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行政工作报告用语 行政年度工作报告篇一
时光荏苒,20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番;盘点;,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习领会,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
2.和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3.对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
1.顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了;上传下达;。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。其实正所谓;天下难事始于易,天下大事始于细;。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。
行政工作报告用语 行政年度工作报告篇二
××××装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业,公司集设计、施工、维护为一体 ,公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针,坚实的后备力量,一流的施工队伍, 完善的跟踪服务,踏实的工作作风,合理的工程报价,现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员,另配有素质高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本,服务以诚取信,施工精益求精的原则,竭诚为客户提供完善的优质服务。
1.实习岗位:前台接待
2.实习工作职责
(5)安全工作。下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
(6)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
与此同时,在实习中,我也发现××公司在经营、管理上存在的一些问题。
(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。
(2)成本意识不强,成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,此外,对资源的节约意识不强,造成经常性的资源浪费,如办公用品的消耗过惊人,使公司的成本控制与一流的企业还存在较大的差距,因而影响市场竞争力。
(3)依法治企、依法维权和自我保护意识不强。公司某些领导的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求,不能够充分运用法律手段来维护企业利益,尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意,使企业蒙受了巨大的损失。
(4)办事效率不高,磨洋工现象严重。公司员工的效率意识不强,做事经常出现拖拉现象,不能做到今日事今日毕,很多在今天就能及时处理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,办事干劲越拖越小,最后导致整体办事效率低下,影响公司的正常营运,也给顾客留下不好的印象,影响公司的形象。
经历4个月的实习最后结束了,在xx公司工作的这段时间,我和公司的职工及领导都相处得十分融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和帮忙;我工作的时候也是认真谨慎,不仅仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是最宝贵的东西。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。
。我自己本身是个相比较较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足,应对沉默不语的尴尬,自己有职责和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就就应主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在之后的实习中慢慢的在一齐时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一齐愉快的交流,就是出于自己的用心主动。
