在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
商务局半年工作总结 个人季度工作报告总结篇一
按照区委要求,现将我局20_
年第一季度工作总结和下一阶段工作安排报告如下。20_
年第一季度工作总结20_
年,我局在区委、区政府的领导下,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕区委、区政府中心工作,按照年初确定的工作目标和工作实际,认真做好机关事务管理、保障、服务工作,为推进“世界田园城市建设”工作,为机关的正常有序高效运转供给了有力保障。一、加强作风建设,提升服务水平
(一)进一步改善干部队伍工作作风。按照区委“两查两提升”作风集中教育活动要求,全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求意见表,就思想作风、组织纪律、工作作风、工作效率、服务保障、廉洁自律六方面情景,广泛征求意见;并设置了“民情收集意见箱”,公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行“一岗双责”的职责,认真落实好中央、省、市和区委有关干部队伍作风建设的规定和要求,对全局干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,分阶段开展好改善工作作风工作,努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的干部队伍。
(二)加强党风廉政建设。以领导干部为重点,进一步开展梦想信念教育、权力观教育和廉洁从政教育,逐步完善制度体系。一是坚持用制度管人、用制度管事、用制度管权。严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,充分发挥制度的约束作用,抓好党风廉政职责制的落实。二是完善制度体系。进取推进依法采购进程,完善协议供货、定点采购操作程序和《区政府采购中心廉洁从业制度》、《采购中心财务制度》等规章制度使政府采购管理工作向规范化发展;健全财务管理制度,规范了财务运行行为。
二、围绕中心工作,认真履职尽责
(一)抓好日常管理,保障机关高效运转。
一是进取做好接待工作。圆满完成了元宵焰火晚会、杏花节、
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年成都(青白江)首届国际樱花文化节等活动以及国家部委联合调研组、春城书记、张宁生副主席及市政协港澳委员一行等中央、省市领导及各地来宾41批次,3370余人,出色地完成了各项接待任务。二是做好会议服务管理。完成各类大型会议服务109次,小型会议服务264次。成功完成了区委工作会议、“两会”、成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会、“成都(青白江)首届国际樱花文化节”项目集中签约仪式等会务服务工作。
三是加强食堂管理。派专人深入食堂,加强管理,丰富菜品品种,提高菜肴质量,改善服务态度。严把食品安全关,增强食品卫生安全意识。并认真做好区领导的早、中餐服务工作。
四是规范公务车辆管理。一是做好车辆管理“三定点”工作。委托区政府采购中心招标,对全区公务用车实行“三定点”,确定了2家保险单位、3家维修单位和2家加油单位。二是规范接待车辆管理。合理安排调度,登记使用接待车辆,保障重大活动和领导公务用车,派车400余次。三是为各乡镇、街道、区级党政群机关和事业单位办理车辆编制19辆,办理车辆过户车辆编制2辆,报废注销车辆编制1辆,办理出入市委市政府办公区的车辆通行证13个。
五提升环境服务水平。一是保秩序。加强大院秩序管理,对进出车辆实行刷卡管理,定点定车号停车。二是保净化。对机关大院实行全天候卫生保洁,实行动态管理,确保机关大院四季洁净、卫生。三是保绿化。提高植物档次,增加养护次数和盆花数量,共租摆植物1000余盆。
六是加强社会治安综合治理。一是加强保安队伍的管理和技能训练,提高保安人员素质。严格执行门卫登记制度、院内巡查清场制度、安全生产职责制和社会治安综合治理职责制等工作。二是定期对消防栓、灭火器等设施设备进行检查,消除安全隐患,保证设备始终处于良好的运行状态。三是做好上访和重大活动及大假的安全保卫工作,确保机关安全无事故。
(二)打造低碳机关,全面推进机关节俭。
我局围绕我区《低碳经济发展试验区建设工作方案》,完善节能减排机制,打造低碳机关。一是做好全区机关单位水、电、气、油统计工作。二是抓好节能产品、设备清单内节能产品的采购,严格执行国家有关强制采购或优先采购的规定。三是3月31日,成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会在我区顺利召开。会议以建设节俭型机关为主题,对推进加快建设低碳机关具有重要意义。我局将严格管理减少能耗支出,抓好节能改造,倡导无纸化办公,推进我区低碳经济试验区建设。
(三)推行政府采购,节俭财政资金。
