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治安事件培训演练方案 酒店消防培训演练方案篇一
为认真贯彻落实“消防安全四个能力建设”检查前期消防知识培训效果以及提高突遇火灾处置能力,经各部门协商研究决定,在本月27日下午14:20对酒店全体员工进行一次消防演练,请各部门做好准备。
通过演练将进一步增强广大员工消防安全意识,提高处置火灾等突发事件的能力,确保酒店客人以及员工生命安全。
下设演练评判组:负责;
现场服务组:负责。
邀请单位领导观摩、指导。
时间:定于20xx年8月27日下午2点;
地点:宣威市滇能国际大酒店
疏散演练
8月27日14:20,酒店当班人员正常上班,未当班人员在员工自行车停放处集合,统一交代注意事项。由康乐部技师扮演客人,分配到各空房间。未当班人员扮演正常上班,听到警报后演练开始。
目的:参加演练人员把所属部门负责范围内所有客人引领至安全地带(酒店门前公路边)集合。
要求:扮演客人者可以提出任何无厘头要求刁难员工,员工想尽一切办法说服客人引领至安全地带。
注意事项:消防演练事关重大,演练中所有参与人员严肃认真对待,严禁嬉戏打闹,一经发现,给予重罚。
实战灭火演练
水枪灭火演练、干粉灭火器灭火演练 两人配合水带连接演练。
水枪灭火演练:2人配合灭火演练
水带连接 :1人“一带一枪”消防演练。
干粉灭火器灭火演练:1人
目的:熟悉各类灭火器材使用方法以及注意事项。
要求:酒店全体必须学会灭火器材基本操作。
1:27日14:20,酒店当班人员正常上班,未当班人员在员工自行车停放处集合,统一交代注意事项。
2.酒店消防演练不需要酒店客人真正参与,为防止惊扰到客人休息,请相关部门提前通知相关客人。
3.演练当天由康乐部技师扮演客人。
4.保安部对讲机为1频道。
5.消防演练事关重大,演练中所有参与人员严肃认真对待,严禁嬉戏打闹,一经发现,给予重罚。
请各部门按本通知要求给予支持配合,要求各小组和全体演练、参赛人员做好各项筹备、准备工作,以确保本次演练顺利进行。
特此通知!
宣威市滇能国际大酒店
20xx年9月25
治安事件培训演练方案 酒店消防培训演练方案篇二
为加强学校安全管理,预防溺水事故的发生,确保师生生命安全,结合我校的实际,特制定预防溺水应急预案。
充分认识到加强学校安全工作的重要性、紧迫性和长期性,牢固树立“安全第一”的指导思想,加强对学生进行防溺水安全知识教育,确保学生生命安全。
为切实加强学校防溺水事故的预防和突发事件应急处置,学校成立安全领导小组。
组长:杨建明
副组长:周玉明
成员:各班班主任及科任教师
1、各班要充分利用晨会、安全教育课对学生进行防溺水知识的宣传教育,使学生了解溺水时的自救、互救方法,提高安全防范意识和自救、互救的能力。
2、各班班主任和任课教师要加强对学生的管理,不得让学生擅自离开校园到河边、池塘边或湖边等玩水。
3、学校要结合实际情况,利用校园广播、黑板报、主题班会、宣传画等形式,宣传游泳安全知识。
4、学生假期去游泳,必须由家长陪同,并配备一定的防护措施。
1、学校要建立健全预防学生溺水事故的安全防范制度。把任务落实到各个班级,每个教师,实行各负其责的防范工作机制。
2、学校应当加强在校河流、池塘等易发生溺水的地方巡查。
3、学校组织学生成立路队,结伴来校,途中有河流、湖泊的,要落实预防学生溺水事故的相关措施。
4、学校印发《给家长的一封信》,通过家庭访问、家长会等形式,加强学校与家长的联系,增强家长防止孩子溺水的安全意识和监护人的责任意识。
1、如果学生因游泳而发生溺水事故,第一个发现者应立即呼救并设法营救,但应当注意保护自己,同时要报告学校。
2、学校组织成员当接到学生溺水的报告后,要立即赶往事故现场,组织救援并立即向上级有关部门报告。
3、动用一切器材对溺水者进行营救,给溺水者做人工呼吸,尽快救醒溺水者,减少伤亡程度。
4、第一时间通知溺水者家长。
5、尽快将溺水者转移到附近的医院去治疗。
6、如果发现溺水者死亡,必须马上如实地向校长报告,校长向上级主管部门报告死亡情况,并协助有关部门做好事故后的处理工作。