在工作的时候同样也要用心主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还务必去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作,就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很用心地去帮忙别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样貌不仅仅锻炼了自己,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内必须要留意谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人的工作,化工生产的任何一个环节出错就会影响下面的工作,严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己的努力前功尽弃,我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,工作结束后必须要检验自己的工作结果,以确保自己所做的万无一失,时常就应反省自己最近一段时间的工作状况。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此,也不能骄傲,不能对自己有所懈怠,还是要对自己的工作认真对待,以免造成失误。
就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,虽然多数不是很严重的错误。领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。这些失误又一次给我敲醒了警钟,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。
,不断改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改善自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。
,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,必须要对自己职业的专业知识十分熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和较高业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能迎刃而解。
在经历了大学三年的学习后,我自信自己已掌握了必须化工专业的知识,但是到了公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。
同时在工作中公司还会经常进行操作技巧交流等,就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决办法。客户提出的看似普通的问题,实际上是操作人员经常遇到而且很重要的资料,甚至是一些日常工作的死角,务必掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中但是十分重要的。
在四个月的实习我还了解和总结了一些关于公司管理的小经验,对于小公司的类似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是给员工合理分配任务,而不是规定性的死任务。让员工能够靠团队合作完成生产。对于正规化的大公司管理就务必明确,规章制度要约束到每个员工,让大家能在一个良好的环境下用心主动的工作。对于一个企业来说员工是企业的灵魂,因为所有的产品都出自员工之手,所以作为管理者不要总是忽略了企业的灵魂。对员工要多奖励,少惩罚;多关心,少冷漠;多体谅,少埋怨,多鼓励,少责骂。让员工每一天都一个良好的精神状态去工作,这样员工有才能更加认真负责的圆满完成任务。
此次实习体会很深,不管是对专业知识、实际操作技能、人际交流、企业管理等等方面都学到了许多。从中了解了很多道理,也总结了很多小经验,这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。虽然实习结束了,但这仅仅是我的社会生涯的开始,我会从此次实习中吸取经验教训,认真规划我的人生,让我在将来的人生道路上越走越好。
随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习,我是xx有限公司的行政前台,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。
行政工作报告用语 行政年度工作报告篇三
根据领导班子讨论意见,我代表厂向大会做行政工作报告,请予审议。
一、2004年工作的简要回顾及基本总结
