职工书屋运营模式方案设计

方案在各个领域都有着重要的作用，无论是在个人生活中还是在组织管理中，都扮演着至关重要的角色。优秀的方案都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

职工书屋运营模式方案设计篇一

为认真贯彻落实党的十八大精神，推动社会主义文化大发展大繁荣，保障干部职工文化权益，我队决定从20xx年12月开始，在我队开展 “职工书屋”建设。

一、 充分认识开展“职工书屋”建设的重要意义

坚持以中国特色社会主义理论和科学发展观为指导，以社会主义核心价值体系为根本，以改善职工学习条件为目的，传播先进文化，普及科技知识，引导职工养成“爱读书，读好书”的良好习惯，开启职工智慧，激发职工的创造活力，丰富职工的精神文化生活，保障职工的基本文化权益，努力营造广大职工共建共享和谐社会建设成果的良好氛围。

建设“职工书屋”为广大干部职工提供和创造方便实用的读书场所和学习条件的重要工作。通过以点带面，推动“职工书屋”建设的全面展开。逐步形成阅读条件比较完备、广泛覆盖职工群众的读书设施网络。

四、开展“职工书屋”建设的工作要求

（一）统筹规划、加强领导。结合实际，制订“职工书屋”建设实施方案，确定专人负责，切实抓好“职工书屋”建设规划的落实。

（二）加大投入，落实经费。统筹兼顾，合理安排，把“职工书屋”建设资金列入年度经费预算。要积极争取各方面的重视和支持，把“职工书屋”建设纳入职工文化服务体系建设范围，在建设资金、场地等方面得到更多扶持。

 （三）加强管理，完善制度。加强管理，完善“职工书屋”功能定位，明确服务目标、任务和责任，提高使用效益。要积极探索、建立和完善各项规章制度，逐步建立健全“职工书屋”的借阅制度。

 （四）广泛宣传，抓好使用。在“职工书屋”建设过程中要坚持以人为本，充分发挥“职工书屋”的文化功能，通过开展读书知识竞赛、读书演讲、读书论坛等丰富多样的活动，努力为职工群众提供健康向上、丰富多彩的精神文化产品，引导职工“爱读书，读好书”。广泛宣传“职工书屋”建设的成功经验，不断扩大“职工书屋”的影响力，努力掀起新的职工读书热潮。

职工书屋运营模式方案设计篇二

食堂使用的餐具、容器、用具不仅用量大、周转快，而且与进餐者直接相关，如果餐具及容器、用具不洁，被病原微生物污染，通过就餐环节，病菌或病毒就会进入体内，造成肠道传染病或食物中毒事故、食源性疾病的发生与流行。为认真贯彻执行《食品卫生法》和《传染病防治法》特制定本餐具消毒和管理制度。

一、餐具洗消程序

公用餐具、容器、用具在使用前应当遵守国家制订的操作规范及卫生要求，严格按照洗消程序进行消毒：第一步是用热水洗去食物残渣(水温以50～60℃为宜);第二步是温水清洗，去除残留油脂等(水温以30℃左右为宜);第三步是消毒，可采用物理的或者化学法杀灭餐具上的残留病原微生物(如病菌、病毒等);第四步是冲洗，即用清洁卫生的清水冲洗掉餐具上的残留药物;第五步是保洁，即将洗净消毒后的餐具、容器、用具移入保洁设施内备用，以防止再污染。

二、餐具洗涤消毒人员应掌握的常用消毒方法

餐具如何进行消毒呢?目前国内外餐具消毒方法一般有两类：一类是物理消毒法，即利用热力灭杀原微生物常用的有煮沸、蒸汽、红外线等;另一类是化学消毒法，就是利用化学消毒剂灭杀病原微生物。但后一类有一定副作用，对人体有不同程度的危害，所以国家对用于餐具的化学消毒剂实行严格管制，必须经省以上食品卫生监督机构审查批准方能生产、使用。目前，经国家批准常用于餐具的消毒毒剂有灭菌片、te-101片、84肝炎消毒液等。其中，灭菌片有含氯量高、稳定易保存，入水后易崩解等优点，成为餐具消毒的首选毒剂。以上两类中，以物理消毒法最理想。

