为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、风险的评估以及市场的需求等,以确保方案的可行性和成功实施。下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。
规范摊位摆放简报 市场方案篇一
“心手相连爱心飞扬”
学校大操场
学校党团志愿者、三至五年级部分学生
1.4月15日大队部发出活动倡议。
2.4月22日-4月29日各市场负责人准备义卖物品,统计定好物品价格,并贴好标签,价格要求合理。
3.活动前各市场负责人准备好广告宣传标语或招牌,采用各种方法吸引师生目光。
4.参加活动的队员要准备好一定数目的零用钱,积极参加本次活动。
5.照相、摄影:柏峥嵘
6.音乐:李俊
1.设计摊位要求:
各个摊位要给自己的摊位起个名称,如“爱心超市”等。
小摊主还要为自己的摊位设计一个有个性的招牌吸引顾客。
每个摊位都要有专人保管爱心袋,将义卖所得费用全部放在爱心袋中。
2.义卖物品建议:
个人diy手工制作物品——丝袜花、十字绣、书画等。
玩具礼品----旅游纪念品、模型、积木、毛绒玩具等。
学习用品——看过的书籍、杂志、碟片。
生活、体育用品——杯子、球拍、挂件、钥匙圈、笔记本等。
3.物品定价区间:为方便操作,可根据物品价格将价格分别为2元、5元、10元、15元、20元不等。
1.周六上午学校后勤负责安排布置好义卖展台,设摊的小摊主在下午13:00集中大操场布置摊位。购买物品的学生在下午14:00开始进场逛跳蚤市场。
2.允许前来购买的学生进行还价,以公道的价格将物品卖出。
3.活动中所有的服务人员要求对顾客做到微笑服务、优质服务,让顾客买得称心。
4.在活动中还需要保持校园卫生,不乱丢纸屑,各展台活动后搞好场地卫生。志愿者将对整个活动过程进行卫生监督,对有不讲卫生行为的个人或展台进行教育。
1.跳蚤市场活动结束后,请各摊位的小摊主统计好义卖款,交到大队部,然后交学校“手拉手”帐户。
2.根据各摊位在摊位布置以及对顾客的服务等方面的表现评选“最赞小摊主”若干,并给予一定奖励。
规范摊位摆放简报 市场方案篇二
根据近日群众反映部分网吧违规接纳未成年人较为集中的意见,结合目前文化市场监管中存在的突出问题,为了进一步加大文化市场监管力度,更好地净化文化市场环境,现就整改存在的问题,加强文化市场监管工作制订如下工作方案。
整改存在问题、着力提升素质、依法公正管理、加密市场巡查、强化案件查办、规范经营行为、优化市场秩序、营造良好环境。
目前,我县文化市场监管存在的主要问题,突出表现在以下几个方面:
1.夜晚和节假日加班巡查的频次有所减少,导致网吧业主守法经营的.意识有所淡化。
2.执法队员中存在作风涣散、人心不齐等不良现象,执行任务时有的队员行动迟缓,致使工作效率降低。
3.现场检查发现问题,未能及时有效地进行处理,有时检查成了走过场、图形式,使执法的严肃性大打折扣。
4.对业主守法经营上教育不够,个别网吧业主法制观念淡薄,网吧接纳未成年人现象时有发生。
重点整治全县网吧、电游厅、歌舞厅和音像、书报刊摊店的违规经营行为。网吧重点整治违规接纳未成年人和超时经营行为,严查上网未按规定核对登记身份信息、经营许可证等证件是否齐全并按规定悬挂,严查是否张贴“未成年人禁止入内、禁止吸烟”等标示牌,严查门面招牌名称是否与许可证一致,经营场所消防通道不畅通、线路老化等各种安全隐患,电游厅重点整治在非法定假日违规接纳未成年人行为和含有内容的机种和机型;歌舞厅重点整治无证经营和违规接纳未成年人行为;音像、书报刊摊店重点整治政治性非法出版物,淫秽色情出版物以及侵权盗版制品经营行为。
1.加强日常巡查,采取巡查、抽查、督查等手段打击重犯、累犯的经营场所,对网吧超时营业并接纳未成年人上网、留宿等违规经营行为进行严肃处理。
2.加强夜间、节假日的巡查,必要时安排大规模的统一行动。做好人员分组,同时出击,分散覆盖,全方位拉网式的检查,检查结果及记录及时向分管领导汇报。
3.为调动执法人员工作积极性,体现奖勤罚懒,市场执法实行严格的考勤制度,所有执法队员必须24小时不关闭手机,具体方案由执法大队草拟报局领导班子会审定后执行。
