日本移动营销方案案例分享 移动公司亲友包营销方案

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日本移动营销方案案例分享 移动公司亲友包营销方案
时间:2023-09-06 12:00:21     小编:琉璃

为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

日本移动营销方案案例分享 移动公司亲友包营销方案篇一

主题:“巴雪耳”新品投入市场新闻发布会

方式:不以常规的正式的新闻发布会方式,而是以参与、体验式的方式邀请新闻媒介的朋友在悠闲地环境下试用,品尝,媒体朋友可以带上家属,这样更能让新闻媒介的朋友记住我们的理念。

目的:在新品上市的第一环节,以此新闻发布会,宣传其产品功能、特点、新闻单位参与宣传,是消费者认识本产品。

活动二

主题:新品特卖——咨询促销活动

方式:在高端购物商场以及保健品零售商开展新品促销活动

目的:充分与主要消费目标群和潜在消费目标群接触。

活动三

主题:新品展示——明星代言

方式:邀请符合本产品的形象代言人,为产品代言宣传

目的:利用明星效应,提高产品知名度与曝光度。

日本移动营销方案案例分享 移动公司亲友包营销方案篇二

在12月24日平安夜、25日圣诞夜两个晚上,###将组织“圣诞幸运大抽奖”活动。营造气氛,制造快乐。让所有顾客感到来年幸运、提价值得。同时让顾客议论幸运的中奖经过,从而扩大企业知名度,培养更多的消费群。

1、一楼进客时,保安扮圣诞老人,手提篮子发放小纪念品(圣诞帽、莹光棒等)。

“各位来宾,晚上好!

打扰一下。感谢大家的光临,现在请各位一起来参加我们“圣诞幸运大抽奖”活动。我这里有10个红包,里面分别有一等奖、二等奖、三等奖。请你们选出一位代表来抽奖。,,,祝您好运!

一等奖(苏泊尔电磁灶一台、玫瑰灯2个、大号莹光棒一个。)

二等奖(苏泊尔电热水壶一台、玫瑰灯2个、大号莹光棒一个。)

2、布置三楼电梯间气氛,入口处张贴节日公告。

3、组织者:各部门经理。

1、24号、25号晚活动其间不得使用现金劵。

3、中奖率100%,确保所有包房客人皆大欢喜;注意对顾客保密,让顾客感到幸运。

4、奖品数量要准备翻台,避免活动过程中因礼品发生争吵。

在这个,一年一度的平安夜christmas eve(圣诞前夕,圣诞前夜)又来了,于是,我们班开展了这次本年度最后的团日活动。希望大家一起度过这个欢乐的日子,也许,在往后的日子里,我们也许会分开,以至于不在一个班级。所以,希望我们能够在这个特殊的日子里,给大家留下一个美好的回忆。

庆祝平安夜、圣诞节的到来,让大家一起快乐的度过我们在一起这个平安夜。大家一起留下美好回忆。

三、活动具体流程

(一)活动前期

活动的前期准备工作。由生活委员购买平安夜的苹果,以及团日活动所需的奖品(以零食为主);由团支书通知男生女生具体的时间和地点;由班长去借教室并提前去布置教室;由祝燕芳准备ppt,团支书完成策划和总结。

(二)活动进行时

开场:对这次活动的阐述,对这个节日的简单介绍。

其次,对本团支部的历程的简单介绍。我们同样经历了高考,因为缘分一同来到了这里,成为了同学,一起经历了军训……等等。

然后,进入游戏环节。游戏环节,一共三个游戏。

第一个游戏为“听歌猜歌名”,游戏规则是:首先大家先分成几个小组,主持人随意放一首歌,哪个小组的成员先答出来就记一分,哪个对得分最多即为胜利,然后小组中再进行听歌识曲,取出第一名。然后,第一名可以拿到我们的大奖。

第二个游戏为“两个人来了”,游戏规则是:规定一个动作,报一个数字(小于玩游戏的人数),确定从谁开始,顺时针或者逆时针,喊到几,几个人站起来一边做指定的动作,一边喊几个人来的(几个人就是报的数字)。最后,将角逐出两位优胜者。

第三个游戏为“萝卜蹲”,游戏规则是:邀请10~12位观众参加游戏(苹果、南瓜、西瓜、洋葱、橘子、萝卜、葡萄、榴莲、芒果)10人横排面向观众列队,然后开始游戏。游戏具体操作:扮演角色的玩家念:“蹲,蹲,蹲完yy蹲”,并做出相应的动作,玩家做完动作后,yy玩家必须立即跟上并念“yy蹲,yy蹲,yy蹲完zz蹲”同样做出相应动作,zz玩家立即跟上,如此往复,每组的两位赢家最后参与决赛。

从游戏中将产生游戏的获胜者,可以相应的得到我们事先准备的“零食礼包”。

(三)活动结束

请班级同学各自离场,由相应的工作人员整理所借教室,将其恢复原貌。

四、注意事项

五、经费预算

零食礼包100元,苹果160元,共260元。

一、事项说明:

1、 活动主题:“激情之夜 圣诞狂欢”全员大互动;

2、 活动时间: 12月24日20:00—24:00;

3、 活动地点:公司篮球场;

4、 活动形式:歌舞晚会、集体游戏及平安夜祈福;

二、活动内容:

1、情侣最佳拍档(情侣站报纸)

