为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
方案编制审核批准谁写篇一
日前,和物业同行们就各类物业服务方案资料进行沟通,普遍感受是现在物业服务方案的编写存在很多问题,方案质量不高,过于雷同,物业服务方案应该在现有基础上进行优化、规范,突破目前趋向长篇、不同类型物业一个面孔的方案。
二是符合本物业项目管理的实际需求;
三是充分反映本物业公司的服务特点和管理优势。
那么,物业工作者应该怎样编写一份好的物业服务方案呢?菜鸟先生结合自己的工作经验从实操的角度剖析撰写物业服务方案存在的问题和应注意的事项,以兹与同行共勉。
物业管理方案是物业服务企业在确定参与招标活动,拟接管项目时,组织相关人员在对拟接物业项目基本情况进行分析和对物业管理模式进行确定的基础上制订的,是技术标的重要组成部分。
对于一项招投标活动需要准备投标文件,又称标书。标书一般由投标函、投标报价表、资格证明文件、物业管理方案、招标文件要求提供的其他材料等几部分组成。常见的做法是将投标文件根据性质分为商务文件和技术文件两大类。商务文件(或称物业基本情况)又称商务标,主要包括:公司简介;公司法人地位及法定代表人证明;投标报价单及招标文件要求提供的其他资料。商务文件要求投标人按招标要求和行业标准真实反映企业的情况和详细的报价。技术文件又称技术标,主要是物业管理方案和招标方要求提供的其他技术性资料。由此可见,物业管理方案质量高低对于取得投标项目的重要性。
一、物业服务方案编写存在的问题
1、不了解物业服务方案要求的内函,盲目抄袭。
比如,管理机制主要指激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈及处理机制等。如果对各种机制的内容不清晰,就无法根据本公司的运作机制制定出管理方案。以监督机制为例,监督机制主要是物业服务公司通过对服务过程流程的细致检查,及时发现流程的缺陷和失败点,识别不合格服务,了解员工工作状态的一种监控手段。了解了这一内涵,有的公司在方案中可以根据运作情况简洁地表述为:识别不合格服务,采取措施,分析和纠正不合格,以满足顾客的需求;通过管理者巡检、抽检、记录检查,重点跟踪管理,让员工的行为符合公司规范和顾客的需求,提供优质的服务。通过业主意见反馈,投诉记录,业户访谈等各种形式,接受社会多方面的广泛监督,促进管理目标的实现;对多方信息进行分析、跟踪、整改、反馈,实现监督管理的闭环机制,保证物业管理监督机制的有效实现。
2、物业服务方案语言不简练,条理不清晰,重点不突出。
现在物业服务方案越来越趋向于长篇,啰里啰嗦,没有重点,哪些详写,哪些略写,哪些是重点表述,哪些是一笔带过不清楚。本来一句话可以表述明白,非要大半篇的文字。有些物业公司的方案陷入了概念炒作,概念堆砌,反复在一个概念上解释描述。标书不是文艺创作,要的是语言简练,准确,条理清楚,表述重点突出。
比如一个物业项目整体实施什么样的服务模式,一家公司在编写的时候这样写道“通过对该项目的初步了解,我们将以创建优质物业项目为目标,提高该项目与物业公司品牌为出发点,拟提供管家式的服务模式”。而另外一家公司同样的项目采取同样的服务模式,却是洋洋洒洒地写了上千字,并且表述不清,玩文字游戏,从传统的物业管理企业做法与现在做法的比较展开,反复地描述一个概念,比较的内容连自己都被绕进去了。像这样哗众取宠的方案越来越多,大有盛行的趋势。
3、没有区分了解物业服务方案的共性内容和个性问题。
