房屋租赁企业绩效工资考核 考核方案

“方”即方子、方法。“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

房屋租赁企业绩效工资考核 考核方案篇一

1、每位热线受理员初始级为二星，最高级为三星，根据考核结果进行加星或减星，每季度进行一次评定。

2、评比依据分以下八类：

（1）用户意见：服务检查人员主动对拨打12319的用户进行意见征询，每月报一次。

（2）热线受理员互评：每位热线受理员可根据自己的观察和了解到的情况对所有热线受理员进行公正评价。

（3）日常检查：服务检查人员及班长要根据服务标准及考核办法，做好日常检查、监督工作，并做好检查记录，月底汇总。

（4）综合能力：指接听电话差错的发生，解答业务咨询的能力，处理疑难问题及业务纠纷的应变能力。

（5）重大事件：如用户投诉、用户表扬等，该项与首问负责制结合起来进行考核。

（6）礼仪意识：在工作时间内所体现出服务态度、服务用语、礼貌用语、仪表着装。

（7）业务量：根据业务量核定基数进行考核。

（8）业务考试：每月一次的业务考试（笔试、操作），内容为业务知识、操作知识和便民知识等。

1、以上述八项评比依据对全体热线受理员的服务情况和工作表现进行考核打分。95分以上的为三星，每季度三星最多不超过2名。85—95分的为二星，70—85分为一星，70分以下为无星。连续两次评比均为一星的则降为无星，限期整改。

2、发生用户有理由投诉且造成较大影响者递减一星，连续受用户表扬三次且事例突出者递加一星。

3、设立星星榜，对每位热线受理员的星级情况进行张榜公布。

4、根据每位热线受理员的星级情况，拉开分配档次。具体标准为：

（一）、业务考试（30分）

（二）用户意见（10分）

（三）日常检查（20分）

根据本台业务检查、班组日常检查为依据、中心抽查情况为依据评分：

1、每发现一次不统一着装、不佩带服务胸卡及仪容不整、坐

姿不端正扣5分。

2、一次不使用标准服务用语扣2分；无故推诿、拖延用户或敷衍咨询用户扣5分；交接班时业务交接不清一次扣3分；业务较忙或遇到特殊情况时对用户无请求谅解的语言扣5分；发现使用服务忌语一次扣8分；不讲普通话一次扣3分。

3、违反劳动纪律迟到、早退一次扣2分，每请事假一天扣3分，病假一天扣0.3分（要求有医院诊断）。脱岗（迟到30分钟以后按脱岗对待）一次扣15分，因脱岗造成差错事故的一次扣10分。旷工（脱岗60分钟以后按旷工对待）一次扣15分，因旷工造成差错事故的一次扣20分。

4、值日不合格一次扣3分，个人工作设施不整洁一次扣3分。如个人工作台上出现任何与工作无关的杂物，每发现一次扣3分。带外人进入工作场地一次扣10分。

5、工作时间吃零食、看闲书、化妆打扮等干与工作无关的事一次扣10分。

6、未经班长同意私自换班、顶班扣5分。

7、要求参加的集体活动，如学习、开会、文体活动等，请假一次扣2分，迟到一次扣5分，不参加一次扣8分。

（四）因违反服务公约、首问负责制造成较大影响或获“用户表扬信”情况属实的属重大事件。

违反服务标准、首问责任制，用户申告到指挥中心，扣责任人20分，造成社会影响如引起新闻等监督部门追查的扣20分，情节特别严重者直接减星，同时作辞退处理。接到用户特殊表扬信，酌情一次加5—8分，连续受用户表扬三次且事例突出者直接加星。本季度发生重大用户投诉事件及重大业务差错者否决三星级评比权。

（五）热线受理员互评（2分）

业务检查员根据指挥中心的服务标准及考核办法，做好随班检查工作，开展热线受理员互评活动，每位热线受理员可记名、无记名的对所有热线受理员进行公正评价，要求写出理由并打分，将互评意见直接交到管理科，每月底汇总评定，对能够真实客观、全面评价其他人员的热线受理员酌情加2—4分。