主题: 爱情的智慧魔力

所获奖项: 最聪明爱情奖

2、合作猜字游戏

主题: 心有灵犀一点通

所获奖项:最灵犀情人奖

组织方式:随机抽取或者自愿报名四对情侣,一人背对字板,一人面对字板,面对字板者用动作表演字板所示,也可以用语言提示,但在提示语言中若涉及到具体的字板所展示的图片或文字,则视为违规;背对字板者说出字板所示内容,时间3分钟,说出正确的最多的为胜者。本比赛分为四轮,获胜者获得最灵犀情人奖。

3、平安是福

主题: 身无彩凤双飞翼

所获奖项:最佳拍档奖

组织方式:随机抽取或者自愿报名四对男女生,面向而立,左手放在背后,右手手持一个苹果,男生喂女生吃,女生喂男生吃,前提条件是双方的左手都不能动,看哪一组吃得最快,吃的最快的一组获胜。获胜者获得最佳拍档奖。

4、 平安夜祈福 礼物互派送

主题:“缘”来是你;—情系礼物一线牵

所获奖项:最神秘礼物奖

组织方式:凡是公司在职员工均可参加,参加者需准备一份包装好的精美圣诞礼物(礼物价值不少于10元),可在礼物内写上祝福话语和联系方式,然后将礼物放置在c栋舍管处并进行登记(登记时请注明圣诞节自己的班别),自通告发布之日起至12月24日17:00截止登记,届时圣诞老人会将礼物按男女分成两大类,并以抽签的方式派发礼物(男女礼物置换),“缘”来是你——最熟悉的陌生人,可当场描述送你礼物的他(她)的形象,回答最接近或礼物最精美者获奖,让你和他(她)认识后接下来就你俩自由发挥啦!

5、 鸿运当头 签牵玉手

6、吉它及舞蹈表演

7、圣诞礼物大派送

组织方式:选取后勤2名员工穿上圣诞老人服扮演圣诞老人,在圣诞节夜派送礼物。如公司有人上夜班可趁夜班员工下班之机派送(平时公司搞活动因为上班的缘故夜班无机会参加,在厂区外下班的路上给他们一个意外的惊喜)

三、费用预算:

项目 金额/元 备注

圣诞节装饰品 1800 含公司大堂、写字楼圣诞树、花、画等

节目所需道具 500 如苹果、饮料、圣诞帽、小服饰等

表演人员礼物 300 30份_10元/份

歌舞厅舞台装饰品 300 小彩旗、小彩灯及彩气球等

互动节目奖项 200 50元一节目(共4个小节目)

观众参与小礼品 500 100份_5元/份

圣诞老人派发小礼品 500 糖果、小饰物、生活用品等

合计 4100

四、工作人员安排:

由p&a后勤组负责组织协调,由行政后勤组及员工关系组负责圣诞节活动的全面工作。

公司平安夜活动策划书(三)

时间: 20__年12月24日20:00 ——24:00

主持人:

地点:

晚会节目安排:

1、开场热舞表演者:

2、主持人上台宣布晚会开始

3、公司领导圣诞致词

3、文艺节目(望公司员工踊跃报名)

4、圣诞晚会游戏(和节目穿插进行)

背景及场内布置:

所需物品:

a、背景

b、装饰灯光(旋转舞灯,闪光灯及其它装饰灯)

c、汽球、彩带棒

d、音响

晚会其它物资准备:

a、茶水供应/啤酒、饮料!特色水果、糖果、花生、瓜子等

b、抽奖礼品

c、各种游戏道具

游戏

1、 抛绣球(20分钟)

准备:提供3个小筐(小筐包装的漂亮一点),40个气球

游戏规则:一局六名选手,两人一组,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住来自投手的球,最后以接球的多少决定最后的胜负。此游戏主要考察两人的配合能力,看谁最后满载而归。

2、佳人何处寻

内容:因为不需要任何繁琐的准备工作,人人都可胜任愉快,轻松尽兴,所以这个游戏,一直深受人们喜爱。每位参与者在最短的时间内,道出对方背后贴着的名字,进而联想自己背后的名字。

道具:纸,笔,透明胶带

方法:

(1)男女双方人数一样,合计10人最为恰当

(2)事前,先在纸上写着诸如“罗密欧”、“朱丽叶”;“王祖贤”与“齐秦”;“梁山伯”与“祝英台”......等对对佳偶的名字。

(3)将这些已写好名字的纸中的男性名字贴在男性的背后,女性名字贴在女性背后。同时,不可让所有参赛者看到彼此背后所贴的名字。

(4)一切就绪后,所有出场者,个个竭尽所能,说出他人背后的名字,然后推想自己的背后的名字。倘若读出了所有人员背后的名字,就不难推出自己背后的名字了。

(5)联想出自己背后的名字后,要赶快与自己搭档的对象凑成一组,互相挽胳膊。

(6)到最后没有成对的人,就是负方。

3、 夫妻双双把家还(20分钟)

准备:十个气球

游戏规则:我们邀请十组夫妻选手上台,手手相联,背背相对,齐心协力把夹在背上的气球,从起点运到终点,以用时最少者获胜。让我们看看谁是最默契的夫妻拍档。 手挽手,背靠背从起点到终点运球,比速度。

5、抢凳子

道具:凳子(若干)

参加人员安排:8人或多人参加(其中一人为喊话员不参加比赛)

游戏规则:游戏开始先把凳子成圆形(按参加人数减一计算,即8人摆7张),然后,参加人员在凳子外面围成一圈,主持人敲鼓或放音乐时参加人员就沿着圆形顺时针或逆时针跑动(注意不能插队),当鼓声或音乐停下时参加人员要讯速找到一张凳子座下,因为凳子少一张,所以会有一人没凳子座,这个人就算是被淘汰了,这时要把凳子减少一张,其余的人继续玩,直到剩下最后一人为止,这人就算赢了。赢的人给予奖励。

