总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
接警员年度工作总结篇一
行政工作是繁琐的，复印、打印、传真、文件的保管、办公室的打扫及日常维护、库存物品的临时保管与统计、下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、完成领导布置的其他工作。
1、xxxx年4月至今公司职五险一金的上缴工作及相关人事管理制度。
2、由我负责公司的考勤工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是的打考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并上报给财务部以此来做工资表。
3、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
4、档案的归档：
完成公司工程档案中存在的资料混乱及档案盒子上的名称与内部资料对应不上等问题进行了整理、归档及统计工作;人事档案中光有档案名称内部无资料及无目录等问题进行了改善。一些员工从进公司至今一直没有档案，今年也给员工建立了个人档案。
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意复印机等办公设备的保养，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。
3、需更加与员工相互团结，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
接警员年度工作总结篇二
1、曾经有很多人考研，现在有很多人考公务员，谈谈你的看法。
3、谈谈你交友的原则，请举例说明。
1、演讲，如果你去基层片警如何做?
2、在小学门口经常发生事故，你作为一名交-警如何解决?
3、如何理解“有困难找警-察”这句话。
4、作为一名新员工，你得不到领导的信任该怎么办?
5、领导让你与一位平日和你有矛盾的同事一起做事，你会如何处理?
交-警面试技巧(二)
为什么选择报考警-察职位?
在众多工作中，警-察的确属于高危职业。以警-察为职业就意味着随时准备为维护人民的利益与违法犯罪分子进行斗争，为维护社会的公平正义全力以赴，不惜牺牲生命，据统计今年仅在我市的公安干警岗位上就牺牲了xx名同志，这说明警-察确属高危职业。
但在这次的招考中我还是毅然选择了报考警-察，是基于一下几点原因：第一，做一名人民-警-察是与我的职业理想和志趣是分不开的，我把与违法犯罪分子斗智斗勇维护祖国和人民利益看做自己人生价值的最高体现，，无论前路有再多的风险和挑战，我志在通过学习成为一名合格警-察。第二：我把这种风险看做对自己综合素质的磨练，一个青年人，就要有为国为民抛头颅洒热血的决心和意志，正是这么多有为青年前仆后继，把危险留给自己，把安定留给人民，才有今天我国繁荣稳定的局面。第三：如果我真的有幸成为一名警-察，面对危险，要不怕危险，同时也要保持冷静，保护自己、同事和受害人的安全，机智勇敢地完成任务。总之，虽然警-察是一项高危职业，但我报考警-察无怨无悔。
你在回家的路上遇到交通拥堵怎么疏导?
[解析]：观察发生交通拥堵的原因及情况，根据通拥堵的原因及情况采取不，不同的方法。
第一，车辆进入路口内造成堵塞。方法：如果某一相位达到了饱和交通流，且排队车辆数很多，当该相位变为绿灯时仍有上一周期驶入的车辆未驶出路口，即使该相位变为绿灯也不能放车辆进入路口，等路口内的车辆驶离后再允许该相位排队车辆驶入路口。
第二，左转与直行交叉。方法1：左转弯车辆对路口车辆通行有很大影响，如果左转弯度过小或者是切直线转弯，那就会导致对向的直行车辆通行受阻，因此要引导左转车辆靠近路口中心点转弯。方法2：如果左转车辆过多，则在信号即将转变成红灯前几秒时，可以限制直行车辆通行，尽量放行左转车辆，以减少左转待转区内车辆对其他车辆的影响。此措施可称之为“直行让左转”。