2004年,是我厂首次实现扭亏为盈的一年,也是我厂各项工作实现新突破,硕果累累、全面丰收的一年。一年来,我厂在公司的正确领导下,积极贯彻公司工作会议和一届三次员工代表大会精神,不断加强基础管理,挖掘内部潜力,扎实推进各项工作。经过全厂各级管理人员和广大员工的共同努力,我厂在油田开发、经营管理、内部改革、安全环保和党的建设等各个方面都取得了很大的成绩,又一次荣获“先进单位”称号。全年累计生产原油11.27万吨,实现原油商品量10.83万吨;完成天然气商品量7510万立方米,再创历史新高;自然递减率为14.63%,综合递减率为4.63%;实现内部盈利4741万元;单位油气操作费用468元/吨,比计划474 元/吨下降了6元。
回顾一年来的工作,我们主要取得了以下几方面成绩:
(一)油田开发保持良好势头,初步形成油气并举格局
2004年,我厂以追求长远开发为目标,夯实油藏研究和有效注水两个基础,注重油田调整挖潜和产能建设,不断加强天然气基础工作,稳油增气初见成效。
第一,原油产量实现稳中有升。重点抓好油藏研究、有效注水、措施增产和油井日常管理四项工作,原油产量呈现出稳中有升的可喜局面。
一是抓好油藏研究,寻找稳产潜力。通过深化油藏认识,系统评价措施潜力。同时,通过对大老爷府油田构造和储层深化认识后,结合三维地震分析结果及开发特点,提出了局部完善井网、外部进行滚动扩边的思路。通过研究成果的有效转化,在措施增产和产能建设上实现了突破。2004年,仅压裂措施一项增油近万吨,新建产能0.9万吨。
二是抓好有效注水,夯实稳产基础。研究制定适合大老爷府油田的注水技术政策,实施分层注水,提高了水驱控制程度。为了提高压裂效果和有效利用长停井,提前调整水量,恢复地层压力,加强区块的综合治理,提高区块的开发效果。同时,以先进、适用的注水工艺技术为支撑,实现了中深斜井分注工艺并完善相适应的测调试技术,注水方案得到有效落实。全年完成注水井小修分注35口,测调试700层,一类分注井94口,分注率达到75%,与2003年对比提高18个百分点。区块地层压力上升0.32兆帕。
三是抓好措施增产,拓展上产空间。以精细研究为手段,重新逐井系统分析开发资料,发现一批油藏潜力,动用后取得良好的效果,实现增油技术进步。进攻性措施见到较好效果。全年实施压裂51井次,有效率达80.4%,增油9587吨,单井增油188吨,与03年的178吨比多增10吨。针对***油田低产低效井多的问题,根据油藏研究成果,采取了有针对性的注水和油层改造,改变低产低效井的开发现状。2004年,复活长停井20口,增油2309吨。
四是抓好日常管理,提高油井免修期。通过井深轨迹精细研究及油井免修期配套技术的应用,建立并实施了以玻璃衬管为主体的标准井和扶正器定期检测及管杆探伤制度,油井免修期达304天,与2003年的245天比延长59天,同比减少作业90井次,不正常井影响产量由03年的11.2吨下降到目前的6吨。
第二,天然气产量持续攀升。通过规范采气基础管理和优化采气工艺技术,生产时率得到明显提高,日产气能力由年初的26万立方米上升到40万立方米。
一是加强天然气日常管理,老井产能发挥率达100%。针对气井产液、产水组份不同优选泡排剂,一井一策确定泡排周期和用量。完成泡排137井次,增气达69万立方米。二是挖掘内部潜力,增气效果显著。老区伴生气回收3口井日增气1.8万立方米。双坨子地区停产油井、浅层气的挖潜取得了长足进步,动用后日增气1.2万立方米。三是依靠气井生产管柱解堵技术,解决生产难题。实施后日增气达2.8万立方米。四是加快产能建设步伐,保证新井投产进度。2004年,新投气井5口,日产气能力增加11万立方米。
(二)经营管理工作取得新进展,首次实现扭亏为盈
2004年,我厂始终以实现效益最大化为目标,以公司“15544工程”为主线,以财务管理、项目管理为重点,不断创新管理思路,改进管理手段,经营管理工作取得了长足进步。
第一,积极有效严控成本,加强成本管理。结合生产经营实际,以坚持开发部署的总体思想不变,总体方案不变,开发部署工作量不变,前瞻性试验不变的原则,落实成本控制责任主体,进行成本控制指标层层分解,规范管理流程,建立起以成本预算管理为主要手段的运行保障体系。下大力气向免修期成果要成本,向非生产急需项目要成本,向管理潜力要成本,向工作质量要成本,积极缓解成本压力,取得明显的成效。全年剔除涨价因素外,可变成本同口径对比降低650余万元。
第二,开展四大创效工程,提升创效能力。2004年,为了最大限度地发挥创效能力,制定了四大创效工程的项目和运行安排。通过大力开展创效工程,创效达2700万元。
第三,突出制度建设和技术创新,加强企业管理。对全厂规章制度进行清理和评价,整理编印规章制度手册。结合“查、摆、改、创”活动继续做好自检自查工作,进一步加强生产开发方面的管理,真正使管理工作向企业经济效益延伸。针对生产开发中的难点,立足长远发展的需求,开展技术攻关,取得大老爷府油田重复压裂试验、扶余油田资源评价、免修期综合治理技术的研究与应用等7项科研成果。
第四,积极推进信息化建设,提高工作效率。2004年,我厂的信息化建设以网络为载体,以综合技术为支撑,加快企业信息化建设,构建管理网络平台,推动企业管理工作由传统管理向现代化管理转变。在信息门户建设、办公自动化系统应用、网络改造、电子邮件推广应用及信息基础管理等方面取得明显成效。
(三)安全环保工作不断加强,安全生产2980天无事故