几种常用餐具消毒方法的主要卫生要求：

(1)煮沸消毒法。消毒锅应呈桶状、锅底稍平，水量适度，以竹篮盛装餐具，当水沸时，将餐具放入其中，待水再沸时，取出备用，就是沸进沸出。

(2)蒸汽消毒法。这是较常用的方法之一，其法多种多样，有简易蒸汽消毒法、锅炉蒸汽法、电热蒸汽消毒法等，一般要求消毒温度在80℃上，保持30分钟即可。

(3)灭菌片或te-101片消毒法。按每片药物兑自来水公斤的比例配制消毒液，然后将洗净的碗盘等餐具放入消毒液内，浸泡3-5分钟。

(4)84肝炎消毒剂消毒法。用自来水配制成1肝炎消毒液(即每公斤自来水加入84肝炎消毒剂10毫升)，将洗净的餐具放入消毒液中浸泡3-5分钟，取出备用，配制均用自来水，不得用热水。

三、加强餐具洗涤消毒工作的管理

食堂指定人员负责餐具容器、用具洗涤消毒工作的日常管理，做到消毒经常化。并可通过以下检查方法检查其工作质量：1)感官检查。首先检查洗涤人员是否按洗涤程序操作，有无弄虚作假，省略消毒程序;2)检查消毒设备是否正常，如消毒池是否漏水，有无消毒液，消毒柜的温度等;最后检查备用餐具的卫生质量，一般来讲，卫生质量较好的餐具应当是内外壁和底部无油腻，呈现本色。

保持食堂干净、整洁，具有良好的环境卫生，是保证食物不被污染的重要措施之一。为保证食堂食品卫生安全，特制定食堂卫生检查制度。

一、食堂管理人员要随时检查食堂的环境卫生，并作好检查记录。

二、行政分管领导至少每天不定时检查一次食堂的卫生情况，并作好记载。

三、检查内容：

1.食堂内的环境卫生：地面是否有残留的食物残渣等垃圾，地面坑洼处是否积有污水，泔水桶是否加盖。水池内外、排污地沟等处有无堵塞，是否有饭菜残渣。灶台，操作台等处是否干净、整洁。

2.从业人员的个人卫生：从业人员是否做到xxx四勤xxx，是否正确穿戴工作衣帽，有无戴首饰上岗，有无在工作区或操作时吸烟，有无在操作间内高声喧哗，有无不良卫生习惯，分发食物时是否戴一次性口罩和一次性手套。

3.食堂的xxx三防xxx设施有无损坏情况，是否充分发挥xxx三防xxx设施的功能和作用。

4.从业人员是否按流程进行规范操作，做到生熟、荤素分开，有无不规范操作现象。

5.库房是否通风、整洁、整齐、明亮。更衣室衣物挂放是否整洁有序。

6.餐具用具是否每次用后清洗、消毒，是否按规定和要求进入配餐间存放保洁。

食堂卫生工作是企业安全工作的一件大事，关系到全厂员工的健康与生命安全，关系到企业生产生活秩序稳定。为了保证全厂员工的食品卫生安全，特制定企业食堂卫生责任追究制度。

一、食堂食品卫生安全由王忠民同志负责。每天作好进出库登记，精制饭菜存放不得超过8小时，每天由管理人员指定专人分别进行试尝，并作好饭菜试尝记录。

二、一旦发生食物中毒，立即报告企业安全领导小组，再由安全领导小组报市疾控中心，并组织人员将中毒员工送往医院，进行抢救。并及时将上餐饭菜留样以备查验。

三、粗加工区，操作间，配餐间要分别落实专人负责管理和指导，每间确立固定的员工，严格按流程进行操作，并做到分工明确，责任到人，避免出现混岗和食品交叉污染。

四、食堂管理人员指定专人负责餐具、容器用具消毒和保洁工作，要求严格按《餐具用具消毒制度》进行消毒和保洁。

五、凡不负责任，检查不力，不按要求操作，造成食物中毒事故，企业将按有关规章制度追究其责任，造成严重后果的，报有关部门追究其刑事责任。

食品试尝留样，是预防员工食品中毒的有效措施，是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保员工食品卫生安全，特制定食品留样试尝制度。

一、每餐坚持饭菜留样，并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等。

二、饭菜留样应留足数量(不少于100克)，储存于专用冰箱，温度保持在2-8摄氏度左右。

三、每天坚持饭菜试尝，由管理人员指定专人分别进行试尝，并按《食品留样试尝情况登记表》进行逐项登记。

四、饭菜留样必须坚持48小时。

五、企业分管领导不定期进行抽查并按食堂当天菜谱记载情况，逐一对照检查，若发现食堂没有坚持饭菜试尝留样，应按企业安全责任目标管理和食堂卫生责任追究制度，追究相关人员责任。

