际,创造性地搞好信息技术课的教学以及教研组的工作,使我的工作有所开拓,不断积极,更加严格要求自我,努力工作,不断的提升与完善自我!
模具总结工作报告表 个人工作报告篇五
要有一个良好的班集体,必须有一个好的班级领导核心。这个核心,就是班主任领导下的班委会。这个月我调整了班干部的人选,我有意识地通过开展各科活动观察和分析,发展并挑选了一些关心集体,团结同学,作风正派,有一定组织能力,开创精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后,我便加强培养、教育、既要大胆地放手让他们开展工作,给予他们班干部的权力,又要根据实际对他们加强指导。特别是对班干部的要求更加严格,要求他们以身作则:如经常佩戴校徽、穿校服等,学习成绩优秀,团结同学、处处起模范带头作用,做老师的得力助手。经过不断的培养和努力,终于提高了学生干部的工作能力,让他们分工协作,使学生自己管理自己,逐渐形成具有本班特色的优良班风。
做好班主任工作计划,在集体中教育学生学好功课,加强思想教育。
作为学生,学习是学生的主要任务,教育学生学好功课是班主任的一贡项重要任务。因此,在班主任工作中,我既要引导学生学好功课,以要同科任教师密切配合。针对这个普通的班级,学生对学习积极性不高,上课时间经常睡觉、讲话、开小差、做小动作等不良现象,极少数学生竟然与教师唱对台戏,引起课堂的骚动,严重影响正常的上课,因此,我有针对性的找出这些学生,对他们进行严厉批评,告诫他们要学会尊重别人,做到认真听课,做好课堂纪律,我利用课余时间,我积极地和各科任教师互相交换学生的学习情况,反映学生对教学的要求,共同研究解决的办法,统一对学生的要求,调整学生的作业负担,避免学生负担太重,影响学生其他方面的发展。
另外,要从学生的实际出发,通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面,系统地进行深入细致的思想品德教育工作。其中,班会课及思想品德课是最佳的德育方式。我们知道人是生活在社会中的人,人与人之间就会有一定的情感,在日常生活中,就应对他们进行各种感人至深的熏陶、教育。
在我初二(6)班,后进生在班中为数较多,能量也大,影响坏。因此,转化后进生是班主任的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱给予后进生、寻找出每后进生学习毛病所在。要做到从思想上对他们不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上也不能过于简单。要用自己对差生的一处真诚的爱心,叩响他们心灵的门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,有利于为他们创设一个健康良好的环境,也有利于班集体的建设。
在实际工作中,还有许多做法值得我支探讨和总结。
四、适当的善意惩罚。
036班作为学校的一个普通班级,我认为“没有惩罚的教育是不完整的教育”,当然采取什么样的惩罚方式,却也需要花费一些心思,大的方面不能违背教育原则,小的方面不能伤害学生的自尊。对一些违反纪律同学适当做出惩罚,我的惩罚措施是:一、书面检讨,做深刻反省;二、罚为班里做件好事;三、期末学习成绩提高。知道内情的同学知道老师在实施惩罚,不知内情的同学则以为这些同学在为班里做好事,一则这些同学的自尊得到了最大限度的保护,二则在班里树立了正气,无形之中学生的自我约束力加强,提高了班级凝聚力。
初二(6)班的学生,大部分都是内宿生,因此,我利用课余时间与他们交谈了解他们学习、生活等情况,经常到宿舍看看他们的纪律、卫生状况,这样,改善班主任与学生关系,使之更加融洽、和谐。
总之,我要坚持正确的教育方针,注意工作方法,做好教学工作计划,紧密团结在学校领导的周围。班主任工作就会迈上一个新的台阶,取得丰硕的成果。
模具总结工作报告表 个人工作报告篇六
(一)继续做好各项常规工作,做好后勤服务工作。
1。在学校领导的指导下,继续抓好总务处的日常工作,健全落实总务处人员的岗位职责,贯彻勤俭办学方针,严格财务制度,合理使用各项经费,为学校理好财,管好务,使有限的财物发挥更大的作用,为学校提供后勤保障。
2。热情主动地做好办公用品、学习用品等的发放工作,认真及时做好记录。急教师所急,想他人所想。在工作繁忙时,要根据事情的轻重缓急,合理安排好工作顺序。
(二)加强对校产、电教设备的管理,发挥设备功能。
1。加大校产、电教设备管理,确保设备的正常使用,本学期开始分阶段实施教育终端显示器的更新,让其发挥"育人"功能,做到物尽其用。
2。进一步做好校舍、校产和电教设备的登记工作,建立一套规范的校产帐目,严格执行物品采购、保管和注销的手续。期初做好各室财产交付使用记录;期末做好财产清点工作。
3。采购设备物品,按政府采购中心要求严格执行。坚持质量第一,按时完成采购工作,对教育教学工作中需要常备物资、材料有适当的库存量,使其在学校教学中发挥出更大的作用。
(三)精益求精,办好食堂。
1。牢固树立"卫生第
一、安全第一"的思想,不断规范操作程序,本学期组织一次从业人员卫生知识操作技能的培训,提高食堂工作人员的业务技能,加强团结协作,改进服务态度和方法。
2。加强管理,降低成本。做到每周配菜有计划,营养合理化,品种多样化。
3。经常了解师生用膳情况,听取师生合理化建议,改善膳食质量,每周菜单及时公布,切实解决师生及其家长的后顾之忧。
(四)常抓不懈,提高安全防患意识。
1。强化师生午餐、饮用水的安全管理,严格把好食品采购、加工和餐具消毒关,不断提高从业人员的卫生意识,保障全体师生的健康成长。
2。加强校园巡视,对存在安全隐患的校舍、设施、体育器材等及时彻底维修、排除。
(五)抓好校园环境建设,提倡节约。
