为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
退休人员服务管理工作 退休人员的重阳节活动策划方案篇一
浓浓敬老情
xxx
xxx
xx年xx月xx日xx点
明水敬老院
山东凯文学院全体师生(限会员30人)
光阴荏苒,岁月如梭,每个人都将有老去的一天,昔日风华正茂的青年人终会成为年过半百的老人。而在所有的老人中,有这样一些特殊的老人,更需要我们所有的人去关注,在他们的后半生里,敬老院成为了他们终身的依靠。此时,历经沧桑的他们需要的不再是物质上的高度满足,更多的是精神上的慰藉。10月16日,我们又將迎来一年一度的传统节日“九九重阳节”。在这个特别的日子里,我们决定到增江敬老院去看望那些为社会操劳大半辈子的老人们,为他们带去节日的祝福。
1.慰问敬老院老人,聆听老人们的.心声,为他们送去温馨的问候和真诚的祝福。
2.秉承蓝天义工“奉献爱心,服务社会”的宗旨,继承“懂感恩,送祝福”的精神,弘扬中华民族尊敬和关爱老人的优良传统。
3.和老人交流的同时,学习他们丰富的人生经验,传承他们能吃苦、善奉献的优秀品质。
1.前期准备阶段
1)联系敬老院,与院方商量好活动的相关工作,确定活动时间。了解敬老院的基本情况(包括老人的总人数,能够自由活动的人数,卧床不起的人数)
3)确定敬老院的设施(如音响设备及活动室等)
4)根据以上的情况写好完整的策划书,并交给团委领导,待审核批准
5)准备好活动的宣传单,宣传海报,飞信或电话通知会员关于活动的信息。
6)设立摊位,接受报名。(按照各自的分好的小组报名,按照具体情况调配参与者)
7)分小组的任务以及相关人员的面试,确定名单,统一包车。
聊天组:由懂本地方言的同学与老人进行交流;
装饰组:对敬老院的活动室进行装饰,将大家祝福语收集起来
游戏组:在游戏环节的时候组织现场的秩序,准备游戏的器材
表演组:安排好文艺节目,提前做好准备工作。(按照选定就节目招选会员参加)
采写组:进行拍摄和后期文字撰写工作。
8)召开动员大会,对大家进行统一的培训(关于去敬老院的注意事项,以及突发事件的处理)
游戏环节模拟保龄球掂兵乓球套圈圈
表演环节节目负责人备注
手语文艺部选主持人,准备主持人稿
民族舞蹈xxx小品xxx新旧歌曲对对碰xxx大合唱xxx
待定节目xx歌曲xxx后备节目
1.活动实施阶段
前往敬老院
1)参与活动人员在综合楼前集合,有负责人交代相关事宜后带上物品前往敬老院。
2)路上由各组负责人负责好本组成员的安全,保证所有人员安全到达敬老院。
慰问敬老院
1)负责人与院方领导取得联系,带队进院
2)聊天组人员按照安排进入老人的卧室进行交流,说明来意
3)装饰组开始布置好会场相关人员把老人们领进会场
4)演出开始,无节目者陪同老人一起观看,做适当的讲解
5)采写组做好相关的拍照,以及老人的留言
6)安排学生与老人的互动(游戏环节)
7)献上慰问品及自制小礼品。
8)给老人们讲讲冬天的生活保健和养生之道,介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。
9)全部活动结束后,活动参加者和老人告别,并合影留念,按原路返校,整个活动结束。
2.活动后期
为了强化同学们的敬老爱老意识,加深同学们的认识,达到我们本次活动的目的,以及为以后的常规服务做好宣传,特开展以下几项活动。
1)活动海报及视频制作
撰写精辟句子作为海报的宣传标语,并由宣传部同学设计并制版,制作出有关关心老年人的精美海报,并张贴在学校食堂广场等处,宣传部负责所有活动的记录,以及以后常规服务的报名方式。
2)活动全程文字记录与博客更新。
1.集合必须准时。出返程中保持队形,不得出现打闹杂乱现象。
2.穿好统一的服装,保持衣着整洁,佩戴好工作证。
3.进入敬老院,见到老人一定要微笑打招呼,这是对老人的一种尊重与认可。
4.与老人交谈时要尽量的去倾听他们,与老人交流是尽量不要触及其敏感处,尽量谈一些开心的事,对老人要亲切,不可烦躁,尽量满足其和合理的请求。
5.清扫房间时一定要将物品放回原处,不要改变它们的原来布局