深入开展了以“强三基、反三违、除隐患、保安全”为主题的“安全生产管理年”活动,全面落实安全生产责任制,强化全员安全教育培训,完善了qhse管理体系,加大事故隐患治理力度,加强安全监督与管理,取得了良好的效果。2004年,我厂顺利通过国家环保局对大老爷府油田开发建设环保执行情况的验收工作。
(四)三支队伍建设水平有所提高,整体素质进一步提升
2004年,通过积极实施人本化管理,采取完善激励政策、广泛开展员工培训和技术比武等一系列行之有效的措施后,充分调动了广大员工的积极性和创造性,为实现长久盈利提供坚实的人力资源保障。一是用特有的理念文化凝聚人。积极宣贯公司“两个精神、一个理念”,广泛推行管理人员工作理念和“十大纪律”,使之融入到日常的各项生产经营管理活动中。二是用和谐的人文环境鼓舞人。进一步丰富和深化 “暖人心工程”的内容,开展了劳模生日、工间操、女工亲子假日等一系列富有情感化的活动。三是用完善的教育体系培育人。针对员工队伍年轻和特有生活方式,建立了多层次、全方位的培训体系。举办各种培训班12期,培训人员300余人次,选拔选派外培人员13名。四是用刚性的奖罚政策激励人。加强业绩考核管理,活化内部分配政策,充分发挥薪酬的激励约束与调控导向作用。在制定业绩考核政策上向科技人员和一线生产单位倾斜。
在过去的一年里,我厂全体员工从大局出发,坚决贯彻油田公司和厂的重大部署,以奋发有为的精神状态,高效务实的工作作风,克服重重困难,共举发展大旗,坚定信心,戮力同心,表现出了良好的综合素养和奉献精神。一年来共涌现出以采油二队为代表的油田公司星级标杆站队、先进党支部标兵1个;秦明哲和吴长江分别被评为公司劳动模范、优秀党务工作者标兵。全厂涌现出模范单位2个,标兵党支部2个,明星班组10个,先进个人标兵12名,优秀共产党员标兵3名。在此,我代表厂,向在2004年做出突出贡献的集体和个人表示热烈的祝贺!希望受表彰的单位和个人,再接再厉,勤奋工作,百尺竿头,更进一步。全厂员工要以他们为榜样,学人之长,补已之短,共同为我厂持续快速发展贡献力量。
二、2005年工作部署
根据我厂面临的形势和今后的要求,经过厂党政班子研究讨论确立了2005年工作思路和工作目标。
工作思路:以公司工作会议精神为指导,以“681”发展目标和“1356”发展思路为引领,以加强基础管理为保证,以原油生产为中心,依靠技术支撑,不断强化油藏认识和经济挖潜研究力度,加强注水工作,进一步提高油井免修期,加快产能建设步伐,力争原油产量稳升,强化天然气管理,做大做强天然气产业,增强企业创效能力,进一步改善员工生产生活条件,最大限度提高员工收入。
主要工作目标:
——生产指标:原油产量11.19万吨,力争完成12.18万吨,其中老井11.06万吨,新井1.12万吨;天然气产量1.1亿立方米,外销9500万立方米;油田注水185万立方米。
——技术指标:自然递减率控制在5.4%以内;综合递减率控制在2.6%以内;老井含水上升小于2%;措施有效率达到80%;油井免修期达到320天;注水井分注率达到80%。
——经济指标:操作费用控制在公司下达的指标以内;油气单位操作成本控制在406元/吨以内;利润总额7961万吨;投资资本回报率9.13%;人均奖金达到公司中等水平。
——控制指标:员工总量控制在684人;全年无重大人身伤亡、生产交通、污染责任事故;干部无违纪,员工无犯罪。
(一)以原油稳产为目标,提高油田开发水平
2005年,我们要重点从油藏研究、有效注水、措施增产、产能建设和延长油井免修期等几方面入手,进一步夯实稳产基础,提高油井日常管理水平,力争使原油产量再上新台阶。
第一,抓好油藏研究工作。与大庆石油学院、北京研究院及公司研究院的专家协作开展精细油藏描述研究,落实资源潜力分布状况,明确下步老区扩边、内部加密潜力和未动用层及剩余油分布潜力,确定潜力动用规模,合理地完善注采井网,最终达到改善开发效果,提高采油速度和最终采收率的目的。预计增加可采储量125万吨以上,采收率提高5%以上。
第二,抓好注水工作。继续研究适合大老爷府油田的注水技术政策,实施细分层注水,为保证措施有效率,及时调整水量,合理恢复地层压力,提高区块的开发效果。坚持以适应的注水工艺技术为支撑,有效落实注水方案。今年实施注水井小修30口,大修3口,注水井补孔12口,油井转注6口,一类分注井达到100口,动态分注率达到80%。确保自然递减控制在5.4%以内,含水上升率控制在2.5%,增加可采储量12万吨以上。
第三,抓好措施增油工作。通过油藏研究,系统评价油藏潜力,深入开展剩余油分布规律研究,做好高台子油层重复压裂试验,为油田的稳产做好前期准备。补孔压裂28口井,增油5500吨;二次压裂2口井,增油300吨;酸化20口井,增油1200吨。总计措施工作量50井次,增油7000吨,措施经济有效率达到80%以上,确保综合递减控制在2.6%以内。
第四,抓好长停井利用工作。针对大老爷府油田的低产低效井多的问题,结合油藏研究的成果,采取有针对性的注水和油层改造,开展长停井复活工作。预计复活长停井10口,增油1000吨。
第五,抓好产能建设工作。重点抓好项目管理,包括方案设计、组织实施,突出质量放在首位,全年钻井25口,其中油井18口,水井5口,评价井2口,建产能1.35万吨,产能到位率90%以上,产能发挥率50%以上,低效井控制在5%以内,努力创造产能建设新水平。