1。重视校园的绿化工作,对花草树木的生长情况经常检查,及时督促养护人员修剪、施肥、除草、施药等,同时教育学生养成爱护花草树木的良好习惯,自学维护校园绿化环境。
2。协助德育处落实校园环境卫生包干制。做到校园内地面常整洁,室内最优美,提高文明校园的品位。
3。大力开展节电、节水、节纸等节能活动,提倡节约,反对浪费。加强平时的巡视和检查,对可能的浪费水电现象要及时制止。
总务处全体工作人员要在校长室的领导下,在各部门的配合下,热情待人,以身作则,依靠全休教师,努力做发上各项工作及其它突击性、临时性工作,为实现我校的办学目标作出应有的贡献。
模具总结工作报告表 个人工作报告篇七
1、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向。
2、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求。
3、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益。
4、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。
1、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法。
2、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升。
3、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。
一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力。
二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息。
三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑。
四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。
模具总结工作报告表 个人工作报告篇八
为探索和建立健全党委统一领导,组织部门牵头抓总,各有关部门各司其职、密切配合,社会力量广泛参与的人才工作新格局,根据《《xx县人才工作目标责任制实施意见》(xx〔20xx〕1号)文件精神,结合我乡实际,制定本制度。
1、领导小组在党委、政府的领导下开展工作。
2、领导小组每年召开2次全体成员会议,根据工作需要,也可临时召集会议。
(1)会议由组长或其委托的副组长召集。领导小组成员因故不能参加的,需向会议召集人请假,并委托有关负责同志参加会议。根据议题内容可以邀请成员单位以外的有关单位负责人列席会议。
(2)会议的议题由领导小组办公室根据工作需要和领导小组成员的提议报经组长或其委托的副组长审定。议题内容主要包括:研究部署中央、省、市、县委和政府关于人才工作的方针、政策的贯彻实施;研究拟订人才工作和人才队伍建设的发展战略、规划和年度工作要点;研究制定人才工作的重大政策;研究确定人才工作重大活动;审议人才开发专项资金的使用计划和执行情况;审定各成员单位拟上报党委、政府批准执行的有关人才工作的政策或重点工作项目等。
(3)会议的各项准备工作由领导小组办公室负责统一安排。
报经党委、政府同意并发文实施。领导小组办公室负责对工作的执行情况进行督促检查。
3、日常工作中需要研究、协调和处理的问题,经组长或副组长审定批示后,由领导小组办公室协调有关部门办理。必要时,领导小组办公室可通过工作例会的形式协调有关部门的工作,并将研究的情况和办理的结果通报领导小组各相关成员。
4、 领导小组办公室要及时掌握各成员单位的人才工作动态,加强与各成员单位的沟通和联系。各成员单位要积极配合和支持领导小组办公室的工作,及时通报工作情况,切实抓好工作。
模具总结工作报告表 个人工作报告篇九
在上一年的工作方面,我作为xx公司的xx客服,在工作方面我严格遵守公司的规定要求,在服务中履行自己的职责和目标,做到“热情服务、耐心沟通、严守纪律”。在工作我严格遵守公司的每一项规定,不向客户随意自己职责外的事情,并努力提高自身的服务要求,做到努力让客户满意,展现xx公司的服务形象。
在一年来的工作中,我重视自身的服务能力,一直再向能力出色的同事学习,向领导请教各种经验和技巧。且在日常我也会利用一些时间来看阅读心理和沟通学方面的书籍,努力提高自身技巧,加强自我的推销和服务能力,让自己能在工作中创造更好成绩。
最终,我通过自身的努力取得了不错的个人成绩,但我明白,自己对比其他同事还有许多不足和问题,为此我还需要更进一步的追求前进和发展,提高自我的能力和目标!
作为客服,我认真理解了公司的理念和思想。借此,我充分认识到,自己作为公司对外的服务人员,自身的表现和形象就意味着客户心中对我们xx公司的形象!这让我认识到了自身的工作虽然简单,但肩上的责任却十分的重要!
为此,我在工作的思想上也越发的重视起来。在工作中,我努力提高自身的形象和服务能力,并通过对自身态度和思想的反思和调整,保证自身能随时以积极热情的态度展开工作。
作为客服,我明白我们时常会为遇到一些焦急的客户,结果导致心情郁结。为此,我在工作后积极的和同事们互相交流,互相鼓励。一方面也调整了团队的思想和心情,另一方面也互相学习了问题的解决办法,以便今后更好的处理类似的问题。这让我和同事们在思想和能力上都有了很大的提高。
当然,工作中我也有很多不足的地方,如:处理方式不灵活、沟通需要更加细心等等。这些大部分都是我在经验上的不足,所以更需要多加锻炼,多去请教!
今后,在自己的工作上,我会更加的努力,让自己不负xx公司客服的形象,努力为公司做出更好服务,树立优良的口碑!
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