4.实行举报电话接听轮流值班制,主要轮值人员为执法大队大队长、副大队长,行政审批股股长、副股长,制订具体的轮值表。值班人员对所有举报电话应予记录,记录的内容包括:举报人姓名,时间,地点,举报事件,涉事单位或人员等。并及时组织人员对举报事件进行现场核实检查,做好详细的检查记录,处理情况及时向分管领导汇报。
5.实行公平透明执法,组织人员抽查时,对抽查的对象进行抽签设计,邀请网吧协会会员参与抽签,为确保行动的保密性,参与抽签的会员和执法队员须将本人通讯工具暂交执法大队统一保管,行动结束后归还。
6.维护执法的严肃性,加强执法力度,办案过程中,任何执法人员不得为违法者说情,案件处理意见经会议集体讨论决定,处理结果分阶段在业主培训会上公示。
7.加强经营业主和网管人员法律法规培训、消防安全培训、服务礼仪培训,做到守法经营,安全生产,遵守社会公德。
8进一步加大宣传力度,让全社会来监督文化市场管理,通过电视、手机报、短信平台和经营场所门口醒目位置张贴等途径再次向社会公布举报电话。
9.协调公安、工商、消防等相关部门,整合职能部门力量,信息互通共享,行政执法协调配合,形成上下联合,问题联处,执法联动的文化市场执法局面。
在整改行动中,建立实行“绿色认证”、“黄牌警告”、“红牌取缔”制度,对责令停业整顿和吊销《网络文化经营许可证》的网吧,要及时函告电信部门中断网吧终端信号接入服务。要严格按照法律规定和程序办案,以事实为依据,以法律为准绳,不搞态度执法,关系执法,人情执法,做到有法必依,执法必严,有案必查,查办必果。
规范摊位摆放简报 市场方案篇三
无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年,是世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商。1990年,小天鹅洗衣机唯获行业内国优金奖。1997年,小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标。20xx年,小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号……小天鹅洗衣机拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室,具有国际先进水平质量管理体系,在行内率先通过国家免检产品认证及洗衣机出口免检认定,小天鹅的质量方针是:创一流品牌,真诚服务顾客。质量是企业生存之本,是企业的生命。
1.调查顾客对产品质量的期望
2. 调查小天鹅洗衣机的质量水平
3.调查顾客认为小天鹅洗衣机存在哪些问题
4. 了解顾客对质量的需求与建议
1. 高阶白领以及管理人员
2. 主妇、都市男女
3. 洗衣房、干洗类店铺员工
1. 产品概念调查
顾客对小天鹅洗衣机的了解程度,对小天鹅洗衣机特性的需求程度,概念所反应的消费者需求的小天鹅洗衣机特性与竞争产品有没有明显差异,概念能否激发消费者购买欲望。
2. 产品实体调查
对质量的调查,调查消费者对小天鹅洗衣机有用性、耐用性、安全性、维修等方面最常考虑的是什么,小天鹅洗衣机的功能,消费者最关注哪一点,需要哪些功能,消费者对产品结构的意见,款式上的要求,不同阶层、年龄、区域、性别的消费者对制造材料有哪些要求。
3. 品牌形象的调查
消费者是否对小天鹅洗衣机有足够深的了解,我们的品牌能不能吸引顾客的再次购买。
4. 产品包装调查
二、消费价格指数cpi、ppi(按月度更新)
三、全国居民收入情况(季度更新)
四、恩格尔系数(年度更新)
五、工业发展形势(季度更新)
六、固定资产投资情况(季度更新)
七、中国汇率调整(人民币升值)
八、对外贸易&进出口
一、《家用和类似用途滚筒式洗衣干衣机技术要求》
二、新版“洗衣机国家性能标准”已获批
三、我国推出首个家用洗衣机专项洗涤认证标准
一、人口环境分析
二、教育环境分析
三、文化环境分析
四、生态环境分析
五、中国城镇化率
六、居民的各种消费观念和习惯
规范摊位摆放简报 市场方案篇四
内容是:
b:了解自己产品什么卖的好,为什么?什么卖的不好,为什么?