各种类型的物业其物业服务方案既有共性内容,又有个性的表述。但是目前业内广泛存在的问题是对物业服务方案的共性认识不足,个性分析不透,即对建筑本体个性、业主及物业使用人特征分析不透,项目经理作业规范性不强,大部分凭借经验来实施对不同项目的管理,所以造成跨项目类型管理难度加大。因为存在着共性,所以不少人在编写方案时图省事抄袭借鉴,以物业服务方案的共性代替了个性,忽略了不同物业公司,不同类型物业,不同项目及业主群体不同的个性,这也是导致物业方案质量不高,雷同的主要原因之一。
4、方案针对性差,引用物业服务的标准不恰当。
一些人编制物业方案不是建立在对项目现场踏勘、详细、明确的查验、评估基础上,没有根据物业状况,业主特征、使用特征,没有全面考虑包括建筑本体、设施设备、绿化、交通规划、安全要求、防火要求等,有针对性地制定每一项服务内容。而是图省事直接抄袭或根据现有经验闭门造车。
不同资质物业服务公司,不同类型的物业,执行不同的服务标准。根据本物业公司实力提出的要达到的质量目标,应符合拟接管物业的类型,如大厦物业服务执行《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》,有些物业公司拟接住宅项目,套用别家大厦方案,结果承诺的质量目标是不达到的。
5、一味的模仿,没有认真研究招标文件,导致方案漏项缺项。
模仿不是抄袭,模仿是为了提升创新,先模仿后创新。模仿是对方案结构的模仿,而不是只改头换面就变成了自己的方案,有的人甚至连头都没改好,还带着人家公司的名头,就把方案报出去了,就会出现了北京某物业公司的方案中有深圳某家物业公司名字的笑话。
物业服务方案要根据物业招标文件要求编写,有些招标文件对项目有特殊要求,比如有的标书这样规定以下项目不在本次招标的物业费范围内:消防系统的定期检测和定期维护;中央空调的管网清洗和主机定期维修;变电所的年检;安防监控系统的定期维保;灭火器的维修;电梯维保、年检;给排水维保与管道清理。那么在对该项目进行费用测算时,就不计算上述内容。而有的招标文件没有这个规定。如果不清楚原来标书的要求,一味的照抄该方案,就会导致物业服务费用测算严重偏离实际。还有的招标文件规定写字间物业要提供会议服务的标准,而住宅没有此项服务内容,结果一家物业公司也给照搬上去了。
二、物业服务方案要求应注意的事项
1、制作物业服务方案,一定要严格按照招标文件的要求,进行环环相扣的表述,关键是不能缺项或漏项。特别是招标单位感兴趣的问题不能回避不谈。在内容、格式、投标报价等对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应,并符合招标文件中对物业管理服务需求的规定。
2、在制作物业服务方案时,一定要分析拟接管物业项目性质、类型、基本情况,比如地理位置、周边环境、占地面积、建筑面积、栋数、层数、楼宇结构特点、配套设施设备、住户基本构成、验收移交情况等。了解物业的建设周期和进度,分析物业现有条件对实施物业管理服务的利弊,是否存在不符合物业管理要求的问题,根据拟接管物业的基本情况和特点制订;要针对项目本身进行“项目管理重点、管理难点与针对性管理措施”分析。
3、方案的内容必须符合《中华人民共和国招标投标法》、《物业管理条例》、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》及各地方的相关法规政策规定。
4、方案内容必须符合国家相关法律法规的要求,满足招标方(或业主)需求。管理模式、各项服务承诺、质量目标等必须是本物业公司能够履行的。方案中要针对本物业公司的管理特色,是否与接管项目相匹配,匹配程度如何做以特别说明,把本公司的“管理优势”凸显出来。
5、进行费用测算时,必须按照招标文件规定的项目进行测算,不能漏项。注意招标文件规定的是酬金制还是包干制。酬金制要避免为了取得利润制订加大成本投入的方案,包干制要注意为了控制经营风险而制订影响服务质量的方案。