(一)、站于路口中央，指挥四面停车即“四面红灯”。
(二)、找出最易疏导的一股车流，先行疏散，然后，疏散其他车流，把路口清空。如果需要，交-警要上前卡住一方车辆，放行另一方车辆。要根据实际情况灵活掌握。
(三)、清空路口后，再将路口外的车辆放行。
谈谈你对醉酒驾车的看法
考生开始回答题目
现在醉酒驾车屡禁不止，究其原因我想是多方面的'
3.执法监督的力度不够，这就要我们的从执法者的角度去看，执法不严必然导致违法者逍遥法外。
所以我们要从以下几点入手
1.加大宣传教育力度
2.加强舆-论监督力度
3.加强处罚力度
4.加强制度完善
各部门齐抓共管，为创建文明城市作出自己的贡献
醉酒入刑是否能够真正遏制醉酒驾车案例的发生?谈谈你的看法
第一，醉驾入刑使得醉酒的机动车驾驶员所受的处罚由行政处罚转为刑事处罚。刑事处罚将直接影响到公民的生活，工作，入学个人信用政治清白度等方方面面，处罚力度更大，处罚后果更严重。如国家工作人员醉酒驾车的，将直接开除公职。
第二，醉驾入刑只是一种手段，是一种方法，不可否认其在遏制醉酒驾车现象方面起到了很大的作用，但是真正消除醉酒驾车现象靠的是广大驾乘人员自我加强学习，提高认识，真正认识到醉酒驾车对自己对家人对无辜的路人所能造成的潜在伤害，真正将对生命的敬畏放在心中最重要的位置。
第三，作为国家的执法机关，不仅要做到执法必严违法必究，更重要的是加强对违法驾乘人员的思想改造与再教育工作，使之真正认识到自己的错误，并将不醉酒驾车作为机动车驾驶中的红线。
第四，对醉驾入刑这一问题我们要辩证的看待，一方面醉驾入刑确实最直接最有效的应对醉酒驾车的手段;另一方面光靠醉驾入刑不能从根本上解决醉酒驾车现象的发生，还需要社会各方面共同努力，来营造一个无醉酒驾车的社会环境。真正遏制醉酒驾车现象的发生。
2、怎样看待电子眼的作用
[解析]：随着时代的发展，高科技手段在城市交通管理工作中得到越来越多的应用，这一方面提高了交通管理的能力和效率，另一方面，在交通违法违章行为多发的现状下，这对于缓解交-警人手紧张，克服执法中的人为因素，也起到了积极作用。
依靠新技术、新手段加强交通管理是大势所趋，但依靠不等于迷信。以人为本的理念、科学合理的要求都需要我们在依靠技术手段的时候，客观理智地认识到技术手段的局限性和漏洞，并通过其他方式人为地为其堵漏纠偏，最终确保执法效果达到最佳状态。俗话说，东西是死的，人是活的。那种认为有了新技术手段就可以万事大吉高枕无忧，一切交给新设备的想法是天真的，有时还会是有害的。非现场执法推广伊始，交管部门因减轻了出警压力而如释重负，上路司机也为交-警现场乱罚款现象减少而欣喜不已。过于依赖非现场执法的技术手段，也留下了违法违章行为纠正不及时、不到位的问题，并由此埋下许多安全隐患。 在事故多发路段，必要的警力配置和现场执法还是需要的，而非现场执法节省的警力客观上也为更科学地配置现场执法创造了有利条件。此外，对于如严重超速、威胁公共交通安全的违法行为，要突破车辆年检时才“算账”的常规，及时发现立即处罚，而且要对违法违章的驾驶员进行必要的甄别确认，避免因其找人顶替而放过真正的违法违章者。
接警员年度工作总结篇三
一、以创先争优为契机，进一步提高指挥中心民警的政治和业务素质。我室充分发挥领导班子带头，以“创先争优”为载体，全面提升全室民警的整体素质，为保证完成指挥中心各项任务提供了组织保障。
一是始终坚持政治建警积极组织民警学习十七大五中全会精神，通过学习教育，进一步提升了全室民警的政治素质。
二是以“三基建设”为主线，全面落实内务建设，规范了民警岗位职责，强化了指挥中心办事、行文，服务能力。