c:当地的种植面积、主要农作物及其病虫害的发生情况。
d:农民的一些用药情况
e:经销商,零售商的经营状况,营销意识等。
一般建立渠道的主要有两种方式:1、大流通(厂家省公司县经销商终端零售商)
2、直营(厂家省公司配送公司终端零售商)。直营是我们公司以后的发展方向,但是考虑到河南的一些特殊情况,现在一直都在做大流通,因为直营必须要考虑以下几个因素:营销人才、市场的熟悉度、成本太高、一些特殊的情况等。
通过在县级的调查了解,选出合适的县级经销商,然后到乡、镇选出1、2个零售商做定点。
a:返利政策
现状,凡是经销商在今年的某个产品销量达到了多少,就给于高返利政策,例如:销售某产品4t以内返20xx元,销售返利4t以上返利4000元。
缺点:打消了那些根本达不到数量的经销商的积极性,也会造成部分大户经销商出现冲货、砸价的现象。
策略:我们可以根据各个经销商内在和外在的情况(最近几年的销售情况和市场情况),制定出相应的返利政策。
原则:针对不同的经销商、不同的产品制定出相应不同的返利政策。
b:年终奖励政策
红太阳作为一个品牌企业,我们卖产品的目的不是简简单单的只求销量,更重要的是提升自己的品牌知名度、产品的质量、信誉度、专业的服务等等。
现状:也许大部分的业务员的眼力只有销量,却忽视了品牌、信誉度、专业服务等重要因素,所以造成了只有年终得销量奖励,谁卖的多就给谁奖励。
缺点:没有实现目标的全面化,忽视了一部分制约的因素,并且对长期的策略受到了限制,没有完全、更多的调动经销商的积极性,形式单一。
策略:为了提升自己的品牌,就设置品牌奖,为了提升专业服务,就设专业服务奖,为了提升信誉度,就设信誉度奖。
原则:为了什么目的,就设置什么奖项。
c:促销的策略
农药行业的需求是根据天气,病虫害发生程度等因素来取决与市场的需求,及需及所求的,可视为快速的消费品,红太阳公司产品的价格定位于高价格,在农民的眼力应属于高价格产品。
6.做电视台广告,专家讲座,拉动市常
7.协助经销商做好基层工作,并协调基层经销商的关系,及市场时刻的反映情况!
1、对当地市场各渠道进行全面的调查,达到“知己“,知道谁在销售我们的产品,什么产品卖的好,什么产品卖的不好,及其产品在通路各阶销售的价格和利润多多少。(参考市场调查表)
2、对当地市场各渠道进行全面的调查,达到“知彼“,竞品在当地的情况,什么产品卖的好,什么产品卖的不好,及其产品在通路各阶销售的价格和利润多多少。(参考市场调查表)
3、对当地市场各渠道进行全面的调查,达到“知环境”,通过和经销商、零售商、消费者询问当地的情况。
4、终端调查寻找准客户,通过调查了解准客户的营销意识、实力,市场能力、管理能力、口碑、合作意愿等。(参考经商评估表)
5、作好市场开发方案,充分准备和准客户谈判。(市场开发方案)
及时做要做到密切关系天气情况,病虫害的发生情况,并要和客户交流分析市场机会的分析。抓住一些渠道空白市场(竞争品所忽视的地方),抓住一些产品空白市常,必须还要抓住购者的心理,作出相应的推广策略。通过做广告,发放宣传单,红布条、开产品推广会等等。
1、在当地找经销商,发起宣传攻势。在找经销商的过程中,除了考虑经销商的整体资质以外,还要防止一些陷阱。有些经销户见到新品牌的化肥,他若不答应销,你势必会另外找人,假如这个产品卖得好,岂不是争夺了他的市场份额。因而其高明的做法就是答应卖,但货运来之后,给你放在库房里边,被其他品牌的化肥淹没,他既不介绍,也不推广,让你的产品坐冷板凳。所以找经销商的工作很重要,要将工作做到位,不留空子。把招贴画贴在总经销商门面最显眼的位置,即使总经销商不开口推荐产品,漂亮的招贴画足以将来提货的二级商的目光“招呼”过去,业务员可再做一番讲解。