区政府采购中心一季度采购预算为5788、02万元,实际采购金额5436、15万元,节俭金额351、87万元,节俭率为6、08%。执行政府集中采购规模与历年同期相比呈现大幅增长,樱花节系列工程等重大项目采购优质高效完成,没有出现一次工作失误,没有发生一齐投诉事件。
(四)全力保障首届国际樱花文化节。
按照成都(青白江)首届国际樱花文化节筹备组的统一安排,进取做好接待服务工作。一是召开了专题工作会,制定了接待工作方案,并落实职责人。成立了以局长黎欣为组长的工作小组,下设车辆停放保障组、现场接待组、休息厅保障组、餐厅协调组、酒店协调组、物资保障组、安保组、礼仪服务组,全力做好活动期间各项保障工作。二是在全区机关事业单位中抽调90余名工作人员组成接待队,并邀请专业礼仪教师和武装部教官对接待人员进行有针对性的礼仪、队列培训,提高了接待人员礼仪引导、接待服务的基本素质。三是对机关驾驶员进行交通安全知识培训,强化机关驾驶员安全驾驶意识,保障樱花节期间行车安全。四是合理调配人员和物资,确保了国际樱花节开幕式及活动期间的各项接待任务圆满完成。五是进取做好欢乐中国行活动各项接待服务准备工作。
(五)进取准备全国山地自行车冠军赛。
一是为做好20_
年全国山地自行车冠军赛(成都青白江站)接待工作,我局负责运动员村的后勤保障工作,制定了运动员村工作方案,工作小组下设前台服务组、客房服务组、餐饮服务组、接待服务组、赛车管理服务组、设备保障组、食品卫生监督组、安全保卫组、医疗服务组。二是加强与其他单位的协调沟通,完成了运动员村配套改造、餐厅客房服务外包、车辆保障、酒店联系等前期准备工作,完成了运动员村服务人员及食堂人员投入使用前的培训工作,并做好运动员村的日常管理和接待工作,确保顺利完成冠军赛后勤保障工作。三、存在问题
我局在时间紧、任务重的情景下,在区委、区政府的的正确领导下,圆满完成了各项既定目标任务,但仍存在一些不足之处。一是越来越大的采购规模与采购中心的机构编制、人员数量、队伍建设不相适应,严重制约着政府采购工作向更深层次发展。二是公共机构节能工作压力大、职责重,是一项长期性的工作,要科学规划、分步实施。
下一阶段工作安排
下一阶段我局将继续深入贯彻科学发展观,增强工作的职责感和紧迫感,围绕区委区政府中心工作,统一思想,开拓创新,齐心协力,扎实工作,把机关事务工作推向新的台阶,为全面建设“生态优美之城、创业宜居之城、品质生活之城”进取作为。
一、科学管理,做好后勤保障
细化机关事务日常管理工作,加强科学管理,使工作更高效有序。加强精细化管理,职责落实到人,确保各项工作无缝对接,重点提高大型活动的保障本事。
二、精益求精,保障重大活动
成都(青白江)首届国际樱花文化节、欢乐中国行、全国山地自行车冠军赛(成都青白江站)三大活动是我区举办的规模最大、规格最高的活动,我局负责接待服务工作,要认真总结前一阶段工作情景,理清思路、求真务实,进取开展工作,确保顺利完成各项接待服务任务,展示青白江的良好形象。
三、围绕中心,建设低碳机关
我局作为低碳经济工作小组的成员单位,要进取发挥职能,加强低碳机关建设,加强节能改造、宣传培训、节能体系建设、公共机构能耗统计工作,进一步加强争取上级机关的指导,加强交流学习,使机关大院节能降耗工作再上一个台阶,推进我区低碳经济试验区建设工作。
四、强化重点,推进政府采购
继续以“扩规模、建机制、抓规范、强监督、提效率”为工作重点,继续深化政府采购改革,确保规模、规范、高效、廉洁,“阳光采购”。加强政府采购工作,进一步提高政府采购效率和效益,坚持我区政府采购工作健康和谐发展,不断开创我区政府采购事业的新局面。
商务局半年工作总结 个人季度工作报告总结篇二
一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到_县部担任驻_业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢_县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于_气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高
第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为_县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为_酒业以及呼市办事处在_的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼
我今年x月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在x月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过_客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作
为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心态的不成熟
性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!