6.活动过程中,任何人不得在任何时间擅自离开活动现场。
7.活动中,大家要表现出年轻人的朝气蓬勃,打起精神做活动;与老人交流时,要注意自己的言行举止,保持这个团队所应具有的集体形象;同时要主动创造愉快活跃的气氛。
8.所有参与人员必须遵守现场负责人的活动安排和调度,如有问题或意见和建议,请私下提出或活动结束后再反映,一切以保证活动能够正常进行为原则。
退休人员服务管理工作 退休人员的重阳节活动策划方案篇二
宣传服务月活动方案
通过宣传普及金融知识,培育社会公众的诚信观念、法制意识、风险意识和金融消费者权益保护意识,引导金融消费者树立正确的金融理念,提升银行业金融机构的社会形象促进社会的和谐发展。
全面普及金融知识,营造公平交易环境
1行充分宣传和提示,并利用电子显示屏、液晶电视等渠道配合宣传活动。
宣传我行投诉的各种渠道和投诉处理流程,向客户提示产品特性、注意事项及风险点,介绍消费者拥有的主要权利和相关义务,公示服务收费项目及标准、免收费服务项目、禁止收费服务项目等。
结合我行“三进”活动,深入社区,与园区管委会合作,重点开展面向中老年人的主题宣传活动,在普及金融知识的同时,指导公众树立正确的金融投资意识,辨识和防范各种金融风险, 远离非法集资和各类银行卡欺诈。
为加强对此次活动的组织领导,特成立**银行2013年“金融知识进万家”宣传服务月活动领导小组,负责本次活动的总体统筹策划、协调安排、指挥调度。
组长:***
成员:**
制定“金融知识进万家”宣传服务月活动方案,召开领导小
组工作会议安排部署相关工作。
日)
1. 月 日—— 月 日 按照统一规定悬挂led显示屏,并在营业大厅内开辟专区,首先重点宣传个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财等四项知识,并做好相关风险提示。
2. 月 日—— 月 日 宣传电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等四项业务知识,并提示与这四项业务相关的风险,并组织客户体验电子银行和atm机等自助设备。
3. 月 日—— 月 日 集中开展一次社区宣传。结合自身特点,深入社区开展宣传活动。与居委会建立长期合作关系,在社区活动室举办银行业务知识讲座,做好对社区中老年人群的安全用卡、银行理财、自助设备使用、防范非法集资、代销业务、反假币基础等方面的宣传。
4. 月 日—— 月 日 宣传金融消费者权益保护知识。在营业大厅内开辟专门区域,做好宣传展板、发放宣传手册,同时开启led显示屏和液晶电视提示客户防范风险、维护自身权益。
月 日前)
结报告上报活动领导小组办公室。
要高度重视,提高认识,以此次宣传活动为契机,齐心协力把这次活动组织好,扩大影响,全方位展示**银行的形象和员工风采。各部室要积极对宣传活动提供支持。参加宣传的工作人员须做到统一着装,宣传资料要整洁美观,内容尽量充实,符合公众实际需求。
要加强对活动的组织领导、指导和协调,要切实负起责任,将工作任务分解到部门,落实到人,确保活动取得实效。要抓紧制作相关宣传资料和宣传展板,要做到时间服从任务。
退休人员服务管理工作 退休人员的重阳节活动策划方案篇三
一 活动综述:“九九重阳节”是我国全社会尊老敬老的传统节日,为进一步弘扬中华民族敬老 爱老 助老的传统美德,让所有老人度过一个欢乐 祥和 健康文明的老年节。进而更好地发挥老同志社会作用和地位,更好地服务于和谐的精神文化建设。因此,由团县委组织我们x级西部志愿者在重阳节以身体力行为老人干实事做实事,从根本上关怀老人 爱护老人 呵护老人为目标认真和组织开展形式多样的敬老 爱老 助老系列的主体活动。
二 活动时间:20x年x月x日至20x年x月x日
三 系列活动策划方案:以敬老助老爱老为主题,开展三次新颖且有实际意义的敬老活动。
系列活动一:“九九重阳节 浓浓敬老情”敬老院义工日策划方案(定于x年9月24日)
系列活动二:“身体力行干实事 下乡镇关怀老人”三门镇帮忙干农活(收稻谷)并且探望和关爱百岁老人(预定x年10月1~4日)