（六）礼仪意识（8分）

由热线受理员互评、服务检查人员及班长的检查记录综合评定。

（七）综合能力（10分）

以热线受理员互评结果、服务检查人员及管理科的检查记录为依据对每位热线受理员的服务情况和综合素质进行综合评定。

（八）业务量（12分）

对服务层次和综合素质较高、服务水平明显优于其他热线受理员的在总分以外酌情加5—10分。

房屋租赁企业绩效工资考核 考核方案篇二

，把安全工作纳入班级绩效考核内容，特拟定此方案。

2、打扫卫生时老师不在场而引起的安全事故一人次扣1分;

4、课间活动追逐打闹引起的安全事故一人次扣1分;

5、上、下楼梯未靠右行走引起的安全事故一人次扣1分;

7、凡在校燃放烟花炮竹(搭炮、擦炮、火柴、打火机等)一人次扣1分;

8、凡节日期间买面粉、喷雾到校一人次扣1分;

9、学生在校抽烟或喝酒一人次扣1分;

10、未经老师允许随便攀爬体育器材一人次扣1分;

11、晨检工作，经学校安排后，未上报病情一次扣1分;

12、发现大学生诈取小学生的钱物一人次扣1分;

13、校园内不准学生骑自行车、溜滑板、旱冰鞋，发现一人次扣一分。

房屋租赁企业绩效工资考核 考核方案篇三

安全检查应在各人各班自查自纠的.基础上进行。每周学前班安全检查由教导处组织，并向学校行政提交安全质量考评打分意见。

得奖额=分数×投放金额/总分数

1.学前班每学期儿童报名时，未和家长签定儿童接送协议书，扣10分。

2.儿童每天入园后，出现让儿童走出园（校）外游玩的情况，扣5分。

3.体育活动课教师未亲自指导，安排儿童活动，让儿童自玩自耍，扣10分。

4.非体育课期间，让儿童玩耍双杠和篮球，扣5分。

5.有儿童不能打架斗殴和摔跤，扣5分。

6.有儿童带小刀和锋利的器物。教师未为儿童准备铅笔刀，扣10分。

7.有儿童在教室内推拉乱搡，扣5分。

8.有儿童上树和越墙，扣5分。

9.未教育儿童部到比较危险的地方玩耍和乘凉，扣10分。

10.对校内危险之物，没能及时拆移，扣20分。

11.校长要确保儿童来园、离园的路途安全，扣30分。

12.在无家长接送或天气恶劣的情况下，学前班负责人未亲自送儿童回家，扣20分。

13.教师体罚和变相体罚儿童，扣30分。

14.儿童突然生病或发生意外伤情，未迅速告知儿童家长，未及时请大夫或送医院治疗、抢救，拖延了治疗或抢救时间。同时未委拖他人代管其他儿童。扣20分。

15.校内的用电器材和供电设备，未确保安全和绝缘，未防止触电事故的发生。扣30分。

16.出现前班内无教师的现象，扣30分。

17.校内存放爆炸性物品和有毒性物品，扣30分。

18.校内未严防火灾。未禁止儿童在校内玩火，扣30分。

19.未教育儿童不能在口内吞食异物或将异物塞放在鼻内或耳内，扣20分。

房屋租赁企业绩效工资考核 考核方案篇四

为进一步加强学校管理，培养学生良好的日常行为习惯和文明习惯，强化学生的一日常规，体现学校德育管理的科学性、规范性、实效性。同时，为调动班主任工作的积极性，不断提高班主任待遇。特拟定新城实验学校一日常规量化评分管理考核方案。