心态的耐性还不够。作为_县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
2、工作能力的欠缺
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
四、2020年驻_工作计划
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在_寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的_等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对_销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。
5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。
6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。
辞旧迎新,展望2020年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
商务局半年工作总结 个人季度工作报告总结篇三
虽然现在已经毕业了,但我还是坚持对党的相关知识的学习,加强自己的党性修养和锻炼,坚持关注党的活动、大会、思想的发展状态,虽然只是短短的一些新闻信息,视频资料,但我也收获了许多,也成长了许多。
一是丰富了自己的理论知识储备。对于党性及党性修养的理解,之前,我认为党性就是党的性质,而党性修养就是加强党的理论知识学习,深刻理解党的性质,慢慢提升自己的理论修养。通过学习,我才清楚地认识到党性和党性修养的真正内涵,何谓党性,从广义上讲,是一个政党固有的本性,是阶级性最高和最集中的表现;从狭义上讲,是共产党员的党性,是党的性质在党员身上的体现。而党性修养则是共产党员通过自我教育、自我改造、自我完善把党的要求内化为自觉行为的过程。党性是共产党员的灵魂,是共产党员自身存在的价值,所以加强党性修养是共产党员的本质改造,是做合格党员的必由之路,是实现党所肩负的历史使命的现实需要。
二是坚定了自己的党员信念。回忆起那些为了共产党的事业而抛头颅洒热血的革命先烈们,他们用事实向我们证明“为共产党的事业而奋斗终身。”这一切的一切都使我坚定了共产党的信念,增强了对实现共产党事业的信心。
三是明确了自己的使命。作为当代大学生的我们,必须要努力学习、积极实践,树立青年领袖的目标和理想,肩负起接班人的历史使命。我们要珍惜机会、勇于实践。
四是找到了自身存在的一些不足。首先是理论水平还有待提高,通过学习我意识到理论学习是加强党性修养的重要途径,而我却对党的理论知识掌握的不扎实,理论修养方面还很欠缺。其次是不能灵活的将理论知识运用于实践,在实际生活中不能用理论来指导自己的行为。最后就是党性修养还有待加强。
五是明确了努力的方向。加强党性的修养,做一名合格的共产党员。首先是要重视理论学习,主动阅读理论文献,经常关注时事政治,做到积极思考,不断积累。当然我们的理论学习不能只是为了装点门面,不能只为了教育别人,而应该有意识地针对自己的思想作风方面存在的突出问题,看看是否符合党的要求。其次是努力提高理论联系实际的水平,积极参加社会实践,在实践中培养发现问题并解决问题的能力。密切联系身边的同学,倾听大家的心声,积累大家的智慧,尊重大家的意见,真正做到为大家服务。最后就是经常进行自我反思和自我批评,及时发现自身存在的问题,努力更正。
以上是我这段时间以来对党的知识的学习所总结出来的体会,我坚信我的理论和实践学习不会停止,我会一如既往,用党员的标准严格要求自己,努力争做一名合格的共产党员。