6、七拼八凑

此游戏适合晚会最后,掀起高潮。

要求:参加人数30人-50人为佳,分成4-5组

道具:托盘、背景disco音乐、奖品一份可以是精美的糖果(可以分的)

主持人要求大家分组坐好(一定要有男有女)

将游戏规则告知大家

每组先选出一名接收者,手持托盘站在舞台上。

主持人开始宣读物品,每一个相隔一定时间给队员准备,慢慢加快。

采集物品来自日常的例如:眼镜、手表、皮带、袜子、口红、钱等,一定要有比较难的放在最后如药片、糖果、一毛钱。

7、幸运大抽奖

同时在我们晚会的进行中,我们会有很多的抽奖活动贯穿其中,更多惊喜等着您,相信这个温馨的圣诞之夜会同样有一份好运伴随您。

一、 晚会风格:

时尚 大气 积极向上格调高雅

二、 舞台背景色定位:

作为企业的团拜会,恰逢圣诞节以及元旦的来临,此次舞台背景色着重以暖色调为主;充分利用晚会现场的灯光等现代技术功能,将__集团的企业理念:生生不息繁荣昌盛表现出来。

三、 舞台设计:

舞台将设计为开放式的场景,融合追光、电控灯等多种舞台元素,为晚会增光添彩。

四、 晚会主持人:

晚会将设主持人两位,男女各一名( )。

五、 晚会节目形式:

晚会将以歌舞为主,通过不同的表演形式展现出__集团的发展历程,员工的精神面貌。

六、 晚会流程:

一、 开场舞:《欢天喜地》

二、 主持人上台:

(男)尊敬的各位来宾

(女)__集团的各位同仁

(合)大家晚上好!

(男)一段激情奔放的舞蹈,让我们每一个人动了起来

(女)新年迈着快乐的脚步,向我们走来

(男)伴随着时光,我们__人在风雨中奋斗了 载的春夏秋冬。

(女)伴随着月光,我们__人将与圣诞老人再次欢聚。

(男)《和谐之春》庆祝__集团圣诞迎新晚会

(合)现在开始

(男)首先有请为大家演唱

节目一:女歌

节目二:女歌

节目三:吉他弹唱、

(男)多美的音乐,多么有磁性的歌声,声音中展现出__人坚韧与自强。 (女)社会在进步,经济在发展,__人始终站立在 制造的前列。

(男)来吧,所有的__人你们准备好了吗?我们一起进入激动人心的抽奖环节,有请抽奖嘉宾。

节目四:第一次抽奖

(男)看看,我们得奖的朋友,他们脸上绽放着快乐的笑容

(女)那一闪一闪的红绿灯提醒着人们生命的重要

(男)还有一种在转瞬之间能让惊讶的

(男)大家欢迎。

节目五:川剧变脸

(男)有了路,人们才走上了致富的康庄大道

(女)有了灯,人们才能安全的回家

(男)无论是高速公路还是羊肠小道,只要有了灯人们才能有种暖暖的感觉。 (女)只要有了灯,无论是海洋还是道路都会为人们指引行进方向,让人们找到幸福的彼岸。

(男)下面就请欣赏由带来的歌曲《天路》、《那片海》

节目六:女歌《天路》、《那片海》

(男)地震来临的时候,__人为灾区风险着一颗颗爱心

(女)那些日子的感人、感动的事情历历在目

(男)下面请欣赏舞蹈《感恩的心》

节目七:舞蹈《感恩的心》

(男)感谢舞蹈演员的精彩表演

(女)下面进入我们的第二次抽奖时间

节目八:第二次抽奖

(男)每一位__人都用自己的青春、自己的奋斗为贡献者力量

(女)每一位__人的亲属都在默默的做着贡献

(男)发展离不开每一位__人的努力

(女)进步需要更多的付出与坚持

(男)是崎岖的山路、还是广阔的土地

(女)__人都将用自己的力量,描绘新的蓝图

(男)下面请欣赏女生独唱《山路十八弯》、《嫂子颂》

节目九:女歌《山路十八弯》、《嫂子颂》

(男)细腻的感情,在歌声中展现

(女)坚韧的品质,在歌声中表现

(男)__人即将应该发展的第9个年头

(男)还有多少朋友想得到奖品呀?大声的告诉我!

(女)好,我们进入本次晚会的第三个抽奖环节

节目十一:第三次抽奖

节目十二:男女生合唱

(男)今夜的欢乐带给我们一年的希望

(女)今夜的欢乐带给我们一年的奋斗

(男)今夜注定我们无人入睡

(女)今夜我们要把酒言欢

(男)今夜是平安之夜,今夜是幸福之夜

(女)让我们唱起《欢乐颂》,迎来更美好的明天

节目十三:圣诞歌曲《欢乐颂》或《圣诞快乐》

(女)祝福我们__人在新的一年里工作顺利,家庭幸福!

(合)让我们携手同行,共同迎来和谐之春!

(男)各位朋友,生茂集团20__《和谐之春》晚会到此结束

(女)祝大家新年快乐、万事如意!

(合)大家晚安!