1、每大项10分，每天满分100分。

2、红色指标为一票否决指标，违反一条，当天该大项零分。其他各项指标按照权重系数评分。

1、考核人员

每天由一把手校长、书记巡查，分管^领`导抽查，护导组长轮查，少先队组织普查，采用多级检查相结合的方式进行量化评分。

2、考核方法

（1）日查

每天护导组长、“红领巾文明行动队”队长填写“校园观察日志”（详见附件2），并将评分结果汇总到副校长室，隔天由分管校长向全校师生反馈。

（2）周评

1、每周总分达到400分的班级颁发一朵文明花。

2、违反红色指标的，一票否决。

3、采用末位淘汰法，每周公布各项末位班级。

（3）月奖

获得一朵文明花的班级奖10元，两朵奖20元，依此类推。

1、总巡查：

2、分管^领`导：

3、护导组长：

4、红领巾文明行动队队长：

队员：3—6年级每班2名

房屋租赁企业绩效工资考核 考核方案篇五

为了促进教师发展，建立一支师德高尚，业务精湛、教育教学效果显著，富有进取精神的教师队伍，进一步调动广大教师工作积极性，形成公平竞争、团结协作的良好氛围，坚持公正公开、民主参与、效率优先，发挥政策导向的积极作用，制定本考核方案。

二、考核的范围和对象

（一）考核的范围和对象为在编在岗位的教职工。

（二）下列人员不参加考核。

1、擅自离职的人员；

2、工作关系调离本学校的教师；

三、考核领导小组

组 长：

组员：

四、考核内容

年度考核的内容包括德、能、勤、绩4个方面，重点考核工作成绩。

具体内容是：

德：主要考核思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现；职业观念、职业态度、职业纪律和职业作风；社会行为准则等。

能：主要考核履行职责的业务素质和能力，包括政策理论水平、文化程度、专业知识；组织协调能力、调研综合能力、团结协作能力、开拓创新能力等。

勤：主要考核责任心、工作态度、工作作风等方面的表现，包括对本职工作的热爱程度、责任感和奉献精神；工作的主动性、积极性、纪律性；出勤率等。

绩：（1）工作的数量（分超工作量、满工作量、不足工作量）

（2）教学常规（教师个人计划和总结、教师听课、评课、教案、作业、批改）

（3）教学成绩及教学效果（月竞赛成绩、期中考试成绩、期末考试成绩及大奖赛成绩）

五、考核标准

考核标准是以履行岗位职责和完成工作任务等情况为基本依据，根据不同岗位以及不同工作性质对德、能、勤、绩等方面制定的具体要求和量化标准。

（一）考核等次基本标准

教师年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。

1、教师年度考核各等次基本标准

优秀： 能拥护党和国家的路线、方针、政策，模范遵守国家法律、法规和各项规章制度，廉洁奉公，精通业务，工作勤奋，有改革创新精神，成绩突出。

合格：能正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，自觉遵守国家法律、法规和各项规章制度，熟悉业务，工作积极，能完成工作任务。

基本合格：政治、业务素质一般，或在工作中造成一定失误，工作作风和工作态度存在不足，廉洁自律方面有差距，仅能基本完成工作任务。

不合格：政治、业务素质较差，组织纪律差，难以适应工作要求，工作责任心较差，不能完成工作任务或在工作中造成严重失误。

本年度有下列情形之一的人员，不能评优

2、（1）累积缺勤（病事假）7个工作日以上（含7天）不能评优评先

六、考核方法

坚持领导与群众考核相结合、定性与定量考核相结合、年度考核与平时考核相结合。

七、具体所占分值

学生评议占10分，教师互评占20分，领导评议占20分，教师出勤占10分，工作量占20分，教学常规占10分，教学效果占10分。

八、具体平分细则

评议内容 参考内容 得分

学生评议（10） 职业道德，基本素质，课堂教学，作业辅导，考试。

教师互评（20） 1、热爱教育，敬业奉献（5）；2、富有爱心（3）；3、正直诚实（2）；4、处事公正（3）、；5、业务扎实（3）6、关注学生发展（4）

领导评议（20） 重师德、讲奉献，从大局出发舍私利，工作尽职尽则，为学校的发展献计献策。

工作量（17+3） 班主任+课时+其它为超工作量（20）；主任+课时为超工作量（20）；班主任+课时为满工作量（19）；两个班主科及多个班教学为超工作量（10节以上）（18）；教副科+实验员+其它为超工作量（17.5）；主科+其它为超工作量（17.5）其余教师为满工作量（17）