第六,抓好油井免修期工作。重点是开展“一项试验”,使用“三项技术”,坚持“六个做法”,即开展国内聚乙烯内衬防磨管试验;使用标准井配套技术;使用防渣凡尔防砂防卡技术;使用涂料花管、外衬激光割缝花管的防砂防垢技术;坚持使用油杆旋转器延长管杆及扶正器的使用寿命;坚持以产量不降为原则,优化油井工作参数;坚持建立不正常井综合诊断处理体系;坚持作业优化结合制度,避免重复作业;坚持管杆探伤管理制度,确保下井管杆的合格率;坚持刚性落实各项管理规章制度。今年,油井维护工作量350井次,免修期达320天,不正常井影响产量控制7吨以下,返修率小于5%。
(二)以增强发展后劲为根本,提高天然气基础管理水平
今年是我厂天然气工作打基础、上水平的关键时期,我们要立足长远,把握先机,为适应天然气大发展做好思想、素质及技术上准备。
第一,加强日常基础工作,确保完成外销目标。结合气藏研究,通过试井工作,选定合理工作制度,提高天然气的最终采收率;以满足天然气生产需要为目的,积极调改和优化集输系统;建立健全基础资料录取规范标准和气井分类分级管理制度,完善天然气安全生产保障制度,制定安全预案,加大日常排查力度,严格杜绝“跑、冒、滴、漏”现象,及时发现问题,解决问题,确保天然气安全生产。
第二,积极开展挖潜工作,产气能力持续增长。继续开展泡排工作,保证气井产能得到正常发挥。预计对16口井进行泡排。结合气藏研究成果,积极开展老区气井挖潜工作,采取排水复活、选层射孔等措施对遗留探井的再利用,预计日增气3万立方米。
(三)以节能降耗工程为突破口,提高经营管理工作水平
坚持以增产增效为中心,加大挖潜力度,积极开展节能降耗、降本增效工程,要在原油稳产、天然气增产的基础上,向精细管理要效益,挖掘最大创效潜能,使内部利润再创新高。
第一,加强财务管理,有效控制成本。一是把握关键环节,积极探索可控制性强的动态成本控制体系。建立成本承包网络,细化各项指标,分解承包考核到位。二是强化二级预算管理,即厂设立预算委员会和各站队成立预算执行小组,建立实物工作量与价值工作量相结合、月度预算与年底预算相衔接的预算指标控制体系,使全厂每一项经济活动都纳入预算管理,变被动算帐为主动管理,变事后反映为事前控制。三是细化工作标准,逐步实现基层核算考核评价体系。依托单井效益核算系统,对成本、产量和效益进行综合分析评价,积极探索转变生产方式、提高单井效益的途径。四是充分运用定额管理、经济活动分析等手段,及时发现和反映经营过程中的问题,切实发挥会计信息对决策的指导作用。五是加快财务队伍建设,积极开展会计信息业务、会计决算业务、成本管理业务三个方面的研究,充分发挥财务管理的核心作用,力争在实现“两个一流、两个延伸”的财务管理目标方面,取得实质性进展。
第二,加强投资管理,提高资本回报率。理顺管理程序,强化投资全过程管理,突出抓好方案设计审查、队伍招标选用、材料供应管理、现场施工运行、质量保证措施、工程决算和财务决算等主要环节,保证投资的科学性、合理性和效益最大化。以产能建设项目为依托,全面推行项目管理工作,成立项目经理部,完善项目管理手册。
第三,加强资产管理,提高资产使用率。一是成立资产管理小组,重新修订固定资产管理制度,推行由资产管理小组、基层单位共同管理的二级管理模式。二是用好中油资产管理信息系统,摸清家底,掌握资产动态,推进资产管理向实效管理和价值管理相结合的综合管理转变。三是盘活利用不良资产、闲置资产,促进低效资产提档升级,全年开展资产创效工程5项,创效790万元。四是搞好报废资产处理,做好减值增值工作,同时财务、资产、计划部门要积极配合,做好增值资产的前期评价和项目后评估工作,提高增量资产的盈利能力。
第四,加强物资管理,规范物资采购。制定《物资计划及追加计划管理办法》,严格控制上报计划时无预见性和随意性,提高计划准确率。在物资使用管理上,继续执行《物资消耗跟踪制度》,建立班组、队部消耗跟踪记录台帐,防止物资流失。同时,进一步完善各项消耗定额。
第五,抓好节约挖潜工作,开展降本增效工程。坚持开源与节流并重的原则,以节约油、气、水、电为切入点,降低能源消耗,不断加大成本结构的调整,严控电费、燃料费、运输费等各项费用,力争全年创效300万元。
(四)以 “三基”工作为重点,提高基层基础工作新局面
从健全管理制度、规范管理程序、明确管理标准入手,以实效化管理为目的,推行基层建设工程。
第一,加强基层班子建设。一是加强政治理论学习和形势任务教育,提高政治素质,强化基层班子成员的责任意识。二是加强对基层班子《党政议事规则》执行情况进行监督检查,大力推行厂(队)务公开制度,发扬民主作风,提高执行政策的自觉性。三是增强基层班子表率意识和奉献意识,转变工作作风,严格履行岗位职能,提高班子决策能力。
第二,加强基础管理制度建设。要按照科学、规范、实用的原则,设置基层站队、班组、岗位的各类资料报表台帐,实现基础资料的信息化、规范化管理。清理和完善各项规章制度,实行领导干部包保井组制,推进基层基础管理水平提升,逐步完善基础管理制度体系。