2、进行深度宣传。即把工作做到农民那里去。可以把招贴画贴到村里去,或租用村里的有线广播进行宣传,一些农民有这样的心态:新品牌的化肥是为打市场生产的,质量肯定差不了,因此乐于一试。还有一招,就是直接找村里说话有影响力的人去试用,再用他们的名义如实写出施用情况(别忘了请他们签字),再把这些资料贴在经销商的门面上,用当地人引导当地人。同时,把新增加的、使用本品牌化肥的农民的姓名、地址、施用情况事先写在备好的空白表上,诱导农民的从众心理。敢于第一个吃螃蟹的农民毕竟是少数派,更多的是一些怕担风险而跟着感觉走的人,施用的人越多,跟的人也越多。
1、定期联系,定期拜访。(跑客户安排表)
2、初步了解市场,整经销商的“黑材料”。(工作日志表)
3、上传下达,尽好供应商的本分。
a:上传公司最新的政策
b:问问经销商最近有没有什么意见和建议
c:树立红太阳营销人员的专业形象(仪表,行为,言语)
4、库存清点,先进先出,并及时根据情况补货(客户库存表,公司库存表)
5、终端市场的走访,市场行情的沟通。
a:近期促销活动的执行情况,经销商送货服务,终端的反映情况,市场情况,竞争品的情况等。
6、建立客户资料、维护边缘网络。(网络分布图、网络联系方式、网络详细资料)
7、力所能及地帮助经销商完善管理程序。
改变业务员解决一些经销商、零售商提出问题的观念:提供以下东西给予参考,有不正确得给予批评。
1、如何解决经销商、零售商提出产品价格高的问题?
产品价格高是正常现象,买的不仅仅是产品,除了产品外,还有我们的品牌,我们的广告投入,我们的促销支持,返利政策,及时送货、及时调换破损和不良品的售后服务,您买的是这一大推东西的综合体。
2、如何解决产品贵的问题?
3、如何解决价格比我们低,但是还算不上什么杂牌的'?
这就是问题的所在,您要在同一档次上比价格。高档市场大家都是拼市场推广、品牌和服务,低市场都在打价格战,有不少小品牌是因为低端市场竞争太残酷,没有利润,所以也想挤入高端市场,但是都不怎么成功。低段企业品牌形象已经形成,再想实现升级不容易,表面看我们价格高,但是真的是我们价格高不高,其实并不贵。其实你应该明白,任何行业,高端市场难进入,但是容易赚钱,低端市场好进入,但将来利润一定微薄,刚才开始市场会难一点,一旦打开,大家日子都会比较好过点。
5、解决经销商认为利润太低的问题?
品牌产品一定利润低,你说的不错,但是我说的利润低是单位利润,其实我们的利润很高,我们产品销售大,总利润不低,你做我们的产品,得到的远远不只上眼前利润还有很多间接的利润的。
规范摊位摆放简报 市场方案篇五
进一步理顺城区菜市场管理体制,按照“干净卫生、管理有序、上档升级”总体要求。明确管理责任,构建科学规范的管理体系,形成长效机制,保持良好管理效果。
即各街道办事处负责辖区菜市场日常管理工作;二是分工协作原则,一是属地管理原则。区级相关部门依据职能职责共同做好城区菜市场的监管工作,确保做到权责相符、密切配合、形成合力、监管到位。
一)对市场物业、消防、安全、治安、设施维护、商品质量、商品计量、经营秩序等承担第一责任。市场开办者(市场业主)要成立(聘请)专业化的物业管理公司,市场开办者(市场业主)商品经营者的职责。市场开办者(市场业主)市场经营活动的组织和管理者。负责城区菜市场的直接管理,按照市场管理制度切实履行管理职责。
严格遵守有关法律、法规、规章和菜市场管理制度,商品经营者应当加强自律。自觉维护菜市场管理秩序。
二)管理(监管)部门职责
督促市场开办者(市场物管公司)全面落实管理职责,街道办事处:牵头负责辖区菜市场日常管理工作及责任范围内的市容环境卫生。牵头组织协调区级相关职能部门依法监管、综合执法。
牵头实施城区菜市场的管理考核工作。区商委:负责做好肉菜流通追溯体系建设试点工作。
建立健全市场管理制度,区工商分局:负责指导和督促市场开办者与商品经营者依法签订合同。履行市场管理义务,加强对经营主体、商品质量、交易行为的监管,促其依法经营;加大对经销假冒伪劣商品、欺行霸市、消费欺诈、食品安全等不正当竞争和侵害消费者合法权益行为的查处力度,维护消费者的合法权益。
