报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
工作报告如何谈体会篇一
时间匆匆，转眼已快3个月，回顾过去的2个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结如下：电子商务是我的专业，我对电子商务特别是网络营销一直都有着浓厚的兴趣和爱好，刚进入公司的时候座套的订单量很少不多，在公司的重视、开发部的支持、应主管的指示下，前期重点对店铺做了装修美工以及商品编辑修改，价格调整，特别是大量的宣传推广，终于在我进来第20天的时候接下了我的第一个订单，给了我很大的鼓励，有了第一单往后就开始连续的有了一个个的订单了。我一直告诉自己要大力推广店铺，从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出，被别人搜到，所以做了很多工作，比如和别的店做链接互相收藏发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广，而那些推广都是卓有成效的，我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台，几管齐下，让我们的销售越来越客观，淘宝客和分销商的加入，壮大了我们的队伍，我们从几个人的力量变成为一个大的销售团队，通过依靠他们的力量我们接到更多的订单，现在他们也开始有订单了。看着我们店的订单量逐渐增多，真是一种可喜的现象，只要我们多加总结，找到更好的宣传和推广方式，我们一定会销售得更好。而接到更多订单，为公司创造更多利润就是我今后的主要工作目标。
1、完善客服大厅的各项规章制度，并落实执行奖罚制度。
2、监督检查客服大厅日常管理事务工作。
3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告表格、维修事项，并跟进处理。
4、负责对客服大厅人员的工作做出安排及进行指导、监督及考核。
5、接受接待员和管-理-员不能处理的业户投诉，并予记录，并做好投诉处理后业户回访工作。
6、对客服大厅人员违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要向社区主任报告。
7、安排管-理-员及时向业户分发各种缴费通知单，并督促下属完成统计各项费用的收缴率。
8、负责定期对接待员、管-理-员的服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。
9、制定客服大厅人员的培训计划和实施培训工作。
工作内容及标准
1、熟记客服大厅的各项规章制度及各工作流程;
4、每天收取投诉记录表、巡查报告表、维修需求表等相关工作表格，并依照客服大厅的相关规定，认真细致审阅各表单所记录的内容，并根据实际情况进行分类，尽快的落实处理。
5、安排管-理-员向业户分发各种缴费通知单，管-理-员必须将缴费单分发到位，避免业户因为缴费单未及时送达或者分发错误而造成缴费延误;缴费单分发下去后，应关注费用的收缴情况，缴费截止日后，督促下属完成各项费用收缴情况统计，标准截止日期到达后一天内完成收缴情况统计，并将未缴纳费用之业户情况汇总，两天内安排管理人员上门催缴。
6、制订详细的惩罚措施，并通过考核、月底工作质量、服务质量评定等方式，给予奖励或处罚。每月月底对接待员、管-理-员的服务质量进行统计，并形成分析总结报告及相关的整改方案，上报社区主任。
7、制定客服大厅各人员的培训计划并落实执行，每周及每月安排时间定期培训，并就培训情况作出评估报告，月底汇总上报社区主任。
8、每周六下午三点主持客服大厅会议，总结及布置工作;并向社区主任提交书面表达的周总结及周工作计划。
工作报告如何谈体会篇二
1、每周五定时组织部门员工召开工作会议，传达近期工作精神，并讨论本周在工作中遇到的问题，统一思想，寻找合理的解决方案。在月末组织本部门员工进行了物业装修管理的培训，主要针对房屋防水施工管理进行学习，通过案例分析，掌握在装修监管中的要点和处理问题的方式方法。