活动时间:12月24日晚上20:00开始

活动地点:__酒吧公园

活动具体方案:每位参加的选手,事先准备好一份圣诞礼物,再将你要求收到礼物的人要表演的节目,写在一张纸条上,和礼物放在一起,然后包装起来。选手到达活动地点之后,将礼物交给活动主持人,主持人将礼物集中放在一起,并且在每份礼物上贴上号码,同时,准备相同号码的抽签条。

所有选手到齐,活动开始之后,大家先抽签,抽签完毕之后,从抽到一号的选手开始,领取一号礼物,当场将礼物拆开,并按照礼物中那张纸条的要求表演节目。之后按号码顺序进行,所有参加选手机会均等,公平合理。

如果不肯按要求表演节目的人,将被惩罚。

活动注意事项:

1、礼物中的纸条不要署名。

2、表演节目的要求,尽量有创意一些,但也要在一般人可以承受的范围,杜绝伤害自尊的要求。

3、活动中的零食和饮料集中购买。

热烈欢迎携带亲友参加活动。

活动方案之二:圣诞平安夜“假面舞会”

议人数:30人左右

时间:12月24日晚8点

活动内容:当晚定下__酒吧活动,每一位参加活动者发放面具一个,举办假面舞会。

1、入口处:发放面具以及半张扑克。

2、内场:假面舞会,穿插小游戏。凡是手中扑克可以拼成一整张的两个人成为当晚的临时排档完成游戏(情侣对唱,现场求婚,喝啤酒比赛等等)。

3、午夜钟声许愿,摘下面具。

预计费用:视人数而定(大概人均百元)

活动方案之三:圣诞平安夜打游戏、教堂许愿、ktv欢唱不醉不休

活动地点:__游戏广场、__教堂、ktv包间

建议人数:10人左右

时间:12月24日晚7点

活动内容:集合完毕,游戏广场玩游戏,临近12点教堂祈愿,然后ktv欢唱。预计费用:人均百元左右。

注:少数人群的节目。

活动方案之四:圣诞平安夜温泉之旅+烟花灿烂

建议人数:20人左右

时间:12月24日晚8点

活动内容:指定地点集合前往,统一购票泡温泉,午夜钟声里燃放烟花。(自愿选择住宿或返回)

预计费用:车油费+温泉票+住宿(可选)

注:有自驾车同行。

一、活动名称

苹苹安安

二、活动背景

平安夜将至,同学们都想为自己心底关心的那个人送去一份祝福。此外,在这个特殊的日子里,校园里也需要一个节日的氛围。

三、活动目的及意义

本活动旨在为大家传递对关心之人的那份祝福,以表达对对方的默默的关心,并为大家提供一个平安果的购买平台。对于举办方来说,这也是一个锻炼大家销售能力的机会。

四、活动开展

1.活动时间:

20__年12月23、24日

2.活动宣传词:

忙碌的大学生活,是否有个你关心的人被你忽视?平安夜将至,想为心底的那个ta送去一份属于你的祝福吗?平安果将会带着你的祝福,陪伴ta度过这个温馨的平安夜。

3.活动对象:本校全体学生

4.活动描述:

由举办方购置苹果及包装,在校园内设置摊位销售苹果。苹果分为_苹果、包装纸包装的苹果、包装盒包装的苹果、花样包装的苹果,价钱不一。同学们可以自己送,也可以由举办方代送。需要代送的同学要做好登记,以便苹果可以准确发放。在24日下午五点左右,举办方开始整理需要代送的苹果并代送。

5.工作人员安排:

23日上午、中午、下午,24日上午、中午、下午,共分为六个阶段,每阶段由四至五人负责销售。24日下午五点后,无课的成员都到安排好的教室整理苹果并分送。

6.善后工作:

由于种种原因,可能会有一些苹果没能送到。如有买家提出,举办方负责与买家协商来解决这一问题。

五、活动资源

苹果、包装纸、包装盒、便利贴等

六、活动表格

活动目的:

1.加强项目的形象宣传,有利于在当地形成良好的口碑传播;

2.延续项目品牌的影响力;

3.促进与业主的交流,展示发展商诚意;

4.利用邻居间的亲情赢得更多的客户的归属感。

活动主题:携手好邻居,共度平安夜!

活动时间:20__年12月24日(周日)

活动地点:__酒店

活动邀请:已购房业主+意向客户+部分当地媒体

活动形式:自助餐+互动游戏+表演

活动内容:

1)业主联名签字

2)公开答谢业主支持

3)特邀嘉宾表演

4)餐饮并交流

活动流程:

提前发放带有编号和业主姓名的邀请卡(名片大小即可,名字和编号空出由销售经理组织填写),此邀请卡作为识别标志,也作为业主抽奖凭证。

考虑到活动的参与性和项目本身的特点,来宾签字将采取在签字板签字的形式,签字板背景设计为一棵圣诞树;同时可为签字的来宾在签字板前照相留念,既可以增加此次酒会的重要性,又可以突出圣诞节的浓厚气氛。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念。同时,业主要将邀请卡投进抽奖箱。

主持台

业主

在增进双方共识的同时突出发展商对业主的尊重;业主代表及发言由我方安排,业主的发言要围绕本次活动的主题:邻居节进行,主要讲述邻里感情为主,以激起在座业主的情感共鸣。

前半部分(20分钟)以本项目特点宣传为主的互动有奖游戏问答

首先由主持人花5-8分钟介绍项目的特点和特色,然后展开互动问答游戏。

在宾客进场前发放相应的宣传资料,互动游戏环节所涉及到的问题基本都能在资料上找到,既有利于宾客和发展商之间的互动,同时又为本项目作了进一步的宣传,让宾客在游戏的同时掌握到更多有关项目的信息。此环节提问问题由我方设计。

为配合本次活动的邻居节主题,建议采用楼座或者单元之间pk的形式进行,以增进邻里之间的感情,将置业顾问穿插其中来带动整体氛围。

中间部分(40分钟)

