随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院巡查自查工作报告篇一
一、加强业务培训,夯实基础质量:
我科室采取课内讲课和自学相结合的方式,学习医学基础知识,如:人体解剖学、生理学、病理学、药理学、医学微生物和免疫学等,夯实基础;学习《三基手册》,提高专业业务能力;安排课内讲课培训常用项目,掌握常见结果不符情况解决办法。加强科内轮转,实行考核制度,做到科室人员人人合格,人人过关。
二、加强室间质评和室内质控,提高报告质量:
通过自查,找到薄弱环节,做好室内质控及与市内医院之间的比对工作,提高检验报告质量,同时,我们进一步完善了sop文件,及时更新了设备手册,重新修订程序文件、操作规程、规章制度及记录表格,检查各种记录表格填写是否完整,确保资料的及时性、准确性和完整性。
三、加强了临床沟通制度:
人人下临床,对自己所做项目认真听取临床医生的意见,做到以临床为中心,提高服务质量,服务于临床。加强急诊绿色通道管理,优化服务系统与流程。
人员培训及考核管理程序
适用于与本科质量活动有关的专业人员培训和考核管理。3 职责
3.1 科主任主持本科人员的配备与考核,批准《人员培训年度计划》,安排有关人员的内外部培训。
4.1 科主任负责人员配备及资格确认
(1)根据各岗位任职条件的要求,拟定各层次工作人员的继续教育计划。
根据所在岗位,安排相应的专业知识培训。还须包括下列培训内容:实验室认可、标准化知识、卫生行业法律法规、实验室安全知识。
4.3.1 检验人员必须具备规定的相关学历和取得相应的专业技术任职资格。
4.3.2 人员上岗前,科主任组织对聘用人员进行“三基”培训和考试,考试合格后准予上岗。
4.3.3 贵重、精密仪器设备操作资格考核
凡使用贵重精密仪器设备,由供应商指定的专业技术工程师进行
(5)培训后科主任对能力提高的确认。
4.4.4 《员工培训履历表》是每位员工所接受过培训的历史记录,内容包括:(1)培训日期;(2)培训目的;(3)培训内容;(4)培训结果。
(5)主要专业技术业绩、成果、发表论文或专著等。(6)重大质量事故的记录。
(7)科主任对其能力、资格的确认记录及相关授权记录。(8)工作人员健康状况记录,包括接触职业危害的记录和免疫接种的情况。
4.5 培训效果的评审
每次培训的效果由培训组织方或科主任给予评价;新技术应用,新项目开展,对项目承担人的工作能力由科主任组织质量和技术负责人进行评价。
检验程序的质量保证 1 概述
2.1 质量负责人组织完成上级下达的样品考核任务;负责审批质量控制活动计划;组织对上述活动的可行性和有效性评审。
2.2 质控组负责制定年度质量控制计划;组织质量控制活动的实施;负责对质控数据进行统计分析。
b.使用相应的参考物质,有证书说明其材料的特性;
e.使用行业规定的、性能确定且普遍接受的协议标准或方法; f.供应商或制造商须提供的有关试剂、程序或检验系统的溯源性文件。
3.3 质量监控计划的制定、实施和评审
年度计划中包括质量监控计划,由质控组组织实施,实施情况应记录并整理分析报告。质量负责人负责监控所采用质量监控方法和监控结果,进行有效性评价,结果融入管理评审报告,以利不断改进提高。
3.4 所有记录由质控组整理交由文管员保管。
医院巡查自查工作报告篇二
医院财务成本管理是指医院通过财务成本核算和分析,提出财务成本控制的措施,降低医疗成本的活动。财务成本核算必须遵循合法性、可靠性、相关性、一致性、配比性、权责发生制及重要性等原则,才能将医院业务活动中所发生的各种耗费按照核算对象进行准确归集和分配,计算出总成本和单位成本的过程。依据核算对象的不同可将财务成本核算划分为科室财本核算、医疗服务项目成本核算、病种成本核算及床日和诊次成本核算。成本核算是最重要的环节,它的运行好坏直接影响着医院的成本效果,因此控制成本,降低费用刻不容缓。
由于医院受计划经济的惯性影响,医院员工的财务成本意识及降低财务成本的主动性尚未完全建立,医院在抓医疗质量,开展新技术新项目时,很少在降低医疗财务成本上下工夫,往往是搞投入不计财务成本,重收入忽略支出,对卫生材料等其他易消耗性材料使用不合理,存在浪费现象。不少员工以财务成本控制是医院管理者的事,与人没有大关系,有的员工认为,科室所有消耗材料都从病人身上收回来了,无需控制医疗财务成本。
(二)财务成本控制与财务成本核算界线模糊
财务成本核算主要是对已经发生的消耗进行归集,无论正确与否毕竟已经发生,只能被动地反映经济成果,是一事后监督。而财务成本控制则是对尚未发生的耗费进行控制,在财务成本形成过程中与事先测定的计划财务成本进行对比分析,找出造成差距的原因,提出整改措施,把不必要的耗费控制在未发生之,是一种事前监督。目前医院存在重核算轻控制的现象。
(三)财务成本控制措施不实
由于医疗服务的财务成本变量较大,涉及部门多,精确的财务成本分摊难度大,操作复杂,所以医院的财务成本控制还没有全方位、多层次展开,没有明确的职能机构专门负责财务成本管理工作;有的归口于经管办,但人员不足,或人员的能力素质达不到要求,只注重财务成本核算不注重财务成本控制,从而形成了财务成本控制形式化;且核算方法也仅局限于对财务成本的简单分摊计算,造成财务成本管理范畴片面化,即只注重对临床科室医疗服务过程的财务成本管理,而忽视药品、材料、物资、设备、劳动力供应过程的财务成本管理。
(四)业务财务预算环节存在的问题
一直以来,国内医院部分科室在财务预算编制环节存在较大的随意性,即对于重要项目而言,科室较注重其发展规划财务预算编制,并投入大量的人力、物力用于深入研究项目收入增长比例;而对于不受关注的项目而言,仅依照估计收入予以确定支出,未严格遵循科学性、合理性原则开展财务预算编制活动,以致财务预算编制严重脱离医院科室实际状况,进而无法起到应有的积极效应。业务财务预算是医院各科室财务预算管理的重要组成部分,通过开展业务财务预算能够准确反映出医院各科室年度内可能完成的工作规划的财务预算,如人均收费水平、门诊业务量、出院人次等。同时,为了更好的完成业务财务预算编制活动,需要将业务财务预算分解为若干个部分,之后将这些部分分散至相应部门或岗位,由其负责落实。然而,医院与各科室所签订的目标责任书未实现与财务预算紧密挂钩,以致财务预算指标分解不合理,从而给予财务预算编制与管理工作带来严峻的挑战。
(一)划分财务成本核算单元
财务成本核算单元的划分既是医院科室财务成本核算的基础,又是实现财务成本正确归集分摊的关键。科室分类是医院科室财务成本核算的前提,医院科室财务成本核算质量好坏取决于对医院科室分类是否合理。新《医院财务制度》依据科室的类别将科室划分为临床服务类、医疗技术类、医疗辅助类和行政后勤类等一级分类科室。为了更好的开展财务成本控制工作,应以重要性、规范性及前瞻性原则为指导,进一步对一级分类科室细分,将其细分为二级、三级核算科室,其中二级、三级核算科室又称之为财务成本核算单元。通过健全的组织机构,按照规范的统计要求及报送程序,将支出直接或间接归属分配到耗用科室,形成各类科室的成本。
财务成本按级次分摊。根据新《医院财务制度》之规定,医院各科室应遵循财务成本效益关系原则、相关性原则及重要性原则,采用分项逐级分布结转法对医院财务成本予以分摊,最终将所有的成本转移到临床服务类科室。
(二)实现财务成本核算信息化控制
