为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。
物业春节安全工作方案 小区春节安全倡议书篇一
尊敬的业主/住户们:
您好!
1、请不要在小区内燃放烟花爆竹。
2、请不要夜间在小区燃放烟花爆竹。
3、禁止在消防栓、天燃气调压箱附近、幼儿园、输、变电设施、易燃等地点燃放烟花爆竹。
4、有机动车和电动车的居民请您保管好您的车辆,请不要占用消防通道停车,远离苑区外燃放地点,以免车辆受到损伤。
5、请到持有烟花爆竹销售许可证的网点购买烟花爆竹,不要购买和燃放非法、伪劣、超标品种,以防伤人、火灾事故发生。
6、注意教育、看护好未成年人,严禁酒后燃放,燃放时不得妨碍行人、车辆安全通行,以防意外发生。
7、探亲度假的居民在外出前或小区居住的.居民在出门前清理自家阳台、空调架、过道上堆放的易燃易爆物品,避免火险隐患。
9、防止火灾人人有责。请各位业主一旦发现火情,及时拨打物业公司24小时服务热线(24小时)或监控中心xxx、迎江监控中心:xxx,,一号公园监控中心:xxx,视情拨打“119”报警,并实施灭火。
10、若因业主违反上述燃放烟花爆竹规定,引起火灾造成他人人身财产受损,应承担由此造成的全部责任。
11、当您有紧急情况或发现可疑人员要及时报告有关部门。
为了您和他人的生命财产安全请各位业主积极配合,做好烟花爆竹燃放安全工作。 感谢您的支持!
物业春节安全工作方案 小区春节安全倡议书篇二
1.鼠年到来,请遵守四项基本原则:将财神看守到底,将幸福紧握到底,将好运怀抱到底将爱情进行到底!请严格遵守,直至革命胜利!
2.鼠年啦!有伙人到处打听你,还说逮住你决不轻饶,他们一个叫财神,一个叫顺心,领头的叫幸福,你就别躲了认命吧!鼠年快乐!
3.鼠年的钟声即将敲响,除夕的喜庆弥漫院落厅堂。请打开欢唱的手机,把我的祝福收藏,让甜蜜直达心房,快乐伴你身旁,幸福随你徜徉。祝新春快乐!
4.新的一年,新的开始。新的希望,新的生机。新的机遇,新的业绩。新的业绩创造更多财富,新的财富带来更多工资。祝你鼠年月资千万,年薪上亿!
5.无惊无险,又是一年,鼠年来临,衷心祝愿,银行存款,只增不减,美好未来,努力今天,人生目标,一直向钱!
6.天增岁月人增寿,春满乾坤福满门。三猴开泰送吉祥,五福临门财源茂。恭祝新春快乐,幸福安康!!
7.希望这是你收到的第一条祝福,比我早的祝福都删掉,给我抢个沙发。煽情的话放在心里,要低调。我发的不是短信,是祝福。鼠年需要快乐,不解释。
8.鼠年来临精神旺,祝你身体健康,吃啥啥香;财源广进,做啥啥顺;工作顺利,干啥啥成;生活美满,爱啥啥有;万事如意,盼啥啥来;祝鼠年快乐!
9.鼠年将至,祝你在新的一年里:所有的希望都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的等候都能出现,所有的付出都能兑现!祝你鼠年快乐万事如意!
物业春节安全工作方案 小区春节安全倡议书篇三
1、 离开家时检查用电设备是否已关闭,用电设备长期不使用时,应切断电源或拔下插头。
2、 阳台请勿堆放易燃物品,以免大风天气引燃物品。
3、家中避免存放大量现金及贵重物品,出门检查门窗是否锁好。
4、当遇到陌生人在住所附近徘徊时,及时拨打物业电话****,物业及时安排秩序员前去查看处理。
5、家中来访陌生人员请认真核实身份确认无问题后再开门,以防不法份子冒充相关人员入室盗窃诈骗。
望各业主/住户互相转告,让我们携起手来共同参与防火防盗,齐心协力,平平安安迎接新的一年。
**物业集团股份有限公司
xx物业管理分公司**家园管理处
二〇xx年一月十二日
物业春节安全工作方案 小区春节安全倡议书篇四
1、春节期间,如果您要外出,请关好您家所有的门窗并检查水电气阀门是否关闭。并请您提前告知物业公司,留下您的紧急联络方式,建议您将备用钥匙留在北京的.亲戚或朋友处,以便于小区发生突发事件时,能够与您及时沟通。
2、根据《xx市烟花爆竹安全管理规定》本小区属于限制燃放烟花爆竹地区,农历除夕凌晨零点至正月初一的24小时可昼夜燃放,正月初二至十五每日的早七时至二十四时,可以燃放烟花爆竹,其它时间不得燃放烟花爆竹。为了避免给您的家人及邻居带来不便,请您到指定烟花爆竹燃放区燃放烟花爆竹并注意个人安全。谢谢您的配合!