依法取缔占道经营、乱搭乱建等行为。区市政局:负责菜市场内外市容环境卫生和市政设施的监督管理。
依法查处违反治安、消防、交通安全、食品安全等违法犯罪行为。区公安分局:负责菜市场治安、消防安全、交通秩序的监督管理。
督促其全面履行物业管理合同。区房管局:负责菜市场隶属物业管理公司的监督管理。
负责对动物及动物产品实施卫生监管,区环保局:负责菜市场环境保护的监督管理。区农委:负责对进场销售的畜禽产品、水产品、蔬菜、水果等农产品进行监督检测和监督检查。依法查处违法违规行为。
依法查处有关违法行为。区卫生局:负责指导菜市场开展病媒生物防制工作。
区林业局:负责依法查处菜市场销售野生动植物的违法经营行为。
及时查处违法违规行为,区质监局:负责菜市场计量器具和计量行为的监管。确保市场计量器具准确,计量行为规范。
取消不合理的收费项目,区发展改革委:负责督促菜市场实行明码标价和收费公示制度。研究并落实促进菜市场价格稳定的具体措施,严格落实价格支持性政策。
一)由区政府分管商贸、市政的领导担任组长和副组长,加强组织领导。成立区城区菜市场综合管理领导小组。区商贸、工商、市政、卫生、农业等相关部门为成员。领导小组下设办公室在区商委,负责全区城区菜市场常态化管理目标任务的制定和督查考核的组织等工作。
二)积极主动参加街道的综合执法工作。各街道办事处要成立相应的管理机构,认真履职尽责。区级有关部门要认真履行监管职责。明确分管领导和科室,制定详细的管理制度和办法,切实做好辖区菜市场的日常管理工作。
三)细化目标考核
1对城区菜市场物管公司(业主)考核:
市场场容、场貌30分,1考核内容及分值:基础设施维护10分。
规范摊位摆放简报 市场方案篇六
亲子跳蚤市场
1、增进亲子之间的情感交流,使亲子双方体验到家庭间互动带来的乐趣,感受六一的快乐。
2、促进家园合作,认可并积极配合班级工作。
3、促进幼儿社会性发展,能积极主动、大胆的与人交往,买卖过程中能正确使用礼貌用语。
4、初步了解买卖与交换过程中的规则与方法,有成本意识,能计算自己的盈利收入,积极推销物品。
大班年级组全体老师
1、家庭准备:
(1)家长可与孩子批发一定数量的小商品,记录进货价,并确定卖出价。也可以是家中的旧商品(孩子看过的图书、玩过的玩具等等,但要基本完好)。
(2)自创特色摊位(包括铺在地上的野餐布或地垫、特色创意叫卖、特色招牌、广告宣传语等)。
(3)饮用水、纸巾。
2、幼儿园准备:
1、如往常一样,幼儿7:40入园吃早餐,家长8:20到班级接孩子并一同前往爱晚亭。
2、家长、幼儿根据班级场地划分入场,并在本班划分范围内自由选择买卖场地。
3、9:00主持人进行开场白并介绍活动规则及注意事项,宣布活动开始。
4、进行六一亲子活动跳蚤市场:班级老师及时了解各家庭销售情况,并关注班级幼儿表现,适当介入,及时评价鼓励孩子。
5、11:00活动结束,共同收拾场地返回。
(1)孩子平时较少集体外出,对园外的事物好奇,会很兴奋。
(2)家长、孩子的穿着。
(3)山上虽已禁止私家车进入,但仍有观光车行驶。
(4)场地的选择。
(5)家长有急事或不能按时来的孩子的看管问题。
(1)活动前组织一次外出活动安全的教育活动。并提醒幼儿要听从指挥,及时提醒幼儿要遵守注意事项,增强自我保护意识。
(2)提前交代家长为了安全要注意穿着,尽量是以休闲、运动的为主。
(3)提醒家长、孩子不私自走动,并且家长要看管好自己的孩子,自8:20家长领孩子出幼儿园起到返回幼儿园这段时间,孩子的安全全权由家长负责。
(4)场地要大小合适、无安全隐患,并且教师要事先检查好。
(5)活动前通知家长到位,对于特殊情况派一名老师看管。
规范摊位摆放简报 市场方案篇七