第三,加强员工教育和培训。培训主要以贴近生产、注重实效为指导思想,针对生产过程的重点、难点,开展 “短、平、快”的培训活动,提高劳动生产率。健全员工培训机制,开办采油、采气、集输等十个专业培训班16期,培训400人次。
第四,高起点,高标准,加大对基层站队的硬件投入,进一步改善工作环境。全年重点在彩钢防水、井组门窗改造、场地硬化等方面加大投入,进一步改进员工生产生活条件。
(五)坚持以人为本,提高安全环保工作水平
牢固树立“以人为本”的思想,按照“安全管理抓预防,环保管理抓源头”的原则,毫不松懈地抓好安全环保工作,为企业发展保驾护航。按照公司要求,进一步推行qhse管理体系,编写《各种突发事故应急救援预案》,完善《安全管理规章制度汇编》、《操作规程汇编》。继续落实安全分级管理制度,坚持主管领导亲自抓,部门领导重点抓,单位领导经常抓的三级安全责任网络,强化全员全过程管理和监督。重点做好反“三违”工作,加大检查及整改力度,对联合站、输气站等要害部位进行经常性检查,发现的隐患及时进行整改,做到防范于未然,计划使用30—50万元整改安全隐患。
(六)提高全员素质,提高三支队伍建设水平
坚持从发展大局着眼,从生产实际出发,全面提高三支队伍整体素质,为我厂长久发展提供坚实人力资源保障。
第一,进一步深化人事制度改革。改变现有用人制度,逐步推行竞聘上岗,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的优秀人才选拔到关键岗位上来。有针对性的选派一般管理、科技人员到基层单位挂职锻炼,丰富基层工作经验,加快青年后备人才培养,满足发展需要。
第二,合理调整劳动组织结构。继续实行承包井组的管理方式,对采气区实施岗位承包,节省劳动用工,缓解生产岗位人员不足的矛盾,提高劳动生产率。
第三,强化绩效考核,完善激励机制。进一步量化机关和基层干部考核办法,将产量、可控成本、开发指标、安全生产等作为重要考核指标,用完善的业绩考核办法,充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性。
第四,整合智力资源,发挥科技支撑力。围绕制约我厂发展的“瓶颈”问题,推行全员参与、自由组合的科技项目管理办法,开展大老爷府油田精细油藏描述、延长油井免修期技术研究与应用和浅层气藏描述及措施挖潜研究等23项科研项目,集中优势力量,实施技术攻关和新技术推广,加大成果转化力度,积极实施科技兴油战略。
(七)增强凝聚力和向心力,提高企业文化建设水平
今年,我厂的企业文化建设要按照公司建设“上产文化”、“创新文化”、“和谐文化”为基本要求,努力探索具有前大特色的企业文化建设的新模式。一是在采油井组、队部、办公楼、会议室、活动室等显著位置悬挂中国石油新标识,通过规范新标识的使用,打造我厂全新的发展形象。二是以班组文化建设为重点,以“创建学习型班组、培育知识型员工”活动为载体,建设具有前大特色的“厂、队、班”三级企业文化网络体系。开展“我为前大发展献一计”、“我为降本增效做一事” 的合理化建议、修旧利废和小改小革等群众性的创建活动,在全厂上下营造“想主人事、干主人活、尽主人责”的创新发展氛围。三是以健康有益的文化活动为载体,凝聚员工力量。要根据前大地处偏远的特点,通过对文化场点建设的投入,充分发挥群团组织、各类协会、兴趣小组的作用,营造健康、和谐、向上的文化氛围。四是坚持文化育人,典型引路,培育高素质的员工队伍,促进我厂的改革发展。从尊重人、关心人、爱护人、培养人的角度出发,从实现自身价值的角度去关注员工,用公司“681”发展目标和我厂建设“百万吨大油田”的发展愿景凝聚人心、鼓舞士气。
各位代表、同志们,我厂已经进入前所未有的快速发展阶段,目标已经明确,蓝图已经绘就,我们一定要认真贯彻油田公司一届四次员工代表大会暨2005年工作会议精神,以奋发有为的精神状态、饱满的工作热情和求真务实的工作作风,紧紧抓住发展良机,开拓进取,顽强拼搏,为全面完成2005年的各项工作目标而努力奋斗。
行政工作报告用语 行政年度工作报告篇四
过去的xx—xx学年,在以姚瑞勇校长为首的新一届领导班子领导下,全体教职员工牢记“厚德自强”的校训,在“省级示范高中”的基础上万众一心、继往开来,紧紧围绕走内涵发展之路,走特色发展之路的办学思路,紧盯打造垣中品牌、创建中华名校的新目标,取得了骄人的成绩(尤其是高考再创历史新高,二本以上达线306人)。得到了社会各界广泛的认同,垣中在保持强劲的势头不断地进步和发展。下面,我将分管的行政工作简单做一回顾并提出下一年的工作报告。
回顾过去的一年,我们在文化立校工程建设方面坚持把师德建设、学习型组织建设作为培育人才、凝聚人心、营造气氛、扩大影响的重要途径,不断开拓思路,认真组织实施,努力建设文明和谐校园等方面做了大量富有成效的工作、取得了一定的成绩,积累了一些经验。
1、 组织开展了
2、 于xx年元旦前夕的xx年12月组织了垣曲中学第七届青年教师“工作、学习、成长”暨“青年教师成长之星”评选活动。
4、 于xx年3月。
5、 xx年4月,在党员中,精心设计创先争优活动,对党员的承诺予以公示。
6、 xx年5月,撰写、创作、制作,营造出教学楼古朴、高雅的文化氛围。
