物业年度工作总结结束语

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物业年度工作总结结束语
时间:2023-09-02 12:42:29     小编:薇儿

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

物业年度工作总结结束语篇一

公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。

安全管理部通过对20xx年上半年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新半年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年下半年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

物业年度工作总结结束语篇二

吉祥灯笼亮又明,喜庆鞭炮响不停;喜气盈门万事顺,幸福生活享不尽!xx物业全体员工恭祝广大业户在新的一年里:蛇年走鸿运,心想事成事事顺!在这个辞旧迎新,阖家欢乐的月份里,xx员工坚守在自己的工作岗位上,日日夜夜守护您和家人的平安,时时刻刻接待您的来访,分分秒秒倾听您的诉求。

在您的支持与配合下xx物业2月份完成的各项工作如下:

1、本月接待业户报修1364次,接待业户来电、来访2135次;

3、安装三期西天然气报警器;

5、为业户宣传"赠送服务券"活动;

6、社区文化活动:

2月24日是今年的元宵节,为了弘扬中华民族的传统文化,增进业户与物业的感情,xx物业各部门加班加点策划准备,特地于这一天在e城小区4号楼广场组织了"xx物业第二届元宵节猜灯谜"活动。

活动现场气氛活跃,热闹非凡,大家三个人一堆,五个人一组,猜的不亦乐乎,而猜到谜底的业户,则喜滋滋排队领取我们提前准备好的小礼品。

1、月报月计划上报工作;

2、跟进所有报批流转的呈阅件及合同;

3、悬挂标识;

4、春节对坚守岗位的员工进行节日慰问;

5、第一季度品质督导工作。

1、认真落实部门体系文件的培训工作,加强现场巡视、监督;

2、春节期间的安全保卫工作。

3、三、四期车库悬挂车牌。

4、一季度消防单点测试。

1、全月提供日常报修处理20xx项;

2、三期、四期遗留问题消项跟进;

3、装修检查;

4、更换公区照明系统;

5、供暖系统维修检查。

1、下雪期间客服部组织人员进行除雪工作;

2、清理各期单元门;

3、春节期间对园区、绿化内的炮皮进行清理。

1、组织员工进行内部培训,提高员工对企业文化的认识;

2、梳理20xx年3月份到期的劳动合同,并完成续签工作;

3、20xx年岗位任务书及岗位说明书的签订工作;

4、中控员西装的统计采买;

(一)工程维修

1、日常报修处理;

2、三期、四期遗留问题消项工作;

3、装修检查工作;

4、小区水戏喷泉清理、启用工作;

5、小区设施设备维护保养工作;

6、小区二次供水水箱清洗、消毒工作。

(二)秩序维护:

2、停车场车辆信息实时更新,严格管理;

3、项目灭火器年检。

(三)综合事务:

1、按照3月工作、培训计划完成各项工作;

2.完成项目品质督导工作。

(四)保洁服务:

1、清扫三期西车库,清运车库内的建筑垃圾;

2、冲洗生活垃圾台和园区垃圾桶;

3、对园区公共区域进行消杀。

(五)客户服务:

1、继续跟进其他前期遗留及赔偿问题;

2、跟进并联系厂家处理前期预约报修工作;

3、组织社区文化"三八节送祝福"活动一次;

4、组织e城小区一、二、三、四期入住业主沟通会;

5、整理地下车位明细,接收车库授权工作。

物业年度工作总结结束语篇三

这次会议的主要任务是:回顾总结过去的工作,分析当前面临的形势,安排部署今年的工作,解放思想,改革创新,统一共识,凝聚力量,努力开创医院健康持续发展新局面。现在,我受院领导班子委托,向大会做工作报告,请各位代表审议。

一、20xx年工作回顾

门急诊人次:n人次,同比增长5.8%。

出院人次:n人次,同比增长2.55%。

手术例数:n例,比去年同期减少231台。

体检人次:n人次,同比增长27.3%。

药占比: n%,与去年持平。

病床使用率:n%,较去年同期下降n%。(因调整开放床位,由550床调整到700床)

平均住院日:n天,较去年下降0.41天。

总收入:n万元,较去年的n万元增加n万元,增长6.83%。

业务收入:n万元,较去年的n万元增加n万元,增长7.63%。

职工人均收入:n万元,较去年的n万元增加n元,增长8.03%

药品收入:n万元,较去年的n万元增加n万元,增长4.4%。

人均gdp:n万元,与去年持平。

20xx年**月,肿瘤内科护理组被某某省某某工会授予 “巾帼文明示范岗”称号。

20xx年**月,肿瘤内科某某护士勇救落水女孩,独自一人徒手心肺复苏达30分钟之久,最终落水女孩生还,张某婉拒女生家长酬金。其事迹被《某某日报》、《某某报》及《某某在线》等媒体争相报道,树立了医院正能量形象。

医院被某某省卫计委评为“省级手足口病定点收治医院”。

医院荣获健康报社举办的20xx中国健康服务业品牌榜“中国医疗机构公信力示范单位”。

医院被某某省医学会和某某省医师协会评为“某某省急性心肌梗死救治协作分中心单位”。

做为食源性疾病哨点监测医院,在20xx年全省食源性疾病监测工作中,荣获全省第二名。

一年来,我们主要做了以下工作:

(一)加强质量与安全管理

1、医疗质量与医疗安全

(1)落实医疗质量和安全核心制度。医务处不定期到各临床医技科室进行检查(含夜查房、早交班),以确保十三项核心制度的落实。制定了各科室夜间巡查检查表、内外科医疗质量评价体系与考核标准。20xx年举行了2次医务人员“三基三严”培训与考核,对考试前10名者给予物质奖励,对不合格人员进行补考。

(2)规范病历书写,开展病历比赛。医务处、质控部定期进行运行病历检查,医务处全年共进行21次运行病历检查,对不及时完成及书写不合格病历共通报375份,通报医师207人次,并作出相应处罚。质控部共抽查运行病历572分,死亡病历66份,督查存在缺陷病历的科室及时整改。医务处于20xx年12月开展全院病历竞赛,评出一、二、三等奖,并颁发了荣誉证书,进行了适当物质奖励。

(3)加强住院超过三十天、非计划手术、会诊管理等工作。严格要求各科室积极上报住院超过三十天、非计划手术患者,对未及时上报的医师进行通报,医务处定期汇总分析。分析邀请院外专家会诊情况,发现我院医疗技术薄弱环节,为培养、引进相关人才提供依据。严格医师外出会诊管理,医师外出会诊必须经医院同意,否则追究个人责任。

(4)妥善处理医疗纠纷投诉:20xx年发生医疗纠纷案件共40起,移交省医调委24起,结案13起,未结案11起,目前医调委已赔款31.56万元。医患双方自行调解14起。提交4起到学术委员会进行讨论分析,总结经验教训。发生纠纷主要在妇产科、儿科、骨科、五官科、门诊、内二科等科室。造成病人及其家属投诉的主要原因是医患之间的沟通未到位、医务人员的责任心不强、态度生冷硬、对疾病的诊断及发展过程认识不足。

(5)医疗技术管理:加强医疗技术的管理,定期对开展的新技术、新项目进行追踪管理,发现问题及时整改。严格按照省卫计委文件要求,向省医学学术交流中心申报二类医疗技术。

(6)强化临床路径工作。今年重新修订临床路径管理委员会内容,每月分析核查临床路径开展的入组率、入组完成率、变异率、退出率;每季度分析核查临床路径病种的平均住院日、住院费用、药费、死亡率、再手术率等。已开展临床路径病种数达42种,涉及13个临床专业。20xx年临床路径入组 630 例,入组率18.09%;变异 146例,变异率23.17%;退出 27 例,退出率4.29%;出径457例,出径完成率72.54%。

(7) “三项指标”监控。20xx年,质控部继续加强对药占比、平均住院日、平均住院费用等“三项指标”的控制,对超标科室,分析原因,给予相应处罚,责令整改,20xx年药占比完全达标率由88.3%上升到93.5%。

2、护理质量与护理安全

(1)建立健全的护理质控体系。20xx年9月开始实行三级护理管理模式,明确各级管理人员职责,实行目标管理。三级护理管理模式的建立,片区护士长发挥重要职能,加强了医院护理质量的监控力度,确保护理质量。

(3)鼓励上报护理不良事件。制定护理不良事件报告制度(非惩罚,鼓励上报)。今年我院共发跌倒事件46起,人工气道意外拔管2起。上报护理不良事件121例,及时讨论分析原因,以求改进。

(4)运用qcc、rca等管理工具,持续改进护理质量。20xx年护理开展“qcc”12圈,已结题5圈。进行不良原因分析24例,以持续不断的改进护理质量。

物业年度工作总结结束语篇四

20xx年6月,xx小学加入xx区实验小学教育集团,迎来了学校新的发展机遇。7月,我成为xx小学的管理校长,迎来了个人新的工作挑战。一学年以来,在xx区教育局的关怀下,在集团总校长xx引领下,在社会各界的支持下,全校教职员工负重奋进,积极创新,开拓前行,创造了优良的办学业绩,在“办一所适合师生成长的公朴学校”的道路上实现了新的突破。

成长中的学生

儿童,是学校一切工作的出发点和归宿,应该站在学校正中央。

我们的学生培养目标是个性飞扬、合作进步、习惯优良、素质全面、博爱他人、贡献社会,我们一直在孜孜以求。

面对x教学班,x名学生,一年级平均班容量x人,二到六年级平均班容量x人,我们把安全管理放在学校工作的第一位。安全条线协调各方面力量,在交通安全、食品安全、活动安全中开设安全讲座,参观民防场馆,进行消防演练,组织安全培训,实施国家安全日系列教育活动,为全校学生保驾护航。面对上级的要求,家长的期待,我们把保证教学质量作为教学工作的基础。教学条线充分发挥各备课组作用,抓好“教学六认真”,向每一堂课、每一个教学环节、每一个学生要质量,缩小班级差距,提高平均水平,在全区四年级学业水平抽测中名列前茅,学校再次荣获xx区教育质量评估一等奖。