小区燃放地点:xx中路。
3、节前请您提前购置足够的燃气和电,以免春节期间出现电、气不足现象给您带来不便。
特此通知!
xxx
20xx年xx月xx日
物业春节安全工作方案 小区春节安全倡议书篇五
根据国务院办公厅关于20xx年节假日安排通知,金融硅谷产业园运营公司将于20xx年1月31日—2月6日放假,共7天,20xx年2月7日(周一)恢复正常运营。
3.非机动车库开启时间为早6:00—晚22:00,其余时间关闭。
1.请妥善保管好公司及个人贵重财物,室内避免存放大量现金及贵重物品,并请关闭好门窗,拔开不必要的电器插头或切断电闸(包括空调),以免产生不必要的电耗,如有需要可通知物业关闭电总闸。
2.请勿在窗台、露台边缘放置物品,避免高空坠落伤人,写字楼门前及楼道内禁止堆放杂物,过往行人注意将烟头等火源熄灭后丢弃在烟灰桶内,避免引起火情。设有仓库的单位请严谨检查,纸板、塑料等易燃物及时清理,库房内按规定设置灭火器材。
3.正在装修的租户应注意提醒装修工人收工前关闭门窗、水龙头及电源等,保证用水、用电等安全。
4.请勿将车停在大楼门前,车辆停放时请勿挡住其它车位,造成车辆进出不便,避免发生刮蹭现象。
5.与物业对接人的联系电话请保持24小时畅通,以方便联系。如果您的联系方式发生了变更,请您及时告知物业,避免重要或突发情况无法与您联系。
1.对自20xx年1月14日以来,有杭州市萧山区、滨江区旅居史的来鄞返鄞人员严格落实“2+14”健康管理措施,并在第1、3、7、14天各开展一次核酸检测。
2.对自20xx年1月14日以来,有除上述两个区外的杭州市旅居史来鄞返鄞人员需提供48小时核酸阴性证明,若无法提供者,抵鄞后立即开展一次免费核酸检测。
3.主动报备行程。请有国内中高风险涉疫地区旅居史,尤其是20xx年1月14日以来有杭州市旅居史的人员,第一时间向所在单位和村(社区)报备,并主动配合落实核酸检测、隔离管控等相关健康管理措施。
4.春节期间做好个人卫生防护,外出佩戴口罩,做到少聚集,勤洗手,减少非必要外出,尽早接种新冠病毒疫苗。
物业春节安全工作方案 小区春节安全倡议书篇六
1.1小区任何区域一旦着火,发现火情的人员应保持镇静,切勿惊慌。
1.2如火势初期较小,目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭,先灭火再报警。
1.3如火势较大,自己难以扑灭,应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警。
1.4关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延,并立即关闭附近的电闸及煤气。
1.6切勿在火警现场附近高喊:"着火了",以免造成不必要的混乱。
1.7在扑救人员到达火警现场前,报警者应采取相应措施,使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
1.8带电物品着火时,应立即设法切断电源,在切断电源以前,严禁用水扑救,以防引发触电事故。
3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。
3.3.1根据火势情况及时制定相应对策,向各部门下达救灾指令;
3.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员;
3.3.3立即集合义务消防队,指挥义务消防队员参加灭火,并保证消防用水的供应。
3.3.4在火势难以控制时,应及时下达向"119"报警的指令;
3.3.5根据火势情况,成立疏散组、抢救组、警戒组,组织救人,抢救和保管重要物资及档案,维持现场秩序。
3.3.6下令将消防电梯降至首层,派专人控制,转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。
3.3.8消防队到达后,及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况,引导消防队进入火灾现场,协助消防队灭火,并协助维持现场秩序,安顿疏散人员。
3.3.9火灾扑灭后,组织各部门进行善后工作。
小区内发生火情时,各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序,危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
4.1火灾发生后,由疏散组负责安排人员,为业主和访客指明疏散方向,并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯,如果烟雾较大,要告知大家用湿毛巾捂住口鼻,尽量降低身体姿势有序、迅速离开。
4.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主,也可以根据火场实际情况,灵活机动地引导人员疏散。
4.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域,应先营救被困人员,确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
4.4接待安置好疏散下来的人员,通过良好的服务稳定人们的情绪,并及时清点人员,检查是否还有人没有撤出来。
4.5疏散顺序为:先起火单元及相邻单元,后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散),若向下通道已经被烟火封住,则可考虑向屋顶撤离。
4.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工,由抢救组护送至安全区,对伤员进行处理,然后送医院救治。