6、此外,编写物业服务方案一定要清楚,拟接项目管理服务的总体范围、服务内容、质量标准、保证措施、运作模式、工作流程、机构组织架构、信息反馈处理机制等。
物业服务方案编写既要掌握其共性内容,更要清晰其个性问题,既要模仿,更需创造,符合招标文件要求,切合拟接管物业项目,与本物业服务企业管理能力匹配,这样的方案才是好方案。
方案编制审核批准谁写篇二
一、加大投入。在人力上,全镇动员,从班子成员、机关干部到涉及的高速路沿线村的村组干部在集中栽植期间,全力以赴,全员参与;在财力上,不计代价,足额保证费用,仅植树工费一项,镇财政投入了30余万元。
二、高标准栽植。在机关、村组干部参与的基础上,成立了50人组成的专业队伍,挖大穴、浇大水、高培土,采取经济林与景观林套种的模式高标准精品打造亮点,立足于景观、经济、生态三效统一的林带标准,全力打造,确保成活,工作汇报《高速沿线绿化工作汇报》。
三、专业化造林。在造林过程中,各个环节均由农业中心统一组织专业队伍作业。在造林的高峰期,每天都有400余人的专业队伍奋战在造林的第一线。采取专业队伍兵团作战的方式造林,不仅确保了质量和标准,也使这项工作快速推进。
四、创新管护机制。把流转出的土地全部转包给4个种植大户,颁发林权证,责任到人,使林有所属,明确所有的苗木、土地归大户经营,所产生的效益归大户所有,建立了良好的责权利相结合的苗木管护机制,确保了苗木的成活率、保存率。
博望镇高速沿线绿化工作取得了一些成绩,但与上级要求和先进乡镇相比,还存在一定差距,我们将继续努力,确保此项工作再上新台阶!
方案编制审核批准谁写篇三
贯彻“安全第一,预防为主”的方针。安全卫生设施必须执行与主体工程同时设计,同时施工,同时投产的“三同时”制度,以保障劳动者在劳动过程中的安全与健康,保证长周期安全生产。
劳动安全卫生防措施:
(1)空调、通风措施
本项目生产车间属于有一定热源无湿源的钢筋混凝土框架结构厂房。生产工艺对温度的要求不是很高,无湿度要求,工艺设备在生产过程中会产生轻微的纤尘污染。车间配环保空调机组,由风道均布向车间各部位均匀送风,以满足车间生产人员的舒适性要求。
(2)火灾、爆炸防措施
新建生产车间将按规要求设自动喷水灭火系统、室消火栓、灭火器、厂房建筑耐火等不低于二。
总图布置中,已考虑了风向因素、安全防护距离与消防通道等问题,污染大的装置位于界区下风向,人员集中的岗位位于界区上风向。界区外的道路形成环状,以利消防和安全疏散。为保证生产安全,在安全通道、事故出入口等地方设事故照明。
按照设计规范设置安全照明、安全通道和安全标志等,以便发生事故时操作人员能与时处理事故并安全疏散。
(3)机械与坠落意外伤害防措施
对高速旋转或往复运动的机械零部件设计可靠的防护器、挡板或安全围栏。
(4)静电、雷电防措施
车间电气动力配线与管道采用架空设计,当电缆或管道需穿过盖板时设防水措施。设备与管道设有良好的接地设施,以消除静电。
(5)隔热措施
设备之间的排列布置与设备外缘与建筑物的间距满足操作和安全要求,表面温度较高的设备需进行隔热,设备排列间距加大。
(6)噪声防措施
控制车间噪声低于80分贝。见环境影响评价中噪声控制有关部分,不再重述。
(7)人身防护措施
生产严格遵守劳动保护与安全防火规定,按有关规定发给职工保健津贴与劳动保护用品。
(8)安全教育
工人上岗要经过安全生产培训教育,并经过考试合格后方能上岗。生产工序均需制定安全操作规程。
方案编制审核批准谁写篇四
1、《_招标投标法》
(二)招标范围
根据_xxx发展和改革委员会《必须招标的工程项目规定》,按规定对工程建设项目的建筑工程费、安装工程费、设备费、监理费、勘察设计费进行招标。
(三)招标方式