现阶段,国内多数医院的分科模式主要针对于医院住院部与门诊部,其适用范围相对较窄。新《医院财务制度》规定,应在医院临床科室下设门诊核算单元与病房核算单元。医院信息系统直接将部分医院收入直接计入医院门诊核算单元,同时,应将会计核算视为门诊收入予以处理,而门诊财务成本依据门诊部同类科室诊次财务成本进行测算。另外,在整个测算与处理过程中,应始终坚持收支配比原则。
医院应立于各科室全财务成本核算之上构建医疗项目财务成本核算信息系统,之后依托于该系统,运用财务成本比例系数法或完全财务成本法或作业财务成本法核算自身各项医疗服务收费项目。其次,医院应以财务数据为依据,严格按照医疗业务流程对科学合理配置资源财务成本、分配作业财务成本及分析项目财务成本等,以此以规避医院资源财务成本流失、浪费现象;最后,结合医疗项目财务成本核算,对病种财务成本核算进行研究,之后建立起集“科室财务成本核算”、“病种财务成本核算”及“项目财务成本核算”于一体的全财务成本核算链。
医疗项目数据整理、归集。对各医疗项目数据进行整理,之后将其对应至相应的科室作业中,同时,应将能够直接对应至科室中的医疗项目数据进行归集。
确定作业动因。对不能够直接对应至科室中的医疗项目数据进行作业动因设置。作业财务成本分配计算,产出医疗项目单位财务成本,即直接财务成本计入与作业动因设置后,并对作业财务成本分配计算,之后产出医疗项目单位财务成本。
(三)实施全方位的成本管理制度,为财务成本控制保驾护航
医院应建立健全财务成本定额管理制度、费用审核制度等,采取有效措施纠正、限制不必要的成本费用支出差异,控制财务成本费用支出;同时在保证医疗服务质量的前提下,利用各种管理方法和措施,按照预定的成本定额、成本计划和成本费用开支标准,对财务成本形成过程中的耗费进行控制。
(四)完善医院财务预算编制与成本控制流程
(6)依照医院总体发展战略与财务预算目标全面考评财务预算编制与执行结果,同时建立奖惩激励机制,并实现该项机制与考评机制直接挂钩,依照考评结果给予各科室或奖或罚。
财务成本控制是医院加强经济管理的核心,是医院实行科学管理、实现经济效益和社会效益最化的有效措施之;可促使医院加大财务成本控制力度,提高市场竞争能力。只有加强财务成本管理,提高医院财务管理水平,方能促进医院可持续发展。
医院巡查自查工作报告篇三
鹿邑县人民医院
2017年“大型医院巡查”自查总结报告
一、指导思想明确,组织制度到位
医院深入贯彻落实党的十九大精神和《中共国家卫生计生委党组贯彻落实的实施办法》有关精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,按照深化医药卫生体制改革有关要求,坚持从医院的实际情况出发,继续把以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,改善医疗服务,优化服务流程,构建和谐医患关系作为主要内容,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平,保障医疗安全。医院在院两委的领导下,层层负责,分工明确,落实到人,实行责任追究制。督查方式以定期与不定期相结合,做到每月由分管院长具体负责,及时通报,及时整改,并与季度考核相结合。医院健全医院组织结构,完善了各项管理规章制度。对科学规范的公立医院管理体制也进行了积极探索。
二、工作重点突出,内容涵盖全面 (一)始终坚持反腐倡廉建设
制、《中共国家卫生计生委党组贯彻落实的实施办法》、中央八项规定等相关规范制度,并针对医院日常工作中“权、钱、人、项目”等重点环节制定了完善的规定和实施细则,形成了较为完备的制度体系,并认真贯彻落实;有针对性的对全院干部职工开展了形式多样的反腐倡廉宣传教育活动;完善了廉洁风险防控工作,安装了电子监察系统,实施了廉洁风险动态监控,实行了党风廉政建设台账式管理。
2、健全完善了决策机制。健全了党委、行政领导班子议事规则和工作规则,落实了“一把手”末位发言制;建立并落实了“三重一大”事项集体讨论决定制度,健全了决策权、执行权、监督权相互制约又相互协调的权力结构和运行机制,无主要负责人直接分管人事、财务、基建和物资采购等违规现象;健全了民主决策制度,充分发挥了职代会和专业委员会的职责职能。
3、严防商业贿赂现象。积极在全院干部职工中开展纪律法制教育和警示教育,加强了对财务、基建、药剂、信息、采购等重点部门和关键岗位人员的监督,加强了处方权监管,落实了药品用量动态监测和超常预警制度,不当处方院内公示和点评制度,推行阳光用药,安装了反统方系统,防范非法统方,强化处方管理;全面落实了医药购销廉洁协议制度、医药购销领域商业贿赂不良记录制度。
4、加强了医德医风建设。建立并落实了医师定期考核管理制度,健全了医德考评制度,完善了全院干部职工医德医风考评档案,积极开展满意度调查工作,定期收集社会评价意见反馈全体职工,不断整改完善提高,持续改进。
5、推行院务公开。健全了院务公开组织领导,全面落实了院务公开工作机制。
条件优越,环境优美;大力宣传和表彰服务过程中先进人物和先进事迹,营造了人人争优的良好氛围,职工对院领导班子、对工作环境、生活环境、医院建设与发展满意度高。
(二)切实贯彻落实了“九不准”
将医疗卫生行风建设“九不准”、医疗机构从业人员行为规范等编印成册,全院干部职工人手一册,并组织学习,医院组织督查专班不定期地下科室督查学习成效,积极查处违反“九不准”规定的行为,目前未发现全院各部门和职工有违反“九不准”情况。
(三)建立了医院管理科学长效机制
1、落实了公立医院改革重点任务工作,切实维护人民群众健康权益。开展了多种方式的门诊预约诊疗服务,优化了门急诊环境和流程,开设了便民门诊服务,急诊绿色道24小时畅通,推行了同级医疗机构检查、检验结果互认、优质护理服务、“志愿者服务在医院”活动,落实了医疗投诉处理办法、首诉负责制;坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,开展健康教育和患者随访、健康咨询和义诊等多种形式的公益社会活动。
2、认真落实了对口技援、支边等医疗工作。与郑州大学第一附属医院签订了对口支援协议并认真落实;对高集乡卫生院、观堂镇卫生院、涡北镇卫生院基层乡镇卫生院签订了对口支援协议,定期派驻专家通过教学查房、手术示教、专家门诊等多种方式对基层医院进行技术培训,建立并实施了双向转诊制度与相关服务流程,承担并出色完成了政府指派的大型社会活动医疗保障任务。
3、开展了临床路径、规范化诊疗、单病种质量控制等工作。健全了临床路径领导小组,完善了临床路径相关制度,完成临床路径培训工作,认真开展了县级医院50个临床路径病种,入径率达标;推行了日间手术。
落实了食源性疾病监测报告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等传染病的防治工作;严格执行了《病原微生物实验室生物安全管理条例》及相关规范。
5、开展了住院医师规范化培训工作和各类科研工作。健全了住院医师规范化培训领导小组,明确规培师资,通过院内网络、转科培训、技能操作考核、学术活动等多种形式对住院医师进行规培;制订了切实可行的科研规划和工作计划,并积极实施研究工作。
6、医院设置、功能和任务进一步完善。制订了医院发展目标和中长期发展规划,集全院之力按三级医院标准建设新院,2018年实现整体搬迁,届时医院设置、功能将更趋完善。
7、加强了领导班子能力建设、作风建设。院领导定期接受相关法律法规规章和管理知识培训,加强了领导班子团队意识和协作精神。
