报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
代理组长工作报告篇一
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200__年,是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学__、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。
一、以__理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学__政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。
2014年,本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学__型劳教机关”队伍的号召,认真学__马列主义、__思想、__理论、“三个代表”重要思想、两个条例、四个专题,特别是党的十六届三中、四中全会决议的内容。在学__的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向任长霞同志学__”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中,在参加活动的时候,明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。
通过进行政治理论学__和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学__,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学__和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
四、努力学__,增强业务知识,提高工作能力。
为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,2004年,本人能够根据业务学__安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学__和培训。通过学__会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学__了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
代理组长工作报告篇二
大家好!
我忙碌而又充实的一年。这一年,担任高三年级主任、理二班班主任,一年来,以学校大局为重,深化课程改革,结合本年级的特点,认真的完成了学校布置的各项工作。今天,对20xx年度工作述职,请学校领导提出批评和宝贵意见。
1、高二年级会考考取得了可喜成绩,除物理和化学外,其他科目都名列前茅。在放暑假的家长会上由于春达、郝翠云两主管和我做了高考动员大会。9月底,带领高三年级组各科教师付银川参加高考研讨会。结合本年级的现状,制定出高考目标。本学期组织四次的拉链考试,其中一次和山西省联考,一次和市一中联考,还组织四次冲刺考试。并对每次考试进行详细的试卷分析和学情分析。
2、年级管理渐成特色。
持,充分发挥出团队的整体实力,赢得了学生的好评、赢得了事业的成功。(2)、规范教学行为,向课堂要质量,要效益。严格按照学校的要求落实211三案、一三五五工程上好每一堂课,积极参加教研活动,与任课教师认真分析学生的考情和学情,找问题、想办法、定措施,工作有的放矢,提高了工作效率,加大尖子生的培养,边缘生推进和学困生的转化工作。(3)、强化学生习惯养成,做好学生思想工作,培养学生自信心。强化班主任队伍建设,班主任是班级的旗帜,班级工作坚持“爱、严、细、实、勤”,良好的学风、班风、是完成高考任务的保障。
3、年级和谐氛围浓厚。
高三年级本着狠抓教育教学质量的同时常规管理不放松,年级大力倡导师生交流,班主任和各任课教师给学生积极地心理暗示,教室里有激励学生的班训。学生的励志教育和学生的养成教育有机结合起来,规范学生日常行为,进而养成良好的生活习惯和学习习惯。如今,高三年级纪律稳定,学生学习认真、刻苦,气氛浓厚。
1、责任意识。作为年级主任,我深感肩上责任的重大,作为一名年级带头人,只有身先士卒,办事公平,心系年级,工作才有说服力,才能赢得老师们的认可和支持。为了警惕自己工作不懈怠,每时每刻严格要求自己,不断强化自己的这种责任意识。
任意识,落实教师的考勤制度,确保了教学的正常进行,杜绝了离岗、脱岗或出工不出力等不良现象的发生。年级工作推进有序、扎实。
3、在精细上下功夫,在实干中求突破。实效是检验学校工作的试金石。“从实际出发”、“真抓实干”、“团结务实”、“务求实效”是我们年级一直秉承的工作作风。对各项工作我们做到认真、规范、负责。 以上这些做法,是我在管理过程中所进行的一些尝试,当然,随着工作的不断深入,还有许多问题有待我们去解决。
1、现在高三年级对部分优秀学生的教育效果还不够理想,方法不够多样化,力度不够大。
2、常规管理的质量各班级间存在不平衡,个别班级的还有不尽人意的地方,少数学生的学习、生活习惯还存在不良现象。譬如:学生中玩手机、抽烟,早恋现象时有发生。
3、对个人而言,有时做事,不够冷静,感性大于理性,认准的事情一条路走到黑,看不惯的事情和做法,不会婉转的处理,所以个人的工作艺术有待进一步提高。