职工书屋运营模式方案设计篇三

为认真贯彻落实党的十八大精神，紧密结合群众路线教育实践活动，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众原则，以人为本，营造积极向上、文明健康的校园精神文化生活氛围，充分发挥“职工书屋“阵地作用，切实保障教职工的文化权益，全面提高教师队伍整体素质。根据《湖北省工会“职工书屋”建设实施方案》，结合我校工会的实际情况，全面推进我校“职工书屋”建设，现提出如下实施方案。

实施“职工书屋”建设，必须坚持紧密结合群众路线教育实践活动科学发展观等重大战略思想为指导，以社会主义核心价值体系为根本，以改善教职工的学习条件为目的，传播先进文化，普及科技知识，引导职工养成“爱读书，读好书”的良好习惯，丰富教职工的精神文化生活，保障教职工的基本文化权益，努力营造广大教师共建共享和谐社会的良好氛围。

为加强对学校“职工书屋”建设的领导，成立“职工书屋”建设领导小组。

名单如下：

组长：黄海花饶小平

工会主席：汪秀玲

副组长：高晓燕李小玲夏桂红汪亚梅

成员：史计生汪红霞邱中华祝博婧

1、提高认识。实施“职工书屋”建设，是全面落实党的十八大精神，不断推进建设社会主义核心价值体系，实施职工素质工程的一项重要举措，是进一步加强职工思想道德建设，深化“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，满足广大职工日益增长的精神文化需求的迫切需要，也是新时期工会组织职工、引导职工、服务职工、维护职工，充分履行自己社会职责的重要手段。各级工会必须充分认识“职工书屋”建设工作的重要意义，把它作为今后一个时期职工文化建设的一项重要政治任务，统一思想，精心策划，群策群力，扎实推进，真正把“职工书屋”打造成职工的文化品牌，发挥出积极的成效。

2、明确责任。各级工会要加强对“职工书屋”建设工作的组织领导，落实机构与人员、方法与步骤、目标与责任、进度与质量，确保工作顺利进行。要把“职工书屋”建设资金列入工会年度经费预算，统筹兼顾，合理安排。要积极争取各级党政和社会各方面对“职工书屋”建设的重视和支持，拓宽建设资金渠道，落实相关扶持政策。

3、加强管理。要切实加强对“职工书屋”建设过程中的指导、监督和检查，建立健全相应的考核、激励和约束机制，积极探索会员制、网络化管理、图书资料共享、图书采购配送、开展流动服务等方式，形成具有工会特色、职工喜爱、可持续发展的管理运行模式。要制定、完善“职工书屋”的各项规章和管理制度，提高管理人员的综合素质和管理服务水平，更加有效地发挥“职工书屋”作用。“职工书屋”建设资金的使用和管理，必须遵循专款专用、公开透明、公平竞争、公正信用的原则，有效防治实施过程中的各种问题，促进其健康有序发展。

4、广泛宣传。要坚持以人为本，准确把握社会文化生活的新特点和职工群众对精神文化的新需求，充分发挥“职工书屋”的文化功能、品牌优势和阵地作用，广泛组织开展读书会、读书竞赛、读书演讲、读书论坛等丰富多彩的.活动，培养职工读书情趣，提高读书效果，深入推进基层文化建设。要认真总结、广泛宣传“职工书屋”建设的成功经验，积极推动工会现有的图书馆（室）与“职工书屋”之间的资源共享和网络互动，不断扩大“职工书屋”的覆盖和影响力，掀起职工读书的新热潮。

职工书屋运营模式方案设计篇四

为丰富职工工余文化生活，提升职业技能，提高综合素质，开阔视野，拓宽员工知识面，为广大职工提供学习和交流平台，营造浓厚的学习氛围，创建学习型企业，根据公司实际，特制订本方案。

以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，根据《中华全国总工会关于开展全国工会职工书屋建设的实施意见》总工发[2008]3号文件以提高职工思想道德素质、科学文化素质和技术技能素质为重点，创建学习型企业。