系列活动三:“关爱县里老红军,齐唱红歌迎国庆”九九敬老茶话会(预定x年10月5日)
四 子活动策划:
一 活动目的:
同时还能增加同学们参与社会服务社会的机会;2.在迎接九九敬老节来临之际,为之后的系列活动增添更多的活动意义,且主要是为了弘扬中华民族传统美德,真正履行落实行动做到敬老爱老 助老。
3.为敬老院老人做义工,真正让老人在九九敬老节来临之前就先给他们以愉悦的心情,丰富他们的精神世界从根本上做一些实事,为老人带来更多的活动与温暖。
二 活动主题:
敬老院陪老人过节,义务细心照料老人
三 活动时间:
20x年x月x日时间待定)
四 组织机构
主办单位:龙胜县县团委西部志愿者自管委员会承办单位:龙胜县敬老院
五 活动对象:
所有服务龙胜县的西部志愿者
六 活动地点:
龙胜县敬老院
七 整体活动流程:
十 负责人联系方式:
龙胜县团委负责人:_
十一 对方联系方式:
龙胜县福利院李院长:_
龙胜县福利院彭院长:_
退休人员服务管理工作 退休人员的重阳节活动策划方案篇四
12020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
内部资料注意保密
编制:人力资源部
审核:
批准:
10月6日
22020年4月19日
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公司精简人员优化方案(一)
一、优化目的
因公司开发项目进度缓慢,经营管理困难,难以维系公司正常运营,精简编制,降低成本,提高现有人员的工作效率执行力特制定方案。
二、优化基本原则
避免群体事件、发生不必要的劳动仲裁以及法律诉讼。按照《劳动法》、《劳动合同法》、《徐州市员工支付条例》、《职工带薪年休假条例》等国家法律规定的标准进行赔付。
(一)优化比例:
集团各部门、子公司1/3。集团、子公司、酒店:xx计划裁员(精简)xx人。
(二)优化方式:
1、保留:除经评估认为优秀的,关键性岗位流失后会带走资源的,影响力较大具有煽动性人员,予以保留。
2、调剂:经过向各子公司输送必要性人才进行调剂。
3、劝退:无法调剂的,且在当前开发进度能够取消的岗
位,能够代替的岗位;工作量不饱和、经常利用工作时间做与工
作无关的事情者。经过支付经济补偿方式与员工协商解除合同。
32020年4月19日
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副组长
组组组组
2020年4月19日
员员员员
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岗位职责组长工作职责:负责领导职能及检查精简工作及推进进度的监管副组长工作职责:负责领导职能及精简特殊情况及推进进度的监管工作组员工作职责:1、辅助组长处理事务,组长不在时,代行其职务推进精简人员工作;2、负责全程本部门或其它部门精简工作配合;及有争议的事情处理。3、解决本部门精简员工思想工作,情绪安抚工作。4、按节点工作完成本部门的员工精简工作。
52020年4月19日
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5、按节点完成本部门精简工作(无吵架、打人、劳动仲裁等),公司奖励每个部门奖金500元。
6、因本部门出现精简员工吵架、打人、劳动仲裁。处罚部门经理50每人每次。
7、(操作流程:各部门重新设计本部门组织架构——岗位重组——职务说明——提交减员名单——人事部出具解除劳动合同通知——离职谈话——补偿协议——财务核算——结束。)
(三)集团/部门、子公司精简优化数量如下:
序号12
精简优化数量
三、精简优化工作主要流程
1、人资部整理在职人员名单下发给各分管负责人,由各分管负责人对所管辖的部门、子公司人员进行梳理。
2、各部门、子公司根据现有的工作情况及项目开发进度,重
62020年4月19日