7、 于xx年9月、xx年3月初,xx年7月2日分别部署、组织了新学期工作动员报告大会、垣曲中学xx年春学段教育教学工作动员于表彰大会、工作总结评议会(此项工作的意义:明确了工作方向、凝聚了人心)。
8、 于xx年8月上、中旬,
9、 开展学习型组织建设,组织非教学人员立足岗位学习业务知识、理论知识,于xx年4月底组织考试检查了学习的效果。
为实现我校“打造垣中品牌,创建中华名校”的发展目标,我校行政工作的中心指导思想是:以教育教学工作为中心,勇担 “文化引领、服务到位”的责任,树立人本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,挖掘学校文化底蕴,传承学校先进文化,促进学校文化生成,在全校教职员工的积极配合下,有目的、规范化、高效率地开展文化建设工作,为创建特色品牌,打造中华名校做出贡献。
一、 围绕文化立校工程,深入开展师德建设活动。
(一)师德教育
1、师德学习教育
(1)每月提供材料1——2份,开展专题师德学习研讨活动。
(2)教师的学习型组织建设与师德教育相结合,师德的教育学习作为学习型组织重要活动内容。
行政工作报告用语 行政年度工作报告篇五
营销工作步步为营
孙玉祥在报告中指出,去年,国家政策、经济环境纷繁复杂、瞬息万变。上半年,市场依然保持增长,公司经营势头强劲,中标金额超过28亿元。三季度以来,在金融海啸的强大威力下,许多项目因国家宏观经济调控而缓建、停建,致使我们没有重点项目投标,公司果敢调整营销策略,到11月份中标了1个亿的水工项目。进入12月份,在国家扩大内需的政策措施下,市场开始回暖,我们抓准时机,重拳出击,岁末再传捷报,中标了杭州九堡大桥工程,超额完成年度经营指标。公司的市场反应机制和把握能力日臻成熟。一年来,营销工作的主要收获为:1、区域经营成果丰硕;2、海外市场开发取得重要进展;3、铁路市场开发再添新业绩;4、产品结构得到有效改善;5、公司资质经营绩效明显;6、生产经营联动机制初步形成。
施工生产平稳有序
报告指出,__年公司在建项目具有大项目多、产品种类多、技术含量高、区域跨度大、管理难度大的特点;受宏观环境影响,在建项目普遍陷入资金困境。公司全面贯彻落实“生产经营联动年”工作精神,突出施工组织管理,加强项目前期策划,使工程一开工就处于受控状态。施工过程中,认真开展劳动竞赛,加大重点项目、困难项目管控力度,推动在建项目均衡发展;重点指导项目部抓好过程控制,把握施工节奏,尽可能避免因抢工导致资源浪费、成本增大的现象发生;及时协调解决施工中的突发事件,加强与相关业主、监理的沟通。综观全年形势,施工生产整体平稳有序,未发生重大业主投诉,超额完成了年度任务。
企业管理从紧从严
报告指出,在经受宏观经济形势强劲冲击的大背景下,公司经济仍然能够保持平稳发展,足以说明我们采取的一系列应对策略和措施及时有效,企业的风险控制能力逐步增强。
1、财务风险控制绩效明显。一是实施紧缩开支的财务政策,管理费、非生产性支出明显下降。二是财务预算管理工作进一步深化。三是突显了财务理财对公司生产经营的资金保障作用。四是在国家银根紧缩的不利条件下超额完成了年度清欠计划。五是继续加强税收筹划。六是财务信息化建设深入推进。七是灵活运用法律武器,主动出击维权,积极应诉化险。
2、项目成本风险逐步化解。一是材料调差、变更索赔、合同结算工作取得阶段性成果20__年精选公司行政工作总结20__年精选公司行政工作总结。二是坚持严格抓好分包招议标工作,并督促项目及时办理分包结算,有效控制了分包成本。三是进一步加强分包商管理,实施季度过程评价和完工评价制度,培育有业绩有实力的核心分包商。四是强化项目管理的激励与约束机制,对工期跨度大的项目实施分段预兑现办法,提高项目班子工作积极性;实行亏损项目经理述职,帮助亏损项目开展成本分析,研究制定节流挖潜和索赔的具体措施。五是合同管理信息化建设深入推进,数据录入率达标,各个模块正常运行,实现了远程查看和审批功能。
3、技术创新能力不断增强。一是充分发挥了专业机构的技术创新和保障作用。二是大力推进科技进步和技术开发。8项施工技术获得局科技进步奖,经科技查新达到国际首创1项、国内先进水平7项; 5项工法获得江苏省施工工法,其中4项获得国家级工法。三是积极推动技术交流,在省、国家级刊物上共发表论文19篇,出版了《公司50周年庆论文精粹》。
4、产品质量风险得到有效控制。一是严格质量管理制度,加强巡回监督检查和管理体系运行监控。二是加强工程质量通病预控,完成了28项项目常见质量通病的调研分析。三是召开公司__年度总工会,专题研究和部署工程质量管理工作。公司__年质量管理目标基本实现,主要项目管理精细,工程质量稳定;获得国际桥梁大奖1项、省级优质工程奖1项、局优质工程和优质混凝土奖2项,省级优秀qc小组7项。
5、安全生产风险得到有效控制。公司认真开展安全生产月活动,狠抓安全法规的宣贯和执行;切实加强对农民工的安全知识和技能培训,提高安全工作保障率;重点落实特种设备的取证工作和安全管理;着力抓好防洪、防台、防滑坡、冬季施工等季节性的安全预案以及防震预案的编制和落实。施工生产的安全风险得到有效控制,全年未发生重大安全责任事故。公司被评为“重庆市安全生产先进企业”。