一般企业对待经销商都是极其宠爱的,除了平时呵护关爱有加之外,每年经销商大会大都好言安抚,吃饱喝足、游山玩水还要大包小包让经销商满载而归,甚至还有国际大品牌全体高层向经销商跪谢。惟独皇明反其道而行之,在“通路为王”的时代,不但“霸道”而且“苛刻”,而在多年的经营管理市场的过程中,总结出一整套包括“挑、教、帮、管、卡、压、治、裁、骂、促”十大招术,个中缘由听我一一道来。
挑是严格挑选。经销商的素质代表企业素质,代表品牌形象,不要韩信点兵多多益善,有些企业不顾质量,只顾数量,到头来自寻烦恼。
有的地区不好招怎么办?能不能凑合?不能。宁肯这个市场空着,也不能让不讲诚信的人做烂了,甩手不管,留下烂摊子让厂家收拾。杂牌厂家可以不管售后服务,换一个“牌子”继续骗人,而想做品牌的企业却欲罢不能了。比如皇明,一开始营销部门急功近利,招了一小部分不负责任的经销商(当然大部分是好的),搞过度承诺,假冒伪劣,挂羊头卖狗肉(打着皇明旗号卖杂牌),不可收拾时就跑了,弄得公司只好派专职售后小组维持残局。原来赚得一点钱全又赔了进去,还要倒贴,客户口碑全搞砸了。而且有些经销商不交出老客户信息,公司就没办法知道客户的地址电话,对客户造成利益损失,给公司带来隐患。后来经过严格把关,经销商素质大大提高了。
所以在选择经销商上,公司是考官!
太阳能是一个崭新的行业,没有现成有经验、有知识和技术的经销商,而太阳能热水器看似简单,实际上是一个复杂的系统,厂家出厂的仅仅是一个半成品,即使是主机质量过关,但在管路、阀门、保温、防冻、抗风、耐蚀防腐、防紫外线、防漏电、防静电、防雷击等等关系整个系统安全、稳定、长效、长寿方面,还要有高要求,并且还要求安装工和售后服务人员有一定的水平、资质和素质,对经销商要作为一个“分公司”对其安装及服务品质要管理和控制。所以集团不仅要对经销商进行产品知识的传授,还要培训安装服务技术、技能以及管理方法。更多的是公司教经销商认识到:只有让消费者买到的产品好用了才能好卖,只想好卖会走向欺骗,制劣销假的邪路上去。
这时,公司是老师。
经销商会讲解,会安装服务了,还要帮他们建店,进行区域市场策划,搞科普宣传,招聘培养人才,搞小区活动。节假日公司安排大批干部员工走向一线,亲手帮经销商布置活动现场,帮助安装服务,可谓细致入微尽心尽力。
这时,公司是保姆。
如果说皇明的品牌体系是一个舰队的话,总部(厂家)是旗舰而经销商是一个个单只舰艇。如果各单舰不听调令各行其是的话,不但服务、安装、配件质量得不到保证,还会有许多经销商偷偷地挂羊头卖狗肉,销售假冒伪劣等等防不胜防,所以作为品牌的领导者、责任人,必须将所有经销商所有工作层面都纳入集团的系统管理体系,否则将会严重失控,根本保证不了消费者的利益,造成严重的信誉危机。甚至经销商内部的财务、物流管理,节能降耗等,集团公司都干涉。为什么?他们亏损了破产了,一走了之,留下烂市场烂服务摊子,最终都是集团沉重的负担。同时,管好经销商的内务,使他们获利,能健康可持续地发展,也是功德一件。
这时,公司是司令部。
不能让经销商想卖什么型号就卖什么型号。我们的产品是根据不同地区设计不同的产品型号,这些都会有控制。
有些东北的经销商只管便宜好卖,不管东北冬天气候特殊,卖非冬冠小规格产品,结果消费者冬天水不够用或不热(所卖规格型号根本不是为东北设计不适合高寒地区),这种情况下,集团卡住发货源头,坚决不供货,确保消费者得到合乎需要的产品和服务。有的经销商借公司的品牌和消费者不知情,对某些产品加价高卖,集团通过(价格管理控制体系)和广而告之卡住价格,维护消费者利益。
这时,公司是关卡。
这时,公司是警察。
为了理顺上述所说的一系列问题,公司从体制流程及政策,策略进行设计再造,同时倾入大量的精力,严格治理,从根本对隐患以消除。
这时,公司是治水的大禹。