8、加强了人才培养和梯队建设,建立了全员聘用制度和岗位管理制度。完善了卫生技术人才培养和梯队建设规划并切实实施,定期组织了医务人员“三基三严”培训考核,考核全员达标,加强了重点学科建设和人才培养,对学科带头人实行选拔和激励机制;建立了全员聘用制度和岗位管理制度,严格人才引进(临床医生要求一本以上,医技人员要求二本以上、护士要求全日制大专以上),聘用和岗位管理负责相关规范。
9、落实了岗位绩效考核制度和社会保障政策。建立了综合绩效考核制度,医院奖金分配实行了按岗位、工作量、服务质量和工作绩效取酬等相关政策,充分调动了医务人员积极性;贯彻执行了社会保障制度,切实保护了员工合法权益。
审计制,开展了新农合住院病人即时结报工作,医院管理信息化建设逐步完善。
11、积极开展临床重点专科建设,提高了医院核心竞争力;医院建设与发展有亮点和新举措。把维护人民群众健康权益放在第一位。积极参加无锡市及崇安区的医疗紧急救治体系,接受政府指令完成突发公共事件紧急医疗救援工作以及其他公共卫生任务。积极开展义诊、百名医生下企业等多种形式的公益性社会活动。控制医院特需服务的规模,处处为病人着想,积极推进临床路径及单病种质量控制等工作,到年底为止,在全院已在外科、眼科、妇科及儿科推行5种疾病的临床路径,大大减轻了患者的经济负担,保障了医疗安全。医院根据国家相关法律法规,承担传染病的发现、救治、报告、预防等任务。严格执行了传染病预检分诊制度和报告制度。
(二)医院历来重视人才的培养和干部队伍的建设,尤其近两年来派遣医务人员分批赴新加坡、上海等高级别医院进修学习,带回了新的理念与技术,加强了医院临床重点专科建设,提高医院核心竞争力,也大力促进了医院的发展和干部队伍的建设,同时医院的梯队建设也愈发厚实,“赛马不相马”一直作为医院选拔人才的座右铭。
(三)医院建立了全员聘用制度和岗位责任制度。落实岗位绩效考核制度,完善内部分配机制,调动了医务人员积极性。根据无锡市的社保政策,落实社会保障政策,切实保障工作人员合法权益。
愿服务相关工作,促进医患关系和谐。加强门诊信息公开与咨询服务,规范预约诊疗工作制度,不断提高门诊患者预约挂号、预约诊疗服务比例。优化门急诊和入、出院服务流程,简化环节,提高效率,通过提高医疗技术,增加医疗手段,缩短患者诊疗等候时间及平均住院日。建立医患沟通制度,构建和谐医患关系,维护患者的合法权益,履行知情告知义务,保护患者隐私。规范医院投诉管理,及时调查处理医疗投诉并通过投诉不断改进工作。
施动态管理;建立医疗技术风险预警机制,制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。规范临床检查、诊断、治疗、使用药物和植(介)入类医疗器械行为。加强平安医院建设,建立第三方调解机制和医疗责任保险制度。能主动报告医疗安全(不良)事件。
(六)完善医院药事管理委员会相关工作与管理制度并认真落实; 贯彻落实《中国国家处方集》,制定医院处方集,并认真组织培训、实施和评估工作,促进临床合理用药;完善并认真落实处方点评制度;加强合理用药监测,认真、及时、准确做好数据的收集和上报工作,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预;规范抗菌药物临床应用管理,建立健全抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,切实采取措施推进抗菌药物合理应用工作;以严格控制i类切口手术预防用药为重点,进一步加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理,加强临床微生物检测、抗菌药物临床应用和细菌耐药监测工作,建立抗菌药物临床应用和细菌耐药预警机制;建立健全毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度并认真落实;建立临床药师制,有明确的临床药师岗位职责和相应的临床药师工作与管理制度,明确其在医疗质量管理体系中的责任和任务并认真落实。
出现问题及时发现、及时处理,最大限度地降低医院感染对患者造成的危害;加强手术室、血液透析室、消毒供应室等重点部门以及医疗器械的清洗、消毒、灭菌等重点环节的医院感染防控;开展医院感染管理专兼职人员和医院感染重点部门、重点环节医务人员的医院感染防控知识培训,强化医院感染防控意识,提高医院感染防控水平。进一步规范临床用血管理,促进临床科学、合理用血,保障临床用血安全。输血管理委员会进一步做好临床用血的规范管理和技术指导工作,积极开展临床合理用血、科学用血的教育、培训和检查工作;临床科室根据用血规范和实际工作情况,制定月临床用血计划,并对医务人员用血情况开展评估;输血科进一步完善质量管理体系,制定血液储备计划,做好临床用血的储存、检测和发放;建立科学有效的输血不良反应及紧急用血应对预案,并认真落实。
理,设有消防预警系统;加强应急管理,完善各类应急预案的制定、应急救援物资的配备和维护,定期开展应急演练;加强对放射科、配电室、压力容器及电梯等重要部门的安全管理。加强医疗质量管理与控制,积极配合卫生行政部门主导的质控中心建设,接受卫生行政部门和质控中心的质控检查,报送质控信息,根据反馈信息组织整改,改进医疗质量。
(九)加强护理工作,落实基础护理,改善护理服务,提高护理质量。进一步建立健全护理工作规章制度、疾病护理常规和护理服务规范、标准,建立护士岗位责任制,规范护士的执业行为;维护护士的合法权益,合同制护士与编制护士同工同酬;细化分级护理的服务内涵、服务项目,完善并落实加强临床护理工作的各项规章制度,逐步扭转由患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的局面;扎实开展“优质护理服务示范工程”活动。
益评估制度并有效实施。严格遵守《政府采购法》、《招标投标法》。每季对医院经济运营绩效进行初步评价。
(十一)医院建立完善惩治和预防腐败体系。定期考核医院基层党组织建设。落实医师执业考核制度和医德医风考评制度。加强医院文化建设和医德医风建设,开展医务人员法制纪律教育、人文素质培养和职业素质教育。增强院务公开意识,全面推行院务公开制度。医院全力创造良好的职工工作、生活和学习环境与条件。医院职工对医院管理工作的评价与满意度与社会对医院服务及质量的评价与满意度均做到了双丰收。
三、亮点与不足 (一)亮点:
今年以来,医院各项工作均取得长足进步,多次获得上级部门的肯定,医院工作今年再上新台阶。在去年年检取得高分的情况下,医保工作今年取得新辉煌。医院今年的重头戏,新医院的建设也如期完工,医院即将迁入新址,作为一个新平台,医院获得了更大的发展空间。
(二)不足:
院建设不是一朝一夕的事情,而是需要在建设过程中不断完善,不断创新的工作。
综合以上,依据《河南省大型医院巡查工作方案(2015版)》的精神,医院将保持已取得的成绩,继续努力。为创建合格的公立大型医院作出自己的努力。
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医院巡查自查工作报告篇四
核相结合。医院健全医院组织结构,完善了各项管理规章制度。对科学规范的公立医院管理体制也进行了积极探索。