商务局半年工作总结 个人季度工作报告总结篇四
一、销售方面的情况
截止到_年12月31日,店专柜实现销售额,于_年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到_年12月31日,本专柜新发展会员人。与_年相比,递增了x%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到_%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、_年工作的展望和_年工作如何开展
_年即将过去,在未来的_年工作中,本柜台力争在保证_年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在_年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
商务局半年工作总结 个人季度工作报告总结篇五
第一季度,全局共审理审结案件615件,案件完成量较去年同期上涨66%,其中重大案件25起,执行罚款73.8万元,录入违停案件3479件,首次处理1415件。自行组织和参与各类拆违行动98次,出动队员900人次,拆除各类违建28.2万平方米。共受理承办各类投诉件1979件,比去年同期上升39%,其中市长公开电话318件,96310投诉电话1555件,信访32件。共采集上报数字城管案件16978件,较去年同期增长46.8%,解决率为100%,及时解决率为100%。办理行政许可事项585件。从各项数据上看,全局干部职工在工作中都做到了尽职尽责,扎实有效地做好了各项本职工作。
1、应急启用欢坞岭垃圾填埋场。根据市政府统一部署,因富春环保热电厂2号炉故障等原因,7月底欢坞岭垃圾填埋场应急启用。环卫处合理调度城乡生活垃圾清运量,规范垃圾填埋作业,邀请村民现场监督,垃圾填埋场填埋作业已正常运行。
2、配合做好“无违建”创建工作。成立了“无违建”创建工作领导小组,明确了违反规划类案件、配合乡镇、行政村“无违建”创建、配合“无违建”社区创建一个方面的重点工作任务,并将“无违建”创建工作相关要求纳入局绩效考核。各中队认真做好调查摸底、巡查登记、问题抄告和参与整治等工作,对全市各“无违建”创建工作起到很大推进作用。同时,各中队及时查处职责范围内违反规划类案件,共计查处违反规划类案件52件,强拆、帮拆40件,特别是拆违办、法制科牵头,对“金都富春山居”违法建设情况作了详细调查摸底,并形成处理意见,上报给有关市领导。
3、积极做好入城口广告整治工作。根据市政府入城口整治工作的要求,做好杭新景高速富阳东洲、灵桥入口及连接线广告、指示牌整治工作。通过调查摸底,方案制定,明确整治范围和拆除对象,分批对东洲入口、灵桥入口的广告进行拆除,共计拆除大小广告63处,面积2200.52平方米,拔除广告支柱146支。同时,根据工作要求,起草设计入城口广告设置方案,现已上报市政府。
4、做好城区垃圾分类工作。环卫处在对富阳城区生活垃圾现状调查摸底的基础上,借鉴杭州市及周边县市生活垃圾分类工作经验,起草了生活垃圾处理工作实施意见,并经市政府审核下发实施。根据实施意见,环卫处加快落实垃圾桶的采购工作,初步拟定垃圾分类收运体系,垃圾分类工作制度,草拟了20xx—20xx年垃圾分类工作计划,垃圾分类工作有序推进,预计垃圾分类试点工作将在11月中下旬正式开始。
5、做好车库改变用途专项清理工作。制定并下发《城区车库改变用途专项清理工作实施方案》,对城区车库改变用途情况进行调查摸底,目前,已排查小区及单位58个,地下车库(包含车位)3501个,地面车库(不包含车位)2115个,共计排查车库5616个。下一步,将根据摸底情况,制定分类处理方案,并开展整治行动。