7、物资管理水平不断提高。一是变革物资管理模式。将原改制的物资公司清算收回,按照专业化运作和集中统一管理的思路组建了物流分公司,将全公司项目的物资采购供应和管理职能统一纳入物流分公司,并从新开工项目开始强力推行。二是周转材料管理取得了突出成绩,项目所需周转材料由物流分公司统一调剂配置,公司生产管理部严格把关,加快了周转、提高了利用率,克服了重复购置和无序流动。三是抓紧价格处于高位运行期废旧材料的清理变现,黄海大桥等一批完工项目获得了可观的经济效益。
8、人力资源管理进一步强化。一是加强工资总额和项目外用工控制的“双控”措施落到实处。公司将项目工资发放权收回公司总部,实行网上审批,项目工资控制标准与产值、利润、安全、质量等指标复合挂钩,有效抑制了项目工资发放的无序状态和公司工资总额的过快增长;及时清退外聘短期员工、退休返聘人员,尽量减少临时性用工,在一定程度上缓解了主体员工的上岗压力,同时也降低了项目用工成本。二是强化职业培训,打造学习型企业,全年举办各类培训21期共1216人次,员工培训率达到41.2%,其中,适应公司新发展的铁路和涉外项目的专题培训明显增多。三是根据局部署进行适应性减员18人,减员率1.3%。
9、企业综合管理进一步加强和优化。一是强化制度刚性和执行力。二是信息化建设深入推进,实现了主要业务模块的上线运行,完成了综合业务平台的基础建设,信息化建设逐步深入到项目层面。三是公司从润航、盛图两改制公司撤资,并在其基础上成立了作业分公司,企业的作业层建设迈出新步伐。四是适应未来发展的项目组织架构进一步完善和优化,“总部控制+项目法施工+专业公司支撑”的项目管理模式基本形成20__年精选公司行政工作总结工作总结。
认清新形势,推动公司新一轮发展
孙玉祥在报告中指出,在总结成绩和经验的同时,我们必须更应该清醒地认识到发展中面临的困难和挑战,工作中存在的问题和差距。主要是:营销架构有待进一步调整,辐射经营机制不健全,订单不足成为制约公司发展的瓶颈;企业资本金与公司规模不匹配,流动资金成为制约公司未来发展的又一瓶颈;现场作业班组不健全,公司作业层断档,质量问题时有发生,业主投诉增多,并出现公司规模增长而职工待岗增多现象;项目盈亏不平衡现象仍然存在;海外项目管理未形成体系;物资管理新体系、大宗材料量差管理须进一步规范和加强;执行力建设仍需深入;适应现代企业制度要求的风险管理体系、信息化建设须升级上档。
中央已经公布了4万亿的投资计划,各地方公布了近18万亿的投资计划,包括在建项目、已经规划的项目和追加投资,涉及铁路、公路、民航、水路、港口和码头建设,这是继98年金融危机以来,我国历史上最大规模的新一轮立体交通网建设浪潮。在铁路方面,国务院批复的铁路投资额已达到2万亿,今年将投资6000亿元;在公路方面,明后两年交通固定资产投资规模年均达到1万亿元的水平;海外建筑市场,在全球资本短缺的大背景下会受到影响,但对于我们目前的海外市场份额影响不大。从母公司的发展态势来看,局正积极实施“大铁路”战略、“大海外”战略和“投资”战略,这无疑是公司发展的利好条件。企业的内外环境为公司经济增长带来了巨大的动力和市场空间,因此,在新一轮重要机遇期来临时,我们要迅速行动起来,趁势而上,抓份额,谋效益,为推动公司新一轮发展蓄好势、起好步。所以,我们将全年的工作主题定位为“营销管理年”。
行政工作报告用语 行政年度工作报告篇六
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司的宣传活动。
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
行政工作报告用语 行政年度工作报告篇七
一、工作收获和表现:
1、工作收获:
a、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。
c、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
2、工作表现:
a、能够较好地完成上级安排的任务;
d、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;
2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
行政工作报告用语 行政年度工作报告篇八
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
20xx年工作计划
;1;继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态 各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。
;2;与客户建立良好的合作关系 ,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。
了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。
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