我们传承xx先生“自动、自学、自问、自治”的民主教育理念,科研条线开展xx省十二五规划课题《在学科教学中培养学生四自精神的实践研究》,在xx区教师发展中心教研员的指导下,聚焦课堂教学,深化教学改革,培养学生个性品质和合作意识,在课题中期评估中获得专家好评。我们承办xx区中国教育技术协会课题工作会议,汇报《微课在小学教学实践中的应用实践研究》课题的研究情况,用信息技术手段改进教与学的方式,提高学习效率。

我们重视学生道德品质,注重培养学生社会主义核心价值观。我以我们学校的诚信教育案例为范本撰写的《基于课程面向社会的中小学诚信教育》被评为xx省优秀案例之后,又被评为全国中小学德育工作优秀案例。我们重视法制教育,成为xx区法治教育基地,被表彰为首批xx市法治示范“五区同创”示范单位。德育条线通过严格的常规管理,培养学生学习、用餐、活动等良好的习惯,提升学生的文明素养,做到彬彬有礼、落落大方。我们注重培养学生全面的兴趣特长,课程建设团队打造全方位的校本课程,通过x个校级拓展课程、x个年级项目课程、x个班级班本课程,让学生自主选择课程,人人发展特长,我们在升旗仪式上设立学生点赞台,为每个社团的指导老师和学员鼓劲加油。

我们引导学生放眼窗外,关注社会。德育条线成立公朴志愿者团队,关心帮助他人,全校师生为罹患白血病的刘喆同学捐款xx万元,小志愿者到雪堰镇浒庄村为村民宣传公朴精神,管xx主任在全国英雄中队研讨会上作经验介绍,学校成为xx研究会年度工作先进集体。开展现代快报小记者活动,让学生走出校园,在调查、参观、采访中培养综合能力。开设游学课程,进行主题学习、观察记录、动手实践,让儿童与自然共生,与文化同行,和春天拥抱。开展公民教育实践活动,关注社会公共问题,在省市级公民教育实践活动评选中获得优异的成绩。

物业年度工作总结结束语篇五

我们的摄影实习已经接近尾声,我对于实习期间的拍摄有了一些感悟,特写出来与大家分享讨论。

景深的有效控制有助于画面的表现力,光圈、焦距是改变景深的主要元素,而光圈也是调节通光量的重要部件,因此,如何正确地改变光圈、焦距,构造完美照片是十分重要的。另外,快门速度与感光度是影响曝光的主要因素,要根据拍摄意境合理地选择方能拍出理想的照片。

我最喜欢拍的是微距,虚化的背景给人一种高手制作的感觉,那是相当有成就感的。特别是当我拍到雨后娇艳欲滴的红花之时,我更进一步地了解了微距摄影的真谛。不是世界不美好,而是我们没有认真去观察。

它骄傲地挺立着,大片的土地上,那一抹鲜红分外吸引我。我为它的独立、自信所感染,我选择最好的角度,我要拍照,我要生命欢呼!

这是我们最常见的拍摄。实习以来,我更感觉到摄影师的不易。

为了能够拍出更好的效果,拍摄之前,必须选择好合适的画面背景,不能太乱、过杂,要与主题的颜色协调。结合环境光线,调节感光度及拍摄模式。再根据拍摄模式适当调节光圈、快门速度、测光情况等。或许,最难办的是保证画面曝光正常,这需要长时间、大量拍摄才能熟练掌握。对于初学者来说,是一件不怎么容易得手的事,往往衣服画面要调几种曝光档次才能拍到理想的照片。

对于模特来说,如何摆姿势也是相当重要的。这是理想拍摄的前提条件之一。我们在人民公园里时,一张同学目光斜向上的照片颇得朋友好评(只是曝光稍微欠缺点)。

对于儿童摄影,我们体会到了捕捉的不易。如何将孩子的童真童趣更好地表现出来是我们考虑的首要问题。孩子的调皮、好动无疑增加的拍摄的难度。我不得不承认自己拍摄的几张是相当失败的。首先要解决对焦问题,才能在一个变动范围内拍摄清晰的照片。其次是选择抓拍,快速度。

对于静止的物体,拍摄时如何构图仍然是十分重要的。采光条件及相机的调整需要情况而定。此外,照片所要表达的意向、主旨也是调节光线的重要因素。比如说,清晨时拍摄早读场景,但由于某种原因未能及时到位,而我们又想拍出“早”的意境,这就要合理地调整光圈与快门速度,控制曝光量,而“合理”只能在数次拍摄后挑选才能知道。

最后,如何发挥想象拍摄是十分必要的。我们拍摄的“单手托日”及“呼唤朝阳”都是意境不错的照片。

此外,lcd屏上不容易看出拍摄的具体效果,只有相片脑上才能看清细节。所以,大量拍摄还是十分必要的。

这是我实习期间最难办到的。在数次失败之后,我总结出如下几点原因:

1。 没有使用三角架,不能慢门拍摄反映动态。

2。 不能及时捕捉精彩瞬间,拍摄时应注意反应速度。

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