2、在月初对未装修房屋的空置房进行检查，通过对水表的核查，发现有跑水现象的水表共计x户，累计吨数x吨。月末对x户已装修外出办理空置房业主的水表进行了核查，取消超过空置条件的户数x户。
3、对工程整改未落实的事件进行汇总共计3项，并上报行政部进行协调处理。
4、不定期对小区进行巡查，经过汇总，共发现存在问题x起，已交相关部门进行处理。
5、本月接待报事报修及投诉共x件，有x件无法完成，将上报行政部协调处理。
6、月末，因xx社区施工的原因，导致天燃气泄漏，电话通知业主关闭阀门共x次，拔打电话知之86户，并做到了及时回访。
7、x月x日施工方对小区x、x、x号楼各房屋栏杆进行刷漆，客服部分别这几号楼的业主进行通知，并电话通知了未接房和未装修的业主。随后，周毅跟随工人入户对此工作进行了监督，回访。
8、月末组织小区大扫除，清理小区的卫生死角。
9、通过大家的努力，本月顺利完成公司下达的计划和目标，收取物业管理费共计：x元。
1、紧紧围绕目标责任书做好每月管理工作。
2、完成物管费的收取工作，努力实现收费目标x万元。
3、加强对回访工作的监管。
工作报告如何谈体会篇三
积极参加单位组织的各项政治学习活动，通过学习，使自己的政治思想水平得到提高，增强了工作的积极性、主动性和责任感。
做为一名驾驶员，为领导和同志们服务，促进着单位工作的正常开展，在后勤工作中起着重要作用。
1、遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责，遵循职业道德规范，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，随叫随到，牺牲节假日，克服困难，圆满地完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
2、恪守“安全第一”的原则，确保行车安全。为了保证车辆行驶中的安全，我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。当天不出车时，立即入库存放，锁好车门。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝了任何安全事故的发生。
3、爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。每天下班收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线，少跑冤枉路，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。
回顾以往的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。
工作报告如何谈体会篇四
一、存在的问题（一）强化理论武装方面，压力传导不明显在强化理论武装方面，院党委坚持集中学习和自主学习相结合，坚持规定动作和自选动作相结合。同时也发现，开展学习教育向基层压力传导有所递减，基层党员，尤其是一线党员开展学习形式不够多样、成果不够明显，针对性和实效性不强。
（二）抓好实践活动方面，理论与实际结合不紧密
在用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作方面，院党委多措并举、狠下功夫，同时也发现一些短板，如转型发展、科技创新、安全生产、民生保障等具体工作联系不够紧密、融合不够充分。党员干部普遍存在学习开展的多，学用结合的少，重业务轻学习，党史学习和中心业务脱节的问题。
（三）为职工群众办实事方面，亮点特色不突出在党史学习教育活动工作推进过程中，出实招、办实事已经起步，但与实际工作结合力度不大，部分为职工办实事活动效果不明显。
（四）在保障力度方面，缺乏人力物力党史学习教育力量不足，各党支部党务干部均为兼职，缺乏足够精力和时间抓好支部党员学习教育工作，督促指导力度不大。活动场所有限，工作经费少,对开展各项教育活动有一定制约。
二、下一步打算一是强化示范引领。坚持把开展党史学习教育作为贯穿全年的一项重大政治任务，牢牢把握党史学习教育的重大意义和目标要求，对全局开展好党史学习教育和专题教育作部署安排，由领导干部带头组织学习，营造良好氛围。