常规（10） 教学常规检查满分（10）分。缺一项相应扣掉0.5分

房屋租赁企业绩效工资考核 考核方案篇六

以国家规定的小学教师任职条件为依据，以建设一支师德高、师风正、师态慈、师志坚、师技精的教师队伍为目标，以加强学校的科学管理为保证，以培养德、智、体、美、劳全面发展的人才为方向，以全面提高四十八镇小学教育教学质量为宗旨。

引入竞争机制，实行动态管理，做到奖优罚劣，优质优教，提高工作效率和学校整体办学水平。

坚持公平、公正、公开的原则；坚持科学性和可行性、易操作性相结合的原则；坚持平时考核与阶段考核相结合的原则；坚持定量考核与定性.考核相结合的原则；坚持考核与聘任、晋职、评优、评先相结合的原则。

1、师德师风（10分）

2、出勤（10分）

3、培训学习（20分）

4、教育科研 及常规（20分）

5、教学效果（40分）

（一）考核方法采取平时考核与阶段性考核相结合，每学期全面考核一次，平时检查、考核记入阶段性考核中。

（二）考核方式及要求：考核采取听、看、访、查、议的方式，经考核小组集体评议后定分（个别项目除外）。考核评语及结果与被考核者见面，签字后有效。无故不参加考核者按弃权处理，后果自负。经批准的病事假、公出后要及时补考。被考核者对考核结果不得无理取闹或犯自由主义，否则考核结果按末位处理，对考核中的疑难问题可向有解释权的负责人询问。

（三）、教学效果：套用教学质量评估办法进行评分。

（一） 中心小学中层领导担任主课教学工作的加2分。

（二） 学生流生一人，班主任扣2分，课任教师扣1分。留级学生以及不办理转学手续、无回执的均按按流失生算。

（三） 培养特长生获省、市、县奖励的每生辅导教师加3、2、1分。

（四） 制做教具获省、市、县奖加3、2、1分。

（五） 体罚学生造成影响的全镇通报，师德修养项为零分。

（六） 违法犯罪一票否决。

（七） 因失职给单位造成较大损失的扣10分。

（八） 违纪受上级处罚的扣10分。

（九） 在社会上或学生中散布错误言论，造成较坏影响的扣10分。

房屋租赁企业绩效工资考核 考核方案篇七

为加强体育课的管理，规范跑操，切实增强学生体质，特制定本方案。

要求：

3、自由活动时间：学生要积极参与，不得去指定地点以外的地方，严禁吃零食，做与运动无关的事或坐在场地上时间不超过15分钟。

4、结束前5分钟要整队再次点名考勤。

奖惩：学校根据上述要求进行考核，考核过关的每月获100元奖金，未按要求上课的，有一次扣10元，扣完为止。

要求：每一位体育老师对所任教的班级跑操认真组织、认真训练，确保跑操质量。

奖惩：学校对各班跑操进行打分评比，算出每个人的成绩进行排序定级，每月按100元、50元奖励获一等、二等级别的体育老师。(高一年级2名，高二年级2名，高三年级4名)

要求：上体育课时对学生进行安全教育，杜绝安全事故发生。

奖惩：学校对体育课进行安全考核，所带班级一学期无任何安全事故的可获200元奖励，有一起安全事故的，不仅没有奖励，还要根据轻重通报批评，以及追究责任。

房屋租赁企业绩效工资考核 考核方案篇八

近些年来，我校大力实施教育现代化发展战略，全面推行素质教育，深入贯彻新课程理念，聚焦课堂，狠抓常规，全县小学教育教学质量有了很大的提高。今年我校又成立了以校长为组长、分管教学的教导主任为副组长和学校光盘、设备管理员为成员的光盘推广应用工作小组，小组成员分工明确。校长为第一责任人，要全面负责学校普及应用光盘资源的工作；教导主任具体负责协调处理日常事务、抓好管理和应用等常规工作；所有成员均要担负组织光盘应用和推广的重任。在学习运用中，校长、副校长要身先士卒，率先垂范，带头更新观念，带头加强学习，带头讲课评课，要努力在校园内形成一股学习新技术，使用新设备，应用好资源，服务好教学的良好氛围。