二、工作重点突出,内容涵盖全面(一)始终坚持反腐倡廉建设 1、医院反腐倡廉建设总体情况良好。医院建立了以 xx院长为组长、纪检书记为常务副组长、两委班子成员为副组长、相关科室负责人为成员的惩防体系建设领导小组,完善了医院纪检监察室建设,制订了反腐倡廉相关工作计划,细化了工作目标和措施,将惩治和预防腐败体系建设工作纳入医院整体工作这中,制定了具体的工作计划和方案,统一部署落实,切实贯彻落实了党风廉政建设责任制和医疗卫生纠风工作责任制、《中共国家卫生计生委党组贯彻落实建立健全惩治和预防腐败体系 2015-2017 工作规划的实施办法》、中央八项规定等相关规范制度,并针对医院日常工作中“权、钱、人、项目”等重点环节制定了完善的规定和实施细则,形成了较为完备的制度体系,并认真贯彻落实;有针对性的对全院干部职工开展了形式多样的反腐倡廉宣传教育活动;完善了廉洁风险防控工作,安装了电子监察系统,实施了廉洁风险动态监控,实行了党风廉政建设台账式管理。
2、健全完善了决策机制。健全了党委、行政领导班子议事规则和工作规则,落实了“一把手”末位发言制;建立并落实了“三重一大”事项集体讨论决定制度,健全了决策权、执行权、监督权相互制约又相互协调的权力结构和运行机制,无主要负责人直接分管人事、财务、基建和物资采购等违规现象;健全了民主决策制度,充分发挥了职代会和专业委员会的职责职能。
3、严防商业贿赂现象。积极在全院干部职工中开展纪律法制教育和警示教育,加强了对财务、基建、药剂、信息、采购等重点部门和关键岗位人员的监督,加强了处方权监管,落实了药品用量动态监测和超常预警制度,不当处方院内公示和点评制度,推行阳光用药,安装了反统方系统,防范非法统方,强化处方管理;全面落实了医药购销廉洁协议制度、医药购销领域商业贿赂不良记录制度。
4、加强了医德医风建设。建立并落实了医师定期考核管理制度,健全了医德考评制度,完善了全院干部职工医德医风考评档案,积极开展满意度调查工作,定期收集社会评价意见反馈全体职工,不断整改完善提高,持续改进。
5、推行院务公开。健全了院务公开组织领导,全面落实了院务公开工作机制。
6、创造了良好环境,大力宣传典型,职工满意度高。制订了较为详细的职工工作制度,开设了职工食堂,对新招的外地职工负责安排住宿,条件优越,环境优美;大力宣传和表彰服务过程中先进人物和先进事迹,营造了人人争优的良好氛围,职工对院领导班子、对工作环境、生活环境、医院建设与发展满意度高。
(二)切实贯彻落实了“九不准” 将医疗卫生行风建设“九不准”、医疗机构从业人员行为规范等编印成册,全院干部职工人手一册,并组织学习,医院组织督查专班不定期地下科室督查学习成效,积极查处违反“九不准”规定的行为,目前未发现全院各部门和职工有违反“九不准”情况。
(三)建立了医院管理科学长效机制 1、落实了公立医院改革重点任务工作,切实维护人民群众健康权益。开展了多种方式的门诊预约诊疗服务,优化了门急诊环境和流程,开设了便民门诊服务,急诊绿色道 24小时畅通,推行了同级医疗机构检查、检验结果互认、优质护理服务、“志愿者服务在医院”活动,落实了医疗投诉处理办法、首诉负责制;坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,开展健康教育和患者随访、健康咨询和义诊等多种形式的公益社会活动。
2、认真落实了对口技援、支边等医疗工作。与 xx 大学第一附属医院签订了对口支援协议并认真落实;对 xx 乡卫生院、xx 镇卫生院、xx 镇卫生院基层乡镇卫生院签订了对口支援协议,定期派驻专家通过
教学
查房、手术示教、专家门诊等多种方式对基层医院进行技术培训,建立并实施了双向转诊制度与相关服务流程,承担并出色完成了政府指派的大型社会活动医疗保障任务。3、开展了临床路径、规范化诊疗、单病种质量控制等工作。健全了临床路径领导小组,完善了临床路径相关制度,完成临床路径培训工作,认真开展了县级医院 50 个临床路径病种,入径率达标;推行了日间手术。
4、出色完成了传染病等疾病的救治工作。建立了健全的传染病管理制度及诊疗操作规范,加强了人员培训,实行了传染病预检、分诊制度,落实了食源性疾病监测报告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等传染病的防治工作;严格执行了《病原微生物实验室生物安全管理条例》及相关规范。
5、开展了住院医师规范化培训工作和各类科研工作。健全了住院医师规范化培训领导小组,明确规培师资,通过院内网络、转科培训、技能操作考核、学术活动等多种形式对住院医师进行规培;制订了切实可行的科研规划和工作计划,并积极实施研究工作。
6、医院设置、功能和任务进一步完善。制订了医院发展目标和中长期发展规划,集全院之力按三级医院标准建设新院,20xx 年实现整体搬迁,届时医院设置、功能将更趋完善。
7、加强了领导班子能力建设、作风建设。院领导定期接受相关法律法规规章和管理知识培训,加强了领导班子团队意识和协作精神。
8、加强了人才培养和梯队建设,建立了全员聘用制度和岗位管理制度。完善了卫生技术人才培养和梯队建设规划并切实实施,定期组织了医务人员“三基三严”培训考核,考核全员达标,加强了重点学科建设和人才培养,对学科带头人实行选拔和激励机制;建立了全员聘用制度和岗位管理制度,严格人才引进(临床医生要求一本以上,医技人员要求二本以上、护士要求全日制大专以上),聘用和岗位管理负责相关规范。
9、落实了岗位绩效考核制度和社会保障政策。建立了综合绩效考核制度,医院奖金分配实行了按岗位、工作量、服务质量和工作绩效取酬等相关政策,充分调动了医务人员积极性;贯彻执行了社会保障制度,切实保护了员工合法权益。
10、完善了医院管理规章制度和组织机构,建立了科学规范的医院管理体制。成立了职工会,建立了各专业质量管理委员,完善了民主管理和院务公开制度,领导班子分工明确,职能部门独立设置并正常运转,医院管理规章制度和岗位职责健全;实行了院长任期目标责任制和离任审计制,开展了新农合住院病人即时结报工作,医院管理信息化建设逐步完善。
安全。医院根据国家相关法律法规,承担传染病的发现、救治、报告、预防等任务。严格执行了传染病预检分诊制度和报告制度。
(二)医院历来重视人才的培养和干部队伍的建设,尤其近两年来派遣医务人员分批赴新加坡、上海等高级别医院进修学习,带回了新的理念与技术,加强了医院临床重点专科建设,提高医院核心竞争力,也大力促进了医院的发展和干部队伍的建设,同时医院的梯队建设也愈发厚实,“赛马不相马”一直作为医院选拔人才的座右铭。
(三)医院建立了全员聘用制度和岗位责任制度。落实岗位绩效考核制度,完善内部分配机制,调动了医务人员积极性。根据 xx 市的社保政策,落实社会保障政策,切实保障工作人员合法权益。
高医疗技术,增加医疗手段,缩短患者诊疗等候时间及平均住院日。建立医患沟通制度,构建和谐医患关系,维护患者的合法权益,履行知情告知义务,保护患者隐私。规范医院投诉管理,及时调查处理医疗投诉并通过投诉不断改进工作。
动态管理;建立医疗技术风险预警机制,制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。规范临床检查、诊断、治疗、使用药物和植(介)入类医疗器械行为。加强平安医院建设,建立第三方调解机制和医疗责任保险制度。能主动报告医疗安全(不良)事件。