学校安全,牵涉到千家万户的幸福。牵动着社会各界的神经,不仅对学校师生的生命财产安全产生直接威胁,而且对于社会稳定有一定的影响。因此,在思想上要高度重视学校安全工作的管理,在行动上要严格落实学校的安全管理制度,并且需要严格而有效的执行。
安全工作无论多少都不算多,无论多么严格都不算过分,学校安全工作是学校工作正常开展的必要条件和必须前提。学校应当在思想上重视安全对学校师生生命财产安全保障的重要意义。因此,学校应当加强对广大师生的安全教育工作,从思想上重视安全工作的重要意义,从行动上完善安全工作的管理制度,从细节严抓安全工作的每个细小的环节。要充分考虑可能的安全事故,要严格落实国家规定的安全管理措施,保证学校的安全工作落到实处,要充分认识学校的安全工作的长期性、任务的艰巨性。学校要努力做到以人为防御事故的中心,以制度为事故防御的准则,以科学为事故防御的方法。
对于学生,老师不但要传授科学文化知识,更要加强对学生的安全教育,培养学生的安全意识,增加学生自我保护能力,在遇到突发安全性事件时的自救和呼救能力。
学校生活丰富而多样。学生的食堂要时时把关食品的卫生安全。我国的学校,特别是中小学,学生食物中毒事件时有发生。对于学生的科学膳食,要做到严肃认真的控制把关,防止任何突发中毒或者病情的突发。在一些偏远地区,社会青年不时进入学校,对学校学生进行恐吓威胁甚至殴打的暴力事件也屡有发生。学校的保安制度应当负起工作责任,在学校的门口就要把好第一关。严防任何不相关人士,特别是社会的闲杂人等、不良社会青年对学校正常的教育工作进行任何骚扰。对学生的人身安全要做到第一保障,使得学生的身心健康能有保障。
严格执行学校的门卫制度,学校校门做到24小时有人值班。任何外来人员进入校园必须通过相应的批准和同意。严格管制任何人以任何理由携带管制刀具、易燃易爆、有毒有化学危害的物品进入校园。对于这类事件,一旦发现,要立刻进行制止,必要时候要报警来保障学校教育的安全。对于执行学校安全护卫工作的人员要责任到人,不能很好履行相关工作职责的一定要严肃处理,决不姑息。学校不但要对常规可能的安全事件严格落实,对于突发的安全事件的控制,学校应该进行适当的演习。诸如08年的地震就是严重的突发安全事件,很多学校因为对于突发安全事故的重视不够,对广大师生人身安全造成了不可估量的损失,付出了极为惨痛的代价。
治安事件培训演练方案 酒店消防培训演练方案篇三
近期有关部门不断呼吁加强消防安全教育,我校近期决定举行一次消防演练。
一、演练活动的目的
通过疏散演练,增强学校领导和全体师生的消防安全意识,进一步提高师生自护、自救抵御灾害事故的能力,确保学校师生人身安全和财产安全,保证在紧急情况下及时疏散,顺利逃生,为打造__小学“平安校园”,建设和谐校园提供良好的安全环境。特制订如下消防疏散演练活动预案。
二、演练原则
坚决做到:安全第一,确保有序,责任明确,落实细节。
三、疏散演练指挥部成立
1、疏散演练领导小组
总指挥:__副总指挥:___、__
成员:___、___、__各班班主任
2、演练人员职责分工:
总指挥:__负责整个疏散、自救的协调与指挥。
抢救:___负责学生人员疏散和抢救。
后勤:___负责后勤保障,负责现场保卫工作。
广播音响:__负责整个演习现场讲解。
联络协调:__负责对疏散到操场学生的安抚与人员清点。
四、具体演练活动安排
(一)演练时间:20__年4月29日下午2:10
(二)做好演练预演组织工作:
1、对学生进行演练的安全教育工作,把一些要注意的地方要跟学生反复宣讲,确保演练安全、万无一失。
2、各班能学会迅速组编成两队,从前门出,为了提高撤离的速度,最好边撤离边组队,形成一个动态组队、撤离的局面。在逃生过程中,学生应该弯腰大步行走,不得冲跑,同时用红领巾、手帕或衣袖等捂住口鼻。
3、各班走一走撤离的路线,各位老师明确其职责。各楼层的保护引导人员在楼梯口、转弯口等要指挥学生安全撤离,确保队伍的安全。
(三)疏散路线及顺序安排
按出操线路疏散,全体师生到学校操场中央集中,按一年级、二年级、三年级、四年级、五年级、六年级的顺序排列队伍。