二是高效推动实施。加强人员配备，强化对各党支部学习情况进行督导，层层快速传导，推动各项工作有序开展。组织开展八零后党员干部讲党史和纪念建党100周年党史知识竞赛活动，促进学习交流。
四是坚持目标导向。抓实抓好转型发展、科技创新、安全生产等各项工作，依托党风廉政活动、党代表工作室、职工创新工作室等平台，进一步畅通民意诉求渠道，广泛了解职工在民生、改革、发展等方面的操心事烦心事揪心事，确立为群众办实事的具体内容，为全院转型发展打牢思想基础。
工作报告如何谈体会篇五
近年来，我校以中共中央国务院和省教育厅若干意见精神为指导，认真贯彻落实中小学德育工作纲要，完善三结合教育网络建设，扎实开展了学校三结合教育工作，使青少年在活动中锻炼身体，增长知识，开拓视野，养成美德，培养创新精神和实践能力。三结合教育以“爱国文明安全”为主题，以弘扬和培育爱国主义为核心的伟大民族精神为总揽，以落实《公民道德建设实施纲要》为重点，以加强青少年思想道德教育、提高青少年基本素质为目标，以家庭化、社区化为发展方向，结合家庭教育实验、社区教育实验，形成了我校三结合教育工作特色。
一、走家庭化、社会化道路，创“三结合”教育工作特色
加强领导，整合资源，努力构建“三结合”教育网络。为加强对三结合工作的领导，我校在调整了德育工作领导小组的同时，成立了三结合教育工作领导小组，有关职能部门分管领导为成员，办公室具体协调、安排我校“三结合”教育工作。在此基础上要求各班级三结合领导小组在广泛吸收其他学校经验的同时，继续吸纳部分优秀家长和社区单位负责同志加入领导小组。真正形成家庭、学校、社区“三结合”的教育网络体系。
结合我镇家庭教育实验，扩大家庭在三结合教育中的参与面，促进家庭教育与学校教育、社区教育的衔接，探索三结合教育工作的家庭化发展方向。三结合活动需要家长的配合支持，我们在发展、壮大家长学校的同时，安排了大量以家庭为主体参与的活动。一方面让家长了解了活动的过程，为家长和孩子提供更多的交流机会，有效实现教育活动向家庭的延伸；另一方面家长也通过活动受到教育，提高素质，促进社区整体的文明建设。
二、以活动为载体，确保学校教育的连续性
（一）精心安排三结合活动
（1）举办学校“三结合”教育培训班，我校青年教师大都参加了培训。集中培训安排了内容丰富的活动，切实有效，操作性强，为今后暑期乃至常年的“三结合”教育工作打下了良好的基础。
（2）开放图书馆，组织“我做合格小公民，全面准备建小康”读书教育系列活动，全校师生参加了读书教育活动。
（二）齐抓共管，形成合力，切实加强未成年人思想道德建设
1、我校三结合教育为契机，高度重视、积极配合，行动快、求实效，成为我校教育教学工作的重要组成部分。
2、与法制教育工作相结合。加强法制宣传教育，尤其是《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规。让青少年通过亲身体验了解法律知识，认识犯罪行为，做知法、懂法、护法、守法的合格小公民；还举办了道路交通安全进社区知识讲座和宣传活动；平时通过正常的教学，让孩子和家长们了解法律法规常识，促进文明学校的建设，为广大未成年人营造安全、文明、健康的生活环境。
3、与“民族精神代代传”主题教育相结合。弘扬和培育以爱国主义为核心的伟大民族精神，是少年儿童思想道德建设的主旋律。开展“忆革命英烈，读英雄书籍”读书教育活动，了解革命英雄的丰功伟绩，增强了热爱祖国、热爱人民、热爱生活的情感。通过多种途径帮助少年儿童了解以“三个了不起”为主要内容的伟大民族精神的内涵，开展国情市情县情教育，引导学生把体验收获落实到自己的学习生活中，确立坚定的理想信念。
4、与“养成道德好习惯”主题教育相结合。引导学生从小养成优良品德，奠定做人之本、立业之基，从而获得正确的认识世界、对待人生、选择生活的准则。同时要求少年儿童珍爱生命，坚持锻炼，养成良好的卫生习惯，为完成学业和未来繁重的工作，做好身体和心理上的准备。