(六)完善医院药事管理委员会相关工作与管理制度并认真落实;贯彻落实《中国国家处方集》,制定医院处方集,并认真组织培训、实施和评估工作,促进临床合理用药;完善并认真落实处方点评制度;加强合理用药监测,认真、及时、准确做好数据的收集和上报工作,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预;规范抗菌药物临床应用管理,建立健全抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,切实采取措施推进抗菌药物合理应用工作;以严格控制 i 类切口手术预防用药为重点,进一步加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理,加强临床微生物检测、抗菌药物临床应用和细菌耐药监测工作,建立抗菌药物临床应用和细菌耐药预警机制;建立健全毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度并认真落实;建立临床药师制,有明确的临床药师岗位职责和相应的临床药师工作与管理制度,明确其在医疗质量管理体系中的责任和任务并认真落实。
(七)继续推进与落实“病人安全目标”;落实各项查对制度,认真做好手术、输血、用药、检验等医疗服务重点环节的安全核查工作。积极开展医院感染监测、建立医院感染信息报告制度,做到出现问题及时发现、及时处理,最大限度地降低医院感染对患者造成的危害;加强手术室、血液透析室、消毒供应室等重点部门以及医疗器械的清洗、消毒、灭菌等重点环节的医院感染防控;开展医院感染管理专兼职人员和医院感染重点部门、重点环节医务人员的医院感染防控知识培训,强化医院感染防控意识,提高医院感染防控水平。进一步规范临床用血管理,促进临床科学、合理用血,保障临床用血安全。输血管理委员会进一步做好临床用血的规范管理和技术指导工作,积极开展临床合理用血、科学用血的教育、培训和检查工作;临床科室根据用血规范和实际工作情况,制定月临床用血计划,并对医务人员用血情况开展评估;输血科进一步完善质量管理体系,制定血液储备计划,做好临床用血的储存、检测和发放;建立科学有效的输血不良反应及紧急用血应对预案,并认真落实。
方面薄弱环节的整改工作。重点要求:建立完善的安全生产组织领导、管理机构、规章制度、操作规程、标准等,明确人员配置要求,认真组织落实;加强对安全生产重要设施、装备、关键设备和装置的日常管理维护、保养并保障安全运行,防止漏电、漏气、漏水;完善劳动保护用品的配备和使用;确保消防通道畅通,无障碍物,消防设备齐全,标志醒目,专人管理,设有消防预警系统;加强应急管理,完善各类应急预案的制定、应急救援物资的配备和维护,定期开展应急演练;加强对放射科、配电室、压力容器及电梯等重要部门的安全管理。加强医疗质量管理与控制,积极配合卫生行政部门主导的质控中心建设,接受卫生行政部门和质控中心的质控检查,报送质控信息,根据反馈信息组织整改,改进医疗质量。
(九)加强护理工作,落实基础护理,改善护理服务,提高护理质量。进一步建立健全护理工作规章制度、疾病护理常规和护理服务规范、标准,建立护士岗位责任制,规范护士的执业行为;维护护士的合法权益,合同制护士与编制护士同工同酬;细化分级护理的服务内涵、服务项目,完善并落实加强临床护理工作的各项规章制度,逐步扭转由患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的局面;扎实开展“优质护理服务示范工程”活动。
(十)财务方面严格执行国家财经法律法规和制度规定,建立健全财务管理制度和岗位职责。
坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,一切财务收支活动纳入财务部门统一管理,严禁在医院财务部门之外设立账外账、小金库。.建立健全医院财务会计内控制度并有效实施。
建立健全医院内部审计制度并有效实施。
建立医院成本核算与控制制度并有效实施。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费政策,规范收费管理工作。严格资产管理,确保国有资产安全、完整。建立大型设备购置、工程项目的立项论证、效益评估制度并有效实施。严格遵守《政府采购法》、《招标投标法》。每季对医院经济运营绩效进行初步评价。
(十一)医院建立完善惩治和预防腐败体系。定期考核医院基层党组织建设。落实医师执业考核制度和医德医风考评制度。加强医院文化建设和医德医风建设,开展医务人员法制纪律教育、人文素质培养和职业素质教育。增强院务公开意识,全面推行院务公开制度。医院全力创造良好的职工工作、生活和学习环境与条件。医院职工对医院管理工作的评价与满意度与社会对医院服务及质量的评价与满意度均做到了双丰收。
三、
亮点与不足(一)亮点:今年以来,医院各项工作均取得长足进步,多次获得上级部门的肯定,医院工作今年再上新台阶。在去年年检取得高分的情况下,医保工作今年取得新辉煌。医院今年的重头戏,新医院的建设也如期完工,医院即将迁入新址,作为一个新平台,医院获得了更大的发展空间。
(二)不足:
同时也要看到,医院也存在不足之处,主要表现在作为两大专科,还未取得市级重点专科的名称,新技术新项目急待加强。但医院建设不是一朝一夕的事情,而是需要在建设过程中不断完善,不断创新的工作。
综合以上,依据《xx 省大型医院巡查工作方案(20xx版)》的精神,医院将保持已取得的成绩,继续努力。为创建合格的公立大型医院作出自己的努力。
一、反腐倡廉建设(一)充分认识反腐倡廉建设的重要意义,进一步建立完善惩治和预防腐败体系 根据 xx 省大型医院巡查工作方案,结合我院实际制订的《建立健全惩治和预防腐败体系 20xx-20xx 工作规划》,并落实到实际工作中。按照实施办法,医院惩防体系建设领导小组每月研究反腐倡廉工作,季度对汇总报告。班子成员根据“两责”分工及履责清单,部署、落实具体工作。领导班子主要负责人履行第一责任人职责。
召开专题会议,总结回顾我院过去几年来党风廉政建设和行风建设工作,分析当前医疗卫生行业反腐倡廉形势,全面部署 20xx 年党风廉政建设和行风建设工作任务。要求全体职工深刻认识新形势下做好党风廉政建设和行风建设的重要性,强调党风廉政建设和行业作风建设工作关系到医院事业兴衰成败,在今后工作中只能加强、不能削弱。明确要以巩固“三严三实”专题教育成果为契机,全面贯彻党的十八大和中纪委全会精神,认真执行中央“八项规定”,维护党的“六大纪律”,大力加强医疗卫生行风建设“九不准”,在上级党委和纪检监察部门的正确领导下,扎实推进领导班子建设,进一步全面深化落实“两个责任”,强化主体责任意识,建立廉政风险有效监控机制,搞好反腐倡廉建设。
在行风建设方面,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,开展行业不正之风专项治理工作,着力解决损害群众利益的突出问题,全面加强行业作风建设,努力为患者提供安全、有效、方便、廉价的医疗服务。
长、书记与科室负责人签订《党风廉政建设目标责任书》,把党风廉政建设纳入日常工作目标管理,与业务工作同计划、同部署、同落实。
(三)反腐倡廉建设教育形式多样 1.开展党性党纪党风教育、深入开展岗位廉洁教育、医德医风教育和警示教育。每月召开 1 次党委会,认真学习总书记系列重要讲话精神和中央政治局专门会议精神,传达贯彻执行上级党组织指示决定,使领导班子的思想觉悟时刻与党中央和上级党组织保持一致;全体党员参加 “知法、依法、守法”党员集中轮训活动;邀请省纪委宁波市纪委干部作廉政教育,开展“两学一做”党课教育,邀请市党校作党课辅导等,对全体中层以上干部、支部书记进行廉政教育;对实习生、新聘人员进行医德医风培训,使全体职工认清形势,树立正确人生观和增强法制意识,进一步推进医药卫生体制改革和医院各项事业发展。