1、由公司党委联合公司总工会策划和组织，公司办公室协办。

2、成立职工书屋创建组委会主任：xxx

成员：xxxxxxxxxxxxxxxxxx

成员：xxxxxxxxxxxxxxxxxx

在目前闲置的办公室中选择，根据光线、场地大小、装修状况等环境因素，暂定xxx室为职工书屋地点。

1、目前已有硬件设施

2、需要购置的：

（1）图书：目前已有图书xx册。根据市级“职工书屋”建设标准，藏书量要求xxx册，且结合公司目前实际情况，拥有正式员工xxx余人，按照每人两本书计算，职工书屋配备1200本书较适宜。

（2）报刊架，根据xxx室目前的预计摆设以及公司目前所定报刊的情况，暂时预算两个报刊架。

（3）“职工书屋”铭牌，一个。标准严格按照《中华全国总工会“职工书屋”铭牌制作标准》制作。（该标准附后）

一方面，通过申请政府或党总支投入一点、工会自身投资一点，组织内部员工捐赠活动等图书筹措办法，积极推进“职工书屋”建设；另一方面，通过与镇文化站或区图书馆等具备图书室的单位沟通协商，达成一致，定期循环借一定量书籍至职工书屋；此外，职工书屋的建设，主要书籍来源为公司自主购买。

通过以上三种图书收集渠道，形成多措并举、多方投入、充分调动各方面力量，整合各类资源，合理推进职工书屋建设的工作格局。

1、安全、技术、环保、财务、机电设备等专业书籍，占总藏书的40%；

2、政治、经济、哲学类书籍，占总藏书的20%；

4、教育子女、医疗卫生、养殖、种树等生活类书籍，占总藏书的10%；

6、其他书籍如《人物传记》等占总藏书的10%；

具体分配比例根据抽样调查问卷的情况以及工作组的讨论结果做调整。

（六）不定期组织开展读书会、读书演讲、读书知识竞赛等活动考察各单位员工的读书情况。

建设初期计划投入xx万元进行书报资料购买，书报架、装饰壁画、条幅等预算xxx元，总计2.5万元。

1、强化领导，加强重视，各部门、各单位务必将职工书屋的建设情况和宗旨传达到各个层面，并鼓励和号召员工积极参与到职工书屋的建设和读书活动中。

2、统筹策划，明确分工，注重责任落实。各部门和单位要高度重视“职工书屋”建设工作，统一认识、精心策划、认真组织，整合资源，形成合力。

3、边建设、边使用，边完善，进一步扩展藏书的渠道，除购买和订阅相关图书外，鼓励广大干部职工捐赠好书、好资料，增加藏书量；同时，根据职工读书需求，逐年增加职工书屋的藏书量。

职工书屋运营模式方案设计篇五

优质的物业管理是吸引客户的法宝，是经营者创造收益的源泉；而良好的经营效益又为物业管理提供了资金支持，以经营引导管理、以管理促进经营，二者相互依托，相互促进。 商务写字楼是随着经济的高速发展，为满足高效、舒适的办公环境需要而产生的一种房地产商品。其商品属性从客观上要求物业服务公司要围绕经营实施科学化、专业化的管理服务，使物业实现保值增值。

（见附表一）

1．制度管理：制定物业公司日常工作的流程，工作秩序，制定相关的运营管理制度。

2．财务预算：参与物业公司的整体的运营成本费用，拟定写字楼对外出租收入及租金预算。

3．决策工作：分析各项工作任务及经营状况，对运营中出现的问题提出意见及建议，解决运营中出现的问题。

4．协调工作：协调各部门之间的关系，协调入驻业户公共关系。

5．业主管理：制定管理相关规定及程序，协助业主办理进场、撤场手续，督促业主服从各项管理制度。

6．监管工作：监管各业主运营情况，定期分类各类报告，了解员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况，改善工作流程。

7．业主服务：巡视物业公司员工提供之业主服务态度、服务技巧等，若有业主投诉，细心聆听、查明因由，及时解决问题及投诉，保持写字楼之信誉及形象。

8．营销工作：配合制定全年营销租凭计划，执行各项营销活动，参与营销推广活动之推广计划及实施。

10．培养物业公司员工团队精神：倡导彼此信任、友好一致、团结互助、精诚合作的工作氛围。

物业管理企业正逐步走向市场化、规范化，一些依靠开发商“过生活”的襁褓之婴，也慢慢走出保护伞，逐渐走向市场化。但在我国，多数物业管理企业仍然存在专业水平匮乏的现象，也因此导致物业管理行业频频闹纠纷，所以，提高物业管理企业的专业化水平是我国物业管理企业的唯一发展方向。