职责:维持疏导秩序(先到先撤),保障线路畅通,保护学生上下楼梯安全。
五、正式演练
大队辅导员宣布:“__小学火灾逃生演练开始”。火警报警声在校园上空响起,校领导得知信息后,立即启动消防安全紧急预案,一方面发播紧急求援疏散命令,另一方面拨打119报警,同时向上级部门报告情况。
1、警报信号:一分钟长铃。(当学生在撤离时,广播发出火警报告:模拟拨打“119”火警电话:当同学们听到警报声后,各班立即从前后门形成一定的动态队伍,当班级有了一定的队伍后,在前面的班级立即进行撤离。)
2、广播告诫学生:(播出内容:各位老师同学们,我校教室发生火灾,请大家不要恐慌,不要拥挤,一定要在班主任老师的统一带领下,用自备的毛巾或红领巾(有条件的可以沾上水),有序逃生到安全地点(操场),消防叔叔马上来救你们。请大家不要慌张,听从各班班主任老师的指挥下,有秩序地进行疏散,注意用湿毛巾或手帕捂住口鼻,弯着腰撤离火灾现场……)
3、听到警报铃声,其他老师迅速到达各自岗位。班主任和任课老师在第一时间内到达教室内。
(1)及时关闭电源开关。
(2)指挥和组织学生迅速从教室撤离,并按照预定的疏散线路疏散。
4、在防火疏散演练中,以首先保护学生安全为前提,保证学生全部疏散后再撤退。
5、各人员指引学生及时正确地逃离“火场”。
6、各班班主任再次清点本班学生人数。
六、演练终止状态
a、现场指挥报告:报告总指挥,全校278人现已安全脱险,无人员受到伤害。
b、计时员向现场指挥报告:报告总指挥,用时10分,全体人员疏散完毕。
c、宣传小组向现场指挥报告:现场秩序井然,同学情绪稳定。
七、疏散要求与注意事项
1、通过消防演练达到安全教育目的,各班级要在演练前对全体学生开展一次安全常识、自救、逃生知识的教育,使每个学生都掌握基本的安全知识。
2、所有参练人员必须服从指挥,个个参加,听从命令,不得擅自指挥或干扰指挥,全体值日教师佩带值日标志。
3、疏散过程要按消防培训知识进行{湿毛巾捂鼻、低身前行},保证消防演练严肃性,达到预期效果。同时,又要注意演练中的安全,不追跑、拥挤、推搡,更不得喧哗、开玩笑;以防意外发生。如发现有人摔倒,应将其扶起,帮助一起逃离危险地。
4、听到学校发出的警报声后,全校师生立即快速、有序、安全进行疏散,不能再收拾物品;严禁重返教室,以免影响疏散通道的畅通。
5、在岗加强巡视,防止意外以生。
6、离开危险地后,按升旗仪式的队列顺序集中到操场,队伍不要散开,保持消防通道的畅通(如情况需要,则听从领导指挥,疏散到校外安全地带)。
7、考虑到安全因素,楼房所有门窗保侍畅通。
8、总结评比。这次活动,消防工作领导小组就各班的组织疏散情况,组织评比。
治安事件培训演练方案 酒店消防培训演练方案篇四
3、若晚上停电,保卫科加强小区巡逻。由于监控中心有ups备用电源,值班人员需特别注意小区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻人员前去查看。
4、若晚上停电,工程科加强小区巡逻。由于监控中心有ups备用电源,值班人员需特别注意小区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻人员前去查看。
1、供电公司原因的应及时督催供电公司进行抢修。
2、小区内部原因的应立即组织工程科人员详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失,做好抢修及事后处理工作。
治安事件培训演练方案 酒店消防培训演练方案篇五
副指挥:
成员:
职责:负责信息系统应急演练的指挥、组织协调和过程控制,向上级领导报告信息系统应急演练进展情况和总结报告,确保演练工作达到预期目的。
1、演练时间:
2、演练地点:
通过突发事件应急演练以提高各部门应对突发事件的综合水平和应急处置能力,以防范信息系统安全为目的,建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制,以落实和完善应急预案为基础,全面加强信息系统管理工作,并制定有效的问责制度。坚持以预防为主,建立和完善信息系统突发事件风险防范体系,对可能导致突发事件的风险进行有效的识别,分析和控制。减少重大突发事件发生的可能性,加强应急处置队伍建设,提供充分的资源保障,确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力、操作准确,降低事件可能造成的损失。