2.开展治理商业贿赂形势教育。签订医院与科室、科室与职工党风廉政和行风建设责任状,责任层层落实。加强对设备采购人员、基建科、信息科、药品采购人员、药剂科及临床科室处方权限医生等重点岗位人员廉洁教育;做好重点岗位人员轮岗及廉政教育;加强药物及耗材使用情况监测,对群众信访举报的使用药物及宁波市卫计委预警通报提及的高值耗材、使用量有异常趋向的药物及高值耗材等情况及时启动风险预警防范机制。20xx 年 x 个药物预警,分别给予对供应商及使用前五位医生进行廉政约谈,对单唾液酸节苷脂针予以限额使用处理。通过处方点评,对 xx 名处方医生不合理用药情况予以警告、诫勉谈话及扣奖处理。
3.加强先进典型、模范人物的正面宣传。在院报、医院微信公众平台及社会有名气的自媒体等多平台报道先进典型,如对胡海雷医生高度负责的态度、张爱军医生高铁救人及陆佳勇救溺水儿童等事迹进行报道,引导职工增强救死扶伤精神,增强主动服务意识。
(四)严格执行八项规定,全面推进行风建设 全面贯彻廉洁自律准则和党纪处分条例等党内法规,加强落实中央八项规定执行情况的监督检查,紧盯“四风”新形式新动向,开展正风肃纪督查,对违反正风肃纪相关规定的严肃处理并全院通报,督查情况纳入医德医风考核中,与医务人员考核评定、岗位聘用、职称晋升、绩效工资分配及评优评先、执业注册直接挂钩。
个防控制度。加强对重点领域和关健环节的权力监督,加强对“三重一大”、“五不直接分管”等制度执行情况的督查。
(六)加强对三重一大监管 1.加强对重大项目和资金的监督,加强“阳光工程”监督。制定《招投标采购交易管理暂行办法》,加强对院内资金发生的招投标项目的监督管理,监督招投标过程,防止在药物遴选、物品及设备采购等资金运用过程中发生利益链冲突问题。开展对三公经费使用情况进行抽查,督查中发现问题,均书面形式通知相关科室予以整改,并对整改情况再次予以督查。
2.加强对干部选拔任用的监督。严格执行拟提拔干部人选在党组织讨论决定前征求纪检监察科意见制度,做好员工的招聘、职工的晋升晋职、干部的选拔任用与医德医风考核挂钩等工作,纪检监察科全程监督,切实做好公开公平公正。认真落实新任职干部和新转任重点岗位领导干部廉洁风险排查和谈话制度。2 月份,对 xx 工程入选人员首先进行医德医风考核,有一名医生因之前有违规行为被一票否决。
围。加强了业务建设,重视核心制度的落实;普及职业礼仪知识,进行服务礼仪培训,倡导优质服务;开展法治建设专题宣教活动;开展义诊、帮扶解困等志愿服务;凝练医院文化体系,丰富文化活动载体;培育和践行体现社会主义核心价值观的医疗卫生职业精神。
1.健全规章制度。根据宁波市卫计委及群众比较关注的“红包”“回扣”“统方”灯问题,医院出台了《医德医风考评办法》、《行业作风与效能建设奖励与问责办法》、《行业作风与效能建设督查制度》、《防“统方”管理制度》及《慈溪市人民医院“九不准”实施方案》、《处方点评制度》、《绩效奖金分配方案》、《绩效奖金管理办法》等,要求医务人员廉洁行医、规范诊疗。处方点评和不合理处方处置院内网公示,药品使用实时动态监测和超常预警机制、阳光用药、院务财务等公示。
2.全院开展“九不准”学习,签订廉洁行医承诺。根据实施方案,在全院开展“九不准”学习,每个人进行自查自纠,签订廉洁行医承诺。学习率、自查率及承诺率达到 98%以上。签订医院与科室、科室与职工党风廉政和行风建设责任状。责任层层落实。
布等高值耗材经销商及相关医生进行警示谈话。约谈 xx 家医药供应商签订廉洁销售协议,签订率 100%;与高值耗材供应商签订廉洁销售协议;规范药械耗材采购机制,做好医药购销领域行贿犯罪档案查询工作,未发现有犯罪记录。
4.深化内部监督机制,强化权力制约。执行三重一大事项集体讨论,严格落实各项制度,监督医疗设备、仪器、医用耗材招标议标询标过程;监督未中标药品目录替用勾选过程,监督抗生素药物勾选过程。加强对三公经费使用的督查,对三公经费支出进行抽查,未发现明显违纪违规情况。加强合理用药的监控评价,每月开展处方点评,并对不合理处方予以警告扣奖院内网公示等,全年处方点评对 xx 位医师开具的不合理处方进行警告、扣奖等处理,规范医师用药行为,切实保障患者用药安全。
(三)亮点工作 1.开展多样化的党风廉政建设和医德医风教育。医院从上到下接受廉政教育,形式包括党委中心组学习会、党员季度学习、书记讲坛、对重点岗位重点人员廉政谈话、参观红色基地、对实习生、新分配人员、新聘任干部等进行医德医风及廉洁教育等。
2.切实增强监管力度。对本院的三重一大项目,纪检监察科实施全程监管。在监管过程中发现问题,对相关科室发放书面整改通知。
3.加强对“统方”监管。出台防“统方”监督管理办法,信息科引进最新防“统方”软件,对于有些必要的统方行为,由科室提出书面申请,经分管领导签字,并在纪检监察科与信息科进行备案登记。
(四)不足之处 1.个别少数对行风建设重视不够。个别科室对医院开展的“九不准”等重视不够,重临床业务轻行风建设。
2.廉洁教育创新性不够。
三、医院管理(一)健全医院管理制度,积极落实进一步改善医疗服务行动计划个各项要求 1.建立健全医院管理制度。根据等级医院评审及 jci 认证要求,完善相关制度达 xxx 余条,重点抓执行和落实,切实做到有制度、有落实、有改进。
2.切实优化诊疗流程。开展了多种方式的门诊预约诊疗服务,优化了门急诊环境和流程。深入开展“志愿服务在医院”活动。医院推出的阳光天使志愿服务活动,志愿服务品质和范围不断延伸,切实为患者提供方便。规范开展医疗纠纷第三方调解机制和医疗责任保险制度,严格执行首诉负责制;每月进行合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费检查;常态化开展多种形式的公益性社会活动,特别开展了第四轮“健康送百村”活动,受到广大群众的好评。
(二)积极落实对口支援和医疗服务下乡 积极开展优质医疗资源下沉,支持和指导下级医疗机构。积极开展双下沉、两提升服务,作为慈溪最大的医疗机构,牵头成立“医共体”,对 x 家医疗机构进行帮扶指导,在“医共体”平台基础上推出“云诊室”和“胸痛中心”两大子品牌,切实方便患者就诊。同时积极完成了政府指令性任务,重点做好援疆及第三轮援贵工作,按照宁波市的要求选派胡xx、张 xx2 位同志赴新疆库车援助当地医疗事业并出色完成了任务,同时牵手 x 州 xx 县人民医院开启第三轮援贵工作。
(三)切实控制公立医院特需服务规模
我院特需床位数 xx 张,小于 10%;专家门诊特需服务时间比例为 2.4%;同时特需服务项目名称、价格均在明显位置实施公示。
(四)积极开展临床路径、单病种质量控制等工作 医院高度重视临床路径工作。健全临床路径领导小组,完善了临床路径相关制度,完成临床路径培训工作,临床路径数达xx 个病种,临床路径培训、审批、评价及质控保障管理工作比较到位。但目前临床路径总例数占全院出院病历总数的比例为 17%,入径率未达标。
(五)传染病防控工作到位 出色完成了传染病等疾病的救治工作。建立了健全的传染病管理制度及诊疗操作规范,加强了人员培训,实行了传染病预检、分诊制度,落实了食源性疾病监测报告制度,出色完成了 h7n9 防治、手足口病等传染病的防治工作;严格执行了《病原微生物实验室生物安全管理条例》及相关规范。