简言之，现代物业管理中大部分的职能是通过对物和对行为的管理，最终转向以提供优质服务主经营方式转变。

物业管理涉及业主的方方面面，各项管理工作针对性、技术性又很强，要提高物业管理的整体水平，降低物业管理的成本费用，就必须对物业实行专业化管理，由物业管理企业来全面负责和承担管理责任。虽然国内物业管理市场正迅速发展，需求日益壮大，然而，综观国内现在的物业管理水平，均与专业的物业管理服务有一定的差距。故此，我们一方面可以大胆借鉴香港地区和国外一些发达国家的物业管理经验，探索建立符合国际惯例并适合中国国情的物业管理体系，同时自己也要勇于实践和尝试，构建新思路，实施新举措。

综上所述，物业公司应把管理物业转变成为经营物业，从而走规范化、专业化的发展之路，是本集团物业管理公司发展的方向，也是未来我物业公司发展的必然趋势，这需要物业公司的每一名物业管理人去思考、去创造、去实现。

物业公司的收入来源，大致归纳就包含四个方面的收入：

一、公共性服务费用的收入，就是通常所说的物业管理费；

二、公众代办性服务费的收入；

三、特约服务费的收入；

四、物业企业的综合经营的收入。

就上述的四种收入，是物业企业经过多年的实际操作经验和市场调查、研究、分析的。可以看出，第一种物业管理费在物业公司为扩大招商，促进市场可持续发展的情况下，在短期或中长期时间内作为市场发展吸引力的主营业务收入。作为实质性的物业经济收入。第二种公众代办服务费，就目前的市场环境来看，水、电及其他代办项目都是控制在国家能源相关部门，物业管理企业得不到任何的手续费，只能是物业管理企业免费为住户和业主提供服务。第三、第四种服务费收取靠的是物业管理企业有能力去充分发掘、开拓市场，如果忽视或者没有能力作到，则企业就根本没有发展的前途和空间。

再看物业公司的支出情况：

二是核算开展物业管理过程中发生的管理费用；

三是核算财务费用；

四是核算所得税。

人工费：40％（占物业管理费总额）；清洁：10％；工程维护、园林绿化：10%；管理成本：7％，其它及不可预计费3%，总计支出费用占到物业管理费的70％以上。那么，实际盈利值只有30%左右。

按照以上数据得出，物业公司经营是集团有发展的必要性。

１、物业市场需求需要物业从管理物业向经营物业过度

就目前的市场来看，物业公司出路是如何从管理物业到经营物业，如何选取其二者的最佳结合点着手，既不能全力搞其他经营，而相应降低物业服务的质量，也不能死死看守物业项目，只顾日常作业，不搞创新而将物业公司的大好资源白白浪费。因此，正确的做法应当是在一方面不断提高物业管理服务水平，不断创新增加服务项目的同时进行经营创利活动。

２、经营物业的资源及管理运作

经营物业的资源管理就是策划、组织、领导及控制物业公司的资源，以求实现管理服务及经营的总目标。资源项目中主要分为两大部分：一是物质资源；二是人力资源。

在物业项目中的人力资源是最重要的资源。因为每个服务性项目的`经营管理是一项复杂的、细致的工作，它涉及的面广、范围大，要求高于其它行业。

物质资源又可分为固定资产资源与资金资源。这是都具备的资源，只是能力的大小、资金的多少的区别。

物业企业的品牌、良好的信誉及形象，物业项目与其他单位或企业的良好关系，一定的经营客源网络，有用的资料、时间等，都可视为物业项目的`宝贵资源。

（1）策划。策划即预先确定目标及方针，然后根据目标制定一整套详细的实施方案来达到目标。就根据物业公司的实际情况，物业经营的资源的优缺点，商家的心态，将来的市场的发展趋势和方向，制定可行性方案。

（2）组织。组织是指充分利用物业项目中一切可利用资源，以便最有效地达到经营管理的目标。组织就是充分地、有效地利用物业公司中各个职能单位，每项设备，每个员工在经营管理活动中，协调一致地发挥其功能和作用。

（3）领导。领导是促进和指挥属下员工履行岗位职责，对员工给予指导和监督，以确保得到最高和最佳的工作效率及经济收益。

（4）控制。控制即监督和检查计划的执行情况和目标的实现程度。如成本控制、财务控制、质量控制。

所以，具备上述的运作能力后，我们的经营与服务在日常管理中不是矛盾的而是相辅相成的。

五、写字楼经营管理方案

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