1、下发《栾川县人民医院门诊信息系统应急预案》。
2、组织相关科室学习和模拟应急预案的内容,提高员工对突发事件的应急处置意识。
治安事件培训演练方案 酒店消防培训演练方案篇六
为构建和谐校园,营造浓厚的校园安全氛围,进一步提高全校师生安全意识,认真贯彻落实《全民消防安全宣传教育纲要》,切实做好第24个“119”消防日宣传活动,深化学校消防宣传教育工作,全面提高广大师生消防安全素质,在全校开展校园消防安全宣传月活动。结合我校实际,特制定校园消防安全宣传月活动方案。
通过开展校园消防安全宣传月活动使广大师生牢固树立“全民消防、生命至上”理念,显著提高广大师生消防安全意识和火场逃生自救技能。动员全校师生,采取多种形式和手段认真组织开展消防安全宣传月活动,努力营造浓厚的宣传氛围,大力增强学校师生消防安全意识,确保我校消防安全。
首先,我们通过各种形式的活动和学习提高了广大师生的安全意识,做到安全教育不放松。在全国“安全日”活动中,安管办安排了一次以做文明人,自觉遵守交通规则的主题班会活动,在升旗仪式上,以安全为主题对学生进行安全教育。请消防武警支队来校做“119消防日”消防知识讲座、请法制副校长上法制课;在“119”宣传活动中,加强防火安全的宣传教育,学校组织广大师生观看“消防安全展览”、组织学生开展“平安119”手抄小报竞赛和展览、开办安全知识专刊、进行安全知识问答、安全警句记心中等加强放火、防盗及安全教育。
其次,使广大师生树立了主人翁意识。通过加强《小学生日常行为规范》、《教师职业规范》的管理、开展“校兴我兴、校荣我荣”等交流使广大师生真正认识到以爱惜学校财产为己任,自觉维护学校安全。另外,我们还通过“家长学校”定期向家长们进行思想、法制、道德、法律的教育。
组长:朱永仁
副组长:董万斌、张安庆、高攀、张翼
成员:各班班主任以及任课老师
领导小组负责宣传活动策划和对全校宣传活动的指导。
名称:学校“119”消防宣传月活动
时间:20xx年11月1日20xx年11月30日
1、组织火灾隐患排查活动。对校园内消防器材、设备、学校班车等情况进行检查。
2、各班开展主题消防教育班会,每班开展不少于2课时,学习消防知识和成功逃生自救经验,增强师生“珍爱生命、关注安全”的意识。
3、组织一次疏散逃生演练。组织全校师生开展一次应急疏散逃生演练,提高全体学生和教职员工的自防自救能力和疏散逃生能力。
4、利用学校的黑板报等资源,进行经常性的消防常识科普宣传。
5、在全校开展一次以“我与消防”为主题的有奖征文比赛活动。
治安事件培训演练方案 酒店消防培训演练方案篇七
为了切实提高我校学生的消防安全意识,提高学生的安全自救能力和自我保护意识。当遇到火灾或其它特殊情况时,能够在短时间内有条不紊的疏散。我们学校近期组织了一次消防安全演练。
1、服从指挥。
2、有组织,有秩序,行动迅速。
3、高楼层优先(地震时低楼层优先)。
4、先学生后教师,先女生后男生。
1、政教处:根据活动方案,向全体学生宣布,明确职责。
2、医务室:准备好纱布、盐水、胶带、碘酒等。
3、要准备好湿毛巾,在听见火警或逃生信号之前,学生统一在各自的教室内听令行事。
4、听到逃生信号之后,有秩序的从教室中跑出,用湿毛巾捂住嘴巴,弯腰,二人一排,在体委带领下按规定的顺序(先高楼层后低层;如发生地震,地震报警以离出口最近的班、人为先)路线逃出教学楼,到达田径场,按上间操时各班站队顺序站好,集中清点人数,逐级上报。(班主任、副总指挥、总指挥)
5、要求依次、快速、安全下楼,不能抢先下楼,以免发生拥挤、践踏事故。
1、演练时间:2019年x月x日15:30开始。
2、地点:教学楼。
3、内容
(1)火灾安全逃生与地震知识、地震安全逃生知识讲解,逃生演练方法、逃生演练路线等。学生在各个班级收听讲座。(在这里把防震逃生知识与演练一起进行。)