1、破解马路市场、占道经营难点。针对城区马路市场、夜间占道烧烤现象,各相关科室和中队积极采取分块控制、定点管理、错时管理、集中整治的方法,象牙浦路、南门茶楼、银泰周边(晚上11点前,中队有安排定点值班时间段)的夜宵烧烤扰民问题得到有效解决,文教路马路市场得到较好规范,尤其是处理象牙浦路区域夜间烧烤扰民情况,投诉案件较去年同期下降了75.4%,自8月份以来未出现市长公开电话投诉反映,取得了很好的效果,解决了多年来的一个老大难问题。
2、持续开展渣土专项整治。各相关科室、中队努力克服工作繁杂、人员紧张的困难局面,延续了今年以来对偷倒、乱倒渣土从严、从重的管控局面,继续加强对在建工地、渣土消纳场地、运输线路以及偷倒情况较为严重的区域的经常性巡查。针对富春、东洲、银湖等乡镇街道夜间偷倒渣土情况,各辖区中队能够切实落实夜间巡查蹲守、通宵执勤制度。通过夜间值班联动,各城区中队在妥善处理各类矛盾、投诉的基础上,能够积极帮助城郊、银湖中队,对重点多发区域组织专项整治行动。一季度,共查处渣土类案件86起,办结78件,罚款44万余元,有效遏制了偷倒渣土行为。
(一)切实做好城市管理工作
1、保序保洁落实常态。在序化管理上,城区各中队呈现出“比、学、赶、超”的良好的态势,城区市容市貌基本落实常态化管理。各中队能够根据自身的实际情况,合理调整工作重心,徒步巡查、定点管理、集中整治等管控模式有机结合,城区日间序化水平保持高标准。同时,各中队能够有效利用城管进社区和社区共建两个工作平台,投诉受理和数字城管两个监督辅助,落实有效的工作举措,把被动应付转化为主动工作,提高管理效果。在环卫保洁上,环卫处加强环卫标准化管理,按照杭州市环卫行业标准,做好道路保洁、垃圾清运、河道保洁、公厕管理等工作,城区环境卫生基本保持整洁有序。
2、道路保洁责任区域重新划分。通过市政府牵头协调,对城市道路保洁责任范围重新进行划分,并与富春街道、银湖街道、东洲街道、开发区、市城投集团完成了相关城市道路保洁权移交工作,现保洁道路面积从原先450万平方米减少为407 万平方米。同时,针对环卫垃圾收集清运人员工资较低问题,推行“实行减员增效、推进二次清运、提高工作标准”的工作方针,进一步提升环卫处小型垃圾收集车作业效率,大力推进城区生活垃圾二次清运工作,城区二次清运范围逐步扩大。
3、有序推进各项数字化工作进程。完成咪表系统升级改造项目的招投标工作;完成数字环卫一期的招投标准备工作;配合做好全市监控视频整合工作;修订数字城管立结案标准,根据各中心镇实际情况,指导、落实中心城镇数字城管标准及责任。认真做好数字城管日常运行,截至9月底,我市数字城管考核成绩在杭州15个区、县(市)考核中排名第一,问题及时解决率99.94%。
(二)持续推进执法队伍建设
1、积极开展“走村连心”活动。7月起,我局开展了全局干部职工“走村连心”活动,全局每位中层干部与其他干部职工组成走访小组,走进全市276个行政村,通过上门倾听、思想交流、意见分析等形式,密切干群血肉联系,增进彼此的理解和信任。截止目前,大部分小组已基本完成走访任务,也取得了非常好的效果。
2、认真做好群众路线教育实践活动。在先期做好教育实践活动民主生活会方案制定、责任认领及意见建议要点审定工作后,我局召开了局党委和基层党组织专题组织生活会,并进行了民主评议党员活动。在此次民主生活会当中,各位同志都能够敞开心扉、畅所欲言,相互开展了批评和自我批评,真诚地把一个真实的自我展现在组织和同志们面前。截止25日,通过民主生活会和党员评议工作,局属二个党总支、16个党支部共评议出先锋党员33名,无警示党员和不合格党员。
