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春节工作汇报篇一
一、严守值班制度。为确保春节假期安全,我局严格遵守值班制度,实行领导带班24小时值班制度,认真做好安全管理工作,并认真做好值班记录制度、值班报告和交接班制度。透过发文和信息提示要求各单位认真开展安全工作检查。对办公区、使用电器、防火措施、机动公务车辆防盗以及存在安全隐患的地方开展一次大检查,避免人身伤害、财物损失等事故发生。
二、加强对机动公务车辆管理,节假日期间,各工商和质监所,局机关股室、单位严格遵守八项规定,严格执行“十个严禁”,严防“四风”反弹。
三、及时调解投诉。我局安排人员受理消费者申诉举报,调解消费纠纷,维护消费者合法权益,我局全体值班人员坚守工作岗位,认真做好举报、投诉电话记录,期间7天有161人次值班人员。20xx年春节期间,我局未接到消费投诉。
四、加强廉洁自律。我局严格贯彻落实中央八项规定和有关文件精神,执行勤俭过节,礼貌过节。假期7天,我局严守公用车使用制度,全局车辆按照管理要求停放,车辆管理状况良好。
五、切实做好信息报送工作,各工商和质监所坚持每日零报告制度。严格执行信息报送的有关规定,做到急事急报、特事特报、大事快报,避免出现瞒报、漏报、错报和迟报等现象。放假期间各工商和质监所每一天向县工商和质监局值班室报告当天值守状况。
我局不断健全、完善节日值班管理制度,从细微处入手,严格落实各项管理规定,实现节日值班“全程监管”。在春节假期期间,市场监管及值班状况均无异常状况发生。
春节工作汇报篇二
1、文明执勤,严格要求;
2、坚守岗位,时刻提高警惕性;
3、严防坚守自到,以荣誉捍卫项目的财产和利益;
4、严防烟火,彻底杜绝火灾的发生,把放火工作放在重中之重;
6、细心保卫好项目部和各个办公室,做到万无一失,平平安安;
7、严防春节期间外面人员到工地进行破坏、盗窃等行为,提高警惕保护好项目财产。
最后再次申明:我们全体保安队员既留之,则安之,我们会做到让领导放心。领导的信任和肯定,是我们最大的.动力!领导们的信任和肯定就是我们全体保安人员最大的荣耀和幸福!
我们的口号是:“钢是炼出来的,功量是干出来的,荣誉是领导给的”。
春节工作汇报篇三
公司春节放假时间为:1月27日至2月2日放假调休,共7天。
特别提示:回家途中,请大家注意人身安全和财产安全!预祝大家度过一个欢乐、祥和、喜庆的春节!
因放假期间公司不安排人员值班,所以请广大客户及朋友们如若有任何需求请于1月26日前给我们电话,以便我们为您提供进一步的服务和帮助!
再次感谢大家一直以来对xx的`关注及支持!
衷心祝愿大家度过一个欢乐、祥和、喜庆的春节!
xx人力资源部
20xx年x月x日
春节工作汇报篇四
时间如流水,咱们的火锅店正式开业已有半年了。在这半年来,我从一个普通的服务员通过自己的努力和领导的栽培下,变成了领班。虽然有时候,自己很辛苦,但我觉得生活得很充实。这对我来说是一个很好的锻炼机会,尤其是在工作中遇到很多的第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次和领导们在一起开碰头会的时候,自己小心翼翼的看着每一个人,仔细地细听每一位的谈话。心怦怦乱跳,怕自己一时间说错话,或做出不雅的动作。
第一次开班前例会的时候,怕自己的语气伤害到大家,可我还是伤害了大家。
第一次分配工作的时候,生怕自己会分配得不够合理。
第一次给员工开罚单的时候,我的里七上八下,生怕自己会伤害到员工。
第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的'细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰。
第一次,站在上面给大家做工作总结汇报,如有什么欠缺或不足的地方,望领导同事能给我帮助。
现将20____年度工作情况作总结汇报,并就20____年的工作打算作简要概述。
厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
春节工作汇报篇五
我局高度重视,站在落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度,进一步强化了责任,加强了对节日期间安全生产工作的领导。精心组织、周密安排,明确了责任、狠抓了落实,局领导亲自挂帅,各有关单位工作认真到位,针对春节期间安全特点,分兵把关、加强防范,确保度过一个安全、欢乐、祥和的春节。
以局领导为组长,各股负责人及公司领导为成员的工作领导小组。在春节来临之际,组织一次安全隐患排查,到了各站库点进行一次全面大检查,存在一些安全隐患,基本存在用电线路老化,不规则凌乱呈现蜘蛛网状,各站、还有出租给买家具店的场所干粉灭火机配备数量不够和个别有压力不足,各仓库年久失修存在屋檐腐烂、屋面漏雨严重出现倒塌的危险,我局监督公司下达整改通知书,要求立即整改,不得存在安全隐患,确保安庆、祥和的节日。
安排人员值班、领导干部在岗带班,做到尽职尽责、不擅自离岗,做到值班人员与应急救援人员的信息畅通、做到救援措施完善、反映迅速、处理得当。
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