(2)火情报警
(3)教学楼遇到火灾与地震时的逃生演练
1、组织领导
总指挥:xxx;
副总指挥:xxx;
指挥:政教处全体、体育组全体与全体班主任。
2、疏散路线
东西两侧的楼梯各走两个班级(靠近楼梯附近的班级),中间楼梯走四个班级。消防演练是先五楼与一楼、四楼与二楼、三楼。(地震演练是先靠近楼梯口或楼门口的班级为先,即以地震的两个波的时间差逃生)。到楼前经宿舍楼的东侧向操场集中。
人员分工:
(1)总指挥:xxx负责演练的总体事项、指挥。
(2)楼层疏散指挥:xxx负责各个楼层疏散协调、人员调动、疏散时的各项情况处理等以及各项突发事项,疏散完向总指挥汇报疏散情况。
(3)操场集合指挥:xxx负责学生集合、人数清点、协调各个班主任、现场警戒等,汇总各个班级情况报总指挥。
(4)各个楼层疏散负责人:一楼,xx;二楼,xxx;三楼,xxx;四楼,xx;五楼,xxx。负责疏散时各个楼层学生撤离管理,预防拥挤、打闹、喧哗、无序,预防踩踏事故,疏散完把情况报xxx处。
(5)各个班主任:负责疏散时学生管理、演练前学生教育。演练前要把本班学生的疏散队伍排好,听到演练号令时能够及时、有序的组织学生疏散。演练完把情况报xxx处。
(1)准备:全体参加演练人员各就各位,做好演练准备工作。
(3)火场疏散:警报响后,所有人员立即按规定路线疏散到操场。
(4)清点整理:疏散时各单位按规定位置集合好,各班主任维持好学生秩序、清点好人数、了解疏散状况,向各负责人汇报,然后汇报给总指挥。
(5)公布结果:总指挥公布结果。包括起火原因、疏散情况、疏散用时、人员及财物损伤情况、灭火情况及有待改进情况等。
(6)结束
总指挥宣布:xx高中消防逃生演练结束。
1、人员疏散时,不得大声喧哗。
2、人员疏散时,掉物不准拾捡。
3、人员疏散时,必须按规定路线行走。
治安事件培训演练方案 酒店消防培训演练方案篇八
1、建立严格的门卫制度,确保24小时有人值班。
2、学校聘请的保安应接受专门培训,提高业务能力,增加责任意识。
3、来人来访必需查验登记,执行好登记制度。
4、学校报警、监控设备应时刻处于正常运行状态。
5、学生进校后一般不得中途离校,确有需要,应出具出门证明。
6、学生不得携带管制刀具等违禁物品进校。
7、如发现不良分子袭扰,应立即制止、制服,并拨打“110”报警。
8、如遇恐怖事件,要尽力稳住局势,迅速疏散师生,并立即向公安机关和教育部门报案。
9、加强平时的平安教育,定期组织应急疏散、救护演练。
治安事件培训演练方案 酒店消防培训演练方案篇九
1、使全校学生熟悉我校的.紧急疏散通道和疏散路线。
2、提高学生自护自救能力和面对突发事件的应变能力。
3、进一步发现我校在应对突发事件时尚存的问题以利整改。
20xx年9月15日下午第三节课(周一)
学校教学楼内学生需紧急撤离至操场
总指挥:杨超
指 挥:
执 行:
初二年级教学楼指挥:何寿财
三楼道:
操场现场调度体育老师:
播音器材准备:
1、听信号后,各班同学在班主任老师的组织下,通过指定楼道,安全撤离到操场站队集合。
2、有序撤离楼道(安全通道):
a、初二年级六个班。由中楼道撤离到操场指定位置
b、初一(1)~(6)班学生快跑到操场指定位置。
初三(4)初一(7)(8)(12)(13)(14)等六个班从东边楼道撤离。
3、学生在撤离时,始终要保持安静,有序进行,要严格按照学校规定的路线,安全撤离到操场,听广播通知。
4、必须按照从低层到高层的顺序下楼到指定位置。
次序如下:
3:初一(9)(10)(11)(12)(13)(14)初二(3)(4)(5)(6)班的学生听到信号后快走到操场。
1、二、三楼的学生疏散时不能快速奔跑,下楼梯不要拥挤,从教室有序地撤离至操场集合地点。
2、各班级必须按照事先安排好的路线撤离教室。
3、演练时由班主任带队、本节课任教师压后。
4、各班主任在演练前做好安全强调,教育学生演练的意义,结束后要及时总结。
治安事件培训演练方案 酒店消防培训演练方案篇十
为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。