对少数不诚信、行径恶劣、屡教不改的奸商,以及不闻不问不作为甚至纵容包庇的业务干部,实行严厉制裁,坚决予以淘汰,绝不姑息。由于创业初期的老经销商和业务员整体底子差,多年的市场打拚,许多人跟不上了,累了想歇歇了,不进取了(这些还算好的),严重的反其道而行之。所以近几年来,随着市场形势发展迅速,竞争日趋激烈,消费者要求又越来越高,1995年至20xx年时期的老经销商或自生退意,或被强行淘汰(虽然认同集团文化,但跟不上集团的形势,很可惜),已所剩不多了(不到1/3,这也是件十分无奈的事,也许是自然规律)。
这时,公司是铁面的包公。
我曾经在多次会议及各种场合下,严斥搞假冒伪劣、挂羊头卖狗肉、过度承诺等奸商行为。有些把市场做烂的人说:我们跟随您多年,卖了这么多太阳能,没有功劳也有苦劳……我拍案而起:少和我套近乎,我不领情!我们根本不是一路人。我曾不止一次怒骂(多数是经销商会议上)一部分人不思进取、小富即安、不重诚信的经销商,斥责他们不忠不义不孝:太阳能这么好的事业,有这么好的产品,你不好好做,信誉名声做烂了,对不起国家对不起社会对不起消费者,此谓不忠;你一个地方做烂了,必然要影响周围地区的其他经销商兄弟,你们是唇齿相依的战友,一方做烂殃及四邻,此谓不义;本来这样好的生意,努力做好,消费者是不会亏待你的,社会是给你公平合理回报的,而你不尽力,没有赚得长久利润,在你们父母需要赡养或有病需要医治,只能眼睁睁看他们受穷受病痛煎熬而束手无策,此谓不孝。此等不忠不义不孝之人,我羞于与你们为伍,回去好好反醒,不干出个人模狗样来就不要来见我!
这时,公司是严厉的长兄。
对那些本质好有心做好服务做好品牌但缺少动力压力的经销商(这是多数),公司采取帮助促进的态度,带他们焕发精神,增加信心,不断进取。正是有了这一大部分不断进取、讲求诚信、坚定不移开拓市场做品牌的主力军,公司这几年焕发了第二青春,迎来了一个新的快速增长期。
这时,公司是督战队。
真正厂商关系的原则是什么?并不应遵循店大欺客客大欺店的商业“丛林法则”,而应该一切以消费者的根本利益为出发点,以等价交换、公平交易,无论是厂还是商,谁遵循这个出发点和准则,谁就应拥有话语权和管理权。尤其是在中国的市场经济诚信公平交易环境尚未完善成熟的情况下,特别是在新兴产业链中必须由占主导地位的企业来承担起导向、管理和监督制约的强大作用,否则很容易形成整个产业链的诚信危机。
说到善待经销商,这应该是根本意义上的善待。实际上即便是被裁掉的大多数经销商也不得不承认,在做皇明的这些年中学到了一生都难以学到的许多东西。除了在经营中必须严格遵守品质服务至上,品牌一盘棋铁的纪律外,厂商关系从人格角度是严格平等的,上到董事长、总裁,下到业务人员、一般企业人员,都应该是为经销商服务的服务员。
多年品牌运营、人员培训、商战磨练、正规管理、业务提升……使大部分无论现在经营着的还是被淘汰的经销商成为太阳能行业的营销和服务上流高手。当然这种无所不用其极的管理方式也带来了一些负面作用,不少的经销商甚至业务人员不理解公司这样做的苦心,看到其它公司对经销商与我们极大的`反差,心理极不平衡,怨言颇多,其中大部分通过做思想工作和实际案例的教育,理解了接受了,也有的自己没有反思在诚信经营和安装服务质量方面的严重缺陷,反而怨恨公司,轻则走掉,重则反目为仇。
正是为了托起太阳能这个新兴行业走向正规,皇明除了不断地学习,提升管理水平之外,还整合上下游产业链,对经销商进行终端培训,扮演各种角色,费尽各种心思,用了各种招术“整顿管理”经销商,许多人由平平凡凡的白铁匠、土产经营小老板(早期皇明经销商)成长为当地有实力有声望有信誉的著名商人,更有现代新营管理思想的商界人士加盟皇明成就了一番事业。皇明之所以如此霸道、如此苛刻,相信在看了这篇博客后,知道我的一番苦心了吧。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/3346300.html】