式对住院医师进行规培;制订了切实可行的科研规划和工作计划,自从量化考核标准实施以来,极大地调动了全体医务工作者的科研积极性,为近年来我院的科研快速发展做出了有力的贡献。
(七)医院设置、功能和任务进一步完善 医院领导班子高度重视医院发展规划制定和执行落实工作,在充分调研的基础上,制订医院发展目标和十三五发展规划,并在职代会上得到通过。积极做好现有院区的功能完善和推进三期工程建设,届时医院设置、功能将更趋完善。
(八)加强了领导班子能力建设、作风建设 院领导、中层干部及管理人员定期接受相关法律法规规章和管理知识培训,重点加强领导班子团队意识和协作精神。
(九)加强人才培养和梯队建设 以建立全员聘用制度和岗位管理制度为基础。积极完善卫生技术人才培养和梯队建设规划并切实实施,重点做好医才扬帆工程,定期组织医务人员“三基三严”培训考核,考核全员达标,加强了重点学科建设和人才培养,对学科带头人实行选拔和激励机制;建立了全员聘用制度和岗位管理制度,高标准人才引进,聘用和岗位管理负责相关规范。
(十)落实岗位绩效考核制度和社会保障政策 建立了综合绩效考核制度,医院奖金分配实行了按岗位、工作量、服务质量和工作绩效取酬等相关政策,充分调动了医务人员积极性;贯彻执行了社会保障制度,切实保护了员工合法权益。
(十一)加强医疗安全管理 建立健全并严格执行医疗质量和医疗核心制度,完善了各专业质量管理委员设置,加强医疗临床技术管理,尤其是三、四级技术管理;严格医疗手术分级管理;对合理检查,合理治疗,合理用药加强监管。
接到报告后立即进行协调及处理,并识别各类医疗(安全)不良事件,向主管领导汇报,并调查分析事件发生的原因、影响的因素及管理等各个环节,提出系统的改进方法,在一定的范围内开展相关教育工作,及时消除不良事件造成的影响,减少类似事件再次发生。
(十二)加强平安医院建设。
种安全制度。对职工定期开展安全生产培训课,进一步加强我院职工安全自保自救能力。实施警医联动、联防联控的机制,设置警务室,有重点医疗纠纷应急处置预案,实施第三方调解机制,安保制度齐全,24 小时值班巡检。全院共 xxx名安保人员,重要部门设有防盗门窗、红外监控。全院有门禁设置,共有 xxx 个监控摄像头,监控视频保存 90 天。
(十三)加强合理用药和临床用血管理 加强药事管理,提高合理用药水平1.充分发挥药事管理与药物治疗委员会的作用,定期召开分析会,对临床用药情况进行分析、评价,针对不合理用药情况,给予警示。
2.落实双十制度、处方点评制度。每月统计临床用药“双十”,抽查处方、病历,开展处方点评,公示点评结果,同时反馈给相关临床科室。
3.认真落实国家基本药物制度,优先配备基本药物,目前医院配备国家基本药物品种 xxx 个。
管理,向临床科室发放《我院高危药品目录》,有效促进临床特殊药品的安全合理使用。加强我院特殊管理药品的制度宣传,定期开展临床医师和护理安全用药教育,药学人员面对医务人员讲解和解释特殊药品管理规定以及临床使用规范和注意事项。
四、经济管理 1.严格执行国家法律法规和财经纪律。医院建立并完善各项财务规章制度,开展“小金库”专项治理工作,严禁“账外账、小金库”,医院与科室签订严设“小金库”责任书。
2.切实加强预算管理。按市卫计局要求和医院发展计划,年初科学合理编制财务预算,通过职代会确定财务预算并报卫计局审批,每季度开展财务预算执行情况分析。
3.认真执行国家药品和医疗服务价格政策。完善价格管理制度,无自定收费项目、分解收费项目等乱收费行为。依法组织各项收入,全部收入纳入财务统一核算管理,根据经费审批制度审查支付流程,费用支出规范合理,人员经费按规定执行,无乱发放人员费用的现象。
4.加强资金管理力度。根据货币资金管理制度,做好日清月结工作,月初完成银行存款对账单和余额调节表工作,无坐支、无小金库现象。及时清理应收应付往来款项,做好账龄分析。
5.提高资产管理工作能力。按规定采购药品、耗材等物资,有入出库记录,有物资盘存记录,做到账账、账实相符。固定资产采购按规定执行,建立固定资产台账,建立固定资产财政动态报送库,严格执行固定资产报废审批流程,残值收入纳入医院财务账。医院无对外投资项目。
6.强化绩效考核管理。医院有较完善的绩效考核制度,奖金分配不与药品收入、检查收入直接挂钩,通过工作数量、质量、服务満意度、效率等指标测算奖金分配方案。
不足之处:未设置总会计师。
某某市中医院大型中医医院巡查自查总结 某某市中医院建立于 xxxx 年,是某某中医药大学第 n附属医院、某某中医药大学第 n 临床医学院。医院于 xxxx年全国首批通过国家三级甲等中医医院等级评审,并于 xxxx年再次以优异的成绩首批通过国家三级甲等中医医院等级复评,是一所集医疗、科研、教学、预防保健于一体的综合性国家三级甲等中医医院。
一、细节入手,真抓实干,主要工作亮点纷呈(一)落实四个“全面”,稳步推进医院反腐倡廉建设 1.全面完善反腐倡廉体系建设,强化院外、院内监督。医院将反腐倡廉工作作为医院重要工作任务来抓,从健全机制入手,层层明确责任,定期监督检查,不断深入贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作目标责任制。20xx 年 4 月,医院成立了纪检监察室,配备了专职纪检监察人员和办公设备。通过聘请院外监督员、在全院各病区设立行风建设意见本和意见箱、公布投诉监督电话、每周固定开展院领导接待日等,畅通了社会监督渠道;坚持开展患者满意度调查、出院患者电话回访、院领导每周深入临床科室进行政工查房等,完善了院内监督机制;医院的反腐倡廉体系建设得到了进一步巩固和强化。
2.全面开展廉政风险防控工作,筑牢反“四风”、反腐败防线。医院严格贯彻落实中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》,先后制(修)订了《某某市中医院借款和差旅费开支管理制度》、《某某市中医院公车管理制度》、《某某市中医院公务接待管理制度》、《某某市中医院进一步改进工作作风,密切联系群众实施细则 》等系列文件。在全院干部职工中开展了住房清理和会员卡清退、整治“吃空饷”专项活动;在全体党员干部中开展了“纵酒”和“玩风重”整治工作,全院中层以上领导干部签订了《整治“会所中的歪风”党员干部个人承诺书》;严格落实领导干部个人事项报告制度。在元旦、春节、中秋等重要节点,强化对公款送礼、公款吃喝、公车私用等不正之风的警示教育和监督检查。
设备、医用耗材、基建项目采购招标制度》等系列制度。落实《廉政风险防控工作实施方案》,多次邀请市检察院、反贪局领导到院开展预防职务犯罪专题讲座;组织医院中层干部、重点岗位人员到某某监狱进行警示教育、填写《廉政风险识别和自我防控表》。
3.全面推行“三重一大”制度,规范权力运行。医院将“三重一大”列为班子建设的重要内容,将其与党风廉政建设、预防职务犯罪和推进医院科学发展紧密结合起来,对涉及医院发展建设中的重大事项、关系到职工切身利益的重要问题,坚持民主集中、坚持群众路线、坚持依法决策、坚持责任追究的原则,做到集体领导,集体决策。建立健全“三重一大”事项集体讨论工作机制和党委、行政领导班子议事规则,实行“一把手”末位发言,院长办公会、党政联席会、职代会的决议,通过院内公示、院周会传达、党务公开等方式主动向本单位干部职工公开。