按照招标依据的有关规定,结合本项目的工程建设需要,项目招标根据xxx规定采取公开招标和竞争性谈判相结合的方式。
方案编制审核批准谁写篇五
一、根据学校安排各教研组将校本研修方案草案(包括纸质档案和电子档)交教导处办公室。
三、召开行政扩大会议,召开教务会,召开优秀教师座谈会等,对《校本研修方案草稿》进行充分论证、探究,最终定稿。
四、教研处对《校本研修方案》制定切实可行的实施计划,并做好相应的督促检查。
五、教研处对《校本研修方案》的实施情况,以及存在问题书面上报校务办。
六、校务办对《校本研修方案》的实施情况和存在问题进行反馈到校务会,进行认可或改进。
二〇一二年六月二十日
为了落实我校校本研修方案(计划),五年累计培训时间不少于360学时。特制定本办法。
一、校本培训活动
县局组织的专题活动,主讲人交讲稿,参培着交心得,登记培训内容、培训者、培训时长,按1小时记1学时,主讲人与参培者按4︰1计学时。
二、集中培训活动
学校派出在校外培训、进修、业务活动等,由培训单位出示证明,本人交学习心得,予以登记学时,未注明学时的按实际活动天数每天计8学时。参加国省市县组织的远程网络培训,按培训机构的证件登记学时。
三、校本研修活动
(一)校内教研活动
校内教研活动应该有考勤、有活动记录。组织者和参加者每次均计1学时。承担公开课,需提交教学设计和课后反思,登记教学课题,计8学时。
(二)县局教研活动
设计、实施与反思,登记教学课题、讲课时间,计6学时;参与教师,交研讨发言稿或心得,登记参与主题和时长,一次完整的参与计2学时。
四、自我研修活动
每学期书写学习笔记,有学习时间,学习题目、内容,达到5000字计6学时,超过字数的,依据学习笔记情况加1—3学时。
五、研修成果
1、反思研究成果:教师上交独立完成的教育教学叙事、教育随笔,内容具有新颖性、典型性,反思能就事论理,一篇字数600字以上,计4学时。登记题目类型。
2、课例研究成果:
(1)课时教学设计。教师上交独立完成的教学设计,内容包括:教学目标设计、教学模(结构步骤)式(教学方式)设计、教学评价设计,一篇字数800以上,计4学时。登记题目、类型。
(2)单元教学设计。教师上交独立完成的一个单元的教学设计,内容包括:单元整体教学设计、单元内每一课时的'教学设计、教学课件,计10学时。登记题目、课时课件。
(3)教学案例。教师上交独立完成的教学案例,内容包括:教学设计、教学实施、教学反思,一篇字数1000以上,计4学时。登记题目、类型。
设计、教学实施、教学反思,改进设计、二次实施、再次反思、存疑或困惑等,计8学时。登记题目、类型。
以上成果,均以学校筛选后装订成册为准,没人限一篇。
3、教育科研成果:
(1)论文或报告。字数在2000字以上,在县级以上获奖,分别按一、二、三等奖计12、8、4学时,在校获奖计4学时,在正式教育报刊发表,省级以上或市级分别计16、12学时。同篇只计一次最高奖,每学年认定一篇。
(2)课题研究。课题是指国省市县批准研究并结题的课题,登记课题申报批准及课题结题批准的文件、课题名称、研究起至时间;课题主持人及主笔(各)一人,按国省级、市县级计40、30学时;课题主要参与者按国省级、市县级计20、16学时。 校本研修学时登记考核,分学期登记考核,建立专项档案(包括教师信息总表、学时登记表及汇总表、认定学时的原始资料等);每位教师完成80学时的校本研修任务。
当年晋升职称的教师,带相关资料和继续教育证书,按要求时限到县职改办登记并报县教育局审定后予以确认。
学校管理人员参照本办法执行。
本办法自二0一二年七月开始执行。
二〇一二年六月二十六日
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