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的工作量饱和。做到因事设岗,一人兼多岗,杜绝因人设岗,严格定员从紧。
3、各酒店/部门、子公司拟定精简优化人员名单,人资部统一整合调剂。
4、无法调剂,将经过劝退、辞退等方式进行处理。
5、三级沟通:
各部门主管拟(精简)优化人员
部门负责人沟ookk
通no面谈ok
分管负责人面
no谈人资负责人面ok
协商解除劳动合同,签订保密协议
no谈仲裁
法院二审裁
定6、经过三方沟通后,下发《劳动合同终止协议书》,并要求
接到通知单的员工签字确认,由人资部负责收回回执。
72020年4月19日
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间,办理相关工作交接手续并填写《员工离职单》;
9、人资部与财务管理中心对接,对履行完工作交接手续,工作无误的员工,在规定的时间内由财务管理发放工资及相关补偿后,员工需签字确认,并按指纹印。
10、(特殊情况下)员工拒收通知单,由人资部经过ems的方式向当事人的户籍所在地和临时暂住地发送《解除劳动合同通知单》,并保留函件及快递回执,经过登报的等方式,告知其解除劳动合同,停止其工作,取消指纹、内部oa系统、微信群、qq群等联络工具。收集对方可能出现仲裁后所需要的资料和手续。
四、经济补偿方案
员工基本诉求:n+1=经济补偿金
五、可能涉及的其它赔付(该部分不对员工公布)
82020年4月19日
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(一)1=提前通知金被精简员工(裁掉员工用,精简代替)可能会主张提前通知金的赔付,指员工接到通知后的30日的工资支付。法律依据:根据《劳动法》第三十七条规定:企业要求解除劳动关系,一是提前30天通知被精简员工。二是不提前通知,但需支付员工一个月的工资,公司要求裁减人员立即办理手续,需予以支付其一个月工资。(员工不提出的一律作废)(二)年休假未休支付被精简员工可能会主张未休年休假按照日工资的300%赔付。法律依据:根据《职工带薪年休假条例》第五条规定过,对职工应休未休的年休假天数,单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。(员工不提出的一律作废)(三)员工年终奖、季度奖赔付被精简员工可能会主张员工年终奖、季度奖按照员工实际工作时间折算计发。(员工不提出的一律作废)法律依据:根据《徐州市员工工资支付条例》第十四条规定,员工工资应当从用人单位与员工建立劳动关系之日起计发至劳动关系解除或者终止之日。
退休人员服务管理工作 退休人员的重阳节活动策划方案篇五
营销战略昭示银行未来发展的方向、目标以及发展的总体规划,商业银行的营销战略更是银行与竞争对手抗衡、吸引消费者以及有效利用资源的智慧图。
二十世纪八十年代以来,随着我国经济的快速发展,我国金融领域发生了深刻的变革,特别是加入wto后外资银行大举登陆,银行间的竞争逐步加剧,近年来随着内外部经济环境的改善及金融体制改革的深化,商业银行关于金融营销的竞争更是趋于白热化。在新的竞争格局和市场环境下,突破“同质化”壁垒,创造自身核心价值,已成为商业银行在激烈的竞争中求得生存,获得发展的唯一出路。各商业银行纷纷结合各自优势,革新和提升营销管理理念,推进自身营销战略与企业文化建设,重塑公众形象,营销层次和水平迅速提升,国内银行业步入金融营销时代。
1、营销战略偏于粗放型
我国商业银行在营销策略上还属于一种粗放型的管理,主要表现为缺乏一套完整的probe市场调查一一partition市场细分一一prefer市场选择一—positi0n市场定位管理机制,营销战略的确定缺乏长远规划,营销策略的前瞻性和承接性不强,这种情况下,我国商业银行的客户资源开发和利用效度大打折扣,同时也使得市场定位、产品策略出现偏差,营销效果逊色不少。
2、市场营销组合(4p)策略过于单一