受回扣、收受患者“红包”等“九不准”行为进行自查自纠,并向上级纪检监察部门汇报自查自纠情况。
医院将医德医风建设纳入综合目标管理,建立健全了医德医风考核制度,明确了考评标准与考评办法,将考评结果与医务人员的评先评优、晋职晋升、岗位聘用以及定期考核相挂钩。坚持开展“诚信、规范、零投诉”科室评选活动;各级医师与患者签订了《医患双方不收和不送“红包”协议书》;严格落实《大额医疗费用开支征求患者同意制度》、《住院费用清单制度》,各项医德医风建设工作落到了实处,获得了患者及家属的肯定,仅 20xx 年,医院收到患者的感谢信 47 封,锦旗 41 面,书法作品及镜屏 5 副,退还患者红包 37 次,金额 xxxxx 元。
(二)坚持公立医院公益性,始终把维护人民群众健康权益放在第一位 医院坚持“以病人为中心,发挥中医特色优势,中西医并重,提高临床疗效,协调发展”的办院思路,秉承“诚信、仁爱、和谐、自强”医院精神,以救死扶伤为己任,将公平可及和群众受益作为各项工作的出发点和立足点,积极为百姓提供安全、质优、价廉的中医药卫生服务。
者减免住院医疗费用,八年来共减免 xx 余万元;20xx 年,医院成为某省“贫困家庭残疾儿童救助行动”手术定点医院,先后为 xxx 名贫困残疾儿童实施了救治手术;20xx 年医院成为某省残疾儿童救助“七彩梦行动计划”定点康复机构,相关科室严格落实行动实施方案,为贫困脑瘫儿童提供康复训练,并多次组织社会融合活动,帮助脑瘫和自闭症患儿尽快融入社会。坚持开展公益活动。仅 20xx 年,医院开展或参加了各类义诊 xx 次,受益群众 xxxx 余人次。组织了志愿者服务、无偿献血、防艾宣传、爱心助学等公益活动,组织各类志愿服务活动 xxx 人次,服务时间累计达 xxxx 小时。
个月或以上时间,不定期了解支援医务人员的工作情况及工作业绩,保证对口支援工作真正落到实处。医院还定期组织专家团到受援医院开展教学查房、疑难病例讨论、示教手术、专题讲座等活动。同时,在抗震救灾、传染病防控、突发公共卫生事件处置中,医院均出色地完成了上级行政部门布置的任务。
(三)多措并举,突出发挥中医药特色优势 中医药特色优势是中医医院生存和发展的根本,我院在长期的探索实践中逐步形成了一套以中医药考核鼓励政策为引导,以中医药人才梯队建设为保障,以中医重点专科建设为主体,以中医药文化宣传为依托,以中医药科研为支撑的发挥中医药特色优势体系。
1.我院医院“十二五”、“十三五”规划及工作计划中,明确了医院发展的战略目标,有发挥中医药特色优势的具体措施。
2.医院制定完善了发挥中医药特色优势的鼓励和考核制度,引导科室“先中后西,能中不西”。院科二级核算中加强了对中医外治、中药饮片、院内中药制剂等中医药特色应用的综合考核。
医师比例为 60.16%;中药人员 84 人,占药学人员比例为70.59%;护理人员 684 人,护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培训比例为 95.3%,各临床科室医护人员配置符合要求。
医院加强了医务人员的培训和考核工作,每季度定期开展医师、护士业务学习,并进行考核;认真开展住院医师规范化培训及轮转,夯实医务人员的专业理论和专业技能基础,提高医疗护理水平。根据《中医医院中医类别医师定期考核内容》要求,开展以中医药知识与技能为主的医师定期考核工作。大力开展中医药继续教育工作,全院医务人员继教活动达标率为 100%。
市中医院大型中医医院巡查自查总结
医院巡查自查总结
县人民医院20xx年“大型医院巡查”
护士人民医院实习总结
医院巡查自查工作报告篇五
整改报告
县卫生计生局:
市卫计委第一巡查组于7月4日对我院进行了现场巡查,根据反馈意见,现针对我院存在的问题进行整改。
一、领导重视
我院把巡查整改工作纳入重点工作,认真整改。召开全院职工大会,布置下一步工作任务,定期检查工作进展情况,对在检查中出现的问题及时整改,启动奖惩机制,增强职工的积极性、自律性。各科室负责人带领本科室人员积极纠错,认真整改。县卫计委经常组织有关领导多次深入我院检查督导,指导推进整改工作。
二、综合施策
1、宣传指导 通过张贴标语、院报通报、微信群发等多种宣传方式来引导大家,更多的了解这项工作,便于大家互相学习、互相借鉴,推动整改工作的进程。加强法制教育和医德医风教育,培育良好的医德医风。
2、预防腐败 按着医院院务公开有关规定,对上新楼后所增加的设备、物品采购集体议价,公开招标,并向职工代表大会报告。
3、改善医疗环境 在原址新建的门诊病房大楼尚未投入使用的情况下,为给患者提供舒适温馨的就医环境,我院投入资金,对老楼进行了粉刷维护、庭院绿化、院内路面拓宽、增加了停车位;面对老楼无法改变的现状,局领导、院领导都在努力推进新楼建设,争取早日使用,为患者创造更好的就医环境。
4加强信息化管理 针对老楼布局不合理,无法实现分层分科挂号、收费等问题,我院投入资金加强了信息化系统建设,从10月份开始使用运行信息化系统,为加强医院科学化管理奠定了基础。
5、有效启动奖惩机制 各科室按制度流程进行日常诊疗工作。把医德医风考评结果纳入科室目标管理,与个人评优、年度考核、晋升职称、年终奖金发放紧密挂钩,发挥考评制度,严格执行奖惩制度。
三、
初见成效2、加强医疗管理 建立并完善了医疗质量控制系统,成立了医疗质量、医疗安全、合理用药、院感、输血管理、病案管理、护理质量管理等七大核心组织,并充分发挥了作用。医生、护士在执业过程中严格执行18项核心制度,各科室在临床工作中都能按照规范开展诊疗活动;制定突发公共卫生、公共事件医疗卫生救援预案,重大传染病暴发流行、医院感染暴发流行预案等各种预案,并组织演练;特别是急诊急救演练,使全体医护人员都掌握急救知识,做到人人学急救,急救为人人;实行了剖宫产、白内障等10种单病种付费,例如白内障手术比没有实行单病中时可节省1000元费用;我院启用了his系统实现了分科挂号、收费,住院实行了押金制,这样大大方便了患者,不用患者排队取药、交费了;新楼门诊已建完完全符合标准,保证一医一患。
2、严格院感控制 感染科及院领导每周定期对手术室、供应室、口腔科等重点科室进行检查指导,并新建了废物暂存间,投资约20余万元,保证医疗废物的合理储存;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实,并组织院感培训,全院职工手卫生知晓率达到100%。
3、重视人才引进培养 我院每年选派专业骨干到省、市级医院进修学习,提高专业技能。定期邀请上级医院专家来院带教、授课。近几年,通过县人才办,新招录医生12名,其中研究生学历2人,缓解了我院医务人员少的现状;我院和市第四人民医院、市第三医院签订了上级医疗联合体协议及县乡卫生院、镇卫生院等8所下级医疗联合体协议,上级医院每季度带领专家组来我院指导、带教、讲课,方便患者不出县就享受到了专家级的待遇,我院医生定期到乡镇卫生院为患者义诊、会诊及查房,方便患者就医。
4、优化环境卫生 为了让患者有一个温馨舒适的环境、我院对旧楼进行了整体粉刷、维护,新修建了一座凉亭,便于患者散步、休息,有利于疾病的康复;新增加了庭院绿化、规范并增加了停车位,大大缓解了车辆拥挤的现状,并且更换了全部病号服及行李,大大改善了患者的就医环境。
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