客户互动小游戏,可以提前由置业顾问联系自己的客户,共同表演节目,节目形式多样化,每个置业顾问至少准备一个节目,中间穿插置业顾问与业主之间的小故事,走情感路线,配上背景音乐;也可以穿插一些互动的游戏,根据情况安排节目。

后半部分(15分钟)

邻居,我想对你说……

(游戏礼品建议:所设置的游戏环节礼品可采用印有字样的小纪念品或者是一些物品,一定要小,能挂在圣诞树上。)

自助餐时间,邀请业主到指定餐厅享用自助午餐,可以进一步交流,进餐期间,进行抽奖。

奖项设置:

一等奖:1名奖品:微波炉一台

二等奖:2名奖品:电磁炉一台

三等奖:3名奖品:刀具一套

注明:以上各奖项的设置和名额的由发展商根据活动的预算最终确定,我方仅提供参考意见。

活动物料准备:

舞台背景板数量:1(广告公司设计)

宣传条幅数量:1(广告公司设计或由酒店提供)

业主签字板数量:1(广告公司设计)

宣传资料+礼品袋数量待统计(根据人数决定)

欢迎标牌数量:1(广告公司设计或由酒店提供)

音响设备若干(酒店提供)

工作人员对讲麦若干(酒店提供)

座椅若干(酒店提供)

2、节目的安排要新颖有创意,互动性,参与性要强;

5、活动的氛围很重要,一定要充分调动现场的气氛,这需要置业顾问和现场主持做足工作。

活动目的:

银海学校班班都有外籍生,生源具有多元文化背景的特点。圣诞节作为西方传统节日,也为中国学生所喜爱。在银海多元文化节中,我们将开展“欢乐圣诞喜迎新年” 主题活动,让全体学生通过“圣诞节”这个窗口,开展主题性研究活动和动手实践活动,从中了解西方传统文化,银海中外儿童和全体教师、家长共同体验圣诞节的神秘与欢乐,喜迎新年的到来。

活动宗旨:全员参与 分享欢乐 别开生面

活动内容:1、开展“圣诞”主题研究性学习;2、“欢乐”平安夜;3、圣诞化妆“show”舞场;4、圣诞礼物大派送。四大板块。

活动安排:分级部开展

一、发动阶段:(.12.16---12.17)

1、.12.16召开办公会研究活动方案

2、.12.17召开班主任会讨论方案,明确任务。(负责人:孙校长)

二、准备阶段:(.12.21—12.24)

1、班主任布置。学生准备环保材料制作面具、头饰等道具。

2、教学楼大厅准备两棵圣诞树;1、2楼张贴圣诞老人画像。

负责人:

3、3-6年级搜集有关圣诞节的资料。英语、音乐、美术课交流。

三、实施阶段:

(一)开展“圣诞”主题研究性学习(.12.21—12.23)

利用学生搜集的资料,通过广播站广播,美术、英语课制作圣诞贺卡,音乐课学习圣诞歌曲。让学生了解圣诞节。

负责人:音乐、美术、英语组老师。

(二)住宿部“欢乐”平安夜(.12.24) 负责人:

(三)圣诞化妆“show”舞场(.12.25)

1、以级部为单位进行展示,展示学生制作的服装、面具、头饰、道具等。

负责人:年级主任、班主任

2、举行校园兔子舞,全员参与,班级联欢。负责人:音乐组

(四)圣诞礼物大派送(.12.25)

1、学校领导带领圣诞老人(体育组老师装扮)到各班进行抽奖。

2、圣诞服装、礼品。

负责人:

(五)宣传报道:

(六)接待记者:

(七)资料上传

1、学校方案:(.12.21)

2、级部活动安排:年级主任(.12.22)

3、住宿部平安夜活动安排:(.12.22)

一、活动主题

相传在平安夜若收到一份带有“圣诞快乐”、“圣诞平安”字样图案的平安果,并在当天收下这份礼物并吃下这个平安果,就会在新的一年平安、快乐,并且还有不同层数带有不同的意义之说。故而也有了平安果的代名词“苹果”,每年的平安夜之际人们都会通过预订或者购买带有“平安”、“快乐”的苹果来表达他们最深切的祝福,也就流传了平安夜送苹果的习俗。虽然最原始是源于西方,但随着中西文化的交融,这种节日习俗也被中国人广泛流传,同时也增加了喜庆的日子,尤其是流传在校园,更加显得丰富了校园文化。因其通过苹果的传送来传达祝福而与平常祝福方式不同,再经过我们精心的设计与包装,相信就更加有了别出心裁的感觉。

二、活动名称

浓情“苹”安夜——送平安送祝福

三、活动目的

平安夜送苹果传温情是我们的主要特色活动之一!

通过本次活动的相关活动宣传及活动进行,更多地服务于__理工学子,为他们传递真心与祝福;同时也体现了一种在大学校园流传的文化;也很好地使得参加活动的同学更加体验节日的欢乐及感悟节日的意义,也使同学在组织活动的'过程中学到更多的东西。

四、活动对象

__学院大一女生

五、总负责人

___

六、活动前期各部门分工

1、女生部订购苹果并选购包装纸和拉花。

2、宣传部按照要求做好宣传工作,让更多人了解我们的活动,向大家提供活动目的。

3、女生部成员集体包装苹果,填写祝福语卡片。

4、在24日平安夜的晚自习后选择在红楼的一个教室发放苹果。

5、提前收集好所有女生的联系方式,以备没有在规定时间来领取苹果的同学以电话的方式通知。

一、活动主题

以“拥抱平安夜”为主题,在平安夜的那一天,举行大型聚会游玩活动,欢乐拥抱平安夜。以开心、快乐为媒介,把抱抱团的精神传递出去。

在平安夜这一天,达到每个成员开心、快乐的度过这一天,并拥抱路上的行人的活动,把这种欢乐、抱抱团的开心用真情传递出去,达到全民共欢乐。

三、活动背景

平安夜的圣诞节的前一天,圣诞节这个名称是“基督弥撒”的缩写是为耶稣的诞辰庆祝的意思,因而又名耶诞节,但交换礼物寄圣诞卡,这都使圣诞节成为一个普天同庆的日子,于是圣诞节在全世界流行起来,而每每前一天人们都会为此天的到来而狂欢而祈祷,所以这天就是平安夜。