5.1接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组,布置好小区几外围警戒。
5.2清除小区外围和内部的路障,疏散一切无关车辆和人员,疏通车道,为消防灭火创造有利条件。
5.3控制起火大楼底层出入口,严禁无关人员进入大楼,指导疏散人员离开,保护从火场上救出的重要物质。
5.4保证消防电梯为消防人员专用,引导消防人员进入起火层,维持灭火行动的秩序。
5.5加强对火灾区域的警戒,保护好火灾现场,配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。
5.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全,防止犯罪分子趁火!。
6.1火灾扑灭并经公安消防部门勘测后,工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。
6.2秩序部组织人员清理灭火器材,及时更换、补充灭火器材
6.3秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况,上报公司。
6.4综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问,并根据实际情况给予切实帮助。
6.5环境组组织员工对火灾现场进行理,恢复整洁,对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
6.6灭火指挥部应召开会议,对火灾扑救行动进行回顾和总结。
6.7客服中心收集可疑情况,配合调查组对火灾事故进行调查。
物业春节安全工作方案 小区春节安全倡议书篇七
进入夏季,风干物燥,是火灾高发期为了您和他人的人身和财产安全,请您注意夏季防火。请全体业主和管家服务中心一起,共同做好防火安全工作。
三、 离开室内时,请务必关好水、电、气阀门开关,特别是节假日;
管家服务中心将竭诚为您服务,如有疑问请致电您的区域管家。
xx管家服务中心
20xx年5月4日
物业春节安全工作方案 小区春节安全倡议书篇八
您好!
在此春节即将来临之际,管理处全体员工向您及您的家人致以节日的问候!并对一年来您对物业工作的`大力支持表示衷心的感谢!
一、燃放烟花爆竹时要远离有禁放标志的地区,小区内不可燃放,以防发生危险。入冬后万物干燥,切勿在窗台及高处摆放花盆及阳台上堆置大量易燃物品,如包装纸箱、废旧报纸等,晾晒衣服需时常检视,避免因燃放烟花爆竹而引起火灾等事情发生。
二、外出旅游时,请切断室内电源,关闭水阀、气阀,同时尽量不要在家中存放大量的现金及贵重的首饰和物品,私人物品请放置入户,切勿放置在公用楼道内,人员外出时,注意关好门窗,收取露台上的易燃物品。
三、请将车辆停放在指定位置,及时带走车上的贵重物品,并检查确认车门是否完全锁住,以免造成经济损失。
四、邻里之间和睦相处、相互关照。不要高空抛物,以免伤害他人。
五、对外来上门人员必须提高警惕,如发现有陌生人员按门铃或小区内有可疑人员,敬请及时告知管理处或与值班的保安联系。
六、节日期间,道路车多人多,出行时请注意安全,请勿酒后或疲劳驾车。
创造一个安全、文明、和谐的小区环境是您与我们的共同目的,让我们共同营造祥和气氛,迎接新年的到来,也愿您在这里的每一天更安全、舒适!
最后再次敬祝全体业主(住户)朋友们,新年快乐!阖家幸福!
物业管理处
xx年xx月xx日
物业春节安全工作方案 小区春节安全倡议书篇九
1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的.同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力与向心力。
转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制与健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3、急修及时,返工、返修率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识与基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。更多精彩加物业社区微信。通过职前培训可以使新招员工熟悉与适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容:
1、xx物业公司的各项规章制度
2、xx公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养与提高综合管理能力。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率与服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行与维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心与使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;更多精彩加物业社区微信。对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心与成立便民服务点,制定相关制度与有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
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