1、班主任工作:常规方面继续加大管理力度,及时发现问题及时解决,不断提高年级组的战斗力。学习方面要求制定提高班级学习成绩的具体措施;发挥家长的作用,召开部分学生家长会或把个别家长请到学校或通过其它方式沟通学生的教育问题;和每位学生谈话并和学生一起制定出最后的努力方向。
2、任课教师工作:制定好新学期的教学计划。及时分析本学科期末考试的得与失,找出成绩差距的主、客观原因,特别是主观原因,制定出提高本学科学习成绩的具体措施,明确工作目标。要求任课教师要主动找班主任研究如何提高所教班级学习成绩,和班主任一起做好学生的工作。
3、学生管理方面:加大学生教育、管理、处罚力度,净化年级风气、班级风气;浓化年级、班级学习风气,创设表现好、学习好光荣的氛围。
各位领导,因为年级事务较多,所以年级无论是工作的点面涉及,还是工作的落实力度都还有一些不尽人意的地方,今后应该还有一些提升的空间。所以今后我还会继续想办法把工作做得更好。这中间凝聚了太多人的帮助和支持,有领导的鼓励和信任,有老师的配合支持与理解,在此表示深深的感谢。
代理组长工作报告篇三
一、明确工作职责,端正工作态度
作为一个组长,首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和商场的关系:通过自己和同事们的工作及时有效的解决和处理好广大顾客所提出的各种合理或不合理要求,使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消失在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后服务等等工作中的点滴细节让顾客从中感受到重百最优质的服务。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁,协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度,使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商量。同时在自己的本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意,创造性的干好自己的工作。主动的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事务的管理
员工的工作激情,使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。
2、巡查工作的开展:现场巡查是现场管理中的重要一环,配合商场现场服务管理的要求做到每日现场巡视一天都不会少于八次,在现场巡查中针对员工的各种行为、姿势,着装语言方面进行检查。在巡查中发现员工的违规违纪行为都及时给以纠正和引导,并注意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。及时处理现场各种突发事件。
物欲望。
3、认真做好其他各项工作记录:如顾客投诉处理的记录等,认真记录投诉原由和处理的过程及结果,并整理成册利用早会时间与员工一起讨论,预防类似的情况再次发生。及时记录对代销商品的检查:对代销商品的进退货,帐册,小票,审查表,上柜挡案,实物库存进行不定期的抽查,并准确的记录抽查结果。对不规范的令其限期整改。
4、认真做好员工的绩效的考勤记录:严格依照商场和部门的考勤管理制度执行,安排好员工的代换班,保证小组的工作顺利进行。及时记录员工的奖惩情况,考核好员工的绩效。
5、耐心细致的做好盘点工作:盘点是一个月的工作体现,对每月的盘点数据进行登记,做到月月帐实相符。
6、售后投诉的处理:作为一个现场的管理者,每天都会面对各种不同的售后投诉。刚开始的时候我对手机和数码产品的售后处理能力较差,产品知识了解不够,经过一段时间在领导的帮助和自己的学习下,我学习和掌握了相关售后处理的法律法规条文做到了遇事不慌。同时也已经初步掌握一些手机和数码产品常见的故障原因和处理的方法做到处理时成竹在胸能够做出让顾客信服和满意的解释。
在对于处理一些比较困难和超出自身权限的售后问题时我会积极与部门经理和质管部请教、沟通,认真努力的解决好每一次售后投诉,让每一位顾客都能满意而归。
在处理完毕每一次售后过后我都会认真的总结并深深的体会到售后问题对于我们来说并非麻烦而是一次让顾客从新认识和了解商场的机会。而我们也可以通过这种.种投诉来发现和找到我们在工作中的缺失和不足,并找出解决的方法,努力改进。以避免再犯同样的错误。同时让我们的实际行为让顾客深切的感受到重百的优质服务,树立重百的优质服务的形象,让重百成为顾客购物的习惯。
8、了解市场动态,方能做到知己知彼百战百胜。在工作中与顾客进行沟通,了解顾客的需求,做到让顾客满意,为顾客营造一个温馨舒适的购物环境。随时关注周边市场的各项动态信息,从而及时反馈给部门立即调整。做到人无我有,人有我精,人精我独,让商场领先抢占商机。
三、把稳商品质量关.提高服务质量
1.商品质量是一个商场的立足之本。我配合组长把握好商品质
2、提高服务质量:在激烈的市场竞争中,商场的服务质量关系到一个商场的兴衰,所以在加强团结服务质量的工作是刻不容缓的。工作中利用早会时间加强员工的服务意识,提高员工的服务水平。在去年商场进行的《员工服务守则》考试中,本部门及格率达到95%以上,经过努力,小组的各项工作均有所提升。并取得了20__度职工小家的光荣称号。
四、做好培训工作
1、配合部门加强员工培训,提高自身的素质。我利用早会与班后会的时间对员工进行一些陈列方面的知识培训,进行了色彩的搭配,货品的摆放。并和员工一起学习五一销售法则,并有多篇学习心得在商场的评选中获奖。