组 长：

副组长：

成 员：

组长负责全面工作，副组长负责日常巡查工作及备课本检查。

负责光盘的借还及登记，负责设备的安装调试。

1、每学期教案的首页应有本学期的利用远程教育资源备课及教学进度计划。

2、备课前要抽出足够的时间观看远程教育资源课，然后确定教学目的、教学重点、教学难点、课时分配、授课日期。

3、教案中体现出新旧知识的衔接，恰当地运用远程教育资源。

4、教学过程中借助资源示范课体现突出重点与突破难点的方法。

5、课堂上要恰当处理好教师教的过程与资源的切入环节，课后小结结合资源把本节内容作一言简意赅的总结。

6、每课时教学结束时要简洁的写出教后感。

7、教学光盘、设备等在使用过程中要做好严格的借还登记。

1、教师备课中有使用光盘等资源的记录二十处得20分。（少一处扣1分，多了的不再加分）

2、教师本期借还光盘等资源达二十次。（少一次扣1分，多了的不再加分）

3、在课堂中使用光盘等教学资源落实，领导小组在日常巡查中发现一次得10分，从未发现过的不得分。

4、本方案总分为50分，纳入期末综合考核。

5、光盘等设备管理员及领导小组积极配合上课教师，做好严格记录、在资源借还中不怠慢，教师无不良反应，觉得用起来很方便的，那么这些人就得40分。（有教师反应不良情况的一次扣2分）

房屋租赁企业绩效工资考核 考核方案篇九

（一）各乡镇人民政府、栖凤湖管委会。

（二）县直相关单位：县发改局、县经信局、县计生局、县民族局、县公安局、县司法局、县财政局、县人社局、县国土资源局、县环保局、县住建局、县交通运输局、县公路局、县农业局、县林业局、县水务局、县畜牧水产局、县农机局、县商务局、县卫生局、县国税局、县地税局、县工商局、县质监局、县安监局、县审计局、县物价局、县食药监局、县烟草局、县统计局、县旅游局、县教育局、县民政局、县文广新局、县文化市场综合执法局、县体育局、县档案局、县粮食局、县气象局、县残联、县移民局。

重点是《国务院关于加强法治政府建设的意见》、《湖南省行政程序规定》、《湖南省政府服务规定》、《湖南省规范行政裁量权办法》、《湖南省人民政府关于深入推进市县政府依法行政工作的意见》、《湖南省行政复议工作规范化建设实施意见》的贯彻实施情况。考核具体工作由县政府法制办会同相关单位组织实施。具体按20xx年度乡镇人民政府和县直单位依法行政考核内容分解表（附件1、附件2）分类进行考核。

（一）动态监测。由县政府法制办建立考核对象档案，及时收集依法行政工作资料，动态记录依法行政工作完成情况。考核对象完成本方案考核内容中的单项工作后，应及时向县政府法制办报送有关资料或信息（联系电话：472****）。

（二）自查自评。12月1日前，考核对象对照本方案确定的考核指标开展自查自评，形成依法行政年度报告，并将自查评分表和依法行政年度报告报送县政府法制办。

（三）组织考核。12月底前，县政府法制办会同县直相关单位对考核对象年度依法行政工作情况进行考核。

（一）按考核内容分解表进行考核，并将考核得分作为县人民政府绩效评估考核中相关依法行政工作项目评分内容折算记分依据。

（二）县依法行政领导小组将考核中发现的问题反馈给被考核单位并督促整改，对考核评为不合格的单位给予通报批评，限期整改。

（三）对实行双重管理和垂直管理的行政执法部门依法行政工作考核结果，由县政府法制办通报其上级行政主管部门，并作为县人民政府对该部门行政执法或依法行政绩效的考评结果。

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