适用于本辖区商场物业。
1、高压配电工程人员负责了解停电原因,并及时告之监控中心及重要租户,做好送备用电工作和恢复正常供电工作。
2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控,与保安人员配合防止造成人员伤害和货品损失。
3、保安人员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作,并与楼层管理人员协同,做好客户人员之疏散工作和货品安全工作。
4、管理部工作人员做好组织协调和善后处理工作。
5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工作。
(一)停电应急处理程序:
1、工程措施
2、安全措施
善后处理
(二)停电应急处理方案:
1.1当属于购物中心区域内停电的
1.1.1维修技术人员在检查购物中心设备故障同时,将停电区域、情况告之监控中心,以备采取相关措施。(对停电区域的重要租户也应在第一时间告之)。
1.1.2至停电区域,检查故障原因。检查设备运行状况,记录工作参数,对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理,避免恢复供电时瞬间电流损坏设备。
1.1.3查明故障后,工程部应组织人力抢修。
1.1.4在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运。
1.2当属于外网供电而造成停电的(高压失电)
1.2.1启动购物中心备用电源(在通常情况下,主、备电源处于自动切换状态),必须保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电。
1.2.2技术人员致电供电部门查询故障原因,并将答复保存。
1.2.3通知监控中心和重要租户。
1.2.4组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。(具体操作见附件一)
2、物业人员安全措施如下:
2.1监控、安全保卫人员
2.1.1接到停电原因(或发现、收到停电报告时)及时通知物业管理人员及工程主管。
2.1.2对停电区域实施重点监视。
2.1.3通知保安主管(人员)即刻赶赴停电营业区域,加强看护(尤其是收银台)。(其人员调动有保安主管统一调配)
2.1.4必要时(得到总值确认后),通过消防广播,告之在场人员。(告之具体内容需得到总值确认)。
2.1.5维持秩序,加强停电区域的巡逻,控制人员进出,必要时(在得到总值确认)封闭进出通道。
2.1.6在接到做出疏散决定后,协助物业管理人员和楼层管理人员对在场购物人员及贵宾进行疏导工作。
2.2物业管理人员
2.2.1在接到停电报告后,第一时间赶赴现场。
2.2.2组织协调现场工作并做出是否做出疏散之决定(将决定报告总值)。
2.2.3在停电时,如业户有特殊服务需要的,管理人员应提供必要之服务,如伤员接送等。
2.2.4如有人员伤害和设施设备受损,向保险公司及时提出索赔申请。
3、楼层管理人员、营业员、收银员安全措施如下
3.1在发生停电事故时,保持镇静,忌离开营业现场,保证货品、财物安全。
3.2必要时,告之客户,暂时停止营业。
3.3在接到疏散通知后,引导客户走安全通道,离开商场。
3.4在恢复供电后,协助管理人员做好物品清点工作。
(三)停电应急处理注意事项:
1、停电发生时,必须核实电梯内有无乘客受困,必要时按电梯困人应急方案予以解救。
2、电工应检查电话、弱电监控、消防等系统,使之处于正常工作状态。
3、购物中心备用电源提供之电力不能满足正常营运需要,故次要场所如照明可能不足,物业人员应密切注意人行道、车道交通等情况,必要时放置照明物,放置警示牌方便行人。
4、在无应急灯情况下,次要岗位如人员如清洁等工作人员应手持电筒护在物业管理员的统一协调下,送宾客进出。
5、管理部适时对人员进出路线合理调整。
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