四、活动宣传

由活动的前一天做好宣传,此事由宣传部主要负责制作,其他部门配合完成。展板在中区教工食堂前展三天,之后在西区展四天。每个社团干部都用短信分批通知下面每个成员,要到位,宣传力度要加大。

五、经费预算

出发前展板费用6元

出发时当天下午集合时每人预先收取60元为集体活动所有,其中包括晚饭(火锅城)、ktv通宵等,把抱团不收取任何其他团费,具体费用当天变动临时通知。

六、活动流程

1 、1:30在756西区站牌集合、由抱抱团副团长宣布注意事项。 2 、自费做公交去中山公园集合游玩过山车,鬼屋。

3 、3:30达到中山公园举行自由拥抱活动,传播爱心、关心,然后自由活动,超市购物。

4 、5:30—6:30在火锅城有气氛的统一吃火锅。

5 、7:00—9:00集体去汉口教堂洗礼,听圣经,参观。

6 、9:30—11:30在汉正街,狮门口人群密集地方举行“零点狂欢”活动,迎至圣诞节的来临。

7 、12:00去ktv狂欢,通宵。

8 、第二天6点解散。活动结束。

七、注意事项

1.活动前展板做好,注意写好经费、流程和注意事项。

2.活动前一天预定好ktv包间。

3.秘书随行记好账本,经费用途。第二天解散的公布经费用途。

4.秘书部负责随行拍照,做好游玩记录。

5.此活动前抱抱团成员注意穿带好团服,开展拥抱活动时抱抱团成员必须换上团服。

6.活动时注意安全和健康,以防感冒发生。零点活动时注意人身、财产安全。

日本移动营销方案案例分享 移动公司亲友包营销方案篇三

__品牌系列酒作为__产品线的精品系列品项在__的产品战略中所处的位置是十分重要的,它至少能够拉升起__品牌内涵的高度,使__品牌在消费大众心目中构成一个整体的品牌印象和轮廓,我们也应看到__酒浓厚的历史文化底蕴也足以能支撑起__品牌在白酒高端市场的营销运作。__酒股份有限公司与陕西宝鸡卷烟厂联合开发的__好猫酒是一个成功的典型。在陕西省的成功运作,在确立我们经营信心的同时,也给我们带给了一个能够参照的案例。

陕西省是__酒的巢穴,品牌的支撑力、营销力以及产品的赢利潜力在全国市场的版图中处于十分重要的战略要位。天长地久系列酒在陕西省区域市场的发展能够走多远,将直接影响着全局市场的战略规划和部署。“牵一发而动全身”,产品的定位战略和区域市场的规划思路带给我们思考的核心问题是:如何使我们的天长地久系列产品快速正确地切入陕西市场,如何确保我们产品的营销模式培植成功,如何使我们的营销动作快速地进入良性循环的轨道解决这些问题需要我们要站在一个全局的角度来考量,“不谋全局者,不足谋一域;不谋万世者,不足谋一时。”,再拟订本方案时,将尽量本着全面周到、翔实客观、公正、操作性强的原则,整合各种营销资源,使我们的产品“不鸣则已,一鸣惊人;不飞则已,一飞冲天”。

市场背景分析:

白酒业目前是处在一个高强度竞争的营销领域里,尤其是在中低档次的白酒产品的阵营里,竞争更为激烈。《中国白酒行业发展报告》中分析,在白酒产品中,高中档次白酒的产量和利润分别是“金字塔”和“倒金字塔”型,高档酒的比例较小,约为20%,但所创造的利润却最大,约占50%多;中档白酒的比例和利润均约为35%;低档白酒的比例最大,但利润却最小。目前企业虽然主要是靠低档酒占领市场,创造品牌形象,但利润的增长点在哪里答案是在白酒的中高端市场。

在这个背景下,“__品牌”以“战略联盟一体化”和“利润中心最大化”两个重要的战略思想来构筑公司的营销管理体系,以期到达与经销商在战略上的双赢。__品牌系列酒以其独特的产品定位和价格定位,必定会在中高档白酒市场里占据重要的席位。

陕西省分为三个区域,陕北高原区、关中平原区和秦岭以南地区。陕昆地区和关中地区以52度酒畅销,秦岭以南地区46度酒相对好销。从香型来看,汉中地区凤香酒所占比重较大,陕北和秦岭以南区浓香型酒居主导地位。从全省来看,浓香型能占到70—80%,凤香型酒能占到20%左右。

西安作为中国七大消费先导城市之一,汇集了国内诸多知名品牌白酒。__酒作为陕西省重要保护品牌是凤香型的代表,有着悠久的历史和广大消费群体,西安是__酒的主销城市,据调查其市场占有率可到达17。1%,可见西安人对__酒的偏执与忠爱。

swot分析

优势:

1)具有__品牌的无形资产的支持。

2)有经典的品质保证。

3)有先进的“战略联盟一体化”和利润中心最大化的营销模式,最大限度地降低经销商的风险。

4)具有理论功底深厚、营销实战经验丰富的营销队伍协助经销商一同开发市场。

5)聘请国内著名的酒类营销策划公司进行全程跟踪策划。

6)终端管理为营销战略、战术的核心思想,构筑深度而缜密的营销网络。

劣势:

1)地域性强,虽是中国四大名酒之一,但其发展的态势与影响力远不如茅台、五粮液、剑南春等。

2)所给予经销商政策空间与同类竞争产品比占有明显劣势地位。

机会:

1)__品牌的高端市场在全国一向无尚佳表现,__品牌系列酒的进入正好填补了这一空档。

2)大众消费者对白酒高档产品的消费认同度越来越高。

3)陕西省白酒高端市场的竞争格局还不十分明朗,__品牌系列酒借助__的地缘优势进入市场的壁垒不会很大。

问题:

1)产品的原始成本居高,致使我们在制定经销商的政策时陷于较为被动的局面。

2)产品线较短,没有拉开档位。产品线的资料务必要进行丰富,在价格的档次要有明显的大的区隔,终端价格在50至200之间的产品线的品项应尽快纳入到公司的战略规划之中。

3)__品牌在全国市场的动作没有太大的力度,地域性强。

营销战略规划

战略核心思想:“兵因敌而制胜,水因地而制流”。营销策略的制订与执行务必本着“因地制宜、因项制策”的原则,在遵循基本的营销战略指导思想的基础上,在战术上须不断创新求异,不断寻求和发现与其他竞品的差异化的资料。运用整合营销传播这一工具,广泛深入地传播__品牌系列产品的品牌资料。

1)战略目标:

1.1陕西省从2002年12月至2003年12月底确保销售收入1500万,力争完成1800万,向20__万冲刺。广告费用的投入比例全年控制在10—15%之间。

1.2确保使__品牌系列酒在同类竞争产品中的品牌知名度到达第一,市场占有率到达第一。

1.3以地级市为一个营销战略单位,基本完成11个地市的网络构建工作。

2)战略规划:

2.1确定陕西省四大区域的战略位置:西安、榆林、渭南、宝鸡。

西安所辖:西安、商洛。

榆林所辖:榆林、延安

渭南所辖:渭南、铜川、咸阳、韩城。

宝鸡所辖:宝鸡、汉中、安康。

2.2确定西安为陕西省域市场的营销指挥中心,同时划定为西北五省的战略中心市场。

2.32002年11月至2003年底四大区域的网络部署率到达80%以上。

2.4四大区域的市场管理人员完成从地级区域市场管理向省级区域市场管理的主角转换,真正成为人才培训基地。

3)战略联盟:

推行厂商战略联盟一体化和利润中心最大化的营销模式。从战略联盟的角度思考,构建一级营销网络。把一、二级网络和零售终端商发展成战略联盟成员。从利润中心最大化的角度出发,尽最大的营销努力使渠道扁平化。

4)战略部署:

战略部署推进的核心是:“一个战役三步实施”。

一个战役是产品线的网络渠道战。

三步实施是以次战役为平台,下一个阶段在战略上要份三步走:

第一步用三个月的时间,构建__品牌系列产品在陕西省的一级营销网络,即建立以地级市为单位的战略中心市场。

第二步用四个月至六个月的时间构建陕西省四个战略区域的终端营销网络,即建立以终端为各个区域市场的战术中心市场,并延伸至各区域所辖的县域市场的终端。培育起年销售额度到达一千万人民币的市场规模。

第三步用六个月的时间构建陕西省11个地市包括其所辖县域市场的终端营销网络,即建立以终端为各区域市场的战术中心市场并延伸至县域市场的终端。培育起年销售额度到达一千五百万至两千万的市场规模。

战略步骤推进如下:

营销策略

1、产品策略

产品包装规格策略:

遵循公司营销战略中心思想,拟确定以__品牌为主打品牌,华山论剑和相约百年为副品牌。以天长地久的成长带动华山论剑和相约百年副品牌的发展。在产品的度数推广方面思考到陕西省消费人群对酒质、口感、香型的偏好,对较高度数酒的认同度的比重较大,拟初步确定主推45度或52度的产品品项。

价格策略

__品牌精品系列酒,丰富了__产品线的品项资料,使__产品的高端市场有了支撑的保证。思考到__酒的特殊目标消费群体和所应对的目标市场,终端价格设定在300元至450元之间这样的一个价格体系之间我们觉得__酒的品牌内涵和__目前的营销表现,也需更多的营销努力和支持来支持产品在这个价格带上的有效运行。

鉴于有__好猫作为比照,__品牌系列酒在这个价格政策体系的框架里运作。虽然限制了一批消费人群,但我们的赢利空间,从单位成本上来讲要大许多。若策略得当,通盘来看,这个价格体系也能够支撑起陕西区域市场年1500万至20__万的销售额度。

渠道策略

基本思路:根据公司总体的渠道规划思路,结合陕西省白酒高端市场运作的现状,确定陕西的渠道基本策略是:以地市级区域市场为一个营销战略单位,向下延伸。

具体阐释为:以地市级区域市场为一个营销战略基本单位向下延伸,是作为“1+1+n”模式的一个基本的载体。针对陕西省各区域市场而言,第一个1代表__酒业;第二个1代表各地市级区域市场的总经销上;n代表若干个零售终端商,从真正好处上实现了渠道的扁平化。

此模式与百年老店所推行的“1+1+n”的模式有所不同,它直接省却了分销商这一环节,对地市区域的总经销商而言,虽然增加了很多营销工作的资料,但赢利的空间却拉大了很多。陕西的天驹公司在我们这个模式中的主角定位就十分适宜。