我校“三结合”教育工作，得到了社会、学校、家庭各方面的关注和支持，使工作计划得到落实，圆满完成预期目标。但是“三结合”教育工作将长期存在，也将是今后相当长的一段时间内教育工作发展的方向，我们要更进一步的提高对我校“三结合”教育工作事业的认识，紧密结合未成年人思想道德建设，探索中学“三结合”教育工作向双休日、向全年延伸的新模式，为服务少年儿童成长成才，为社会主义事业后继有人而努力奋斗。
工作报告如何谈体会篇六
家长工作是切实作好幼教工作的`前提，也是我们工作落到实处的保证，更是检验我们工作的又一个侧面!尤其对于我们这个刚刚组建的新班级来说，家长工作不单纯是召开几次家长会而已，她是靠人与人的沟通、心与心的交流、日与月的积累换来的。家长是幼儿的第一任老师，只有切实作好家长工作，才能在真正意义上作好班级工作。
一、情况分析：
(一)父母：
大多数的父母都较关心孩子在园的情况，愿意和老师多交流，详细了解孩子各方面的情况。看到自己孩子愿意高高兴兴上幼儿园是最欣慰的。
(二)祖父母：
与父母祖辈关注孩子在幼儿园的表现侧重点不同。较关心孩子在园吃、睡得是否好。仍有很多孩子回家后由祖父母包办代替，造成孩子能力的强弱个别差异显著。
(三)家长教育理念：
大多数家常的教育理念紧跟形势，尤其重视孩子们活泼、开朗的个性培养。希望幼儿能在集体中学习如何与人相处、如何与人交往，从而养成其良好习惯，形成优良的品质。但与此同时，家长又往往急于让幼儿学习一些技能特长，对孩子的要求偏高，大大高于幼儿的最近发展区。
二、指导思想：
主动、细致的做好每一位家长的工作;
树立全心全意为家长服务的思想;
共同探讨家长工作的艺术性，提高家长工作的质量。
三、本学期家长工作计划与措施：
1、利用家长园地向家长介绍教育动向，宣传教育理念和保健常识，使家长能够做到科学育儿。
2、加强与家长的直接联系，做到“因人而宜”。针对不同家长的实际情况，采取不同的联系方式，让每一个家长多走近孩子、了解孩子。对于平时自己接送孩子的家长，加强平时的交流，孩子的点滴进步、出现的问题等，让家长第一时间知道，以期家园配合，获得好的教育效果;而对于那些很少来园接送孩子的家长，则采取电话交流、家园联系册联系的方式，并让其隔一段时间能来园一次，通过和老师的直面交流，真实地了解孩子的情况。
3、利用家长会的机会，让家长了解幼儿园的教育方针及发展方向，针对家庭的明显差异，对于不同的幼儿就要对其家长做好不同的家教指导工作。
4、引导家长正确看待自己的孩子。从孩子自身的情况及特点出发，关注孩子在自身基础上所获得的发展，不要盲目地横向比较。
5、仔细做好祖辈的思想工作。可以通过老师对孩子的关心、照顾使他们放心，并进一步通过孩子获得的进步引导其放手，让孩子做力所能及的事，配合做好孩子自理能力方面的工作。如薛昊小朋友，情绪不稳定，自理能力差，可先稳定情绪，从培养其独立使用调羹，独立用餐入手，逐步引导。
家长工作是一门艺术，永远值得我们去探索，去发现。只有不断的探索，不断的发现，才能使我们的家长工作做的更好。
工作报告如何谈体会篇七
xx学年第二学期度我校音乐工作将继续贯彻上级会议精神，深化音乐教学课程改革，以课改为中心，以提高课堂教学效率，丰富学生课余文化生活，为工作目标，以新课标中“以审美为核心”的理念作为指导学科的基本方向，以“促进学生发展”作为长期教学目标，进一步深化新课程教学模式的研究，重视教师的培养，加强落实课外兴趣小组的训练，在学习和活动中努力提高学生音乐素养。
1．保持音乐教室内桌椅完好无损，各类教材器材存放整齐、清洁有序。
2．做好帐册登记。音乐器材设备总帐由总务处登记，做到心中有数，使音乐教室发挥最大的功用，学期末将与管理员核对一次，确保帐帐相符，帐物相符。
3．做好常规记录。
教师每一次使用设备都填好器材使用登记表，音乐教室使用及时填写好登记表，填好每一堂课记录。
4．设施设备摆放有序。
三、充分发挥专用教室功能作用。
为了推进素质教育，培养学生的创新精神和实践能力，充分发挥专用音乐室功能作用。音乐教师上好每一节音乐课，正确使用电教设备。确保管理到位，音乐室的利用率达到百分之百。并将利用课后的业余时间，集中音乐兴趣小组成员在音乐教室活动，充分发挥了音乐室的功能。
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