三是全面加强民警业务建设，立足于“干什么、学什么”的原则，全面开展岗位练兵，分别对民警开展了法制、纪检、督查、写作、信访、指挥协调等业务培训，使民警的业务素质有所增强。四是认真贯彻落实“五条禁令”，确保了民警队伍全年无发生违法违纪行为。
二、强化业务建设，推动创优工作。今年是信息化推进年，本着“指挥高效，运作良好，服务上去”，全面开创业务建设。
一是狠抓办文工作，年内根据局党委“办文要高效，特事即办，急事急办，一般事务都要办理”的要求，我们把上级机关和县委政府部门的来文，分急办、快办、办理、普遍阅知。
接警员年度工作总结篇四
江西分校()
九江市公安局招聘110接警员的公告
为有效整合公安机关警务资源，进一步增强110接警员力量，为打击犯罪、服务群众，提升110品牌在人民群众中的地位和形象，九江市公安局决定面向社会公开招聘一批110接警员，现将招聘条件及相关事项予以公告。
一、招聘原则
此次招聘本着“公开、公平、竞争、择优”的原则，统一招聘条件，统一聘用标准，面向全市公开招聘。
二、招聘岗位
根据110接警员岗位需要，向社会招聘3名人员担任接警员。
三、招聘条件和要求
(一)政治条件：政治思想坚定，热爱公安工作，服务群众意识强，有良好的个人素质和品行，积极进取，勤奋工作，遵纪守法，为人诚实，无违法犯罪记录，未参加过非法组织。
(二)身体条件：身体健康，五官端正，无传染性疾病，无色盲、听觉障碍，单侧矫正视力5.0(包括5.0)以上，仪表端庄，举止大方。
(三)年龄性别条件：22岁至32岁。
(四)学历条件：具有国家承认的大专以上学历。公安、法律及相关专业可中专学历。(五)户籍条件：九江市户口或在九江工作、居住的人员，熟悉九江城区地形地貌。(六)其它素质条件：普通话标准，口齿伶俐，能听懂九江话;具有一定的文字写作能力和口头表达能力;能够熟练操作计算机，计算机汉字输入速度在每分钟40字以上。公安院校毕业生、有计算机证者优先。
四、招聘报名
(一)报名地点：九江市公安局(长虹大道212号)联系人：
2、填写《九江市公安局110接警员招聘报名表》一式两份。
五、招聘考试
江西中公教育总部地址：江西省南昌市阳明路310号江西省出版大厦5楼
江西分校()
本次招聘接警员实行竞争性选拔考试，即向社会公布招聘岗位所需条件，由报名者自愿报考，经资格审查合格后领取准考证，按具体时间要求进行考试、计算机技能测试、普通话测试和面试。
(一)资格审查
3月16日9时至11时到市公安局四楼进行报名资格审查。
1、携带相关身份证件及证书材料。
2、审查是否完全符合报名条件。(二)笔试及计算机技能测试
1、笔试时间及地点：另行通知。
2、笔试内容：主要测试应试者的公文写作及计算机操作能力和文字录入水平。
3、面试入闱人员的确定：
笔试结束后，如参加考试人数在50人以上，则根据招聘岗位1:3的比例按照笔试成绩从高分到低分的顺序确定面试入闱人员名单。笔试末位成绩并列的考生，可同时参加面试。如参加考试人数在50人以下(包括50人)，则全部参加面试。
(三)面试及普通话测试
1、面试时间及地点：另行公布。
2、面试内容：主要测试应试者的语言表达能力、地形地貌熟知能力、应急处置能力、仪表仪态及普通话水平。
3、面试方式：采取结构化面试的方式进行，按百分制计算，每个考生的面试时间控制在15分钟以内。
4、考试总成绩计算方法：考试总成绩按笔试 与面试成绩总和计算。
5、体检入闱人员的确定：
根据岗位计划数1：1比例，按考试总成绩从高分到低分等额确定体检入闱人员，考试总成绩相同者按面试成绩高者入闱。
六、体检和考察
考试结束后，按总成绩高低顺序，等额确定参加体检及政审人员名单。如有体检或政审不合格的，按考试总成绩的高低顺序，依次递补参加体检及政审。
七、录用