3、认真做好星级中队创建工作。8月,杭州市城管委星级中队考评小组对我局一个创建中队(城西、新登、城北中队)、一个复评中队(城东中队)进行了星级中队创建的检查考评。在考评过程中,考评组高度评价了各中队在内务秩序、台帐整理、投诉受理、二级考核方面的亮点,各中队已经顺利通过创建,希望各中队要按照星级中队的要求,规范管理执法队伍。
4、深入开展“双六查”活动。在去年队伍管理和投诉受理“双六查”活动的基础上,开展了以“八比八看”为主要内容的“双六查”回头看活动,对八个方面的内容重点内容进行抽查检查和分析比较,查找发现队伍和业务上存在的问题,及时反馈并督促各相关单位进行整改和提高。
5、加强法制业务培训。完成强制拆除及即查即拆培训指导工作,对即查即拆的流程、文书格式及规划图纸查看进行了培训指导,并通过具体案例进行了细化讲解。通过这次培训活动强化了执法队员查处违建工作的程序意识,完善了违建查处的工作方法。
(一)做好年度考核工作。一是做好创满意测评工作。结合“走村连心”活动,做好城管执法工作宣传;向各层次评议代表发放测评表,征求意见;召开社区共建工作会和中队工作情况社区述职会,邀请社区和市民代表评议工作情况,加强与社区、市民沟通和互动。二是做好各项共性考核工作任务。各相关单位要提前与对应的牵头考核部门进行沟通,认真做好思想宣传、党风廉政建设、机关效能建设、综治、信访、法制等工作的迎考准备。一是做好牵头考核工作。社区共建、集镇管理等由我局牵头考核的工作,要按照考核办法,组织好年度考核工作,做到严谨、公正、有理有据,切实发挥好牵头考核的指挥部作用。
(二)完成年度工作目标任务。一是完成政府工作报告中的工作目标任务。按照计划节点做好垃圾分类和车库改变用途专项清理工作,做好马路市场整治工作。二是完成年度目标考核任务。根据市考评办一类、二类工作目标任务的要求,认真完成数字城管、拆违控违、市容管理、环卫保洁、亮灯工程等目标任务。一是完成局年度工作目标。根据年初我局制定的《20xx年目标任务分解表》内容,各单位仔细对照任务要求,严格按照实施进度安排,回顾今年以来工作得失,紧盯目标,采取有力措施,形成工作合力,力争圆满完成全年目标任务。
(一)继续做好各项常规工作。做好城区序化日常巡查管控工作,落实常态化管理措施,强化督查考核。做好环卫保洁工作,严格落实环卫保洁作业标准,继续保持城区环境卫生干净整洁。做好节庆及重大活动期间环境保障工作。做好数字城管运行工作,确保年度考核成绩在杭州市排名前列。做好城管进社区和社区共建工作。
(二)扎实推进各项重点工作。一是配合做好“无违建”创建工作。做好有关资料和信息的整理、上报工作,配合辖区乡镇(街道)、社区积极开展创建工作,做好职责范围内违法规划类案件的查处工作。二是做好入城口广告整治工作。制定上报入城口广告设置方案,按照设计方案完成广告点位制作,确保入城口整治工作顺利完成。一是做好渣土管理工作。继续落实好夜间值班和联动机制,加强对偷倒渣土行为的执法力度。加强对渣土运输车辆、渣土消纳场地、建设施工单位的日常监管,健全内部审批及监管制度,堵住管理漏洞。二是配合政府做好执法保障工作。要根据市政府重点工作、重大项目建设的要求,全力做好各项执法保障任务。
(五)加强队伍监督检查。继续推进“双六查”回头看、正风肃纪和廉政教育活动,督查室要充分发挥督查考核的职能作用,加强队伍、业务两个方面的监督检查,严格落实局纪局规和相关工作制度,切实解决前一阶段存在问题。
(六)做好群众路线教育实践活动的整改阶段。根据省、杭州市和富阳市活动办的有关要求,对照前阶段已征求意见的梳理汇总查找出来的突出问题,各位同志要继续深化学习,深入调研,迅速把整改工作开展起来,坚持把整改措施贯穿在日常工作当中,始终做到边查边改、随查随改、立查立改,真正使群众路线教育活动成为群众满意工程。
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