这一问题主要体现在商业银行的价格策略与促销策略上。价格策略方面,衍生金融产品、个人资产业务、中间业务是我国商业银行的软肋,所以目前收费项目较少。但是在收费项目上,显然缺乏市场细分与市场定位,导致针对性差,没能体现出“二八定律”。在促销策略上,目前商业银行采用较多的是广告促销策略,在销售促进、公共关系等促销手段的利用上,远不如发达国家的商业银行。
3、营销策略观念相对落后我国商业银行营销策略观念相对落后,部分银行在营销过程中,片面追求“关系”忽略真正意义上的关系营销,一些银行为了吸引更多的客户资源采取一系列不正当的做法,“拉关系甚至违规操作,忽视客户在服务过程中的杨地位,产生服务不到位或脱节现象,银行更多的是关注员工是否严格按规定办理每一项业务,缺乏与客户的沟通与互动。
1、学习先进的战略营销理念,进行市场分析和市场定位,确定银行长远发展的营销策略。
2、做好市场细分,注重营销组合策略的灵活选择
随着社会发展和收入水平的提高,客户之间需求的同质性将趋于减少、弱化,而异质性会不断增强、扩大。由此,个性化需求将成为新时期市场需求的一种常态和主流趋势,这就要求商业银行首先要做好市场细分,根据客户的属性特征和需求特征,将其划分为若干同质化的群体以实现有效差异营销。进而逐步完善产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。以业务品种为载体,进行个性营销。银行面对的是众多的客户,它们对产品的需求存在着差异,不仅仅体现在金融产品的类型和档次上,而且体现在对利率、费率和销售方式的不同需求上。因此,只有将市场区分为更细小的市场或客户群体,或区分为具有不同特征的目标市场,实施不同的营销组合策略,而且根据自身的战略定位,判定和选择相应的市场组合,才能做到银行营销的市场定位准确,从而达到营销的预期效果。
3、加强金融品牌营销,强化银行品牌形象
品牌营销将成为重点对策。营销竞争中产品的价格弹性越来越小,而品牌能有效地增加产品的附加值,为企业带来更高的市场份额和新的利润来源,所以品牌营销在国内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。一方面,国内商业银行已从国外银行和国内其他行业的成功的品牌营销实践中,认识到品牌这一无形资产的价值空间,部分银行还获得了成功,如建设银行的。龙卡”、“利得赢”,招商银行的“一卡通”等。实践证明通过品牌推广开展营销,能取得更好的成效。另一方面,由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重,商业银行需要借助品牌来塑造个性,扩大知名度,增强识别性和消费者的认同性。未来国内商业银行品牌营销的着力点,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌发展的科学规划。
4、注重营销策略的选择
我国商业营销在营销策略上要根据目标市场的不同,采取相应的市场竞争策略,对优质特大型客户宜采取集中性目标市场策略,对现有优质大中型客户宜采取差异性目标市场策略和防御性竞争策略,对新兴行业和新型企业优质客户宜采取拓展性竞争策略逐渐寻求突破。
在营销方式选择上,要针对不同的目标客户、按照不同的产品和销售渠道,采用不同的营销方式组合,交叉并用,如关系营销,人员促销文化营销、广告等手段要灵活组合,以最佳的营销策略实最大的营销效果。
5、注重动态差异化营销
差异化营销策略是一个动态的营销过程,任何“差异”都不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的迅猛发展,银行客户的多元化需求也会不断改变,昨天的差异化会变成今天的一般化。而且,竞争对手也是在不断变化的,任何银行的形象、风格、广告和服务营销策珞都是很容易被那些实施跟进策略的银行模仿的,任何差异都不会一劳永逸,所以,要想在竞争中立于不败之地,必须根据时代的变化不断进行营销创新,寻求差异之路,用不断的创新去战胜对手的跟进策略。用创新的理念去指导营销实践以适应需求的变化。
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