体检、政审合格后，由九江市公安局按照相关规定办理招聘手续，签订劳动合同，聘用为110接警员。试用期二个月，每月工资不低于九江市最低工资标准，并统一办理相关保险手续。试用期满后经考试合格即根据《劳动法》签订劳动合同，劳动合同每年一签，有效期一年。合同期满后根据其工作表现视情续签。
九江市保安服务总公司
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2015年3月6日
文章来源中公江西公务员考试网：http:///
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接警员年度工作总结篇五
110接处警服务与百姓安宁紧密相连。为此，指挥中心创新推行“质检考核外包法、上门服务培训法、班前班后讲评法”等工作方法，不断完善110接处警服务。
“您好，这里是金华市局110报警服务台……”现在，只要群众拨打110，总能听到这句温暖的问好。
为了提高接处警服务水平，2014年初，指挥中心全国首创推出将接处警服务质量考核外包给电信公司10000号客服中心，由电信公司的专业培训师作为立第三方进行抽检考核，对每月抽检情况组织全体接警员进行分析点评，针对问题结合电信公司规范化服务标准开展专业培训。要求接警员文明礼貌接警，耐心细致问警，询问报警群众案件后予以相应的抚慰，减轻报警人的心理压力，最终依靠高质量的接警服务获得不同市民甚至骚扰者的理解和信服。
1月17日，一名男子多次拨打110骚扰接警员。接警员进行劝说后，该男子不但不听，而且对接警员破口大骂。当天下午，民警通过调查迅速找到了这名男子，面对体现110接警服务态度且无懈可击的十几个接警录音，该男子承认了自己的违法事实。民警调查发现，该男子从xx年11月开始，共拨打了 2700余个骚扰电话。最后该男子被依法行拘留。
作为应急联动快速反应机制最基层、最繁忙的群体，24名“80后”女接警员是110接处警工作的起始点和具体执行者，其工作的好坏直接影响应急联动的形象和公信力。如何更好地调整接警员的工作状态，提高她们的岗位荣誉感和工作责任心，成了指挥中心领导班子极为重视的问题。
指挥中心吸取了企业管理中的班前会机制，设立接警员班组长，创新推出了“班前班后讲评法”，由值班大队长负责部署每天上班前的必要任务和组织每日下班前的必要讲评，接警员班组长负责总结讲评，通过十分钟的班前工作部署和班后总结讲评，让接警员及时掌握当天的工作重点和找出自身接处警工作中存在的问题，有效激发了其岗位责任感。
指挥中心还根据当前正在开展的协辅警队伍教育整顿工作，实行交接班无缝对接制度，使交接班的两个班组实现零差错。
“以前大家总要拖到上班时间才进大厅，而现在我们总是提前到，开小会了解当天的工作，分析前一天工作中存在的问题。这样一来，大家不但掌握工作重点，还能及时改进自己存在的不足。”年轻的“80后”接警班班长钱佳说。
“您好”、“有什么可以帮您的吗”、“您不要着急，民警马上就会前来处理”……6月5日，东阳市局的8名接警员正在接受话务培训，而培训老师正是电信公司10000号专职质检师。
为了使上级领导、基层民警、联动单位、普通市民都能切身体会到金华110接处警优质的服务，指挥中心专门聘请了10000号专职质检师，对接警员进行了接警服务用语、对话沟通技巧、服务质量检查等内容的培训。同时利用休息时间，组织110指挥调度大队骨干民警和质检师，在金华各县市开展“送培训下基层”的巡回培训工作。新颖的内容，互动的传授，让广大110接警员受益匪浅。
10000号专职质检师每月对全市110接警录音进行质检，对接警员的服务用语、沟通能力和服务态度等方面进行点评。成绩直接与绩效考核挂钩，考核成绩前六名，绩效加分，若成绩低于94分，每下降一个百分点扣一分。
目前，该培训工作已在全市展开，取得了良好的成效。
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