“战略联盟一体化”和“利润中心最大化”的战略中心思想也是这个模式的精髓所在。

__酒业是全国的物流中心,掌控广告投放,统一的促销活动安排,监控网络的健康良性发展,区域总经销是区域物流中心,同时控制终端。

渠道运作的基本流程如图所示:

大区管理体制的设置:

1、组织结构图:

注:编制初期暂定2—3人

计划管理体系

1、营销目标及分解:

2002年12月至2003年12月确保销售收入到达1500万,争1800万,向20__万冲刺。

2、计划分解:

陕西省市场销售计划目标量的逐月分解表:

日本移动营销方案案例分享 移动公司亲友包营销方案篇四

一、营销不等同于促销。

这似乎是一个很肤浅很幼稚的问题,但在酒楼的经营者中,有个别的还是无意识地经常犯这种低级错误。他们往往在生意好的时候埋头数票子,生意差的时候才营销一下。

酒楼的营销工作是一个贯穿于企业始终的连续的经营行为,而绝不会是一个个断点,不管你承不承认,接不接受,营销始终伴随着你企业的经营而存在,只是从局面上看有主动营销和被动营销之分,从结果上看有成功的营销与失败的营销之别。所以,营销工作没有打盹的时候,不管在淡季还是旺季。

二、做好旺季与淡季的营销转换。

别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计。由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于方阵的。

成功酒楼营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推进实施。有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。

“旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取的销量,获取的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。

淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:1、老客户的维护;2、新客源的开发;3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。

三、未雨绸缪,淡季的营销拉动从旺季开始。

营销活动是一个讲求系统性、计划性、连贯性的经营行为,营销工作应该尽量做到先于市场的变化,尤其是在市场变化趋势很明朗的情况下。中餐酒楼应该在春节旺季开始之前就制定好节后淡季的营销方案,然后充分利用春节期间良好的人气,提前开展淡季的营销促进工作。具体的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人气低落时再来开展营销推动,营销的成本会更高一些,难度也大一些。

四、认清市场变化,从容应对。

这需要根据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。

对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生变化。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热情会降低,消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为很多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。

针对这些市场变化,酒楼应根据自身的定位调整营销的手段,做到有的放矢、简单有效。比如,中档酒楼可推出较为实惠的家庭套餐、白领午餐,以吸引家庭和白领上班族的消费;推出“平价酒水超市”,以此降低客人的酒水消费成本,且有效克服客人自带酒水的矛盾;策划更加细致、周到的婚寿宴、百日宴营销预案,以更多的优惠赠送项目以吸引预定婚寿宴、百日宴的消费,等等。当然,对中、高档酒楼来说集团消费仍然是主流,那针对这部份客源也应该有相应的营销举措,切不可顾此失彼了。

五、对vip客户进行深度的维护。

营销理论中有一个的2:8定律,即80%的销售量往往是由20%最重要的顾客带来的。毋庸质疑这20%的客户就是酒楼最重要的衣食父母。酒楼应对过去一年中的客户进行梳理,找出这20%的客户是哪些,制订出专门的vip客户维护方案,由训练有素的专门的团队不折不扣地去实施这些方案。客户维护当然是个长期的工作,但在淡季里更显得尤为重要。

六、创新图变,给顾客更多的新意和惊喜。

经过一个忙碌的旺季,酒楼并不能就可以暂时的休养生息,因为在大的市场竞争环境下,企业经营也似逆水行舟,不进则退。节后应根据节气、消费、以及营销主题的变化,及时菜品、宣传品、店内氛围等作出调整。很多酒楼喜欢将春节的喜庆布置一直保留着,直至这些装饰陈旧破烂才肯拆除,这就是缺乏系统营销的显著特征。

一个注重品牌形象、充满生命力的酒楼,在营销的主题和具体的表现形式上,一定会不断推陈出新,不断给顾客制造新鲜感,这样更有利于培养长期的忠实客户。春节之后,应陆续补充一些新菜品,并尽快开发适合夏令季节的新菜谱,并赶在4月份市场回暖的时候呈献给顾客。在缺少节日的淡季里,酒楼应设法通过造节来造势,既吸引眼球又达到吸引顾客、提升人气的目的。比如:开展春季感恩酬宾活动,向会员或老客户主动发出邀请,对他们给予特殊的消费优惠,并开展一系列的互动游戏活动,回馈老客户;邀约各大旅行社的相关负责人,集中搞一次别开生面的联谊活动,广交朋友,同时推荐酒楼对旅行团队的服务举措;联合与酒楼定位相匹配的百货商场、专卖店、高档汽车4s店、酒吧等其他行业的企业开展联动促销,对他们的客源提供特别的优惠,以拓宽客源,扩大影响力;等等。

日本移动营销方案案例分享 移动公司亲友包营销方案篇五

自20--年8月23日,东方美食苑崛起于宣化餐饮市场,五年来的风风雨雨,五年来的时光见证着东方美食苑自艰苦起步到后来的一段鼎盛时期。

一、前言

中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。-烤鸭,是-名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。

当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为-新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。

二、市场/企业分析

宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

三、营销策划

餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

日本移动营销方案案例分享 移动公司亲友包营销方案篇六

活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。

(一)动员阶段(3月16日—3月25日)。

1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《x20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划。

(二)实施阶段(3月26日—12月31日)

根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

1、制定措施,完善服务

组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。

2、组织开展学习和技能培训、比赛。

(1)以《服务规范化标准及细则》和《营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明服务水平。

(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。

3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。

4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足,对共性问题,研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务水准。

(三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。 此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《服务规范化标准及细则》和《业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。

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