2、加强小组消防知识的熟记熟背并在保卫部的指导下对员工进行了防盗防诈骗的专题培训,使员工时时都做到警钟长鸣,从开业至今小组无一盗窃和诈骗案件发生。
失误的阴影中走出来适应到商场的正常工作中来。
总之,在这段的工作中,我也遇到了一些困难和疑惑,但是在部门领导和同事的帮助下,都一一的得到了解决。在往后的工作中,我还有许多方面都还要加强和提高,我会更加努力的学习和提高自己的专业知识,完善自己的管理水平改变自己的工作效率,更加积极的团结同事,做好带头表率作用,多向更多更优秀的领导和同事学习,积极协助部门完成各项工作落实各项指标。我相信通过自己的不断的学习和提高我会更好的适应我现在的工作,也会为重百灿烂的明天贡献出自己最大的光和热。
代理组长工作报告篇四
一、刻苦学__政治理论,不断提高思想政治素质
认真学__马列主义、__思想、__理论及“三个代表”重要思想;认真学__贯彻党的十六届四中全会精神,站稳政治立场,严守政治纪律。认真学__领会二十次公安工作会议精神,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。积极参加理论学__,坚持到课认真记笔记。通过这些学__不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑。 我还郑重的向党组织递交了入党申请书,希望党组织在实践中考验我!虽然我现在还不是一名党员,但我始终以党员标准严格要求自己,自觉学____员先进性教育活动的相关内容,做到思想上始终高度一致,工作总结。
二、 认真学__法律、法规,努力钻研业务知识
在单位里我结合自己的工作实际,学__了宪法、人民警察法、刑法、行政法、公安机关办理刑事案件程序规定、中华人民共和国治安管理处罚条例等一系列法律法规。在学__中能够突出重点,结合我队的实际工作有针对性的进行学__。用法律规范自己的一言一行,做到不徇私枉法,不刑讯逼供,尊重违法嫌疑人的人格尊严、人身权利等。严格做到知法守法。 还通过各种途径来提高自己的学__热情,变被动学__为主动学__。学__中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进,互有提高。我经常向单位业务强,经验丰富的同志学__。不懂就问,并坚持记工作笔记,不断总结工作中的成败得失。
三、严格遵守各项工作纪律
平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度。严格遵守公安部的“五条禁令”,从没做过任何违规违纪的事情。能够服从领导、尊重同志、顾全大局。工作中能够服从各级领导的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。
一年来,我在学__和工作中逐步成长、成熟,取得了一些的成绩,在此我仅向局领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。但我清楚自身还有很多不足,比如政治理论水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改进,从事业务工作时间短,实践经验还不多等。我将正视自己工作中存在的问题,并在今后加以改正。衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。
代理组长工作报告篇五
1、认真落实党风廉政建设责任制,制定了《市旅游产业发展委员会xx年党风廉政建设责任分解表》,明确“谁主管、谁负责”的工作责任制,一把手负总责,我具体负责督促、检查,抓落实,班子成员抓好分管处室廉政建设,形成齐抓共管,分级负责的工作格局。全年我委没有违法违纪情况。
2、认真准备和组织开好委领导班子民主生活会。xx年委民主生活会结合“忠实践行宗旨,勤政廉政为民”主题活动召开。民主生活会上,班子成员结合学习、思想、工作实际,作了认真剖析,开展批评与自我批评。
3、履行职责,认真抓好旅游行风建设工作。我带队参加了市纪委组织的“行风建设”热线两次,解答听众提出的问题,宣传了旅游,收到较好效果。
1、负责筹划、组织、协调开好第五届市旅游产业发展大会。由市委、市政府主办,市旅游产业发展委员会、花溪区承办的旅发大会,于6月18日在乌当区召开。由于准备充分、工作扎实、组织有序,会议取得圆满成功。
2、组织编制旅游项目库和编写《旅游招商项目手册》,并与相关同志赴北京、深圳、昆明等地招商,与港中旅、柏联集团洽谈,为引进旅游投资商作了基础性的工作。
3、分管综合处主要抓了两件事:一是超前准备,未雨绸缪,抓好旅游安全工作。对黄金周旅游安全工作及时布置,认真检查落实。适时联合安监、消防、公安、卫生对全市景区、宾馆进行抽查,防患于未然。二是与市农委合作,开展对市休闲农业示范点的策划、推动、普查、评审工作,制定了《市休闲农业示范点认定标准》,全年共评审出11家休闲农业示范点。
xx年,我组织安排了导游服务中心对旅游从业人员进行培训,开设了乡村旅游从业人员培训班、导游培训班(继续教育、岗前培训、强化培训)、质监人员培训班等班次,共培训人员6000余人次。提升了从业人员的服务水平、服务技能,取得了较好的效果。
以上是我对xx年思想、工作、学习等方面向组织、向同志们的汇报,希望大家提出宝贵意见。xx年,我将在党组的领导下,继续践行“老牛自知夕阳短,不用扬鞭自奋蹄”的精神,做好自己分管的各项工作,为实现我市旅游产业又好又快、更好更快发展尽绵薄之力。
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